Le villagedes GCS e-Santé - Télésanté Basse
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Le villagedes GCS e-Santé - Télésanté Basse
Le village des GCS Groupements de Coopération Sanitaire e-Santé HIT 24-25-26 mai 2016 Paris Porte de Versailles Pavillon 1 Stand H62-I61 15 SOMMAIRE GCS Alsace, Auvergne, Basse Normandie, Bourgogne, Bretagne, Champagne-Ardenne, Franche-Comté, Ile-de-France, Lorraine, MidiPyrénées, Pays de la Loire, Picardie, Poitou-Charentes, Réunion-Mayotte, RhôneAlpes. 1 espace conférence Programme Une maîtrise d’ouvrage opérationnelle e-Santé en région Stand I61 12 stands Présentation Pages 6&7 Pages 8&9 Nos projets et services Les thématiques principales Venez découvrir des stratégies et initiatives régionales sur les espaces dédiés à chaque GCS e-santé du village (stand H62). 5 Pages 4&5 thématiques principales Mobilité et Télémédecine ; Echanges et partages ; Parcours coordonnés ; Enjeux de sécurité et interopérabilité ; Innovation en santé 3 jours Télémédecine et mobilité en e-santé Pages 10&11 Echanges et Partages Pages 12&13 Parcours coordonnés Pages 14&15 Sécurité des sytèmes d’information Page 16 Innovation en santé Page 17 Fiches d’identité des GCS e-Santé du village 24-25-26 mai 2016 1400 acteurs de santé Plus de membres de ces 15 GCS e-Santé (établissements de santé publics et privés, établissements et structures du secteur médico-social, professionnels de santé libéraux, réseaux de santé, etc.) 2 • e-SANTÉ BOURGOGNE • EMOSIST (Franche-Comté) • e-SANTÉ CHAMPAGNE-ARDENNE/TÉLÉSANTÉ LORRAINE/ ALSACE e-SANTÉ • e-SANTÉ BRETAGNE • e-SANTÉ PAYS DE LA LOIRE • e-SANTÉ PICARDIE • e-SANTÉ POITOU-CHARENTES • SESAN (Ile-de-France) • TÉLÉSANTÉ BASSE NORMANDIE • TÉLÉSANTÉ MIDI-PYRÉNÉES • e-SANTÉ TESIS (Réunion-Mayotte) • e-SANTÉ AUVERGNE/SISRA (Rhône-Alpes) Page 18 Page 19 Pages 20&21 Page 22 Page 23 Page 24 Page 25 Page 26 Page 27 Page 28 Page 29 Pages 30&31 3 ÉCHANGES & PARTAGES MOBILITÉ PROGRAMME des conférences Autres rendez-vous MARDI 24 MAI Tous les jours à 10H00, retrouvez-nous au Village des GCS e-Santé pour un café d’accueil, destiné à la presse et aux visiteurs, et des échanges sur le rôle des GCS 14H00 - 16H30 La mobilité au service de la e-Santé e-Santé en région et des ENRS (Espaces Numériques de Santé Régionaux). MERCREDI 25 MAI A tout moment, rencontrez les directeurs et chefs de projets (téléméde- 10H30-11H10 Messageries Sécurisées de Santé cine, infrastructures et systèmes d’Information de Santé, parcours de soins) sur les 12 stands du village (Auvergne/Rhône-Alpes, Basse-Normandie, Bourgogne, FrancheComté, Bretagne, Ile-de-France, Midi-Pyrénées, Picardie, Poitou-Charentes, Réunion-Mayotte, Pays-de-la-Loire, Alsace/Lorraine/Champagne-Ardenne). 11H10-11H50 Serveurs régionaux de rapprochement d’identités 11H50-12H30 Optimiser la collaboration interprofessionnelle INNOVATION EXPERTISE SÉCURITÉ SI DE SANTÉ PARCOURS COORDONNÉS MERCREDI 25 MAI Le village des GCS e-Santé se situe à l’espace H62-I61 14H00-15H00 Du parcours «pathologie» au parcours patient 15H00-15H45 La communication entre les acteurs du parcours 15H45-16H30 Le parcours de vie et de santé en médico-social LA PARIS HEALTHCARE WEEK 24 > 26 MAI 2016 JEUDI 26 MAI 10H30-11H00 Intérêts et enjeux de la sécurité des SI de santé 11H00-11H20 Sécurisation des ENRS 11H20-11H45 Dispositifs d’accompagnement des GCS e-Santé JEUDI 26 MAI 11H45-12H30 L’innovation par les usages 4 4 SECTEURS : 5 Le développement des Systèmes d’Information de Santé s’appuie sur des maîtrises d’ouvrage régionales (MOA) qui contribuent à construire et encadrer les Espaces Numériques Régionaux de Santé (ENRS). Les GCS e-Santé fédèrent les acteurs de santé, pilotent et mettent en œuvre des projets, dans le respect de la politique des Systèmes d’Information de Santé définie par les Agences Régionales de Santé (ARS). e-SANTÉ EN RÉGION s fi Dé « Le développement des SI de santé et la révolution numérique en cours dans ce secteur sont des leviers majeurs de réussite pour modifier en profondeur le système de santé et offrir des réponses aux défis : EN BREF OBJECTIFS Les objectifs opérationnels des GCS e-Santé régionaux découlent des politiques nationales et régionales de santé. Il s’agit notamment de : • Fluidifier l’accès aux soins et améliorer la coordination des parcours de santé des personnes en favorisant l’échange et le partage d’informations ; • Faciliter la coordination et la coopération entre les professionnels de santé ; • Assurer la qualité et la sécurité des Systèmes d’Information de Santé. Réduction des fractures territoriales ; MISSIONS Les GCS e-santé régionaux contribuent à développer les usages de services numériques performants, interopérables et sécurisés, en assurant notamment les missions de : • Pilotage et coordination des projets de systèmes d’information partagés de santé ; • Accompagnement des acteurs de santé dans la mise en œuvre de leurs projets de télémédecine et d’échange et partage d’informations de santé ; • Mutualisation des ressources (compétences, savoir-faire, moyens) ; • Conseil et Expertise. Développement des prises en charge pluridisciplinaires ; Réorganisation de la permanence des soins ; Mise en œuvre de nouvelles formes de prises en charge et de surveillance au plus près du patient ; FORME JURIDIQUE Groupement de Coopération Sanitaire de moyens, organisme de droit privé et/ou public, à but non lucratif. Optimisation de la mobilisation des compétences rares ; MEMBRES Le nombre et la composition des membres varient d’un GCS e-Santé à l’autre. La majorité fédère les établissements de santé (ES), les structures médico-sociales (ESMS), les professionnels de santé libéraux, les réseaux de santé et d’autres entités acteurs de santé. Fin 2012, le nombre moyen d’adhérents par GCS e-Santé était de 63. Amélioration continue de la qualité des pratiques professionnelles ; Augmentation des collaborations entre les champs du sanitaire et du médico-social. » GOUVERNANCE Les membres du GCS, répartis en collèges, valident les grandes orientations lors de l’Assemblée Générale annuelle. Ils élisent un Administrateur, parfois secondé d’un ou deux Administrateurs adjoints, ainsi qu’un comité restreint, pour des mandats de 3 ou 4 ans. Plusieurs comités spécifiques (médical, technique, etc.) peuvent être constitués. Source : ASIP Santé « Etat des lieux des maîtrises d’ouvrage régionales » Rapport Final Novembre 2012 6 Extrait Stratégie Nationale de Santé, Feuille de route, P23 REPERES UNE MAÎTRISE D’OUVRAGE OPÉRATIONNELLE Le Groupement de Coopération Sanitaire (GCS) La loi Hôpital, Patients, Santé, Territoires (HPST) a refondu le cadre juridique des groupements de coopération sanitaire (GCS). Elle distingue le GCS de moyens et le GCS-Etablissement de santé. Le GCS de moyens permet de mutualiser des moyens humains, des équipements, des moyens immobiliers, fonciers ou encore des systèmes d’information... La mise en commun de moyens peut également concerner les fonctions administratives, logistiques, techniques ou médico-techniques, ainsi que