dossier de synthese de la pratique professionnelle
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DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE (DSPP) TECHNICIEN SUPERIEUR SUPPORT INFORMATIQUE (TSSI) DIALLO Ousmane SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE SOMMAIRE DU DSPP Contenu Titre professionnel visé ....................................................................................................................................................... 3 Intitulé de la certification obtenue .................................................................................................................................. 5 (Titre, diplôme, CQP…) .................................................................................................................................................. 5 FICHE DESCRIPTIVE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE ........................................................................ 7 CORRESPONDANT A L’ACTIVITE TYPE N° 1.................................................................................................... 7 FICHE DESCRIPTIVE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE ...................................................................... 10 CORRESPONDANT A L’ACTIVITE TYPE N° 2.................................................................................................. 10 FICHE DESCRIPTIVE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE ...................................................................... 13 CORRESPONDANT A L’ACTIVITE TYPE N° 3.................................................................................................. 13 FICHE DESCRIPTIVE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE ...................................................................... 16 CORRESPONDANT A L’ACTIVITE TYPE N° 4.................................................................................................. 16 FICHE DESCRIPTIVE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE ...................................................................... 18 CORRESPONDANT A L’ACTIVITE TYPE N° 5.................................................................................................. 18 FICHE DESCRIPTIVE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE ...................................................................... 21 CORRESPONDANT A L’ACTIVITE TYPE N° 6.................................................................................................. 21 FICHE DESCRIPTIVE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE ...................................................................... 24 CORRESPONDANT A L’ACTIVITE TYPE N°7................................................................................................... 24 FICHE DESCRIPTIVE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE ...................................................................... 26 CORRESPONDANT A L’ACTIVITE TYPE N° 9.................................................................................................. 26 2 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE Nom patronymique : DIALLO Prénom : Ousmane Adresse : 120, Cours Albert Thomas 69008 Lyon DOSSIER DE SYNTHESE DE PRATIQUE PROFESSIONNELLE (DSPP) Titre professionnel visé Votre objectif est d’obtenir un titre professionnel délivré par le ministère chargé de l’emploi soit par la VAE (cocher la case), soit par la formation (cocher la case). Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) Vous avez reçu la décision de recevabilité de la DDTEFP. Vous devez maintenant préparer votre parcours de validation. Pour cela, vous devez compléter ce dossier qui sera soumis au jury. Vous y décrirez votre pratique professionnelle et, à partir des informations fournies, le jury évaluera vos acquis par rapport aux compétences requises du titre que vous souhaitez obtenir. Votre intérêt est donc de remplir ce dossier avec le plus grand soin afin de mettre en valeur votre expérience. Pour compléter ce document, vous devez vous reporter au mode d’emploi ci-joint. Vous y décrirez de manière détaillée vos activités professionnelles à partir d’exemples concrets mettant en valeur votre pratique professionnelle. Vous pouvez bénéficier d’un accompagnement pour vous aider à constituer ce dossier. La demande d’accompagnement est à adresser au centre qui organisera votre session de validation. Vous avez aussi la possibilité de fournir à l’accompagnateur et au jury des preuves concrètes de votre activité professionnelle qui illustreront les informations portées dans le dossier. Ces preuves pourront se présenter sur tout support (pièce, dossier, photos…). Parcours de formation Vous avez effectué des activités professionnelles soit avant d’entrer en