RAPPORT - Léa Nature
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RAPPORT - Léa Nature
RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE et SOCIÉTAL Contribuer à un monde plus harmonieux avec des produits sains et bons, respectueux de l’Homme et de la biodiversité, et s’engager humblement de manière forte et durable. www.leanature.com édito sommaire Notre démarche RSE économie L’année 2016 marque une nouvelle étape dans la croissance de LÉA NATURE. Le lien santé environnement, au cœur des préoccupations depuis la COP 21, est relayé dans les médias. Le marché des produits bio s’accélère mais va devoir se confronter à une obligation de moyens mais aussi de résultats en garantissant de plus en plus l’absence de polluants chimiques. Ceci nous conduit à davantage investir dans la structuration de filières bio, non exposées à des contaminations accidentelles, et démontrer l’impact positif sur la santé de produits cultivés sainement. Ce défi est une formidable opportunité qui révèle nos engagements et valeurs comme des points d’ancrages légitimes dans notre démarche. Nous devons continuer à anticiper sur les combats de demain. Notamment sur l’avancée des emballages : compatibilité contenu / contenant, diminution du poids et volume, biodégradabilité, recyclabilité. Notre plan réduction plastique 2020 prend tout son sens. Lorsque l’engagement écologique rejoint les préoccupations de santé publique, la pertinence de notre projet est amplifié par la valorisation sociale ou sociétale que l’on peut y adjoindre. Les travaux de nos comités RSE, éthique et fondation font partie intégrante de la gouvernance de LÉA NATURE. 4 . 5 Grandir en cohérence 6 . 7 Le Bio’Pôle de Léa 8 . 9 Fabriquer nos produits en France 10 . 13 Concevoir des produits bio et naturels 14 Réaliser une croissance durable 15 Satisfaire nos clients et nos consommateurs 16 Affirmer la qualité Premium au cœur de l’innovation 17 Favoriser les filières locales environnement Notre priorité : avoir une empreinte positive sur la société et sur la planète 18 . 19 Construire un environnement de travail écologique 20 . 21 Mesurer et réduire notre empreinte écologique 22 . 23 Reverser 1% du CA de nos marques bio pour la planète LÉA NATURE a été créée en 1993 avec la volonté de contribuer à un monde plus harmonieux par l'offre de produits 24 . 24 respectueux de l’Homme, de sa santé et de l’environnement. Une vocation qui s’est traduite par la formalisation Regonfler les poumons de la planète 26 . 27 Agir pour la souveraineté alimentaire et le lien santé environnement de 10 valeurs et engagements qui continuent aujourd’hui de guider le Groupe. Désireux d’avancer dans le respect de nos convictions, nous avons fondé en 2000 un Comité Éthique garant Notre projet d'entreprise bienveillante et pionnière sur ces questions ne vaudra pas longtemps si nous ne prenons pas en compte la nécessité de renforcer nos capacités à produire plus et mieux et notre compétitivité. des valeurs fondatrices et de la philosophie de l’entreprise. Notre prise de conscience croissante pour un social développement responsable nous a conduit à mener des actions environnementales, sociales et sociétales concrètes avec comme ligne directrice la norme ISO 26000 depuis 2011 pour structurer et dynamiser notre Augmenter l’attractivité de nos marques par des investissements publicitaires et commerciaux doit être couplé à une stratégie d’investissements industriels ambitieuse, environ 10% du chiffre d’affaires par an. 28 . 29 Développer une politique sociale responsable démarche RSE. 30 Depuis 2013, l’évaluation annuelle externe RSE réalisée par ECOCERT nous décerne le niveau « Excellence »* et En plus de la création du Bio'Pôle, l’actualité 2016/2017 est marquée par les investissements considérables à Périgny : l’ancien site de Delphi nous permet d’acquérir un volume logistique additionnel important, la création d’une unité de produits secs bio sans gluten sans lactose, et un triplement de notre production cosmétique avec la construction d’une nouvelle usine. 31 Instaurer des facteurs de cohésion sociale Sur nos autres sites de production : triplement de nos capacités de production de sachets repas bio sans gluten avec la construction du site à Damazan et de notre surface de production de produits traiteurs bio à Saint-Chamond. Participation à la création d’une biscuiterie bio à Saint-Jean-d’Angély. Et investissements capacitaires sur les productions de jus et boissons, conserves et tartines sans gluten dans des unités de production 100% bio. Pour satisfaire les besoins grandissants des consommateurs de produits bio, l’implication exemplaire de nos collaborateurs et la fidélité de nos partenaires sont plus que jamais des facteurs-clés de succès pour l’avenir. PRÉSIDENT - FONDATEUR 2 RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET SOCIÉTAL 2016 Favoriser la santé et la sécurité au travail donne un élan supplémentaire à l’avancement de nos actions. Celles-ci sont définies et déployées en interne par 12 commissions RSE rassemblant près de 70 collaborateurs. Ce rapport vous les présente en plusieurs volets : l’économie, l’environnement, le social et le sociétal. sociétal 32 Créer des rendez-vous locaux de sensibilisation à l’environnement 33 Interpeller avec des campagnes engagées 34 Festival Notes en Vert, le village nature 35 Soutenir le tissu associatif 36 Inscrire l’entreprise dans une démarche solidaire 37 Nos valeurs humaines et partis-pris 38 Nos distinctions 39 Chiffres clés *Périmètre d’audit : siège social de Périgny (17) 3 2011 Grandir 1 2 3 4 5 6 7 8 9 en cohérence • Lancement de la marque Eau Thermale Jonzac 8 , 1re gamme de dermo-cosmétique hypoallergénique bio à l’eau thermale. • Création de la Fondation LÉA NATURE/Jardin BiO. • Prise de participation minoritaire chez Ekibio. • La société Vitamont rejoint le groupement Bioléa. 2012 • Campagne TV LÉA NATURE. • Campagne presse d’alerte sur les pesticides. • 1re édition de l'Éco-Festival Notes en Vert. • Construction d’un nouvel entrepôt logistique de 3 000 m². 2013 2006 • Mise à disposition de fruits bio pour les salariés du siège social. • Nouvelle extension du siège, en matériaux écologiques, passant à 20 000 m2. •A rrivée des énergies renouvelables : puits canadien, panneaux solaires et photovoltaïques, pompes à chaleur. 2007 2001 • Nouvelle extension du siège social portant à 11 000 m2 la surface totale. 1997 2002 • Investissement dans la première chaîne de fabrication pour les gélules, capsules et l’ensachage des produits biologiques. • Floressance lance les premières vitamines naturelles en grande distribution. 1998 1994 • Lancement de Floressance marque de phytothérapie. 1993 • Création de LÉA - INSTITUT VITAL. L.E.A. pour "Laboratoire d’Équilibre Alimentaire". 1 , 1995 • Lancement des premiers produits bio avec la marque Le Jardin Biologique. 1996 • Installation du siège social à La Rochelle. • Lancement d'une première gamme de cosmétique naturelle. 4 RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET SOCIÉTAL 2016 2003 • Création des Laboratoires Léa, soins cosmétiques naturels. • Lancement de la première marque certifiée cosmétique biologique Natessance. 2 1999 2004 • Installation dans le nouveau site industriel de Périgny de 7 000 m2. • Natessance lance une gamme de soins biologiques pour bébés. 2000 2005 • Rachat de la société La Maison de Fleurance et de la conserverie biologique Viver. • Organisation de la 1re journée Environnement pour les salariés du Groupe. • Création du comité éthique. • Le Jardin Biologique devient Jardin BiO 3 et lance ses premiers produits d’épicerie biologique issus du commerce équitable. • Arrivée des premiers cosmétiques sans paraben, sans pétrochimie à l’huile d’argan bio : Lift’Argan. 4 • Adhésion des marques bio du Groupe au Club 1 % pour la Planète. • 1re campagne presse engagée en faveur des abeilles. 