Prix de détail des services de téléphonie mobile: comparatif et

Transcription

Prix de détail des services de téléphonie mobile: comparatif et
Département fédéral de l’Environnement, des
Transports, de l’Énergie et de la Communication DETEC
Office fédéral de la communication OFCOM
Division services de télécommunication
Bienne, novembre 2011
Prix de détail des services de téléphonie
mobile : comparatif et évolution des produits
les meilleur marché
2010-2011
Table des matières
Vue d’ensemble
4
Résultats indiciels par profil d’usager
6
Petit usager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6
Usager moyen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6
Gros usager
7
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Résultats indiciels par profil d’usager et positionnement des fournisseurs de services
8
Petit usager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8
Usager moyen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9
Gros usager
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10
A Produits considérés (2011)
11
B Produits les meilleur marché exprimés en CHF (2011)
13
B.1 Produits les meilleur marché pour un petit usager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13
B.2 Produits les meilleur marché pour un usager moyen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13
B.3 Produits les meilleur marché pour un gros usager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14
C Méthodologie des paniers de l’OCDE
15
Liste des tableaux
1
Profils de consommation des services de téléphonie mobile . . . . . . . . . . . . . . . . .
5
2
Produits considérés pour l’année 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12
3
Abonnement : Produits les meilleur marché pour un petit usager en CHF par mois, TVA
incluse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13
Carte prépayée : Produits les meilleur marché pour un petit usager en CHF par mois,
TVA incluse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13
Abonnement : Produits les meilleur marché pour un usager moyen en CHF par mois, TVA
incluse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13
Carte prépayée : Produits les meilleur marché pour un usager moyen en CHF par mois,
TVA incluse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13
Abonnement : Produits les meilleur marché pour un gros usager en CHF par mois, TVA
incluse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14
Carte prépayée : Produits les meilleur marché pour un gros usager en CHF par mois,
TVA incluse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14
4
5
6
7
8
Table des figures
1
2
3
Indices de prix d’un petit usager : indice total et écarts par rapport aux segments de marché
(abonnement et carte prépayée) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6
Indices de prix d’un usager moyen : indice total et écarts par rapport aux segments de
marché (abonnement et carte prépayée) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6
Indices de prix d’un gros usage : indice total et écarts par rapport aux segments de marché
(abonnement et carte prépayée) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7
3
Vue d’ensemble
L’indice des services de téléphonie mobile, basé sur les trois principaux fournisseurs de services
suisses, a diminué de 4.8% pour un usager moyen par rapport à l’année précédente. Cette diminution
est à nuancer selon les segments de marché (abonnement ou carte prépayée). Pour un usager moyen
avec un abonnement, les prix ont diminué de 9.4%, alors qu’avec une carte prépayée ils ont augmenté
de 1.6%. L’arbitrage est à la faveur d’une diminution globale. Neuf opérateurs de revente ont également
été considérés dans l’analyse et leurs performances ont été comparées avec les indices totaux qui sont
fabriqués avec les trois prinicpaux opérateurs uniquement.
Tendances contradictoires selon les usagers et les segments de marché (abonnement ou carte prépayée)
L’évolution des prix entre 2010 et 2011 est contrastée selon le type d’usager que l’on est et le segment
de marché où ce dernier évolue (abonnement ou carte prépayée). Le petit usager et l’usager moyen on
vu leur facture baisser de respectivement 1.3% et 4.8%. Le gros usager a vu ses coûts augmenter de
1.4%.
Sur le marché des abonnements, les prix ont évolué de manière similaire à l’indice global pour les
trois profils d’usagers. Soit une évolution des prix de respectivement -2.3% (petit usager), -9.4% (usager
moyen) et +0.9% (gros usager).
À l’inverse, sur le marché des cartes prépayées, la tendance est à l’augmentation. L’évolution des
prix entre 2010 et 2011 a été la suivante : +0.2% pour un petit usager, +1.6% pour un usager moyen et
+2.1% pour un gros usager.
L’évolution des indices entre 2010 et 2011 a été fortement influencée par la commercialisation de
nouveaux produits par les trois principaux acteurs du marché. Globalement, on constate que les produits
de Swisscom sont devenus moins onéreux. L’effet de ces baisses de prix sur les indices ont cependant
été atténuées par les augmentations opérées par Sunrise dans une large mesure et par Orange de
manière moins significative. Dans la plupart des cas, Swisscom propose néanmoins les produits dont
les prix se situent parmi les plus élevés eu égard à ces trois opérateurs, mais les écarts se sont amoindris.
Abonnement versus cartes prépayée
Les offres prépayées se distinguent généralement comme étant les mieux adaptées lorsque l’usager
a une consommation soit petite, soit moyenne. À l’inverse, ce sont les abonnements qui permettent de
répondre le plus avantageusement aux besoins des gros usagers.
Depuis 2010, on constate cependant, en ne considérant que les produits de Swisscom Sunrise et
Orange, que les écarts entre ces segments de marché ont pratiquement disparus et dans certains cas
se sont même inversés. Cette évolution s’explique par le positionnement sur ces marchés des grands
opérateurs tendant à rendre plus attrayants les abonnements face aux cartes prépayées. Cette tendance
ne s’applique cependant pas aux revendeurs qui restent plus avantageux sur le segment des cartes
prépayées et plus onéreux sur celui des abonnements.
Cas spéciaux
Comme pour l’année 2010, 2011 est caractérisée par la présence de produits atypiques pour lesquels
une comparaison avec la majorité des produits ne convient pas. Il s’agit de Yallo (Sunrise), Suisse Mobile
(Aldi), Lebara Mobile (Lebara), Lyca Mobile (Lycamobile), Mucho et RedBull qui se différencient de leurs
concurrents en proposant des tarifs pour les communications à destination du même réseau mobile de
4
très loin inférieurs à ceux de la concurrence. Or, ces tarifs ne s’appliquent dans la réalité que rarement,
puisque les parts de marché détenues par ces opérateurs sont relativement faibles. Il importe donc d’être
prudent lors d’interprétations sur leurs positionnements.