formation, soit au cours de votre formation elle-même, lors d’une période d’application en entreprise ou dans votre organisme de formation. Vous devez compléter ce dossier afin de présenter et de valoriser ce que vous avez mis en pratique durant ces expériences. Ce document est complété avec l’aide du formateur, tout au long du parcours de formation. Le dossier est renseigné sous la responsabilité de l’organisme avec lequel a été signé le contrat de stage. Au cas où le parcours est réalisé dans différents organismes de formation, chacun de ces organismes doit s’assurer que le dossier décrit bien la pratique professionnelle du candidat pour la partie du parcours effectué sous sa responsabilité. A partir de ces informations, le jury évaluera les compétences que vous avez acquises au cours de cette période. 3 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE - PRESENTATION DU DOSSIER - Ce dossier reste votre propriété. Vous pouvez le compléter durant tout votre parcours de certification. Vous devez le conserver et le présenter obligatoirement à chaque étape de la certification. Ce dossier comporte : 1. UNE FICHE DESCRIPTIVE, de deux pages, destinée à présenter votre pratique professionnelle pour chaque activité type du titre visé. Cette fiche est à reproduire et à compléter en autant d’exemplaires que le titre contient d’activités types ; 2. UN MODE D’EMPLOI pour remplir la fiche, accompagné d’un exemple ; 3. UN TABLEAU à renseigner si vous possédez une certification, un diplôme, ou un CQP proche de tout ou partie du titre visé ; 4. UNE DECLARATION SUR L’HONNEUR à formuler lors de l’élaboration du dossier et à compléter, le cas échéant, avec la liste des éléments ajoutés au dossier initial en cas de parcours progressif vers le titre. Ce dossier doit être présenté agrafé ou relié. Les fiches doivent être numérotées à la main. 4 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE - DIPLOMES, TITRES OU CERTIFICATS PRECEDEMMENT OBTENUS ET PROCHES DU TITRE PROFESSIONNEL VISE (À remplir le cas échéant) Indiquez dans le tableau ci-dessous le ou les certificats et/ou diplômes que vous avez déjà obtenus et qui sont proches du domaine professionnel du titre que vous souhaitez obtenir. Ils pourront, si l’arrêté de spécialité créant le titre professionnel que vous visez prévoit une équivalence, vous permettre d’alléger vos modalités d’évaluation et augmenter vos chances de réussite. Cette information communiquée au jury est donc importante. Intitulé de la certification obtenue Autorité ayant délivré la certification (Titre, diplôme, CQP…) Date d’obtention (Ministère, branche professionnelle…) Baccalauréat Série Scientifique Ministère de l’éducation Nationale Juin 2004 Première année de Médecine Université Gamal Abdel Nasser Juin 2005 Licence1 en MIASS UCBL Juin 2006 Licence2 en MIASS UCBL Juin 2007 TSSI NIVEAU III Ministère de l’éducation Nationale Juin 2015 5 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE DECLARATION SUR L’HONNEUR Elle garantit l’authenticité des informations et documents du dossier. Elle doit être nominative, datée et signée. Déclaration sur l’honneur du (de la) candidat(e) Je soussigné Ousmane DIALLO déclare sur l’honneur de l’exactitude des renseignements fournis dans ce dossier et être l’auteur des réalisations jointes en annexe. Fait à Lyon le 9 Juillet 2015 pour faire valoir ce que de droit. Signature : Ousmane DIALLO En cas de réussite partielle au titre (obtention de CCP), votre parcours de certification s’effectuera en plusieurs étapes sur une durée maximale de 5 ans. Dans ce cas, vous pouvez ajouter à ce dossier initial des compléments et/ou modifications acquis ultérieurement. Il convient donc de les lister dans le tableau ci-dessous. Liste des éléments ajoutés au dossier initial en cas de poursuite de votre parcours Après une réussite partielle au titre (obtention de CCP) - Candidats par VAE et par formation Liste des éléments ajoutés au dossier Dates Signature 6 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE FICHE DESCRIPTIVE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE CORRESPONDANT A L’ACTIVITE TYPE N° 1 A1. Intervenir et assister à distance en centre de services sur les machines clients 1 - Indiquez les résultats directs de votre action : produits fabriqués, ouvrages, prestations de service ou autres productions que vous avez réalisés ou auxquels vous avez contribué : A. Configurer et mettre à jour des outils de travail informatique B. Mise en place et maintenir le bon fonctionnement des machines virtuelles C. Langue Anglaise utilisé pour des fins professionnelles 2 - Décrivez les tâches et/ou opérations que vous avez directement effectuées en vue des réalisations indiquées ci-dessus ainsi que leur fréquence de réalisation : A. Configurer et mettre à jour des outils de travail informatique