VOUS AVEZ UN PROJET POUR VOTRE QUARTIER

Transcription

L e
j o u r n a l
d e s
l o c a t a i r e s
•
n o v e m b r e
2 0 1 2
#13
entre-nous
VOUS AVEZ UN PROJET
POUR VOTRE QUARTIER
POUR VOTRE IMMEUBLE ?
PARTICIPEZ
À L’APPEL À PROJETS !
JUSQU’AU 1er mars 2013
Appel
à projets
Actualités P 4 :
Dossier P. 6 :
Infos pratiques
Enquête SLS,
attention au délai
de réponse !
Connaître les
aides auxquelles
vous avez droit
P. 10 :
Le chauffage
est en service
Numéro d’urgence : 0820 20 99 99
Sommaire
Bâtissons ensemble
ntre-nous
Actualités
P. 3 :
Bilan carbone®, c’est parti !
Un partenariat pour l’insertion par
l’économie
P. 4 :
Des guides d’entretien pour
accompagner les locataires
Enquête SLS, attention au délai de
réponse !
P. 5 :
Participez à l’appel à projets 2013 !
Dossier
P. 6 :
Connaître les aides auxquelles
vous avez droit
Édito
La parole à …
P. 11 :
Jean-Pierre Hue, responsable du
Pôle technique & énergie
Le secret d’une vie de quartier
réussie ne tient pas uniquement à
la qualité de ses bâtiments. Certes,
proposer des résidences en phase
avec les aspirations de nos locataires
est un enjeu primordial et nous nous
attachons à répondre au mieux à leurs
attentes, en matière de réhabilitation
ou de construction. Mais pour bien
vivre ensemble, la dynamique du
tissu associatif est essentielle. Dans
ce domaine, la politique d’ICF Habitat
La Sablière est de soutenir les projets
qui contribuent à améliorer la vie en
collectivité.
Ce numéro illustre la créativité des
associations et des amicales de
locataires qui œuvrent pour le bienêtre commun. Il témoigne aussi de
l’implication des résidents dans la
réhabilitation de leurs résidences et
de l’accompagnement de nos équipes
tout au long du processus.
Bons projets et bonne lecture à tous !
entre-n
Infos pratiques
P. 10 :
Le chauffage est en service
Entre-nous Journal édité
par ICF Habitat La Sablière
24, rue de Paradis
75490 Paris CEDEX 10
www.icfhabitat.fr/sabliere
Directeur de la publication :
Jean-Luc VIDON.
Rédactrice en chef :
Martine GILLOT
Coordination :
Stéphane Favreau
Rédaction :
Anne DUCET, Stéphane Favreau
entre-nous n°13
- novembre 2012
Près de chez vous
P. 12 :
Avec l’association Vivre au 93
Chapelle - La résidence de la
Chapelle expose ses déchets
Pas de réhabilitation sans
concertation
P. 13 :
Tous en scène !
Un local pour faire ses devoirs !
P. 14 :
Une réhabilitation attendue
Une crèche pour les mères logées
à l’hôtel
P. 15 :
Les résidents s’impliquent dans
« leur » réhabilitation
Le tri s’enterre
Crédits photos :
Ivan Mathie, Alain Kernevez
Conception graphique et réalisation :
Thierry MASSIET.
Impression :
NPC.
Tirage : 35 000 exemplaires
Ce journal est imprimé
sur du papier recyclé.
Christophe Aubriot,
Directeur du Patrimoine
et du Renouvellement Urbain
ACTUALITÉS
Bilan carbone®, c’est parti !
Engagée de longue date dans une démarche
de développement durable pour le traitement
de son patrimoine, ICF Habitat réalise aujourd’hui
le bilan carbone de l’ensemble de ses sociétés.
L
a loi Grenelle 2 l’exige. Toutes
les entreprises de plus de 500
salariés doivent mesurer leurs
émissions directes de gaz à effet de
serre (GES) et définir un plan d’action
pour en réduire leur impact sur l’environnement. ICF Habitat a fait le choix
d’engager l’ensemble du groupe
dans cette démarche de progrès. Un
correspondant Bilan Carbone® a été
désigné dans chaque agence pour
assurer la collecte des données qui
permettront de mesurer les émissions
de gaz à effet de serre générées par
le groupe sur l’année 2011. Cette collecte comprend d’une part les données liées à l’activité des agences,
exemple : la consommation d’énergie pour l’éclairage, le nombre de
gobelets en plastique utilisés par les
collaborateurs ou encore les déplacements des visiteurs des agences, et
d’autre part celles relatives à la location du parc immobilier comme
l’énergie nécessaire au chauffage des
logements ou les matériaux utilisés
pour la construction des logements.
Ces données seront ensuite analysées et compilées à l’échelle du
groupe ICF Habitat et permettront
d’élaborer un plan d’action multipartite afin d’impliquer l’ensemble des
acteurs à la réduction des émissions
de GES. n
nous
Mesurer pour ensemble
réduire nos émissions
de gaz à effets de serre.
Un partenariat pour
l’insertion par l’économie
L
e 28 juin 2012, Bertrand
MUNCH, Président de la Maison de l’Emploi de Paris et
Jean-Luc VIDON, Directeur général
d’ICF Habitat La Sablière ont signé
une convention de partenariat pour
le développement et la mise en
œuvre des clauses sociales dans les
De gauche à droite,
Bertrand Munch et Jean-Luc Vidon
opérations de travaux réalisées par
ICF Habitat La Sablière.
En 2011, les opérations de travaux
ont produit 42 765 heures d’insertion.
Ce partenariat va permettre à ICF
Habitat La Sablière de doubler le
nombre d’heures en insertion avec
la prise en charge du suivi de ces
projets par la Maison de l’Emploi.
sur l’ensemble de l’Ile-de-France.
ICF Habitat La Sablière est le premier
bailleur social à nouer un partenariat
à l’échelle régionale avec la Maison
de l’Emploi de Paris.
Cette démarche complète les actions
d’ICF Habitat La Sablière déjà en
œuvre, comme par exemple, le
