Adaptations des prestations de Poste CH SA pour la clientèle

Transcription

Adaptations des prestations de Poste CH SA pour la clientèle
Adaptations des prestations de
Poste CH SA pour la clientèle commerciale
(avec relation de facturation)
avec effet au 1er janvier 2017
Dans le cadre de l’examen annuel de l’offre de prestations de Poste CH SA, les
adaptations d’assortiment et de prix suivantes seront effectuées dans l’offre destinée
à la clientèle commerciale avec effet au 1er janvier 2017.
Nouveautés dans l’offre de prestations Lettres et Marketing direct National
Recommandé et Courrier A Plus
– Harmonisation de la structure de produits et de prix pour les clients commerciaux et privés.
– Introduction d’une différenciation de prix entre les envois livrés prêts à l’expédition avec de code à
barres et affranchissement et ceux déposés sans code à barres ni affranchissement.
– En cas d’envois correctement affranchis et munis de code à barres, les prix demeurent inchangés. En
cas d’affranchissement IFS selon le standard IFS1/IFS2 (code à barres pas encore intégré dans la marque
d’affranchissement), les codes à barres sont disponibles par le biais du service en ligne gratuit «Commande de codes à barres et d’étiquettes d’expédition».
Prestation
Ancien prix
Recommandé
5.30
Courrier A Plus
Jusqu’à B5
Supérieur à B5 et jusqu’à B4
2.40
4.20
Nouveau prix
Avec code à barres et prêt à l’envoi
5.30
Sans code à barres et/ou
affranchissement incorrect
6.30
Avec code à barres et prêt à l’envoi
Jusqu’à B5
Supérieur à B5 et jusqu’à B4
2.40
4.20
Sans code à barres et/ou
affranchissement incorrect
Jusqu’à B5
Supérieur à B5 et jusqu’à B4
3.40
5.20
En CHF, TVA comprise
Prestation complémentaire «Avis de réception»
– Suppression de la règle selon laquelle pour les renvois, seule la différence de prix entre le coût de l’evoi
et le supplément Avis de réception est prélevée.
– Introduction d’un supplément uniformisé pour tous les produits et les clients. Ceci entraîne une hausse
des tarifs pour les clients commerciaux.
Prestation
Avis de réception National
En CHF, TVA comprise
2
Ancien prix
3.00
Nouveau prix
5.30
PromoPost
– Désormais, la Poste se charge de la préparation («handling») de tous les envois car elle peut traiter les
envois non préparés plus efficacement. Cela entraîne la suppression de la prestation complémentaire
«Handling par la Poste» et les prix courants sont augmentés de ce supplément. Le prix total des envois
déjà traités par la Poste auparavant demeure inchangé.
– Nouvelle dénomination des différents produits PromoPost en vue d’une désignation uniformisée et plus
précise de la gamme de produits.
– Introduction d’une compensation des émissions de CO2 «pro clima» entièrement assumée par la Poste
pour tous les envois distribués via PromoPost. A partir du 1er janvier 2017, tous les envois PromoPost
seront distribués sans impact pour le climat.
– Introduction de la nouvelle offre «Test de moyens publicitaires» pour tester des variantes de différents
moyens publicitaires.
– Nouveau rabais de quantité en fonction des ordres pour PromoPost Sampling.
Prestation
Offre/ancien prix
Offre/nouveau prix
Intégration de la prestation
complémentaire «Handling par
la Poste» dans l’offre de base
Supplément de CHF 0.01 par envoi pour
la prestation complémentaire «Handling
par la Poste»
La prestation complémentaire est intégrée
dans l’offre de base. C’est pourquoi les prix
courants augmentent de CHF 0.01 par
envoi pour tous les produits.
Nouvelles désignations
de produits
PromoPost Standard
PromoPost Standard plus
PromoPost Clientèle privée
PromoPost Clientèle privée et commerciale
PromoPost Sélectif Maisons individuelles
PromoPost Maisons individuelles
PromoPost Sélectif Exploitations agricoles
PromoPost Exploitations agricoles
PromoPost Sélectif Cases postales des
clients commerciaux
PromoPost Cases postales des clients
commerciaux
PromoPost Sélectif Toutes les cases postales
PromoPost Cases postales des clients
privés et commerciaux
PromoPost Distribution le samedi
PromoPost Samedi
PromoPost Mailing avec languette
extérieure
PromoPost Languette
Envois non adressés du courrier A
PromoPost Jour suivant
Introduction de «pro clima»
Tous les envois PromoPost bénéficient
d’une compensation des émissions de
CO2 et sont donc distribués par la Poste
sans impact sur le climat.
