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Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 1 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Tillium Server
Guide de démarrage
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En raison de l'évolution technique, Sagem Communication se réserve le droit à
tout moment et sans préavis, de modifier les caractéristiques techniques
annoncées pour ce produit et/ou de cesser la fabrication de celui-ci. SAGEM et
F@X™ sont des marques déposées de Sagem Communication.
Copyright, 1995-2005 inclusive, © Interstar Technologies Inc., all rights reserved.
Lotus & Lotus Notes sont des marques déposées et Domino & Notes sont des
marques commerciales de Lotus Development Corporation.
Microsoft® Windows® 98, Microsoft® Windows NT®, Microsoft® Windows
2000®, Microsoft® Windows XP®, Microsoft® Word®, Microsoft® Excel®,
Microsoft® Outlook® et Outlook Express®, Microsoft® Exchange® et tout autre
produit Microsoft® cité sont des marques de Microsoft Corporation déposées et/
ou utilisées aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.
Toutes les autres marques ou noms de produits cités à titre d’exemple ou
d’information sont des marques déposées de leurs détenteurs respectifs.
Les écrans présents dans ce livret d’utilisation ont été réalisés avec
Windows 2000. Si vous utilisez un autre système d’exploitation, les écrans que
vous visualisez à l’écran peuvent être différents de ceux présents dans ce livret.
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Environnement
La préservation de l'environnement est une préoccupation essentielle de Sagem
Communication. Sagem Communication a la volonté d'exploiter des installations
respectueuses de l'environnement et a choisi d'intégrer la performance
environnementale dans l'ensemble du cycle de vie de ses produits, de la phase
de fabrication à la mise en service, l'utilisation et l'élimination.
L'emballage
La présence du logo (point vert) signifie qu'une contribution est
versée à un organisme national agréé, pour améliorer les
infrastructures de récupération et de recyclage des emballages.
Pour faciliter ce recyclage, veuillez respecter les règles de tri
mises en place localement pour ce type de déchets.
Les piles et batteries
Si votre produit contient des piles ou des batteries, ces dernières
doivent être déposées dans les points de collecte désignés.
Le produit
La poubelle barrée apposée sur le produit signifie qu'il appartient
à la famille des équipements électriques et électroniques.
A ce titre, la réglementation européenne vous demande de
procéder à sa collecte sélective :
❑
❑
Dans les points de distribution en cas d'achat d'un
équipement équivalent.
Dans les points de collecte mis à votre disposition
localement (déchetterie, collecte sélective, etc.).
Ainsi, vous participez à la réutilisation et à la valorisation des Déchets
d'Equipement Electriques et Electroniques qui peuvent avoir des effets potentiels
sur l'environnement et la santé humaine.
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Introduction
Caractéristiques matérielles
et logicielles minimales
Configuration minimale pour le Serveur fax Tillium
Stockage des fax
Configuration minimale pour le Serveur Sonar
1
2
2
2
2
Configuration minimale des postes client
Serveur fax Tillium
3
Configuration minimale des postes client Sonar
3
Exigences du réseau téléphonique ou VoIP
4
Cartes de fax
Infrastructure T.38 Voix-sur-IP
Installation de la carte TR1034
Installation d'une carte Eicon
Description des différents modules
du Serveur fax
Principes et descriptions
Serveur
Rapport d’activité
Pilote
Options avancées
Connecteurs
Composants client
Autres modules
Autres composants sur le CD
Licence
4
4
4
4
8
8
8
8
9
9
11
11
14
14
15
Première étape : Générer la licence
Deuxième étape : Appliquer la licence
Troisième étape : Visualiser la licence
16
16
17
Version de démonstration du serveur fax
17
Installation du Serveur fax Tillium
Installation avec carte
18
19
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Installation du serveur avec une carte de fax
19
Installation du serveur avec le protocole T.38
25
Installation des connecteurs
29
Connecteur SMTP
Connecteur Microsoft Exchange
Connecteur Lotus notes
Connecteur R/3 (SAP)
29
30
33
33
Publication des formulaires pour Microsoft
Outlook
36
Installation des formulaires pour Lotus Notes R6.x
en utilisant le connecteur SMTP
38
Signature de la base de données
Méthode automatisée
Méthode manuelle
Re-diriger le domaine de fax vers le connecteur SMTP
Configuration des formulaires
38
39
42
44
45
Installation du Serveur fax Tillium sur
un cluster Microsoft 47
Installation sur le Noeud A
Installation sur le noeud B
Configuration du Cluster
Installation du client léger
Client léger web
47
47
47
50
50
Installation des postes client
52
Installation typique
Installation personnalisée
52
52
Installation en mode silencieux
A réaliser avant l'installation
A Savoir sur Windows Installer :
Commandes Windows Installer
Exemple de ligne de commande complète
Autofax
54
54
54
55
57
58
Présentation
58
Installation
59
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Installation du logiciel Sonar
60
Présentation du logiciel
60
Installation du logiciel Sonar sur le serveur
61
Préliminaires
Installation du logiciel
Installation du logiciel Sonar sur un poste client
61
62
64
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Introduction
Ce guide décrit l’installation du logiciel Serveur fax Tillium et de ces composants.
Vous trouverez dans ce guide :
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
❑
les configurations matérielles et logicielles requises
la description des modules;
l’installation du logiciel Tillium Server;
l’installation des connecteurs;
la publication des formulaires pour Microsoft Outlook;
l’installation des formulaires pour Lotus Notes
la configuration des composants;
l’installation d’Autofax;
l’installation du logiciel Sonar.
Note : Seules les procédures d’installation et de configuration initiales sont
présentées dans ce guide.
1
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Caractéristiques matérielles et
logicielles minimales
Ce chapitre décrit les caractéristiques matérielles et logicielles requises pour
l’installation du logiciel Serveur fax Tillium et du logiciel Sonar.
Configuration minimale pour le Serveur fax
Tillium
Le PC serveur pour l’installation du logiciel Tillium Server doit avoir la
configuration minimale suivante :
❑
❑
❑
❑
❑
Windows 2000 ou 2003;
Internet Explorer 5.0 ou plus récent;
Microsoft Office 2000 ou plus récent (pour le service de conversion de
pièces jointes);
Internet Information Services 5.0 ou plus récent (pour le client léger
web);
Protocole TCP/IP.
Configuration minimale :
Nombre de canaux
Processeur
Mémoire RAM
Disque dur
jusqu’à 30
Pentium IV 2GHz
512 Mo
40Go SCSI Ultra
wide
Stockage des fax
L’espace requis pour stocker les fax peut être estimé approximativement. Une
page de fax occupe en moyenne 35 à 50 Ko. Notez que les pages ayant un
contenu graphique élevé peuvent avoir quelques centaines de Ko.
Configuration minimale pour le Serveur Sonar
Le PC serveur pour l’installation du logiciel Sonar doit avoir la configuration
minimale suivante :
❑
❑
❑
❑
Windows 2000 / XP / 2003;
DOT-NET 1.1 / J# 1.1;
Protocole TCP/IP;
Composant Windows MSMQ : Services Message Queuing;
2
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❑
Composant Windows : Service d’indexation.
Configuration minimale :
Processeur
Mémoire RAM
Disque dur
Pentium IV - 2GHz
512 Mo
40Go SCSI Ultra wide
Note : La capacité du disque dur indiquée dans le tableau ci-dessus est une
valeur minimale. La taille du disque dur dépend essentiellement du
trafic et du nombre de documents stocké sur votre serveur.
Configuration minimale des postes client Serveur
fax Tillium
Les PC client pour l’installation du logiciel Tillium Server doivent avoir la
configuration minimale suivante :
❑
❑
❑
Windows 98 SE / ME / XP / NT4(SP6) / 2000 / 2003;
Internet Explorer 5.0 ou plus récent;
Protocole TCP/IP.
Les paramètres suivants sont recommandés pour l’installation des composants
du client:
Processeur
Mémoire RAM
Disque dur
Pentium II ou supérieur
Suffisante pour le fonctionnement
de Windows typique
40 Mo
Configuration minimale des postes client Sonar
Les PC client pour l’installation du logiciel Sonar doivent avoir la configuration
minimale suivante :
❑
❑
❑
Windows 2000 / XP / 2003;
DOT-NET 1.1;
Protocole TCP/IP.
Les paramètres suivants sont recommandés pour l’installation des composants
du client:
Processeur
Mémoire RAM
Disque dur
Pentium IV - 1.6GHz
Suffisante pour le fonctionnement
de Windows typique
40 Mo
3
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Exigences du réseau téléphonique ou VoIP
Les exigences du réseau sont :
Cartes de fax
❑
❑
Services RTC ou RNIS d’un opérateur ou d’un PABX;
Carte de fax Brooktrout 1034 ou Eicon Diva Server.
Note : La plupart des cartes de fax sont au format long, ce qui nécessite des
slots PCI format long dans le PC serveur fax.
Infrastructure T.38 Voix-sur-IP
Routeur ou IPBX
Les configurations supportées sont :
❑
❑
Cisco séries : 1700, 2600, 2700, 2800, 3600, 3700 ou 3800.
Cisco séries : AS5300, AS5350 ou AS5400 ou Cisco ICS-7750.
Note :
❑
❑
Les routeurs Cisco doivent avoir une version d’IOS 12.2.5T
ou supérieure. Les routeurs supportent le T.38 en H323 ou
SIP.
3COM/Audiocodes : MP102, 104, 108, 116 ou 124 Analog ou
MEDIANT 2000 Digital en T.38 SIP.
OmniPCX 4400 / Entreprise avec une version 5.1 ou supérieure
supportant le T.38 avec H323.
Installation de la carte TR1034
Les cartes TR1034 sont des cartes Plug&Play. Cela signifie qu’après avoir placé
la carte dans un slot PCI et après avoir redémarré le PC, la carte est détectée et
l’assistant Plug&Play de Windows va demander l’installation du pilote de la carte.
Annulez cette opération, celle-ci sera faite ultérieurement lors de l’installation du
logiciel Server fax Tillium.
Installation d'une carte Eicon
Note : Important, Après avoir installé la carte et redémarré le PC, l’assistant
Plug&Play demande d’installer les pilotes de la carte. Annulez cette
opération. Installez les pilotes Diva Server qui se trouvent sur le CD
ROM d’installation comme l’indique la procédure suivante.
4
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1. Double-cliquez sur le fichier SETUP.EXE qui se trouve dans le dossier : 3rd\
Eicon\ Driver Eicon 7.5 du CD ROM, pour lancer l’installation.
2. Une série de fenêtres va apparaître, cliquez sur SUIVANT jusqu’à la fin de
l’installation. Redémarrez le PC lorsque cela est demandé.
3. Après le redémarrage, le pilote est installé. Son installation peut être vérifiée
dans le GESTIONNAIRE DE PÉRIPHÉRIQUES :
5
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Lors de l'installation, toute carte Eicon est capable de supporter par défaut deux
piles de protocoles applicatifs :
❑
❑
Interface CAPI : utilisée entre autres pour le fax
Interface RAS (Remote Access Service) : utilisée pour l'accès à
distance
L'interface RAS n'est pas nécessaire pour le fax et peut même être gênante ; il
faut la supprimer. Pour ce faire, lancez CONFIGURATION MANAGER. Ce dernier est
accessible soit dans les propriétés, onglet DIVA, de la carte Eicon dans le
GESTIONNAIRE DE PÉRIPHÉRIQUES :
Soit en le lançant à partir du menu DÉMARRER/PROGRAMMES/EICON DIVA SERVER
/CONFIGURATION MANAGER.
Voici à quoi il faut arriver une fois que l'interface " RAS " a été enlevée :
6
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Activez la configuration en cliquant sur le bouton
MANAGER puis redémarrez le PC serveur.
. Quittez CONFIGURATION
IMPORTANT ! : Il existe un patch pour le firmware des cartes Eicon pour assurer
la compatibilité de ces cartes avec certains fax récents V34. Ce patch se trouve
dans le dossier : " 3rd\ Eicon\ Patch" sur le CD ROM.
Il s'agit du fichier " DSPDLOAD.BIN ". Ce fichier doit être copié dans le dossier :
" \WINNT\SYSTEM32\DRIVERS\DISDN " du PC serveur ou "
\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\DISDN " (selon le système d’exploitation du
serveur).
7
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Description des différents modules
du Serveur fax
Principes et descriptions
Un système Serveur fax Tillium peut être constitué d’un serveur unique et d’un
certain nombre de postes de travail client.
Plusieurs composants sont installés avec Serveur fax Tillium. Une description
des composants et leur utilisation est faite dans ce chapitre.
Serveur
Le Serveur fax Tillium s’occupe de la gestion des utilisateurs, du stockage des
fax, des paramètres servant à configurer l’acheminement automatique et des
fonctions d’acheminement à bas coût (LCR) et d’équilibrage de charge.
Le serveur effectue la gestion des requêtes provenant de tous les postes client
du réseau Serveur fax Tillium et il sert également de gestionnaire de la liste des
fax entrants et sortants. On peut accéder au serveur à partir des composants
client de Serveur fax Tillium.