Installations et paramétrage des systèmes d’exploitation Windows 2008 R2 serveur Installations et paramétrages des systèmes d’exploitation des clients Windows XP, SEVEN, GNU/Linux Travaux pratiques sur la mise en place de serveur Linux et de clients Windows XP, SEVEN Ajouts des rôles et services sur les différents serveurs, des logiciels, des mises à jour Windows B. Mise en place et maintenir le bon fonctionnement des machines virtuelles Installer et paramétrer un logiciel de virtualisation sur une machine Physique Installer et configurer les logiciels VMware Workstation 9.0.2 Installer et configurer les serveurs Hyper-V sous Windows 2008 R2 Installer les machines virtuelles avec des fichiers ISO Relier les machines virtuelles à un réseau générer par la VMware ou un réseau réel Configuration des cartes réseaux virtuelles en fonction du besoin et de la nécessité du projet (BRIDGE-NAT-HOSTONLY-CUSTOM) Paramétrage des machines en fonction des besoins et de l’utilité de la machine pour le projet en question (RAM, FLOPPY, PROCESSEURS…) Liaison et communication entre des machine virtuelles, liaison machine virtuelle à la machine hôte ou d’autres réseaux Diagnostiquer et dépanner un dysfonctionnement en environnement virtuel sous VMware Workstation 9.0.2 Analyser les différents paramètres des machines virtuelles concernant les réseaux et leurs différentes liaisons 7 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE Observation d’un système de snapshots automatisé de toutes les VMS des serveurs principaux et secondaires C. Langue Anglaise utilisé à des fins professionnelles Utilisation de compétences Maitrise de la langue anglaise avec un niveau B1 Utilisation de logiciel édité en anglais La grande partie des logiciels utilisés Libre d’accès sont édités en langue Anglaise Fréquence de réalisation : Très fréquemment Fréquemment Rarement 3 - Lieux où cette pratique professionnelle a été exercée : Nom de l’entreprise, organisme ou association Lieu Chantier, atelier, services ou autres (à préciser) Lycée Colbert 20, rue Louis Jouvet Lyon 8 Centre de formation GRETA TERTIAIRE TSSI Stage 13, av. Paul Santy Lyon 8 Stage FREESONS 4 - Indiquez la période de l’exercice de cette pratique professionnelle : De Novembre 2014 à Juin 2015 5 - Précisez les moyens que vous avez utilisés pour accomplir les tâches décrites : matériels, outils, techniques, matériaux, produits, logiciels,… : Matériels mis à disposition Postes de travail sous OS Windows XP- SEVEN Postes de travail sous GNU/Linux Serveur Windows 2008 R2 8 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE Techniques Supports délivrés par les différents formateurs Travaux pratiques Tutoriels Logiciels Fichiers exécutable pour l’installation de la VMware 9.0.2 Fichier ISO Windows XP, Fichier ISO, Windows SEVEN, Fichier ISO, Windows 2008 R2 6 - Pour la réalisation de ces tâches ou opérations, avez-vous travaillé seul ou en équipe, avec ou sans consignes, en relation avec d’autres personnes de votre entreprises ou extérieures à votre entreprise …) ? Si oui, précisez dans quelles circonstances : La grande partie des travaux réalisés s’est déroulée au centre de formation, cette réalisation s’est en grande en totale autonomie et une partie en équipe pour après le faire valider ou le faire corriger par le formateur En entreprise, les projets qui m’étaient confiés se déroulaient en autonomie et le tuteur effectuait une vérification avant la mise en place. 7 - Documents annexes Annexe 1 : VMware Workstation 9.0.2 http://www.informatiweb.net/tutoriels/99--vmware-workstation-creer-et-configurer-une-machinevirtuelle.html Annexe 2 : Windows 2008 R2 serveur http://www.coolwindows.fr/tutoriel-28.html 9 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE FICHE DESCRIPTIVE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE CORRESPONDANT A L’ACTIVITE TYPE N° 2 A2. Intervenir et assister les réseaux et les systèmes clients et serveurs 1 - Indiquez les résultats directs de votre action : produits fabriqués, ouvrages, prestations de service ou autres productions que vous avez réalisés ou auxquels vous avez contribué : A. Intervenir sur une infrastructure réseau TCP/IP B. Configuration, tester et dépanner un service d’allocation d’adresses IP en dynamique C. Configuration, tester et dépanner un service de résolution de nom 2 - Décrivez les tâches et/ou opérations que vous avez directement effectuées en vue des réalisations indiquées ci-dessus ainsi que leur fréquence de réalisation : A. Intervenir sur une infrastructure réseau TCP/IP Etudier et comprendre les protocoles de la couche liaison à la couche session avec une analyse de trames Utilisation du protocole ARP pour traduire les adresses logiques en adresse physique et du protocole RARP qui traduit l’adresse physique en adresse logique Analyse