partenariat engagé depuis quatre
ans avec les régies de quartier de
Paris pour l’entretien du patrimoine
et sur certains chantiers.
Dans le cadre de ce partenariat,
ICF Habitat La Sablière a créé un
guide à destination des entreprises
afin d’expliquer la mise en œuvre
des clauses sociales. Vous pouvez
le télécharger sur le site internet
d’ICF Habitat La Sablière à l’adresse
suivante :
http://www.icfhabitat.fr/sabliere/
signature-maison-de-l-emploi-paris n
entre-nous n°13
- novembre 2012
3
ACTUALITÉS
4
Des guides d’entretien
pour accompagner
les locataires
A
près la livraison d’une opération de construction neuve
ou de travaux de réhabilitation, les locataires d’ICF Habitat La
Sablière reçoivent désormais un
guide d’entretien réalisé spécialement pour leur résidence en fonction
des équipements présents dans leur
logement. En 8 pages, les locataires
trouvent ainsi toutes les informations
nécessaires pour entretenir la ventilation, le chauffage, la robinetterie
mais aussi, dans les maisons individuelles, les panneaux solaires ou le
ballon de récupération des eaux de
pluie. Le livret présente également
des écogestes, qui permettent de
limiter la consommation d’énergie, et
les précautions élémentaires en
matière de sécurité. n
Enquête SLS, attention
au délai de réponse !
V
ous avez reçu début octobre
l’enquête de ressources - SLS
(Supplément de Loyer de Solidarité) à laquelle vous avez dû
répondre avant le 15 novembre. Si
vous n’avez pas pu respecter ce délai,
il est impératif que vous répondiez
avec les pièces justificatives (avis
d’imposition 2012 sur les revenus
2011 ou de non-imposition, justificatif de situation familiale…).
Qu’est-ce que le SLS ?
Vous êtes locataire d’un logement
ayant bénéficié de financements
publics dont les conditions d’occupation sont liées aux revenus des habitants. À ce titre la loi impose au bail-
leur de mener chaque année une
enquête afin de connaître notamment votre niveau de ressources.
Le supplément de loyer de solidarité
(SLS) est une obligation légale imposée aux bailleurs sociaux par l’article
L. 441-3 du Code de la construction
et de l’habitation. Il est appliqué uniquement aux locataires qui dépassent
de plus de 20 % les plafonds de ressource du logement social.
Le montant du SLS est calculé en
fonction du taux de dépassement
des revenus par rapport au plafond
du logement, de la taille et de la localisation du logement ainsi que de la
composition familiale. Il s’ajoute
chaque mois, au loyer principal et aux
charges locatives.
Qui est concerné ?
Tous les locataires de logements
conventionnés qui ne sont pas situés
en Zone Urbaine Sensible (ZUS) sont
enquêtés. Certains locataires qui
touchent de l’aide au logement sont
exclus du champ de l’enquête.
Si vous n’avez pas reçu de formulaire
entre-nous n°13
- novembre 2012
pour répondre à l’enquête, vous pouvez vous rapprocher de votre gardien. Il vous dira si vous êtes concernés et vous donnera un formulaire si
vous n’en avez pas reçu. Si vous avez
des questions pour remplir le questionnaire, vous pouvez appeler le
numéro d’assistance : 0810 008 085
(coût d’un appel local).
Pourquoi est-il important
de répondre à l’enquête ?
Les locataires qui ne répondent pas à
l’enquête, ou dont le dossier est
incomplet, seront redevables du Supplément de Loyer Maximum. On
considère alors que les ressources du
foyer sont équivalentes à deux fois le
montant des plafonds de ressources
applicables au logement social.
Ce surloyer peut atteindre jusqu’à
2 000 1 mensuel en sus de votre loyer.
Des frais de dossier de 25 1 vous
seront par ailleurs facturés.
C’est pourquoi, il est primordial
pour l’ensemble des locataires de
répondre à cette enquête. n
ACTUALITÉS
Participez à
l’appel à projets 2013 !
P
our la troisième année consécutive, ICF Habitat La Sablière
lance un appel à projets pour
soutenir les initiatives des habitants et
des associations œuvrant dans ses résidences. L’objectif est de proposer un
accompagnement
méthodologique
(conseils et aide dans la mise en œuvre),
ainsi qu’un soutien financier aux associations et aux locataires souhaitant
s’investir pour les habitants de leur
quartier.
Si vous avez un projet qui développe
les liens de solidarité, qui contribue à
l’amélioration de de votre cadre de vie,
ou encore qui favorise l’accès à la
culture, que ce soit en direction des
enfants, des adultes ou des personnes
âgées, n’hésitez pas !
Il vous suffit de répondre à l’appel à
projets en nous renvoyant le dossier de
candidature avant le 1er mars 2013.
Vous pouvez le télécharger sur le site
internet d’ICF Habitat La Sablière
http://www.icfhabitat.fr/sabliere/actualites. Dans cette même rubrique, vous
pourrez également consulter le règlement de l’appel à projets.
13 associations ont été primées lors
de la dernière édition. Vous trouverez
la liste des projets soutenus dans le
numéro 12 de votre journal EntreNous.
Si vous souhaitez en savoir plus ou si
vous avez des questions, contactez
l’équipe de développement social
d’ICF Habitat La Sablière. n
Contact :
ICF Habitat La Sablière
Equipe de développement social urbain
83/85 boulevard Vincent Auriol - 5 ème étage 75013 Paris
Téléphone