Bien qu’ils peuvent être installés sur des PC serveur différents, les composants
Serveur fax Tillium de Serveur et de Pilote sont généralement installés sur le
même PC serveur.
Note : L’installation de Serveur fax Tillium sur un ordinateur ayant déjà un
autre logiciel de télécopie, même à des fins de tests, n’est pas
recommandée.
Lorsque vous installez le composant serveur, vous installez également un service
nommé Feedback API. Celui-ci permet de définir des actions qui seront
exécutées lorsqu’un événement précis se produit. Les actions définies sont alors
associées à un événement Serveur fax Tillium, tel un fax entrant, échoué ou
envoyé. Lorsqu’un événement se produit, les actions associées sont alors
exécutées.
Rapport d’activité
Le rapport d’activité est un journal qui liste tous les mouvements de fax entrants
ou sortants. Il installe un script utilisé par le service Feedback API afin de
surveiller les activités du serveur. Le service Feedback API doit être installé pour
que le rapport d’activité soit activé.
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Pilote
Le Pilote Serveur fax Tillium agit à titre d’interface entre le Serveur et les cartes
de fax ou une passerelle T.38. Les fax entrants sont interceptés par le Pilote
avant d’être remis au Serveur qui, par la suite, les transmet aux divers clients du
réseau. Dans le cas des fax sortants, l’émission s’effectue dans le sens inverse,
c’est-à-dire du client au Serveur, puis du Serveur au Pilote.
On peut configurer un pilote à partir du Moniteur Serveur fax Tillium, qui est
installé en même temps que ce dernier. Un administrateur Serveur fax Tillium
peut spécifier des paramètres tel que le nombre de canaux par carte de fax, le
type de carte de fax et ses paramètres d’entrée/sortie, configurations IRQ, ou le
type et l’adresse de la passerelle T.38. Néanmoins la fonction d’auto-détection du
pilote détecte automatiquement tous ces paramètres lors de l’installation.
Note : En mode T.38, les canaux ressemblent aux canaux d’une carte de fax,
toutefois, dans Serveur fax Tillium ces canaux sont virtuels et
correspondent à des sessions IP T38.
Options avancées
Service de conversion de pièces jointes
Le service de conversion de pièces jointes du Serveur fax Tillium convertit les
documents créés par de tierces applications en format Tagged Image File
Format (TIFF). Le service de conversion de pièce jointe est utilisé par des
composants tels que les connecteurs de messagerie (Exchange, Domino, SAP
ou SMTP), le client léger web et l’ActiveX. Si vous faites l’installation de n’importe
lequel de ces composants, vous devez aussi installer le service de conversion de
pièces jointes.
Note : Si vous jugez que vous aurez un trafic de fax sortants utilisant de
manière soutenue le service de conversion de pièces jointes, il est
recommandé de ne pas installer ce service sur la même la machine
que le Serveur fax Tillium, afin de réduire le temps système.
Le client léger web
Le client léger web permet aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir des fax au
moyen d'Internet Explorer 5.0 (ou une version ultérieure).
Note : Le client web Serveur fax Tillium peut aussi être utilisé avec Netscape
Navigator 7.0 (ou une version ultérieure) ou Mozilla Firefox; toutefois,
l’affichage de certaines pages pourrait être affecté.
Pour fonctionner, le client léger web nécessite l’installation des deux composants
suivants :
❑
❑
le service Corba
les pages web
9
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 10 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Service CORBA
Ce service permet d’établir le lien entre les pages web et le composant Serveur.
Pages web
Lors de l’installation des pages web, des applications tierces sont également
installées. Ces dernières font partie des applications nécessaires au
fonctionnement du client léger.
Service API
Le service API de Serveur fax Tillium offre une façon de réaliser des diffusions de
fax à l’aide de fichiers de commandes, créés par exemple par des applications
métier. Les fichiers de commandes contiennent des informations sur les
documents à faxer et les destinataires. Les fichiers de commandes peuvent être
rédigés à l’aide d’un logiciel de traitement de texte, ou générés automatiquement
par une tierce application. Le service API supporte des fichiers de commandes
codés en format Unicode et Multi-Byte Character Set (MBCS).
Convertisseurs PostScript et PCL
Le service API et le service de conversion de pièces jointes se servent des
convertisseurs de langages PostScript et PCL pour convertir les fichiers
PostScript, PCL et PCL5 au format TIFF. Ces derniers sont installés
automatiquement avec le service API ou service de conversion de pièces jointes.
Les connecteurs de messagerie utilisent aussi ces convertisseurs, si ils sont
configurés pour envoyer des notifications au format PDF au lieu de TIFF. Les
convertisseurs sont installés automatiquement en même temps que n’importe
lequel des connecteurs.
Note : Le convertisseur PCL qui est installé est un logiciel d’évaluation.
Moniteur de port PCL5
Le moniteur de port PCL5 est installé par défaut avec le Serveur, mais son
installation peut être désactivée. Il inclut un fichier readme, un fichier de
configuration et un fichier échantillon (par exemple, .doc). La procédure copie les
fichier readme et de configuration dans le sous-répertoire \LFAPI du répertoire
principal de Serveur fax Tillium et installe un nouveau moniteur de port. Vous
devez par la suite installer une nouvelle imprimante "HP Laser Jet" et définir
XMPclApi comme moniteur de port.
Lorsqu’un fichier est imprimé sur l’imprimante PCL liée au port XMPCLAPI, le
moniteur de port traite ce fichier. Il le convertit en un fichier API (.api) et un fichier
joint PCL (.pcl). De plus, pour chaque fichier joint, s’il y en a, il génère un fichier
joint .cpy. Tous les fichiers générés sont ensuite acheminés au répertoire
\TOCONVERT du service API, où ils sont traités par ce dernier.
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Connecteurs
Les connecteurs permettent de faire le lien entre le logiciel de messagerie de
votre système et Tillium Server, pour vous permettre d’envoyer et recevoir des
fax à partir de votre application de messagerie.
Les connecteurs disponibles sont :
❑
❑
❑
❑
Microsoft Exchange 5.5 / 2000 / 2003;
Serveurs SMTP (Simple Mail Transfer Protocol);
Lotus Notes R4.6 / R5.x / R6.x;
SAP R/3 (SapConnect 4.0, 4.5 et 4.6).
Pour installer les connecteurs, autres que SMTP, vous devez faire une
installation personnalisée. L’installation des connecteurs de messagerie doit être
réalisée en même temps ou après l’installation du Serveur et service de
conversion de pièces jointes. Les connecteurs Exchange et Domino doivent être
installés respectivement sur le serveur Exchange et sur le serveur Domino.
L’utilisateur peut uniquement utiliser le client de messagerie correspondant au
connecteur qui a été installé, pour envoyer et recevoir des fax sans installer
d'autres logiciels Tillium Serveur sur son poste.
Note : pour LotusNotes / Domino : Il existe actuellement deux moyens pour
envoyer des fax avec le serveur fax Tillium :
❑
❑
le connecteur Lotus Domino, ce dernier s’installe en effet sur le
Serveur Domino qui doit être sur un serveur Windows. Ce
connecteur fonctionne avec une suite de formulaires disponibles
pour Domino R4.6 et R5.x.
le connecteur SMTP, ce connecteur peut-être installé sur le PC du
Serveur Tillium et ne nécessite qu’une configuration de Domino. Il
a néanmoins besoin que le SMTP de Domino soit actif. Ce type
d’installation fonctionne avec Domino R6.x avec des formulaires
dont l’installation est expliquée plus loin dans ce guide.
Composants client
Les composants client Serveur fax Tillium sont requis pour accéder et configurer
le Serveur fax Tillium. Ils offrent des fonctions de gestion de fax pour tous les
utilisateurs et la gestion des utilisateurs pour des utilisateurs qui ont des droits
d’administrateur.
L’installation des composants client sur les postes de travail client est faite en
fonction des opérations de télécopie et de gestion que vous voulez donner aux
utilisateurs. Une fois l'installation faite, l’accès à l’ensemble des composants
installés se fait à partir du menu DÉMARRER.
Note : Lorsqu’un connecteur de messagerie est utilisé avec le Serveur fax,
les utilisateurs n’ont pas besoins du client Tillium Server sur leur poste.
Leur client de messagerie leur permet d’envoyer, recevoir et gérer les
11
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 12 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
fax.
Les utilisateurs peuvent utiliser leur logiciel de messagerie existant, pour envoyer
et recevoir des fax, la gestion des fax est identique à celle des messages email.
Gestionnaire
Pour l’administrateur, le Gestionnaire Serveur fax Tillium permet:
❑
❑
❑
❑
❑
de gérer les ressources du Serveur fax Tillium;
d’ajouter et de gérer des utilisateurs, des groupes et leurs propriétés;
d’établir des profils;
de créer des règles d’acheminement pour les fax entrants;
de créer des règles d’acheminement à bas coût (LCR) pour les fax
sortants.
Pour les utilisateurs, le Gestionnaire Serveur fax Tillium permet d’effectuer la
gestion des fax entrants, sortants et archivés.
Visualiseur
Le visualiseur de Serveur fax Tillium permet aux utilisateurs de visualiser,
d’imprimer et d’annoter les fax. Le visualiseur est installé automatiquement avec
le gestionnaire.
SendFAX
L’application SendFAX permet d’envoyer des fax et offre les outils nécessaires
afin d’ajouter une page de garde, un ou plusieurs fichiers joints, d’entrer un
message sur la page de garde, de sélectionner un destinataire ou un groupe de
destinataires, d’ajouter un en-tête de fax ou de différer l’émission du fax.
Utilitaires
Parmi les utilitaires offerts lors de l’installation du client Serveur fax Tillium, on
retrouve les suivants:
Carnet d’adresses
Le Carnet d’adresses est une base de données contenant les coordonnées de
tous vos correspondants, soit que vous avez saisies, soit qui sont importées à
partir de bases de données externes. Les utilisateurs Tillium Server ont accès
aux Carnets d’adresses privés ou publics (assignés à un groupe). Un utilisateur
peut créer un nombre illimité de Carnets d’adresses privés, qui peuvent être
subdivisés en listes pour une gestion plus efficace.
Éditeur de page de garde
L’Éditeur de pages de garde vous permet de personnaliser les pages de garde
disponibles dans Tillium Server, mais aussi de créer vos propres pages de garde
et ainsi de personnaliser tous vos fax. Vous avez la possibilité de choisir les
informations qui seront visible sur cette page de garde (nom et numéro de
l’émetteur, nom de la société...).
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Console MMC pour la gestion des utilisateurs
Serveur fax Tillium s'intègre de façon transparente à Active Directory, permettant
la gestion centralisée des propriétés de fax à partir du Microsoft Management
Console (MMC). L'extension Active Directory permet à l'administrateur de
Microsoft Exchange de configurer divers paramètres de fax, qui seront appliqués
par Serveur fax Tillium lorsque des utilisateurs recevront ou enverront des fax à
partir de Exchange. Ces paramètres comprennent notamment l'activation ou la
désactivation de l'envoi de fax, la restriction de n’importe quelle combinaison de
chiffres, ainsi que la spécification de pages de garde par défaut et du numéro de
sélection directe à l'arrivée, pour l'acheminement automatique.
Ce composant exige que le schéma Active Directory soit étendu préalablement,
lors de l’installation du connecteur Exchange.
Note : Cette fonctionnalité n’est pas disponible pour Microsoft
Windows 98/ME.
Outlook Addin
Ce composant peut-être utile si le connecteur Exchange est installé et les
utilisateurs se servent de Outlook (2000, XP ou 2003) comme moyen pour
envoyer des fax.
Outlook Addin ajoute un répertoire appelé LFrofiles qui contient les profils
privés de l’utilisateur. L’installation du complément ajoute aussi un bouton
à la barre d’outils de Microsoft Outlook.
Les utilisateurs peuvent afficher le formulaire de composition de fax (si SendFAX
n’est pas installé) ou démarrer SendFAX, en appuyant sur ce bouton pour lancer
une émission de fax.
Note : Microsoft Outlook doit être le logiciel de messagerie par défaut.
Contrôle ActiveX
Il est possible d'utiliser le contrôle ActiveX dans des scripts personnalisés ou des
applications qui veulent envoyer des fax grâce aux services Serveur fax Tillium.
Toutes les fonctions offertes dans le gestionnaire sont disponibles à partir du
contrôle ActiveX. Des exemples d'utilisation du contrôle ActiveX sont fournis sur
le CD d’installation.
Pilotes de capture de fax
Lors de l’installation du client, le pilote de capture de fax TilliumServer est
automatiquement ajouté à la liste des imprimantes disponibles. Les utilisateurs
peuvent utiliser ce pilote pour envoyer des fax à partir de tierces applications.
Pour cela il suffit que l’utilisateur ait un document ouvert, qu’il lance une
impression en sélectionnant au préalable le pilote de capture de fax TilliumServer
comme imprimante. L’application SendFAX est alors lancée et le document
capturé devient le contenu du fax.