grâce aux commandes PING et TRACERT/TRACEROUTE du protocole ICMP pour comprendre comment sont véhiculés les messages de contrôle et d’erreur de transmission lors d’une synchronisation Comprendre le processus de l’encapsulation Mettre en place le plan d’adressage Déterminer les masques des différents sous-réseaux Déterminer la possibilité d’adresser les adresses IP aux postes de chaque réseau Déterminer les différentes passerelles Tester la connectivité du réseau sur l’ensemble des réseaux Mise en place d’une plateforme avec plusieurs sous-réseaux et les interconnectés grâce aux différents protocoles de routage (dynamique et/ou statique) Paramétrage du routeur PAT/NAT pour la traduction des adresses logiques locales en adresse logique publique 10 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE B. Configuration, tester et dépanner un service d’allocation d’adresses IP en dynamique Déploiement d’un service de routage et d’un service DHCP sur les plateformes Configuration du service DHCP Création d’une étendue DHCP et paramétrage des postes clients en fonction Définir le pool adresse avec réservation et interdiction si besoin Ajout d’options détendues et d’option du serveur Installation d’un agent-relais pour pouvoir diffuser des adresses C. Configuration, tester et dépanner un service de résolution de nom Accéder à la machine via la prise la main à distance Vérifier que le rôle est bien installé Ouvrir l’invite de commande Essayer de joindre la machine avec son nom et non pas avec son adresse IP avec un PING Fréquence de réalisation : Très fréquemment Fréquemment Rarement 3 - Lieux où cette pratique professionnelle a été exercée : Nom de l’entreprise, organisme ou association Lieu Chantier, atelier, services ou autres (à préciser) Lycée Colbert 20, rue Louis Jouvet Lyon 8 Centre de formation GRETA TERTIAIRE TSSI Stage 13, av. Paul Santy Lyon 8 Stage FREESONS 4 - Indiquez la période de l’exercice de cette pratique professionnelle : De Novembre 2014 à Juin 2015 5 - Précisez les moyens que vous avez utilisés pour accomplir les tâches décrites : matériels, outils, techniques, matériaux, produits, logiciels,… : Matériels Serveur avec Windows 2008 R2 Serveur Postes avec Windows XP, SEVEN Postes sous GNU/Linux 11 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE Techniques Supports délivrés par les différents formateurs Travaux pratiques Tutoriels Logiciels Fichiers exécutable pour l’installation de la VMware 9.0.2 Fichier ISO Windows XP, Fichier ISO, Windows SEVEN, Fichier ISO, Windows 2008 R2 6 - Pour la réalisation de ces tâches ou opérations, avez-vous travaillé seul ou en équipe, avec ou sans consignes, en relation avec d’autres personnes de votre entreprises ou extérieures à votre entreprise …) ? Si oui, précisez dans quelles circonstances : La grande partie des travaux réalisés s’est déroulée au centre de formation, cette réalisation s’est en grande en totale autonomie et une partie en équipe pour après le faire valider ou le faire corriger par le formateur En entreprise, les projets qui m’étaient confiés se déroulaient en autonomie et le tuteur effectuait une vérification avant la mise en place. 7 - Documents annexes Annexe 3 : Wireshark http://openmaniak.com/fr/wireshark.php Annexe 4 : DNS http://www.idum.fr/spip.php?article175 Annexe 5 : DHCP http://www.toutwindows.com/ws2008r2_dhcp.shtml 12 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE FICHE DESCRIPTIVE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE CORRESPONDANT A L’ACTIVITE TYPE N° 3 A3. Intervention et assistances sur les applications informatiques transverses 1 - Indiquez les résultats directs de votre action : produits fabriqués, ouvrages, prestations de service ou autres productions que vous avez réalisés ou auxquels vous avez contribué : A. Intervenir sur un serveur de messagerie B. Assembler plusieurs logiciels open sources dans une architecture C. Organisation et développer la veille technologique 2 - Décrivez les tâches et/ou opérations que vous avez directement effectuées en vue des réalisations indiquées ci-dessus ainsi que leur fréquence de réalisation : A. Intervenir sur un serveur de messagerie Comprendre les différents protocoles de messageries Etudes de protocoles POP3, IMAP, SMTP Intégration des concepts dans une architecture distribuée Installer HMAIL dans un environnement Windows 2008 R2 Serveur Installer des prérequis du serveur HMAIL Préparation du schéma Création de domaine Installation de l’exécutable HMAIL sur la machine hôte Paramétrer le serveur Synchroniser avec le serveur de l’active directory Configuration des paramètres de l’organisation Création de base de données Création de comptes mails en fonction des utilisateurs créé dans l’annuaire Mappage des noms de domaine acceptés Création d’un connecteur d’envoi et de réception