Méthode
Les paniers utiles aux calculs des indices de prix des services de téléphonie mobile ont été développés
par l’OCDE. Les indices couvrent une période de 14 ans, soit de 1998 à 2011. La méthode se base
sur l’analyse du produit le meilleur marché commercialisé par les opérateurs sur deux marchés
distincts (celui des abonnements et celui des cartes prépayées) de manière à refléter les habitudes
de consommation de trois profils d’usagers (petit, moyen et gros). La dernière mise à jour des structures de consommation a eu lieu en 2010. La méthodologie détaillée peut être consultée dans l’annexe C.
Les changements concernent l’ensemble des variables : volume d’appels, répartition peak/offpeak/week-end, répartition on-net/off-net, durée des communications, nombre de SMS envoyés et leur
répartition on-net/off-net. Depuis 2010, les services MMS ne sont plus considérés dans les différents
profils de consommation.
Types d’usagers
Petit usager
Usager moyen
Gros usager
Appels par mois
30
100
300
Vers réseaux fixes
16%
17%
14%
Distribution
On-net Off-net
55%
25%
52%
28%
46%
37%
Messagerie vocale
4%
3%
3%
SMS
100
140
225
Tab. 1 : Profils de consommation des services de téléphonie mobile – pour la distribution journalière des appels et
les durées de conversation, voir l’annexe C
Limites de la méthode
– L’analyse porte uniquement sur le produit le meilleur marché par opérateur, c’est-à-dire sur la minimisation des dépenses de l’usager pour son profil de consommation ;
– Le coût d’acquisition de l’appareil n’est pas considéré ;
– Les offres négociées au cas par cas et les offres spéciales visant une population précise (jeunes,
étudiants, entreprises, etc.) ne sont pas prises en compte ;
– Les aspects tels que la qualité du réseau, la qualité du service à la clientèle, les mesures de
fidélisation de la clientèle ou encore les coûts de transaction ne sont pas considérés.
5
Résultats indiciels par profil d’usager
Petit usager
Année
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Abonnement
183.4
168.5
162.4
131.5
133.2
133.2
131.7
127.0
115.5
113.0
113.2
112.3
99.7
97.4
Carte prépayée
155.8
153.3
145.0
132.5
129.6
129.1
129.0
118.1
77.2
81.9
76.8
86.9
100.4
100.6
Indice total
173.8
163.3
157.0
131.9
131.7
131.5
130.5
123.5
100.4
99.7
97.6
101.4
100.0
98.7
350
300
250
200
●
●
●
150
●
●
●
●
●
●
●
●
●
100
●
●
50
●
Indice
Abonnement
Carte prépayée
0
1998
2000
2002
2004
2006
2008
2010
Année
Fig. 1 : Indices de prix d’un petit usager : indice total et écarts par rapport aux segments de marché (abonnement
et carte prépayée). Les positions des opérateurs doivent uniquement être comparées sur une même année
et jamais de manière temporelle.
Usager moyen
Année
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Abonnement
178.1
159.5
149.4
148.0
148.2
147.3
144.7
114.9
112.2
111.5
108.3
107.4
97.0
87.9
Carte prépayée
245.6
242.6
226.9
214.5
208.4
207.8
207.3
191.4
100.2
98.7
93.7
98.1
104.1
105.8
Indice total
201.5
187.9
173.5
174.6
173.2
171.7
171.1
145.0
107.5
106.0
102.1
103.4
100.0
95.2
350
300
250
200
●
●
150
●
●
●
●
●
●
●
●
●
100
●
●
●
50
●
Indice
Abonnement
Carte prépayée
0
1998
2000
2002
2004
2006
2008
2010
Année
Fig. 2 : Indices de prix d’un usager moyen : indice total et écarts par rapport aux segments de marché (abonnement
et carte prépayée). Les positions des opérateurs doivent uniquement être comparées sur une même année
et jamais de manière temporelle.
6
Gros usager
Année
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Abonnement
218.6
188.7
168.0
166.8
161.6
160.5
155.1
121.4
113.0
112.5
103.9
103.6
100.6
101.5
Carte prépayée
336.2
327.8
302.5
287.2
278.1
277.5
276.5
256.1
124.8
119.5
113.0
112.2
99.1
101.2
Indice total
259.4
236.2
209.8
215.0
210.0
207.6
206.3
174.5
117.6
115.5
107.8
107.3
100.0
101.4
350
300
250
●
200
●
●
●
●
●
●
150
●
●
●
●
100
●
●
●
50
●
Indice
Abonnement
Carte prépayée
0
1998
2000
2002
2004
2006
2008
2010
Année
Fig. 3 : Indices de prix d’un gros usager : indice total et écarts par rapport aux segments de marché (abonnement
et carte prépayée). Les positions des opérateurs doivent uniquement être comparées sur une même année
et jamais de manière temporelle.
7
Résultats indiciels par profil d’usager et positionnement des fournisseurs de services
Petit usager
Année
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
Fournisseur
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
TalkTalk
Sunrise
Orange
Migros
Coop
Yallo
Indice
RedBull
Swisscom
TalkTalk
Coop
Migros
Orange
Sunrise
Yallo
Indice
RedBull
Swisscom
Valeur
166.5
152.9
147.5
119.4
120.9
120.9
119.6
115.3
104.9
105.7
105.9
105.0
48.5
65.5
74.8
82.6
87.0
96.5
100.0
105.6
115.8
46.2
69.1
71.6
76.8
83.7
87.0
97.7
105.6
106.8
300
250
200
150
●
100
●
50
0
1998
Indice
Swisscom
Sunrise
Orange
Cablecom
Mobilezone
Tele2
Yallo
TalkTalk
RedBull
Coop
Migros
2000
●
2002
2004
2006
2008
2010
Année
Fig. 4 : Abonnement : Produits les meilleur marché par opérateur exprimés par rapport à la valeur de l’indice pondéré (abonnement) de Swisscom, Sunrise et Orange établi pour un petit usager. Les positions des opérateurs
doivent uniquement être comparées sur une même année et jamais de manière temporelle.
