NOTIFICATION PRODUIT Variateurs PowerFlex 700 NEMA 12 c.a.

Product Safety Group
1201 South Second Street
Milwaukee, WI USA 53204
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NOTIFICATION PRODUIT
Notification sur un problème potentiel de qualité
Variateurs PowerFlex 700 NEMA 12 c.a. : 55-110 kW à 400 V, 75-150 Hp à 480 V,
75-125 Hp à 600 V, 45-110 kW à 690 V et
Kit de pièces de rechange de ventilateur NEMA 12 : SK-G9-FAN2-F56
Référence : 2009-04-001
Date :
Avril 2009
Rockwell Automation a identifié une anomalie sur le produit.
- Identification des produits Variateurs PowerFlex 700 NEMA 12 c.a. et kits de pièces de rechange de ventilateur NEMA 12 identifiés
par les références catalogue suivantes :
•
Variateurs PowerFlex 700 NEMA 12 c.a., 55-110 kW à 400 V, 75-150 Hp à 480 V, 75-125 Hp à 600 V,
45-110 kW à 690 V, identifiés par les références catalogue : 20BxxxxF, 20BxxxxG ou 20BxxxxL où xxxx
correspond à :
•
•
•
•
•
C, H ou P suivi par 105, 125, 140, 170 ou 205
D, J ou R suivi par 096, 125, 156 ou 180
E ou T suivi par 077, 099 ou 125
F ou W suivi par 052, 060, 082, 098 ou 119
Kit de pièces de rechange de ventilateur NEMA 12 : SK-G9-FAN2-F56
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Les produits ont été expédiés entre le 1er janvier 2007 et le 31 juillet 2008.
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Les produits peuvent être identifiés grâce à leur référence catalogue et à la date de fabrication figurant sur la plaque
signalétique.
20B accompagné de « F » ou « G » ou « L »
en huitième position dans la référence
catalogue
Les positions quatre à sept de la
référence catalogue sont les
suivantes :
• C, H ou P suivi par 105, 125,
140, 170 ou 205
• D, J ou R suivi par 096, 125,
156 ou 180
• E ou T suivi par 077, 099 ou
125
• F ou W suivi par 052, 060,
082, 098 ou 119
Date de fabrication
comprise entre le
1er janvier 2007 et le
31 juillet 2008
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Les kits peuvent être identifiés grâce à l'étiquette du carton d'emballage.
Référence SK-G9-FAN2-F56
- Description Le ventilateur du radiateur du variateur peut cesser de fonctionner correctement. Ceci car les aubes de roue en
plastique du ventilateur ont été mal soudées latéralement au moyeu du ventilateur. Les aubes risquent de se
désolidariser de l'ensemble de moyeu principal.
Si les aubes en plastique se désolidarisent de l'ensemble de moyeu principal, un déséquilibre peut se produire.
Celui-ci peut entraîner des vibrations importantes lorsque le ventilateur tourne, ou une baisse du refroidissement
(due à l'arrêt des aubes) pouvant causer un défaut de surchauffe du radiateur.
-Solutions de contournement–
Aucune.
- Correction Cette anomalie a été corrigée dans les révisions suivantes du variateur PowerFlex 700 NEMA 12 c.a. et des kits
de pièces de rechange NEMA 12 :
•
•
Tous les variateurs (identifiés par les références catalogue indiquées) fabriqués après le 1er août 2008.
Tous les kits de pièces de rechange NEMA 12, identifiés par la référence catalogue SK-G9-FAN3-F56.
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ACTIONS SUR SITE :
• Le ventilateur du radiateur doit être remplacé dans les variateurs concernés.
• Les kits de pièces de rechange doivent être remplacés par de nouveaux kits.
• Le composant de remplacement est fourni dans le kit SK-G9-FAN3-F56.
• Les instructions d'installation sont incluses dans la publication RA-IN009 du kit.
