Ouverture_de compte_intro

CUC conditions de ventes_light_Ouverture_de compte_intro 03/02/2017 09:24 Page1
VOTRE GROSSISTE MULTISPÉCIALISTE
SOLUTIONS CONNECTIQUE
& INFRASTRUCTURE RÉSEAU
SOLUTIONS
RÉSEAU ACTIF
SOLUTIONS
MÉTIERS
SOLUTIONS
PC & MOBILITÉ
CONDITIONS GENERALES DE VENTE CUC Exertis Connect
Buchelay­3000,­zone­industrielle,­Mantes­en­Yvelines,­
78200­Buchelay,­348­940­206­R.C.S.­Versailles,­TVA­intracommunautaire­FR­25­348­940­206­
1. APPLICATION ET OBJET DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1.1­­­­­­­­Les­présentes­Conditions­Générales­de­Vente­("ci-après­"CGV")­s'appliquent,­à­titre­exclusif,­aux­ventes­conclues­entre­la­société­CUC
Exertis Connect (ci-après­" ")­et­son­client­(ci-après­le­"Client")­pour­l'achat­de­produits­selon­les­procédés­indiqués­à­l'article­2­ci-dessous
(ci-après­"Produits").­Le­Client­reconnaît­la­charte­de­service­après-vente­(ci-après­"Charte SAV")­des­Produits,­disponible­sur­le­site
internet­de­CUC Exertis Connect ou­sur­demande­auprès­du­service­client­de­CUC Exertis Connect.
1.2 ­­­­­­­Le­fait­de­passer­commande­implique,­sauf­convention­expresse­et­écrite­contraire,­l’adhésion­entière­et­sans­réserve­du­Client­aux­CGV.
Les­présentes­CGV prévalent­sur­tout­autre­document­contradictoire­et­notamment­sur­les­conditions­d'achat­du­Client­auxquelles­le­Client
renonce­expressément.­
1.3
CUC Exertis Connect se­réserve­le­droit­de­modifier­unilatéralement­les­présentes­CGV et,­en­tel­cas,­de­les­appliquer­à­toutes­les
commandes­passées­après­la­date­de­modification.
2. COMMANDES
2.1­­­­­­­­Les­ commandes­ peuvent­ être­ réalisées­ par­ téléphone,­ par­ internet­ sur­ le­ site­ internet­ www.cuc.eu (ci-après­ le­ "Site"),­ par­ courrier
électronique,­par­fax,­par­courrier­ou­au­comptoir­d’enlèvement­auprès­du­service­commercial­de­CUC Exertis Connect.
­­­­­­­­­­­­­•
­­­­­­­­­­­­­•
­­­­­­­­­­­­­•
­­­­­­­­­­­­­•
­­­­­­­­­­­­­•
­­­­­­­­­­­­­•
par­téléphone­au­0810­02­91­91,­du­lundi­au­vendredi­de­9h­à­18h.
par­Internet­:­www.cuc.eu -­Disponible­24h/24­et­7j/7.
par­mail­à­[email protected] du­lundi­au­vendredi­de­9h­à­18h.
par­fax­au­+33­(0)1.76­73­98­35,­du­lundi­au­vendredi­de­9h­à­18h.
par­courrier­:­CUC­Exertis­Connect­Service­Clients­­-­ZI­Buchelay­3000­­-­BP­1126­­-­78­204­Mantes­en­Yvelines­Cedex.
au­comptoir­d’enlèvement­:­Allée­André­Ampère­-­78710­Rosny-sur-Seine­du­lundi­au­jeudi­de­9h­à­12h15­et­de­13h30­à­17h30­et­le
vendredi­de­9h­à­12h15­et­de­13h30­à­16h30.
2.2­­­­­­­­Préalablement­à­la­première­commande­via­le­Site,­le­Client­doit­s'inscrire­sur­le­Site­en­enregistrant­son­nom,­son­adresse,­son­adresse
électronique,­son­numéro­de­téléphone­et­son­mot­de­passe.­Le­Client­s'oblige­à­fournir,­au­moment­de­l'inscription,­des­informations
correctes.­Toute­information­incomplète­et/ou­mensongère­engage­la­responsabilité­de­son­auteur.­
­­­­­­­­­­­­­L'inscription­sur­le­Site­est­strictement­personnelle.­Chaque­Client­est­responsable­de­son­inscription­et­doit­s'assurer­que­personne­d'autre
que­ lui-même­ ne­ l'utilise.­ Le­ Client­ assume­ toute­ responsabilité­ quant­ à­ l'utilisation,­ même­ frauduleuse,­ de­ son­ mot­ de­ passe
et­prendra­toutes­les­mesures­pour­en­assurer­la­confidentialité.­
­­­­­­­­­­­­­Il­appartient­au­Client­de­sélectionner­via­le­Site­les­Produits­qu'il­désire­commander,­selon­les­modalités­suivantes­:­avant­toute­commande,
le­Client­devra­accéder­à­son­compte­personnel­en­communiquant­son­identifiant­et­son­mot­de­passe.­Lors­de­la­validation­de­la
commande,­le­Client­donne­son­autorisation­pour­régler­par­carte­bancaire­le­prix­affiché­sur­le­Site.­
2.3­­­­­­­­Toute­commande­sera­confirmée­au­Client­par­CUC Exertis Connect par­courrier­électronique­dans­les­meilleurs­délais.­La­vente­ne
sera­considérée­comme­définitive­qu'après­l'envoi­par­CUC Exertis Connect au­Client­de­la­confirmation­de­l'acceptation­de­la­commande
par­courrier­électronique.
