Relevés de compte - Crédit Agricole Aquitaine

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Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Tarifs TTC En vigueur au 01/01/2014 EXTRAIT STANDARD des TARIFS applicables aux particuliers Les tarifs ci‐dessous sont hors offres groupées (package) et hors promotion ou tarif spécifique à une partie de la clientèle Abonnement permettant de gérer ses comptes sur Internet (1) Gratuit Produit offrant des alertes sur la situation du compte par SMS 0,20 € par alerte SMS Carte de paiement internationale à débit immédiat 38,00 € par an (Carte Mastercard) Carte de paiement internationale à débit différé 45,50 € par an (Carte Mastercard) Carte de paiement à autorisation systématique 28,50 € par an (Carte Mastercard) Retrait en euros dans un distributeur de billets d’un autre établissement de la zone euro 1 € par retrait dés le 7ème retrait dans le mois (Carte Mastercard) Virement SEPA occasionnel dans la zone euro En agence 3,55 € Par Internet. Gratuit Frais de prélèvement Mise en place d’une autorisation et paiement par prélèvement Gratuit Commission d’intervention Par opération 8,00 € (dans un plafond de 80,00 € par mois) Assurance perte et vol des moyens de paiement par compte 23,90 € par an (Sécuricompte vol) Frais de tenue de compte Gratuit *les établissements de crédit se sont engagés, dans le cadre du Comité Consultatif du Secteur Financier (CCSF), à présenter en tête de leurs plaquettes tarifaires et sur l’Internet un extrait standard des tarifs. Ces tarifs sont également repris dans les thèmes correspondants. Nos conditions tarifaires sont consultables auprès de l’ensemble de nos agences et sur Internet : www.ca‐aquitaine.fr (1)
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1 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 2 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 SOMMAIRE Ouverture, Fonctionnement et Suivi du compte.................................................................... page 5 Ouverture, Transformation et Clôture.................................................................................. page 5 Relevés de compte................................................................................................................ page 5 Tenue de compte .................................................................................................................. page 6 Services en agence................................................................................................................ page 6 Autres services ...................................................................................................................... page 7 Successions ........................................................................................................................... page 7 Principales dates de valeur ................................................................................................... page 9 La banque à distance ................................................................................................................. page 11 Internet et téléphone mobile ............................................................................................. page 11 Services SMS Fil mobile....................................................................................................... page 11 Téléphone avec Filvert Service vocal .................................................................................. page 11 Alertes Email, SMS .............................................................................................................. page 11 Vos moyens et opérations de paiement ................................................................................ page 13 Les cartes ............................................................................................................................ page 13 Cotisations ................................................................................................................ page 13 Paiements et retraits par carte................................................................................. page 14 Autres opérations par carte...................................................................................... page 14 Les virements ...................................................................................................................... page 15 En France et en Europe............................................................................................. page 15 A l’étranger ............................................................................................................... page 15 Autres opérations sur virement................................................................................ page 15 Les prélèvements/TIP ......................................................................................................... page 16 Les chèques......................................................................................................................... page 16 Les effets ............................................................................................................................. page 17 Les espèces ......................................................................................................................... page 17 Monétique et EDI................................................................................................................ page 17 Encaissements cartes bancaires ............................................................................... page 17 EDI............................................................................................................................. page 19 Les Certificats électroniques..................................................................................... page 19 Centralisations .......................................................................................................... page 19 Offres groupées de services ..................................................................................................... page 21 Le Compte A Composer Particulier..................................................................................... page 21 Les Comptes Services Particuliers....................................................................................... page 22 Anciennes Gammes .................................................................................................. page 22 GPA (gamme de moyens de paiement alternatifs au chèque)................................. page 23 Convention Banque privée ....................................................................................... page 23 Service Gestion Conseillée........................................................................................ page 24 Les Comptes A Composer Professionnels........................................................................... page 25 Les Comptes Services Professionnels ................................................................................. page 26 Anciennes Gammes .................................................................................................. page 26 L’offre PACK Asso ................................................................................................................ page 28 Les Comptes A Composer Agriculteurs............................................................................... page 29 Les Comptes Services Agriculteurs ..................................................................................... page 30 Anciennes Gammes .................................................................................................. page 30 3 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Irrégularités et Incidents .......................................................................................................... page 33 Commission d’intervention ................................................................................................ page 33 Opérations particulières..................................................................................................... page 33 Incidents de paiement........................................................................................................ page 33 Découverts et Crédits ............................................................................................................... page 35 Découverts.......................................................................................................................... page 35 Crédits à la consommation................................................................................................. page 35 Crédits Immobiliers ............................................................................................................ page 35 Financement du cycle d’exploitation ................................................................................. page 36 Crédits d’investissements................................................................................................... page 37 Cautions bancaires professionnelles .................................................................................. page 37 Autres opérations liées au crédit ....................................................................................... page 38 Epargne et Placements financiers .......................................................................................... page 39 Epargne bancaire................................................................................................................ page 39 Epargne disponible................................................................................................... page 39 Epargne moyen/long terme ..................................................................................... page 39 Placements financiers......................................................................................................... page 40 Les ordres de bourse en France ............................................................................... page 40 Les ordres de bourse sur bourses étrangères .......................................................... page 40 Les opérations sur l’or.............................................................................................. page 40 Les droits de garde ................................................................................................... page 41 Les opérations diverses sur