Année
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
Fournisseur
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Aldi
Yallo
Lycamobile
Migros
Coop
TalkTalk
Orange
Lebara
Indice
Swisscom
Sunrise
Aldi
Yallo
TalkTalk
Lycamobile
Migros
Coop
Orange
Lebara
Swisscom
Indice
Sunrise
Valeur
188.0
185.0
174.9
159.9
156.4
155.8
155.6
142.5
93.1
91.0
85.3
96.6
42.1
44.2
47.7
50.7
52.6
52.8
54.8
57.2
100.0
101.5
124.2
42.1
44.2
48.1
48.7
50.7
53.2
59.9
68.6
99.0
100.2
126.7
350
●
300
250
200
●
Indice
Swisscom
Sunrise
Orange
Cablecom
Coop
Migros
Mobilezone
Tele2
Yallo
Aldi
Lycamobile
Lebara
Mucho
TalkTalk
150
100
●
50
●
●
●
0
1998
2000
2002
2004
2006
2008
2010
Année
Fig. 5 : Carte prépayée : Produits les meilleur marché par opérateur exprimés par rapport à la valeur de l’indice
pondéré (carte prépayée) de Swisscom, Sunrise et Orange établi pour un petit usager. Les positions des
opérateurs doivent uniquement être comparées sur une même année et jamais de manière temporelle.
8
Usager moyen
Année
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
Fournisseur
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
TalkTalk
Sunrise
Orange
Coop
Yallo
RedBull
Migros
Indice
Swisscom
TalkTalk
Coop
Sunrise
Orange
Migros
Yallo
Indice
RedBull
Swisscom
Valeur
174.3
156.1
146.2
144.8
145.0
144.2
141.6
112.4
109.8
110.3
107.2
106.3
49.7
64.7
73.0
77.8
78.8
92.5
95.8
100.0
116.5
48.6
57.3
71.4
73.0
75.7
77.8
90.5
92.5
100.3
300
250
200
150
●
100
●
50
0
1998
Indice
Swisscom
Sunrise
Orange
Cablecom
Mobilezone
Tele2
Yallo
TalkTalk
RedBull
Coop
Migros
2000
●
2002
2004
2006
2008
2010
Année
Fig. 6 : Abonnement : Produits les meilleur marché par opérateur exprimés par rapport à la valeur de l’indice pondéré total (abonnement et carte prépayée) de Swisscom, Sunrise et Orange établi pour un usager moyen.
Les positions des opérateurs doivent uniquement être comparées sur une même année et jamais de manière
temporelle.
Année
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
Fournisseur
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Aldi
Yallo
TalkTalk
Lycamobile
Migros
Coop
Orange
Lebara
Sunrise
Indice
Swisscom
TalkTalk
Aldi
Yallo
Lycamobile
Migros
Coop
Orange
Lebara
Sunrise
Indice
Swisscom
Valeur
255.2
252.2
235.8
223.0
216.7
216.0
215.5
198.9
104.1
100.2
95.2
99.7
48.7
52.1
54.5
57.4
63.5
67.5
68.6
74.0
85.6
100.0
115.3
46.4
48.7
52.1
58.6
63.5
67.7
76.4
79.5
85.6
101.6
115.3
350
300
250
200
●
150
100
50
●
Indice
Swisscom
Sunrise
Orange
Cablecom
Coop
Migros
Mobilezone
Tele2
Yallo
Aldi
Lycamobile
Lebara
Mucho
TalkTalk
●
●
●
●
0
1998
2000
2002
2004
2006
2008
2010
Année
Fig. 7 : Carte prépayée : Produits les meilleur marché par opérateur exprimés par rapport à la valeur de l’indice
pondéré global (abonnement et carte prépayée) de Swisscom, Sunrise et Orange établi pour un usager
moyen. Les positions des opérateurs doivent uniquement être comparées sur une même année et jamais
de manière temporelle.
9
Gros usager
Année
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
Fournisseur
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Orange
Sunrise
TalkTalk
Indice
Yallo
Swisscom
Coop
Migros
RedBull
Orange
Sunrise
Coop
TalkTalk
Indice
Swisscom
Yallo
Migros
RedBull
Valeur
234.4
202.3
180.1
178.8
173.3
172.1
166.3
130.2
121.2
121.7
112.4
112.1
71.0
77.1
86.9
100.0
111.6
113.9
117.0
160.9
173.7
71.0
81.1
82.8
86.1
100.8
113.9
117.0
121.3
173.7
300
250
200
150
●
100
●
50
0
1998
Indice
Swisscom
Sunrise
Orange
Cablecom
Mobilezone
Tele2
Yallo
TalkTalk
RedBull
Coop
Migros
2000
●
2002
2004
2006
2008
2010
Année
Fig. 8 : Abonnement : Produits les meilleur marché par opérateur exprimés par rapport à la valeur de l’indice pondéré total (abonnement et carte prépayée) de Swisscom, Sunrise et Orange établi pour un gros usager. Les
positions des opérateurs doivent uniquement être comparées sur une même année et jamais de manière
temporelle.
Année
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2010
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
Fournisseur
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Indice
Swisscom
Aldi
Indice
Yallo
TalkTalk
Lycamobile
Sunrise
Migros
Coop
Orange
Lebara
Swisscom
TalkTalk
Aldi
Indice
Yallo
Sunrise
Lycamobile
Migros
Coop
Orange
Lebara
Valeur
304.4
296.8
274.0
260.0
251.9
251.3
250.4
231.9
113.0
107.4
101.6
100.9
82.0
97.0
100.0
106.1
110.8
117.7
119.0
122.2
131.4
133.6
156.8
82.0
88.2
97.0
102.1
106.1
119.0
120.4
122.2
131.6
150.1
153.9
350
300
250
200
●
150
100
50
●
Indice
Swisscom
Sunrise
Orange
Cablecom
Coop
Migros
Mobilezone
Tele2
Yallo
Aldi
Lycamobile
Lebara
Mucho
TalkTalk
●
●
●
●
0
1998
2000
2002
2004
2006
2008
2010
Année
Fig. 9 : Carte prépayée : Produits les meilleur marché par opérateur exprimés par rapport à la valeur de l’indice
pondéré global (abonnement et carte prépayée) de Swisscom, Sunrise et Orange établi pour un gros usager.
Les positions des opérateurs doivent uniquement être comparées sur une même année et jamais de manière
temporelle.