2.4
Toute­modification­ou­annulation­de­commande­demandée­par­le­Client­doit­faire­l'objet­d'un­accord­exprès­et­écrit­de­CUC Exertis
Connect,­cette­dernière­ayant­toute­latitude­de­la­refuser.­En­tout­état­de­cause,­la­modification­ou­l'annulation­d'une­commande­ne­peut
être­prise­en­compte­que­si­elle­fait­l’objet­d’une­notification­écrite­parvenue­à­CUC Exertis Connect au­moins­huit­(8)­jours­avant
l'expédition­des­Produits.­Si­CUC Exertis Connect n’accepte­pas­la­modification­ou­l’annulation­de­la­commande,­les­acomptes­versés
par­le­Client­ne­seront­pas­restitués.­Une­commande­acceptée­par­CUC Exertis Connect pourra­toujours­être­annulée­par­cette­dernière
dans­les­cas­suivants­et­ce,­sans­aucune­indemnité­d’aucune­sorte­:­cas­de­force­majeure­(telle­que­définie­à­l'article­3.5­ci-dessous)­ou
défaut­de­disponibilité­des­Produits.­Dans­ces­cas,­les­versements­éventuellement­effectués­à­la­date­d’annulation­seront­remboursés.
2.5 –­Minimum­de­commande­:­les­commandes­inférieures­à­€50­HT­feront­l’objet­de­frais­de­gestion­de­1.90€HT.­
1/­7
Zone industrielle Buchelay 3000 - BP 1126 - 78204 Mantes en Yvelines Cedex -
01 76 73 98 35
S.A.S. au capital de 11.010.000,00 Euros - R.C.S Versailles : 348 940 206 - N° TVA Intracommunautaire : FR25348940206
WWW.CUC.FR
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VOTRE GROSSISTE MULTISPÉCIALISTE
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& INFRASTRUCTURE RÉSEAU
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RÉSEAU ACTIF
SOLUTIONS
MÉTIERS
SOLUTIONS
PC & MOBILITÉ
CONDITIONS GENERALES DE VENTE CUC Exertis Connect (suite)
Buchelay­3000,­zone­industrielle,­Mantes­en­Yvelines,­
78200­Buchelay,­348­940­206­R.C.S.­Versailles,­TVA­intracommunautaire­FR­25­348­940­206­
3. LIVRAISON / DÉLAIS DE LIVRAISON
3.1
3.2
Les­Produits­sont­livrables­en­France­métropolitaine,­DOM-TOM,­Belgique,­Luxembourg,­Pays-Bas,­Royaume-Uni­et­Allemagne.­Merci
de­vous­rapprocher­de­nos­services­pour­toute­autre­destination.
Les­Produits­voyagent­aux­risques­et­périls­du­Client.
­­­­­­­­­­­­­Si­le­Client­opte­pour­le­retrait­des­Produits,­il­lui­sera­demandé­un­justificatif­d'identité­ou­un­pouvoir­rédigé­sur­papier­à­en-tête­du­Client
signé­par­son­dirigeant.­Le­retrait­des­Produits­aura­lieu­Allée­André­Ampère­-­78710­Rosny­sur­Seine­du­lundi­au­jeudi­de­9h­à­12h15­et
de­13h30­à­17h30­et­le­vendredi­de­9h­à­12h15­et­de­13h30­à­16h30.­A­défaut­d'enlèvement­des­Produits­dans­un­délai­de­trois­(3)­jours
ouvrés­à­compter­de­la­confirmation­de­la­commande,­CUC Exertis Connect se­réserve­la­possibilité­d'annuler­la­commande.
3.3 ­­­­­­Les­Produits­commandés­par­le­Client­seront­fournis­en­France­métropolitaine­dans­un­délai­variant­en­fonction­de­l'option­de
livraison­choisie­par­le­Client­au­moment­de­la­commande,­à­l'adresse­indiquée­par­le­Client­ou­au­lieu­de­retrait­des­Produits
indiqué­ci-dessus.­Pour­toute­commande­en­livraison­express­de­moins­de­30­kg­passée­avant­17h00­du­lundi­au­jeudi­et­avant
16h00­le­vendredi,­les­Produits­seront­expédiés­le­jour­même.
­­­­­­­­­­­Les­délais­de­livraison­et­la­disponibilité­des­Produits­ne­sont­donnés­qu’à­titre­indicatif.­Les­retards­de­livraison­éventuels­des
Produits­quel­qu’en­soit­le­motif,­ne­peuvent­motiver­l’annulation­de­la­commande,­le­refus­de­prendre­livraison­des­Produits­et/ou
donner­lieu­à­aucune­pénalité­ou­indemnité­d’aucune­sorte.­Les­délais­de­livraison­ne­commencent­à­courir­qu'à­compter­de­la
date­de­la­confirmation­de­la­commande­par­CUC Exertis Connect.
­­­­­­­­­­­La­livraison­dans­les­délais­indiqués­ne­sera­respectée­que­si­le­Client­est­à­jour­de­ses­obligations­envers­CUC Exertis Connect.