l’ensemble des moyens nécessaires aux soins, ou encore les activités d’enseignement et de recherche. Près des 2/3 des GCS constituent des coopérations public/privé. Source : Ministère de la Santé- Fiches pédagogiques HPST e-Santé L’e-Santé peut être définie comme « l’application des technologies de l’information et de la communication à l’ensemble des activités en rapport avec la santé » (Commission européenne) et / ou « la fourniture de soins à distance » (OMS). Télésanté Pour l’Organisation mondiale de la Santé (OMS), « la télésanté permet d’apporter des services de santé, là où la distance et l’isolement sont un facteur critique, par des professionnels de santé utilisant les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) à des fins de diagnostics, de traitement et de prévention, de recherche et de formation continue. » Une priorité nationale et européenne La stratégie de l’Union européenne en matière de santé (2008-2013) vise à « soutenir le développement des systèmes de santé dynamiques et des nouvelles technologies. Celles-ci peuvent contribuer à améliorer la prévention, le diagnostic et le traitement des maladies, à renforcer la sécurité des patients et à améliorer la coordination au niveau des systèmes de soins de santé, ainsi que l’utilisation des ressources et leur viabilité. » En France, la loi « Hôpital, Patients, Santé et Territoires » (HPST) du 21 juillet 2009 a défini de nouveaux modes d’exercices professionnels et a ouvert la voie au développement de l’e-santé, notamment en définissant les activités de télémédecine. 7 NOS PROJETS ET SERVICES Le portefeuille de projets est le fruit d’une stratégie d’e-Santé qui mixe projets à impulsion nationale, projets régionaux et initiatives territoriales. INFRASTRUCTURES Réseau régional sécurisé dédié aux communications et coopérations entre acteurs de la santé : connectivité réseau avec une très haute qualité de service, tant en performance qu’en disponibilité TÉLÉMÉDECINE Continuité des soins de premiers recours • Télé-radiologie (urgences, programmée, pédiatrique) • Urgences traumatologiques et chirurgicales • Téléneurologie/ Télé-AVC • Suivi des plaies • Autres spécialités, notamment cardiologie, ophtalmologie, psychiatrie, etc. • Réseau Régional Télépathologie Optimisation des parcours de santé • Personnes âgées (télé-expertise, téléconsultations en EHPAD) • Patients souffrant de maladies chroniques (dont cancer, diabète, insuffisance cardiaque, etc.) • Populations vivant dans des territoires isolés, dont insulaires • Détenus • Personnes en situation de handicap • Femmes enceintes • Autres projets INNOVATION Territoire de Soins Numérique • Accompagnement de projets d’innovation e-santé • Living-Lab PARCOURS DE SOINS & SOLUTIONS DE PARTAGE Projet régional d’imagerie médicale : services mutualisés d’imagerie médicale, d’interprétation et d’archivage d’images médicales Partage d’information • Déploiement en région du Dossier Médical Partagé (ES, ESMS, PSL) • Les services régionaux de partage d’imagerie médicale • Dossier communicant de cancérologie (DCC) Réseau à haut débit sécurisé de santé : offre de service en matière de raccordement télécom afin de relier les structures de santé et les plateformes de Service Echange d’information / MSS Déploiement en région d’une Messagerie Sécurisée de Santé Hébergement / Infogérance : offre de services d’hébergement et d’exploitation informatique à la carte, externalisée Orientation des patients • Répertoire Opérationnel des Ressources (ROR) : optimiser l’orientation des patients avec un outil de recherche d’un établissement ou d’une ressource médicotechnique. • ViaTrajectoire, Oris, iMad : suivre et faciliter l’orientation des patients et des usagers vers les établissements sanitaires (SSR, HAD, USLD) et vers les établissements médico-sociaux (PA/PH) • Régulation des SAMU-Centre 15 et Urgences Coordination & Parcours • Personnes âgées (PAERPA, autres projets) • Urgences • Autres : ambulatoire, périnatalité Portail régional des professionnels de santé : accès simple et unique à tous les services SERVICES SI SANTÉ Sécurité des SI de santé Schéma Directeur des Systèmes d’Information (SDSI) de santé et médico-sociaux Hôpital Numérique SI mutualisés • Télémédecine • SI urgences (SAMU, services en charge de la Sécurité Civile, Permanence des Soins Ambulatoires) • SI réseaux de santé régionaux • SI structures d’exercice regroupés • SI ambulatoire SERVICES COLLABORATIFS & INFORMATION Collaboration professionnelle • Visio et webconférence • Dossiers patients des réseaux et outil de recueil de données épidémiologiques • Espaces collaboratifs • Outils mutualisés (bureautique, identito-vigilance, EPP, BPC...) • Annuaire régional • Base documentaire Services à destination des patients • Production & Hébergement de sites web d’information en santé • Services Web pour la communication des professionnels et des patients • Education thérapeutique interactive 8 9 La télémédecine ne se substitue pas aux pratiques médicales actuelles mais constitue une réponse aux défis auxquels est confrontée l’offre de soins aujourd’hui (accès aux soins, démographie médicale, décloisonnement du système). La télémédecine constitue un levier fondamental de la mise en place de nouvelles organisations susceptibles de relever les défis actuels du système de santé. Les principaux enjeux : • réduire au maximum certaines inégalités d’accès aux soins, notamment pour les usagers en situation d’isolement, qu’il s’agisse de territoires isolés (zones rurales, montagneuses, insulaires …) ou de personnes détenues ; • donner une réponse organisationnelle et technique aux nombreux défis épidémiologiques (augmentation du nombre de patients souffrant de maladies chroniques et/ou de poly-pathologies liée au vieillissement de la population), de démographie des professionnels de santé (inégale répartition des professionnels sur le territoire national) et économiques (contrainte budgétaire) auxquels fait face le système de santé aujourd’hui. La stratégie nationale de déploiement de la télémédecine a retenu en 2011 cinq chantiers prioritaires pour faciliter le déploiement de la télémédecine en France : • permanence des soins en imagerie médicale, • prise en charge des accidents vasculaires cérébraux (AVC), • santé des personnes détenues, • prise en charge d’une maladie chronique : insuffisance rénale chronique, insuffisance cardiaque, diabète…, • soins en structure médico-sociale ou en hospitalisation à domicile (HAD). Pour soutenir le développement de la télémédecine dans d’autres champs en plus de celui de l’hôpital, la loi de financement de la sécurité sociale pour 2014 a prévu l’expérimentation du financement d’actes de télémédecine en ville (maisons et centres de santé, cabinets libéraux…) et en structure médico-sociale (maisons de retraite, EHPAD…). Nos Actions Définitions L’article 78 de la loi « Hôpital, Patients, Santé, Territoires » (HSPT), du 21 juillet 2009, a reconnu la télémédecine comme une pratique médicale à distance mobilisant des technologies de