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Pilote P RINT- TO -WEB
Le pilote d'impression P RINT - TO -W EB permet aux utilisateurs d’applications
Windows d'envoyer des fax par l'intermédiaire du client web, en choisissant le
pilote d’impression PRINT - TO -W EB Serveur fax Tillium. Il suffit alors d’exécuter la
commande d’impression pour que le client web soit lancé avec en pièce jointe le
document capturé.
Note : Le pilote de capture P RINT- TO -WEB ne fonctionne qu’avec le
navigateur Microsoft Internet Explorer 5.0 ou plus récent.
Pilote P RINT- TO -M AIL
Le pilote d’impression P RINT -TO -M AIL du Serveur fax Tillium permet d’envoyer un
fichier par messagerie à partir d’ une tierce application. Pour ce faire, l’utilisateur
rédige un document dans une application (ex. MS Word) et l’imprime en
sélectionnant l’imprimante P RINT - TO -M AIL . Le programme de messagerie est
lancé et le document y est joint en tant que fichier TIFF.
Autres modules
Service de carnet d’adresses
Les administrateurs peuvent créer un carnet d’adresses public, qu’ils mettent à la
disposition d’un groupe d’utilisateurs. Le carnet d’adresses public est un module
optionnel qui ne fait pas partie de l’installation par défaut
Autres composants sur le CD
Formulaires pour Microsoft Outlook
Les formulaires pour Microsoft Outlook fournissent une interface fax à l'intérieur
d'Outlook. L'installation crée une BIBLIOTHÈQUE DE FORMULAIRES DE
L’ORGANISATION sur le serveur Exchange et y publie une série de formulaires fax.
Parmi ces formulaires, on retrouve un formulaire de composition de fax, plusieurs
formulaires de notification ainsi que des formulaires pour les profils publics et
privés.
Ces formulaires nécessitent l'installation du connecteur Microsoft Exchange et du
service de conversion de pièces jointes. Il est nécessaire que l'ordinateur de
l'utilisateur soit capable d’accéder au serveur Exchange et au serveur Serveur fax
Tillium par le réseau.
Note : Outlook 2003 ne doit pas être configuré en "Cached Exchange Mode"
ou en mode hors-ligne, lors de la publication des formulaires.
Les formulaires peuvent être utilisés seuls dans Outlook ou avec Outlook Addin,
ou avec SendFAX. SendFAX devient alors l’interface d’émission de fax. C’est-àdire que tous les autres formulaires demeurent disponibles, mais le formulaire de
composition de fax est remplacé par SendFAX.
Vous n’avez à publier les formulaires qu’une seule fois, afin de les rendre
disponibles à tous les utilisateurs Outlook. La publication de ces formulaires est
expliquée plus loin dans ce guide.
14
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 15 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Formulaires pour Lotus Notes
Les formulaires pour Lotus Notes fournissent une interface d’émission de fax
dans Lotus.
Ces formulaires nécessitent l'installation d’un connecteur SMTP TilliumServer et
d’un serveur Domino R6.x avec le service SMTP Domino.
Vous n’avez à installer les formulaires qu’une seule fois, afin de les rendre
disponibles à tous les utilisateurs de Lotus Notes. La procédure d’installation est
expliquée plus loin dans ce guide, dans la section Installation des formulaires
pour Lotus Notes R6.
Fonction publipostage pour Microsoft Word
La fonction publipostage pour Microsoft Word permet de fusionner un document
principal à une source de données contenant les noms et les numéros de fax
des destinataires. L’utilisateur peut alors faxer le document à tous les
destinataires trouvés dans la source de données.
Note : Avant d’installer la fonction publipostage, vous devez activer
l’exécution des macros dans Microsoft Word, en démarrant ce dernier,
puis en sélectionnant OUTILS ➡ MACRO ➡ SÉCURITÉ, et enfin en
choisissant l’option NIVEAU DE SÉCURITÉ BAS ou MOYEN. Une fois
l’installation terminée, vous devriez remettre cette option à sa valeur
originale.
L’installation de ce composant ajoute des macros et 2 boutons à la barre d’outils
principale de Word :
❑
❑
l’un pour envoyer un fax
l’autre pour aider au publipostage
Le fichier contenant l’installation de ces macros et boutons s’appelle
LFMerge.doc et se trouve soit dans le répertoire \LFClient (répertoire où a été
installé le Gestionnaire de fax et SendFax) soit dans le répertoire
\Windows\Redist du CD ROM.
Licence
Lors de l’installation du Serveur fax Tillium, de l’option Autofax ou du logiciel
Sonar, un logiciel permettant de demander une licence temporaire ou finale
auprès de votre revendeur, est installé et accessible par DÉMARRER/TOUS LES
PROGRAMMES/TILLIUM LICENCE/LICENCE.
Plusieurs types de licence sont proposés. Trois étapes sont nécessaires pour
obtenir une licence.
15
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 16 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Première étape : Générer la licence
1. Exécutez le logiciel de licence : DÉMARRER/TOUS LES PROGRAMMES/TILLIUM
LICENCE/LICENCE.
2. Sélectionnez dans le champ TILLIUM PRODUITS, le produits pour lequel vous
souhaitez obtenir une licence. Le cas échéant, selon vos besoins, activez
des options Désactivées. Cliquez enfin sur GÉNÉRER LA LICENCE.
3. Enregistrez le fichier généré dans le répertoire de votre choix puis validez.
4. Prenez le fichier généré précédemment et envoyez-le à votre revendeur
pour qu’il prenne acte de votre demande de licence.
Deuxième étape : Appliquer la licence
Votre revendeur vous renvoie le fichier de licence validé.
1. Exécutez le logiciel de licence : DÉMARRER/TOUS LES PROGRAMMES/TILLIUM
LICENCE/LICENCE.
2. Sélectionnez l’onglet APPLIQUER.
16
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 17 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
3. Cliquez sur le bouton ... puis sélectionnez le fichier de licence que votre
revendeur vous a renvoyé.
4. Cliquez sur APPLIQUER LA LICENCE. Pour que la licence appliquée soit prise
en compte par tous les logiciels, il est nécessaire de redémarrer le serveur.
Troisième étape : Visualiser la licence
Dès que la licence a été appliquée, vous pouvez consulter toutes les informations
concernant celle-ci dans l’onglet VISUALISER du logiciel de licence.
Version de démonstration du serveur fax
La version de démonstration du serveur fax Tillium vous offre l’accès à toutes les
fonctionnalités du Serveur fax Tillium pour une durée de 15 jours et ce, pour un
nombre illimité d’utilisateurs, avec un maximum de deux canaux de fax actifs.
Vous ne pouvez plus utiliser Serveur fax Tillium pour envoyer ou recevoir vos fax
après la fin de la période d’essai. Les fax envoyés ou reçus avec la version de
démonstration sont dotés d’un filigrane identifiant la version de démonstration.
L’installation du Serveur fax Tillium offre aussi une fonction appelée Carte
Virtuelle qui peut être utilisée à des fins de test. La Carte Virtuelle élimine la
nécessité d’installer une carte de fax.
L’option Autofax et le logiciel Sonar ne peuvent pas fonctionner sans licence
obtenue auprès de votre revendeur.
17
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 18 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Installation du Serveur fax Tillium
Cette section présente en détail une première installation typique du Serveur fax
Tillium, avec une carte fax ou avec le protocole T.38.
Pour pouvoir effectuer les opérations décrites dans ce chapitre, il est nécessaire
de réunir les conditions suivantes :
❑
❑
❑
L’utilisateur Windows avec lequel est installé le Serveur fax Tillium doit
avoir les droits d’administrateur local du PC sur lequel est faite
l’installation.
Pour l’installation du connecteur Exchange, l’utilisateur doit avoir les
droits d’accès en lecture/écriture dans Active Directory.
Le Companion Office ne doit pas être installé sur le PC où est installé
le serveur de conversion de pièces jointes car il peut causer des
problèmes lors de la transformation des fichiers Office en TIF. S’il est
déjà présent, il doit être désinstallé. Il peut être installé sur n’importe
quel autre poste de travail client.
La procédure d’installation génère des fichiers de rapport, qui se trouvent dans
le répertoire temporaire (TEMP) de l'utilisateur Windows qui installe n'importe
lequel des composants du serveur fax (serveur, client ou connecteur). Ces
fichiers s’appellent LFINSTALLLOG.LOG et LFINSTALLCA.LOG. Chaque installation
de composants Serveur fax Tillium sera listée dans ces fichiers.
18
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 19 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Installation avec carte
Installation du serveur avec une carte de fax
1. Insérez le CD Tillium dans l’unité appropriée.
2. Si la fonction Autorun est active sur l’ordinateur, la fenêtre d’accueil de
Tillium apparaît après quelques secondes. Sinon, double-cliquez sur le
fichier SETUP.EXE se trouvant à la racine du CD Tillium.
3. Dans la fenêtre d’accueil, cliquez sur SERVEUR.
4. Après quelques secondes, la fenêtre de bienvenue de l’installation apparaît.
Cliquez sur SUIVANT.
5. Cliquez sur MODIFIER si vous voulez changer le répertoire d’installation,
sinon cliquez sur SUIVANT.
6. Sélectionnez INSTALLATION PERSONNALISÉE si vous voulez installer des
connecteurs de messagerie ou des composants avancés. Sélectionnez
INSTALLATION STANDARD pour installer le Serveur, le Pilote, les composants
client typiques et le connecteur SMTP.
7. Cliquez sur SUIVANT. (Si vous avez choisi l’INSTALLATION STANDARD, passez
à l’étape 9 de cette procédure).
8. Le Serveur, le Pilote, le connecteur SMTP et le service de conversion de
pièces jointes sont sélectionnés par défaut, de même que les composants
client typiques suivants: le Gestionnaire de fax, SendFAX, le carnet
d’adresses, l’éditeur de pages de garde et le contrôle ActiveX.
19
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 20 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Choisissez les composants que vous désirez installer en cliquant dessus et
en sélectionnant CETTE FONCTION ET TOUTES SES SOUS-FONCTIONS SERONT
INSTALLÉES POUR ÊTRE EXÉCUTÉES DEPUIS LE DISQUE DUR LOCAL.
Dé-sélectionnez les composants que vous ne souhaitez pas installer.
Certains composants peuvent nécessiter des configuration particulières ou
l’installation d’applications tierces. Cliquez sur SUIVANT.
9. Lors de l’installation, un administrateur du serveur fax doit être créé. Il sera
utilisé pour paramétrer le serveur fax et créer ou importer d’autres
utilisateurs. Sur la fenêtre suivante, définissez le type d’utilisateur qui sera
créé.
Sélectionnez CRÉATION D’UN UTILISATEUR TILLIUM SERVER AYANT LES
ADMINISTRATEUR, afin de créer un compte administrateur dans
Serveur fax Tillium, avec lequel vous pourrez initialiser la session, une fois
l’installation terminée ou sélectionnez CRÉATION D’UN COMPTE BASÉ SUR MON
COMPTE D’UTILISATEUR WINDOWS NT ACTUEL, si vous voulez initialiser une
session dans Serveur fax Tillium avec votre compte du domaine Windows,
PRIVILÈGES D’
20
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 21 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Note : Il est recommandé d’avoir au moins un administrateur qui ne soit pas
un compte d’utilisateur NT.
10. Cliquez sur SUIVANT.
11. Sélectionnez POUR UNE NOUVELLE INSTALLATION, UTILISER UNE LICENCE
D’ÉVALUATION, POUR UNE MISE À JOUR, NE PAS INSTALLER DE NOUVELLE
LICENCE, si vous ne possédez pas de licence (c’est une version de
démonstration qui sera utilisée, le logiciel Tillium licence vous permettra de
une demande de licence définitive). Dans le cas contraire sélectionnez
UTILISER LA LICENCE SUIVANTE:, puis indiquez le chemin vers la licence.
12. Cliquez sur SUIVANT.
13. Assurez-vous que le nom de l’hôte du serveur de fax à été correctement
détecté.
14. Cliquez sur SUIVANT.
15. Sélectionnez la carte de fax que vous désirez installer avec Serveur fax
Tillium, dans la liste affichée.
Note : La CARTE VIRTUELLE est exclusivement utilisée à des fins de
démonstration.
❑
Installation d’une carte Eicon
Cliquez sur SUIVANT.
21
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 22 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
❑
Installation d’une carte TR1034
Cliquez sur SUIVANT.
Cochez la case INSTALLER LE LOGICIEL BROOKTROUT BOSTON, si
nécessaire, et modifier éventuellement les champs CHEMIN POUR
L’INSTALLATION ou la SOURCE DE L’INSTALLATION.
Cliquez sur SUIVANT.
16. Le connecteur SMTP installé par défaut à besoin d’être configuré.
Si vous avez choisi de ne pas l’installer, passez à l’étape 20 de cette
procédure.
Sinon, exécutez la procédure de configuration présentée dans la section
Connecteur SMTP à la page 29.
17. Cliquez sur SUIVANT.
18. Cliquez sur INSTALLER., L’installation sera complète après quelques minutes.
Vous pouvez observer son évolution toutefois, à l’aide de la barre de
22
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 23 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
progression qui est affichée.