: 01 53 11 19 20
Mail

: [email protected]
Vous

pouvez également vous adresser
à votre gardien.
entre-nous n°13
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6
DOSSIER
Connaître
les aides auxquelles
vous avez droit
onnaître
les aides aux
En cas de difficultés, chacun a la possibilité de
solliciter des aides auprès d’organismes publics ou
privés. Entre-Nous vous guide pour vous permettre de
bénéficier au mieux de ces aides trop peu connues.
ous
P
our la plupart, les grands organismes publics à vocation
sociale disposent de services
sociaux qui, à côté des prestations
habituelles, peuvent accorder des
aides exceptionnelles sur critères. Or
ceux qui pourraient en bénéficier
n’ont généralement pas le réflexe de
les solliciter. Afin de mieux les
connaître, Entre-Nous a édité dans le
dossier de ce nouveau numéro un
tableau récapitulatif de ces aides.
avez droit
CRAMIF CAF CARSAT Hôpitaux
assistantes
sociales
Services
sociaux des employeurs
Caisse de retraite complémentaire Conseil Général
CCAS Conseil régional DDCS
entre-nous n°13
- novembre 2012
DOSSIER
Organisme
Pour quoi ?
Coordonnées
CRAMIF(Caisse Régionale
d’Assurance Maladie d’Ile-deFrance) - service d’action sociale
en
cas de perte de salaire,
pour

des dépenses liées à l’accès
aux soins
au
retour ou au maintien à
domicile
pour

faciliter une réinsertion
professionnelle
http://www.cramif.fr/
CAF (Caisses d’Allocation
Familiales), service d’action
sociale
de Solidarité Active (RSA)
Revenu