l’information et de la communication (TIC). Le décret d’application de la loi HPST, publié en octobre 2010, est venu renforcer l’assise juridique de la télémédecine, en précisant les conditions de sa mise en œuvre et son organisation. Celles-ci sont désormais inscrites au sein des articles R.6316-1 à R.6316-9 du code de la santé publique. L’accompagnement des acteurs de santé dans la conception, la contractualisation et la mise en œuvre de leurs projets de télémédecine représente une mission essentielle des GCS e-Santé, dans le cadre de la stratégie régionale définie par l’Agence Régionale de Santé, en adressant notamment : Les besoins métiers et l’impact organisationnel. Il s’agit de définir pour un besoin sanitaire et un besoin médical identifiés la nouvelle organisation des soins et des pratiques professionnelles prévues dans le projet ; La télémédecine met en rapport entre eux, par la voie des nouvelles technologies : - soit le patient et un ou plusieurs professionnels de santé, parmi lesquels un professionnel médical, - soit plusieurs professionnels de santé, parmi lesquels au moins un professionnel médical. La qualité, la facilité d’utilisation, l’intéropérabilité et la sécurité (infrastructures, logiciels, prestations d’accompagnement) des technologies et systèmes d’information utilisés ; Les 5 actes de télémédecine sont : Les GCS e-Santé mènent également, au niveau régional, des actions de communication auprès des professionnels de santé afin d’informer, de favoriser les bonnes pratiques, de sensibiliser sur les questions éthiques et de responsabilité, etc. La stratégie de déploiement et de conduite du changement (formation, communication) ; L’évaluation (médicale et socio-économique) et le suivi des usages / retour sur expérience. - la télé-consultation : un médecin donne une consultation à distance à un patient, lequel peut être assisté d’un professionnel de santé. Le patient et/ou le professionnel à ses côtés fournissent les informations, le médecin à distance pose le diagnostic. - la télé-expertise : un médecin sollicite à distance l’avis d’un ou de plusieurs confrères sur la base d’informations médicales liées à la prise en charge d’un patient. FOCUS Les Enjeux REPERES TÉLÉMÉDECINE ET MOBILITÉ EN E-SANTÉ - la télésurveillance médicale : un médecin surveille et interprète à distance les paramètres médicaux d’un patient. L’enregistrement et la transmission des données peuvent être automatisés ou réalisés par le patient luimême ou par un professionnel de santé. - la téléassistance médicale : un médecin assiste à distance un autre professionnel de santé au cours de la réalisation d’un acte. LA MOBILITÉ AU SERVICE DE LA TÉLÉMÉDECINE ET DE LA E-SANTÉ La mobilité implique le mouvement, la possibilité de changer de lieu. La mobilité en e-Santé, c’est la gestion au quotidien du parcours de soin optimisé par l’usage d’appareils mobiles tels que téléphones mobiles, tablettes, dispositifs de surveillance, objets connectés et autres dispositifs s’appuyant sur un accès réseau. Elle permet l’accès à des services e-Santé, et notamment de télémédecine, en déplacement. Patient, aidant, professionnels expert ou requérant peuvent consulter des informations, envoyer des données, échanger et partager à distance, quel que soit le lieu où ils se trouvent. - la régulation médicale : les médecins des centres 15 établissent par téléphone un premier diagnostic afin de déterminer et de déclencher la réponse la mieux adaptée à la nature de l’appel. La e-Santé en mobilité est en plein essor grâce à trois facteurs : - le développement des nouvelles technologies - la croissance du marché des smartphones et des terminaux mobiles type tablettes - les actions visant à diminuer les zones blanches en téléphonie mobile. Télémédecine et Télésanté La télésanté englobe l’utilisation de technologies numériques au service du bien-être d’une personne, par exemple de l’ensemble des sites et portails, en tout ou partie liés à la santé. La télémédecine est une des composantes de la télésanté. Seule la télémédecine a un cadre légal et réglementaire. La mobilité s’applique aux différents usages de la e-santé, de la télémédecine au télésuivi et à la téléinformation. 10 11 ÉCHANGES ET PARTAGES FOCUS Médecine de ville, prise en charge hospitalière, laboratoires d’analyse, structures d’hébergement, soins paramédicaux, etc. : face à l’accroissement des prises en charge pluridisciplinaires, à différents moments et à différents lieux, le partage des informations de santé devient un élément au cœur de la qualité des soins. Experts en santé numérique, les GCS e-Santé accompagnent cette évolution. • Impulser une dynamique DMP en région (information, sensibilisation, formation, accompagnement des professionnels de santé) ; • Accompagner les établissements sanitaires et les structures médico-sociales (EHPAD) dans le déploiement du Dossier Médical Partagé au sein de leur structure ; • Assurer un relais d’information entre les acteurs de proximité et les autres acteurs (programmes nationaux, éditeurs de logiciels, etc.) ; • Assurer un retour d’expérience, le partage et la diffusion des bonnes pratiques. Indicateurs à fin 2015 ASIP Santé - Nombre de DMP créés : 567 888 - Nombre de DMP alimentés: 330 273 - Nombre de documents ajoutés : 2 080 171 Définition Le Dossier Médical Partagé est un dossier médical informatisé, accessible de façon sécurisée via internet. Appelé DMP, il contient les informations personnelles de santé nécessaires au suivi du patient. Les GCS e-Santé régionaux pilotent et accompagnent le déploiement des Messageries Sécurisées de Santé. Ils peuvent mener différentes actions : Différentes messageries sécurisées de santé sont proposées aux professionnels de santé. L’espace de confiance MSSanté permet aux messageries sécurisées compatibles d’échanger entre elles (messageries des établissements, messageries des éditeurs, opérateurs, etc.). Contexte - Décret 2016 Lancé officiellement au niveau national début 2011, le déploiement du DMP en région a été mis en veille en 2014. Définition Le 26 janvier 2016, la loi n° 2016-41 de modernisation de notre système de santé relance le DMP et en confie la conception, la mise en œuvre et l’administration, à la Caisse nationale de l’assurance maladie des travailleurs salariés (Cnamts). Les Messageries Sécurisées de Santé permettent de développer les échanges entre professionnels de santé. L’envoi par courrier électronique sécurisé est rapide, sûr et confidentiel. Il existe plusieurs Messageries Sécurisées de Santé. MSSanté est le nom donné au système mis en place par les pouvoirs publics avec l’ensemble des Ordres professionnels afin de développer les messageries sécurisées de santé. Ce système permet aux messageries de santé déjà existantes de devenir « MSSanté-compatibles » pour échanger entre elles. Dès l’application du décret, en juin 2016, de nouvelles orientations seront définies : création directement par le patient, alimentation automatique par l’historique des remboursements, meilleure intégration