Les clients doivent contacter leur distributeur ou leur agence commerciale locale pour obtenir les pièces
de rechange.
Si vous n'êtes pas personnellement concerné par cette notification parce que vous n'êtes plus en possession des
produits, nous vous demandons de transmettre immédiatement une copie de cette notification et de tout document
permettant l'identification à la personne ou à la société à qui le produit a été cédé. Nous vous demandons par ailleurs
de contacter le support technique de Rockwell Automation et de fournir l'adresse du site où les unités affectées
peuvent être localisées.
Nous vous remercions de votre coopération et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
ROCKWELL AUTOMATION
*
Savez-vous que vous pouvez demander à Rockwell Automation que les Notifications Produits vous soient envoyées
automatiquement par e-mail ? Accédez à la page Web Support à l'adresse http://rockwellautomation.com/support.
Dans la rubrique « Self-Service Support » « Knowledgebase — Technical questions? Start here! », vous pouvez vous
abonner aux mises à jour produits les plus importantes, ainsi qu'aux notifications sécurité et aux notifications produits.
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Annexe A
Informations de support technique par région
La liste ci-dessous vous permet de contacter le centre de support technique correspondant à votre situation géographique. Si votre pays ne
figure pas dans la liste, vous pouvez vous procurer le numéro du support technique duquel dépend votre site à l'adresse
http://www.rockwellautomation.com/support/ sous la rubrique Phone Support/Email Support (à gauche de l'écran).
Numéro de téléphone
Numéro de téléphone
Région / Pays
Région / Pays
( ) Indicatif international
( ) Indicatif international
Amérique centrale
Caraïbes
Argentine
800.666.0320
Tous les pays
(1) 440 646 3650
Belize
(1) 440 646 3650
Europe
Bolivie
(54) 800 10 0632
Allemagne
(49) 02104 960 664
Brésil
(55) 11 5189 9500
Autriche
(49) 02104 960 664
Chili
800.53.0012
Belgique
(32) 2 716 8411
Colombie
01.800.700.2107
Danemark
(45) 43 466 006
Costa Rica
0800.013.1215
Espagne
(34) 902 30 93 30
El Salvador
(52) 55 5246 2010
Finlande
(358) 958 447 419
Equateur
58.212.949.0611
France
(33) 825 303 132
Guatemala
(52) 55 5246 2010
Hongrie
(420) 28401 5911
Honduras
(52) 55 5246 2010
Irlande
(44) 01908 635245
Mexique
001.888.365.8677
Italie (Brescia, Milan et Padoue)
(39) 199 11 99 00
Nicaragua
(52) 55 5246 2010
Italie (Naples, Rome et Turin)
(39) 199 11 99 22
Panama
001.800.203.3475
Maroc
(33) 825 303 132
Paraguay
(54) 11 5554 4000
Pays-Bas
(31) 297 543543
Pérou
0800.535.36
Pologne
(48) 22 32 60 707
Suriname
(1) 440 646 3650
Portugal
(1) 440 646 3223
Uruguay
(54) 11 5554 4000
République Tchèque
(420) 28401 5911
Venezuela
800.1.00.3062
Royaume-Uni
(44) 01908 635245
Amérique du Nord
Slovaquie
(420) 284015911
Canada
(1) 440-646-3223
Suède
(46) 46 19 93 91
États-Unis
(1) 440-646-3223
Suisse (allemande)
(41) 0844 84 84 11
Asie/Pacifique
Suisse (française)
(41) 0844 84 84 12
Australie
1 800 809 929
Suisse (italienne)
(41) 0844 84 84 13
Chine
(86 21) 6128 8888
Corée
0030 833 0004
Hong Kong
800 96 5575
Inde
1 800 3000 7635
Japon
00 44 2261 2142
Malaisie
1 800 80 4851
Nouvelle Zélande
0800 27 27 25
Taiwan
0080 333 332
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