19. Cliquez sur TERMINER lorsque l’installation est complétée.
20. Le logiciel d'installation peut demander à ce stade de redémarrer le PC.
N’effectuez pas cette opération.
Pour la carte EICON :
Lors de l'installation de la carte Diva Server Eicon dans le PC, l’installation
du pilote et la configuration de la carte ont été faites (se rapporter aux
paragraphes précédents). Après l'installation du logiciel serveur fax, il est
nécessaire de faire les actions suivantes pour que la carte Diva Server soit
reconnue par le serveur fax :
❑
❑
❑
Double-cliquez sur le fichier .REG EiconBoard.reg se trouvant sur le
CDROM dans le répertoire \3rd\ Eicon\ LFDriverForEiconInstallation
pour inscrire les informations de ce fichier dans la base des registres.
Placez le fichier Adapter.cfg, se trouvant sur le CDROM dans le
répertoire \3rd\ Eicon\ LFDriverForEiconInstallation, dans le
répertoire \WINNT\SYSTEM32\DRIVERS\DISDN ou
\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\DISDN (selon le système
d'exploitation du PC).
Lancez le logiciel MONITEUR du Serveur fax Tillium (dans le menu
Démarrer / Programmes / Tillium Server) et ouvrez la Configuration de la
carte le menu CONFIGURATION et onglet CANAL du Moniteur.
-
❑
Cliquez sur le bouton AUTO CONFIGURATION : le nom Diva Server
Eicon apparaît en vert sur fond noir.
Cochez la case ACTIVER ECM.
Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.
Fermez l'application MONITEUR et redémarrez le PC Tillium serveur fax.
23
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 24 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Pour la carte Brooktrout TR1034 :
Lors de l'installation du logiciel serveur fax Tillium, le pilote Plug&Play pour
cette carte a été placé dans un des sous-dossiers de c :\Brooktrout\Boston\.
Pour terminer, l'installation de cette carte :
❑
❑
Allez dans le GESTIONNAIRE DES PÉRIPHÉRIQUES auquel on accède, par
exemple, par l'onglet MATÉRIEL dans les PROPRIÉTÉS du POSTE DE
TRAVAIL.
Si le PC est bien installé, le seul périphérique, non installé (avec une
icône jaune) correspond à la carte TR1034. Sélectionnez ce
périphérique par un clic droit de la souris puis sélectionnez PROPRIÉTÉS.
Installez le pilote de la carte en appuyant sur le bouton RÉINSTALLER LE
PILOTE :
Lors de l'installation du pilote, désignez le répertoire
c :\Brooktrout\Boston\driver\winnt\pnp comme étant l'emplacement
du pilote.
❑
❑
A la fin de l'installation du pilote, une application Brooktrout propose de
configurer la carte TR1034. Annulez cette opération, la configuration se
est faite par le logiciel serveur fax Tillium.
Redémarrez le PC Tillium serveur fax.
24
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 25 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Installation du serveur avec le protocole T.38
1. Insérez le CD Tillium dans l’unité appropriée.
2. Si la fonction Autorun est active sur l’ordinateur, la fenêtre d’accueil de
Tillium apparaît après quelques secondes. Sinon, double-cliquez sur le
fichier SETUP.EXE se trouvant à la racine du CD de Tillium.
3. Dans la fenêtre d’accueil, cliquez sur SERVEUR.
4. Après quelques secondes, la fenêtre de bienvenue de l’installation apparaît.
Cliquez sur SUIVANT.
5. Cliquez sur MODIFIER si vous voulez changer le répertoire d’installation,
sinon cliquez sur SUIVANT.
6. Sélectionnez INSTALLATION PERSONNALISÉE si vous voulez installer des
connecteurs de messagerie ou des composants avancés. Sélectionnez
INSTALLATION STANDARD pour installer le serveur, le pilote, les composants
client typiques et le connecteur SMTP.
7. Cliquez sur SUIVANT. (Si vous avez choisi l’INSTALLATION STANDARD, passez
à l’étape 9 de cette procédure).
8. Le serveur, le pilote, le connecteur SMTP et le serveur de conversion de
pièces jointes sont sélectionnés par défaut, de même que les composants
client typiques suivants: le gestionnaire de fax, SendFAX, le carnet
d’adresses, l’éditeur de page de garde et le contrôle ActiveX.
25
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 26 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Choisissez les composants que vous désirez installer en cliquant dessus et
en sélectionnant CETTE FONCTION ET TOUTES SES SOUS-FONCTIONS SERONT
INSTALLÉES POUR ÊTRE EXÉCUTÉES DEPUIS LE DISQUE DUR LOCAL.
Dé-sélectionnez les composants que vous ne souhaitez pas installer.
Certains composants peuvent nécessiter des configuration particulières ou
l’installation d’applications tierces. Cliquez sur SUIVANT.
9. Lors de l’installation, un administrateur du serveur fax doit être créé. Il sera
utilisé pour paramétrer le serveur fax et créer ou importer d’autres
utilisateurs. Sur la fenêtre suivante, définissez le type d’utilisateur qui sera
créé.
Sélectionnez CRÉATION D’UN UTILISATEUR TILLIUM SERVER AYANT LES
ADMINISTRATEUR, afin de créer un compte administrateur dans
Serveur fax Tillium, avec lequel vous pourrez initialiser la session, une fois
l’installation terminée ou sélectionnez CRÉATION D’UN COMPTE BASÉ SUR MON
COMPTE D’UTILISATEUR WINDOWS NT ACTUEL, si vous voulez initialiser une
PRIVILÈGES D’
26
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 27 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
session dans Serveur fax Tillium avec votre compte du domaine Windows,
Note : Il est recommandé d’avoir au moins un administrateur qui ne soit pas
un compte d’utilisateur NT.
10. Cliquez sur SUIVANT.
11. Sélectionnez POUR UNE NOUVELLE INSTALLATION, UTILISER UNE LICENCE
D’ÉVALUATION, POUR UNE MISE À JOUR, NE PAS INSTALLER DE NOUVELLE
LICENCE, si vous ne possédez pas de licence (c’est une version de
démonstration qui sera utilisée, le logiciel Tillium licence vous permettra de
une demande de licence définitive). Dans le cas contraire sélectionnez
UTILISER LA LICENCE SUIVANTE:, puis indiquez le chemin vers la licence.
12. Cliquez sur SUIVANT.
13. Assurez-vous que le nom de l’hôte du serveur de fax à été correctement
détecté.
14. Cliquez sur SUIVANT.
15. la procédure d’installation détecte automatiquement que vous voulez utiliser
le protocole T.38. Cliquez sur SUIVANT.
16. Saisissez le nom de l’hôte ou l'adresse IP de la passerelle VoIP ou de
l'IPPX, dans le champ NOM DE L’HÔTE et sélectionnez le type de protocole
utilisé H.323 (par défaut) ou SIP dans le champ TYPE DE CONNECTEUR.
27
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 28 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
17. Cliquez sur SUIVANT.
18. Le connecteur SMTP installé par défaut à besoin d’être configuré.
Si vous avez choisi de ne pas l’installer, passez à l’étape 21 de cette
procédure.
Sinon, exécutez la procédure de configuration présentée dans la section
Connecteur SMTP à la page 29.
19. Cliquez sur SUIVANT.
20. Cliquez sur INSTALLER. L’installation sera complète après quelques minutes.
Vous pouvez observer son évolution toutefois, à l’aide de la barre de
progression qui est affichée.
21. Cliquez sur TERMINER lorsque l’installation est complétée.
28
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 29 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Installation des connecteurs
Les connecteurs SMTP, Microsoft Exchange, Lotus notes R4.6 et R5
et SAP R/3 requièrent des configurations spéciales à l’installation.
Connecteur SMTP
Les composants suivants doivent déjà avoir été installés, avant ou avec le
connecteur:
❑
❑
❑
le serveur et le client Tillium Server;
un service de conversion de pièces jointes;
le serveur et les clients SMTP.
Note : Le service SMTP agit comme un serveur SMTP local, qui accepte des
messages à traiter en écoutant sur le port TCP 25. Assurez-vous
qu’aucun autre service n’utilise le port 25. La plupart des serveurs
Windows ont le service Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) de
Microsoft installé et actif par défaut. Afin de permettre au connecteur
SMTP de fonctionner, vous devez désactiver ce service. Assurez-vous
toutefois qu’il n’est pas utilisé par d’autres programmes, avant de le
désactiver.
- Entrez le nom ou l’adresse IP de votre serveur SMTP d’entreprise à
qui le serveur fax enverra les notifications.
-
Entrez également l’adresse de messagerie et le nom affiché de
l’émetteur de la notification, dans les champs appropriés.
29
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 30 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Connecteur Microsoft Exchange
Les composants suivants doivent être installés préalablement sur votre réseau :
❑
❑
❑
le serveur et client Serveur fax Tillium;
un service de conversion de pièces jointes;
le serveur de Microsoft Exchange et Microsoft Outlook sur les postes
client.
Note : Le connecteur Microsoft Exchange doit être installé sur le même
ordinateur que le serveur Microsoft Exchange.
Les utilisateurs de Microsoft Exchange 5.5 Entreprise Edition doivent
installer le Service Pack 4.
Pour les utilisateurs de Microsoft Exchange 2000 ou 2003, la procédure
d’installation offre des extensions au Active Directory de Microsoft. L’installation
de ces dernières est recommandée. Si le Active Directory est installé, vous êtes
invité à étendre le schéma afin d’inclure des propriétés de Serveur fax Tillium tels
que l’acheminement automatique, le numéro SDA, l’identifiant, le profil par
défaut, le numéro de rappel et les paramètres de sécurité, etc...
Si les extensions Active Directory sont installées, les opérations de fax utilisant
Outlook interrogent Active Directory pour les valeurs des propriétés. Sinon, elles
interrogent Serveur fax Tillium.
La procédure d’installation fournit aussi la console MMC pour la gestion des
utilisateurs (non-disponible pour Windows 98/ME), afin d’accéder et de configurer
ces propriétés. Cet utilitaire peut être installé sur n’importe quel ordinateur du
réseau, et pas nécessairement sur le même ordinateur que le connecteur.
1. Cliquez sur le bouton CHOISIR LE SERVEUR EXCHANGE pour continuer.
2. Entrez le nom ou l’adresse IP du contrôleur de domaine Active Directory le
plus proche, et cliquez sur APPLIQUER LE SERVEUR.
30
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 31 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
3. Pour des environnements Exchange avancés, sélectionnez les paramètres
désirés pour GROUPE(S) ADMINISTRATIF, SERVEURS, GROUPE(S) DE ROUTAGE,
GROUPE(S) DE STOCKAGE et BANQUE DE BOÎTES AUX LETTRES., Si vous n’êtes
pas certain d’un paramètre quelconque, contactez votre administrateur
Exchange.
4. Cliquez sur CHOISIR LA CONFIGURATION.
Une nouvelle configuration devrait avoir été ajoutée.
5. Cliquez sur OK.
31
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 32 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Extension du schéma Active Directory
L’Active Directory de Microsoft est une base de données qui contient, entre
autres, l’information concernant chaque utilisateur, dans le domaine Windows. À
la base, cela sert à simplifier l’administration du système.
Le schéma Active Directory conserve la description des propriétés de chaque
objet (tel un utilisateur).
Étendre le schéma implique l’ajout de propriétés spéciales aux définitions
d’utilisateur existantes, afin d’agrémenter les applications de Serveur fax Tillium
basées sur l’Active Directory.
Les propriétés suivantes sont ajoutées par Serveur fax Tillium.
Autoacheminement
SDA
Codes
d’imputation
Options
d’envoi
Code d’imputa- Identifiant
tion
fax
Sous-code
d’imputation
Sécurité
Permettre l’envoi de fax
Numéro
de fax
Permettre la sélection des
profils dans un message
Préfixe
Numéros restreints
Suffixe
Nécessite le code d’imputation de l’expéditeur
Nombre
d’essais
Valider le code d’imputation
de l’expéditeur
Priorité
Nécessite le code d’imputation du destinataire
Ressource par
défaut
Valider le code d’imputation
du destinataire
Profil par
défaut
Utiliser
LCR
1. Si vous voulez étendre votre schéma Active Directory, cochez la case
ETENDRE LE SCHÉMA DU ACTIVE DIRECTORY ET L’AJOUT DES ATTRIBUTS DES
USAGERS.
32
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 33 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Ceci vous permettra de gérer vos utilisateurs à partir de la console MMC.
Connecteur Lotus notes
La procédure d’installation du connecteur Lotus Notes est décrite dans Livret
Administrateur du Tillium Server. Reportez-vous à ce dernier pour effectuer
l’installation du connecteur Lotus Notes.
Connecteur R/3 (SAP)
Les composants suivants doivent déjà avoir été installés sur votre réseau :
❑
❑
❑
le serveur et le client Serveur fax Tillium;
un service de conversion de pièces jointes;
le SAP R/3.
Avant d’installer le connecteur R/3, vous devez:
❑
❑
❑
❑
créer une destination pour l’appel de fonction à distance (RFC) à
l’intérieur de R/3;
créer un noeud SAPconnect;
créer un utilisateur CPIC;
activer la fonction FAX dans SAPoffice.