dans les logiciels métier etc. 9 territoires « préséries » ont été sélectionnés par l’Assurance Maladie, pour mettre en œuvre sa nouvelle stratégie, avant sa généralisation sur l’ensemble du territoire national. Fin janvier 2016, un décret concernant la biologie médicale est publié, précisant entre autre les modalités de réalisation de comptes rendus de ce type d’examens. Lorsqu’il est communiqué au prescripteur par voie électronique, l’échange se fait via une messagerie électronique sécurisée de santé (MSSanté). S’il contribue à la coordination des soins, le compte rendu des examens de biologie médicale est inséré dans le DMP. Les échanges entre professionnels de santé poursuivent un double enjeu : assurer la sécurité et la protection des données personnelles de santé des patients, et protéger la responsabilité des professionnels de santé. REPERES Les Groupements e-Santé régionaux accompagnent le déploiement régional du DMP, pour : Nos Actions Les messageries utilisées par le grand public ne répondent pas aux exigences des textes de loi en matière de protection des données de santé. FOCUS Nos Actions Les Enjeux Le développement des échanges entre professionnels de santé est indispensable à la coordination des parcours et aux coopérations entre professionnels de santé de différentes disciplines. Ils doivent pouvoir échanger entre eux par courriel, rapidement et en toute sécurité, des comptes rendus de consultation ou d’hospitalisation, des résultats d’analyses de biologie médicale, etc., dans le respect de la réglementation en vigueur. DOSSIER MÉDICAL PARTAGÉ REPERES FOCUS Les messageries sécurisées de santé (MSSanté), le Dossier Médical Partagé (DMP), les services d’imagerie régionale, ou encore le dossier communicant de cancérologie, sont autant de services qui contribuent à l’optimisation du parcours de santé des patients. L’identification fiable du patient, indispensable pour assurer la sécurité de sa prise en charge, est possible grâce aux corrélateurs d’identités. MESSAGERIES SÉCURISÉES DE SANTÉ 12 • Définir et mettre en œuvre la stratégie de déploiement régional ; • Accompagner les établissements sanitaires pour : - le déploiement de la MSS dans leurs services, - l’automatisation de l’envoi des comptes rendus vers leurs correspondants médicaux ; • Sensibiliser les professionnels de santé aux échanges sécurisés des données personnelles de santé ; • Former et accompagner les professionnels de santé pour développer les usages des MSS ; • Contribuer à l’enrichissement de l’annuaire régional de la messagerie sécurisée de santé ; • Contribuer au développement et à l’évolution de l’espace de confiance national MSSanté. RAPPROCHEMENT D’IDENTITÉ PATIENT Le rapprochement d’identité met à disposition des adhérents tous les outils de détection et mécanismes, permettant d’assurer une identification fiable du patient. Il rend ainsi possible la gestion des identités patients, le rapprochement d’identités inter-établissements et le partage des informations d’identités entre différents Système d’Information de Santé. Le serveur régional d’identité permet l’organisation de l’identito-vigilance médicale en région, en évitant par exemple les doublons d’identité au sein de services informatiques. 13 Les Enjeux Nos Actions L’amélioration des parcours du patient est un enjeu majeur de la santé. L’organisation des parcours de soins doit permettre la mise en œuvre pertinente des soins, tout en garantissant l’accessibilité, l’efficience et la continuité des soins. Dans ce cadre, le développement des nouvelles technologies de l’information est un levier pour : Les GCS e-Santé régionaux soutiennent la dynamique visant à mettre en œuvre une coordination des parcours, et mettent en place des outils facilitateurs pour les acteurs de santé mais aussi pour les usagers. Ils peuvent mener différentes actions : Fluidifier le parcours du patient et contribuer à la continuité des soins entre la ville et l’Hôpital ; Faciliter la pratique de la médecine à distance et les collaborations entre professionnels au bénéfice du patient ; Mettre en place des organisations et des outils innovants qui incluent l’usager comme un acteur à part entière de son parcours, et s’ouvrent largement aux acteurs de ville ; Développer les systèmes d’information des structures d’appui à la coordination. < Personnaliser et structurer le parcours du patient ; < Accéder à la description de l’offre de soins sur un territoire ; Concevoir et/ou déployer des services pour fluidifier le parcours de soins du patient, notamment dans le cadre de la prise en charge des maladies chroniques et des polypathologies et dans la prise en charge des personnes âgées ou en situation de handicap ; Assurer une meilleure transmission des informations entre les professionnels de santé (médecins traitants, spécialistes, services hospitaliers, infirmiers, kinésithérapeutes…). Développer une meilleure coordination des interventions professionnelles lors des phases aiguës de la maladie comme lors de l’accompagnement global du patient sur le long terme. REPERES PARCOURS COORDONNÉS Définition Parcours de soins La notion de parcours répond à la nécessaire évolution de notre système de santé afin de répondre notamment à la progression des maladies chroniques qui sont responsables de la majorité des dépenses et de leur progression. Leur prise en charge transversale implique de multiples intervenants et réduit la place historiquement majeure des soins aigus curatifs au profit des autres prises en charge. La spécialisation croissante des professionnels de santé amplifie le phénomène. L’optimisation des parcours des patients et des usagers s’impose ainsi progressivement comme un axe transversal structurant des systèmes de santé. Le périmètre des parcours s’articule autour de la prévention, du sanitaire, du médico-social et du social. Les parcours reposent sur l’intervention d’acteurs du système de soins, de services et d’établissements médico-sociaux et sociaux, de collectivités locales, d’autres services de l’Etat et d’organismes de protection sociale. Source : santé.gouv.fr 14 < < Les parcours ont une notion temporelle (organiser une prise en charge coordonnée et organisée tout au long de la maladie du patient) et spatiale (organiser cette prise en charge sur un territoire, dans la proximité du domicile du patient). 