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Numero
Numéro
1 - 4Anno
- 2010
2010
Via Luigi Dalla Via, 10 - 36015 Schio (VI)
Tel. 0445 502811 - Fax 0445 502999
E-mail [email protected] - www.coges.eu
Époque des bilans
Table des
matières
Décembre, le mois des bonnes résolutions
02
Dans ce
numéro
Les clés de service Coges
03
Les accessoires indispensable
04
Vending Paris 2010
05
Un coup d’œil chez Coges
06
Foires et meetings
07
Nouvelles du monde
08
Nouvelles de Coges
Cette année encore, comme cela arrive
désormais depuis longtemps, il est on ne
peut plus difficile pour les entreprises de faire un plan pour l’année suivante. Non seulement parce qu’en 2010 les choses n’ont pas
été comme prévues, ou comme espérées,
mais surtout parce que personne ne sait
nous dire comment évoluera le cadre macroéconomique en 2011. Investir ou ne pas
investir? Se préparer à une relance stratégique de l’activité ou jouer en défense? Privilégier les objectifs de courte durée ou profiter
du climat d’attente général pour prendre un
avantage significatif sur les concurrents?
Voilà les conditions essentielles habituelles que doivent affronter ceux qui rédigent un budget quand ils essaient de planifier
les activités de moyenne et courte durée. En
attendant, on donne un coup d’œil aux bilans
2009 “frais” de publication (même si 2009
semble désormais à des distances sidérales)
de fabricants, entreprises de gestion, producteurs d’aliments et sociétés de services
du vending. Et il n’y a pas de quoi se réjouir.
La crise de 2009 s’est abattue comme l’inondation qui a bouleversé récemment la région
de Vicence. Et elle a laissé les traces de son
passage dans les comptes économiques avec
de lourds records négatifs, comme la crue a
laissé sa marque sur les murs des maisons.
Les premiers signes d’affaissement du système sont arrivés quand le monde de la finance a exaspéré la valeur du secteur avec
des chiffres gonflés. Subitement, le vending
s’est senti plus riche et plus beau que ce qu’il
était dans la réalité des faits et a commencé
à agir non plus en fonction de sains principes d’entreprise, mais sur les réserves de
politiques d’expansion aventureuses qui se
sont misérablement affaissées aux premiers
signes d’une crise économique mondiale.
Il a suffi d’une légère baisse des consommations (allez, disons-le, les consommations
au distributeur ont certainement baissées,
mais elles ont tenu bon en moyenne, si l’on
compare avec d’autres secteurs de l’industrie et du commerce) pour mettre à découvert les lacunes de différentes sociétés qui
ont basé leur politique de croissance sur le
chiffre d’affaires et non sur leurs bénéfices.
Une politique qui s’est avérée désastreuse
puisque, depuis que le monde est monde,
les entreprises vivent de leurs bénéfices et
non de leur chiffre d’affaires, de produits fonctionnels et de qualité, de clients auxquels
offrir un excellent service et qui, ce qui n’est
pas négligeable, sont ensuite en mesure de
payer. 2010 a marqué une bien souhaitable
récupération. Après le passage de la vague
de crue, certains ont commencé à faire un
peu de ménage, à se libérer de poids inutiles
et à ouvrir les yeux. Mais cela suffira-t-il pour
faire revenir le beau temps sur le monde de
la distribution automatique? Certainement
pas. Il ne suffit pas d’assainir les bilans par
des opérations de maquillage plus ou moins
créatif. Il faut une planification à long terme
qui trace des objectifs ambitieux à atteindre à
travers des étapes concrètes intermédiaires
qui ne peuvent faire abstraction de l’excellence du produit et du service offert, lesquels
doivent redevenir le barycentre de chaque
choix d’entreprise. Comme dans le sport, il
faut construire une équipe qui vise la victoire
au championnat, mais c’est à chaque maudit
dimanche que se joue la possibilité d’arriver
à gagner le titre. Décembre. Temps de bilans
et de bonnes résolutions. Les bilans sont un
peu comme les analyses du sang; ils servent
à comprendre l’état de santé, mais ils ne
vous disent pas la cause des problèmes et
ne disent pas non plus comment les résoudre. À partir des bilans de nos fournisseurs,
de nos clients et de nos concurrents, nous
comprendrons leur état de santé. C’est un
pas fondamental et incontournable pour tout
administrateur, qu’il administre une grande
multinationale ou une petite entreprise. Mais
pour comprendre comment ils évolueront
dans le futur et quelles sont leurs intentions,
il faut savoir regarder au-delà des chiffres.