2008 • Lancement de SO’BiO étic®, marque de soins cosmétiques et d’hygiène bio en grande distribution. • Campagne presse anti-OGM. 2009 • Lancement de Biovie 5 , 1re marque d’entretien certifiée éco-détergent. • Extension du siège social avec 2 000 m2 supplémentaires en R&D. 2010 • SO’BiO étic® 6 lance sa 1re gamme de maquillage bio en grande distribution. • Création du groupement de fabricants Bioléa accueillant deux sociétés dans les produits bio traiteur : Kambio et Bio Par Cœur. • Relooking de la gamme diététique sous la marque Karéléa®. 7 • LÉA NATURE fête ses 20 ans. • Campagne presse de la Fondation LÉA NATURE /Jardin BiO pour une PAC plus verte. • Sortie du livre de Charles Kloboukoff : "Itinéraire d’un entrepreneur engagé". • 1re évaluation Ecocert 26000 en RSE : niveau Excellence et certification Engagement Climat au siège social. 2014 • Lancement de la marque de soins cosmétiques Île de Ré. 9 • Rachat majoritaire de Alpha Nutrition, fabricant de produits sans gluten. • Prise de participation majoritaire dans Ekibio par la holding de Léa Nature "Compagnie Biodiversité". 2015 • Extension du siège à Périgny (17). Création de lignes de produits secs sans gluten. • Investissement Vitamont en cuverie aseptique à Monflanquin (47). 2016 • Extension de 3000 m² de Kambio à St-Chamond (42). • Construction de l’usine de sachets repas à Damazan (47). • Ouverture du BiO'Pôle de Léa. • Rachat du site industriel de Delphi à Périgny (17). 15 ha, 20 000 m² de bâtiments. 2017 • Lancement du projet nouvelle usine cosmétique bio Périgny (17). 5 économie Le BiO'Pôle de Léa, un lieu de vie dédié à la biodiversité Depuis plus de 20 ans, LÉA NATURE contribue à ouvrir la voie d’un modèle de production naturel, local et biologique, accessible, bienfaisant et convivial, efficace et rentable. Une belle initiative pour la cité Le BiO’Pôle de Léa : un carrefour de rencontres et un équipement partagé. Ce nouveau site éco-conçu réunit sur un seul et même lieu, restauration, jardins de la biodiversité, sport et bien-être, où se mêlent découverte, écologie et économie. Épine dorsale, le hall d’accueil dessert : Né du rêve de son fondateur et situé en face du siège social, le BiO’Pôle de Léa est un projet totalement novateur, en faveur de la biodiversité. Il accueille, sur 4 hectares, deux bâtiments solaires passifs de 7600 m², constitués à 70% de bois. Le BiO’Pôle de Léa est l’exemple même du bâtiment bioclimatique de demain : orientation sud, charpente et ossature bois, isolants écologiques, enduits terre, revêtements naturels, toitures végétalisées, panneaux photovoltaïques, chaudière à bois… Véritable havre de paix, il est protégé d’une immense haie napoléonienne et d’un jardin paysager de près de 2 hectares. La Canopée P1er restaurant d’entreprises de 250 places assises axé sur une cuisine prioritairement bio et locale ouvert aux entreprises extérieures adhérentes. PUn cadre chaleureux et convivial offrant un véritable confort phonique grâce à sa structure et son mobilier bois. PUn environnement privilégié ouvert sur les jardins de la biodiversité. PLieu privatisable pour des événements professionnels ou grand public. Les espaces OUVERTS AU PUBLIC PL’Organic Café pour une restauration rapide 100% bio ou un moment détente. PLa Boutique Léa Nature pour découvrir tous les produits avec une zone vrac et produits frais. PL’Institut de Léa avec un hammam et 3 cabines de soins. PUn hall d'exposition et un jardin d'hiver. Les espaces réunions PUn amphithéâtre de 160 places (courant 2017). Le cœur vert d’une zone d’activités économiques ©Agence R&C Destiné aux collaborateurs du groupe, entreprises, écoles et centres de loisirs, associations de tous horizons, groupes extérieurs, public… Le BiO’Pôle de Léa est un lieu ouvert à tous et adapté à tout type de manifestation : Événements grand public PExpositions, conférences, projections, visites pédagogiques, accueil de jeunes et de scolaires, braderies, marchés de producteurs locaux… ©Agence R&C Vitrine des valeurs et des engagements du groupe, Le BiO’Pôle de Léa souhaite ainsi participer à la promotion d’un nouveau monde, contribuer à la révolution des cultures et au changement des pratiques. Événements professionnels PVisites d’entreprise, séminaires, conventions, formations, soirées privatisées, tournois inter-entreprises… (courant 2017). LE stadium MULTISPORTS OUVERT À TOUS Convaincu que la nature vivante a un vrai rôle à jouer sur la santé humaine, souvent contrariée par l’industrie agrochimique, Charles Kloboukoff traduit ses convictions environnementales et sociétales à travers ce nouveau projet dont le financement total de 12 millions d’euros est assuré à moitié par LÉA NATURE et à moitié par la holding familiale du fondateur. 6 P2 salles de direction équipées en visioconférence avec terrasse privative donnant sur les jardins. P3 salles de réunion de 10 à 15 personnes Les jardins de la biodiversité présenteront sur plus de 2 hectares des solutions en permaculture et agriculture biologique. Ils inviteront les visiteurs à flâner et découvrir les plantes utilisées dans les produits Léa Nature à travers un jardin zen, un dédale des sens, un immense mandala aux bienfaits énergétiques, un verger, un potager bio de 1460 m², une serre de production et un jardin d’hiver. Ces espaces verts sont également prévus pour favoriser la biodiversité des insectes et accueillir 2 ruches et un poulailler. RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET SOCIÉTAL 2016 PUn gymnase omnisports (handball, volleyball, basketball, badminton…). PUne salle de danse/fitness. PDes terrains intérieurs (foot à 5, padel, squash) et extérieurs (foot, beach volley, pétanque). PUn accueil handisport. 7 économie LÉA NATURE possède 11 activités de production en France dont 9 dans l’alimentation. Fabriquer 2 produits sur 3 sont fabriqués dans ses ateliers garantissant la traçabilité et favorisant des emplois en région. nos produits en France LÉA NATURE BPC - Kambio périgny Charente-Maritime (17) ST-CHAMOND Loire (42) Thés et infusions Épicerie sèche, sans gluten Huiles pour le corps, produits de soins, hygiène corporelle et capillaire Gélules, comprimés, infusions, poudres, céréales 7 SITES DE PRODUCTION alimentaire EN RÉGION ( Hors Charente-Maritime ) Produits traiteur bio ALPHA NUTRITION LA SÉAUVE SUR SÉMÈNE HAUTE-Loire (43) Produits extrudés sans gluten 17 VITAMONT Monflanquin Lot-et-Garonne (47) 47 Jus et boissons bio BIOVIVER i 43 vitamont - Monflanquin (47) P40 collaborateurs Jus de fruits et de légumes biologiques. CA 2016* : 20 millions d'euros 42 NATURENVIE fleurance Gers (32) Conditionnement de plantes en vrac et épices bio 32 Bazens - Lot-et-Garonne (47) BPC-Kambio - Seissan (32) P30 collaborateurs Pizzas, tartes sucrées/salées, nems, traiteur sans gluten. CA 2016 * : 6 millions d'euros BPC - KAMBIO Conserves de légumes, de fruits, sauces, plats cuisinés SEISSAN Gers (32) BIOVIVER iI Production alimentaire Production cosmétique Production santé DAMAZAN - Lot-et-Garonne (47) Sachets express bio BPC-Kambio - St-Chamond (42) Produits traiteur et plats cuisinés bio L’ATELIER de production Cosmétique P55 collaborateurs, 800 m² de surface de production. Huiles pour le corps, produits d’hygiène corporelle et capillaire, produits de soin dermocosmétiques. LES ATELIERS de production Alimentaire Alpha nutrition - La Seauve-sur-Semène (43) L'ATELIER de production Santé P50 collaborateurs, 700 m² de surface de production. Mélange et conditionnement d’infusions, thés, céréales, mueslis, poudres et flocons bio. P10 collaborateurs, 460 m² de surface de production. Mélange, fabrication et conditionnement de gélules et comprimés à base de plantes. • 2 850 tonnes de mélange • 2,1 millions de flacons d’huile de soins • 2,4 millions de tubes de crèmes • 2,5 millions de flacons de crèmes • 3,5 millions de produits d’hygiène corporelle La fabrication de 90 % des produits cosmétiques est internalisée. PRODUCTION