­­­­­­­­­­­
3.4
Franco­ :­ les­ commandes­ sont­ livrées­ gratuitement­ au-delà­ de­ 690­ €­ HT­ (uniquement­ en­ France­ métropolitaine,­ livraison
économique,­hors­articles­à­port­spécifique)
3.5
3.6
CUC Exertis Connect est­libérée­de­son­obligation­de­livraison­si­elle­est­empêchée­ou­retardée­par­un­évènement­de­force
majeure.­ Le­ terme­ force­ majeure­ fait­ référence­ à­ tout­ événement­ imprévisible­ et­ indépendant­ de­ la­ volonté­ de­ CUC Exertis
Connect,­ empêchant­ ou­ entravant­ l’exécution­ de­ ses­ obligations,­ y­ compris,­ sans­ que­ cela­ soit­ limitatif­ :­ les­ événements­ de
mobilisation,­guerre,­grève­totale­ou­partielle,­lock-out,­réquisition,­pénurie­de­matières­premières,­défaillance­des­fournisseurs­ou
sous-traitants­de­CUC Exertis Connect,­incendie,­accident­d’outillage,­interruption­ou­retard­de­transport,­ou­tout­autre­évènement
entravant­l’activité­de­CUC Exertis Connect,­de­ses­fournisseurs­ou­sous-traitants.­
Dans­le­cas­particulier­du­service­de­livraison­directe­des­Produits­par­CUC Exertis Connect au­client­final­au­nom­et­pour­le
compte­du­Client­("Dropshipment"),­le­bon­de­commande­établi­par­le­Client­devra­préciser­les­coordonnées­du­client­final.­CUC
Exertis Connect ne­pourra­être­tenue­pour­responsable­de­la­non-conformité­de­la­livraison­des­Produits­à­la­commande­passée
par­le­client­final,­si­cette­livraison­est­conforme­à­la­commande­passée­par­le­Client­auprès­de­CUC Exertis Connect.­
3.7
Livraisons­à­l’étranger
­­­­­­­­­­­Dans­l’hypothèse­où­les­parties­se­sont­accordées­pour­des­livraisons­internationales­:
­­­­­­­­­­­L’Incoterm­DDP­sera­applicable­à­toutes­les­livraisons­au­sein­de­l’Union­Européenne
­­­­­­­­­­­L’incoterm­CIP­sera­applicable­à­toutes­les­livraisons­en­dehors­de­l’Union­Européenne
4. TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ / TRANSFERT DES RISQUES
­­­­­­­­­­­­­LE­TRANSFERT­DE­PROPRIETE­DES­PRODUITS­AU­PROFIT­DU­CLIENT­NE­SERA­REALISE­QU'APRES­COMPLET­PAIEMENT­DE
L'INTEGRALITE­DU­PRIX­PAR­CE­DERNIER,­EN­PRINCIPAL­ET­ACCESSOIRES,­DESDITS­PRODUITS.­Il­est­toutefois­entendu­que­la
simple­remise­d’un­titre­créant­une­obligation­à­payer,­traite­ou­autre,­ne­constitue­pas­un­paiement­au­sens­de­la­présente­disposition,­la
créance­originaire­de­CUC Exertis Connect sur­le­Client­subsistant­avec­toutes­les­garanties­qui­y­sont­attachées­y­compris­la­présente
réserve­de­propriété­jusqu’à­ce­que­ledit­effet­de­commerce­ait­été­effectivement­payé.­
2/­7
Zone industrielle Buchelay 3000 - BP 1126 - 78204 Mantes en Yvelines Cedex -
01 76 73 98 35
S.A.S. au capital de 11.010.000,00 Euros - R.C.S Versailles : 348 940 206 - N° TVA Intracommunautaire : FR25348940206
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Buchelay­3000,­zone­industrielle,­Mantes­en­Yvelines,­
78200­Buchelay,­348­940­206­R.C.S.­Versailles,­TVA­intracommunautaire­FR­25­348­940­206­
­­­­­­­­­­­­­En­revanche,­le­risque­de­perte­et­de­détérioration­sera­transféré­au­Client­à­compter­de­la­livraison­des­Produits.­Le­Client­s'oblige,­en
conséquence,­à­faire­assurer,­à­ses­frais,­les­Produits,­au­profit­de­CUC Exertis Connect jusqu'au­complet­transfert­de­propriété.­
­­­­­­­­­­­­­Le­défaut­de­paiement­d'une­quelconque­échéance­pourra­entraîner­la­revendication­de­ces­Produits.­Le­Client­ne­doit­pas­altérer­ou­supprimer
les­signes­d'identification­de­ces­Produits­et­de­leurs­emballages,­dont­il­autorise­la­vérification­à­tout­moment­dans­ses­locaux.
­­­­­­­­­­­­­En­cas­de­saisie,­ou­en­cas­de­redressement­judiciaire­ou­de­toute­autre­procédure­d'insolvabilité­équivalente,­le­Client­devra­également­en
informer­CUC Exertis Connect sans­délai.­Le­Client­s’interdit­en­outre­de­donner­en­gage­ou­de­céder­à­titre­de­garantie­la­propriété­des­Produits.