Il faut ce sens du business qui s’identifie
parfois, plus simplement, à la confiance. Et
la confiance est une lente conquête qui murit
dans le temps en travaillant avec sérieux et
dévouement. Un vœu de bon travail à tous, afin
que 2011 soit une année où l’on recommence
à parler de confiance.
de Marco Adriani
Les clés de service Coges ...
Interagir avec les systèmes sans monnaie
La force des produits Coges ne réside pas uniquement dans l’excellence des systèmes de paiement sans
monnaie ou dans la précision des monnayeurs rendeurs,
des validateurs de monnaies et des lecteurs de billets,
elle réside aussi dans le support offert par l’ample gamme d’accessoires qui permettent d’exploiter au mieux toutes les fonctions de ces instruments.
Parmi les accessoires réalisés par Coges les clés de
service méritent une place de premier plan, car elles
permettent au gestionnaire d’interagir de façon complète
avec les systèmes sans monnaie Coges, ce qui offre la
possibilité de relever les données comptables et les transactions, de modifier la programmation des paramètres
de fonctionnement ou de mettre à jour le firmware du
système de paiement.
Les clés de service maintiennent en général une ressemblance esthétique avec les “mythiques” clés utilisateur contactless, légèrement plus grandes et carrées
que les MyKey en usage actuellement, à l’exception des
clés de service USB et de la nouvelle IR Data-Key, de dimensions plus importantes.
Les clés de service sont utilisées en les insérant dans
le lecteur de clé branché au système de paiement ou au
monnayeur rendeur, exactement comme les clés utilisateur normales.
Les lecteurs Key et Card de dernière génération sont
parfaitement compatibles avec le format des clés de service, tout comme les précédents lecteurs de clés et cartes Flex Reader ou Point.
Pour la mise à jour, la programmation ou le lecteur
des données relevées, les clés de service standards peuvent être lues par n’importe quel Ordinateur personnel
à l’aide d’un Terminal K4U, tandis que les clés USB permettent le branchement direct au PC.
Easy-Key
C’est une clé contactless
de recharge qui peut contenir un crédit transférable sur
les clés utilisateur normales
sans monnaie.
Easy-Key peut être rechargée à l’aide du chargeur
de clé portable Fast Charger
02
ou par PC avec le logiciel KeyDBasePlus; en insérant
Easy-Key dans un lecteur de clé, un montant fixe établi
par le gestionnaire est retiré de la clé de service et transféré dans les clés utilisateur insérées successivement.
La clé Easy-Key peut être utilisée dans de petits sites
où l’on ne veut pas gérer un lecteur de billets ou un validateur de monnaies.
Program-Key
Clé électronique sans
contacts, utilisée pour la programmation des paramètres
de fonctionnement.
Cette clé permet de modifier les programmations
d’un système de paiement
ou d’un monnayeur rendeur
et de les configurer aisément
par PC, puis de les “transférer” dans le dispositif à l’aide
du lecteur de clés branché, sans devoir ensuite intervenir
directement sur le système en utilisant des programmateurs, connecteurs, ordinateurs portables ou palmaires.
Les paramètres qui peuvent être modifiés en utilisant
le logiciel gratuit VisualProgrammer, appartiennent aux
catégories Setup, Bonus, Prix et Blacklist.
Les modifications peuvent être adressées à une machine ou être reprogrammées pour des typologies de
point de vente entières, ce qui rend l’opération de programmation encore plus rapide.
La clé Program-Key peut contenir en même temps
jusqu’à un maximum de 20 programmations pour les
différents dispositifs et est protégée par un code gérant
associé aux machines, qui en limite l’utilisation au personnel autorisé.
Softkey
Clé électronique contactless qui permet la mise
à jour de la mémoire Flash
sans effectuer la substitution
du microprocesseur dans les
systèmes E.C.S. (Electronic Credit Systems) et dans
les systèmes avec espèces
...les accessoires indispensables!
Relevé, programmation et mise à jour des données comptables
comme les validateurs de monnaies, lecteurs de billets
et monnayeurs rendeurs. Les mises à jour, mises à disposition gratuitement par Coges pour améliorer les
fonctionnalités des produits ou résoudre d’éventuelles
problématiques, sont transférées dans la clé grâce au
logiciel FlashManager et à partir de celle-ci automatiquement programmées dans le dispositif.
