8. Le pointage BOMA BEST
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8. Le pointage BOMA BEST
8. Le pointage BOMA BEST 8.1. Objectifs du programme BOMA BEST 3.0 visait à établir une norme qui permet de favoriser la bonne gestion des immeubles et orienter les efforts d’amélioration de leur rendement. Les objectifs du programme sont les suivants : Être accessible, inclusif et ambitieux; Être éducatif et fournir des résultats pragmatiques; Mener à l’amélioration de la performance environnementale. BOMA BEST 3.0 évalue la performance par le biais de questions qui ont été élaborées en tenant compte de ces objectifs. Ils couvrent un large éventail d’aspects de la gestion et de la performance des immeubles et ils englobent, dans l’ensemble, la définition d’un immeuble durable selon BOMA Canada. Les questions sont regroupées en 10 catégories différentes : L’énergie, l’eau, l’air, le confort, la santé et le bien-être, l’approvisionnement, la conservation, les déchets, le site, et les parties prenantes. 8.2. Approche de pointage Chaque question décrit une mesure environnementale qui a une incidence sur la gestion ou la performance des immeubles; certaines questions sont plus importantes que d’autres. Des points sont attribués à chaque question, à l’exception des meilleures pratiques qui sont des exigences minimales. Le nombre de points prévus pour chaque question est calculé en tant que facteur de l’impact et de l’importance de la mesure ou de l’initiative : • • L’impact effectif de la durabilité de chaque mesure était noté sur une échelle de 1 à 5 (5 représentant le plus bénéfique et 1 représentant le moins bénéfique.) La valeur a été attribuée selon l’avantage économique, social et environnemental de chacune des mesures. BOMA Canada a déterminé, en s’appuyant sur des commentaires des intervenants, que la catégorie de l’énergie a couvert les mesures les plus importantes et devrait donc représenter environ 30 % du total des points prévus. Les 70 % des points restants ont été considérés ont été réputés avoir une importance égale et uniformément répartie sur les 9 autres catégories. Le résultat est un système de pointage qui attribue plus de points pour la mise en œuvre de mesures là où cela compte, les actions qui mènent à une meilleure compréhension des systèmes de l’immeuble et de l’amélioration de la performance opérationnelle. Il impose la mise en œuvre des meilleures pratiques de l’industrie comme une des premières étapes vers l’amélioration constante, en attribuant plus de points de récompense aux actions qui ont une signification et une incidence accrues. 8.3. Total des points pour différentes catégories d’immobilisations L’approche de pointage décrite ci-dessus calcule l’importance relative de chaque question dans la catégorie d’immobilisations Immeubles de bureaux par rapport à chacune des autres questions, portant le total de points à 1 000. De même, le total de points a ensuite été déterminé pour les classes d’actifs restants (Universel, Centres commerciaux fermés et Industrie légère/Commerce de détail ouvert) en Guide d’accompagnement BOMA BEST pour immeubles écoresponsables 3.0 (Fév. 2017) Page | 96 attribuant le même nombre de points par le biais des questions respectives (comme les points attribués dans le questionnaire Immeuble de bureaux) tout en référençant leur importance prédéterminée afin de s’assurer que l’importance relative de toute question soit maintenue. Les points sont répartis dans chaque catégorie d’immobilisations de la manière suivante : Immeubles de bureaux 10% 23% 9% 10% 10% 5% 7% 3% 9% 12% 2% Centre commerciaux Energy 10% Water 28% 11% Air Comfort Health & Wellness Purchasing 12% 9% 5% 2% 12% 9% Custodial Waste Site Stakeholders 2% Guide d’accompagnement BOMA BEST pour immeubles écoresponsables 3.0 (Fév. 2017) Page | 97 Industrie légère et Commerces de détails Universel 10% 25% 10% 10% 9% 4% 8% 3% 8% 12% 1% Guide d’accompagnement BOMA BEST pour immeubles écoresponsables 3.0 (Fév. 2017) Page | 98 8.4. Seuils de performance BOMA BEST 3.0 examine également la performance minimale attendue par une propriété pour atteindre un seuil de certification spécifique. Mis à part le fait de devoir se conformer aux meilleures pratiques BEST pour atteindre un niveau Certifié, BOMA BEST 3.0 n’impose pas de restrictions aux propriétés relativement à ce qu’elles doivent faire pour atteindre un niveau de certification particulier (Bronze et niveaux supérieurs). En déterminant les seuils de performance, BOMA Canada a regroupé des mesures qui pourraient être considérées comme des tâches de base afin de déterminer le niveau de certification le plus probable que l’on pourrait attendre d’un effort d’un niveau de base, ce qui constitue le seuil de pointage de 20 % instauré pour atteindre le niveau Bronze. Le but de cette stratégie est d’encourager plus d’immeubles à participer au programme et à atteindre le niveau Certifié qui peut les préparer en vue d’atteindre les niveaux supérieurs de certification au fil du temps. Les seuils de performance dans BOMA BEST 3.0 sont les suivantes : • • • • • Certifié: Meilleures pratiques et un pointage de moins de 19 % Bronze: Meilleures pratiques et un pointage entre 20 % et 49 % Argent: Meilleures pratiques et un pointage entre 50 % et 79 % Or: Meilleures pratiques et un pointage entre 80 % et -89 % Platine: Meilleures pratiques et un pointage entre 90 % et 100 % 8.5. Options de réponse « Sans objet » Le total des points peut varier selon chaque catégorie d’immobilisations en raison des options de réponse « Sans objet » (ou S/O). Celles-ci sont fournies tout au long du questionnaire pour tenir compte des situations où la question ne serait pas applicable aux immeubles dans certains scénarios. Quand S/O est sélectionnée comme option de réponse, la valeur totale du point est retirée du numérateur et du dénominateur du pointage final (le pointage accordé à la question est alors 0/0). Le résultat final est neutre sur le pointage final; c’est comme si la question et le pointage qui lui est attribué n’ont jamais fait partie du questionnaire. Dans tous les cas où l’option S/O apparaît, des instructions spécifiques sont fournies, pour aider le candidat à comprendre si oui ou non cette option de réponse lui convient. 8.6. Questions sur l’innovation Les tableaux figurant dans la section 8.3 ne comprennent pas les points attribués à des questions sur l’innovation. Les renseignements relatifs à l’innovation figurent dans de nombreuses questions. Ces questions représentent des initiatives qui dépassent les meilleures pratiques courantes dans l’industrie. Il est possible de gagner des points par le biais des questions sur l’innovation, mais il est impossible de perdre des points en y répondant (puisque les options de réponse sont « Oui » ou « S/O ».) Le fait de répondre à des questions sur l’innovation peut augmenter le pointage des candidats dans la mesure où ils peuvent acquérir un (1) niveau de certification (p.ex. du niveau Argent au niveau Or). Rappelons que le pointage des candidats ne sera pas affecté s’ils ne sont pas en mesure de répondre « Oui ». Guide d’accompagnement BOMA BEST pour immeubles écoresponsables 3.0 (Fév. 2017) Page | 99