titres............................................................................. page 41 Les offres pour les jeunes......................................................................................................... page 43 Vos opérations à l’étranger ..................................................................................................... page 45 Lexique des opérations internationales ............................................................................. page 45 Opération de change et arbitrage ...................................................................................... page 45 Règlements en provenance de l’étranger .......................................................................... page 46 Règlements à destination de l’étranger ............................................................................. page 47 Engagements donnés en faveur de nos clients .................................................................. page 48 Engagements reçus en faveur de nos clients ..................................................................... page 49 Autres opérations à l’international .................................................................................... page 50 Les Assurances ........................................................................................................................... page 51 Assurance pour vous protéger au quotidien...................................................................... page 51 La protection juridique Pleins Droits .................................................................................. page 52 Assurance pour vous et vos proches .................................................................................. page 52 Assurance pour vos biens ................................................................................................... page 52 Assurance professionnelles ................................................................................................ page 52 Résoudre un litige...................................................................................................................... page 53 4 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Ouverture, Fonctionnement et Suivi de votre compte Ouverture, Transformation, Clôture Dont TVA Montant Gratuit Gratuit Ouverture de compte Clôture/transfert de compte Retrait d’un titulaire sur un compte dépôt à vue joint - Sans lettre recommandée - Avec lettre recommandée au co‐titulaire Liste des opérations automatiques et récurrentes Service d’aide à la mobilité (Isilis) Service bancaire de base * 28,00 € 39,00 € Gratuit Gratuit Gratuit * Les titulaires dont les comptes sont ouverts sur désignation de la Banque de France dans le cadre de l’article L312‐1 du code monétaire et financier bénéficient gratuitement des services mentionnés à l’article D312‐5 du code monétaire et financier. Relevés de compte E‐relevé Relevé mensuel Relevé par quinzaine fixe ou hebdomadaire (arrêt commercialisation) ou décadaire Relevé journalier (par relevé) révisable selon prix du timbre Frais de réédition de relevé de compte : Forfait + par document Relevé annuel des frais Relevé global des avoirs (épargne/crédit) à l’édition Relevé ISF (attestation) Arrêté comptable (commissaires aux comptes) Attestations diverses : par date d’arrêté Montant Dont TVA Périodicité Prélèvement Gratuit Gratuit 0,81€ (par relevé) 1,05 € Mensuel Mensuel 7,40 € 1,75 € Gratuit 6,75 € 53,00 € 109,00 € 16,50 € Trimestriel, semestriel ou annuel 8,83 € 18,17 € 5 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Tenue de compte Frais de tenue de compte : ‐ Particuliers ‐ Associations loi 1901 ‐ Professionnels ‐ Entreprises Commission de mouvement débit (calculée sur le cumul des opérations débits du mois) ‐ Association loi 1901 ‐ Professionnels et Entreprises Frais pour compte sans mouvement (depuis 12 mois) Forfait des opérations courantes illimitées Frais de recherche d’affectation de sommes en déshérence Montant Dont TVA
Périodicité Prélèvement Gratuit Gratuit 10,40 € de 10,40 € à 20,80 € Mensuel Mensuel Gratuit 0,05% 52,00 € Mensuel Annuel 2,00 € Mensuel 57,00 € 9,50 € Annuel Services en agence Montant Dont TVA Périodicité Prélèvement Mise à disposition de fonds 31,20 € 5,20 € Frais de recherche Chèque hors CR Aquitaine : Forfait + par chèque Frais de recherche : - Fisc - Réquisition‐ Forfait + par document Location annuelle de coffre‐fort : - Petit - Moyen - Grand - Maxi Dépôt de Garantie Retrait d’espèces dans une agence de la CR Retrait d’espèces de dépannage dans une agence d’une autre CR Change Manuel (billets de banque et chèque de voyage) : ‐ Commission d’échange Taux de conversion de la devise ‐ Commission d’opération fixe par bordereau* Par compte Par caisse 12,50 € 1,70 € 2,08 € 0,28 € 0,46 € 3,81 € 0,08 € 0,08 € 0,62 € 0,01 € 77,00 € 96,85 € 116,50 € 192,40 € 215,00 € 12,83 € 16,14 € 19,42 € 32,07 € Gratuit Gratuit 3% 4,70 € 8,10 € En janvier * + coût recommandé si envoi en recommandé 6 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Autres services Abonnement Dossier Familial - Nouvelle souscription - Réabonnement Abonnement Maison Créative Abonnement Détente et Jardin Abonnement Régal Abonnement Régal avec 1 hors‐série Abonnement Santé Magazine Abonnement Détours en France Abonnement Détours en France avec 2 hors‐série Montant Dont TVA 10,90 € 10,90 € 19,90 € 17,60 € 19,90 € 23,90 € 31,60 € 7,90 € 35,00 € 8,75 € 45,00 € Périodicité Prélèvement Trimestriel Trimestriel Annuel Annuel Annuel Annuel Annuel Trimestriel Annuel Trimestriel Annuel Successions Montant Dont TVA Périodicité Prélèvement Frais de succession : - si avoirs individuels et /ou joints +1,00% de l’actif successoral (avoirs bancaires et assurance‐vie) avec - Minimum de perception - Maximum de perception 51,00 € 560,00€ 8,50 € 93,33€ Succession vacante* 82,00 € 13,67 € Annuel er