10
A Produits considérés (2011)
Année
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
Fournisseur
Aldi
Coop
Coop
Lebara
Lycamobile
Migros
Migros
Mucho
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
Orange
RedBull
RedBull
Sunrise
Sunrise
Sunrise
Sunrise
Sunrise
Sunrise
Sunrise
Sunrise
Sunrise
Produit
Suisse mobile
CoopMobile Friends
CoopMobile Prix Garantie
LebaraMobile Simply
LycaMobile
M-Budget Mobile Abo
M-Budget Mobile Prepaid
Mobile very Mucho
Me 240 Minutes-90 SMS-No Data
Me 240 Minutes-90 SMS-No Data - Option numero favori
Me 240 Minutes-No SMS-No Data
Me 240 Minutes-No SMS-No Data - Option numero favori
Me 240 Minutes-SMS illimites-No Data
Me 240 Minutes-SMS illimites-No Data - Option numero favori
Me 30 Minutes-90 SMS-No Data
Me 30 Minutes-90 SMS-No Data - Option numero favori
Me 30 Minutes-No SMS-No Data
Me 30 Minutes-No SMS-No Data - Option numero favori
Me 30 Minutes-SMS illimites-No Data
Me 30 Minutes-SMS illimites-No Data - Option numero favori
Me 90 Minutes-90 SMS-No Data
Me 90 Minutes-90 SMS-No Data - Option numero favori
Me 90 Minutes-No SMS-No Data
Me 90 Minutes-No SMS-No Data - Option numero favori
Me 90 Minutes-SMS illimites-No Data
Me 90 Minutes-SMS illimites-No Data - Option numero favori
Me Minutes illimitees-90 SMS-No Data
Me Minutes illimitees-90 SMS-No Data - Option numero favori
Me Minutes illimitees-No SMS-No Data
Me Minutes illimitees-No SMS-No Data - Option numero favori
Me Minutes illimitees-SMS illimites-No Data
Me Minutes illimitees-SMS illimites-No Data - Option numero favori
Me Pack de base-90 SMS-No Data
Me Pack de base-90 SMS-No Data - Option numero favori
Me Pack de base-No SMS-No Data
Me Pack de base-No SMS-No Data - Option numero favori
Me Pack de base-SMS illimites-No Data
Me Pack de base-SMS illimites-No Data - Option numero favori
My Prepay
Optima Confort 15 - Minutes included With Mobile
Optima Confort 15 - Minutes included With Mobile - Option numero favori
Optima Confort 15 - Minutes included Without Mobile
Optima Confort 15 - Minutes included Without Mobile - Option numero favori
Optima Confort 15 - SMS included With Mobile
Optima Confort 15 - SMS included With Mobile - Option numero favori
Optima Confort 15 - SMS included Without Mobile
Optima Confort 15 - SMS included Without Mobile - Option numero favori
Optima Confort 35 - Minutes included With Mobile
Optima Confort 35 - Minutes included With Mobile - Option numero favori
Optima Confort 35 - Minutes included Without Mobile
Optima Confort 35 - Minutes included Without Mobile - Option numero favori
Optima Confort 35 - SMS included With Mobile
Optima Confort 35 - SMS included With Mobile - Option numero favori
Optima Confort 35 - SMS included Without Mobile
Optima Confort 35 - SMS included Without Mobile - Option numero favori
X-treme Prepay
MobileSimplyAll
MobileSimplyAll +
flex L With Mobile
flex L Without Mobile
flex M With Mobile
flex M Without Mobile
flex S Without Mobile
Go Day Flat
start Without Mobile
sunflat 1 With Mobile
sunflat 2 With Mobile
11
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
Sunrise
Sunrise
Sunrise
Sunrise
Sunrise
Sunrise
Sunrise
Sunrise
Sunrise
Swisscom
Swisscom
Swisscom
Swisscom
Swisscom
Swisscom
Swisscom
Swisscom
Swisscom
Swisscom
Swisscom
Swisscom
Swisscom
Swisscom
Swisscom
Swisscom
TalkTalk
TalkTalk
Yallo
Yallo
sunflat 2 Without Mobile
sunflat 3 With Mobile
sunflat 3 Without Mobile
sunflat 4 With Mobile
sunflat 4 Without Mobile
sunflat 5 With Mobile
sunflat 5 Without Mobile
sunflat 6 With Mobile
sunflat 6 Without Mobile
Easy BeFree
Natal Easy Liberty Uno
Natel BeFree
Natel Business Basic
Natel Business Classic
Natel Business Pro
Natel Liberty Largo
Natel Liberty Largo SMS Option 50
Natel Liberty Medio
Natel Liberty Medio SMS Option 50
Natel Liberty Primo
Natel Liberty Primo SMS Option 50
Natel Liberty Standard
Natel Liberty Standard SMS Option 50
Natel Liberty Start
Natel Liberty Start SMS Option 50
10 Mobile
Mobile Basic
Yallo Abo
Yallo Prepaid
Tab. 2 : Produits considérés pour l’année 2011
12
B Produits les meilleur marché exprimés en CHF (2011)
B.1 Produits les meilleur marché pour un petit usager
Année
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
Fournisseur
TalkTalk
Coop
Migros
Orange
Sunrise
Yallo
RedBull
Swisscom
Produit
10 Mobile
CoopMobile Friends
M-Budget Mobile Abo
Me 30 Minutes-No SMS-No Data
start Without Mobile
Yallo Abo
MobileSimplyAll
Natel Liberty Start SMS Option 50
CHF
21.87
32.72
33.93
36.39
39.63
41.20
50.02
50.61
Tab. 3 : Abonnement : Produits les meilleur marché pour un petit usager en CHF par mois, TVA incluse
Année
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
Fournisseur
Aldi
Yallo
Mucho
TalkTalk
Lycamobile
Migros
Coop
Orange
Lebara
Swisscom
Sunrise
Produit
Suisse mobile
Yallo Prepaid
Mobile very Mucho
Mobile Basic
LycaMobile
M-Budget Mobile Prepaid
CoopMobile Prix Garantie
My Prepay
LebaraMobile Simply
Natal Easy Liberty Uno
Go Day Flat
CHF
20.08
21.11
22.35
22.98
23.22
24.20
25.37
28.58
32.72
47.25
60.45
Tab. 4 : Carte prépayée : Produits les meilleur marché pour un petit usager en CHF par mois, TVA incluse
B.2 Produits les meilleur marché pour un usager moyen
Année
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
Fournisseur
TalkTalk
Coop
Sunrise
Orange
Migros
Yallo
RedBull
Swisscom
Produit
10 Mobile
CoopMobile Friends
start Without Mobile
Me 240 Minutes-SMS illimites-No Data
M-Budget Mobile Abo
Yallo Abo
MobileSimplyAll +
Natel Liberty Standard
CHF
47.34
55.84
69.58
71.11
73.76
75.78
90.14
97.71
Tab. 5 : Abonnement : Produits les meilleur marché pour un usager moyen en CHF par mois, TVA incluse
Année
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
Fournisseur
TalkTalk
Aldi
Mucho
Yallo
Lycamobile
Migros
Coop
Orange
Lebara
Sunrise
Swisscom
Produit
Mobile Basic
Suisse mobile
Mobile very Mucho
Yallo Prepaid
LycaMobile
M-Budget Mobile Prepaid
CoopMobile Prix Garantie
My Prepay