des flux de messages vers l’extérieur et de l’extérieur Paramétrage de transport et limitation de la taille des messages envoyés et reçus Maitriser les fonctions d’une messagerie Utilisation d’un client Outlook Configurer un client de messagerie Résolution de problèmes d’envoi et de réception d’Email 13 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE B. Assembler plusieurs logiciels open sources dans une architecture Prendre connaissance via la documentation les différentes applications open sources souhaitées Installation et paramétrage du logiciel open source Intégration du serveur dans la Zone Démilitarisée « DMZ » C. Organisation et développer la veille technologique Utilisation des moyens et des outils de recherche d’informations Utilisation de moteur de recherche « GOOGLE » « YAHOO » Utilisateur de flux « FEEDMYSEARCH » « RSS » Utilisation de moteur de blogs et de micro-blogs « TECHNORATI » « GOOGGLE BLOG » Newsletter Fréquence de réalisation : Très fréquemment Fréquemment Rarement 3 - Lieux où cette pratique professionnelle a été exercée : Nom de l’entreprise, organisme ou association Lieu Chantier, atelier, services ou autres (à préciser) Lycée Colbert 20, rue Louis Jouvet Lyon 8 Centre de formation GRETA TERTIAIRE TSSI Stage 13, av. Paul Santy Lyon 8 Stage FREESONS 4 - Indiquez la période de l’exercice de cette pratique professionnelle : De Novembre 2014 à Juin 2015 5 - Précisez les moyens que vous avez utilisés pour accomplir les tâches décrites : matériels, outils, techniques, matériaux, produits, logiciels,… : Matériels Serveur avec Windows 2008 R2 Serveur Postes avec Windows XP, SEVEN Postes sous GNU/Linux 14 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE Techniques Supports délivrés par les différents formateurs Travaux pratiques Tutoriels Logiciels Fichiers exécutable pour l’installation de la VMware 9.0.2 Fichier exécutable HMAIL Fichier ISO Windows XP Fichier ISO, Windows SEVEN Fichier ISO, Windows 2008 R2 6 - Pour la réalisation de ces tâches ou opérations, avez-vous travaillé seul ou en équipe, avec ou sans consignes, en relation avec d’autres personnes de votre entreprises ou extérieures à votre entreprise …) ? Si oui, précisez dans quelles circonstances : La grande partie des travaux réalisés s’est déroulée au centre de formation, cette réalisation s’est en grande en totale autonomie et une partie en équipe pour après le faire valider ou le faire corriger par le formateur En entreprise, les projets qui m’étaient confiés se déroulaient en autonomie et le tuteur effectuait une vérification avant la mise en place. 7 - Documents annexes Annexe 6 : HMAIL http://www.jdl68160.com/informatique/hmail/ Annexe 7 : Thunderbird http://www.astucesinternet.com/modules/news/article.php?storyid=180 Annexe 8 : Serveur WEB http://doc.ubuntu-fr.org/installer_un_serveur_debian http://olange.developpez.com/articles/debian/installation-serveurdedie/?page=page_2 15 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE FICHE DESCRIPTIVE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE CORRESPONDANT A L’ACTIVITE TYPE N° 4 A4. Installation de postes clients et de périphériques 1 - Indiquez les résultats directs de votre action : produits fabriqués, ouvrages, prestations de service ou autres productions que vous avez réalisés ou auxquels vous avez contribué : A. Participer à l’installation de postes clients B. Installation des OS et des logiciels nécessaires C. Intégrer les postes au réseau local 2 - Décrivez les tâches et/ou opérations que vous avez directement effectuées en vue des réalisations indiquées ci-dessus ainsi que leur fréquence de réalisation : A. Participer à l’installation de postes clients Connecter tous les périphériques à l’unité centrale Paramétrage de la carte réseau en fonction du réseau local B. Installation des OS et des logiciels nécessaires Installation des différents OS sur les postes clients via le déploiement WDS Installation du navigateur selon la demande Installation d’un outil de sécurité (Microsoft Sécurité Essentiel) C. Intégrer les postes au réseau local Utiliser les moyens et les outils de recherche d’information Utilisation des notices mises à disposition avec la machine Recherche dans les forums Rechercher dans les tutoriels et documentations des logiciels Fréquence de réalisation : Très fréquemment Fréquemment Rarement 3 - Lieux où cette pratique professionnelle a été exercée : Nom de l’entreprise, organisme ou association Lieu Chantier, atelier, services ou autres (à préciser) Lycée Colbert 20, rue Louis Jouvet Lyon 8 Centre de formation GRETA TERTIAIRE TSSI Stage 13, av. Paul Santy Lyon 8 Stage FREESONS 16 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE 4 - Indiquez la période de l’exercice de cette pratique professionnelle : De Novembre 2014 à Juin 2015 5 - Précisez