ANNUELLE : 2 ATELIERS DE PRODUCTION P1 Atelier infusions • 800 tonnes de mélange • 17 millions de boîtes d’infusions P1 Atelier céréales sans gluten et doypacks • 400 tonnes de mélange • 3,3 millions de sachets de céréales • 2 millions de sachets doypacks-céréales RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET SOCIÉTAL 2016 P49 collaborateurs Produits extrudés : tartines sans gluten, snacking et petit-déjeuner. CA 2016 * : 16 millions d'euros bioviver I - Bazens (47) et bioviver II - DAMAZAN (47) P50 collaborateurs Conserverie biologique (légumes cuisinés, sauces tomate, plats carnés cuisinés, sachets express, boîtes 5/1, desserts de fruits, confitures). CA 2016 * : 14 millions d'euros PRODUCTION ANNUELLE : P20 collaborateurs Salades fraîcheur, snacking. CA 2016 * : 6 millions d'euros 4 ATELIERS DE PRODUCTION AU SIÈGE SOCIAL 8 Fabriquer 80% de nos produits 2017 en France, dont 70% dans nos ateliers en régions. ENGAGEMENT PRODUCTION ANNUELLE : • 50 tonnes de mélanges • 100 millions de gélules • 12 millions de comprimés • 2 millions de piluliers • 500 000 flacons naturenvie - Fleurance (32) P6 collaborateurs Atelier de conditionnement de plantes bio aromatiques et médicinales en vrac, épices biologiques. * Estimation 9 économie Concevoir des produits bio et naturels LÉA NATURE propose plus de 1000 produits bio et naturels dans 4 domaines d’activités : • Alimentation et produits diététiques • Cosmétique • Santé • Maison L'alimentation bio et la diététique bio et naturelle L'alimentation bio et la diététique bio et naturelle EN GRANDE DISTRIBUTION NATURenvie sas EN GRANDE DISTRIBUTION NATURenvie sas Jardin BiO est la marque phare du groupe avec 400 produits d’épicerie bio, salés, sucrés, traiteur et boissons, sans huile de palme et tous labellisés AB. La diététique du contrôle des sucres Pur jus de fruits et boissons biologiques alpha nutrition Épicerie sucrée Le sans gluten et sans allergènes EN MAGASINS BIO GROUPEMENT BIOlÉA Épicerie salée Produits traiteur frais, format individuel : salades, tartes et pizzas Jardin BiO sans gluten sans lactose MAMIE BIO VITAMONT SAS Plats cuisinés et conserves de fruits et légumes Jus de fruits, de légumes et boissons bio Jardin BiO Traiteur 10 RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET SOCIÉTAL 2016 11 économie RÉPARTITION Concevoir des produits bio et naturels DU CHIFFRE D'AFFAIRES LÉA NATURE propose plus de 1000 produits bio et naturels dans 4 domaines d’activités : COSMÉTIQUE 19% du C.A. SANTÉ DIÉTÉTIQUE 11% • Alimentation et produits diététiques • Cosmétique • Santé • Maison ALIMENTATION 67% LA COSMÉTIQUE BIOLOGIQUE et naturelle du C.A. du C.A. MAISON BIO 3% du C.A. L'ENTRETIEN DE LA MAISON EN GRANDE DISTRIBUTION EN GRANDE DISTRIBUTION DISTRINAT sas DISTRINAT sas LA SANTÉ BIOLOGIQUE ET NATURELLE EN PARAPHARMACIES / MAGASINS BIO EN GRANDE DISTRIBUTION LABORATOIRES NATESCIENCE SAS EN PHARMACIES / MAGASINS BIO 12 RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET SOCIÉTAL 2016 13 économie économie Réaliser une croissance durable ORGANIGRAMME DES ENTREPRISES ET MARQUES Satisfaire En 20 ans, LÉA NATURE a créé plus de 880 emplois et permis de développer une économie positive avec un chiffre d’affaires en constante progression. nos clients et nos consommateurs NOS CLIENTS COMPAGNIE BIODIVERSITÉ (HOLDING) • 8 000 clients distributeurs en France et dans le monde, répartis comme suit : France : - Grandes et moyennes surfaces = 65% - Réseaux spécialisés = 25% - Restauration hors foyer = 2% - Autres clients = 3% Export = 5% • Taux de service clients en 2015 = 92% • Suivre et améliorer la satisfaction de nos clients : nous commandons à un organisme externe indépendant, des enquêtes de satisfaction clients pour évaluer la relation commerciale, la politique marketing (offres produits, emballages et conditionnements adaptés, notoriété), la logistique (solutions innovantes, conformité des livraisons, réactivité du service client). ASSURER UN TAUX 2017 DE service clients de 99% ENGAGEMENT NOS CONSOMMATEURS Évolution du chiffre d’affaires consolidé LÉA NATURE (en millions d’euros) Évolution du chiffre d’affaires consolidé Compagnie Biodiversité (en millions d’euros) 300 280 400 * 250 231 * 300 200 154 150 100 87 96 102 110 122 * 250 200 198 150 122 132 145 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2009 2007 2005 2011 0 RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET SOCIÉTAL 2016 • Taux de satisfaction sur nos produits de près de 100% en 2015. • Notre service qualité traite systématiquement tous les dossiers de réclamations des consommateurs. • Le délai de traitement des réclamations a été réduit en 2015 : 46 jours de délai, soit 89% de moins par rapport à 2014. • Compensation par l’envoi de produits, notamment des nouveautés, plutôt que des bons d’achats. • 278 tests de produits ont été réalisés dans notre laboratoire d’analyse sensorielle en 2015 par des salariés et des consommateurs. • Des avis sur nos produits sont déposés par les consommateurs sur des sites marchands tiers. • Un bilan annuel est réalisé sur les insatisfactions consommateurs qui est partagé avec les équipes en charge du développement des produits. 50 * Estimation * Notre volonté est à la fois de réduire le taux de réclamation mais aussi d’améliorer en continu la qualité de nos produits en s’appuyant sur les retours des consommateurs. 100 62 0 14 300 250 182 50 365 350 Notre objectif au quotidien est de satisfaire les consommateurs en leur proposant des produits adaptés à leurs exigences, leur bien-être et leur santé. Notre service consommateurs est intégré au siège social de Périgny : 4 salariées sont en lien direct au quotidien avec des consommateurs, dont une personne malentendante. 15 économie économie LÉA NATURE c'est : Affirmer la qualité Premium au cœur de l'innovation L'innovation chez LÉA NATURE allie technicité, naturalité et bien-être. Pour y parvenir, plus de 50 personnes œuvrent de concert au développement d'une qualité Premium des produits au bénéfice des consommateurs. Apporter beauté, santé et gourmandise à travers des produits naturels ou biologiques est leur fierté. • 3 laboratoires d’Innovation, de Recherche et Développement • 2 laboratoires de contrôle qualité • 1 laboratoire d’analyse sensorielle INNOVATION ET R&D ALIMENTAIRE/DIÉTÉTIQUE Les innovations requièrent une maîtrise parfaite des ingrédients, technologies, emballages et une très bonne connaissance des outils industriels pour développer le bon produit au bon endroit. Ainsi, chaque ingénieur R&D est responsable d’un périmètre technologique précis et de l’ensemble des projets d’innovation et amélioration relatifs à ce périmètre. Favoriser les filières locales ENGAGEMENT 2017 Investir 5% du bénéfice annuel dans la structuration des filières agricoles biologiques françaises SOURCING ALIMENTAIRE Grâce à une veille scientifique constante, nos spécialistes en phytothérapie élaborent des formules exclusivement avec des plantes et actifs naturels. Une sélection botanique et géographique des matières végétales garantit l'origine et la provenance. Les modes de transformation de la plante sont adaptés pour préserver l'efficacité des actifs. Ce savoir-faire est complété par une conception des produits excluant les produits de synthèse et minimisant les additifs pour toutes les formes galéniques développées : gélules, comprimés, capsules, infusions et concentrés liquides. 