LebaraMobile Simply
Go Day Flat
Easy BeFree
CHF
48.45
50.94
53.69
54.47
61.28
66.32
70.79
79.87
83.08
89.43
120.55
Tab. 6 : Carte prépayée : Produits les meilleur marché pour un usager moyen en CHF par mois, TVA incluse
13
B.3 Produits les meilleur marché pour un gros usager
Année
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
Fournisseur
Orange
Sunrise
Coop
TalkTalk
Swisscom
Yallo
Migros
RedBull
Produit
Me Minutes illimitees-SMS illimites-No Data
sunflat 6 Without Mobile
CoopMobile Friends
10 Mobile
Natel BeFree
Yallo Abo
M-Budget Mobile Abo
MobileSimplyAll +
CHF
106.11
121.11
123.65
128.63
170.11
174.79
181.24
259.46
Tab. 7 : Abonnement : Produits les meilleur marché pour un gros usager en CHF par mois, TVA incluse
Année
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
2011
Fournisseur
Swisscom
TalkTalk
Aldi
Yallo
Mucho
Sunrise
Lycamobile
Migros
Coop
Orange
Lebara
Produit
Easy BeFree
Mobile Basic
Suisse mobile
Yallo Prepaid
Mobile very Mucho
Go Day Flat
LycaMobile
M-Budget Mobile Prepaid
CoopMobile Prix Garantie
My Prepay
LebaraMobile Simply
CHF
120.55
129.74
142.65
156.11
159.46
175.02
177.05
179.79
193.56
220.82
226.36
Tab. 8 : Carte prépayée : Produits les meilleur marché pour un gros usager en CHF par mois, TVA incluse
14
C Méthodologie des paniers de l’OCDE
Unclassified
DSTI/ICCP/CISP(2009)14/FINAL
Organisation de Coopération et de Développement Économiques
Organisation for Economic Co-operation and Development
18-Mar-2010
___________________________________________________________________________________________
English - Or. English
DIRECTORATE FOR SCIENCE, TECHNOLOGY AND INDUSTRY
COMMITTEE FOR INFORMATION, COMPUTER AND COMMUNICATIONS POLICY
DSTI/ICCP/CISP(2009)14/FINAL
Unclassified
Working Party on Communication Infrastructures and Services Policy
REVISION OF THE METHODOLOGY FOR CONSTRUCTING TELECOMMUNICATION PRICE
BASKETS
English - Or. English
JT03280342
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Complete document available on OLIS in its original format
DSTI/ICCP/CISP(2009)14/FINAL
FOREWORD
This document contains the 2009 revisions to the OECD's basket methodologies. These revisions
reflect discussions at an expert meeting held in Barcelona on 25-26 June 2009 as well as subsequent
written comments from governments and telecommunication operators. Governments and operators also
provided data to assist in the process of making appropriate adjustments in the baskets. The Working Party
on Communication Infrastructures and Services Policy (CISP) recommended, at its meeting in December
2009, forwarding the document to the Committee for Information, Computer and Communications Policy
(ICCP) for declassification. The ICCP Committee agreed to make the document publicly available in
March 2010.
© OECD/OCDE 2010
2
16
DSTI/ICCP/CISP(2009)14/FINAL
INTRODUCTION
The OECD has developed a set of methodologies for comparing retail prices of telecommunication
services for the purpose of assessing the price levels experienced by consumers and businesses in the
member countries.
The methodologies are based on a “basket” approach where a consumption pattern is described for
different types of users, and the prices of corresponding services from each provider covered are used to
calculate the resulting cost for each type of user. These baskets are referred to as the “OECD Baskets”.
The baskets are reviewed and revised periodically as consumption patterns change. Previous
revisions of the baskets took place in 2000, 2002 (mobile only), 2005 and now in 2009 with an OECD /
Teligen workshop in Barcelona.
The baskets are based on actual traffic data and consumption data, collected from operators and
regulators in the OECD member countries. The OECD, together with Teligen, has developed an approach
to the collection of data and the development of basket methodologies that is based on the following
elements:
•
Input from the OECD / Teligen basket workshop in Barcelona June 2009.
•
Traffic data and views submitted by operators and regulators in the OECD member countries up
until the end of October 2009 and comments on the proposal presented in December 2009.
Much of the background data which underpins the basket methodologies is commercially sensitive
and operators have submitted the data to Teligen to be analysed on behalf of the OECD. The following
basket definitions take into account all data received from operators and regulators.
3
17
DSTI/ICCP/CISP(2009)14/FINAL
New in these basket definitions
Voice call calculations
The 2009 basket revision includes a new method of accounting for different billing durations (e.g. per
second, per minute). This issue concerns both the PSTN and the mobile baskets.
The former calculation of individual call costs was based on the standard (average) call duration
specified in the basket for each type of call (destination and time). The call cost was calculated using the
actual billing period, i.e. using the full number of billing units covering the call duration. Essentially, calls
of various durations were rounded up to the next billing increment.
Table 1. Former method for calculating call durations by rounding to the nearest billable unit
60 second billing:
20 second billing:
Per second billing:
(75/60) = 2 units = 120 seconds
(75/20) = 4 units = 80 seconds
(75/75) = 75 units = 75 seconds
This meant that a 75 second call was billed as 75 seconds with per-second billing, and as 120 seconds
with per minute billing. This approach took into account the billing system effect on the cost, but not the
distribution of call durations. The selection of call duration in the basket would have a large influence on
the level of overbilling of actual call time. For example, a call just over the billing increment would require
a larger rounding up to reach the next increment while a call approaching the actual billing increment
would have very little overbilling.
