communiqué de presse

COMMUNIQUÉ DE PRESSE
Nouveau service pour l’e-commerce
GLS France introduit la
livraison en Point Relais®
Toulouse, le 15 octobre 2013. GLS France a lancé le
ShopDeliveryService, qui permet dès à présent aux
particuliers de se faire livrer leur colis dans le Point Relais®
de leur choix. GLS renforce ainsi ses activités B2C et étend
sa collaboration avec Mondial Relay.
L’e-commerce affiche en France une croissance ininterrompue
et le grand public, comme les entreprises, consomment de plus
en plus via internet. Les particuliers étant fréquemment absents
de leur domicile aux horaires de livraisons, GLS propose, grâce
à ce partenariat avec Mondial Relay, une nouvelle solution de
livraison attractive à ses clients et aux destinataires : la livraison
directe en Point Relais®. Si l’expéditeur propose le
ShopDeliveryService à ses clients, alors le destinataire peut
sélectionner cette solution dès la commande en ligne. GLS livre
alors le colis dans le Point Relais® choisi, puis en informe le
destinataire par e-mail et SMS. Celui-ci dispose alors de 10
jours pour y récupérer son colis en tout confort.
Des destinataires flexibles et des clients satisfaits
Le lancement du ShopDeliveryService marque l’extension du
partenariat entre GLS France et Mondial Relay, le spécialiste
du B2C. Il y a un an, cette alliance stratégique permettait au
prestataire de transport de colis d’accéder à un vaste réseau de
Points Relais®. A l’issue d’une première tentative de livraison
infructueuse, GLS peut depuis lors mettre les colis à disposition
dans l’un des 4 300 Points Relais® Mondial Relay que compte le
pays. « Avec le lancement du ShopDeliveryService, nous
proposons à nos clients une autre solution B2C », précise
Emeric Bastid, Directeur Général de GLS France. « La qualité
de notre distribution progresse, au profit à la fois des
destinataires et des expéditeurs ».
Les ParcelShops, un concept réussi à l’échelle européenne
Dans onze autres pays européens, le Groupe GLS dispose de
ses propres ParcelShops. Le concept est le même qu’en France :
à titre d’alternative à la livraison à l’adresse indiquée, GLS
dépose le colis dans un ParcelShop. Ces ParcelShops sont
intégrés dans de petits commerces de proximité tels que
papeteries ou fleuristes. Ils sont faciles d’accès pour les
particuliers, offrent de larges amplitudes horaires et permettent
un retrait des colis avec un haut niveau de confort.
GLS en France et en Europe
GLS France est une filiale de General Logistics Systems B.V. (siège social à
Amsterdam). GLS assure la livraison de colis pour 220 000 clients en Europe et
propose notamment des solutions express et logistiques. « Leader en qualité de
service pour la logistique colis européenne », voici le principe de GLS. GLS attache
une importance toute particulière au développement durable : l’initiative Think-Green
englobe toutes les activités européennes visant à protéger l’environnement. Le
Groupe couvre 42 pays européens avec ses services, au travers de ses propres
filiales et de ses partenaires. De surcroît, des accords contractuels lui permettent de
desservir le monde. GLS dispose de 37 hubs et 667 agences. GLS est l’un des
leaders européens des opérateurs colis grâce à son réseau routier. Environ 14 000
collaborateurs et 18 000 véhicules roulent quotidiennement pour GLS. GLS a
transporté 380 millions de colis en 2012/13 et a réalisé un chiffre d’affaires de 1,84
milliard d’euros.
GLS en ligne : www.gls-group.eu
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