5. RÉCEPTION DES PRODUITS
5.1
Le­Client­est­tenu­de­vérifier­l'état­apparent­des­Produits­lors­de­leur­livraison­ou­de­leur­retrait.­
5.3
En­cas­d'anomalie­concernant­les­Produits­faisant­l'objet­d'un­retrait­par­le­Client,­ce­dernier­devra,­afin­de­faire­valoir­ses­droits­et­sous­peine
de­déchéance­de­toute­action­s'y­rapportant,­informer­CUC Exertis Connect,­par­écrit,­de­l'existence­de­vices­apparents­ou­de­la­non-conformité
des­Produits­à­la­commande­dans­un­délai­maximum­de­deux­(2)­jours­ouvrés­à­compter­du­retrait­des­Produits.­A­défaut­de­réserves
expressément­émises­par­le­Client­dans­le­délai­indiqué­ci-dessus,­les­Produits­seront­réputés­conformes­en­quantité­et­qualité­à­la­commande.­
5.2
En­cas­d'anomalie­concernant­les­Produits­faisant­l'objet­d'une­livraison­(avarie,­Produit(s)­manquant(s),­emballage­endommagé,­Produit(s)
cassé(s),­etc.),­le­Client­devra,­afin­de­faire­valoir­ses­droits­et­sous­peine­de­déchéance­de­toute­action­s'y­rapportant,­émettre­des­réserves
manuscrites­claires,­précises­et­complètes­sur­le­bordereau­de­livraison­du­transporteur­et­ce,­en­présence­de­ce­dernier.­
­­­­­­­­­­­­­Le­transporteur­et­le­Client­dateront­et­signeront­les­réserves­émises­par­ce­dernier.­Dans­l'hypothèse­où­le­transporteur­refuserait­de
signer­lesdites­réserves,­le­Client­devra­l'indiquer­par­écrit­sur­le­bordereau­de­livraison.­Le­Client­devra­confirmer­lesdites­réserves­au
transporteur­par­lettre­recommandée­avec­accusé­de­réception­dans­les­trois­(3)­jours­qui­suivent­la­livraison,­la­date­figurant­sur­le
bordereau­de­livraison­faisant­foi,­conformément­à­l’article­L.133-3­du­Code­de­Commerce.­Le­Client­devra­en­outre­informer­CUC Exertis
Connect,­par­écrit,­de­l'existence­de­vices­apparents­ou­de­la­non-conformité­des­Produits­à­la­commande­en­lui­envoyant­une­copie­de
la­lettre­adressée­au­transporteur­et­du­bordereau­de­livraison­dans­un­délai­maximum­de­cinq­(5)­jours­ouvrés­à­compter­de­la­livraison
des­Produits.­A­défaut­du­respect­de­la­procédure­par­le­Client­dans­les­délais­indiqués­ci-dessus,­les­Produits­seront­réputés­conformes
en­quantité­et­qualité­à­la­commande­et­toute­réclamation­à­ce­sujet­sera­irrévocablement­rejetée.­Les­défauts­liés­au­transport­des
Produits­ne­seront­pas­pris­en­charge­par­CUC Exertis Connect et­relèveront­de­la­seule­responsabilité­du­transporteur.­
­­­­­­­­­­­­­Attention : la­mention­"sous­réserve­de­déballage"­n'a­aucune­valeur­juridique.
5.4
Dans­tous­les­cas,­le­Client­s’interdit­de­différer­un­règlement,­en­tout­ou­partie,­en­cas­de­réclamation­pour­vice­apparent,­nonconformité­des­Produits­à­la­commande­ou­tout­autre­défaut­du­Produit.­
6. GARANTIES
6.1
Sous­réserve­des­limitations­de­responsabilité­stipulées­ci-dessous,­CUC Exertis Connect garantit­au­Client­que­tous­les­Produits­vendus
par­CUC Exertis Connect sont­conformes­aux­spécifications­visées­sur­son­catalogue­ou­son­site­internet­
­­­­­­­­­­­­­et­ dépourvus­ de­ défauts­ de­ conception,­ de­ matière­ ou­ de­ fabrication,­ sous­ réserve­ de­ leur­ utilisation,­ installation,­ entreposage­ et
manipulation­dans­des­conditions­normales­pendant­un­délai­d'un­(1)­an­à­compter­de­la­livraison­(la­"Garantie­").­Les­interventions­de
CUC Exertis Connect au­titre­de­la­Garantie­ne­sauraient­avoir­pour­effet­de­prolonger­la­durée­celle-ci.­Les­produits­ayant­fait­l’objet
d’un­stockage­de­plus­de­(12)­douze­mois­à­compter­de­la­livraison­ou­de­l’enlèvement­sont­exclus­de­la­garantie.
6.2­­­­­­­­Le­Client,­en­sa­qualité­de­professionnel­averti,­déclare­avoir­procédé­préalablement­à­l'étude­des­caractéristiques­et­des­performances
des­Produits­et­qu'il­les­juge­adaptés­à­ses­besoins.­En­conséquence,­le­Client­renonce­à­toute­contestation­sur­ce­point.­CUC Exertis
Connect ne­sera­donc­pas­responsable­de­l'inadéquation­du­Produit­aux­besoins­du­Client­ou­d'une­impossibilité­de­l'utiliser­ou­de
dommage­lié­à­son­utilisation­en­raison­d'une­incompatibilité­avec­d'autres­matériels­et­équipements­appartenant­au­Client.
6.3
La­garantie­est­exclue­en­cas­de­mauvaise­utilisation,­erreur­de­raccordement,­négligence,­défaut­d'entretien­ou­d'entreposage­(notamment
entreposage­sans­protection­ou­prolongé)­de­la­part­du­Client­par­rapport­aux­règles­de­l'art­et,­lorsqu'elles­existent,­aux­spécifications
techniques­indiquées­dans­le­manuel­d'utilisation­remis­au­Client,­comme­en­cas­d'usure­normale­du­Produit,­d'accident­ou­de­force
majeure­(telle­que­définie­à­l'article­3.5­ci-dessus).­De­même,­la­garantie­est­exclue­en­cas­de­modification­ou­de­transformation­du­Produit
3/­7
Zone industrielle Buchelay 3000 - BP 1126 - 78204 Mantes en Yvelines Cedex -
01 76 73 98 35
S.A.S. au capital de 11.010.000,00 Euros - R.C.S Versailles : 348 940 206 - N° TVA Intracommunautaire : FR25348940206
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RÉSEAU ACTIF
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MÉTIERS
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CONDITIONS GENERALES DE VENTE CUC Exertis Connect (suite)
Buchelay­3000,­zone­industrielle,­Mantes­en­Yvelines,­
78200­Buchelay,­348­940­206­R.C.S.­Versailles,­TVA­intracommunautaire­FR­25­348­940­206­
6.4
ou­d'ajout­de­dispositifs­au­Produit­non­conforme­au­manuel­d'utilisation­ou­par­une­tierce­personne­qui­n'a­pas­été­autorisée­préalablement
et­par­écrit­par­CUC Exertis Connect.­En­outre,­la­responsabilité­de­CUC Exertis Connect ne­pourra­être­engagée­en­cas­de­dommage
causé­au­Produit­ou­à­un­autre­bien­en­raison­de­l'utilisation­du­Produit­en­combinaison­avec­ou­intégré­à­toute­autre­Produit­ou­équipement
En­cas­de­défaut­ou­vice­avéré­et­sous­réserve­du­respect­par­le­Client­des­procédures­énoncées­à­l'article­5­ci-dessus,­CUC Exertis
Connect procédera,­à­son­choix,­au­remplacement,­sans­frais,­des­Produits­ou­à­l'établissement­d'un­avoir­d'un­montant­égal­au­prix
effectivement­payé­par­le­Client.­L'expédition­des­Produits­remplacés­au­titre­de­la­Garantie­est­effectuée­par­un­transport­non­express,
au­tarif­normal­et­à­la­discrétion­de­CUC Exertis Connect.