de soutien familial
L’allocation

aux adultes
L’allocation

handicapés (Aah)
d’éducation de l’enfant
L’allocation

handicapé (Aeeh)
journalière de présence
L’allocation

parentale (Ajpp)
Le
revenu de solidarité
Assurance

vieillesse et couverture
maladie
Assurance

maladie et
complémentaire santé
sociale Solidarité et
Action

insertion
http://www.caf.fr/aides-et-services/
s-informer-sur-les-aides/solidariteet-insertion
CARSAT (Caisse d’Assurance
Retraite et de la Santé au Travail)
Un
accueil par un assistant social.
https://www.lassuranceretraite.fr/
cs/Satellite/PUBPrincipale/Salaries
Hôpitaux – assistantes sociales
Aider

les patients et leurs familles
à trouver des solutions comme
par exemple trouver une maison
de retraite pour un proche.
http://www.sanitaire-social.com/
annuaire/hopitaux-ile-de-france/
ILED/9/rc
Services sociaux des employeurs
Aide

pour les salariés d’une grande
entreprise
Caisse de retraite complémentaire
Aide

exceptionnelle pour les
salariés actifs
Contacter la direction des
ressources humaines de votre
entreprise
Contacter votre caisse de retraite
complémentaire
Conseil Général
(revenu de solidarité active),
RSA

le
FSL (fonds de solidarité
logement)
(allocation personnalisée
l’APA

d’autonomie).
Contacter les services sociaux de
votre Conseil Général
Les CCAS (Centres communaux
d’action sociale)
plus particulièrement pour
Aides

les personnes vivant seules
Contacter votre mairie
Conseil régional
Aides

à la formation
professionnelle,
http://www.iledefrance.fr/
DDCS (Directions
Départementales de la Cohésion
Sociale)
Participe à la mise en œuvre du
DALO (droit au logement
opposable) / organise actuellement
la mise en place des SIAO
(systèmes intégrés d’accueil et
d’orientation) qui centralisent,
dans chaque département, toutes
les demandes de relogement et
d’hébergement en urgence
http://lannuaire.service-public.fr/
navigation/ile-de-france_ddcs.
html
xquelles
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7
8
DOSSIER
Connaître
les aides a
Zoom sur l’aide sur quittance
L’aide sur quittance a été créée en
1991 par Droit de Cité Habitat. C’est
un dispositif exceptionnel conçu
pour aider au maintien dans les lieux
de familles fragilisées par les
accidents de la vie : perte d’emploi,
rupture de droits, diminution
momentanée des ressources etc.
Elle n’a pas vocation à aider à payer
une dette de loyer, mais à éviter que
cette dette ne se constitue. Elle ne
se substitue pas aux dispositifs
entre-nous n°13
- novembre 2012
publics existants. Elle permet
d’adapter le loyer aux ressources du
locataire en minorant le montant de
sa quittance, pour une période
donnée. Ce dispositif n’a pas
vocation à se substituer aux autres
dispositifs existants. Pour pouvoir en
bénéficier, vous pouvez tout d’abord
vous adresser à votre conseillère
sociale qui évaluera votre situation et
transmettra votre demande à Droit
de Cité Habitat. Celle-ci sera
examinée et accordée en fonction de
certaines conditions.
v
DOSSIER
9
En complémentarité
avec les services sociaux
À côté de cette mosaïque d’aides,
pas toujours aisées à identifier ni à
trouver, les locataires d’ICF Habitat
La Sablière confrontés à des difficultés
peuvent naturellement s’adresser aux
conseillères sociales présentes dans
toutes les agences.
auxquelles
vous avez droit
Elles interviennent exclusivement sur