Data-Key
C’est une clé électronique contactless en mesure
de relever toutes les données
comptables mémorisées par
les systèmes E.C.S. et par
les monnayeurs rendeurs.
Pour effectuer les relevés, il suffit d’insérer la Data-Key dans le lecteur et les
données contenues dans le système de paiement seront
immédiatement mémorisées.
Les données relevées peuvent successivement être
transférées sur un ordinateur personnel à l’aide d’un
terminal K4U Analyzer et être facilement visualisées sur
écran, imprimées et éventuellement exportées même
sur un fichier d’un autre format pour l’insertion en logiciels de gestion grâce au logiciel KDati ou KDatiPlus,
tous deux fournis gratuitement par Coges à ses clients.
Le nombre de relevés possibles varie selon le type de
Data-Key (8KB ou 64KB) et du système utilisé.
RT 256 KB
Clé électronique contactless utilisée pour le relevé
des transactions sur les systèmes de paiement sans
monnaie et sur les monnayeurs rendeurs.
Par transactions, on entend chaque mouvement
comptable (recharge ou vente) effectué par chaque clé/
carte sans monnaie et enregistré par le système de paiement.
Les clés Program-Key,
Softkey, Data-Key et RT 256
KB sont aussi disponibles
en version USB. Les clés de
service USB peuvent être insérées dans une porte USB
de l’Ordinateur personnel,
sans avoir besoin d’un terminal supplémentaire pour
le lecteur et l’écriture.
IR Data-Key
Cette nouvelle clé conserve le même aspect extérieur
que la clé USB Data-Key, mais elle est équipée d’une
porte à infrarouges en mesure de transmettre les données comptables relevées par le système directement à
un ordinateur palmaire, à condition que celui-ci soit lui
aussi équipé d’une porte à IR.
Le fonctionnement est encore plus simple que celui des Data-Key standards et USB: il suffit d’insérer la
IR Data-Key dans un lecteur de clés Coges, d’envoyer à
partir du palmaire la demande de relevé de données et
d’attendre le transfert des informations en provenance
du dispositif branché à la clé et de celle-ci au palmaire,
en faisant simplement attention d’orienter la porte à infrarouges du palmaire en direction de la clé.
La clé est exclusivement utilisée comme moyen de
transmission des données, rien n’est donc mémorisé à
l’intérieur et il est possible de l’utiliser pour un nombre
illimité de relevés, sans soucis d’espace disponible et de
capacité de mémoire.
L’avantage principal offert par IR Data-Key est que les
données comptables sont immédiatement transférées
par le système de paiement à l’ordinateur palmaire; de
cette façon, on évite complètement la nécessité de subdiviser l’opération de relevé des données en deux phases, avec la perte de temps et les risques possibles que
ce passage peut comporter.
Aucun dispositif supplémentaire n’est nécessaire pour l’importation
des données dans l’ordinateur.
03
Vending Paris 2010
Innovations, occasions et solutions
Rien n’était sûr, pour cette édition 2010 du salon
international Vending Expo qui s’est tenu à Paris du 27
au 29 Octobre dernier: l’agitation sociale en cours ces
jours-là, ainsi que la stagnation économique générale
de beaucoup de pays où ce secteur est bien développé,
faisaient présager un climat apathique et une faible
affluence de visiteurs. Et bien non, encore une fois les
acteurs du Vending, exposants et gestionnaires, ont
su animer cet événement et en faire la vitrine devant
laquelle il vaut la peine de s’arrêter car il y a sûrement
une solution qui peut faciliter la vie, faire la différence
par rapport à la concurrence et même, pourquoi pas,
faire des économies sur les coûts d’activité.
Nous étions parmi eux, nous aussi de chez Coges,
au stand E26, où le flux des Français et des Européens
a été continu. Nous avons présenté notre gamme de
systèmes de paiement sans monnaie et MIFARE, notre
solution de télémétrie, qui, comme le dit le nom du
produit “Comunica”, représente un vrai tournant dans la
gestion des distributeurs et des systèmes de paiement.
Elle offre la possibilité de communiquer avec nous,
de nous informer sur l’état de fonctionnement des
distributeurs à tout moment, ce qui les rend en somme
des éléments “actifs” et non plus “passifs” dans le cadre
d’une location. Nombreuses étaient les attractions du
salon: distributeurs aux designs toujours plus fascinants
(à tel point qu’ils attiraient plus les regards que les
dames qui, habituellement, adoucissent ces milieux de
foire en défilant dans les couloirs de moquette rouge et
en distribuant des sourires et des revues), avec de vrais
écrans intégrés pour que le consommateur ne se sente
jamais seul, avec des sélections qui s’illuminent et des
claviers intuitifs (finalement la satisfaction d’un besoin ne
demande aucune aptitude particulière de l’utilisateur).