15 INNOVATION EN SANTÉ SÉCURITÉ DES SYSTEMES D’INFORMATION Les Enjeux Nos Actions Les Enjeux Les pertes d’intégrité, de disponibilité, de confidentialité et de traçabilité de l’information médicale, peuvent engendrer des conséquences cliniques importantes. Des Groupements e-Santé régionaux apportent une compétence mutualisée en Sécurité des Systèmes d’Information de Santé. Il s’agit notamment de : Le monde de la santé connaît aujourd’hui une évolution considérable à la fois en termes de système de santé, de pratiques cliniques mais aussi dans le domaine du numérique. Mettre en oeuvre l’urbanisation et la politique régionale de sécurité des systèmes informatiques de l’ENRS (Espace Numérique Régional de Santé), définies par les Agences Régionales de Santé ; Accompagner les établissements sanitaires et/ou les Pôles d’exercices regroupés dans : - l’expression de leurs besoins de Sécurité SI, - la définition de leur politique de sécurité, - l’évaluation du niveau de sécurité, dont • la conformité aux critères HAS dans le cadre de la certification, • l’atteinte des prérequis fixés par le programme Hôpital Numérique, • le respect de la loi Informatique et Libertés ; permet de garantir en permanence la communication et l’échange des données de prise en charge des patients, sans défaut y compris pendant les heures non ouvrées. Source : Introduction à la sécurité des systèmes d’information, DGOS, 2013 REPERES les informations sont identiques et inaltérables dans le temps et l’espace et certifier leur exhaustivité, leur validité et leur cohérence. tion en cas de dysfonctionnements et d’incidents. Les SI doivent pouvoir fournir la preuve d’un évènement donné et permettre la vérification du bon déroulement des traitements informatiques réalisés par les applications. Ces nouvelles technologies innovantes, au-delà du bouleversement de la pratique médicale et paramédicale, conduisent à de nombreuses interrogations : Optimiser les ressources et les moyens de nos membres pour : - des collaborations et des échanges inter-établissements, - des services de sécurité des SI mutualisés (ex: gestion des traces, des signatures, des identités, lecteurs de carte, etc.). INTEGRITE Les SI doivent garantir que PREUVE La preuve permet l’investiga- La révolution numérique en santé est en marche. Si les projets foisonnent, l’accompagnement des professionnels de santé reste un enjeu majeur, critère de réussite. Sensibiliser les professionnels de santé libéraux et les professionnels des établissements médico-sociaux sur le traitement des données de santé à caractère personnel et aux risques SSI associés, et les accompagner dans la mise en œuvre des mesures de sécurité permettant de couvrir ces risques ; DISPONIBILITE La disponibilité des SI CONFIDENTIALITE La confidentialité permet de réserver l’accès aux données aux seules personnes autorisées. La e-Santé est une des illustrations de ces changements rapides avec la mise en œuvre de technologies très variées (capteurs, logiciels, objets communicants, dispositifs médicaux, systèmes experts, télécommunications, systèmes d’information partagés, systèmes de visioconférence) dans des environnements hétérogènes (domicile des patients, établissements de santé ou médico-sociaux, locaux des professionnels de santé). Le numérique remet-il en question notre approche de la santé et du soin ? Comment accompagner les professionnels de santé ? Quels sont les apports de l’innovation numérique pour la prise en charge des patients? Définition La Sécurité des Systèmes d’Information (SSI) regroupe l’ensemble des moyens humains, techniques et organisationnels visant à assurer le traitement, le stockage et l’échange d’informations. La finalité de la sécurité est de lutter contre les risques auxquels est exposé le SI, qui ont pour origine des défauts de conception, de développement, d’implémentation ou d’usage. Tous les secteurs (sanitaire, médico-social, ambulatoire) sont-ils concernés ? Quelle transformation numérique pour les industries de santé ? Référentiels - Politique Générale de Sécurité des Systèmes d’Information de Santé (PGSSI-S) 16 Faut-il attendre du numérique un nouveau modèle économique ? REPERES Le développement de l’usage des technologies de l’information dans le domaine de la santé, facteur important d’amélioration de la qualité des soins, porte au premier plan la question de la sécurité des Systèmes d’Information de Santé. Face aux risques d’atteinte aux informations conservées et échangées sous forme électronique et plus généralement aux processus de santé s’appuyant sur les systèmes d’information de santé, les entités morales (établissements et structures, réseaux) comme les professionnels de santé ont besoin d’une expertise et d’un accompagnement au changement. é t n a S e Bibliographie - Livre blanc santé connectée du CNOM (Février 2015) - Le corps, nouvel objet connecté, Cahier Innovation et Prospective n°2 (CNIL, mai 2014) Enquête Les Echos Etudes ont présenté le 9 avril 2015 les premiers résultats d’une enquête auprès des médecins sur la digitalisation des pratiques médicales témoignant de l’évolution des points de vue sur la santé connectée (questionnaire en ligne administré auprès de 315 médecins généralistes et 326 spécialistes, du 16 mars au 6 avril 2015) : - plus de la moitié des spécialistes recommanderaient des applications de santé liées à une pathologie mais moins d’un quart l’a déjà effectué. - plus d’un tiers des médecins (généralistes et spécialistes) orienteraient leurs patients vers l’utilisation d’objets médicaux tels que les tensiomètres ou les balances connectées. Locomotive économique L’e-santé est aussi un secteur économique et industriel en plein développement, qui peut être un vecteur de croissance et de création d’emplois pour l’avenir. Dans son étude publiée début 2013, le cabinet Xerfi Precepta chiffre le marché de l’e-santé à 2,4 milliards d’euros, et table sur une progression de celui-ci de 4 à 7% par an d’ici à 2017. (source http://esante.gouv.fr/le-mag-numero-10, 2013). Au niveau mondial, le cabinet research2guidance estime que ce marché pourrait peser pas moins de 19 milliards d’euros en 2017. 17 FICHES D’IDENTITÉ ADMINISTRATEUR Bernadette MALLOT ADMINISTRATEUR Laurent MOUTERDE DIRECTEUR DE PROJETS José GODFROY DIRECTEUR Olivier LEUCI ADHERENTS 99 ADHERENTS 29 CREATION 2009 CREATION 2004 EQUIPE 16 collaborateurs EQUIPE 15 collaborateurs BOURGOGNE 4 territoires 1 644 000 habitants 31 580 km² FRANCHE-COMTÉ 4 territoires 1 177 906 habitants 16 202 km² TROIS ACTIVITÉS CLÉS Hébergeur de données de santé depuis 2010, ce service du GCS Emosist s’appuie sur une infrastructure comprenant 2 datacenters sécurisés, sur un réseau privé régional (VPN Santé), le tout fonctionnant en Haute disponibilité et faisant l’objet d’un Plan de Continuité d’Activité complet. NOUS JOINDRE 5, rue Georges Maugey 71100 Chalon-sur-Saône Tél. 03 85 48 21 75 [email protected] Plateforme de Télémédecine : le socle urbanisé de télémédecine permet de mener et d’organiser les différentes spécialités au travers de l’échange de données médicales sécurisé des téléexpertises, téléconsultations, téléassistances, télésurveillances, téléstaffs et formations à distance. Ce service est utilisé dans le cadre des urgences neurologiques (AVC, cérébro-lésés), des Réunions de Concertation Pluridisciplinaire de Cancérologie (RCP), de la dermatologie, de la diabétologie, de la dialyse et de la radiologie. esante-bourgogne.fr LES ACTIVITÉS Pour les acteurs de santé régionaux mobilisés au quotidien auprès des patients, le GCS a créé un espace de confiance, le Cloud Santé (ENRS), regroupant un ensemble de services pour les professionnels de santé, avec un objectif clair et essentiel pour une région