6.5
Prescription
­­­­­­­­­­­­­Par­dérogation­à­l’article­L110-4­du­code­de­commerce­aucune­réclamation­du­client­ne­sera­recevable­passé­un­délai­d’un­an­à­compter
de­la­date­de­survenance­de­l’événement­pouvant­faire­l’objet­de­ladite­réclamation.
7.
7.1
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
CUC Exertis Connect ne­saurait­être­responsable­à­l’égard­du­Client­de­l’inexécution­de­l'une­des­obligations­lui­incombant­au­titre­des
présentes,­qui­ne­serait­pas­de­son­fait,­ou­qui­serait­consécutive­à­la­survenance­d’un­cas­de­force­majeure­tel­que­défini­à­l’article­3.5
ci-dessus.
­­­­­­­­­­­­­En­cas­de­livraison­d’un­Produit­défectueux,­le­Client­ne­pourra­engager­la­responsabilité­de­CUC Exertis Connect que­dans­les­termes­du
présent­article.
­­­­­­­­­­­­­En­toute­hypothèse,­CUC Exertis Connect ne­saurait­être­responsable­au-delà­de­la­Garantie­prévue­à­l'article­6­ci-dessus,­dans­toute
la­mesure­permise­par­la­loi.­En­particulier,­sa­responsabilité­ne­saurait­s'étendre­:­
­­­­­­­­­­­­­•­ aux­dommages­directs­ou­indirects­causés­aux­biens­ou­autres­matériels­appartenant­au­Client­ou­à­un­tiers,­par­suite­de­défaut­ou­de
vice­quelconque­du­Produit­;
­­­­­­­­­­­­­•­aux­pertes­de­bénéfices,­de­chiffres­d’affaires,­de­données,­ou­toutes­autres­pertes­directes­ou­indirectes,­quelle­qu’en­soit­la­cause,
prévisibles­ou­non.
7.2
7.3
Si­la­responsabilité­de­CUC Exertis Connect devait­toutefois­être­retenue,­et­ce­quelle­que­soit­la­cause­ou­l'origine,­sa­responsabilité­ne
saurait­être­en­tout­état­de­cause­supérieure­à­la­valeur­du­prix­d'achat­du­Produit.
Dans­l’hypothèse­où­le­Client­ferait­l’objet­d’une­réclamation­ou­de­poursuites­par­un­tiers­pouvant­engager­la­responsabilité­de­CUC
Exertis Connect en­application­des­présentes­CGV,­le­Client­s’engage­à­en­informer­CUC Exertis Connect immédiatement­par­écrit.
7.4
Exclusion­des­pénalités
­­­­­­­­­­­­­Aucune­pénalité­de­quelque­nature­que­ce­soit­et,­à­ce­titre,­aucune­pénalité­prédéterminée­pouvant­éventuellement­figurer­dans­les
documents­commerciaux­émis­par­le­client,­ne­sera­acceptée­par­CUC­sauf­accord­préalable­et­écrit­et­ce,­quelle­que­soit­la­motivation
de­la­pénalité.­Toute­clause­contraire­est­réputée­non­écrite.­A­ce­titre,­CUC­n’accepte­pas­de­déduction,­conformément­à­l’article­L4426-I-8­du­Code­de­Commerce.
8.
RETOUR DES PRODUITS
8.2
Il­est­toutefois­précisé­qu'en­cas­de­découverte­de­défauts­du­Produit­à­l'issue­des­délais­mentionnés­à­l'article­5­ci-dessus­ou­dans­les
conditions­prévues­à­l'article­6­ci-dessus,­le­Client­devra,­sous­peine­de­déchéance­de­toute­action­s'y­rapportant,­informer­CUC Exertis
Connect,­par­écrit­dans­un­délai­maximum­de­huit­(8)­jours­à­compter­de­leur­découverte.
8.1
L'ensemble­des­conditions­et­la­procédure­de­retour­des­Produits­figurent­dans­la­charte­SAV annexée­aux­présentes­CGV.
4/­7
Zone industrielle Buchelay 3000 - BP 1126 - 78204 Mantes en Yvelines Cedex -
01 76 73 98 35
S.A.S. au capital de 11.010.000,00 Euros - R.C.S Versailles : 348 940 206 - N° TVA Intracommunautaire : FR25348940206
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VOTRE GROSSISTE MULTISPÉCIALISTE
SOLUTIONS CONNECTIQUE
& INFRASTRUCTURE RÉSEAU
SOLUTIONS
RÉSEAU ACTIF
SOLUTIONS
MÉTIERS
SOLUTIONS
PC & MOBILITÉ
CONDITIONS GENERALES DE VENTE CUC Exertis Connect (suite)
Buchelay­3000,­zone­industrielle,­Mantes­en­Yvelines,­
78200­Buchelay,­348­940­206­R.C.S.­Versailles,­TVA­intracommunautaire­FR­25­348­940­206­
9.