le champ du logement en mobilisant
les aides ou en orientant les locataires
vers la bonne porte. Elles travaillent
en complémentarité avec les autres
services sociaux pour les aides à
l’accès dans les lieux, au maintien
dans le logement ou à la mobilité
résidentielle. n
Réunion d’information en lien avec la
CAF animée par Amandine Rebillard,
conseillère sociale.
Témoignage de Bérénice Batcho,
Responsable action sociale à l’agence 93
« Si un locataire est dans une situation
difficile, liée à l’évolution de sa vie
professionnelle ou familiale, il ne faut pas
hésiter à contacter les conseillères
sociales d’ICF Habitat La Sablière. Il est
plus facile de proposer des solutions en
amont des difficultés qu’au dernier
moment. Nous pouvons par exemple
conseiller nos locataires lorsque le
logement n’est pas adapté à un type de
handicap et mettre en place les
procédures pour changer de logement.
Pour nous contacter, il suffit que le
locataire s’adresse à son gardien ou à
l’agence. Ceux-ci nous transmettront la
demande et nous contacterons le locataire
dans les meilleurs délais. Sur certains
sites, nous assurons également des
permanences. Pour les connaître, il suffit
également de vous adresser à votre
gardien ou à votre agence. »
entre-nous n°13
- novembre 2012
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INFOS PRATIQUES
Le chauffage
est en service
ICF Habitat La Sablière a procédé il y a quelques semaines à la remise
en service de votre chauffage. C’est l’occasion pour nous de vous
rappeler les bonnes pratiques d’utilisation afin d’assurer votre confort
et votre sécurité tout en étant attentif à la maîtrise de vos charges.
Une température ambiante
entre 19 et 20°
La réglementation indique que la
température dans les logements doit
être de 19°. Toutefois, pour répondre
aux demandes exprimées par ses
locataires
jugeant
ce
réglage
insuffisant, ICF Habitat La Sablière a
réajusté la température ambiante
entre 19 et 20°. Cette hausse aura
cependant des répercussions sur les
charges locatives, par exemple pour
une chaudière au gaz, de l’ordre de 8
à 9 %.
Bon à savoir
1°C de moins permet d’économiser
jusqu’à 7 % d’énergie.
Multiplier les mesures pour
connaître la température
du logement
La température d’un logement peut
varier d’un endroit à l’autre selon
l’exposition et l’usage des pièces
ainsi que le moment de la journée. Il
faut donc combiner les différentes
mesures pour avoir une température
moyenne. De même, un radiateur
peut ne pas être chaud au toucher
mais néanmoins fonctionner et
chauffer le logement.
Infos pratiques
Si après avoir vérifié la température
dans votre logement, la tempéra-
ture est insuffisante, c’est-à-dire
moins de 19°C, signalez-le à votre
gardien ou inscrivez votre requête
sur le carnet de réclamation prévu à
cet effet. En dehors des heures
d’ouverture de la loge, et seulement si vous avez la certitude que le
chauffage ne fonctionne pas, vous
pouvez appeler le numéro d’urgence
0 820 20 99 99. n
Quelques conseils au quotidien
Ne
placez pas de meubles devant les radiateurs.
Vous empêcheriez la diffusion de la chaleur.
Ne
mettez pas de linge à sécher sur les appareils
de chauffage, pour éviter l’humidité et l’apparition
de moisissures dans votre logement. De plus, vous
risqueriez de provoquer un début d’incendie.
Nettoyez

