LE MANOIR DE L`ÂTRE Un processus innovateur: 5 ans d`évolution

Transcription

LE MANOIR DE L`ÂTRE Un processus innovateur: 5 ans d`évolution
LE MANOIR DE L’ÂTRE
Un processus innovateur:
5 ans d’évolution
Le Manoir de l’Âtre,
un processus novateur
Auteurs :
Mélissa Boily, coordonnatrice des servises au Manoir de l’Âtre
Maryse Bouffard, chef d’unités et du projet par intérim
Jean-Claude Gallant, agent de plan., progr. et recherche
Paul G Ouellet, psychiatre traitant et professeur de clinique
Carmen C. Pearson, directrice du Manoir de l’Âtre
Nicole Towner, éducatrice spécialisée
Octobre 2007
Plan de la présentation
9 Problématique
ƒ Manoir de l’Âtre
ƒ Sujets
ƒ Résultats
ƒ Pistes de développement
ƒ Discussion
Problématique
Difficulté pour la clientèle ciblée à demeurer dans la
communauté
• Clientèle cible
• Conséquences
• Littérature
• Facteurs de rétablissement
ƒ Facteurs individuels
ƒ Facteurs environnementaux
• Facteurs défavorables
• Résumé
• Cadres théoriques
• Hypothèses
Problématique
Clientèle-cible
• Trouble psychotique récidivant et complexe
• Problème d’adaptation
• Longue histoire d’hospitalisation psychiatrique
• Plusieurs échecs d’insertion
Problématique
Facteurs de rétablissement environnementaux
• Présence d’une personne significative
• Participation sociale
• Soutien entre les pairs
Continuité des services Ä clé du succès
Problématique
Résumé
• Viser le soutien dans la communauté
• Assurer une plus grande continuité malgré les hospitalisations
• Assurer un suivi médical au traitement pharmacologique
• Assurer la présence d’au moins une personne significative
• Soutenir la participation sociale active
• Encourager le soutien entre les pairs
ƒ Formel
ƒ Informel
Problématique
Cadre théorique en apprentissage humain
• Essais et intégration graduelle
• Personnes significatives et jumelage
• Amélioration et garantie du niveau de vie
• Langage recadrant et positif
Cadre théorique en gestion organisationnelle
• Modèle Juste-à-temps
Problématique
Hypothèses
• L’insertion par le Manoir de l’Âtre :
ƒ Augmentera la durée de séjour à l’extérieur
ƒ Diminuera le recours à l’urgence ou aux admissions
Plan de la présentation
ƒ Problématique
9 Manoir de l’Âtre (variable indépendante)
ƒ Sujets
ƒ Résultats
ƒ Pistes de développement
ƒ Discussion
Manoir de l’Âtre
Réadaptation surspécialisée
Organisation
Trajectoire
Lien direct
Effets
Partenariat
Rôle de l’intervenant en liaison
Manoir de l’Âtre
Réadaptation surspécialisée
Soins surspécialisés
Manoir
3e ligne
2e ligne
1re ligne
Manoir de l’Âtre
Organisation
• 2 ressources dans la communauté (gîte, couvert, protection,
réadaptation)
¾ 1 immeuble de 9 chambres
¾ 1 immeuble de 9 studios
• Personnel en lien
Manoir de l’Âtre
Trajectoire
Unités d’admissions (60 lits)
M-3400, M-4400, M-4500
Unités en lien
(9 lits + 3 lits en dépannage
L-5300 (ouest)
Manoir I
CHSLD
Manoir II
Composantes du CHRG – CSSS
Manoir de l’Âtre
Lien direct
Avant
Après
RI
Unité
Urgence
Admission
Unité
en lien
Manoir
Manoir de l’Âtre
Effets
Ð Nombre d’intermédiaires
Ï Partage de l’information
Ï Continuité de l’intervention
Ï Rapidité de l’intervention
Ï Sentiment de confiance
Manoir de l’Âtre
Partenariat
CSSS de la VieilleCapitale
CHRG
• Administration
• Soins surspécialisés
ƒ Traitement
ƒ Réadaptation
ƒ Hospitalisation
Manoir
OSBL
• Soins et services de base
Manoir de l’Âtre
Rôle des intervenants
• Contribuer à faire du Manoir, un milieu :
ƒ agréable à vivre
ƒ favorisant le développement personnel
Plan de la présentation
ƒ Problématique
ƒ Manoir de l’Âtre
9 Sujets
ƒ Résultats
ƒ Pistes de développement
ƒ Discussion
Sujets
(n = 30)
• Trouble de l’adaptation
25
• Schizophrénie
18
• Trouble de la personnalité
17
• Trouble schizo-affectif
10
• Trouble obsessionnel et compulsif
6
• Maladie bi-polaire
6
Plan de la présentation
ƒ Problématique
ƒ Manoir de l’Âtre
ƒ Sujets
9 Résultats
ƒ Pistes de développement
ƒ Discussion
Résultats
Hypothèse 1
(n = 33)
• Ratio moyen = nombre de jours d’insertion
journée d’hospitalisation
9,09
Avant
-33,37
9 mois
6,41
56 mois
Résultats
Hypothèse 2
• Recours à l’urgence ou aux admissions (sur 5 ans)
Nombre de fois
Nombre de jours
9000
100
10
Avant
56 mois
116
Avant
56 mois
Résultats
Coûts/jour de présence
• Unité en lien
213 $
• Manoir
128 $
• Différence de coût
85 $
Résultats
Satisfaction de la clientèle
• Aux trois dimensions de la qualité MIRE
4,4
Réponse
4,4
Compétence
4,3
Approche
Résultats
Évolution en 56 mois (n = 33)
18
6
5
3
1
Manoir
L-5300 ouest
CHRG
RI
Appartement
Résultats
Impacts imprévus
• Climat d’espoir
• Difficulté à vivre en appartement satellite
• Problématique du output
Plan de la présentation
ƒ Problématique
ƒ Manoir de l’Âtre
ƒ Sujets
ƒ Résultats
9 Pistes de développement
ƒ Discussion
Pistes de développement
Établir un processus de transfert avec nos partenaires
Instaurer une culture de réadaptation psychosociale
Développer un 3ième Manoir et des lits d’insertion
Plan de la présentation
ƒ Problématique
ƒ Manoir de l’Âtre
ƒ Sujets
ƒ Résultats
ƒ Pistes de développement
9 Discussion
Le Manoir de l’Âtre,
un processus novateur
Remerciements:
CSSS de la Vieille-Capitale
Madame Thérèse Boutin
Services des archives du CHRG
Madame Anne Roberge, archiviste
Direction de l’enseignement du CHRG
Monsieur Simon Lecomte, tech. audiovisuel
Octobre 2007
Les grottes
Gouache sur carton Bristol
Colette Hamel
Programme d’accompagnement
artistique Vincent et moi
Le Manoir de l’Âtre,
un processus novateur
Le Manoir de l’Âtre,
un processus novateur