Vous devez ensuite créer un numéro de fax unique pour chaque expéditeur R/3.
33
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 34 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Pré-configuration de SAP R/3
Créer un répertoire pour la fonction d’appel à distance:
1. Lancez le progiciel R/3.
2. Choisissez OUTILS ➡ ADMINISTRATION.
3. Choisissez ADMINISTRATION ➡ RÉSEAU ➡ RFC DESTINATION.
4. Appuyez sur la touche F8.
5. Entrez le nom du répertoire. Il est recommandé d’utiliser le nom
LFSAPGATEWAY.
6. Sélectionnez le TYPE DE CONNEXION, puis le protocole TCP/IP.
7. Appuyez sur la touche RETOUR.
Vous devez lier le répertoire RFC à SAPconnect en créant et en configurant un
nœud SAPconnect.
1. Lancez le progiciel R/3.
2. Choisissez OUTILS ➡ ADMINISTRATION.
3. Choisissez ADMINISTRATION ➡ PROCESS TECHNOLOGY.
4. Choisissez COMMUNICATION ➡ SAPCONNECT.
5. Choisissez AFFICHAGE ➡ NODE.
6. Appuyez sur les touches CTRL + F5 pour créer le noeud.
7. Entrez GENERAL INFORMATION.
8. Entrez le nom FAXNODE dans le champ NODE.
9. Entrez une description appropriée par exemple : UTILISÉ POUR ENVOYER UN
FAX AVEC LFSAP.
10. Entrez LFSAPGATEWAY dans le champ RFC DESTINATION.
11. Entrez NODE IN USE dans le champ MARK FLAG., Si vous omettez l’instruction
précédente, le chemin de référence peut être annulé.
12. Entrez SUPPORTED ADDRESS TYPE FOR FAX.
13. Appuyez sur le bouton CONFIGURE.
14. Entrez un astérisque (*) dans le champ adresse lorsque vous désirez que ce
nœud traite l’ensemble des fax. Il est possible de personnaliser cette option
afin que le nœud ne traite que certains fax. Par exemple, si vous entrez US*,
le nœud n’acheminera que les fax des États-Unis.
15. Vous devez entrer PS, PDF ou les deux dans le champ SUPPORTED
FORMATS pour l’usage interne R/3. D’autres formats peuvent être supportés
tels que DOC, TXT ou HTM. Il est nécessaire dans ce cas de configurer le
service de conversion de pièces jointes de Serveur fax Tillium. Le service de
conversion de pièces jointes peut être configuré à partir du menu DÉMARRER
➡·PARAMÈTRES ➡ PANNEAU DE CONFIGURATION ➡ Tillium Server.
16. Entrez les initiales appropriées à l’intérieur du champ PAYS, par exemple:
CA, US, GB.
17. Définissez la valeur POSTSPT pour la variable DEV.TYPE:.
34
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 35 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Vous devez créer un utilisateur CPIC qui reçoit les appels, c’est-à-dire la
notification des fax entrants qui sont des appels RFC avec R/3. Le mot de passe
de cet utilisateur ne devrait jamais expirer.
1. Lancez le progiciel R/3.
2. Choisissez OUTILS ➡ ADMINISTRATION.
3. Choisissez USER MAINTENANCE ➡ USERS.
4. Entrez le nom de l’utilisateur. Il est recommandé d’utiliser LFSAPUSER.
5. Choisissez USER ➡ CHANGE.
6. Entrez le mot de passe et confirmer votre choix en l’entrant de nouveau.
7. Définissez le type d’utilisateur à CPIC.
8. Ajouter le profil S-A.SCON AUTHORIZATION.
9. Appuyer sur la touche F11 pour sauvegarder vos données.
Le module SAPconnect est l’interface d’envoi et de réception des appels RFC
utilisés pour établir une connexion R/3 avec le service lfsap du Serveur fax
Tillium. SAPconnect doit être utilisé pour envoyer des fax.
1. Lancez le progiciel R/3.
2. Choisissez OUTILS ➡ ADMINISTRATION.
3. Choisissez ADMINISTRATION ➡ PROCESS TECHNOLOGY.
4. Choisissez OFFICE ➡ GENERAL OFFICE SETTINGS.
5. Sélectionnez l’élément CONNECTED COMPONENTS dans le champ FAX
COMPONENTS IN INTERNAL ADMINISTRATION:.
6. Sauvegardez vos données.
Chaque utilisateur R/3 qui désire envoyer des fax doit posséder un numéro de fax
unique. Ce numéro sert de nom d’utilisateur lorsque des appels RFC sont
envoyés. Ce numéro est utilisé pour la notification, l’acheminement et les fax
entrants.
1. Lancez le progiciel R/3.
2. Choisissez OUTILS ➡ ADMINISTRATION ➡ OFFICE USER.
3. Choisissez GOTO ➡ ADDRESS MANAGEMENT.
4. Entrez un numéro de fax dans le champ COMMUNICATION.
5. Sauvegardez vos données.
35
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 36 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Publication des formulaires pour Microsoft
Outlook
Cette procédure requiert que Microsoft Exchange et Outlook 98 ou plus récent
soit installés, sur des ordinateurs différents.
Le connecteur Microsoft Exchange et le service de conversion de pièces jointes
doivent aussi être installés sur le réseau.
Note : Outlook ne doit pas être configuré en "Cached Exchange Mode" ou en
mode hors-ligne, lors de la publication des formulaires.
Vous devez avoir initialisé une session MAPI dans Outlook, en utilisant un
compte ayant des droits suffisants pour gérer le Public Message Store.
Les formulaires de profils requièrent la création de certains répertoires publics. La
procédure les crée automatiquement et publie les pages de garde dans ces
répertoires.
La procédure d'installation crée automatiquement la Bibliothèque de formulaires
de l’organisation. Vous pouvez consulter l’aide avant de commencer l’installation
en cliquant sur le bouton AIDE.
1. Insérez le CD Tillium et double-cliquez sur le fichier PUBLISHFORMS.EXE qui
se trouve dans le répertoire \OUTLOOKFORMS.
2. Cliquez sur OK.
3. Cliquez sur PUBLIER TOUS, ou sélectionner les formulaires particuliers que
vous souhaitez installer et cliquez sur PUBLIER LA SÉLECTION.
Lorsque vous initiez le processus de publication, vous êtes invités à
sélectionner une des configurations Exchange disponibles. Ce profil est
utilisé pour la création des répertoires requis et pour la configuration des
droits appropriés. Si l’invitation ré-apparaît de nouveau, choisissez le même
profil que la première fois.
Note : Si Outlook est actif, vous êtes invité à confirmer l’utilisation du
profil courant.
Cliquez sur OK.
Note : Le formulaire appelé COMPOSITION DE FAX envoie un message de
pré-visualisation à la boîte de l’utilisateur.
Le programme d'installation des formulaires pourrait vous
demander d'activer ou de désactiver des macros. Choisissez
toujours le bouton DÉSACTIVER LES MACROS.
Utilisez le bouton RAFRAÎCHIR LA LISTE afin de rafraîchir la liste des
formulaires publiables.
Utilisez le bouton EFFACER LES ÉVÉNEMENTS afin d’effacer le contenu du
panneau, au bas de la fenêtre.
36
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 37 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
4. Les formulaires sont publiés dans la BIBLIOTHÈQUE DES FORMULAIRES DE
L’ORGANISATION correspondant à la langue du profil Microsoft Outlook. Pour
publier les formulaires dans une autre langue, vous devez avoir un profil
Outlook dans cette langue. Vous pouvez utiliser le bouton NOUVEAU PROFIL
OUTLOOK pour créer un nouveau profil, en choisissant la langue désirée.
5. Lorsque l'installation des formulaires est terminée, cliquez sur QUITTER.
Note : Une incompatibilité entre Microsoft Windows 2000 ou 2003 Terminal
Server et Outlook XP, 2000 ou 2003, empêche les scripts de toute
provenance de fonctionner correctement, affectant par conséquent le
formulaires pour Microsoft Outlook de composition de fax, de même
que les formulaires de notification.
Une solution, préconisée par Microsoft, existe, elle est décrite par
Microsoft sur le site: http://support.microsoft.com/
default.aspx?scid=kb;en-us;Q302003
Les instructions sont:
1 Copiez le fichier OUTLVBS.DLL d’un ordinateur supportant une
version de Microsoft Windows 2000 ou 2003 qui n’est pas Terminal
Server.
2 Collez le fichier OUTLVBS.DLL dans le répertoire PROGRAM
FILES\MICROSOFT OFFICE\OFFICE10 de l’ordinateur supportant
Microsoft Windows 2000 ou 2003 Terminal Server.
Note : Le composant de Adobe Acrobat Reader 7 qui permet de visualiser
des documents au format PDF, est uniquement compatible avec
Microsoft Outlook 2003 ou Microsoft Outlook XP avec SP3.
Si vous avez l’intention de visualiser des notifications au format PDF, il
est recommandé d’installer une des versions d’Outlook citées
précédemment. L’utilisation de versions plus anciennes pourrait avoir
comme conséquence l’interruption intempestive lors de la visualisation
de documents au format pdf.
37
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 38 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Installation des formulaires pour Lotus Notes
R6.x en utilisant le connecteur SMTP
Un formulaire est un outil visuel permettant d’acquérir et d’afficher des données.
Il existe deux méthodes pour installer la base des formulaires pour Lotus Notes:
automatique et manuelle. Mais d’abord, cette base doit être signée par un
administrateur, afin de confirmer son intégrité au sein de votre organisation.
Note : L’administrateur qui installe les formulaires doit avoir les droits
nécessaires pour installer des nouvelles bases de données DOMINO,
accéder à l’Administrateur Lotus Notes et modifier les listes de contrôle
d’accès. Il doit aussi être autorisé à modifier des documents de
configuration du serveur DOMINO.
Signature de la base de données
1. Créez un sous-répertoire nommé FAX dans répertoire \LOTUS\DOMINO\DATA,
sur le disque dur du serveur DOMINO.
2. Copiez les fichiers FAX_MEMO_INSTALL.NSF et FAXCONFIGURATION.NSF, du
répertoire \NOTESFORMS sur le CD Tillium vers le répertoire FAX créé
précédemment. Ces fichiers représentent les bases Lotus Notes NSF
(Notes Storage Facility) qui contiennent les scripts d'installation des
formulaires d'émission de fax et les informations de configuration de ces
formulaires.
3. Démarrez l’administrateur Domino en cliquant DÉMARRAGE ➡ PROGRAMMES
➡ APPLICATIONS LOTUS ➡ LOTUS DOMINO ADMINISTRATOR.
4. Une fois la session initialisée, cliquez sur l’onglet représentant le serveur
(domaine) sur lequel la base de données à signer est installée.
5. Cliquez sur l’onglet FICHIERS.
6. Dans la section de gauche, double-cliquez sur le répertoire FAX.
7. Dans la section centrale, sélectionnez les deux bases de données (FAX
MEMO INSTALL et FAX CONFIGURATION), cliquez sur le bouton de droite et
choisissez SIGNER.
8. Dans la fenêtre qui apparaît, choisissez une des options suivantes :
❑
❑
ID UTILISATEUR ACTIF afin de signer avec votre identificateur;
ID SERVEUR ACTIF afin de signer avec l’identificateur du serveur où les
bases de données sont installées.
9. Cliquez OK.
10. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez OUI. Une autre fenêtre peut être
affichée, indiquant le nombre de bases traitées, ainsi que le nombre
d’erreurs encourues. Si c’est le cas, consultez le journal de Lotus Notes pour
plus de détails.
38
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 39 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Méthode automatisée
La méthode automatisée est conçue pour les administrateurs n’étant pas très
familiers avec Notes Designer. Le but est de modifier le moins possible le modèle
de courrier de l’organisation, qu’il soit standard ou personnalisé.
1. Démarrez Lotus Notes en cliquant DÉMARRER ➡ PROGRAMMES ➡
APPLICATIONS LOTUS ➡ LOTUS NOTES.
2. Cliquez un onglet correspondant à un espace de travail vide et choisissez
FICHIER ➡ BASE DE DOCUMENTS ➡ OUVRIR ou cliquez sur le bouton de droite
dans l’espace de travail et choisissez OUVRIR BASE.
3. Dans la fenêtre OUVERTURE D’UNE BASE qui apparaît, sélectionnez le serveur
où se trouvent les bases de données FAX_MEMO_INSTALL.NSF et
FAXCONFIGURATION.NSF, dans la boîte de sélection SERVEUR.
4. Double-cliquez sur le répertoire FAX, puis double-cliquez sur FAX MEMO
INSTALL.
5. Cliquez sur OUVRIR. L’onglet INSTALLATION FORM est créé dans l’espace de
travail (voir la prise de vue à la page suivante).