04
Les produits ensuite, de tous types et pour tous les
goûts: allant des plus diététiques aux plus naturels, en
passant par les plus élaborés et les plus caloriques.
L’impératif est toujours le même: attirer le consommateur
affamé ou simplement gourmand mais hésitant avec
des emballages d’effet et, dans nos pays où le repas
devrait être un moment à vivre en suivant des gestes et
des traditions familials, le consoler de la perte de ces
occasions avec la sensation toutefois de faire un repas
sain, soigné et servi avec amour.
Oui car, loin de l’ancienne chute libre, les plats sont
maintenant déposés minutieusement dans les spirales
qui les transfèrent avec un geste caressant dans
l’ascenseur, pour être ensuite descendus dans le four
d’où ils sortent en moins d’une minute, réchauffés à point
et prêts à être dégustés. Ça aussi, c’est du Vending: soin
de la satisfaction de la personne, des besoins primaires
jusqu’aux accessoires.
Même la planète remercie Vending Expo 2010, en
effet tous les constructeurs sont d’accord sur un point:
aujourd’hui le Green est important, presque une cause
humanitaire, c’est pourquoi cela vaut sûrement la
peine de s’investir. Mais comment réagiront ensuite les
gestionnaires à ce nouveau défi, à cette sensibilisation
aussi subite que profondément consciencieuse et
opportune vers l’environnement, eux qui depuis toujours
sont “ fauchés”? Cette édition de Paris n’a donc été
en aucune sorte vide, au contraire elle a été pleine
d’occasions de confrontation, de nouveaux objectifs et
de nouvelles idées intéressantes que, depuis toujours,
en tant que Coges, nous essayons de saisir pour
les restituer ensuite enrichies de notre expérience,
contribuant de cette façon à améliorer notre très cher
secteur du Vending.
Un coup d’œil chez Coges
Coges France
Coges France est la filiale Française de Coges, notre
volonté est d’être le prolongement de Coges sur le
marché Français.
Le but pour un fabricant est que la filiale représente
entièrement la société mère, autant par l’offre produit
que de part le support mis en place sur le terrain.
Notre objectif premier est
d’apporter notre
connaissance et notre support technique sur la gamme
des produits Coges.
Conseiller nos clients afin d’optimiser leur offre
matérielle, choisir le meilleur paramétrage possible
ou tout simplement les renseigner sur une référence
produit, voici quelques exemples de renseignement
fournis par notre hotline.
Nous avons aussi les visites chez les clients qui sont
très importantes avec Stéphane Metzger pour la partie
commerciale ainsi que Marta Leonardi et Renato Panetta
pour l’aspect technique.
Marta fait partie du s.a.v de Coges en Italie et il est
très important pour nous qu’elle soit aussi présente sur
le terrain afin d’avoir un échange d’informations en prise
directe avec l’usine, afin d’optimiser notre support et
notre réactivité.
L’avantage d’une filiale est de pouvoir présenter
les nouveaux produits en avant-première mais surtout
vérifier sa compatibilité avec les différents intervenants
du marché, comme les fabricants d’ERP par exemple.
C’est important pour Coges France de ne pas être
uniquement une base logistique ou un bureau de vente
mais d’allier le technique et le commercial pour être
au plus près des contraintes et exigences du marché
Français.
Notre marché est en mouvement constant et nous
nous devons de suivre son évolution au plus près, pour
rendre compte à notre bureau R&D.
C’est notre présence sur le terrain plus le contact
avec les gestionnaires et revendeurs qui nous donne une
connaissance complète du marché.
La filiale Française à en charge le marché Français,
Belge et Luxembourgeois étant donné que ce sont des
pays Francophones.
Mais notre implantation (en Alsace) nous permet
également d’être proche géographiquement de ces pays,
là aussi nous travaillons avec des revendeurs locaux et
avec des gestionnaires.
C’est Stéphane Metzger qui gère et suit l’ensemble
de ces clients, grâce à son expérience de plus de 15 ans
dans le marché de la distribution automatique, il apporte
son aide et conseille les clients.
Il est présent également sur les différents salons
exhibitions qui se déroulent tout au long de l’année.
C’est le contact auprès des clients & revendeurs pour
Coges.