les moyens que vous avez utilisés pour accomplir les tâches décrites : matériels, outils, techniques, matériaux, produits, logiciels,… : Matériels Serveur avec Windows 2008 R2 Serveur Postes avec Windows XP, SEVEN Postes sous GNU/Linux Techniques Supports délivrés par les différents formateurs Travaux pratiques Déploiement des différents systèmes d’exploitation Tutoriels Logiciels Fichiers exécutable pour l’installation de la VMware 9.0.2 Fichier ISO Windows XP, Fichier ISO, Windows SEVEN, Fichier ISO, Windows 2008 R2 6 - Pour la réalisation de ces tâches ou opérations, avez-vous travaillé seul ou en équipe, avec ou sans consignes, en relation avec d’autres personnes de votre entreprises ou extérieures à votre entreprise …) ? Si oui, précisez dans quelles circonstances : La grande partie des travaux réalisés s’est déroulée au centre de formation, cette réalisation s’est en grande en totale autonomie et une partie en équipe pour après le faire valider ou le faire corriger par le formateur En entreprise, les projets qui m’étaient confiés se déroulaient en autonomie et le tuteur effectuait une vérification avant la mise en place. 7 - Documents annexes Annexe 9 : GLPI Annexe 10 : OCS http://wiki.glpi-project.org/doku.php?id=fr:install:glpiwithocs http://doc.ubuntu-fr.org/glpi 17 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE FICHE DESCRIPTIVE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE CORRESPONDANT A L’ACTIVITE TYPE N° 5 A5. Création, modification et suppression d’un profil dans l’annuaire 1 - Indiquez les résultats directs de votre action : produits fabriqués, ouvrages, prestations de service ou autres productions que vous avez réalisés ou auxquels vous avez contribué : A. Création de profil utilisateur B. Spécifier les différents droits aux différents utilisateurs 2 - Décrivez les tâches et/ou opérations que vous avez directement effectuées en vue des réalisations indiquées ci-dessus ainsi que leur fréquence de réalisation : A. Création de profil utilisateur dans les différentes Unités d’Organisation « OU » Gestion de la hiérarchie du schéma de l’AD avec la sécurité et les droits aux utilisateurs Création de Windows 2008 R2 serveur Désactivation du pare-feu Mise en place du rôle l’Active Directory/DNS Mise en place de service DHCP Création de l’Unité d’Organisation et de groupes Renseignement des informations sur l’utilisateur Nom, prénom adresse, nom du poste Création de machines comme imprimante et scanner Joindre un groupe à une OU et l’utilisateur à un groupe Gestion des configurations des utilisateurs du domaine et du groupe auquel il appartient Activation ou désactivation d’un compte d’utilisateur Attribuer un nouveau mot de passe Définir la date d’expiration d’un compte Création automatique d’un dossier personnel (dossier de base qui sera hébergé sur le serveur) Montage de profils itinérants Attribution des droits et sécurités sur un dossier partagé sur le réseau Publication d’imprimantes dans l’active directory Partager une imprimante sur le réseau Réglage du spool d’impression Paramétrage des priorités et des droits des utilisateurs sur une imprimante 18 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE B. Spécifier les différents droits aux différents utilisateurs Mise en place d’une GPO Ouverture et fermeture des droits d’accès à certaines fonctionnalités de Windows (panneau de configuration, réglage de l’heure, installation de périphérique,…) Fréquence de réalisation : Très fréquemment Fréquemment Rarement 3 - Lieux où cette pratique professionnelle a été exercée : Nom de l’entreprise, organisme ou association Lieu Chantier, atelier, services ou autres (à préciser) Lycée Colbert 20, rue Louis Jouvet Lyon 8 Centre de formation GRETA TERTIAIRE TSSI ---------------------------------- ------------------------------ ------------------------------ 4 - Indiquez la période de l’exercice de cette pratique professionnelle : De Novembre 2014 à Juin 2015 5 - Précisez les moyens que vous avez utilisés pour accomplir les tâches décrites : matériels, outils, techniques, matériaux, produits, logiciels,… : Matériels Serveur avec Windows 2008 R2 Serveur Postes avec Windows XP, SEVEN Postes sous GNU/Linux Techniques Supports délivrés par les différents formateurs Travaux pratiques Déploiement des différents systèmes d’exploitation Tutoriels Logiciels Fichiers exécutable pour l’installation de la VMware 9.0.2 Fichier ISO Windows XP, 19 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE Fichier ISO, Windows SEVEN, Fichier ISO, Windows 2008 R2 6 - Pour la réalisation de ces tâches ou opérations, avez-vous travaillé seul ou en équipe, avec ou sans consignes, en relation avec d’autres personnes de votre entreprises ou extérieures à votre entreprise …) ? Si oui, précisez dans quelles circonstances : La grande partie des travaux réalisés s’est déroulée au centre de formation, cette réalisation s’est en grande en totale autonomie et une partie en équipe pour après le faire valider ou le faire corriger par le formateur En entreprise, les projets qui m’étaient confiés se déroulaient en autonomie et le tuteur effectuait une vérification avant la mise en place. 