les radiateurs régulièrement, sans jamais
les démonter.
entre-nous n°13
- novembre 2012
Ouvrez

les fenêtres de votre logement quelques
minutes par jour pour éviter l’humidité et la
sensation de froid qu’elle procure mais aussi
permettre une meilleure répartition de la chaleur.
Si
vos radiateurs sont équipés de robinets
thermostatique, il convient de laisser ces robinets
largement ouverts puisque la régulation des
températures se fait depuis la sous-station du
bâtiment.
La parole à …
Jean-Pierre Hue,
responsable du Pôle
technique & énergie
En quoi consiste votre métier ?
Avant tout, je suis expert dans le domaine du chauffage et de la climatisation. Chez ICF Habitat La Sablière, je
suis chargé d’accompagner les chargés d’opérations et les techniciens
d’agence dans l’expertise technique
du bâtiment. A ce titre, j’encadre différents experts spécialisés dans le domaine du bâtiment, de l’énergie et
des ascenseurs. Je peux intervenir
autant sur les constructions neuves,
que sur les bâtiments existants dans le
cadre de réhabilitations ou de la maintenance courante.
Le chauffage vient d’être remis
en service sur l’ensemble de
notre parc. Pouvez-vous nous
expliquer pourquoi cette phase
est-elle plus ou moins longue?
Le redémarrage ne signifie pas qu’immédiatement, le confort de chauffage
est optimal. Les chaufferies sont re-
mises en route progressivement les
unes après les autres et des réglages
sont nécessaires dans les heures et les
jours qui suivent. C’est seulement
après la mise en route que nous pouvons purger, équilibrer et régler des
installations pour assurer une répartition satisfaisante de la chaleur.
Vous intervenez également
dans la maîtrise des charges.
Quelles sont les actions qui
ont été menées récemment
par ICF Habitat La Sablière ?
Depuis quelques années, nous avons
mis en place des outils de suivi pour
contrôler les prestations réalisées et
les consommations d’énergie. Cela
permet d’en limiter les dérives.
Au-delà du suivi de maintenance courante, quand cela est possible, nous
expérimentons des solutions innovantes.
C’est le cas sur cinq de nos résidences
avec la mise en place de systèmes de
récupération de chaleur sur eaux
usées (système ERS). Il permet de réduire de façon significative le coût des
charges. Nous avons également installé 4000 m2 de panneaux solaires sur
2467 logements du parc. Nous savons
que la hausse du coût de l’énergie va
continuer sa progression et qu’à
terme, les locataires seront gagnants
avec ces systèmes économes.
Pouvez-vous nous décrire
une situation que vous
avez récemment vécue pour
résoudre un problème technique sur une résidence ?
Sur une de nos résidences, après une
interruption d’eau chaude de plusieurs
jours, l’exploitant ne parvenait pas à
remettre en route l’installation. J’ai
donc appelé la direction de l’entreprise afin de renforcer ses services de
dépannage et remettre en route l’installation sans délai. L’une de mes missions est de m’assurer de la continuité
de service des installations techniques
et de recadrer nos prestataires si nécessaire au profit des locataires.
Quelles sont selon vous les
qualités indispensables pour
pouvoir exercer votre métier ?
Il faut disposer de solides bases techniques, d’une expérience du terrain,
avoir la capacité de diriger une équipe
de collaborateurs et encadrer les prestataires.
Qu’aimez-vous dans
votre métier ?
Nous sommes dans un secteur d’activité à forte demande. Nous pouvons
nous projeter sur la durée et mesurer
les résultats de nos actions. Le logement social est porteur d’innovations,
c’est appréciable et passionnant. n
entre-nous n°13
- novembre 2012
11
12
près de chez vous
P a r is ( 7 5 )
Avec l’association Vivre au 93 Chapelle
La résidence de la Chapelle
expose ses déchets
D
ans la vie en collectivité, la
bonne gestion des déchets
est un sujet primordial. Mais
le seul travail des gardiens et des
agents de propreté des communes
ne suffit pas sans le concours des
habitants. Face aux incivilités
constatées au sein de sa résidence,
l’association des locataires « Vivre au
93 Chapelle », dans le 18e, a décidé
d’agir pour que cessent les jets de
détritus par les fenêtres ou les dépôts
L’association des locataires
« Vivre au 93 Chapelle »,
dans le 18e, a décidé d’agir.
d’encombrants dans les parties
communes.
Soutenue par l’agence parisienne
d’ICF Habitat La Sablière, l’amicale a
ramassé les déchets qui traînaient sur
la résidence et… les a déversés dans
un hall après avoir procédé à un tri
hygiénique de la collecte. Accompagnée de clichés pris par les résidents
et d’une sculpture issue des bouteilles en plastique collectées, cette
drôle d’exposition a surpris tout le
monde ; notamment en raison de la
quantité amassée. Elle a surtout permis à chacun de prendre conscience
du problème et d’en parler librement
avec les membres de l’amicale, les
services de propreté de la Ville ou les
équipes de développement local,