touchée par la désertification médicale : créer des outils qui garantissent la même prise en charge du patient quelle que soit sa situation géographique et médicale (urgence, soin de suite, consultation…). Par le biais de ses différents projets organisés en couches de services (réseau sécurisé à haut débit bourguignon, visio et web conférence, workflow, partage d’image, MSS, PAERPA…), le GCS e-santé Bourgogne développe une solution cohérente et efficiente au service de tous les patients du territoire. Projet phare Le projet e-Territoire Innovant Coordonné Santé Social (e-TICCSS) s’inscrit dans le programme d’Investissements d’Avenir – Développement de l’économie numérique : Usages, services et contenus innovants. Son objectif vise à mettre en place des outils système d’information partagés et d’une organisation mutualisée des fonctions de coordination et d’expertises pour faire face à la désertification médicale sur le territoire du Nord de la Saône-et-Loire dans un contexte de vieillissement de la population, d’explosion des pathologies chroniques et de difficultés d’accès aux soins. L’approche est centrée autour de la personne, dans une logique de parcours de santé (patient multi pathologie). Plateforme régionale de Cancérologie : Dossier Communiquant de Cancérologie (DCC), outils de télé-RCP (solution Covotem), outil Bonnes Pratiques de Chimiothérapie (BPC), outil Bonnes Pratiques de Chimiothérapie Officine (BPC Officine) et Télépathologie. 18 NOUS JOINDRE 16 rue Paul Milleret 25000 BESANCON Tél. 03.81.53.42.69 [email protected] emosist.fr 19 FICHES D’IDENTITÉ ADMINISTRATEUR Christine UNGERER esante-ca.fr ADMINISTRATEUR Matthieu LEDERMANN DIRECTEUR Samuel LITTIERRE DIRECTEUR Gaston STEINER ADHERENTS 39 LES ACTIVITÉS Principaux projets - Offre de soins : Répertoire Opérationnel des Ressources - Orientation et coordination : ORNICARE (plate-forme de coordination des réseaux de santé de Champagne-Ardenne) - Partage et échange de données : Dossier Médical Personnel, Résumé de Passage aux Urgences - Sécurité des Systèmes d’Information : Hôpital Numérique - Télémédecine : Téléhandicap Principaux services • Accompagnement dans les projets territoriaux e-santé • Analyse décisionnelle : le GCS apporte son savoir-faire technique pour exploiter des données anonymisées. Ces données sont recueillies, croisées et analysées afin de produire des indicateurs tabulaires, graphiques, rapports, tableaux de bord, etc. Et aussi : hébergement de données de santé, portail collaboratif, web conférences… CREATION 2007 alsace-esante.fr EQUIPE 7 collaborateurs LES ACTIVITÉS - Partage et échange de données : Alsace biologie médicale (Albiom), Dossier communicant de cancérologie (DCC), Dossier médical partagé (DMP) - Imagerie : Service d’imagerie médicale pour la région Alsace (Simral) - Orientation et coordination : ViaTrajectoire Ehpad, ViaTrajectoire Handicap, Système d’information pour la coordination des soins à domicile (Sicodom) - Offre de soins : Répertoire opérationnel des ressources (ROR) - Sécurité des Systèmes d’Information : Conseil et accompagnement pour la sécurisation des SI de santé (Capssis) CHAMPAGNE-ARDENNE 4 territoires 1 333 000 habitants 25 606 km² NOUS JOINDRE 18 rue Condorcet 51100 REIMS Tel. 03 26 91 66 34 [email protected] Twitter : @esante_ca ADHERENTS 48 CREATION 2007 EQUIPE 20 collaborateurs ALSACE 2 territoires 1 861 000 habitants 8 280 km² NOUS JOINDRE 2 rue Adolphe Seyboth CS 90 031 67 082 STRASBOURG Tel. 03 68 67 67 68 [email protected] Twitter : @Alsace_esante LES ACTIVITÉS ADMINISTRATEUR ADHERENTSNOUS JOINDRE Daniel MAYEUX 48 Télésanté Lorraine 6 allée de Longchamp 146 association Solstis 54600 VILLERS-LES-NANCY DIRECTEUR Tel. 03 83 97 13 70 LORRAINE Didier MATHIA [email protected] 4 territoires Twitter : @SanteLorraine 2 347 000 habitants EQUIPE 23 547 km² 12 collaborateurs CREATION 2006 sante-lorraine.fr 20 Télésanté Lorraine est organisé en 2 pôles : le Pôle « Programmes » fait émerger les projets et les gère, le Pôle « Centre de services » les déploie dans les établissements adhérents par le biais de formations, de support aux utilisateurs et de suivis des usages. Le Pôle Programmes est structuré autour de 4 axes - Télémédecine : service e-RCP et Odys pour les téléconsultations - Imagerie et Partage : T-Lor pour les expertises radiologiques à distance et Médiale pour le PACS, l’archivage et le partage de dossiers d’imagerie médicale - Télésanté : iMad pour l’orientation en EHPAD et SSR, Ligo pour l’échange de données entre acteurs de la prise en charge, la Messagerie sécurisée et le service de webconférence Lorrconf. - Services socles, flux et BI (Business Intelligence) : portail, annuaire, ROR (Répertoire Opérationnel des Ressources), MPI, Cadran… Télésanté Lorraine met l’accent sur les échanges de données inter-applicatifs. Le GCS est aussi hébergeur de données de santé. 21 FICHES D’IDENTITÉ LES ACTIVITÉS Mise en place d’infrastructures adaptées, permettant d’échanger des données de façon fiable et sécurisée : réseau haut débit BIPS², service d’échanges d’images médicales RUBIS, visio et webconférence… Déploiement de services à destination des professionnels de santé tels que la messagerie sécurisée, les dossiers partagés, les espaces collaboratifs et mise en œuvre de projets comme le dossier transfusionnel régional ou le dossier communicant de cancérologie. Accompagnement et expertise sur des thématiques spécifiques comme le programme Hôpital Numérique, la sécurité des systèmes d’information, les maisons et pôles de santé… Elaboration en relation directe avec les professionnels de santé de nouveaux modes d’organisation ou de services spécifiques tels que la plateforme de télémédecine Sterenn ou la mise en œuvre de projets de télémédecine dans les îles bretonnes et auprès de patients détenus. ADMINISTRATEUR Marc TAILLANDIER ADMINISTRATEUR Eric MANOEUVRIER DIRECTEUR Olivier VANTORRE DIRECTEUR François TESSON ADHERENTS 125 ADHERENTS 158 CREATION 2007 CREATION 2011 EQUIPE 10 collaborateurs EQUIPE 12 collaborateurs BRETAGNE 4 territoires 3 103 000 habitants 27 209 km² PAYS DE LA LOIRE 5 territoires 3 660 852 habitants 32 082 km² esante-paysdelaloire.fr NOUS JOINDRE 21 place Duguesclin, 22000 SAINT-BRIEUC Tél. 02 96 33 59 07 [email protected] LES ACTIVITÉS Des outils structurants et régionaux qui facilitent les usages métiers : - la plateforme e-santé et télémédecine QIMED, - le dossier communicant de cancérologie, - la modernisation du SI des SAMU, - un systèmes d’information harmonisé pour les Centres fédératifs de prévention et de dépistage de la région, - le répertoire régional des ressources pour la prise en charge des aînés NOUS JOINDRE Immeuble SIGMA 2000 5, Boulevard Vincent Gâche 44200 NANTES cedex Tel : 02 44 76 13 90 [email protected] Des outils numériques pour les acteurs de santé : - la messagerie sécurisée «e-santé MAIL», homologuée MSSanté - le bouquet de services d’imagerie médicale MICS - la création de site web «e-santé WEB» esante-bretagne.fr 22 L’accompagnement des acteurs de santé : - choix d’un logiciel commun labelisé ASIP Santé pour les Maisons de santé pluriprofessionnelles - mise en place d’outils d’échange et de partage dans le cadre du Parcours des aînés. - animation régionale de la sécurité des systèmes d’information de santé 23 FICHES D’IDENTITÉ esante-picardie.com ADMINISTRATEUR Eric GUYADER ADMINISTRATEUR Bruno FAULCONNIER DIRECTEUR Stéphane ROUTIER DIRECTEUR Dominique DESMAY ADHERENTS 138 ADHERENTS 129 CREATION 2008 CREATION 2009 EQUIPE 17 collaborateurs EQUIPE 15 collaborateurs PICARDIE 3 territoires 1 900 000 habitants 19 311 km² POITOU-CHARENTES 4 territoires 1 800 000 habitants 25 809 km² TROIS ACTIVITÉS CLÉS Le parcours de soins coordonné L’enjeu des parcours de santé et des filières d’accompagnement est au cœur des préoccupations des acteurs de santé Picto-Charentais et du GCS Esanté Poitou-Charentes. Ce dernier met à disposition depuis 2012 le WebDCR, outil de coordination au bénéfice des professionnels de santé travaillant au sein des réseaux de santé gérontologiques, des MAIA et des CLIC. À l’heure du Programme PAERPA et des plateformes d’appui territoriales, le WebDCR peut s’intégrer naturellement dans ces nouveaux dispositifs. NOUS JOINDRE Tel. 03.22.80.31.60 [email protected] TROIS ACTIVITÉS CLÉS Des outils adaptés aux nouvelles organisations territoriales Avec le développement des parcours de santé plaçant le patient au centre des organisations, de nouvelles formes de coordination se développent. Pour répondre à ces-enjeux, le GCS propose des solutions pour outiller ces modes de prise en charge multiple en travaillant très en amont sur les projets. L’objectif est avant toute chose de tenir compte de la spécificité de nos membres et de leurs besoins. NOUS JOINDRE 4 rue Carol Heitz 86 000 POITIERS Tel. 05 49 50 96 55 Courriel : communication.gcs@ esante-poitou-charentes esante-poitou-charentes.fr Le déploiement de la MSSanté Le GCS Esanté déploie la messagerie sécurisée depuis 2008. Face à la mise en place de la nouvelle norme MSSanté, c’est collectivement que les acteurs de santé, membres du GCS, ont opté pour que le GCS soit opérateur MSSanté ; ce qu’il est depuis avril 2015. A ce jour, et fort de son expertise, le GCS accompagne les établissements de santé en leur proposant différentes formules de mise en œuvre de la MSSanté.Un plan d’actions vis-à-vis des professionnels de santé libéraux est également engagé. Des projets de télémédecine en réponse à la politique de santé La loi de santé prévoit un certain nombre de dispositions qui vont modifier le paysage des SI de santé parmi lesquels les Groupements Hospitaliers de Territoire (GHT) vont avoir un rôle clé. Ces nouvelles organisations représentent de véritables opportunités pour développer la e-santé et en particulier la télémédecine. L’innovation par les usages Depuis sa création, le GCS a toujours cherché à co-construire les services avec les structures et ses membres. Très tôt les associations de patients ont été invitées à participer à ces réflexions. Pour aller plus loin, le GCS a depuis deux ans cherché à renforcer son approche coopérative. Cette volonté s’est traduite par la création d’un living lab e-Santé. Au travers de cette approche, il s’agit d’intégrer l’ensemble des contributeurs au développement des innovations produites et/ou services, en plaçant au centre du dispositif l’usager, qu’il soit professionnel, aidé ou aidant. Retrouvez le GCS e-Santé Picardie sur les réseaux sociaux 24 La sécurité des SIS Les enjeux de sécurité des SIS sont plus que jamais au centre des responsabilités des établissements de santé. Le GCS Esanté accompagne les établissements au travers d’un certain nombre d’actions (ateliers, newsletters sécurité, journée de formation, aide à l’atteinte des pré requis PHN par le biais d’une démarche régionale…). La mise à disposition du RSSI du CHU de Poitiers à 0.20 ETP permet d’animer une partie de ces actions. 25 FICHES D’IDENTITÉ LES ACTIVITÉS - Programme Parcours : améliorer le parcours de soins du patient grâce aux systèmes d’information partagés. - Programme Productions de soins : outiller les professionnels de santé au sein de leurs structures pour améliorer la prise en charge du patient et garantir, en tout point du territoire, et pour chaque individu, un accès à l’expertise requise et la plus adaptée à la prise en charge du patient. - Programme Pilotage et SI Urgences : mettre en place des solutions de pilotage régionales à des fins de régulation et d’anticipation afin d’adapter en amont les ressources nécessaires en fonction de l’activité des urgences. - Programme Innovation : proposer des solutions à destination des professionnels de santé et des usagers, basées sur des services numériques innovants, permettant de faciliter la prise en charge des patients, le partage d’informations et la coordination des acteurs. ADMINISTRATEUR Bertrand MARTIN ADMINISTRATEUR Thierry LUGBULL DIRECTEUR Pierre BOIRON DIRECTEUR Olivier ANGOT ADHERENTS 164 ADHERENTS 148 CREATION 2008 CREATION EQUIPE 65 collaborateurs EQUIPE 12 collaborateurs 2009 LES ACTIVITÉS ILE-DE-FRANCE 8 territoires 11 728 000 habitants 12 012 km² Services d’INFRASTRUCTURE : socle technique (Réseau haut débit de santé Norm@n, EAI, HDS…), services socles (plateforme décisionnelle, plateforme de télémédecine Therap-e, plateforme de partage Suiv-e ) NOUS JOINDRE 10, rue du Faubourg Montmartre, 75009 PARIS Tel. 01 48 78 52 48 [email protected] Services d’INFORMATION: portail d’information, sites dédiés, ROR, ORU… Services TÉLÉMÉDECINE: Domoplaies, Télé-AVC, Humane (téléconsultation humanitaire), USMP connectée, SCAD (suivi clinique à domicile), E-staff, télé-EEG, téléconsultation en EHPAD et PSLA … Twitter : @eSanteIDF BASSE-NORMANDIE 3 territoires 1 480 000 habitants 17 589 km² NOUS JOINDRE 10 rue des compagnons – 14 000 CAEN Tel. 02 50 53 7000 [email protected] www.tsbn.fr Services SI SANTE PARTAGÉS : ViaTrajectoire EHPAD, ViaTrajectoire Sanitaire, RRAMU, SI de Coordination, DCC, DMP, MSSanté www.sesan.fr Expertise et accompagnement : Hôpital numérique, accompagnement SI des PSLA, diagnostics des SI en EHPAD. - Programme Socle ENRS : concevoir et mettre en œuvre les éléments d’architecture technique indispensables à la réalisation de l’Espace Numérique Régional de Santé francilien. - Missions Transversales SSI et Ambulatoire : La mission transversale SSI (Responsable Sécurité des Systèmes d’Information) accompagne les adhérents et le GCS SESAN dans leur démarche d’amélioration de la sécurité des systèmes d’information. La mission transversale « Ambulatoire » a pour objectif de resserrer le lien ville-hôpital, d’accompagner le secteur libéral dans la numérisation des outils et des usages. sation des outils et des usages. telesante-basse-normandie.fr 26 27 FICHES D’IDENTITÉ telesante-midipyrenees.fr ADMINISTRATEUR Pr Louis LARENG ADMINISTRATEUR Laurent BIEN DIRECTEUR Dr Monique SAVOLDELLI DIRECTEUR Antoine LERAT ADHERENTS 174 ADHERENTS 34 CREATION CREATION EQUIPE 20 collaborateurs EQUIPE 11 collaborateurs 2011 ACTIVITÉS et USAGES CLÉS TÉLÉMÉDECINE Accès à des soins de qualité - des usages généralisés : plus de 42 800 actes réalisés en Midi-Pyrénées en 2015. - de nombreuses spécialités impliquées : Téléradiologie, pathologies chroniques et pathologies du système nerveux, prise en charge des personnes âgées, santé des détenus, etc. - un ancrage au niveau de l’offre de soins hospitalière et un développement dans le secteur médico-social, l’offre de soins ambulatoire et le champ du domicile. PARCOURS DE SANTÉ Coordination et continuité des soins - Plus de 625 000 échanges en 2015 via la messagerie sécurisée de santé entre les établissements de santé et la médecine de ville - Plus de 40 000 demandes d’admission adressées en 2015 par les services MCO prescripteurs de Midi-Pyrénées aux structures SSR/HAD via le logiciel d’orientation patient Via Trajectoire. 