PromoPost Test de moyens
publicitaires
Nouvelle offre dans l’assortiment PromoPost.
Le supplément en centime par envoi correspond au nombre des moyens publicitaires à
tester (p. ex. pour deux variantes = CHF 0.02).
Offre de prestations E+5.
PromoPost Sampling
10% de rabais sur tous les ordres
PromoPost Sampling à traiter selon le
processus standard.
Introduction d’un échelonnement du rabais
basé sur les quantités et en fonction des
ordres:
Nombre d’envois
par ordre
Jusqu’à 50 000
50 001 à 100 000
100 001 à 250 000
A partir de 250 001
Remise par
ordre
10%
15%
20%
25%
Si un envoi est composé de deux ordres
(flyer et échantillon de marchandises), les
deux ordres font l’objet d’un rabais.
Prix hors TVA
3
Offres à la demande
– Lancement d’un produit avec les deux variantes «Base» et «All in one».
– Les prix sont analogues à ceux de la phase de test (projet pilote).
Prestation
Prix du projet pilote jusqu’ici
Nouveau prix
Base
Jusqu’à B5, 1–250 g jusqu’à 20 mm
Jusqu’à B4, 1–500 g jusqu’à 20 mm
Prix de base 0.95
Prix de base 1.37
Inchangé
All-in-one
Jusqu’à B5, 1–250 g jusqu’à 20 mm
Jusqu’à B4, 1–500 g jusqu’à 20 mm
Prix de base 1.26
Prix de base 1.84
Supplément de poids en sus de 0.01 par
20 g pour toutes les variantes
En CHF, TVA comprise
Actes judiciaires et actes de poursuite
– Suppression de la possibilité d’envoi à découvert pour les actes de poursuite. Désormais l’envoi n’est
possible que dans des enveloppes collectrices afin de garantir un traitement efficace et automatisé.
– Suppression de la prestation complémentaire Swiss-Express «Lune» pour actes judiciaires.
Affranchissement PP, lettres avec code à barres
– Suppression de la déclaration de lettres avec code à barres par le biais du service en ligne «Bordereau de
dépôt lettres» ou du bordereau de dépôt physique. La facturation des lettres avec code à barres munies
de la mention PP s’effectue exclusivement avec la solution d’affranchissement Envoi de lettres easy.
Journaux (abonnements et journaux gratuits)
– Introduction de prix pour le dépôt d’envoi National et International avec bordereaux de dépôt
physiques (BDD).
– La déclaration d’envoi via le service en ligne «Bordereau de dépôt journaux» demeure inchangée.
Prestation
Journaux
En CHF, hors TVA
4
Ancien prix
–
Nouveau prix
Par bordereau de dépôt physique 20.00
Nouveautés dans l’offre de prestations Colis et express National
VinoLog
– Intégration d’un barème de poids au prix courant.
Poids
Ancien prix
Nouveau prix
Prix unitaire 17.20
11.93
Jusqu’à 10 kg
17.20
12.91
Jusqu’à 20 kg
17.20
17.82
Jusqu’à 30 kg
17.20
24.89
Ancien prix
8.64
Nouveau prix
4.86
Jusqu’à 5 kg
En CHF, TVA comprise
Prestation complémentaire «Distribution le samedi»
– Réduction du prix courant.
Prestation
Prestation complémentaire «Distribution le samedi»
En CHF, TVA comprise
Nouveautés dans l’offre de prestations Lettres et Marketing direct International
Toutes les prestations internationales sont exemptées de TVA.
Prestation complémentaire «Recommandé: Avis de réception (AR)»
– Introduction d’un supplément uniformisé pour tous les produits et les clients. Ceci entraîne une hausse
des tarifs pour les clients commerciaux.
Prestation
Avis de réception International
Ancien prix Nouveau prix
3.00
5.30
En CHF
Press International
– Introduction de prix pour le dépôt d’envoi National et International avec bordereaux de dépôt
physiques (BDD).
– La déclaration d’envoi via le service en ligne «Bordereau de dépôt journaux» demeure inchangée.
Prestation
Journaux
Ancien prix
–
Nouveau prix
Par bordereau de dépôt physique 20.00
En CHF
5
Nouveautés dans l’offre de prestations Colis et Coursier International
Toutes les prestations internationales sont exemptées de TVA.
Documents URGENT Business
– Augmentation des prix courants.