9.1
9.2
9.3
9.3
TARIFS
Les­prix­sont­exprimés­en­Euros,­HT­et­TTC,­départ­usine.­Ils­ne­comprennent­pas­les­frais­de­transport­et­de­douane­éventuels­ni­les
assurances­qui­restent­à­la­charge­du­Client.
Le­prix­à­acquitter­est­systématiquement­indiqué­de­manière­claire­lors­de­la­passation­de­commande­et­dans­la­confirmation­de­commande.­
Notre­tarif­revendeur­est­donné­à­titre­indicatif­dans­nos­catalogues­et­est­susceptible­d’être­modifié­à­tout­moment.­Le­prix­de­vente­n’est
déterminé­qu’au­moment­de­la­réception­de­la­commande.
En­cas­d'affichage­de­prix­erroné,­manifestement­dérisoire,­quelle­qu'en­soit­la­raison­(bug­informatique,­erreur­manuelle­ou­technique),
la­commande­du­Client­validée­sera­annulée­par­CUC Exertis Connect.­CUC Exertis Connect s'engage­à­en­informer­le­Client­par­écrit­et­à
lui­rembourser­dans­les­meilleurs­délais­toute­somme­qu'il­aurait­déjà­acquittée­à­la­date­de­l'annulation.­Le­Client­pourra,­s'il­le­souhaite,­passer
à­nouveau­sa­commande­au­prix­corrigé.
9.4
Cas­particuliers­des­cotations­fournisseurs
­­­­­­­­­­­­­En­cas­de­cotations­émanant­des­fournisseurs,­le­Client­s’engage­sans­réserve­et­à­première­demande­à­fournir­à­CUC,­dans­un­délai
n’excédant­pas­huit­jours­à­compter­d’une­telle­demande,­toute­preuve­de­livraison­à­son­client­final­ou­de­conservations­en­son­stock­s’il
n’a­pas­encore­livré­tout­ou­partie­des­produits­objet­de­la­cotation.
9.5
Achat­de­matériel­en­franchise­de­TVA­par­un­client­dont­le­siège­social­est­situé­en­France­et­disposant­d’un­contingent­d’achat­en
franchise­de­TVA­
Le­client­adresse­impérativement­et­préalablement­à­toute­livraison­les­deux­documents­suivants­par­courrier­en­recommandé­avec­accusé
réception­:­une­photocopie­de­la­dispense­de­visa­annuelle­pour­l’année­en­cours.
­­­­­­­­­­­­­Une­attestation­annuelle­d’achat­en­franchise­de­TVA­non­chiffrée,­établie­en­original­sur­papier­à­en­tête­du­client­et­signée­par­une
personne­habilitée­à­représenter­la­société.­Si­l’une­de­ces­conditions­fait­défaut,­la­facturation­en­franchise­de­Tva­est­définitivement
refusée.­Le­client­sera­seul­responsable­de­la­validité­et­de­l’authenticité­des­pièces­communiquées.­En­cas­de­problème­lié­à­l’attestation,
­­­­­­­­­­­­­le­client­s’engage­à­rembourser­le­montant­de­la­TVA­concerné­à­CUC.
9.6.
Contribution­environnementale­et­Copie­privée­
9.6.1 Contribution­environnementale
­­­­­­­­­­­­­Conformément­aux­articles­L541-10,­L541-10-2­et­R543-171-1­à­R543-206-4­du­code­de­l’environnement­relatifs­à­la­prévention­et­gestion
des­déchets­d’équipements­électriques­et­électroniques,­CUC­s’est­engagé­auprès­d’un­éco-organisme­agréé­pour­gérer­les­opérations
de­collecte,­traitement,­de­valorisation­et­de­recyclage­des­déchets­électriques­et­électroniques­ménagers­et­professionnels.
­­­­­­­­­­­­­Une­contribution­DEEE­est­susceptible­d’être­appliquée­au­client­en­fonction­de­la­réglementation­en­vigueur­au­moment­de­la­vente.­Le
montant­de­cette­contribution­environnementale­n’est­pas­négociable­et­ne­saurait­être­comptabilisé­dans­le­chiffre­d’affaires­du­client
servant­de­base­au­calcul­de­toute­réduction­de­prix.
9.6.2 Copie­privée
­­­­­­­­­­­­­Sauf­cas­d’exonération­légale,­réglementaire­ou­conventionnelle,­le­montant­de­la­rémunération­pour­copie­privée­sera­facturé­en­sus­du
prix­des­produits,­et­apparaitra­de­façon­dissociée­sur­la­facture.
­­­­­­­­­­­­­Son­montant­s’incorpore­dans­le­prix­total­du­produit­sur­lequel­la­TVA­est­calculée.
­­­­­­­­­­­­­Le­montant­n’est­pas­négociable­et­ne­saurait­être­comptabilisé­dans­le­chiffre­d’affaires­servant­de­base­de­calcul­de­toute­réduction­de
prix.­CUC­se­réserve­le­droit­d’exiger­la­production­de­toutes­pièces­de­nature­à­justifier­une­éventuelle­exonération­à­cette­redevance.
­­­­­­­­­­­­­Le­client­sera­seul­responsable­de­la­validité­et­de­l’authenticité­des­pièces­communiquées.­En­cas­de­refus­du­dossier­de­remboursement
par­l’organisme­compétent,­le­client­s’engage­à­rembourser­le­montant­de­la­redevance­acquittée­par­CUC­au­dit­organisme.
10.
10.1
CONDITIONS DE RÈGLEMENT
Toute­livraison,­même­partielle,­donne­lieu­à­facturation.