2012 tesis.re MIDI-PYRÉNÉES 8 territoires 2 929 000 habitants 45 348 km2 TROIS ACTIVITÉS CLÉS NOUS JOINDRE 10 chemin du Raisin 31200 Toulouse Tél. 05 67 20 74 04 Courriel : [email protected] OIIS pour Océan Indien Innovation Santé Dans le cadre de l’appel d’offre ministériel Territoire de Soins Numérique, l’île de La Réunion devient pilote pour développer un dispositif régional de e-santé. Baptisé Océan Indien Innovation Santé, le programme est construit autour de la prise en charge des maladies chroniques. Il prévoit l’accès à de nombreux services pour les acteurs de santé et les patients : portails web, applications, appui à la coordination des soins, développement de la recherche. OCEAN-INDIEN 2 territoires 1 053 000 habitants 2 886 km2 NOUS JOINDRE Julie Lauret Tel. 0262 77 01 00 [email protected] La Ruche e-santé La Ruche e-santé est un espace localisé à La Réunion, disposant d’outils et de compétences pour accompagner et accélérer le développement de la filière e-santé sur le territoire. Les 750m2 de ce lieu ont été conçus pour favoriser la créativité, en faisant appel à l’intelligence collective. Hébergeant les locaux du GCS Tesis, La Ruche est notamment dédiée à la co-construction du programme OIIS, mais aussi des transformations et des nouveaux usages qui l’accompagnent. SOCLE TECHNOLOGIQUE URBANISÉ Un nouveau socle technologique évolué et unifié (Synapses) fournit un système d’information Télémédecine et Parcours intégrant des services synchrones de visio-webconference. Il s’appuie en termes de solution de Téléimagerie sur les services échanges et partage du PACS régional mutualisé. 28 Le DUMS pour Dossier Usager Médico-Social Le DUMS est un service adressé aux structures médico-sociales. Il vise à développer l’informatisation, la centralisation et l’organisation des éléments des Parcours Individuel d’Accompagnement des usagers. Deux solutions de logiciels sont en cours de déploiement sur le territoire, l’une pour les structures à dominante éducative, l’autre pour les structures à dominante soins. La force de ce projet est qu’il a fédéré l’ensemble de acteurs du secteur de sa conception à sa mise en œuvre au niveau régional. 29 FICHES D’IDENTITÉ ADMINISTRATEUR Guilhem ALLEGRE ADMINISTRATEUR Thierry DURAND DIRECTEUR Danielle ROUZEAU DIRECTEUR Bertrand PELLET ADHERENTS 85 ADHERENTS 71 CREATION CREATION EQUIPE 7 collaborateurs EQUIPE 20 collaborateurs répartis au sein des membres fondateurs 2010 TROIS ACTIVITÉS CLÉS Télémédecine Mise à disposition d’Estela®, solution de télémédecine régionale (téléconsultation ou téléexpertise), accompagnement des projets (urgences neurologiques, dermatologie, cardiologie, prise en charge de la personne âgée…) et développement des usages. Parcours de soins Développement de services numériques facilitant le partage et l’échange d’informations médicales, accompagnement dans le déploiement d’outils sécurisés et interopérables (Dossier Médical Partagé, Messagerie Sécurisée de Santé, Dossier du Réseau de Santé Périnatale d’Auvergne, Dossier Communicant en Cancérologie,…) et conduite du changement. Services et infrastructures mutualisées Hébergement de données de santé et mise à disposition des acteurs de santé des services numériques (identifiant unique de connexion (SSO), espaces de travail collaboratifs, e-learning, webconférence,…) et à un ensemble d’outils métiers (Icos Maternité, Estela®, ViaTrajectoire,…), permettant d’améliorer la coordination entre les professionnels. 2006 TROIS ACTIVITÉS CLÉS Outils au service de la coordination des soins - Zepra (Zéro échange papier en Rhône-Alpes), service de messagerie sécurisée de santé. - MesPatients, système d’information pour les professionnels de santé au service des parcours coordonnés. - MonSisra, système d’information pour la réception des messages Zepra et l’intégration dans les logiciels de gestion de cabinet, en versions bureau et mobile. - MyHop, portail patient qui permet de consulter ses informations et d’interagir avec les professionnels qui assurent sa prise en charge. - ViaTrajectoire, service simple et sécurisé déployé dans 11 des 13 grandes régions (plus de 400 000 connexions par mois), permet une orientation personnalisée dans les domaines du sanitaire et du médico-social. - Outil de gestion des RCP (DCC). AUVERGNE 4 territoires 1 354 104 habitants 26 013 km2 NOUS JOINDRE Parc technologique La Pardieu 24 allée Evariste Galois 63170 Aubière Tél. 04 73 31 41 88 [email protected] Télémédecine - prise en charge de l’urgence neurologique (AVC) - prise en charge gériatrique - accès aux consultations de spécialité en milieu pénitentiaire - échange d’imagerie médicale (PACS to PACS) - téléimagerie (continuité d’activité radiologique) RHÔNE-ALPES 9 territoires 6 449 000 habitants 43 698 km2 NOUS JOINDRE 241 rue Garibaldi 69003 Lyon Tél. 04 78 78 26 55 [email protected] sante-ra.fr esante-auvergne.fr PASCALINE, un programme innovant Territoire de Soins Numérique (ARS Auvergne-Rhône-Alpes)PASCALINE vise à proposer un ensemble de services innovants en santé pour améliorer le parcours des usagers et faciliter les échanges entre les professionnels des secteurs sanitaire, médico-social et social. De nouveaux outils numériques sont développés, permettant à chacun d’avoir un accès simple à l’information qui le concerne, dans des conditions de sécurité et de confidentialité optimales. 30 31 Une expertise pour l'e-santé en région Structures à but non lucratif, les Groupements de Coopération Sanitaire (GCS) constituent la maîtrise d’ouvrage e-santé auprès des membres ou adhérents qu’ils fédèrent : établissements de santé publics, privés, réseaux de santé ainsi qu’acteurs des secteurs médico-social et libéral. Ils mettent en œuvre les politiques de santé numérique en région, en étroite collaboration avec leur Agence Régionale de Santé (ARS). Leur cœur de métier est de travailler sur des projets organisationnels de santé, via l’amélioration des systèmes d’information et le développement de la télémédecine. Ce travail vise à faciliter la circulation d’informations entre professionnels de santé pour améliorer la prise en charge et la coordination autour du patient. Groupements de Coopération Sanitaire