Poids
Prix Zone 1
ancien nouveau
Prix Zone 2
ancien nouveau
Prix Zone 3
ancien nouveau
0.5 kg
49.00
51.00
58.00
60.00
64.00
67.00
1 kg
58.00
60.00
63.00
66.00
70.00
73.00
1.5 kg
65.00
68.00
70.00
73.00
78.00
81.00
2 kg
72.00
75.00
76.00
79.00
83.00
86.00
2.5 kg
86.00
89.00
94.00
98.00
104.00
108.00
3 kg
98.00
102.00
109.00
113.00
121.00
126.00
3.5 kg
106.00
110.00
121.00
126.00
134.00
139.00
4 kg
113.00
118.00
133.00
138.00
147.00
153.00
4.5 kg
121.00
126.00
140.00
146.00
154.00
160.00
5 kg
129.00
134.00
149.00
155.00
164.00
171.00
En CHF
Poids
Prix Zone 4
ancien nouveau
Prix Zone 5
ancien nouveau
Prix Zone 6
ancien nouveau
0.5 kg
76.00
79.00
76.00
79.00
93.00
97.00
1 kg
84.00
87.00
89.00
93.00
110.00
114.00
1.5 kg
91.00
95.00
104.00
108.00
128.00
133.00
2 kg
99.00
103.00
120.00
125.00
145.00
151.00
2.5 kg
118.00
123.00
144.00
150.00
178.00
185.00
3 kg
132.00
137.00
165.00
172.00
207.00
215.00
3.5 kg
141.00
147.00
183.00
190.00
228.00
237.00
4 kg
151.00
157.00
202.00
210.00
250.00
260.00
4.5 kg
162.00
168.00
221.00
230.00
276.00
287.00
5 kg
173.00
180.00
239.00
249.00
302.00
314.00
En CHF
6
Marchandises URGENT Business
– Augmentation des prix courants.
Poids
Prix Zone 1
ancien nouveau
Prix Zone 2
ancien nouveau
Prix Zone 3
ancien nouveau
0.5 kg
67.00
70.00
72.00
75.00
79.00
82.00
1 kg
74.00
77.00
77.00
80.00
85.00
88.00
1.5 kg
79.00
82.00
84.00
87.00
94.00
98.00
2 kg
84.00
87.00
92.00
96.00
101.00
105.00
2.5 kg
92.00
96.00
100.00
104.00
110.00
114.00
3 kg
98.00
102.00
109.00
113.00
121.00
126.00
3.5 kg
106.00
110.00
121.00
126.00
134.00
139.00
4 kg
113.00
118.00
133.00
138.00
147.00
153.00
4.5 kg
121.00
126.00
140.00
146.00
152.00
158.00
5 kg
129.00
134.00
149.00
155.00
164.00
171.00
6 kg
135.00
140.00
158.00
164.00
174.00
181.00
7 kg
140.00
146.00
166.00
173.00
183.00
190.00
8 kg
147.00
153.00
175.00
182.00
192.00
200.00
9 kg
153.00
159.00
183.00
190.00
202.00
210.00
10 kg
160.00
166.00
191.00
199.00
211.00
219.00
En CHF
Poids
Prix Zone 4
ancien nouveau
Prix Zone 5
ancien nouveau
Prix Zone 6
ancien nouveau
0.5 kg
88.00
92.00
97.00
101.00
115.00
120.00
1 kg
99.00
103.00
111.00
115.00
136.00
141.00
1.5 kg
106.00
110.00
123.00
128.00
151.00
157.00
2 kg
112.00
116.00
134.00
139.00
165.00
172.00
2.5 kg
123.00
128.00
149.00
155.00
186.00
193.00
3 kg
132.00
137.00
165.00
172.00
207.00
215.00
3.5 kg
141.00
147.00
183.00
190.00
228.00
237.00
4 kg
151.00
157.00
202.00
210.00
250.00
260.00
4.5 kg
162.00
168.00
221.00
230.00
276.00
287.00
5 kg
173.00
180.00
239.00
249.00
302.00
314.00
6 kg
182.00
189.00
255.00
265.00
321.00
334.00
7 kg
191.00
199.00
273.00
284.00
342.00
356.00
8 kg
203.00
211.00
289.00
301.00
362.00
376.00
9 kg
212.00
220.00
306.00
318.00
383.00
398.00
10 kg
223.00
232.00
321.00
334.00
401.00
417.00
En CHF
7
Poids
Prix Zone 1
ancien nouveau
Prix Zone 2
ancien nouveau
Prix Zone 3
ancien nouveau
11 kg
169.00
176.00
204.00
212.00
224.00
233.00
12 kg
177.00
184.00
214.00
223.00
236.00
245.00
13 kg
186.00
193.00
226.00
235.00
249.00
259.00
14 kg
196.00
204.00
238.00
248.00
262.00
272.00
15 kg
204.00
212.00
250.00
260.00
276.00