7 - Documents annexes Annexe 11 : Utilisateurs et imprimantes dans le « AD » 20 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE FICHE DESCRIPTIVE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE CORRESPONDANT A L’ACTIVITE TYPE N° 6 A6. Mise en place d’un portail captif pour les terminaux nomades 1 - Indiquez les résultats directs de votre action : produits fabriqués, ouvrages, prestations de service ou autres productions que vous avez réalisés ou auxquels vous avez contribué : A. Identification des besoins sur la connexion sans file B. Gestion des connections par un administrateur C. Restriction des connections 2 - Décrivez les tâches et/ou opérations que vous avez directement effectuées en vue des réalisations indiquées ci-dessus ainsi que leur fréquence de réalisation : A. Identification des besoins sur la connexion sans file Identifier le logiciel compatible avec les besoins de la plateforme « ALCASAR » Documentation sur le logiciel ALCASAR sous un système d’exploitation MAGEA Installation de ALCASAR et création de compte « root » Identifier le réseau dans lequel il sera intégré pour une compatibilité Paramétrer la carte réseau en fonction du réseau B. Gestion des connections par un administrateur Connexion grâce à une interface web via l’adresse IP de la machine qui héberge ALCASR Identification grâce au compte « root » créé au préalable pour administrer le système Créer des comptes pour les clients ponctuels Créer des comptes groupes Intégrer chaque utilisateur dans le groupe approprié avec les droits et des restrictions C. Restriction des connections Editer les comptes clients Définir le temps de connexion Définir les sites internet autorisés Définir les terminaux serveurs joignables par les clients 21 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE Fréquence de réalisation : Très fréquemment Fréquemment Rarement 3 - Lieux où cette pratique professionnelle a été exercée : Nom de l’entreprise, organisme ou association Lieu Chantier, atelier, services ou autres (à préciser) Lycée Colbert 20, rue Louis Jouvet Lyon 8 Centre de formation GRETA TERTIAIRE TSSI Stage 13, av. Paul Santy Lyon 8 Stage FREESONS 4 - Indiquez la période de l’exercice de cette pratique professionnelle : De Novembre 2014 à Juin 2015 5 - Précisez les moyens que vous avez utilisés pour accomplir les tâches décrites : matériels, outils, techniques, matériaux, produits, logiciels,… : Matériels Postes avec MAGEA, Windows XP, SEVEN Postes sous GNU/Linux Techniques Supports délivrés par les différents formateurs Travaux pratiques Tutoriels Logiciels Fichiers exécutable pour l’installation de la VMware 9.0.2 Fichier ISO Windows XP, Fichier ISO, Windows SEVEN Fichier ISO MAGEA Fichier .tar.gz pour Alcasar 6 - Pour la réalisation de ces tâches ou opérations, avez-vous travaillé seul ou en équipe, avec ou sans consignes, en relation avec d’autres personnes de votre entreprises ou extérieures à votre entreprise …) ? Si oui, précisez dans quelles circonstances : La grande partie des travaux réalisés s’est déroulée au centre de formation, cette réalisation s’est en grande en totale autonomie et une partie en équipe pour après le faire valider ou le faire corriger par le formateur 22 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE 7 - Documents annexes Annexe 12 : installation de MAGEA Annexe 13 : installation de « ALACASAR » et paramétrage file:///C:/Users/ousmane/Downloads/alcasar-2.0-installation%20(1).pdf 23 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE FICHE DESCRIPTIVE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE CORRESPONDANT A L’ACTIVITE TYPE N°7 A7. Mise en place d’un serveur d’outil de prise en main à distance 1 - Indiquez les résultats directs de votre action : produits fabriqués, ouvrages, prestations de service ou autres productions que vous avez réalisés ou auxquels vous avez contribué : A. Mise en place de l’outil Putty B. Installation de VNCViewer 2 - Décrivez les tâches et/ou opérations que vous avez directement effectuées en vue des réalisations indiquées ci-dessus ainsi que leur fréquence de réalisation : A. Mise en place de l’outil Putty Installation de Fail2Ban Modification du fichier Fail2Ban B. Installation de VNCViewer Télécharger le l’exécutable depuis le net (vncviewer.exe) Lancement de l’exécutable et le paramétrage de l’outil Fréquence de réalisation : Très fréquemment Fréquemment Rarement 3 - Lieux où cette pratique professionnelle a été exercée : Nom de