2017 Le logo Producteurs Régionaux garantit que 70 % à 100 % des ingrédients agricoles bio mis en œuvre dans la fabrication des produits sont d’origine France et que leur fabrication a été réalisée en France. Cette démarche est contrôlée par ECOCERT France et concerne 61 produits Jardin BiO. En développant son offre "Producteurs Régionaux", Jardin BiO contribue à l’augmentation des surfaces agricoles bio et à réduire les "kilomètres" alimentaires. Jardin BiO applique les principes du commerce équitable pour les matières premières de l'hémisphère sud et travaille avec 10 organisations certifiées en agriculture bio et commerce équitable. FORMER 15 COLLABORATEURS POUR DEVENIR DES EXPERTS sensoriels sur les plantes et infusions INNOVATION ET R&D COSMÉTIQUE La maîtrise et la connaissance du végétal et de ses modes d'extraction permettent au service R&D cosmétique d’élaborer les extraits naturels les plus riches et les plus purs en actifs. Les tests d'efficacité sont réalisés par méthodes alternatives sur les ingrédients et les produits finis. Nos soins certifiés biologiques ou naturels offrent des qualités sensorielles et une efficacité identiques aux produits conventionnels, en toute sécurité et parfaite symbiose avec la peau. L’innocuité de nos formules provient de l'exclusion de tous composants soupçonnés agressifs et nocifs comme les parabènes, éther de glycol, phénoxyéthanol, silicone et paraffine. Depuis 2009, LÉA NATURE mène une politique de relocalisation de ses approvisionnements bio en France : •67 ingrédients achetés sont issus de filières bio françaises, •partenariat avec 1000 agriculteurs proches de ses sites de production, •2 produits Jardin BiO sur 3 sont fabriqués en France. SOURCING COSMÉTIQUE ET SANTÉ À ce jour, 70 % de nos cosmétiques sont labellisés Cosmébio et certifiés selon le référentiel ECOCERT. (Disponible sur http://cosmetiques.ecocert.com). 16 Régionaux (co-investissement, participations, partenariats, acquisition de foncier agricole) INNOVATION ET R&D SANTÉ ENGAGEMENT producteurs RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET SOCIÉTAL 2016 Le sourcing des produits cosmétiques et santé est basé sur 4 piliers : naturalité, efficacité, sécurité et respect de l’environnement. Dans la volonté de développer des circuits courts en lien direct avec le producteur, plus d'une trentaine ENGAGEMENT 2018 atteindre 20% de la gamme Jardin BiO labellisée «Producteurs régionaux et fabriqué en France» d'ingrédients cosmétiques sont issus de filières régionales comme le PoitouCharentes, la Drôme ou la région de Grasse. Les végétaux d’origine biologique sont privilégiés en veillant à respecter la biodiversité végétale, ne pas utiliser de plantes en danger et favoriser la culture à la cueillette sauvage. Enfin, nous sélectionnons des matières végétales ou naturelles ayant des process de transformation respectueux de la matière et de l’environnement. 17 environnement Construire un environnement de travail écologique DIMINUER LA CONSOMMATION 2017 ÉNERGÉTIQUE DE NOS BÂTIMENTS (kwh/m2) par LA RÉNOVATION EN ÉCO-MATÉRIAUX ENGAGEMENT Le siège social de LÉA NATURE privilégie à la fois les matériaux écologiques et les énergies vertes. Le solaire photovoltaïque 610 m² de panneaux photovoltaïques installés sur la toiture fournissent 16 % des besoins de fonctionnement de l’entrepôt logistique de 10 100 m². Les bâtiments utilisent principalement le bois, le verre et les structures métalliques. Les peintures et le linoléum sont naturels. La circulation des énergies et la diffusion de la lumière sont facilitées par une architecture conçue comme un ensemble de bâtiments, à taille humaine, reliés les uns aux autres par des patios arborés pour créer l’esprit d’équipe et la convivialité. 4 types d’énergies renouvElables Le solaire thermique l’aérothermie La géothermie 78 m2 de capteurs solaires sont mis en place sur l’ensemble du site. Jusqu’à 70% d’économie d’énergie de chauffage. Le puits canadien réchauffe ou refroidit de 5°C l’air extérieur. 72 m² servent à chauffer l’eau sanitaire de la production et des bureaux de la dernière extension, et 6 m² pour assurer une base d’eau chaude sanitaire et de chauffage pour la logistique. La chaleur produite par le solaire thermique est aussi exploitée pour les planchers chauffants, ainsi que pour les centrales de traitement d’air. Le chauffage avec pompe à chaleur est appelé "thermodynamique". Il est basé sur la récupération de chaleur gratuite dans l’environnement extérieur. Cinq pompes à chaleur aérothermiques sont exploitées sur le site pour alimenter exclusivement les réseaux de chauffage comme le plancher et la centrale de traitement d’air réversibles. Ces cinq pompes ont une puissance cumulée de 300 kW et sont réparties d’un bout à l’autre de la zone bureaux et laboratoires. Installé pour le nouvel entrepôt, ses 800 mètres linéaires de tuyaux, enterrés entre 2,50 m et 3,50 m de profondeur, permettent de préchauffer ou de pré-refroidir de 5°C l’air extérieur venant alimenter la pompe à chaleur. Ainsi la température de l’air des 48 000 m3 de bâtiments reste entre 18 et 22°C, toute l’année. 18 RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET SOCIÉTAL 2016 La lumière du soleil peut directement être transformée en électricité par des panneaux photovoltaïques et ce, sans bruit. La totalité de la production est injectée dans le réseau EDF. Des technologies innovantes, économiques et respectueuses de l’environnement. CERTIFICAT ÉQUILIBRE EDF L’entreprise s’engage à acheter 100% de son électricité en énergies renouvelables. 19 environnement Mesurer et réduire Entreprise engagée et responsable, LÉA NATURE estime devoir consacrer autant d’efforts à son développement économique qu’à des actions écologiques et sociétales. notre empreinte écologique L’amélioration de nos emballages INGRÉDIENTS 86% des matières premières achetées sont biologiques. 67 ingrédients d’origine France. FIN DE VIE • Emballages recyclables. • Conseil de tri indiqué sur les emballages. Éco-gestes communiqués aux consommateurs pour réduire les impacts environnementaux de nos produits lors de leur utilisation. • Acquisition de 20 véhicules hybrides pour les commerciaux : 40% seront hybrides fin 2016 (contre 16% en 2015). • Objectif fin 2016 : passer de 30% à 100% de la force de vente formée à l'éco-conduite. 2017 20 Jardin BiO et Floressance • Gels douches : emballages à 70% en plastique recyclé et recyclables. Soit 22 tonnes de CO2 économisées en 2016. Infusions et thés biologiques éco-conçus : sans agrafes, 100% compostables, papiers filtres non blanchis, encres végétales, étuis fabriqués à 80 % en carton recyclé. • Usine contrôlée bio par Écocert. • Évaluation RSE Écocert 26000 niveau « Excellence ». • Bâtiment éco-conçu intégrant 4 types d’énergies renouvelables. • Méthanisation de nos déchets organiques. • Eaux florales : flacons 100 % en plastique recyclé et recyclables. Soit 9,6 tonnes de CO2 économisées en 2016. • Maquillage : suppression des emballages en plastique remplacés par du carton. Dimensionner et intégrer une solution ÉCOLOGIQUE ET INNOVANTE de traitement biologique des eaux usées POUR l'activité cosmétique dE notre future usine. RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET SOCIÉTAL 2016 • Recyclables et parfois composés de matériaux recyclés ou d’origine végétale. • Cartons issus de forêts gérées durablement (PEFC ou FSC). • Encres végétales. • Imprimeurs labélisés « Imprim’Vert ». TRANSPORT • Travail sur l’éco• 70 % de nos palettes conception des sont expédiées à nos emballages grâce clients dans des camions à 3 spécialistes. à double plancher. • Les camions sont tous de normes EURO 5 et 6 (moins de consommation de gasoil). • Les transporteurs sont formés à l’éco-conduite. • Optimisation des flux entre nos sites. Remplacement des agrafes par des noeuds : 3,15 tonnes d'aluminium et 15,5 tonnes de CO2 sont ainsi évitées annuellement. NOTRE PLAN D'ACTIONS CLIMAT : QUELQUES BONNES PRATIQUES Bilan carbone du siège social de Périgny fait tous les 3 ans. Réduction de l’intensité carbone des produits de 26% entre 2009 et 2014. Conditionnement des infusions et thés : réduction de 37% des cartons utilisés en 2015, soit 40 tonnes de CO2 évitées. EMBALLAGES DISTRIBUTION ENGAGEMENT SO’BiO étic • 8 sites de production en France pour 66% des produits. Siège social à Périgny : LE CYCLE DE VIE DU PRODUIT UTILISATION Fabrication Natessance Gels douches et shampooings : emballages 100% végétaux issus de la canne à sucre et recyclables. Ils émettent 75 % de CO2 de moins qu’un flacon à base de pétrole. L’investissement dans deux machines à infusions plus performantes a permis de diviser par 4 les sachets non conformes, soit 19 tonnes de déchets en moins en 2015. Fret : suppression de 1 000 camions sur les routes grâce aux camions à double plancher, soit une économie de 500 tonnes de CO2 en 2015. 