Notre équipe avec plusieurs années d’expérience
dans le vending, axe sa politique de fonctionnement sur
la qualité de service.
05
Foires et meetings
Rencontre BDV et culture du système sans monnaie
Événement BDV
Les 20 et 21 octobre, Coges a adhéré à un intéressant événement innovateur organisé par l’Association
Allemande du Vending BDV.
L’initiative a été réalisée en concomitance avec le
meeting automnal qui a lieu chaque année à Fulda.
Étant donné que 2010 n’était pas l’année d’EuVend,
la foire de référence pour le Vending allemand, le BDV a
étudié cette édition spéciale et réunit 46 acteurs importants du Vending à l’intérieur d’un espace d’exposition.
Chaque entreprise a ainsi eu la possibilité de présenter ses nouveautés à un vaste public, presque 300 participants, parmi lesquels une centaine d’opérateurs.
Coges a présenté son système ECS Platinum LEGIC,
qui parallèlement au système MIFARE, offre à l’opérateur la flexibilité d’implémenter un système de paiement
sans monnaie, fiable dans les sites où ces technologies
Culture du système sans monnaie
“Culture du système sans monnaie ” est une initiative née au début de l’année 2010.
Chez Coges, nous avons toujours pensé qu’une entreprise leader avait le devoir d’investir non seulement
en Recherche et Développement et en publicité mais
aussi en diffusion technologique, à plus forte raison si
cette technologie en a décrété le succès dans les 20 dernières années. Le système sans monnaie pour Coges est
tout d’abord ceci: une technologie, une méthodologie de
travail... une “mission”.
Cependant, même si sur certains marchés, c’est une
technologie consolidée et amplement utilisée par les
préposés du secteur, sur d’autres marchés, c’est une
opportunité de développement et de différenciation pas
encore parfaitement connue et comprise. C’est sur ces
derniers que nous avons décidé d’agir.
Avec nos partenaires de zone, nous avons organisé
de véritables séminaires durant lesquels nous avons illustré les avantages provenant de l’utilisation du système
sans monnaie, entendu non seulement comme système
de paiement, mais encore comme système d’acquisition
de données et de programmation. Avec des statistiques
basées sur notre histoire et sur trente ans d’expérien-
06
sont déjà présentes
pour les contrôles
accès, le relevé des
présences, les services de cantine,
etc. L’intérêt des
nombreux participants qui ont visité
notre stand a regardé non seulement la
ligne sans monnaie mais aussi les monnayeurs et leur
nouveau module de télémétrie, important instrument
qui permet le relevé à distance et le contrôle à distance
des données comptables et des événements.
Vu le succès remporté et l’affluence des visiteurs,
notre souhait est de pouvoir participer nouvellement à la
prochaine édition prévue pour 2012.
ce, nous avons
partagé, avec les
opérateurs
(provenant de République Tchèque et
de Slovaquie, Turquie, Allemagne,
Russie mais aussi
Pologne, Hongrie,
Croatie, Ukraine,
Scandinavie, Royaume-Uni, Afrique du Nord et même de
quelques régions italiennes), les problématiques dues
aux prix trop bas, à des concurrents agressifs, aux inefficacités de gestion et aux contrôles approximatifs.
Nous avons constaté qu’il était possible de les résoudre avec la technologie sans monnaie et, par des simulations précises basées sur des cas réels et des analyses d’investissement, nous avons démontré comment le
bénéfice que l’on peut en obtenir est supérieur à toute
attente. Notre décision d’organiser ces événements de
façon autonome avec nos revendeurs s’est avérée gagnante: la grande réponse des opérateurs (supérieure à
nos attentes) nous a amplement récompensés pour les
efforts fournis. Une fois encore, le système sans monnaie s’est avéré être un excellent investissement.
Nouvelles
du monde
En provenance du Japon, un distributeur automatique à écran tactile de 47”
Les Japonais… ils en imaginent une et en font cent!
Intéressant, ce nouveau distributeur automatique
développé par JR East Water Business, équipé d’un
écran tactile de 47’’.
Le distributeur, pourvu d’un quotient d’intelligence
remarquable et d’un fort esprit d’initiative, est équipé de
détecteurs en mesure d’identifier sexe et âge de l’acheteur et, grâce aux informations recueillies, il se permet
de conseiller trois produits qui, à son avis, pourraient
être adaptés à son client.
Il est aussi en mesure de distinguer les personnes
majeures des personnes mineures et, par conséquent,
de conseiller des boissons sans alcool, si c’est un mineur qui s’est présenté à lui.