If the average duration used in the basket was just below a multiple of billing units there was a small
additional time added as an effect of the billing. If, by contrast, the duration selected for the basket
happened to be just above a multiple of billing units the additional time (and cost) added could be
significant. The effect was somewhat arbitrary.
This 2009 revision changes the calculation to use the average duration defined by the basket, and then
add an element related to the billing method and distribution. The rationale behind this can be explained as
follows:
The new system for capturing differences in billing systems essentially calculates the price of a call
based on the actual number of seconds stipulated by the basket and then adds an additional adjustment
reflecting the average “overbilling” of calls corresponding to the billing system. Figure 2 below shows how
the amount of overbilling varies for each call.
4
18
DSTI/ICCP/CISP(2009)14/FINAL
Figure 1. Implications of the new methodology on different time-based billing systems
A call can have any duration, defined as A (seconds), and it ends P seconds into the last unit. When
the billing unit duration is N (seconds) the actual billing will overstate the average duration with
S=0, 1, 2, 3, ……, N-1 seconds,
depending on the value of A. If we assume that there is an even likelihood of any of these
durations (which is a simplification), the average overstated duration will be S=(N-1)/2. By
adding this to the average duration before calculating the cost of the call, the effect of both the
billing unit and the call distribution will be taken into account. The call calculation will then
always be calculated as if the billing is based on average per minute charge, calculated to the
fractions of a second before an adjustment for the billing systems is made.
Per minute billing
Per 20 second billing
Per second billing
= 29.5 second adjustment
= 9.5 second adjustment
= 0 second adjustment
Given an example with a 75 second call, the “adjusted” call duration will be calculated as follows
under different billing systems:
Table 2. Revised method for calculating call durations based on the average overbilling for each method
60 second billing:
20 second billing:
Per second billing:
75 + (60-1)/2 = 75 + 29.5 = 104.5 seconds
75 + (20-1)/2 = 75 + 9.5 = 84.5 seconds
75 + (1-1)/2 = 75 + 0 = 75 seconds
With this “adjusted” call duration the cost per call is calculated on the basis of the charge per second
in all cases.
5
19
DSTI/ICCP/CISP(2009)14/FINAL
If the “adjusted” call duration is shorter than the billing unit the full price of one billing unit will be
considered as the cost of the call. Any call set up charge will be added to the cost per call.
Selective discounts
Selective discount plans allow users to typically specify 1, 2, 3 or up to 10 or more numbers
(depending on the plan) to which calls and/or messages will be free or discounted. The basket definitions
generically refer to these plans as “selective discounts” although they are also known under brand names
like “Friends and Family”, “Bestmates”, “Preferred numbers”, “Calling circle” etc.
It is also worth noting that there will normally be an overall traffic increase with the introduction of
selected discounts. Most of this increase will go to the nominated numbers, and will only have a limited
effect on the end user cost as such calls are free or heavily discounted. In the basket calculations this
increase is not considered.
The handling of the selective discount is based on the following elements and assumptions:
The total number of minutes for all calls in the basket is V
The discount applies to N nominated numbers
The discount D (%) applies to each of these calls
(D=100% is a free call)
The proportion of minutes A (%) receiving the discount is calculated based on the formula below,
using V and N as input data. The proportion A is adjusted according to the discount D
(A2 = A x D)
Mapping information will indicate which call types are affected by the discount.
The remaining proportion A2 is used to calculate the number of minutes to be deducted from the
basket minutes according to the call type mapping.
Cost of remaining minutes is calculated as usual.
Where discounted SMS is offered as part of the discount they will be deducted using the same
value A from the formula below, and the relevant discount applicable to the SMS.
The critical element is the calculation of A. This proportion is based on N (number of nominated
numbers) and V (total minutes in basket), and an empirically developed function can be used to calculate
the proportions as shown on the graph below. The function is:
A (%) = Log(10 x N1.5) / Log(10 x V)
This function provides a proportion that resembles the amount of calls going to nominated numbers in
the data received from operators in this basket review.
6
20
DSTI/ICCP/CISP(2009)14/FINAL
Figure 2. Selective call discount volumes
Principle of selective discount call volumes
100%
90%
Percentage of all minutes
going to nominated numbers
80%
70%
60%
50%
60 minutes/month
40%
200 minutes/month
30%
600 minutes/month
1660 minutes/month
20%
10%
0%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Nom inated num bers
The selective discount will be taken before any minute, message and value allowances included in the
package. The amount of minutes that will be deducted because of the selective discount is calculated as:
V(2) = V(1) x (Log(10 x N1.5) / Log(10 x V)) x D
where V(1) is the total number of minutes defined by the basket, and V(2) is the number of minutes
going to the nominated numbers
V(2) is then distributed to the specific call types according to the selective discount mapping. Each
call type will have between zero and V(2) minutes to be deducted. The remaining minutes for each
call type is used for the following distribution of allowances and calculation of call costs.
Local calling areas for the PSTN baskets
Previous versions of the baskets provided 14 discrete distances for national fixed line calls. This
enabled both a distance distribution and a method for incorporating the size of local calling areas. The
baskets now use only local and national areas to describe the national destinations for fixed line calls, due
to considerable simplifications in the pricing of such calls in recent years.
In order to allow for differences in the size of local calling areas the following adjustment of the local
and national call proportions will be used, based on the closest size of local calling area:
7
21
DSTI/ICCP/CISP(2009)14/FINAL
Table 3. Local and national call proportions
Average local call radius
Local adjustment
10 km
15 km
20 km
25 km
30 km
50 km
100 km
National adjustment
-8.9%
+8.9%
-4.2%
+4.2%
-1.4%
+1.4%
0.0%
0.0%
3.2%
-3.2%
6.4%
-6.4%
9.6%
-9.6%
In addition the percentages above must be adjusted with the proportion of fixed line calls in each
basket, as given in Table 4 below.
Table 4. Basket adjustment
Basket
adjustment
81%
75%
73%
90%
67%
66%
20 calls basket
60 calls basket
140 calls basket
420 calls basket
100 calls business basket
260 calls business basket
An example: The 60 calls basket will have the following adjustment factors:
Table 5.