tous présents durant la manifestation. Des ateliers avaient été prévus
pour les enfants, qui n’ont pas snobé
l’événement ! n
T r app e s ( 7 8 )
Pas de réhabilitation
sans concertation
«
Je suis ravi ! Depuis le temps qu’on attendait ça! ».
Pour Franck Miller, la réhabilitation de « sa » résidence
Boubas, rue Louise Michel, est un moment fort. « J’ai
été agréablement surpris par ce qui nous a été présenté en
début d’année et je constate qu’on a tenu compte de notre
point de vue ». C’était une volonté de l’agence des
Yvelines, qui ne voulait pas finaliser le projet sans avoir
connaissance de l’expertise de ses locataires. Outre les
nombreuses réunions d’information et de concertation, M.
Miller apprécie tout particulièrement l’accent mis sur
l’isolation, la sécurité et l’hygiène*. « L’incidence sur les
loyers est minime et devrait être couverte par la diminution
des charges, due à une meilleure isolation des bâtiments et
des logements ». Tous les locataires seront régulièrement
informés de l’avancée du projet, de sa mise en route et de
son suivi. Le chantier devrait démarrer d’ici la fin de l’année
2012 et se dérouler sur 15 mois. n
*Les travaux visent à l’amélioration du bilan énergétique et de la ventilation des
logements, l’amélioration des éléments de sécurité, la réfection et la mise en
conformité électrique et gaz, et l’installation d’abris de tri sélectif.
entre-nous n°12
- novembre 2012
Simulation projet
de réhabilitation Simulation
projet de réhabilitation près de chez vous
Epina y - s o u s - S é na r t ( 9 1 )
Tous en scène !
D
es jeunes qui aiment la
musique et la danse, on
connaissait. Mais des jeunes
qui se produisent sur scène, au sein
de leur résidence, devant leurs
voisins, alors là…
L’événement s’est déroulé dans le
quartier Anatole France. MDJS, une
toute jeune association de proximité
voulait transférer l’énergie des jeunes
dans un projet artistique. L’agence
ICF Habitat La Sablière voulait soutenir la jeunesse d’un territoire en
manque d’animation. L’opération
« Debout les jeunes ! » est née de ce
croisement d’idées.
Lancée en mars, elle a pris forme au
cours d’ateliers de répétitions animés
par des bénévoles et s’est traduite en
juin par une grande démonstration
de rap, de slam, de gospel et de
danse devant un large public. Une
réussite due à la détermination de
Délicia Souka, présidente fondatrice
Démonstration de rap,
de slam, de gospel.
de MDJS (la maison des jeunes Spinoliens) et au soutien de l’agence de
l’Essonne qui a subventionné et accompagné le projet. La suite s’écrit
sur facebook. MDJS y raconte les évé-
nements en cours et à venir.
Ateliers tous les mercredis après-midi.
9 rue Anatole France à Epinay-sousSénart.
[email protected] n
Brunoy (91)
Un local pour faire ses devoirs !
E
Ismaila Hamed, Président
de l’association Tarah
nfants et parents ont attaqué la
rentrée d’un bon pied : leur résidence, Les Provinciales, s’est
dotée d’un lieu associatif dédié à l’accompagnement scolaire et à la parentalité. « Le manque de locaux nous
empêchait de grandir » témoigne
Ismaila Hamed, le président de l’association Tara, qui assurait jusqu’ici le
soutien scolaire à son domicile avec
son épouse, enseignante d’anglais.
« Le fait d’être retenu dans l’appel à
projets lancé par ICF Habitat La Sablière - et donc d’obtenir ce local nous
permet désormais de développer de
nouvelles activités comme, par
exemple, des repas partagés avec les
familles ». Situé 2, rue d’Alsace, le local a été réhabilité et fait l’objet d’une
convention d’un an renouvelable avec
l’association. « Il est clair que, sans ce
soutien, nous n’aurions pu mener à
bien nos actions de proximité ». Tara,
agréée par la Caf pour le soutien scolaire, multiplie en effet les initiatives :
ateliers d’accompagnement scolaire
et stages intensifs, organisation de la
Journée des nations, Journée internationale de la femme. Des événements
et des rendez-vous à suivre sur : http://
tara91.free.fr et au 06 13 24 03 90 09 52 91 71 64. n
entre-nous n°12
- novembre 2012
13
14
près de chez vous
V anv e s ( 9 2 )
Une réhabilitation attendue
L
es bâtiments de la rue Ernest Laval, construits
dans les années 60, avaient besoin d’un vrai
coup de jeune répondant aux attentes des
résidents et aux nouveaux enjeux de développement
durable. Achevée au terme d’un an de travaux, la
réhabilitation a mis l’accent sur la recherche de
performances énergétiques pour contribuer à la
maîtrise des charges. L’implication de Monsieur
Harkati, gardien de la résidence et le professionnalisme
des équipes dédiées aux travaux ont fortement
contribué à la réussite de cette réhabilitation.
Au-delà du coup de neuf, la résidence est désormais
Les bâtiments de la
accessible aux personnes à mobilité réduite, la sureté
rue Ernest Laval est renforcée avec l’installation de nouveaux
digicodes ainsi que la sécurité avec notamment la
mise en place de procédés de désenfumage des