6 vélos sont disponibles pour les collaborateurs au siège social de Périgny. Nos sites internet sont certifiés «électriquement vert». Vente à distance : colis écologiques constitués de cartons réutilisés, papier kraft, scotch en papier recyclé, sans PVC et sans solvant. Lutte contre le gaspillage : vente à prix réduits de produits à petits défauts sur notre site marchand. Sources : données Éco-Emballages - Tableau statistiques quantitatifs ventes 09/16 21 environnement Reverser 1% du chiffre d'affaires de nos marques bio pour la planète Entre 2007 et 2015, 700 projets de protection de l’environnement ont été soutenus par LÉA NATURE, soit 5,5 millions d’euros alloués pour la planète. 75 % des projets soutenus sont sur le territoire français et 25 % à l’international. ENGAGEMENT 2017 SOUTENIR PRIORITAIREMENT DES ASSOCIATIONS EN FAVEUR DES AGRICULTURES PAYSANNES, BIOLOGIQUES, AGRO-ÉCOLOGIQUES ET LOCALES À HAUTEUR DE 35% MINIMUM DES DONS ANNUELS 1% (Estimation dons 2017 : 1,6 million d'euros) LÉA NATURE est l’un des principaux donateurs français adhérant au Club 1 % pour la Planète, mouvement mondial regroupant 1 200 entreprises qui versent 1 % de leur chiffre d’affaires à plus de 3 300 organisations environnementales sans but lucratif. Quelques exemples d’associations soutenues Les projets soutenus par les marques de LÉA NATURE sont dans les domaines suivants : •A ide au développement de l’agriculture paysanne et écologique (agriculture biologique, agro-écologie, permaculture…). • L utte contre les principaux freins à une agriculture saine (OGM, pesticides). •R eforestation et préservation de la biodiversité. Agribiodrôme • Agrobio Périgord • A.P.E.C.S • Art Fertile • Artpiculture Arutam • Association Belles Plantes • Association Bio Consom’Acteurs Atout Fruit • Awely • CFSI • Cultures en herbe • Echo-Mer • Envol Vert • Gab 17 (Groupement des agriculteurs bio) • Graine de possible Graines de Troc • Guyane Nature Environnement • Jardin de Cocagne Jardins familiaux alésiens • Kalaweit • Le Cabaret des Oiseaux Le Jardin de Magnol • Le Jardin du Père Soulas • Les Ailes de la vie Les Amis de la Terre Togo • Les Jardins Bio-quesnois • Les Jardins du Cygne • Les Pimprenelles • Longitude 181 Nature • LPO • Nature Environnement 17 • Nebeday • ODEFC AGA • OWSE • Planète Urgence Reboiser Madagascar • R.E.S.P.I.R.E • Surfrider Foundation • Tchendukhua Terre Commune • Terre de Liens • Terre de Save • Terre et Humanisme Pascal & Lalanne • Carottes et Coccinelles • Association de la Ferme bio de l'Estuaire de la Charente • Cultivons nos toits • Ecole de la Mer • Ishpingo... •A ide à la mise en place de jardins partagés et solidaires dans le respect de la nature. + de 30 projets de jardins partagés soutenus Les marques adhérentes au Club 1 % pour la Planète 2015 : + de 50 millions de produits vendus portant le logo 1% ont reversé aux associations environnementales http://leanature.com/wp-content/uploads/2016/07/Rapport-mécénat-LéaNature-2016.pdf 22 RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET SOCIÉTAL 2016 23 environnement Regonfler noTRE CONTRIBUTION •Atténuer notre impact sur le réchauffement climatique. les poumons de la planète •Reforester les zones fragilisées par la suractivité humaine. • Préserver les forêts primaires et maintenir la biodiversité. • Reboiser sur notre territoire. France 8 100 arbres Honduras 30 000 arbres Équateur 14 250 arbres Pérou 100 500 arbres Haïti 25 000 arbres Sénégal 150 000 arbres Colombie 7 300 arbres Bolivie 500 arbres Cameroun 3 000 arbres Burkina Faso 4 600 arbres Togo 20 000 arbres Brésil 13 700 arbres Gabon 4 000 arbres Chine 5 000 arbres Éthiopie 8 000 arbres Thaïlande 35 000 arbres Inde 3 333 arbres Indonésie 62 500 arbres Madagascar 323 400 arbres La forêt de LÉA NATURE compte 800 000 arbres En France, La Fondation LÉA NATURE / Jardin BiO intervient directement sur le site d’implantation de LÉA NATURE, à Périgny en Charente-Maritime (2 000 arbres plantés), mais aussi dans la Vienne et l’Aveyron, où 4 000 arbres et arbustes ont été plantés en association avec la LPO, afin de reconstituer des haies sur les exploitations agricoles. 24 On retrouve encore cette empreinte verte de LÉA NATURE sur le continent africain, en Amérique du Sud et en Asie. Ce sont ainsi plus de 15 structures qui ont été soutenues dans leurs projets de reforestation. Au-delà de l’aspect environnemental, ces opérations ont des impacts sociaux et économiques très positifs pour les populations locales. Cela leur donne en effet accès à de nouvelles sources de revenus, par l’application de modèles d’agroforesterie durable. RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET SOCIÉTAL 2016 Financer la plantation 2020 d’1 million d’arbres. ENGAGEMENT d’i c i http://leanature.com/wp-content/uploads/2016/07/Rapport-mécénat-LéaNature-2016.pdf 25 environnement Agir pour la souveraineté alimentaire et le lien santé / environnement Organisations soutenues en 2015 par la Fondation LÉA NATURE / Jardin BiO : La Fondation LÉA NATURE / Jardin BiO SON OBJET ET SES AXES PRIORITAIRES DE FINANCEMENT La Fondation LÉA NATURE/Jardin BiO, sous l’égide de la Fondation de France, est née au printemps 2011. Son objet est de favoriser la sauvegarde de la nature et prévenir des impacts de la dégradation de l’environnement sur la santé. Elle privilégie des soutiens à des causes d’intérêt général : le lien santé / environnement, la souveraineté alimentaire et l’accès aux semences. Être un mécène engagé SES MISSIONS ET ACTIONS SA GOUVERNANCE Elle a pour mission générale de sensibiliser les citoyens et les décideurs à la préservation de la biodiversité, dans l’intérêt des générations futures, par des prises de position affirmées : venue d’experts de renom à notre Conférence Environnement, invitation d’associations environnementales au Festival Notes en Vert, prise de parole à travers des campagnes presse nationales, appels à dons ou à pétitions, actions auprès des scolaires. La Fondation est administrée par un comité exécutif réparti dans deux collèges : un premier qui regroupe des salariés de LÉA NATURE et ses dirigeants, un second composé d’experts en environnement. Catherine Kloboukoff, Présidente de la Fondation LÉA NATURE/ Jardin BiO et Marina Poiroux, Directrice de la Fondation, sont les garantes de l’organisation et de la bonne utilisation des fonds confiés, avec l’aide d’un représentant de la Fondation de France présent aux comités. SON COLLÈGE D’EXPERTS ADDEAR 73 - Association Départementale pour le Développement de l’Emploi Agricole et Rural de Savoie, ANSEL, ARTAC - Association pour la Recherche Thérapeutique Anti-Cancéreuse, CCFD - Terre Solidaire, CFSI - Comité Français pour la Solidarité Internationale, Collectif pour le développement de l’agroécologie - CDA, CPIE Bassin de Thau, CPIE Côte Provençale, CRIIGEN, École de la Mer, Envie DD, ESTRAN Cité de la Mer, Expédition 7e Continent, Expédition MED, Générations Cobayes, Générations Futures, Graines de Troc, Graines de Troc - Incroyables Comestibles, Hamap Humanitaire, Hirondelle, HUG BACK, Inf’OGM, InPACT Poitou-Charentes, Lalanne et Pascal, Longitude 181 NATURE, LPO France, Nature Libre, Les Petits Débrouillards Poitou-Charentes, Planète Mer, Savoirs de Terroirs, Sur un Air de Terre, Surfrider Foundation Europe, T.