Average
Local call
area radius
Example – 60 call basket
Local
adjustment
National
adjustment
10 km
15 km
20 km
25 km
30 km
50 km
-6.7%
-3.2%
-1.1%
0.0%
2.4%
4.8%
6.7%
3.2%
1.1%
0.0%
-2.4%
-4.8%
100 km
7.2%
-7.2%
If the operator, for example, uses an average local calling radius of 15 km, the fixed-to-fixed local
proportion will be 60% - 3.2% = 56.8%, and the fixed-to-fixed national portion will be 15% + 3.2% =
18.2%.
8
22
DSTI/ICCP/CISP(2009)14/FINAL
PSTN BASKETS
General basket rules: PSTN
Only incumbent operators are covered.
For each operator a relevant number of packages shall be included. Combinations of packages are
allowed. Discounts shall be incorporated in the calculations of prices for each basket. Only tariffs
presented clearly as current tariffs on the operator web pages will be considered.
Selective discounts are calculated with the algorithm described above.
There are 4 residential and 2 business baskets:
Table 6. Residential and business PSTN baskets
Type of basket
Residential
Residential
Residential
Residential
Business
Business
Basket
20 calls basket
60 calls basket
140 calls basket
420 calls basket
100 calls business basket, single user
260 calls business basket, single user
Nonrecurring charges are covered using the charge for a new installation of a service.
Nonrecurring charges are distributed over 5 years, except where the installation is a tradable asset
(Japan) where the charge is distributed over 20 years.
Call costs are calculated using the duration of D + (Unit(seconds)-1)/2, based on basket call duration D
converted to seconds and average per second charges. Unit is the billing unit in seconds.
National call charges to fixed networks are based on a local / national split. While this is adequate for
most prices, some operators may split their prices into local / regional / national. In such cases only the
prices for local and national areas will be considered.
The proportion of calls to the local calling area will be adjusted for local calling area radius as
described above in Table 3.
When call charges to mobile networks differ by network, the weighted average charge for calls to all
national mobile networks shall be used, based on available subscriber numbers.
International calls to other OECD countries are included, with call charges weighted according to
actual traffic volumes. This means that those destinations with the most traffic will carry the most weight.
Traffic volume weights can be provided by national regulators. Until such weights are provided the
existing weights are used.
For international calls the highest charge is used for peak time, and the lowest is used for off-peak
time.
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23
DSTI/ICCP/CISP(2009)14/FINAL
Allowances are deducted in the following order: Selective discounts, minute allowance, value
allowance. Specific volume discounts will be deducted from the total cost at the end.
Results are presented in USD / PPP per month, excluding VAT for business baskets and including
VAT for residential baskets. Nominal exchange rates can be used.
PSTN basket parameters
Table 7.
Overall basket volumes and destination distribution (Fixed)
Call distribution
Calls per month
20 calls basket
60 calls basket
140 calls basket
420 calls basket
100 calls business basket
260 calls business basket
Total
calls
Fixed to
fixed
Local
Fixed to
fixed
National
Fixed to
mobile
International
20
60
140
420
100
260
61%
60%
58%
73%
48%
43%
20%
15%
15%
17%
19%
23%
17%
21%
23%
8%
30%
25%
2%
4%
4%
2%
3%
9%
Table 8. Time of day distribution: Fixed to fixed
Day
20 calls basket
60 calls basket
140 calls basket
420 calls basket
100 calls business basket
260 calls business basket
53%
60%
52%
52%
69%
75%
10
24
Fixed to Fixed
Evening
Weekend
25%
22%
26%
26%
17%
15%
22%
18%
22%
22%
14%
10%
DSTI/ICCP/CISP(2009)14/FINAL
Table 9. Time of day distribution: Fixed to mobile
Day
20 calls basket
60 calls basket
140 calls basket
420 calls basket
100 calls business basket
260 calls business basket
Fixed to Mobile
Evening
Weekend
45%
57%
46%
46%
69%
77%
28%
22%
27%
27%
18%
14%
27%
21%
27%
27%
13%
9%
Table 10. Time of day distribution: International (fixed)
International
Peak
Off peak
20 calls basket
60 calls basket
140 calls basket
420 calls basket
100 calls business basket
260 calls business basket
45%
44%
47%
47%
75%
87%
55%
56%
53%
53%
25%
13%
PSTN call durations
Table 11. PSTN call durations: Fixed to fixed local, minutes per call
Day
20 calls basket
60 calls basket
140 calls basket
420 calls basket
100 calls business basket
260 calls business basket
2.6
2.6
3.1
3.6
1.9
2.0
Fixed to fixed local
Evening
Weekend
4.0
3.8
4.8
5.4
2.3
2.8
2.6
2.9
3.7
5.4
2.1
3.1
Table 12. PSTN call durations: Fixed to fixed national, minutes per call
Fixed to fixed national
20 calls basket
60 calls basket
140 calls basket
420 calls basket
100 calls business basket
260 calls business basket
Day
Evening
Weekend
4.0
4.1
4.7
5.3
2.3
2.4
6.3
6.4
7.6
8.1
3.3
2.7
5.4
6.4
7.1
8.1
3.3
3.4
11
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DSTI/ICCP/CISP(2009)14/FINAL
Table 13. PSTN call durations: Fixed to mobile, minutes per call
Fixed to mobile
20 calls basket
60 calls basket
140 calls basket
420 calls basket
100 calls business basket
260 calls business basket
Day
Evening
Weekend
1.5
1.9
1.7
1.8
1.6
1.7
2.1
2.4
2.3
2.3
1.9
2.2
1.3
1.9
2.1
2.3
1.5
1.9
Table 14. PSTN call durations: International
International
Peak
Off peak
20 calls basket
60 calls basket
140 calls basket
420 calls basket
100 calls business basket
260 calls business basket
4.6
4.7
4.7
5.0
3.2
3.7
12
26
6.2
6.8
6.8
8.1
5.4
4.1
DSTI/ICCP/CISP(2009)14/FINAL
MOBILE BASKETS
General basket rules
At least two largest network operators are covered for each country, based on subscriber numbers.
The operators covered should between them have at least 50% of the market share.
Discount brands offered by the network operators will only be included when clearly linked with the
network operator’s website and brand.
Offers shall be typical 2G and 3G services with the main focus on voice.
A range of relevant price packages shall be covered, allowing the lowest cost package to be selected
for each operator. Only price presented clearly as current on the operator web pages will be considered.
The basket methodologies can be used to compare different types of offers such as pre-paid, post-paid
or SIM-only plans.