Que dire? Qui ne voudrait pas d’un sympathique distributeur de boissons qui prend soin de ses acheteurs?
Distributeurs automatiques de crabes vivants
Voilà l’idée d’un entrepreneur chinois qui a récemment inauguré ce petit point de vente automatisé avec
l’exquise variété Shanghai Hairy Crabs.
Les animaux sont conservés à une température de
cinq degrés qui devrait les faire hiberner et donc les “endormir” pour garantir ensuite une très grande qualité en
cuisson.
Le coût est d’environ un tiers par rapport à celui du
marché traditionnel.
Les crabes sont contenus dans de petits paquets en
plastique et l’hibernation est partielle ce qui permet aux
crustacés de continuer à bouger.
Une fois le billet inséré, le paquet tombe lourdement
à terre jusqu’à la sortie sous-jacente pour être prélevé.
Le consommateur ouvre l’écrin et le crabe reprend
vie.
Le coût est compris entre 10-50 Yuans chinois, c’està-dire de 1 à 5 euros pièce.
Si le crabe est mort après le prélèvement de la machine automatisée, on peut avoir en échange 3 crédits
pour le dérangement!
07
Nouvelles
de Coges
Listings 2011
Coges vous informe que les nouveaux Listings 2011
ont été émis (Rel.01).
La mise à jour s’est avérée nécessaire suite à l’introduction de nouveaux produits et/ou à la modification de
certains codes.
Parmi les nouveautés de cette année, nous sommes
fiers de vous présenter:
- IR Data-Key. Une Clé qui permet le relevé des données avec un palmaire compatible équipé d’une porte IR
et d’un logiciel de communication approprié, dans tous
les systèmes contactless Coges (y compris ceux de l’ancienne génération) présents sur le marché, selon le protocole EVA-DTS.
- Écran à cristaux liquides. Nouvel écran à CL éclairé
par l’arrière, de 16x2 caractères, peut être branché aux
systèmes de paiement Platinum et aux monnayeurs rendeurs PROFIT et permet l’affichage de messages, bonus,
remises pour une interface utilisateur claire et intuitive.
Nouvelles responsabilités
Nous voulons souhaiter bon travail à Cristina
Vacances de Noël
Nous vous informons
que nos bureaux et notre
établissement seront fermés pour les festivités de
Noël du 23 décembre 2010
au 7 janvier 2011 compris.
Pour
d’éventuelles
urgences techniques, il
est possible de contacter
Nous avons aussi inséré à nouveau dans le listing le
lecteur de billets multistandard TP606, disponible dans
la version parallèle, sérielle RS232 et à impulsions.
Dans le Listing 2011, chaque produit dispose d’une
fiche qui spécifie les fonctions, les principales caractéristiques techniques, les versions disponibles, les composants, les principaux accessoires et leur prix.
Le Listing des Réparations énumère de façon détaillée et pour chaque produit les trois plages de prix.
Le Listing des Pièces de Rechange illustre dans des
tables et des tableaux descriptifs, les principales pièces
de rechange des produits Coges.
Le format navigable du Listing des Pièces de Rechange, en plus d’inclure la modalité de recherche sur
tout le document, permet d’identifier rapidement les articles grâce à la présence d’un lien entre les tables et les
tableaux. Les Listings sont disponibles en format “.pdf”
et “Excel”. Si certains sont intéressés par le fait d’avoir
aussi bien des exemplaires électroniques que des exemplaires sur papier des Listings, ils peuvent envoyer un
e-mail à l’adresse [email protected] ou envoyer un fax
au 0445.502.995.
Cattelan qui, depuis peu,
recouvre aussi le rôle de
Directeur Technique Coges. “Bonne chance Cristina!”
par téléphone M. Simone
Cerato au numéro 0039348-701.5868 durant les
journées des 27-28-29 décembre 2010 et 3-4-5 janvier 2011 de 09h00 à 12h00
et de 14h00 à 17h00.
Nous souhaitons à
tous un joyeux Noël et une
heureuse nouvelle année!
Coges S.p.A. Via Luigi Dalla Via, 10 36015 SCHIO (VI) Italy. Tel 0445.502.811 - Fax 0445.502.999
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Azionista Unico: Azkoyen Medios de Pago S.A. (Gruppo Azkoyen - Peralta/Navarra/Spagna)
Direzione e Coordinamento: Azkoyen S.A. (Gruppo Azkoyen - Peralta/Navarra/Spagna)