5/­7
Zone industrielle Buchelay 3000 - BP 1126 - 78204 Mantes en Yvelines Cedex -
01 76 73 98 35
S.A.S. au capital de 11.010.000,00 Euros - R.C.S Versailles : 348 940 206 - N° TVA Intracommunautaire : FR25348940206
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CONDITIONS GENERALES DE VENTE CUC Exertis Connect (suite)
Buchelay­3000,­zone­industrielle,­Mantes­en­Yvelines,­
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10.2
Commande­via­le­Site
­­­­­­­­­­­­­Le­paiement­s’effectuera­à­la­commande­par­carte­bancaire­(carte­bleue,­visa,­Eurocard­/­Mastercard)­sur­les­serveurs­sécurisés­du­partenaire
de­CUC Exertis Connect.­La­commande­sera­considérée­comme­valide­après­confirmation­de­l’autorisation­de­paiement­bancaire.­En­cas­de
refus­de­la­banque,­la­commande­sera­automatiquement­annulée.­
­­­­­­­­­­­­­CUC Exertis Connect transmettra­au­Client­au­moment­de­la­livraison­ou­du­retrait­des­Produits,­la­facture­correspondant­aux­Produits
commandés.­Le­compte­bancaire­du­Client­sera­débité­automatiquement­du­prix­global­définitif­toutes­taxes­comprises­des­Produits
commandés.
10.3
Commande­par­téléphone,­fax­ou­mail
­­­­­­­­­­­­­CUC Exertis Connect transmettra,­lors­de­la­livraison­ou­du­retrait­des­Produits,­une­facture­correspondant­aux­Produits­commandés.­Le
prix­est­payable­comptant,­en­totalité­au­jour­de­la­livraison­ou­du­retrait­des­Produits,­par­carte­bancaire,­virement­ou­par­chèque.­Le­chèque
devra­être­libellé­à­l'ordre­de­CUC Exertis Connect et­envoyé,­accompagné­du­récapitulatif­de­la­commande,­à­l'adresse­suivante­:
­­­­­­­­­­­­­CUC Exertis Connect – ZI Buchelay 3000 - BP 1126 - 78204 Mantes la Jolie Cedex.
­­­­­­­­­­­­­En­cas­de­défaut­de­paiement,­des­pénalités­d’un­montant­égal­à­trois­(3)­fois­le­taux­de­l’intérêt­légal­seront­appliqués­de­plein­droit­dès
la­date­d'échéance,­sans­aucune­mise­en­demeure­et­ce,­jusqu’au­paiement­intégral­des­sommes­dues.­Le­montant­de­ces­pénalités­est
imputé­de­plein­droit­sur­toutes­remises,­ristournes­ou­rabais­dus­par­CUC Exertis Connect.­En­outre,­une­indemnité­forfaitaire­pour­frais
de­recouvrement,­d'un­montant­de­quarante­(40)­euros­sera­due,­de­plein­droit­et­sans­notification­préalable,­par­le­Client­en­cas­de­retard
de­ paiement.­ CUC Exertis Connect se­ réserve­ le­ droit­ de­ demander­ au­ Client­ une­ indemnisation­ complémentaire­ si­ les­ frais­ de
recouvrement­effectivement­engagés­dépassaient­ce­montant,­sur­présentation­des­justificatifs.
­­­­­­­­­­­­
­­­­­­­­­­­­­En­cas­de­défaut­de­paiement­d'une­seule­facture­à­son­échéance,­CUC Exertis Connect peut­suspendre­toutes­les­commandes­en
cours­jusqu'au­complet­paiement­des­sommes­dues.
­­­­­­­­­­­­­En­cas­de­défaut­de­paiement,­quarante-huit­(48)­heures­après­une­mise­en­demeure­restée­infructueuse,­la­vente­sera­résiliée­de­plein
droit­si­bon­semble­à­CUC Exertis Connect qui­peut­demander,­en­référé,­la­restitution­des­Produits,­sans­préjudice­de­tous­autres
dommages­intérêts.­
­­­­­­­­­­­­Dans­ tous­ les­ cas­ qui­ précèdent,­ les­ sommes­ qui­ seraient­ dues­ pour­ d’autres­ livraisons,­ ou­ pour­ toute­ autre­ cause,­ deviennent
immédiatement­exigibles­si­CUC Exertis Connect n’opte­pas­pour­la­résolution­des­commandes­correspondantes.­Le­Client­devra
rembourser­tous­les­frais­d’impayés,­ainsi­que­tous­les­frais­occasionnés­par­le­recouvrement­contentieux­des­sommes­dues,­y­compris
les­honoraires­d’officiers­ministériels.­
10.4
Dans­ tous­ les­ cas­ après­ la­ première­ commande,­ le­ Client­ peut­ effectuer­ une­ demande­ d'autorisation­ de­ paiement­ différé­ auprès
­­­­­­­­­­­­­de­CUC Exertis Connect.­L'octroi­d'un­encours­et­de­conditions­de­paiement­différé­est­soumis­à­l'acceptation­des­services­financiers
­­­­­­­­­­­­­du­Groupe­CUC Exertis Connect.
­­­­­­­­­­­­­
­­­­­­­­­­­­­CUC Exertis Connect se­réserve­le­droit­de­revenir,­à­sa­discrétion,­aux­conditions­de­paiement­précédentes­en­cas­d’incident­de­paiement
ou­d’indices­graves­et­concordants­mettant­en­cause­la­crédibilité­financière­du­Client.­
10.5
Factures­électroniques­
­­­­­­­­­­­­­Sauf­accord­contraire­et­préalable­entre­les­parties,­le­client­accepte­sans­réserve­de­recevoir­les­factures­émises­par­CUC­exclusivement
par­voie­électronique,­conformément­à­l’article­289­du­Code­Général­des­Impôts.­Toutefois,­le­client­peut­demander­à­CUC­de­recevoir
une­facture­en­format­papier,­sous­réserve­de­paiement­de­frais­de­gestion.