Table 15. Mobile baskets
Basket
30 calls per month
100 calls per month
300 calls per month
900 calls per month
40 calls per month pre-paid basket
400 messages per month basket
Nonrecurring charges are distributed over 3 years.
Selective discounts are calculated with the algorithm described in the section on selective discounts
above.
The value of call and message allowances included in the package will be deducted from the usage
element of the basket, up to the value of actual usage.
Allowances are deducted in the following order: Selective discounts, most restricted minute
allowance, least restricted minute allowance, message allowance, value allowance. Specific volume
discounts will be deducted from the total cost at the end.
Off-net mobile-to-mobile charges are weighted according to subscriber numbers for each
country, where relevant for the pricing of calls.
Call costs are calculated using the duration of D + (Unit(seconds)-1)/2, based on basket call duration D
given below concerted to seconds and average per second charges. The Unit is the billing unit in seconds.
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DSTI/ICCP/CISP(2009)14/FINAL
Results are presented in USD / PPP per month including VAT. Nominal exchange rates can be used.
Mobile basket parameters
Table 16. Mobile: Overall basket volumes and destination distribution
Call distribution
Total
calls per
month
30
100
300
900
40
8
Volume per month
30 calls basket
100 calls basket
300 calls basket
900 calls basket
40 calls prepaid basket
400 messages basket
Mobile to
fixed
16%
17%
14%
14%
14%
8%
On-net
55%
52%
46%
55%
64%
55%
Off-net
25%
28%
37%
28%
18%
25%
Voicemail
4%
3%
3%
3%
4%
12%
SMS
100
140
225
350
60
400
Table 17. Mobile time of day distribution
Voice call distribution
30 calls basket
100 calls basket
300 calls basket
900 calls basket
40 calls prepaid basket
400 messages basket
Day
46%
51%
49%
49%
46%
46%
Evening
29%
26%
32%
32%
29%
29%
Message distribution
Weekend
25%
23%
19%
19%
25%
25%
Peak
66%
66%
66%
66%
66%
66%
Off-peak
34%
34%
34%
34%
34%
34%
On-net
53%
51%
50%
50%
53%
50%
Table 18. Mobile voice call durations
30 calls basket
100 calls basket
300 calls basket
900 calls basket
40 calls prepaid basket
400 messages basket
Call duration (minutes / call)
Mobile to
On-net
Off-net
fixed
2.0
1.6
1.7
2.1
1.9
1.8
2.0
2.0
1.8
1.9
2.1
1.9
1.9
1.9
2.0
1.6
2.2
1.6
14
28
Voicemail
0.9
1.0
1.0
1.1
0.9
1.1
Off-net
47%
49%
50%
50%
47%
50%
DSTI/ICCP/CISP(2009)14/FINAL
LEASED LINE BASKETS
General basket rules
The basket shall include transparent end-to-end leased lines from the incumbent operators. Virtual
circuits can be included in cases where traditional leased circuits do not exist anymore; xDSL services,
however, fall outside the scope of the basket.
Non-recurring charges (installation) are excluded from the basket. Only monthly rental charges are
included.
Circuits above 2 km shall include two 2 km local tail circuits within the defined distance. This means
that, for example, a 50 km circuit will have 2 local tail circuits of 2 km, and a main circuit of 46 km. Some
operators include the local tail circuits in the total price, some do not.
Circuits are assumed to be within or out of the major city in the country. This means that the 2 km
circuit is a local circuit within the major city, and the rest of the distances will have one end in the major
city, and the other end outside.
Where the distance exceeds the possible distance for a country, the highest available price is used for
that distance. This means that even when a circuit length would go beyond the borders of a country, this
circuit is included in the basket, using the price of the longest possible circuit.
Leased line capacities vary slightly among countries. For example, a T1 line in the United States has a
capacity of 1.5 Mbit/s while an E1 line in Europe has a capacity of 2 Mbit/s. In order to compare the two
services, the price of the T1 line is adjusted upward proportionately to match bit rates. In this case, the
price of
T1 (1.5 Mbit/s) = P(T1)
E1 (2.0 Mbit/s) = P(E1)
T1 (adjusted to 2.0 Mbit/s) = P(T1 adjusted) = P(T1) * [2/1.5] = P(T1) * 1.33
For 34 Mbit/s circuits there is a situation where sometimes a 45 Mbit/s is used as a proxy when the
34 Mbit/s service is not offered. In these cases the price of the 45 Mbit/s is adjusted down to reflect the
implied per-Mbit/s price of 34 Mbit/s. As an example:
T3 (45 Mbit/s) = P(T3)
E3 (34 Mbit/s) = P(E3)
T3 (adjusted to 34 Mbit/s) = P(T3 adjusted) = P(T3) * [34/45] = P(T3) * 0.756
Results are presented in USD per month, excluding VAT.
15
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DSTI/ICCP/CISP(2009)14/FINAL
Leased line basket parameters
Table 19. Overall basket volumes and destination distribution by distance (km) and capacity (Mbit/s) for
leased lines
2 Mbit/s
34 Mbit/s
2 km
20 km
50 km
100 km
200 km
500 km
50%
42%
18%
18%
6%
15%
8%
9%
10%
8%
8%
8%
16
30
DSTI/ICCP/CISP(2009)14/FINAL
FIXED BROADBAND BASKETS
General basket rules
The baskets shall include fixed broadband services provided over ADSL, cable and fibre networks.
The basket shall include the following charge elements: Connection (one off) charge, Monthly rental
charge, Usage allowance (time or volume), Overage charges.
Each basket will describe the minimum bitrates covered within the basket and the level of usage.
Basket results will contain fixed and usage cost for each package. Where an allowance is exceeded
and the service is stopped or speed reduced until the end of the billing period, the package will not be
included in the basket results.
Results are presented in USD/ PPP per month including VAT. Nominal exchange rates can be used.
Given the range of data allowances across OECD countries, the broadband basket will include two
profiles – one for lower and another for higher use (see Table 20).
Broadband basket parameters
Table 20. Fixed broadband basket profile, by advertised download capacity
Usage per month
Lower use
Higher use
Speed range
GB
Hours
GB
Hours
>0.25 Mbit/s
>2.5 Mbit/s
>15 Mbit/s
>30 Mbit/s
>45 Mbit/s
2
6
11
14
18
10
15
20
25
30
6
18
33
42
54
30
45
60
75
90
17
31