É.O - TAHO’ECO-ORGANISATION, Terre & Lettres. www.leanature.com/la-fondation www.facebook.com/FondationLeaNature Isabelle AUTISSIER Membre d’honneur, navigatrice et présidente du WWF France 26 Aurore ISSOUF Philippe DESBROSSES Fondatrice entreprise Métiss & Bio Agriculteur bio et Président de l’association Intelligence Verte RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET SOCIÉTAL 2016 Marie PONS Emmanuel MARCHAND Co-Fondatrice de LUMO, entreprise sociale et solidaire Agriculteur bio ENGAGEMENT 2017 Soutenir des associations sur la problématique santé-environnement à hauteur de 15% minimum des dons annuels. APPEL À PROJET 2015-2017 "Océan mon amour" L’appel à projet de la Fondation LÉA NATURE /Jardin BiO 2015/2017 se concentre sur la protection de la biodiversité marine. www.leanature.com 27 social dates clés Développer 2008 Mise en place des permanences RH. une politique sociale responsable 2009 Signature de l’accord Senior. 2010 Création des 4 processus RH : recrutement & intégration, développement RH, administration du personnel, paie. Le recrutement et l’intégration Afin de répondre au besoin de développement de l’effectif de l’entreprise et aux nombreuses sollicitations, les Ressources Humaines s’engagent à : Pétudier toute candidature, Passurer un suivi personnalisé de chaque candidat contacté ou reçu, UN SOUTIEN À L’INSERTION DES JEUNES EN ENTREPRISE des chercheurs d’emploi en menant différentes actions : Le service RH développe une relation de proximité grâce à : Ple parrainage de personnes ayant des difficultés d’insertion, Pun suivi personnalisé tout au long du cursus (bilan individuel d’intégration, bilan à mi-parcours, bilan de fin de stage/alternance) prenant en compte leurs préoccupations et leurs projets professionnels, Prépondre à toutes celles et ceux qui postulent, en privilégiant le mail pour réduire notre impact environnemental, Pfavoriser les entretiens par "webconférence" pour les candidats éloignés. Le service RH assure : Pun accueil RH individualisé dès le 1er jour avec la remise d’une pochette facilitant l’intégration, et un suivi RH personnalisé tout au long de la période d’essai, Pdes plannings d’intégration adaptés à chaque poste, Pune session d’intégration pour les collaborateurs du siège sur une journée et demi avec découverte de l’entreprise, des valeurs, des métiers et de la politique RSE, Pune session d’intégration de deux semaines pour les commerciaux avec des formations aux produits et aux techniques de vente, Pla mise en place d’un référent terrain pour les commerciaux. 28 Pl'implication de nos collaborateurs dans des jurys de recrutement et d’examens, Pl'animation d’ateliers de recrutement (simulations d’entretiens, aide à la construction de CV, présentation de notre processus), Pla visite guidée de notre site une fois par mois par des écoles, organismes professionnels et associations, Pmotiver nos choix en cas de refus auprès des candidats contactés, UNe intégration réussie Pla présentation de nos métiers auprès des étudiants et des personnes en recherche d’emploi, Pun accompagnement des tuteurs : atelier de "recrutement et intégration" et formation externe pour les aider à appréhender leurs missions et responsabilités. UNE ÉQUIPE ENGAGÉE AU NIVEAU LOCAL ENGAGEMENT 2017 RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET SOCIÉTAL 2016 2012 Mise en place de la nouvelle classification liée à la convention collective. 2014 Lancement des ateliers d'accompagnement managers. 2015 Généralisation des entretiens professionnels en complément des entretiens annuels (plan de carrière). 2016 Refonte de notre modèle d'intéressement des salariés avec l'augmentation de la performance de chacun des services. Développement des entretiens "carrières". Pour encourager l’ensemble des salariés du Groupe dans leur volonté d’évolution et répondre au mieux à leurs attentes, le service des Ressources Humaines a mis en place plusieurs dispositifs qui leur permettent à tout moment de le consulter : Pau quotidien : réception de toute demande de mobilité interne, de formation ou de reconversion, Ple soutien actif de l’association Cadres Friendly. Elle accompagne tous les cadres nouvellement arrivés dans la région, Pdeux fois par an : étude des évolutions salariales demandées et/ ou envisageables pour l'ensemble des collaborateurs, Pla signature de partenariats avec des écoles, Pune fois par an : entretiens annuels qui recouvrent l'ensemble du champ de la relation manager/ managé : évolution, plan de développement et évolution professionnelle. DÉVELOPPER LES TALENTS, PROMOUVOIR LES CARRIÈRES ET LA MOBILITÉ INTERNE Informatisation du Book Manager. Signature de l’accord Contrat de génération pour l’ensemble de nos sites. une ÉVOLUTION DE CARRIÈRE au plus près des salariés Pla participation à 5 salons de l’emploi par an, Soucieux de développer l’employabilité sur la région, nous nous investissons dans les écoles et auprès 2013 Rédaction du référentiel managérial, lancement des ateliers RH auprès des managers (entretiens annuels individuels, recrutement, formation, gestion de temps, paie, travailleurs handicapés…). Signature d’un accord sur l’égalité Hommes/ Femmes. La gestion des compétences Pune fois par mois : demandes individuelles des collaborateurs lors des permanences RH ; Organisation des Comités RH pour statuer sur les demandes en cours, Pun investissement dans des associations locales de promotion du lien Écoles-Entreprises.. 2011 Dans le cadre de la promotion interne, un accompagnement spécifique est prévu pour les managers depuis 2010 : Pun cycle de 5 jours complets de formation, Pateliers RH et ateliers managers, Paccès au référentiel managérial (guide de bonnes pratiques), Pmise à disposition du Book Manager récapitulant les procédures RH. En 2016, la Direction a doublé l'obligation légale du budget formation. Quelques chiffres 37,5 7 ans Âge moyen des salariés en CDI ans Ancienneté moyenne des salariés en CDI 92 Nombre de collaborateurs en temps partiels choisis y compris des cadres dont 6,5 % d’hommes 29 social social Favoriser la santé et la sécurité au travail Instaurer LÉA NATURE veille à instaurer des conditions de travail optimales. des facteurs de cohésion sociale LÉA NATURE souhaite développer de meilleures pratiques qui permettent à chacun de trouver une harmonie professionnelle et personnelle. LA SÉCURITÉ AU TRAVAIL, UNE PRIORITÉ POUR LE BIEN-ÊTRE DES COLLABORATEURS PL'amélioration continue de la sécurité et de l’ergonomie des postes de travail, visant particulièrement la réduction de gestes répétitifs. LES AVANTAGES SOCIAUX LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL PUne crèche inter-entreprises. PDes cours de yoga et de fitness/ pilates par le comité d'entreprise. PDes aides à la restauration. PLa prise en compte de la pénibilité au travail. PUn partage des profits : participation aux bénéfices, intéressement, ouverture du capital aux collaborateurs. PL'aménagement du travail pour les collaborateurs en fin de carrière. PDes garanties frais de santé pour moins de 20 € par mois par salarié isolé. PUn accès à de nombreux évènements sportifs et culturels soutenus par l’entreprise. Un partenariat étroit entre LÉA NATURE et les ESAT locaux Tout au long de l’année, LÉA NATURE missionne : PLA FERME DE MAGNÉ pour des opérations de remplissage de boxs et du montage de structure de boxs. PADAPEI Rochefort-Bords et Saintes pour du stickage, lotage, mise en kits, coffrets ou trousses. Une autre antenne de l’ADAPEI, CATFER s’occupe de monter des structures. PUne facilité d’organisation pour la rentrée et les fêtes de fin d’année. PUne salle zen. PDes vélos mis à disposition pour les balades de la pause méridienne. LA CONVIVIALITÉ AU CŒUR DE L’ENTREPRISE PDistribution quotidienne de fruits bio, soit 50 kg par jour au siège social. PUn repas bio organisé tous les deux mois, successivement par chaque service. PUn repas de service annuel. POffre de viennoiseries bio une fois par mois au siège social par le comité d'entreprise. PPrêt de la camionnette pour les déménagements. PDes fleurs pour les naissances et les mariages. PUn dispositif d'écoute anonyme. PUn cadeau végétal au Printemps. ENGAGEMENT 2017 PLa Fête de Noël. POURSUIVRE LES ACTIONS NÉES DU BAROMÈTRE DE SATISFACTION INTERNE (Enquête 2016) PADEI Marlonges pour des opérations de stickage, remplissage et de production (étuyage, lotage, sleevage) et du montage de box. Nous travaillons également en partenariat avec : PL’ESCALE, association pour l’aide à la réinsertion, aide à domicile et hébergement pour notre plus grosse opération de montage des boxs alimentaires. ENGAGEMENT 2017 30 FAIRE GRANDIR LA CULTURE SÉCURITÉ DES HOMMES AUPRÈS DE CHAQUE COLLABORATEUR RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET SOCIÉTAL 2016 L’activité Copacking, en forte croissance depuis 3 ans, représente près de 30000 boxs en 2015 soit plus de 18000 heures de collaboration, et déjà 16000 boxs en mars 2016. Le nombre d’équipes présentes sur le site s’est accru pour passer d’une équipe en 2014 à plus de cinq en période forte cette année. 