6. Renseignez, le cas échéant, les champs suivants :
❑
❑
❑
❑
INSTALLATION PATH
répertoire du serveur où Lotus Notes DOMINO
est installé ( C:\LOTUS\DOMINO\DATA);
MAIL TEMPLATE PATH répertoire où se trouve le modèle de courrier de
l’organisation ( C:\LOTUS\DOMINO\DATA);
MAIL TEMPLATE NAME Le nom du modèle de courrier courant de
l’organisation;
SERVER NAME
Le nom du serveur où Lotus Notes DOMINO est
installé.
7. Cliquez sur le bouton BEGIN INSTALLATION. Un indicateur d’état vous indique
alors l’évolution de l’installation.
39
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 40 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
La base de données d’installation (Fax_Memo_Install.nsf) contient tous les
éléments de design nécessaires à l’installation du formulaire fax. La base de
configuration (FAXconfiguration.nsf) sert à définir les options de langage.
La méthode d’installation automatisée exécute les actions suivantes:
❑
❑
❑
Copie le modèle de courrier courant de l’organisation
(MAILFAXTEMPLATE.NTF), dans le sous-répertoire FAX;
Insère les éléments de design du formulaire fax dans la copie du
modèle de courrier;
Configure cette base de données.
DATA/FAX
Fax_Memo_Install.nsf
Copie du modèle (MailFaxTemplate.ntf)
Modèle de courrier Lotus
Configuration de base
(FaxConfiguration.nsf)
La copie du modèle de courrier devient le nouveau modèle, qui servira à mettreà-jour les bases de courrier des utilisateurs.
1. Dès que la méthode d’installation automatisée est terminée, cliquez sur le
bouton EXIT INSTALLATION.
2. On vous demande alors si vous voulez ouvrir la base de données de
configuration, afin de préciser vos options personnalisées de langage.
Cliquez OUI afin d’effectuer cette configuration, ou cliquez NOn et passez à
l’étape 4 (si vous préférez effectuer la configuration plus tard).
3. Un onglet FAX CONFIGURATION apparaît dans l’espace de travail. Suivez les
procédures présentées dans la section Configuration des formulaires à la
page 45, afin de spécifier le texte du langage, dans les formulaires, ajouter
des pages de garde ou changer le domaine fax déclaré sur le serveur fax
Tillium.
4. Cliquez FICHIER ➡ BASE DE DOCUMENTS ➡ OUVRIR ou cliquez sur le bouton
de droite dans l’espace de travail et choisissez OUVRIR BASE.
5. La fenêtre OUVERTURE D’UNE BASE apparaît, sélectionnez le serveur Lotus
Notes, dans la boîte de sélection SERVEUR.
6. Dans le champ NOM DU FICHIER en bas, entrez le nom du modèle de courrier
courant de l’organisation (.NTF), .NTF est un acronyme pour Notes Template
Facility. Un tel fichier représente un modèle Lotus Notes, un squelette
contenant les éléments de design d’une base de données, mais pas de
données utilisateur.
7. Cliquez OUVRIR. Un nouvel onglet apparaît, affichant la boîte de réception de
l’organisation.
40
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 41 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
8. Cliquez FICHIER ➡ BASE DE DOCUMENTS➡ PROPRIÉTÉS.
9. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur l’onglet
.
10. Sélectionnez la valeur dans le champ NOM DU MODÈLE, cliquez sur le bouton
de droite et choisissez COPIER.
11. Dé-sélectionnez la case LE FICHIER DE LA BASE EST UN MODÈLE MAÎTRE.
12. Fermez la fenêtre.
13. Cliquez FICHIER ➡ BASE DE DOCUMENTS ➡ OUVRIR de nouveau, ou cliquez
sur le bouton de droite dans l’espace de travail et choisissez OUVRIR BASE.
14. La fenêtre OUVERTURE D’UNE BASE apparaît, sélectionnez le serveur Lotus
Notes, dans la boîte de sélection SERVEUR.
15. Double-cliquez sur le répertoire FAX.
16. Dans le champ NOM DU FICHIER en bas, entrez FAX\MAILFAXTEMPLATE.NTF.
17. Cliquez OUVRIR. L’onglet MAIL-FAX TEMPLATE - FAX apparaît et une option
FAX est maintenant visible dans le répertoire VUES de la section de gauche.
Un icône MAIL-FAX TEMPLATE est aussi créé dans l’espace de travail. Les
Vues affichent les documents ayant des propriétés similaires dans une base
de données.
18. Cliquez FICHIER ➡ BASE DE DOCUMENTS➡ PROPRIÉTÉS.
19. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur l’onglet
.
20. Sélectionnez la boîte LE FICHIER DE LA BASE EST UN MODÈLE MAÎTRE.
21. Faites un clic droit sur le champ NOM DU MODÈLE puis sélectionnez COLLER
dans le menu contextuel qui apparaît. Le nom du modèle de courrier courant
de l’organisation devrait maintenant y être visible.
22. Fermez la fenêtre.
Synchroniser les bases de données de modèle de courrier
immédiatement
La tâche Designer du serveur DOMINO synchronise automatiquement toutes les
bases des serveurs et des utilisateurs, qui sont liées à un modèle. Cette tâche
s’exécute par défaut à 1:00, chaque nuit. Pour que la mise-à-jour soit effective,
un modèle doit exister sur le même serveur que les bases de données qui y sont
liées. Les copies se synchronisent avec les modèles conservés sur leurs
serveurs.
Toutefois, si un administrateur veut exécuter la synchronisation des bases de
données de modèle de courrier immédiatement, il doit procéder de la façon
suivante:
1. Démarrez l’administrateur Domino en cliquant DÉMARRAGE ➡ PROGRAMMES
➡ APPLICATIONS LOTUS ➡ LOTUS DOMINO ADMINISTRATOR.
2. Une fois la session initialisée, cliquez sur l’onglet représentant le serveur
(domaine) sur lequel la base de données à synchroniser est installée.
3. Cliquez sur l’onglet SERVEUR, puis sur l’onglet ÉTAT.
4. Cliquez sur CONSOLE SERVEUR dans le panneau de gauche.
41
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 42 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
5. Tapez LOAD DESIGN -F FAX\MAILFAXTEMPLATE.NTF dans la boîte COMMANDE
DOMINO en bas de la console, puis appuyez sur la touche ENTRÉE.
Méthode manuelle
Pour utiliser la méthode manuelle, l’administrateur doit être familier avec le
Designer de Lotus Notes.
Note : Les bases de données doivent être signées, tel que démontré dans
Signature de la base de données à la page 38.
1. Copiez le modèle de courrier courant de l’organisation dans le répertoire
\LOTUS\DOMINO\DATA\FAX, en changeant son nom pour
MAILFAXTEMPLATE.NTF.
2. Démarrez le Designer de client Lotus Notes en cliquant DÉMARRAGE ➡
PROGRAMMES ➡ APPLICATIONS LOTUS ➡ LOTUS DOMINO DESIGNER.
3. Cliquez sur OUVRIR UNE BASE EXISTANTE.
4. Dans le dialogue OUVERTURE D’UNE BASE qui apparaît, sélectionnez le
serveur Lotus Notes, dans la boîte de sélection SERVEUR.
5. Double-cliquez sur le répertoire FAX.
6. Double-cliquez sur MAIL-FAX TEMPLATE. Un onglet s’ouvre, révélant le
contenu de la base de données.
7. Cliquez de nouveau sur OUVRIR UNE BASE EXISTANTE.
8. La fenêtre OUVERTURE D’UNE BASE apparaît, sélectionnez le serveur Lotus
Notes, dans la boîte de sélection SERVEUR.
9. Double-cliquez sur le répertoire FAX.
10. Double-cliquez sur FAX MEMO INSTALL. Un autre onglet s’ouvre, affichant le
contenu de la base de données.
11. Dans la fenêtre correspondant à cet onglet, Faites un clic droit sur la ligne
FAXFORM et sélectionnez COPIER dans le menu contextuel qui apparaît.
12. Cliquez sur l’onglet MAIL-FAX TEMPLATE - CONCEPTION, faites un clic droit
dans la fenêtre et sélectionnez COLLER., Les éléments de design copiés
d’une base de données à l’autre sont:
Formulaire
Vue
Sous-formulaire
Agents
Fax | Fax Memo
Fax
SFRM010
SFRM020
AG010
AG020
Note : Les sous-formulaires sont des ressources de design partagées qui
peuvent être intégrés dans des formulaires, par formule ou de façon
permanente. Ils ressemblent à des formulaires, et contiennent un
ensemble de champs ou d’actions communs, qui peuvent être réutilisés dans d’autres formulaires.
42
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 43 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
La copie du modèle de courrier devient le nouveau modèle, qui servira à mettreà-jour les bases de données de courrier des utilisateurs.
1. Si nécessaire, suivez les procédures présentées dans la section
Configuration des formulaires à la page 45, afin de spécifier le texte du
langage, dans les formulaires, ajouter des pages couvertures ou changer le
domaine de fax.
2. Cliquez FICHIER ➡ BASE DE DOCUMENTS ➡ OUVRIR ou cliquez sur le bouton
de droite dans l’espace de travail et choisissez OUVRIR BASE.
3. La fenêtre OUVERTURE D’UNE BASE apparaît, sélectionnez le serveur Lotus
Notes, dans la boîte de sélection SERVEUR.
4. Dans le champ NOM DU FICHIER en bas, entrez le nom du modèle de courrier
courant de l’organisation (.NTF).
5. Cliquez OUVRIR. Un nouvel onglet apparaît, affichant la boîte de réception de
l’organisation.
6. Cliquez FICHIER ➡ BASE DE DOCUMENTS➡ PROPRIÉTÉS.
7. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur l’onglet
.
8. Sélectionnez la valeur dans le champ NOM DU MODÈLE, faites un clic droit et
sélectionnez COPIER dans le menu contextuel qui apparaît.
9. Dé-sélectionnez la case LE FICHIER DE LA BASE EST UN MODÈLE MAÎTRE.
10. Fermez la fenêtre.
11. Cliquez FICHIER ➡ BASE DE DOCUMENTS ➡ OUVRIR de nouveau, ou cliquez
sur le bouton de droite dans l’espace de travail et choisissez OUVRIR BASE.
12. La fenêtre OUVERTURE D’UNE BASE apparaît, sélectionnez le serveur Lotus
Notes, dans la boîte de sélection SERVEUR.
13. Double-cliquez sur le répertoire FAX.
14. Dans le champ NOM DU FICHIER en bas, entrez FAX\MAILFAXTEMPLATE.NTF.
15. Cliquez OUVRIR. L’onglet MAIL-FAX TEMPLATE - FAX apparaît et une option
FAX est maintenant visible dans le répertoire VUES de la section de gauche.
Un icône MAIL-FAX TEMPLATE est aussi créé dans l’espace de travail. Les
Vues affichent les documents ayant des propriétés similaires dans une base
de données.
16. Cliquez FICHIER ➡ BASE DE DOCUMENTS➡ PROPRIÉTÉS.
17. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur l’onglet
.
18. Sélectionnez la boîte LE FICHIER DE LA BASE EST UN MODÈLE MAÎTRE.
19. Faites un clic droit dans le champ NOM DU MODÈLE et sélectionnez COLLER
dans le menu contextuel qui apparaît. Le nom du modèle de courrier courant
de l’organisation devrait maintenant y être visible.
20. Fermez la fenêtre.
Note : Si vous voulez synchroniser immédiatement la base de données du
modèle de courrier, pour tous les serveurs et utilisateurs, suivez la
procédure décrite dans la section Synchroniser les bases de données
43
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 44 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
de modèle de courrier immédiatement à la page 41.
Re-diriger le domaine de fax vers le connecteur SMTP
1. Démarrez l’administrateur Domino en cliquant DÉMARRAGE ➡ PROGRAMMES
➡ APPLICATIONS LOTUS ➡ LOTUS DOMINO ADMINISTRATOR.
2. Une fois la session initialisée, cliquez sur l’onglet représentant le serveur
(domaine).
3. Cliquez sur l’onglet CONFIGURATION.
4. Développez l’arborescence de l’option MESSAGERIE du panneau de gauche
et cliquer sur DOMAINES.
5. Cliquez AJOUTER DOMAINE.
6. Dans l’onglet GÉNÉRAL, sélectionnez DOMAINE SMTP ÉTRANGER dans le
champ TYPE DE DOMAINE.
7. Sous l’onglet ROUTAGE, tapez FAX.COM dans le champ DOMAINE INTERNET.
Ce nom de domaine doit correspondre au nom de domaine SMTP configuré
au niveau du SMTP du serveur fax et au nom de domaine entré dans la
base de configuration du formulaire fax pour Lotus Notes (voir p48).
8. Tapez le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur fax dans le champ HÔTE
INTERNET.
9. Cliquez sur ENREGISTRER ET FERMER. Une nouvelle donnée appelée
FAX.COM devrait être affichée dans le panneau central de l’Administrateur.
10. Pour que le routeur de DOMINO prenne en compte le nouveau domaine
sans redémarrage, il est nécessaire de lancer la commande suivante dans
la console DOMINO : TELL ROUTER UPDATE CONFIG.
