David ATTIAS

Transcription

David ATTIAS
DA
EXPÉRIENCES
Téléconseiller en pharmaceutique
Orkyn | Marseille (France) | 2014 / 2015
Téléconseiller, gestion de l’emploi du temps des
commerciaux et conseiller en vente des produits
pharmaceutiques et matériel médical pour les pharmaciens
et particuliers.
Téléconseiller en services internet
Darty | Marseille (France) | 2013 / 2014
Téléconseiller et gestion de dossier des clients auprès des
services après
ventes Darty Bouygues Télécom.
Téléconseiller en mutuelle
AG2R La Mondiale
| Marseille (France) | Début 2013
Téléconseiller mutuelle, retraite et prévoyance, gestion des
cotisations.
Téléconseiller en gestion clients
Page personnel / Sbc | Marseille (France) | Début 2011 à fin 2012
David
ATTIAS
Agent d’accueil / Téléconseiller / Spécialisé
en
Vente par téléphone en nouvelles technologies
& services liés à internet
35 ans
Véhiculé
Célibataire
Sans enfant
Missions en intérim pour la société Igestion appel en réceptions
gestions
des Contrats des adhérents.
Chef de projets / Manager
Marocteleservice | Marrakech (Maroc) | Début 204 à fin 2011
Chef de projet et management en centre d’appels sur toute la
plateforme
Marocteleservice sur plusieurs opérations appels entrants et
sortants
pour la France et la Belgique.
Responsable adjoint
Espace SFR | Paris (France) | 2002 / 2004
1er vendeur en téléphonie, avec des missions de management,
de
merchandising, de gestion des litiges et de remplacement du
responsable de boutique en son absence.
Responsable télévente informatique
Fk Tel (French Kiss Télécom)
2002
| Marseille (France) | Début 2000 à fin
Responsable informatique et en télévente sur site les sites
internet et
téléphonie appels entrants et sortants.
FORMATION
[email protected]
06.59.05.10.06
231 Rue Pierre Doize, Rés. La Marguerite Bt
D1
13010 Marseille
Niveau Bac gestion et comptabilité.
Niveau BEP CAP café brasserie option barman.
LOGICIELS
►
AS 400
► Rats
► Word, Excel, Powerpoint, Acces
► Dreamweaver
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COMPÉTENCES
Langue
s
► Arabe courant : lu, écrit, parlé
► Hébreu courant : lu, écrit, parlé
► Anglais courant : lu, écrit, parlé
Management & Ressources Humaines
► Gestion d'une équipe de 45 personnes ► Gestion des
situations de crise ► Gestion de projet ► Recrutement et
gestion des compétences