recommande Akzo Nobel

AVRIL 08
DECISION ATELIER
Mensuel
20 RUE DE LA SAUSSIERE
92641 BOULOGNE CEDEX - 01 46 99 24 24
Surface approx. (cm²) : 948
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COMMERCE
Bertram!
Guerinon,
Reparation-collision
directeur du pole
performance auto/
prevoyance de Covea
Covea
recommande
Akzo Nobel
Petite revolution dans le monde de la carrosserie :
Covea AIS et Akzo Nobel ont concLu un partenanat
de recommandation qui s'adresse aux carrossiers
agrees par I'assureur.
>
Au travers d un accord de precomsation d achat de la pemture Akzo Nobel
Car Refmishes par son reseau Covea AIS met
en avant ses objecnls de nuilnse du posle pemture dans le cout moyen de la reparation automobile Lassureur souhaite ainsi« amehorei la
retitoMite des ateliers de canossene de mveau 1»
Pour rappel, Covea represente 23 % du march^ de la reparation-collision soit un vehicule
sur quatre Cet ensemble regroupt entre autres
les assureurs GMF, MAAF et MMA
De son cote, le fabncant de pemture Akzo Nobel
ambitionne une augmentation de ses parts
de marche en France pour passer de 14 a
20 % Meme si 1 accord ne remet pas en cause
le libre choix du client de son reparateur ni
le libre choix du reparateur de son fourmsseur
de pemture il cree une precedent Akzo Nobel
distnbue les marques Sikkens et Lesonal et ras-
semble 170 carrossiers mdependants sous son
enseigne Acoat Selected
Concretiser une opportunite
Eaccoid s'inscnt dans la strategic de Covea AIS
de concretise! une opportunite d'acceleration
de sa performance economique et de se dis
tmguer par rapport a ses concurrents dans le
domamede la reparation automobile Rappelons
que le posle pemture represente 10 % de la
facture "reparation" pour Covea
Sur le terrain, un test de deux mois sera rea
Use jusqu en avril sur trois departements
(.Gironde Loire et Sarthe^ A noter que neuf
reparateurs de niveau 1 chtz Lovea parriuperont a cette recommandaUon Une decision
de deployment national devrait etre prise
diaafmavnl
Chnstophe Cangnano
L'accord entre Covea et Akzo Nobel est une premiere dans ( univers de !a reparation collision
AKZO
0007555100506/GMS/AMS
Decision Atelier I Duel est I'objet
devotre accord avec Akzo Nobel?
Bertrand Guerinon I Nous
recommandons un fourmsseur
a nos reparateurs, en I occurrence
un fabricant de pemture, Akzo Nobel
Nous constatons que ses produits
apportent un certain nombre
d'mnovations C'estuneapproche
technique du metier On commence
un test sur deux mois dans trois
departements avec trois garages par
departement Rien n est obligatoire
Le garagiste conserve le libre choix
de ses fourmsseurs et I'automobiliste
de son garagiste
DA 1 Comment se declmera cette
ecommandation sur le terrain t
861 Nous recommandons Akzo Nobel
a nos garagistes agrees, nous en
recensons 1 750 de niveau 1 Ce sont
des professionnels qui acceptent les
formations et pnvilegient la reparation
plutot que le remplacement Un
techmcien d Akzo et un responsable
regional de Covea passeront chez le
garagiste pour un diagnostic gratuit
sur lorganisation de la pemture dans
son etablissement D experience,
nous savons que dans huit cas sur
dix ilya degrosgamsde productivity
a faire dans un atelier Cette
convention ne sadressera pas, dans
un premier temps, aux garagistes
qui n utilisent pas cette marque
de pemture Notre potentiel est
d'environ 1000 garages mdependants
si Ion retranche les garagistes
" non Akzo , les reseaux constructeurs
ou les professionnels ayant
des accords particulars Apres
ce diagnostic, nous proposerons
aux garagistes ' non Akzo " de
rentrer dans une procedure technique,
au bout de laquelle on les mvitera,
s'lls le souhaitent, a changer de
fourmsseur Ce changement sera
entierement finance par Akzo Nobel
DA I Comment la profession
reagit-elle a cet accord '
BGI Je suis tres a I'aise' Sur le
terrain les reactions des carrossiers
sont plutot positives Les fabncants
de pemture font un peu la tete mais
je rappelle que Covea etait accessible
atous Or, seul Akzo Nobel est venu
nous voir pour travailler sa copie en
fonction de notre earner des charges
Notre seul but est d augmenter la
rentabilite des carrossenes Lassureur
doit aider les professionnels a
accroTtre leur productivite et a assurer
la perennite de leur entrepnse
Eléments de recherche :
AKZO NOBEL CARROSSERIE ou AKZO NOBEL CAR REFINISHES ou AKZO NOBEL PEINTURES : fabricant de
peinture, uniquement secteur automobile