44
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 45 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
11. Fermez l’Administrateur de client Notes.
Configuration des formulaires
Modifier le texte du langage
Pour changer la description de n’importe quel champ, pour une configuration de
langage donnée (si vous exécutez cette procédure à partir de la méthode
d’installation automatisée, passez directement à l’étape 6):
1. Démarrer Lotus Notes en cliquant DÉMARRER ➡ PROGRAMMES ➡
APPLICATIONS LOTUS ➡ LOTUS NOTES.
2. Cliquez un onglet correspondant à un espace de travail vide et choisissez
FICHIER ➡ BASE DE DOCUMENTS ➡ OUVRIR ou cliquez sur le bouton de droite
dans l’espace de travail et choisissez OUVRIR BASE.
3. La fenêtre OUVERTURE D’UNE BASE apparaît, sélectionnez le serveur où se
trouve la bases de données FAX CONFIGURATION.NSF, dans la boîte de
sélection SERVEUR.
4. Double-cliquez sur le répertoire FAX, puis double-cliquez sur FAX
CONFIGURATION.
5. Cliquez OUVRIR. L’onglet FAX CONFIGURATION est créé dans l’espace de
travail (voir la prise de vue à la page suivante).
6. Sélectionnez le langage que vous voulez modifier et cliquez EDIT (ou doubecliquez dessus).
7. Entrez la nouvelle valeur. Dans le cas des Multilingual Keywords, ne
changez pas la partie à gauche du ":"; seule la partie à droit peut être
modifiée.
8. Cliquez sur le bouton SAVE & CLOSE. Cliquez sur OUI afin de sauvegarder
les modifications.
45
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 46 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Ajouter une page de garde
1. Exécutez les étapes 1 à 5, telles que décrites dans la section précédente
(sauf si vous exécutez cette procédure à partir de la méthode d’installation
automatisée).
2. Double-cliquez sur le langage que vous voulez modifier (et cliquez sur le
bouton EDIT), ou cliquez une seule fois dessus et cliquez EDIT.
3. Localisez la section COVER SHEET et placez le curseur à la fin de la dernière
page de garde dans la liste (assurez-vous d’être en mode "EDIT").
4. Cliquez sur RETOUR, au clavier, afin d’ajouter une nouvelle ligne.
5. Entrez le nom de la nouvelle page de garde, sans l’extension.
Note : la page de garde (.CSE) doit être présente dans le répertoire
\Tillium Server\LFSERVER\COVER du serveur de fax.
6. Cliquez sur le bouton SAVE & CLOSE, afin de sauvegarder vos
changements., Cliquez sur CLOSE pour quitter, si vous n’avez pas fait de
changements. Si vous en avez effectués, répondez OUI afin de les
sauvegarder, ou NON, afin de quitter sans les sauvegarder.
Changer le domaine de fax
1. Exécutez les étapes 1 à 5, telles que décrites dans la section précédente
(sauf si vous exécutez cette procédure à partir de la méthode d’installation
automatisée).
2. Localisez la section FAX DOMAIN section, cliquez ou double-cliquez sur la
valeur et entrez le nouveau nom de domaine.
3. Répétez pour tous les langages utilisés.
4. Cliquez sur le bouton SAVE & CLOSE, afin de sauvegarder vos changements.
Cliquez sur CLOSE pour quitter, si vous n’avez pas fait de changements. Si
vous en avez effectués, répondez OUI afin de les sauvegarder, ou NON, afin
de quitter sans les sauvegarder.
46
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 47 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Installation du Serveur fax Tillium sur un cluster
Microsoft
Les composants Serveur fax Tillium peuvent être installés sur un Cluster
Microsoft n’ayant pas plus de 2 noeuds. Un noeud est un Serveur 2000/2003
faisant partie de l’environnement Cluster MS.
Installation sur le Noeud A
1. Connectez-vous au noeud avec les droits administrateur.
2. Installez les composants Serveur fax Tillium depuis le CD.
Vérifiez que le chemin choisi pour installer les fichiers est sur le disque dur
partagé.
3. Lorsque le nom de la machine est demandée, Saisissez le nom du cluster et
non celui du noeud.
Ne redémarrez pas l’ordinateur après que l’installation soit finie.
4. Dans la fenêtre Services Windows, arrêtez les services fax Tillium (services
avec le préfixe LF) puis réglez-les en type de démarrage manuel.
5. Redémarrez le noeud pour être sûr que les DLLs soient mises à jour.
Installation sur le noeud B
Effectuez la même procédure que pour le Noeud A.
Configuration du Cluster
1. Lancez l’application Microsoft Cluster Administrator.
2. Donnez un nom au groupe comportant le disque partagé, le nom du Cluster,
et les adresses IP du Cluster.
C’est le groupe où seront créées les ressources du serveur fax Tillium.
Faites un clic droit sur le nom du groupe puis sélectionnez Nouveau/
Ressources.
Cette étape doit être accomplie pour chaque module Tilllium server installé
sur le Cluster.
Pour visualiser les modules installés, ouvrez la fenêtre Services Windows.
Notez tous les services commençant par "LF".
Referez-vous au tableau ci-dessous pour plus d’information.
Attention tous les noms de service cités dans le tableau suivant ne sont pas
forcément applicable dans votre environnement.
Note : Pour utiliser le client léger web dans l’environnement Cluster, vous
devez modifier, après avoir configuré le Cluster, les clés de la base de
registre ci-dessous pour assurer un démarrage des services dans un
ordre correct.
47
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 48 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Remplacer cette clé:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Interstar Technologies\Lightning FAX LFCORBA\General] "ProgramArguments"="-ORBEndpoint iiop://:7020"
par la suivante (pour chaque noeud) :
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Interstar Technologies\ Lightning FAX LFCORBA\General] "ProgramArguments"="-ORBEndpoint iiop://<Your-NodeIp>:7020 -ORBDottedDecimalAddresses 1"
Nom Ressource/
Nom Service
Ressources
Valeurs d’enregistrement
SOFTWARE\Interstar
Technologies\Lightning FAX SERVER\
LFServer
Shared Disk
Group
Cluster
Network
Cluster IP
Address
LFSlave
LFServer
LFPrint
LFServer
LFArchive
LFServer
LFApifbk
LFServer
LFCorba
LFServer
LFDriver
LFServer
SOFTWARE\Interstar
Technologies\Lightning FAX DRIVER\
LFApi
LFServer
SOFTWARE\Interstar
Technologies\Lightning FAX - API\
LFRS
LFServer
SOFTWARE\Interstar
Technologies\Lightning FAX RASTERISER SERVER\
48
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 49 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Resource Name:
LFExGateway
Service Name: 7J8I9K0L-1R5T-8k9P1A2B-1V5H-5H7J4F6G (Only for
Exchange 5.5)
LFServer
MS Exchange
System
Attendant
MS Exchange
Message
Transfer Agent
MS Exchange
Directory
MS Exchange
Information
Store
SOFTWARE\Interstar
Technologies\Lightning FAX LFEXGATEWAY\
LFUSync
LFExGateway
SOFTWARE\Interstar
Technologies\LightningFAX/
XMediusFAX - USYNC SERVICE\
LFNotes
LFServer
SOFTWARE\Interstar
Technologies\Lightning FAX - LOTUS
NOTES\
LFSMTP
LFServer
SOFTWARE\Interstar
Technologies\Lightning FAX - SMTP\
LFNovell
LFServer
SOFTWARE\Interstar
Technologies\Lightning FAX LFNOVELL\
LFRcp
LFServer
LFExGateway
LFNotes
LFSMTP
LFNovell
49
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 50 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Installation du client léger
Client léger web
Les composants suivants doivent être installés, préalablement ou en même
temps que l’installation de l’accès web:
❑
❑
❑
Le serveur et client Serveur fax Tillium;
Le service de conversion de pièces jointes;
Microsoft Internet Information Server 5.0 ou plus récent.
Note : Le client léger web doit être installé sur l'ordinateur où réside Microsoft
IIS 5.0 ou plus récent.
Le client léger web requiert les applications tierces suivantes:
❑
❑
❑
❑
❑
Java 2 SDK v1.3.1_03;
JacORB v1.3;
MySQL JDBC Driver v3.08;
Jarkarta-Tomcat v3.2.2;
MySQL Server and Client v3.23.
Si ces programmes sont déjà installés, vous pouvez les dé-sélectionner lors de
l'installation du client léger. Vous pouvez installer Jakarta-Tomcat, Java 2 SDK,
JacORB et MySql JDBC Driver dans n’importe quel répertoire, en changeant le
répertoire par défaut.
Note : Les pages web Serveur fax Tillium peuvent également être placées sur
un autre disque dur. Cependant, si vous placez les pages Web Serveur
fax Tillium sur un autre disque que le disque dur par défaut C:, vous
devez modifier le fichier SERVER.XML pour être cohérent avec le
nouveau répertoire.
Installation d’application tierces
1. Assurez-vous que ces composants sont installés, afin que le client léger web
fonctionne correctement., Si ces composants sont déjà installés sur votre
serveur, vous pouvez les dé-sélectionner sans risque.
50
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 51 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
2. Cliquez sur SUIVANT.
Création d’un carnet d’adresses par défaut
Si vous avez choisi d’installer les pages web au cours de l’installation de l’accès
web, la procédure crée une base de données MySQL pour le carnet d’adresses
par défaut.
3. Si vous préférez changer les valeurs par défaut, au besoin, entrez un nom
différent dans le champ NOM DE LA BASE DE DONNÉES, un nom d’utilisateur
MySQL dans le champ NOM DE L’USAGER et un MOT DE PASSE
correspondant.
4. Cliquez sur SUIVANT.
51
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 52 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Installation des postes client
Cette section décrit l’installation du client Serveur fax Tillium. L’installation du
client est destinée aux utilisateurs qui doivent émettre des fax à l’aide de
SendFAX et gérer des fax entrants et sortants à l’aide du Gestionnaire.
Il est pris pour acquis que les composants du serveur — le Serveur, le Pilote et
le client — ont déjà été installés et qu’aucun composants autre que celui de
l’utilisateur final doivent être installés.
L’installation des composants client est accomplie par l’une ou l’autre de deux
procédures qui se recoupent: l’installation typique ou l’installation personnalisée.
Installation typique
L’installation typique du client installe les composants suivants:
❑
❑
❑
❑
Gestionnaire de fax;
SendFAX;
Carnet d’adresses;
Contrôle ActiveX.
Installation personnalisée
L’installation personnalisée du client sert à installer n’importe quelle combinaison
des quatre composants typiques, ainsi que les composants avancés suivants:
❑
❑
❑
❑
❑
Éditeur de pages de garde;
Console MMC pour la gestion des utilisateurs (non-disponible pour
Microsoft Windows 98/ME);
Outlook Addin;
Pilote d’impression Print-to-mail;
Pilote d’impression Print-to-web.
Cette installation est destinée aux utilisateurs avertis qui souhaitent installer
certains composants en particulier. Par exemple, SendFAX fournit une
fonctionnalité accrue aux utilisateurs du connecteur Microsoft Exchange.
1. Insérez le CD Tillium dans l’unité appropriée.
2. Si la fonction Autorun est active sur l’ordinateur, la fenêtre d’accueil de
Serveur fax Tillium apparaît après quelques secondes. Sinon, doublecliquez sur le fichier SETUP.EXE se trouvant à la racine du CD Tillium.
52
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 53 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
3. Sélectionnez l’onglet CLIENT puis cliquez sur CLIENT.
4. Après quelques secondes, la fenêtre de bienvenue de l’installation, puis
cliquez sur SUIVANT.
5. Cliquez sur MODIFIER si vous voulez changer le répertoire cible de
l’installation sinon, cliquez sur SUIVANT.
6. Sélectionnez INSTALLATION PERSONNALISÉE si vous voulez installer une
combinaison de composants client. Sélectionnez INSTALLATION STANDARD
pour installer uniquement le gestionnaire, SendFAX, le carnet d’adresses et
le contrôle ActiveX.
7. Cliquez sur SUIVANT. (Si vous avez choisi l’INSTALLATION STANDARD, vous
pouvez sauter à l’étape 10 de cette procédure).
8. Choisissez les composants que vous désirez installer en faisant un clic droit
dessus puis en sélectionnant CETTE FONCTION ET TOUTES SES SOUSFONCTIONS SERONT INSTALLÉES POUR ÊTRE EXÉCUTÉES DEPUIS LE DISQUE DUR
LOCAL.
53
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 54 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
9.
10.
11.
12.
13.
Dé-sélectionnez les composants dont vous n’avez pas besoin.
Certains composants peuvent nécessiter des configuration particulières ou
l’installation d’applications tierces.
Cliquez sur SUIVANT.
Dans le champ NOM DE L’HÔTE, entrez le nom de l’ordinateur où les
composants du serveur fax sont installés.
Cliquez sur SUIVANT.
Cliquez sur INSTALLER.
L’installation sera complète après quelques minutes. Vous pouvez observer
son évolution toutefois, à l’aide de la barre de progression qui est affichée.
Cliquez sur TERMINER lorsque l’installation est terminée.