l’entreprise, organisme ou association Lieu Chantier, atelier, services ou autres (à préciser) Lycée Colbert 20, rue Louis Jouvet Lyon 8 Centre de formation GRETA TERTIAIRE TSSI ------------------------------ ------------------------------ ------------------------------ 4 - Indiquez la période de l’exercice de cette pratique professionnelle : De Novembre 2014 à Juin 2015 5 - Précisez les moyens que vous avez utilisés pour accomplir les tâches décrites : matériels, outils, techniques, matériaux, produits, logiciels,… : Matériels 24 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE Serveur avec Windows 2008 R2 serveur Postes avec Windows XP, SEVEN Postes sous GNU/Linux Techniques Travaux pratiques Tutoriels Logiciels Fichiers exécutable pour l’installation de la VMware 9.0.2 Fichier ISO Windows XP, Fichier ISO Windows SEVEN Fichier ISO Debian 7.5.0 6 - Pour la réalisation de ces tâches ou opérations, avez-vous travaillé seul ou en équipe, avec ou sans consignes, en relation avec d’autres personnes de votre entreprises ou extérieures à votre entreprise …) ? Si oui, précisez dans quelles circonstances : La grande partie des travaux réalisés s’est déroulée au centre de formation, cette réalisation s’est en grande en totale autonomie et une partie en équipe pour après le faire valider ou le faire corriger par le formateur 7 - Documents annexes Annexe 14 : installation de SSH http://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/installation_configuration#serveur_ssh Annexe 15 : installation de VNCViewer http://www.forumkeroinsite.com/tuto-info/tutorial-controler-distance-avec-vnct15.html 25 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE FICHE DESCRIPTIVE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE CORRESPONDANT A L’ACTIVITE TYPE N° 9 A8. Mise en place d’un proxy, Firewall et superviseur de flux réseaux IP (LAN-WAN) 1 - Indiquez les résultats directs de votre action : produits fabriqués, ouvrages, prestations de service ou autres productions que vous avez réalisés ou auxquels vous avez contribué : A. Catégorie de firewall et systèmes utilisés B. Classification des attaques et moyens de s’en protéger 2 - Décrivez les tâches et/ou opérations que vous avez directement effectuées en vue des réalisations indiquées ci-dessus ainsi que leur fréquence de réalisation : A. Catégorie de firewall et systèmes utilisés Pare-feu à installer par notre propre soin (FreeBSD) Pare-feu propriétaire Boitier Pare-feu Distribution Linux (IPFIRE, SHOREWALL, PFSENSE…) B. Classification des attaques et moyens de s’en protéger Attaques Les attaques extérieures (internet) Les attaques par déni (DOS) Les attaques par usurpation d’adresse IP (Spoofing) Cheval de Troie Moyens de s’en protéger L’audit de sécurité Systèmes de détection d’intrusion Authentification Firewall Antivirus Application de supervision NAGIOS Fréquence de réalisation : Très fréquemment Fréquemment Rarement 26 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE 3 - Lieux où cette pratique professionnelle a été exercée : Nom de l’entreprise, organisme ou association Lieu Chantier, atelier, services ou autres (à préciser) Lycée Colbert 20, rue Louis Jouvet Lyon 8 Centre de formation GRETA TERTIAIRE TSSI Stage 13, av. Paul Santy Lyon 8 Stage FREESONS 4 - Indiquez la période de l’exercice de cette pratique professionnelle : De Novembre 2014 à Juin 2015 5 - Précisez les moyens que vous avez utilisés pour accomplir les tâches décrites : matériels, outils, techniques, matériaux, produits, logiciels,… : Matériels Serveur avec Windows 2008 R2 Serveur Postes avec Windows XP, SEVEN Postes sous GNU/Linux Techniques Supports délivrés par les différents formateurs Travaux pratiques Déploiement des différents systèmes d’exploitation Tutoriels Logiciels Fichiers exécutable pour l’installation de la VMware 9.0.2 Fichier ISO Windows XP, Fichier ISO, Windows SEVEN, Fichier ISO, Windows 2008 R2 6 - Pour la réalisation de ces tâches ou opérations, avez-vous travaillé seul ou en équipe, avec ou sans consignes, en relation avec d’autres personnes de votre entreprises ou extérieures à votre entreprise …) ? Si oui, précisez dans quelles circonstances : La grande partie des travaux réalisés s’est déroulée au centre de formation, cette réalisation s’est en grande en totale autonomie et une partie en équipe pour après le faire valider ou le faire corriger par le formateur En entreprise, les projets qui m’étaient confiés se déroulaient en autonomie et le tuteur effectuait une vérification avant la mise en place. 27 Ousmane DIALLO SESSION 2015 DOSSIER DE SYNTHESE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE 7 - Documents annexes Annexe 16 : IPFIRE https://dfernandez3.files.wordpress.com/2013/10/procedure-installation-ipfire_v1.pdf Date : LYON LE 15 JUILLET 2015 28 Ousmane DIALLO SESSION 2015