11. PRODUITS
11.1
Les­produits­sont­susceptibles­d’être­modifiés­sans­préavis.­Les­photographies­présentes­sur­notre­site­internet­et­nos­catalogues­ne­sont
pas­contractuelles.
6/­7
Zone industrielle Buchelay 3000 - BP 1126 - 78204 Mantes en Yvelines Cedex -
01 76 73 98 35
S.A.S. au capital de 11.010.000,00 Euros - R.C.S Versailles : 348 940 206 - N° TVA Intracommunautaire : FR25348940206
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MÉTIERS
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CONDITIONS GENERALES DE VENTE CUC Exertis Connect (suite)
Buchelay­3000,­zone­industrielle,­Mantes­en­Yvelines,­
78200­Buchelay,­348­940­206­R.C.S.­Versailles,­TVA­intracommunautaire­FR­25­348­940­206­
12. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
12.1
12.2
Le­contenu­du­Site­et­des­catalogues­est­la­propriété­de­CUC Exertis Connect et­est­protégé­par­les­lois­françaises­et­internationales
relatives­à­la­propriété­intellectuelle.­La­structure­générale,­ainsi­que­les­logiciels,­textes,­images­animées­ou­fixes,­sons,­savoir-faire,
dessins,­graphismes­et­tous­autres­éléments­composant­ces­supports­sont­de­l'utilisation­exclusive­de­CUC Exertis Connect.­Toute
représentation­totale­ou­partielle­de­ces­supports,­par­quelques­procédés­que­ce­soient,­sans­autorisation­expresse­de­CUC Exertis
Connect,­est­interdite­et­constituerait­une­contrefaçon­sanctionnée­par­les­articles­L.335-2­et­suivants­du­Code­de­la­propriété­intellectuelle.
Les­liens­hypertextes­mis­en­place­dans­le­cadre­du­Site­en­direction­d'autres­ressources­présentes­sur­le­réseau­internet,­ne­sauraient
engager­la­responsabilité­de­CUC Exertis Connect.
Les­Produits,­la­documentation­afférente­aux­Produits,­les­marques­dont­CUC Exertis Connect est­titulaire­sont­protégés­par­des­droits
de­propriété­intellectuelle­qui­ne­sont­en­aucun­cas­cédés­ou­concédés­au­Client.­Le­titre­et­la­propriété­des­droits­de­propriété­intellectuelle
contenus­dans­les­Produits­ou­dans­une­quelconque­partie­des­Produits­resteront­la­propriété­exclusive­de­CUC Exertis Connect.
­­­­­­­­­­­­Le­Client­ne­peut­utiliser­les­matériels­publicitaires­ou­promotionnels,­les­visuels,­textes­et­logos­CUC Exertis Connect que­cette­dernière
pourrait­lui­transmettre­ainsi­que­toute­marque­dont­CUC Exertis Connect est­titulaire­que­dans­le­but­de­promouvoir­les­Produits.­Il­n'est
concédé­au­Client­qu'un­droit­d'usage,­à­titre­non­exclusif.
­­­­­­­­­­­­­Le­Client­qui­aurait­connaissance­d’une­violation­ou­d'une­réclamation­concernant­les­droits­de­propriété­intellectuelle­de­CUC Exertis
Connect devra­ en­ informer­ immédiatement­ CUC Exertis Connect et­ lui­ apporter­ son­ entière­ coopération.­ Le­ Client­ s’engage­ à
n’entreprendre­aucune­action­en­justice­eu­égard­à­cette­situation­sans­le­consentement­préalable­écrit­de­CUC Exertis Connect.­CUC
Exertis Connect ne­saurait­être­responsable­à­l’égard­du­Client­en­raison­de­la­violation­par­CUC Exertis Connect des­droits­de­propriété
intellectuelle­appartenant­à­un­tiers.­
13.
13.1
13.2
14.
INFORMATIQUE ET LIBERTÉS
Les­données­collectés­par­CUC Exertis Connect sur­les­personnes­physiques­représentant­ou­travaillant­pour­le­Client­font­l’objet­d’un
traitement­informatique­et­ont­pour­objectif­d’assurer­la­bonne­gestion­des­commandes,­des­contrats­et­des­factures,­l’établissement­de
statistiques­commerciales­et/ou­de­leur­permettre­de­bénéficier­d’offres­commerciales.
Ces­personnes­physiques­­consentent­à­l’utilisation­de­ces­données­par­CUC Exertis Connect.­Conformément­aux­dispositions­de­la­loi
dite­«­informatique­et­libertés­»­du­6­janvier­1978,­ces­personnes­disposent­d'un­droit­d'accès,­de­rectification­et­de­suppression­des
données­ les­ concernant,­ que­ le­ Client­ peut­ exercer­ en­ écrivant­ par­ courrier­ postal­ à­ l’adresse­ suivante­ :­
CUC Exertis Connect - ZI Buchelay 3000 - BP 1126 - 78204 Mantes la Jolie Cedex.
ATTRIBUTION DE JURIDICTION – DROIT APPLICABLE
­­­­­­­­­­­­­Les­présentes­CGV­sont­soumises­au­droit­français.­Toutes­contestations­seront­de­la­compétence­exclusive­du­Tribunal­de­Commerce
de­Versailles.
7/­7
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S.A.S. au capital de 11.010.000,00 Euros - R.C.S Versailles : 348 940 206 - N° TVA Intracommunautaire : FR25348940206
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