31 sociétal sociétal Créer des rendez-vous locaux de sensibilisation à l'environnement LA CONFÉRENCE ENVIRONNEMENT : LÉA NATURE met en place des rendez-vous qui permettent de sensibiliser les salariés et le grand public à différents sujets environnementaux et sociétaux. Rencontres et échanges avec des personnes engagées et reconnues dans leur domaine : En 2007, Philippe Desbrosses, chaque année depuis l’an 2000, LÉA NATURE organise au Printemps, aux alentours de la Sainte Léa (22 mars), une conférence environnementale ouverte au grand public depuis 2007. En 2008, Gilles-Éric Séralini, En 2013, Nicolas Hulot, En 2014, Corinne Lepage, En 2010, Coline Serreau, En 2015, Paul Watson, En 2011, Jean-Marie Pelt, En 2016, Matthieu Ricard, professeur émérite en biologie végétale, pharmacologue, président de l’Institut européen de l’Ecologie. • Une vérité qui dérange d’Al Gore, • We feed the world, le marché de la faim d’Erwin Wagenhofer, à l’occasion des 20 ans de LÉA NATURE, avec le maire d’Ungersheim, le réseau Entrepreneurs d’Avenir et le magazine Terra Eco. En 2009, Pierre Rabhi, réalisatrice, pour son film documentaire "Solutions locales pour un désordre global". Des projections privées de films engagés pour sensibiliser les salariés En 2012, Denis Cheissoux, journaliste à France Inter, avec la Fondation Terre de Liens, l’association Tchendukua, la Fondation Charles-Léopold Mayer. agriculteur bio et humaniste, spécialiste de l’agro-écologie. avec des campagnes engagées des campagnes en faveur de l'environnement docteur en sciences de l’environnement et agriculteur bio. professeur de biologie moléculaire, chercheur à l’université de Caen et membre du CRIIGEN. Interpeller Depuis 2007, LÉA NATURE a pris le parti de soutenir des causes d’intérêt général à travers sa marque Jardin BiO ou sa Fondation avec la mise en avant d’une association. avec Terre d’Abeilles, saluée par le Ministère de l’Environnement et du Développement Durable avec la Marianne d’Or. En 2008, campagne contre le vote de la loi sur les OGM En 2012, campagne contre les pesticides avec le Collectif "Stop aux OGM". avec l’association Générations Futures. En 2013, campagne pour une PAC* plus verte En 2014, campagne en faveur de la liberté de semer En 2015, campagne en faveur de la BIODIVERSITÉ MARINE En 2007, campagne en faveur des abeilles avocate, membre du CRIIGEN, avec Philippe Desbrosses et la CORAB (Coop. Régionale d’Agriculture Bio). capitaine, fondateur de Sea Shepherd. traducteur du Dalaï Lama, moine bouddhiste tibétain, docteur en génétique cellulaire. avec la Fondation Nicolas Hulot (*Politique Agricole Commune). avec le réseau Semences Paysannes. avec Sea Shepherd. • Mia et le Migou de Jacque Rémi Girerd, un conte écologique, • Le syndrome du Titanic de Nicolas Hulot, Toutes les conférences sont suivies d’un échange avec le public. ENGAGEMENT • Océans de Jacques Perrin, • Solutions locales pour un désordre global de Coline Serreau, • Il était une forêt de Luc Jacquet, • Le dernier pirate de Paul Watson, • Demain de Cyril Dion et Mélanie Laurent. 32 ENGAGEMENT 2017 Renouveler nos évènements annuels de sensibilisation : Journée environnement, festival NoteS en vert RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET SOCIÉTAL 2016 2017 RENOUVELER NOTRE campagne ENGAGÉE EN FAVEUR D'UNE CAUSE D'INTÉRÊT GÉNÉRAL En 2016, campagne de sensibilisation sur les perturbateurs endocriniens 33 sociétal sociétal Festival Notes en Vert, Soutenir le tissu associatif le village nature Co-créé en 2012 par l’association mondOmélodie et la Fondation LÉA NATURE / Jardin BiO avec le soutien de la ville de Périgny, le festival Notes en Vert rassemble le grand public chaque année, au mois de juin, dans le parc du château de Périgny pour trois jours d’animations afin de sensibiliser à la protection de l’environnement et à la responsabilité citoyenne. Des animations gratuites et ludiques, ouvertes à tous sont proposées tout au long de la journée. Chaque année, le Village Nature propose une thématique environnementale : en 2014 les graines et les plantes, en 2015 la biodiversité forestière, en 2016 les océans et la problématique des déchets plastiques. En s’adaptant au thème de chaque édition, les associations organisent des ateliers créatifs. Notes en Vert se caractérise comme un festival nature, alternatif et pluridisciplinaire qui s’organise dans une démarche écoresponsable. ENGAGEMENT 2017 inscrire le festival dans une démarche de plus en plus écologique Mécénat de solidarité l’enfance la précarité PResto du cœur Bébé (Villeneuve-les-Salines) PCrèche de l’Orangeraie (Périgny) PAssociation Les Petits Eléphants (Thaïlande) PVoix libres de Bolivie PSecours Populaire PBanque Alimentaire PFondation Abbé Pierre PPetites Sœurs des Pauvres PAction contre la faim PFier de mon quartier (La Rochelle) PRestos du cœur : La Rochelle, Rochefort, Agen, Auch Rugby P Pallice Océan Club P RACA P Stade Rochelais P Aunis Athlétisme Du vendredi au dimanche, des concerts de musiques du monde ainsi qu’un marché artisanal dédié aux commerçants et artisans locaux font de Notes en Vert un rendez-vous festif et convivial autour de la nature et de la biodiversité. Basket P ASPTT La Rochelle P RUPELLA Basket 17 P Les Squales de La Rochelle En parallèle de la programmation artistique vient s’ajouter sur toute la journée du samedi, un Village Nature, lieu d’animations pour tous les âges, organisé par la Fondation LÉA NATURE / Jardin BiO qui a pour objectif de sensibiliser à la sauvegarde de la nature mais aussi de valoriser la biodiversité sous toutes ses formes. Cyclisme P Véloce Club Charente Océan Football Au travers de cette journée transgénérationnelle, la Fondation fait découvrir aux petits et grands les éléments naturels qui nous entourent et réitère son soutien au tissu associatif local, en mettant à l’honneur des associations environnementales, de loisirs sportifs et bien-être. Avec plus de 3 000 personnes lors de l’édition 2016, le Village Nature est l’occasion d’une balade bien-être, d’un temps de convivialité et de partage, d’une expérience vivante et enrichissante. RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET SOCIÉTAL 2016 Tennis P ATC de Jonzac P Ré Handi Tennis P Tennis Club de La Rochelle Voile P Pernelle MICHON et Valentin BELLET P Aunis Avenir Football Club P Dompierre Bourgneuf Football Club 17 Volley Ball Handball Waterpoloo P Aunis Handball P US Saintes Handball 34 PAssociation E.3.M PAssociation Valentin APAC PA.D.E.I PLes Papillons de Charcot PLe Rêve de Norinia PSymphonie 17 PTéléthon PVaincre la Mucoviscidose PVirades de l’espoir Sponsoring sportif Athlétisme Divisées en quatre pôles, ce sont près de 50 animations qui rythment le Village Nature avec des ateliers bienêtre, sportifs, artistiques et environnementaux. la santé P La Rochelle Volley Ball P Nautic Club Angérien (St-Jean d’Angély) Mécénat culturel ENGAGEMENT 