287.00
16 kg
213.00
222.00
261.00
271.00
288.00
300.00
17 kg
222.00
231.00
275.00
286.00
303.00
315.00
18 kg
232.00
241.00
286.00
297.00
312.00
324.00
19 kg
241.00
251.00
297.00
309.00
328.00
341.00
20 kg
250.00
260.00
311.00
323.00
342.00
356.00
21 kg
259.00
269.00
323.00
336.00
357.00
371.00
22 kg
268.00
279.00
337.00
350.00
370.00
385.00
23 kg
278.00
289.00
349.00
363.00
385.00
400.00
24 kg
287.00
298.00
362.00
376.00
398.00
414.00
25 kg
295.00
307.00
375.00
390.00
413.00
430.00
26 kg
306.00
318.00
387.00
402.00
425.00
442.00
27 kg
315.00
328.00
399.00
415.00
438.00
456.00
28 kg
325.00
338.00
412.00
428.00
453.00
471.00
29 kg
334.00
347.00
424.00
441.00
467.00
486.00
30 kg
344.00
358.00
437.00
454.00
482.00
501.00
8.80
9.15
11.00
11.44
12.10
12.58
Par kg sup.
En CHF
Poids
Prix Zone 4
ancien nouveau
Prix Zone 5
ancien nouveau
Prix Zone 6
ancien nouveau
11 kg
238.00
248.00
344.00
358.00
433.00
450.00
12 kg
254.00
264.00
367.00
382.00
464.00
483.00
13 kg
269.00
280.00
389.00
405.00
495.00
515.00
14 kg
285.00
296.00
412.00
428.00
526.00
547.00
15 kg
302.00
314.00
434.00
451.00
557.00
579.00
16 kg
316.00
329.00
459.00
477.00
585.00
608.00
17 kg
332.00
345.00
484.00
503.00
613.00
638.00
18 kg
347.00
361.00
508.00
528.00
640.00
666.00
19 kg
363.00
378.00
533.00
554.00
668.00
695.00
20 kg
380.00
395.00
556.00
578.00
695.00
723.00
21 kg
394.00
410.00
578.00
601.00
724.00
753.00
22 kg
411.00
427.00
600.00
624.00
752.00
782.00
23 kg
425.00
442.00
620.00
645.00
781.00
812.00
8
Poids
Prix Zone 4
ancien nouveau
Prix Zone 5
ancien nouveau
Prix Zone 6
ancien nouveau
24 kg
441.00
459.00
642.00
668.00
810.00
842.00
25 kg
457.00
475.00
664.00
691.00
836.00
869.00
26 kg
469.00
488.00
692.00
720.00
868.00
903.00
27 kg
483.00
502.00
721.00
750.00
899.00
935.00
28 kg
495.00
515.00
750.00
780.00
930.00
967.00
29 kg
508.00
528.00
779.00
810.00
960.00
998.00
30 kg
521.00
542.00
808.00
840.00
988.00
1028.00
14.40
14.98
20.40
21.22
26.40
27.46
Par kg sup.
En CHF
Colis GLS et dédouanements GLS
– Introduction de nouvelles taxes pour les charges supplémentaires au titre du dédouanement à
l’importation et à l’exportation de colis GLS.
Direction de
l’expédition
Prestation
Explications
Nouveau prix
Exportation
Absence de n° EORI*
Demande du n° EORI auprès du déposant
Copie des factures
Copie des factures commerciales
manquantes pour l’exportation
Etablissement de l’EUR 1
Etablissement d’un EUR 1, procuration comprise
40.00
Importation
Corrections de facture modifications d’adresse
Modifications d’adresse après coup (et autres
corrections) pour les factures bien que l’adresse
de facturation ait été correctement indiquée
Prix par facture corrigée
8.00
Généralités
Frais de traitement
généraux
Pour les charges supplémentaires qui ne sont
pas décrites ou qui ne comportent pas de prix
25.00**
5.00
25.00***
En CHF
* EORI: Economic Operators’ Registration and Identification; ** introduction à partir du 1er juillet 2016;
***prix TVA comprise
9
Poste CH SA
Wankdorfallee 4
3030 Berne
Service à la clientèle Poste
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