cages d’escalier. L’isolation des façades, la pose de fenêtres à double vitrage et l’installation d’un système de
ventilation naturelle à déclenchement automatique vont permettre de diminuer la consommation d’énergie. Le coût
de l’opération s’est élevé à 27 000 1 par logement. n
N o is y - l e - S e c ( 9 3 )
Une crèche
pour les mères
logées à l’hôtel
S
ollicitée par l’AVVEJ* au sujet
de locaux disponibles pour la
création d’une crèche, l’agence
de Seine-Saint-Denis a immédiatement proposé un espace situé dans
notre résidence du 3 rue René Clément à Noisy-le-Sec. « Nous travaillons régulièrement avec l’association
sur des baux associatifs** et des baux
glissants***, indique David Ferrand,
chef de secteur. L’association a répondu à un appel à projets départemental pour la création d’une crèche
de 20 places destinée aux mères hébergées à l’hôtel. Celle-ci sera donc
entre-nous n°13
- novembre 2012
installée sur 300 m2 à Noisy-le-Sec. »
L’agence 93 se chargera des travaux
avant que l’association devienne locataire des lieux. La crèche, qui ouvrira en juillet 2013, a bénéficié d’importantes subventions : 370 000
euros du Conseil général et de la
CAF auxquels s’ajoutent, pour
l’AVVEJ, 40 000 euros venus du FIS
(Fonds pour l’Innovation Sociale). n
* Association vers la vie pour l’éducation des jeunes
** bail associatif : Un bailleur social ou privé attribue
un logement à une association.
*** bail glissant : Le bail glissant est un type
d’accompagnement social global assuré par des
associations type Loi du 1er juillet 1901 auprès de
ménages en difficultés.
près de chez vous
V ill e n e u v e - S aint - G e o r g e s ( 9 4 )
Les résidents s’impliquent
dans « leur » réhabilitation
P
our l’agence du Val-de-Marne,
la réhabilitation de la résidence
Guynemer a été l’occasion
d’associer étroitement les habitants
au projet. Les référents d’escaliers,
issus du comité de résidence, ont
participé à plusieurs réunions avant
et pendant les travaux. En outre,
l’association Couleurs d’avenir à
participé au travail sur la redistribution
des caves et encadré le travail des
enfants qui ont réalisé une fresque
pour habiller les façades du local de
tri sélectif
L’ensemble des travaux d’amélioration et de mise aux normes des logements, des parties communes, de
l’enveloppe du bâtiment a été accompagné d’une requalification des
espaces extérieurs. Le chantier a
consisté à procéder à une reprise
technique et une mise aux normes
des logements, des parties communes et de l’enveloppe de l’immeuble.
Au terme de 14 mois de travaux, la
résidence est aujourd’hui métamorphosée.
« Vivre une réhabilitation en milieu
occupé est toujours difficile car on vit
dans le bazar pendant quelques
temps. Mais c’est un mal pour un
bien ! Nous avons été bien informés,
les entreprises ont été très correctes,
l’agence était impliquée et le résultat
est tout à fait satisfaisant» résume
Micheline Manbrun, locataire et
référente… aguerrie : « J’habitais
auparavant rue Denis Papin et notre
résidence avait fait l’objet de travaux,
je commence à avoir l’habitude ! »
plaisante-t-elle, toujours partante
pour s’impliquer dans la vie de son
quartier. n
A r g e nt e u il e t E r m o nt ( 9 5 )
Le tri s’enterre
L
es résidants d’ICF Habitat La
Sablière seraient-ils adeptes du
tri citoyen ? La réponse est
globalement « oui » pour François
Varlet, directeur de l’agence du Val
d’Oise. « Depuis plus de deux ans,
nous avons progressivement mis en
place le dispositif des bornes
enterrées à proximité de nos
résidences d’Ermont et d’Argenteuil.
Et cela fonctionne plutôt bien : les
habitants font l’effort de trier et
d’amener leurs sacs poubelles dans
ces bornes, qui sont régulièrement
vidées par des prestataires. Il reste
néanmoins un bémol, celui de la fin
du week-end où l’on voit affluer des
dépôts
sauvages
autour
des
containers».
Rendu possible grâce à un partenariat
avec des communes ou des syndicats
intercommunaux, le procédé a
plusieurs avantages, dont celui
d’offrir une meilleure hygiène au sein
des résidences et de libérer des
locaux pour accueillir des poussettes
et des vélos. Les gardiens, garants de
la propreté des bornes, peuvent
consacrer le temps gagné à d’autres
tâches. La réussite passe enfin par
l’adhésion des résidents à un système
dont ils sont les premiers bénéficiaires
et qui devrait se déployer sur d’autres
résidences. n
entre-nous n°13
- novembre 2012
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CRC
Centre
de
la
Relation
Client
Du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h15,
les conseillers du Centre de la Relation Client
d’ICF Habitat La Sablière répondent à vos questions
sur votre contrat de location ou toute demande technique :
01 53 11 19 20
En 2013, le CRC va mettre en place un service d’information par SMS.
Si vous souhaitez en profiter dès à présent, merci de nous envoyer
votre numéro de client et votre numéro de téléphone portable
à [email protected].
entre-nous n°13
- novembre 2012