Citeos center
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Citeos center Solution de gestion d’équipements urbains OBJECTIFS Partager l’information en temps réel Faciliter mise en œuvre et mises à jour Paramétrer et utiliser selon ses besoins Sécuriser et personnaliser les accès S’adapter à toutes les collectivités quelle que soit la taille du patrimoine géré • Accéder en mobilité à la cartographie et la base de données • • • • • 2014 - Citeos center 3 • • • • • Citeos center est une solution 100 % Web accessible via IE, FIREFOX, CHROME Nombre d’utilisateurs illimité Accessible partout où une connexion réseau existe Aucun déploiement d’applicatifs à effectuer sur les postes utilisateurs Solution paramétrable selon le type d’utilisateur Service Technique Gestionnaire Patrimoine Centre Appel Eclairage Public 2014 - Citeos center Signalisation Tricolore Exploitation Analyse Equipe de Maintenance Borne Escamotable Signalisation Verticale Signalisation Horizontale Réseaux Chauffage 4 Architecture fonctionnelle Patrimoine Base de données EP Serveur WEB Citéos Center Demande Intervention Maintenance-Exploitation Gestion des stocks Connexion directe via Internet et GPRS Module de Synchronisation Suivi de chantiers Facturation Synchro BUREAU VIRTUEL CLIENT WEB STANDARD AUCUNE INSTALLATION CONNEXION INTRA-INTERNET ACCES A TOUTES LES FONCTIONNALITES EP 2014 - Citeos center NOMADE COMPLET MAINTENANCE, PATRIMOINE GPS / GPRS ACCES AU DONNEES ALPHANUMERIQUES ACCES AUX PLANS 5 Présentation générale Authentification NTLM / SSO Profils donnant accès à tout ou partie de l’application 2014 - Citeos center 6 Patrimoine • • Citeos center gère l’éclairage fonctionnel, les feux tricolores et peut être étendu à d’autres activités telles que l’éclairage sportif, architectural, festif, les bornes de recharge, la vidéoprotection … Il offre une description complète de tous les ouvrages et de tous les équipements Fiches descriptives 2014 - Citeos center Cartographie 7 Patrimoine Export Filtres multiples – Saisie en masse - Localisation 2014 - Citeos center 8 Portail d’appels • • • Automatisation des communications, enregistrement et suivi des demandes d’intervention Déclaration simple et rapide des incidents Suivi de leurs évolutions Télégestion Tournée de nuit Envoi SMS EMAIL FAX 2014 - Citeos center 9 Gestion des délais d’interventions Interventions Objectifs Tournées Ordres de Travaux Comptes Rendus Ordres de Travaux Comptes Rendus Conséquences Mises à jour Patrimoine Contrats Appels Validation Comptes Rendus Maintenance Curative Envois SMS Mails Maintenance Préventive 2014 - Citeos center 10 Interventions Ordres de Travaux Planification des équipes d’intervention 2014 - Citeos center 11 Interventions Compte Rendus A partir d’un OT A partir d’un Appel Orphelin 2014 - Citeos center 12 Analyses • Une application simple avec des analyses et des rapports paramétrés à votre convenance, pas de formation lourde • Gain de temps : création automatique de rapports et d’états consultables directement par le client • Transparence : les informations sont disponibles auprès du client en temps réel selon les droits d’accès accordés 2014 - Citeos center 13 Mobilité 2014 - Citeos center Création, Consultation et modification Analyse thématique Association de Photos (Fonction du matériel) Recherche, filtre Calcul d’itinéraire Guidage (Adresse, Ouvrage, Coordonnées) Info trafic Gestion des Ordres de Travaux Tournées de nuit Historique d’intervention Compte rendus … / … 14 Mobilité • Déclenchement sur le terrain d’une demande d’intervention en un clic • Guidage par GPS vers un point lumineux ou une armoire • Saisie des comptes rendus de maintenance en temps réel • Relever facilement des éléments de patrimoine • Ajout de photos des équipements qui se classent automatiquement • Consultation de l’historique de maintenance d’un équipement 2014 - Citeos center 15 Requêtes 2014 - Citeos center Etat du patrimoine Bilan énergétique Matériel à remplacer Lampes à commander dans l’année Systématiques (Lampes, Peintures, etc. …) Systématiques en retard Taux de pannes Délais Nombre d’heures travaillées par activité … / … 16 Import / Export Excel Enrichissement de la base Contrôle des données 2014 - Citeos center 17 Références • Aujourd’hui Citeos center c’est : – 450 communes – 370 000 équipements urbains gérés – 25 000 demandes d’intervention par an 2014 - Citeos center 18