Diapositive 1

Au cœur de la Transformation Industrielle et
Numérique des entreprises, Open est engagée sur
ses cinq valeurs – Pertinence, Audace, Ethique &
Responsabilité, Passion, Engagement, traduisant
ainsi son état d’esprit et son ambition d’être un
acteur de référence des Entreprises de Services du
Numérique françaises.
Avec 3 300 collaborateurs, Open exerce les métiers de
Consulting, Application Services et Infrastructure
Services en conjuguant des atouts qui la différencient sur
son marché : Professionnalisme & Proximité, Valeur &
Innovation et ce, dans un engagement de Responsabilité
Sociétale fort.
Principalement présente en France, elle intervient à
l’international en Belgique, aux Pays Bas, au
Luxembourg, en Espagne et en Chine.
L’OFFRE
La Transformation Numérique est une démarche de
mise en œuvre des usages des technologies
numériques visant à développer la création de valeur
de l’entreprise. Opérer la transformation numérique
des entreprises, c’est mettre en œuvre les
technologies (SMACS) et les usages associés dans
quatre grands domaines : la marque, la relation
client, l’ensemble des services et produits connectés,
l’ensemble des process de l’entreprise.
Open a pour ambition de consolider sa position
parmi les toutes premières ESN en France et inscrit
sa démarche dans une logique d’avenir.
OPEN EN BREF
DENOMINATION
Open,
Filiale de Groupe OPEN,
Cotée en bourse depuis 1998
POSITIONNEMENT
Parmi les premières ESN Françaises
Acteur de la Transformation Industrielle
et Numérique des entreprises
ACTIVITES
Application Services (69%)
Infrastructure Services (31%)
CO-PRESIDENTS
Frédéric SEBAG
& Guy MAMOU-MANI
(Président du Syntec Numérique)
EFFECTIF 2014
3 300 collaborateurs,
3 000 en France
CHIFFRE D’AFFAIRES 2014
264,4 M€ dont 240 M€ en France
IMPLANTATIONS
France (16 villes), Belgique, Pays-Bas,
Luxembourg, Espagne, Chine
SITES WEB
www.open-groupe.com
recrutement.open-groupe.com
finance.open-groupe.com
www.innovationtour-byopen.com
3 MÉTIERS
Consulting : PEA Consulting est positionné sur la
Transformation Opérationnelle et Numérique des
entreprises. Le cabinet met son expertise au service
de la création de valeur et de la performance des
entreprises. PEA Consulting a progressivement
développé des compétences autour de 2 pôles
d’activité : banque et assurance. Pour chacun de ces
pôles, PEA Consulting intervient du niveau stratégique
au niveau opérationnel sur des offres transverses :
Transformation opérationnelle et numérique, Stratégie
et Transformation du SI, Management des Risques et
de la Sécurité, Change Management.
DISPOSITIF DE PRODUCTION INDUSTRIEL
Open a initié depuis de nombreuses années la mise en
œuvre de Centres de Production spécialisés construits sur
la base d’une organisation structurée, de processus
industriels, d’outillages dédiés et de catalogues de
services, réunissant près de 1 000 collaborateurs délivrant
les prestations selon les quatre modes de production cidessous, par ordre croissant d’engagement d'Open.
Centres de compétences
Centres de compétences piloté
Centres de Delivery
Centres de Services
Application Services : Open accompagne les
Directions
Métiers dans leur Transformation
Numérique pour intégrer les ruptures technologiques
liées aux SMACS. Face à ces enjeux, Open a
construit une offre basée sur des activités de services
relatives à son métier (Gestion du Patrimoine
Applicatif, Tierce Recette Applicative,…) et sur des
solutions à valeur ajoutée répondant aux attentes de
création de Valeur et d’Innovation : Applications
mobiles et intégration au SI, Testing des applications
mobiles, Géo Data Visualisation, Testing Fonctionnel
et Performance, Transformation du sourcing IT,...
Infrastructure Services : La Direction Infrastructure
Services d’Open a pour ambition d’accompagner ses
clients, les DSI et les Directions de la Production dans
la Transformation et l’Externalisation de leur
production informatique. Ceci, pour répondre aux
nouveaux enjeux de time to market et d’amélioration
de la Qualité de Services attendus par les Directions
métiers. Afin d’accompagner ses clients dans les
missions d’exploitation de la Production, Open
propose, en tant qu’Intégrateur de solutions
innovantes et sécurisées un ensemble d’offres à
valeur ajoutée dans les domaines du Cloud, de la
Sécurité, de l’Exploitabilité & Intégration technique, de
l’Automatisation de la production et de la
Transformation du sourcing IT.
OpenTransfo est la démarche
d'Open permettant de piloter le passage progressif et
l'accompagnement des clients vers les modes de production
les plus engageants.
DES REFERENCES SIGNIFICATIVES
RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE, L’ENGAGEMENT STRATÉGIQUE D’OPEN
Convaincue que le développement durable constitue un enjeu majeur pour la survie de la planète tout
en représentant un facteur de performance pour l’entreprise, Open a conscience qu’il est fondamental
d’accorder une préoccupation stratégique à la mise en œuvre d’une démarche d’éthique, de
transparence et de loyauté avec l’ensemble des parties prenantes de l’entreprise Open.
Début 2009, Open a adhéré au Pacte Mondial, le Global Compact, qui l’engage à respecter les 10 principes cités
concernant les droits de l’homme, les droits du travail, la protection de l’environnement et la lutte contre la corruption.
En 2013, pour rendre lisible son engagement, Open a défini sa stratégie RSE en structurant ses initiatives existantes
autour d’axes stratégiques forts et en cohérence avec les valeurs de l’entreprise : la Performance industrielle, la
Dynamique de l’innovation, l’Energie du « Mieux vivre chez Open », l’Excellence au service de ses clients et
l’Engagement Responsable.
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