2017 MAINTENIR NOTRE SOUTIEN AUPRÈS DE 250 ASSOCIATIONS LOCALES P Festival International du Film de La Rochelle P Festival du Film d'Aventure 35 sociétal Inscrire l'entreprise dans une démarche solidaire LÉA NATURE souhaite inscrire ses collaborateurs dans une démarche qui replace l’Homme au centre des échanges. La confiance et l’humanisme sont privilégiés dans les relations inter et extraentreprise pour favoriser l’épanouissement et l’équité. Le comité éthique L’éthique est un fil conducteur dans tous nos domaines d’activité, en interne comme en externe. Notre éthique conjugue le respect de la nature et des êtres vivants dans la recherche de l’harmonie et de la pérennité. Créé en 2000, comité éthique le de LÉA NATURE est garant des valeurs de l’entreprise. Le comité éthique est un organe consultatif qui a un pouvoir d’influence et dispose d’un droit de véto éthique. Garant des valeurs de l’entreprise : •il oriente et influence certains choix stratégiques et économiques, en amont ; •il décide des financements de mécénat associatif : environnement, solidarité, sport et culture ; •il alerte sur certains dysfonctionnements internes pouvant être préjudiciables à l’équilibre humain et économique. DES CAGNOTTES "TICKETS RESTO" ET DES APPELS AUX DONS LÉA NATURE met en place des cagnottes qui sont reversées aux Restos du cœur ou aux associations/fondations soutenant les populations sinistrées lors de catastrophes naturelles. LÉA NATURE abonde à la hauteur du montant récolté. LE DON DU SANG 3 fois par an, LÉA NATURE accueille l’établissement français du sang pour une collecte de sang. D’autres entreprises de la zone industrielle peuvent également venir à cette occasion. DONS DE PRODUITS À LA BANQUE ALIMENTAIRE EN 2015 60000 produits donnés soit l'équivalent de 57000 repas. LES RECYC’LÉADES Les Recyc’LÉAdes est une bourse interne gratuite qui a lieu chaque année à l'automne : vêtements, jouets, livres. L’excédent est donné à des associations. Nos valeurs humaines et engagements Engagement nature Implication Respecter la nature, l’Homme et le Vivant avec des produits naturels ou bio, bons, sains, sécuritaires, sans utilisation d’OGM ; relocaliser ; garantir la traçabilité et l’absence de produits toxiques ; concevoir écologiquement ; gérer les déchets ; assumer le choix d’énergies et de matériaux durables ; assurer l’avenir des générations futures par une économie verte. Être impliqué dans le projet d’entreprise : agir par conviction ; apporter son expertise ; développer l’esprit participatif ; être passionné ; être un manager inspiré et inspirant, un collaborateur partageur ; être fier des engagements sociétaux de son entreprise et les faire connaître. Originalité Améliorer les choses en permanence et faire le plus possible avec les moyens dont on dispose : être ingénieux et rusé ; rechercher et mesurer l’efficacité ; être constant ; faire preuve de rigueur et de méthode, planifier, contrôler. Développer l’originalité et savoir la partager avec humour et conviction ; être curieux. Cultiver nos différences. Innovation/esprit pionnier Innover et prendre des initiatives ; ouvrir son esprit ; aller s’inspirer ; créer des ruptures de codes marketing, des barrières technologiques et R&D. Responsabilité Être une entreprise responsable et consacrer autant d’efforts au développement économique, écologique que social ; respecter ses engagements pour préserver l’indépendance ; développer l’actionnariat salarié dans l’entreprise. Solidarité/esprit d’équipe ENGAGEMENT 2017 36 Mettre en place l’arrondi sur salaire permettant aux collaborateurs d’effectuer un don mensuel à plusieurs associations propoSÉES RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET SOCIÉTAL 2016 Amélioration continue Authenticité Rester authentique et humble : être franc, transparent, simple. Satisfaction clients Être pro-actif et réactif au service de tous nos clients internes, distributeurs ou consommateurs : déployer notre énergie et notre motivation pour le plaisir d’un travail bien fait qui satisfait tous nos clients. Qualité Premium Mener une politique de qualité Premium, viser l’excellence à un prix raisonnable. Privilégier l’équipe à l’individu : créer de la convivialité, de la complicité, de l’entraide. Être solidaire : développer l’équité, l’écoute mutuelle, le sens du partage, apporter plus de reconnaissance à la performance individuelle quand elle est au service du collectif. 37 sociétal Les chiffres clés sur notre RSE Nos Distinctions économie 2007 PLauréat du concours des "MARIANNE D'OR" pour son action en faveur des abeilles "Cette reconnaissance de la part d’une haute autorité, pour notre engagement en matière d’environnement, touche de près notre âme d’entrepreneur et de pionnier de l’éthique sociétale et nous encourage à poursuivre en ce sens." 49 % de croissance entre 2013 et 2015 96 MILLIONS de 2010 PRODUITS PPrix "Coup de cœur" du jury, Prix Entreprises & Environnement Mention "meilleure initiative de sensibilisation", pour l’organisation annuelle d’une Journée Environnement depuis 10 ans. PPrix de la Performance Les Echos-Carte Corporate. 2009 PPrix National du Business Vert Pour la 1re fois, un entrepreneur est récompensé pour la création d’une entreprise emblématique dans le domaine du business vert. Prix remis par Hervé Novelli, Secrétaire d’État chargé du Commerce, de l’Artisanat, des PME, du Tourisme, des Services et de la Consommation. P1er prix du Trophée des Éco Industries de Poitou-Charentes catégorie "innovation sociale dans l’entreprise". 2011 PTrophée Emergence, "Coup de cœur" du jury Catégorie Responsabilité Sociétale d’Entreprise. 2014 PTrophée Régional Poitou-Charentes de la P1 prix CosmÉbio - Trophées de l’Excellence Cosmétique Catégorie Responsabilité Sociétale. Catégorie "plus de 20 salariés" Club des Jeunes Dirigeants. PTrophée de l’entreprise responsable Catégorie "initiatives pour la cité", prix remis par Performance Globale PPrix de la Solidarité (ARIA Association Régionale des Industries Agroalimentaires Poitou-Charentes). pour la protection et la restauration de la MILLIONS D'EUROS POUR l'agriculture bi diversité Ecologique bienfaitrice pour la Terre 0,8 0,8 MILLION D'EUROS MILLION D'EUROS pour la reforestation santé / environnement VENDUS EN 2015 PPrix de l’Usine alimentaire durable, 3e prix (Linéaires et Process Alimentaire). PPrix de l’Ambition Catégorie Responsabilité Sociétale d’Entreprise, La Tribune - Banque Palatine. 2,2 1,7 MILLION D'EUROS pour les actions 8 000 CLIENTS EN FRANCE ET DANS LE MONDE sociétal 60 150 associations sportives locales associations solidaires soutenues soutenues er social Erick Orsenna, académicien, Axa / L'Expansion. PGRAND PRIX DES ENTREPRISES DE CROISSANCE Catégorie agroalimentaire bio, magazine Décideurs. 2015 PDéfis RSE de NEWS RSE & Club des ENTREPRISES RESPONSABLES Prix spécial du jury. 850 2008 environnement COLLABORATEURS 70 RECRUTEMENTS EN 2015 50 de fruits bio KG offerts par jour aux collaborateurs * NOMBRE DE SALARIÉS ÉQUIVALENT TEMPS PLEIN 38 RAPPORT DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE ET SOCIÉTAL 2016 39 Décembre 2016 - www.stephanepeneaud.com - Code édition 1125 23, Avenue Paul Langevin CS 30004 17183 Périgny cedex LA ROCHELLE Tél. : 05 46 34 30 00 Fax : 05 46 34 32 34 www.leanature.com Crédits photos : Sylvie Curty, Fotolia, Studio Gaïa, Getty Images, Xavier Léoty, Lucky Studio, Claude Pringent, Marie Remy, Olivier Schindler, Studio Argentic & Numéric, Louis-Marie Préau, Marina Poiroux, Studio Ouest, Marie Monteiro, Shutterstock, Cécile Dubart, JS Images, IStock, Agence R&C, Jade Vadepied, 123 RF, Didier Von Tillmann producteurs Régionaux SANS SULFATES Cette brochure est imprimée avec des encres végétales sur papier certifié PEFC (n°10-31-1240). Ce produit est issu de forêts gérées durablement et de sources contrôlées. PROJET ZÉRO PLASTIQUE ZÉRO PÉTROLE 10-31-1240 / Certifié PEFC / pefc-france.org