Installation en mode silencieux
A réaliser avant l'installation
❑
Sur W98/Me :
Installer Windows Installer version 1.20 ou supérieure (présent sur le
CD ROM windows\installation\instmsia.exe)
❑
Installation silencieuse : instmsia.exe /q
Sur NT4/W2000/W2003/XP :
Installer Windows Installer version 1.20 ou supérieure (présent sur le
cd rom Client 7.0 dans le répertoire
windows\installation\instmsiw.exe)
Installation silencieuse : instmsiw.exe /q
A Savoir sur Windows Installer :
Windows Installer utilise une approche en ligne de commande et non à base de
scripts
Le moteur de Windows Installer est démarré avec " msiexec.exe "
Le format de la ligne de commande est msiexec.exe /i " packagename.msi "
<autres commandes Windows Installer> <paramètres spécifiques à l'installation
>
Toute valeur faisant partie de la ligne de commande comportant des espaces doit
être saisie entre guillemets ("valeur avec espaces").
54
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 55 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Commandes Windows Installer
Attention :
Commande
/i <package>
toutes ces commandes ne sont pas toutes supportées par
l'installation constructeur :
Description
Exemple
Spécifie le nom du “package” à installer /i “ Tillium Server
4.1.0.31.x.msi”
/x <package> Désinstalle entièrement le “package
/x “ Tillium Server
4.1.0.31.x.msi”
/L
[i|w|e|a|r|u|c|m
|p|v|+] <fichier
de log>
Log complet :
Active les traces d’installation de
/L*v c:\temp\lfinstall.log
Windows Installer :
- i will log status messages
- w will log non-fatal warning messages Log avec un minimum
d’information :
- e will log any error messages
- a will log the commencement of action /Liwearucmo
c:\temp\lfinstall.log
sequences
- r will log action-specific records
L’exemple ci-dessus
- u will log user requests
représente le mode qui
- c will log initial user interface
est utilisée lors de
parameters
l’installation standard
- m will log out-of-memory messages
du client constructeur.
- p will log terminal settings
- v will log the verbose output setting
- + will append to an existing file
- *is a wildcard character; allows you to
log all information (excluding the
verbose output setting)
Notre installation génère 2 fichiers de log
dans le répertoire temporaire du
système. Le premier est lfinstallca.log
qui est toujours créé et qui contient les
traces des actions propres à notre
installation (actions non supportées
directement par le moteur de Windows
Installer). Le second est le fichier
lfinstall.log qui est le log Windows
Installer créé en utilisant la commande /l.
/q ou /qb
Empêche l’affichage de l’interface
/q
utilisateur de l’installation (/q) ou affiche
une interface minimale (/qb).
Pour l’installation silencieuse utiliser
l’option /q.
55
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 56 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Commandes d'installation spécifiques :
Il est nécessaire de respecter la casse exacte des commandes ci dessous
Pour toutes les valeurs comportant des espaces il est obligatoire de saisir ces
valeurs entre guillemets.
Paramètre
Description
ADDLOCAL=mod Spécifie les modules à installer
ule1, module2,… Les noms des modules client
pouvant être installés sont les
suivants (il est nécessaire de
respecter la casse exacte des
noms suivants) :
manager
sendfax
phonebook
coversheeteditor
activex
REMOVE=
module1,
module2, …
Désinstalle les modules
spécifiés. Ces modules sont
les même que pour le
paramètre ADDLOCAL.
On peut utiliser le mot clé all ;
ceci est équivalent à
l’utilisation de la commande
Windows Installer /x.
Exemple
Installation de SendFax
seul :
ADDLOCAL=sendfax
Installation du client
complet :
ADDLOCAL=manager,
sendfax, phonebook,
coversheeteditor, activex
Désinstallation du
gestionnaire :
REMOVE=manager
Désinstallation de tout :
REMOVE=all
Désigne le répertoire de
INSTALLDIR=
repertoire_de_de d’installation des modules
désignés par le paramètre
stination
ADDLOCAL.
INSTALLDIR=“C:\Program
Files\[nom du serveur fax]”
CFG_SERVERIP Désigne le nom d’hôte ou
=hostname
l’adresse IP du serveur fax
CFG_SERVERIP=fsi800
CFG_SERVERIP=134.1.3
1.194
56
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 57 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Exemple de ligne de commande complète
Installation du client complet :
msiexec /q /i "[Tillium Server] 4.1.0.31.x.msi"
ADDLOCAL=manager,sendfax,phonebook,coversheeteditor,activex
INSTALLDIR="C:\Program Files\[Tillium Server]"
CFG_SERVERIP=134.1.31.194
Installation de SendFax seul :
msiexec /q /i "[Tillium Server] 4.1.0.31.x.msi" ADDLOCAL=sendfax
INSTALLDIR="C:\SendFax" CFG_SERVERIP=134.1.31.194
57
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 58 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Autofax
Présentation
AUTOFAX est un service du produit Tillium Server qui est installé sur le PC du
serveur fax. Ce service fonctionne en collaboration avec le service API du serveur
Fax et se sert de ce dernier pour placer des fax dans la file d’attente d’émission.
Les fax émis grâce à AUTOFAX proviennent de systèmes hôtes qui produisent
des documents types contenant toujours les mêmes informations.
L’utilisation d’AUTOFAX n’exige pas de développements contrairement à
l’utilisation directe de l’API du serveur fax mais seulement de la configuration.
Principe de fonctionnement :
Le système AUTOFAX permet l’émission de fax à partir d’applications Windows,
UNIX, AIX, AS400 ou linux en passant soit par une impression sur une
imprimante partagée par le serveur fax soit par un dépôt de fichier dans un
dossier partagé Windows ou sur le serveur FTP du serveur fax.
AUTOFAX supporte les fichiers de type Texte ANSI, PostScript, PCL5 ou PDF.
Les informations d’émission du fax sont extraites par AUTOFAX du fichier déposé
grâce à une configuration qui définit des règles de recherche du numéro de fax,
nom du destinataire …
AUTOFAX correspond à un besoin émission de fax à partir d’applications qui
donnent toujours le même format à leurs documents à travers des formulaires ou
des fonds de pages (ex. JetForm ou autres outils de mise en page). Dans ces
documents un numéro de fax se trouve toujours au même endroit et peut être
facilement trouvé par un outil tel que AUTOFAX.
Suivant le système hôte qui génère les formulaires à émettre par fax, il convient
de choisir parmi les méthodes suivantes la manière de déposer le fichier sur le
serveur fax :
❑
❑
❑
❑
Impression sur une imprimante Windows partagée (SMB) par le
serveur fax
Impression sur une imprimante Windows partagée avec le protocole
LPR/LPD
Dépôt de fichier sur un dossier partagé sur le serveur fax
Dépôt de fichier sur le serveur FTP du serveur fax
Voici ci-dessous le détail du système AUTOFAX :
58
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 59 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Systèmes hétérogènes
sachant imprimer sur un
spool SMB (partage
d’imprimante Windows) :
Applications PC Windows,
UNIX li
Systèmes hétérogènes
sachant imprimer sur un
spool LPR/LPD : UNIX,
Linux, AS400 …
Service LPR/LPD de Windows
sur le serveur fax
Systèmes hétérogènes
sachant envoyer un fichier à
un serveur FTP
Service FTP de Windows
sur le serveur fax
Spooler Windows du serveur fax pour l’imprimante partagée en réseau
REDMON : Redirecteur du flux d’impression vers un fichier
Observateurs
d’évènements
de Windows
___
___
___
___
Système de
traces
d’AUTOFAX
___
___
___
___
Erreurs
Service AUTOFAX
___
___
___
___
Configuration
d’AUTOFAX :
chaînes à
rechercher dans
les flux de
données texte
PostScript, PDF
ou PCL5
Erreurs et
traces
Service LFAPI du serveur fax
Les compte-rendus d’émission sont disponibles dans le Gestionnaire du serveur
fax dans l’utilisateur « LFApi ». Si les émissions AUTOFAX sont faites
explicitement avec le compte d’un utilisateur déclaré dans le Gestionnaire dans
le serveur fax, le compte rendu pourra être acheminé vers cet utilisateur par email
(si le connecteur de messagerie appropriée est paramétrée sur le serveur fax).
Installation
La procédure d’installation d’Autofax est décrite dans son livret d’utilisation,
reportez-vous à celui-ci pour plus d’informations.
59
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 60 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Installation du logiciel Sonar
Présentation du logiciel
Sonar est un logiciel d’archivage et de routage de tous les documents :
❑
❑
Emis et reçus par le Serveur fax Tillium.
Provenant de scanners multifonction.
Il permet une gestion avancée de gros volumes de documents.
Les deux principales fonctions de Sonar sont :
❑
❑
L’archivage automatique (ou manuel) dans une base de documents
des documents émis et reçus ou scannés sur des multifonctions; et le
stockage sur des supports physiques.
Le routage automatique (ou manuel) des documents émis et reçus ou
scannés sur des multifonctions vers votre disque dur ou des systèmes
de sortie externes (exemple : envoi automatique par e-mail ou par
télécopie).
Sonar possède une interface d’administration qui permet à l’administrateur de :
❑
❑
❑
❑
Gérer les comptes des utilisateurs.
Attribuer des droits aux utilisateurs.
Graver des médias d’archivage.
Programmer la création automatique des archives.
La visualisation des documents s’effectue avec le logiciel Acrobat Reader®.
Pour installer Sonar sur un poste autre que le Tillium Server, le logiciel Acrobat
Reader® doit y être installé.
60
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 61 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Installation du logiciel Sonar sur le serveur
Préliminaires
IMPORTANT! Avant l'installation du logiciel Sonar, il est nécessaire d'effectuer la
configuration suivante du Service d'Indexation de Windows.
❑
❑
Dans le service GESTION DE L'ORDINATEUR (PC où sera installé Sonar),
arrêtez le Service d'Indexation et allez dans le réglage des
performances comme indiqué ci-dessous :
Sélectionnez l’option PERSONNALISER puis cliquez sur le bouton
PERSONNALISER. Effectuez vos réglages de la manière suivante :
61
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 62 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Note :
❑
Par défaut le service d'indexation de Windows crée deux
catalogues qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement
de Sonar : SYSTEM et WEB. Ils peuvent même consommer
du temps système sans raison. Il est conseillé de les
supprimer.
Redémarrez le Service d'Indexation. Il se peut que la gestion de
l'ordinateur demande si l'on souhaite que le Service d'Indexation
démarre avec Windows : répondre par la positive.
Installation du logiciel
1. Insérez le CD Tillium d’installation dans l’unité appropriée.
2. Si la fonction Autorun est active sur l’ordinateur, la fenêtre d’accueil de
Tillium Server apparaît après quelques secondes. Sinon, double-cliquez sur
le fichier SETUP.EXE se trouvant à la racine du CD ROM.
3. Cliquez sur le bouton SONAR.
4. La fenêtre d’accueil apparaît, cliquez sur le bouton SUIVANT.
5. Saisissez l’adresse IP de la machine (si vous gardez localhost, le logiciel
Sonar pourra uniquement être utilisé sur le serveur). Cliquez sur le bouton
SUIVANT.
62
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 63 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
6. La fenêtre indiquant les chemins d’installation des répertoires du logiciel
Sonar apparaît. Le répertoire APPLICATION contiendra les services et les
applications du logiciel Sonar, le répertoire STORAGE contiendra les
documents gérés par le logiciel Sonar et le répertoire INDEXING contiendra
les fichiers faisant partie de l’index. Vous pouvez modifier ces chemins selon
vos besoins. Cliquez sur le bouton SUIVANT.
7. La fenêtre de confirmation d’installation apparaît. cliquez sur SUIVANT.
L’installation démarre.
8. Dès que l’installation est terminée. Cliquez sur le bouton FERMER.
63
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 64 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Installation du logiciel Sonar sur un poste client
1. Insérez le CD Tillium d’installation dans l’unité appropriée.
2. Si la fonction Autorun est active sur l’ordinateur, la fenêtre d’accueil de
Tillium Server apparaît après quelques secondes. Sinon, double-cliquez sur
le fichier SETUP.EXE se trouvant à la racine du CD ROM.
3. Sélectionnez l’onglet CLIENT puis cliquez sur le bouton SONAR.
4. La fenêtre d’accueil apparaît, cliquez sur le bouton SUIVANT.
5. Saisissez l’adresse IP du Serveur Sonar. Cliquez sur le bouton SUIVANT.
64
Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 65 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
6. La fenêtre indiquant le chemin d’installation des répertoires du logiciel Sonar
apparaît. Vous pouvez aussi choisir dans cette fenêtre de partager ou non
l’accès à ce logiciel avec les autres utilisateurs du PC. Pour cela, vous
devez sélectionner TOUT LE MONDE pour donner l’accès à tous les
utilisateurs ou SEULEMENT MOI dans le cas contraire. Cliquez sur le bouton
SUIVANT.
7. La fenêtre de confirmation d’installation apparaît. cliquez sur SUIVANT.
L’installation démarre.
8. Dès que l’installation est terminée. Cliquez sur le bouton FERMER.
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Guide de demarrage Tillium Server FR.book Page 1 Lundi, 4. juillet 2005 2:22 14
Guide de démarrage Ind. A
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