*Dossier en cours depuis + 18 mois au 1 janvier de l’année 7 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 8 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Principales Dates de valeur Appliquées aux opérations bancaires en Jours Ouvrés OPERATIONS DATE DE VALEUR OBSERVATIONS VERSEMENT ESPECES J J J = jour du versement à l’agence ou au DFX RETRAITS ESPECES • à l’agence REMISES DE VALEURS • remise globale • Télécollecte REMISES D’EFFETS • effets domiciliés à échéance • effets domiciliés à vue ou échus REMISES AVIS DE PRELEVEMENTS REMISES DE PAIEMENT PAR CARTE J+1 calendaire J E+2 R+8 E R + 6 J = jour du retrait à l’agence J = jour de remise à l’agence J = date de réception au Centre de Traitement E = date d’échéance (Remise faite 6 jours avant l’échéance) R = date de remise au guichet E = date d’échéance (Remise faite 6 jours avant l’échéance) R = date réception siège (remise non faite dans les délais) J + 1 calendaire J = jour de télécollecte REMISES MONEO J J = jour de télécollecte J J J J J J J J VIREMENT • interne crédit • externe crédit • à échéance PAIEMENT CHEQUE PAIEMENT DE LCR PAIEMENT AVIS DE PRELEVEMENT OPERATIONS SUR PRETS OPERATIONS SUR TITRES • opérations OPCVM • opérations Bourse VIREMENT • externe débit • interne débit IMPAYES • (chèques, traites, LCR, BOR) J+3 J J J J = jour de réception ou d’émission J = jour d’échéance J = date de crédit en compte de l’opération initiale 9 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 10 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 La Banque à distance (Tarifs hors coût de communication variable selon l’opérateur) Internet et téléphone mobile Services BAM Particuliers - Abonnement Offre ESSENTIEL (CAEL Part Base) - Abonnement Offre FAMILLE (CAEL Part RIB) - Abonnement Offre FAMILLE ET BOURSE (CAEL Part RIB Titres) Abonnement à des services de banque à distance Invest Store Initial Abonnement à des services de banque à distance Invest Store Intégral ‐ A partir de 2 ordres ‐ Si moins de 2 ordres par mois Services BAM Professionnels, Entreprises, Associations. - Abonnement Offre ESSENTIEL (CAEL Pro Base) - Abonnement Offre PROFESSIONNEL (CAEL Pro RIB Titres) - Abonnement Vue déléguée (CAEL Délégué Utilisateur) Service WINEALLEY Plus frais de création de stand Service PLEINCHAMP Montant Dont TVA Périodicité Prélèvement Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit 6,00 € Gratuit 3,60 € Gratuit Nous consulter Nous consulter Montant Dont TVA 0,20 € Montant Dont TVA Périodicité Prélèvement Service vocal Filvert au 09 88 22 00 00 (choix « compte ») Appel non surtaxé Mensuel Services SMS Fil Mobile Réception d’alertes et/ou mini relevé de compte : par SMS Périodicité Prélèvement Mensuel Téléphone avec Filvert service vocal Alertes Email, SMS Nature des alertes Mise à disposition des moyens de paiement. Solde débiteur. Souplesse du découvert. Ecopage (épargne automatique). Achat à distance. Temps réel de gestion : (solde créditeur, opération en débit ou en crédit, libellé, encours débit différé). Solde disponible. Information de solde journalier. Mini relevés Tarif 0,20 € par alerte 1€ par mois 11 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 12 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Vos moyens et opérations de paiement Les Cartes Cotisations Pour les offres cartes destinées aux jeunes, reportez vous à la rubrique « Les offres pour les jeunes » La 2ème carte sur un même compte est à moitié prix, la réduction s’applique à la carte la moins chère des deux (sauf pour la carte « l’Autre Carte »).  Bonus cartes Gold, Gold Cartwin(2), Visa Premier et Platinum associées à un compte particulier (opérations et cotisation) : bénéficiez (dès la 2ème cotisation annuelle) de 0,10 € crédités pour chaque utilisation (Paiement hors Monéo, retraits DAB CA ou Points Verts, chargements Monéo), à valoir sur votre prochaine cotisation carte (cotisation minimale : 1€).  Avec la Cartwin (2) vous payez comme vous voulez, au comptant ou à crédit et vos achats sont doublement protégés grâce à la « Garantie Achats » et à la « Prolongation de la Garantie Constructeur ». Cotisation par an Carte accès DFX Carte interro / dépôt de billets (uniquement comptes professionnels) Carte de retrait Carte L.S.B interne/L.S.B tutelle Cartes de paiement Carte Monéo Bleue Carte Internet Cartes de paiement et de retrait Carte Prélude « Droit au compte »(y compris Personne Morale) et CSCA Prélude Carte Prélude (hors « Droit au compte » et CSCA Prélude) L’Autre Carte (y compris L’autre Carte majeur protégé) Carte Internationale Mastercard à autorisation systématique Carte Internationale Mastercard (y Compris Mastercard Dual, Mastercard Sociétaire, Mastercard Sociétaire Dual et Mastercard Société)) Carte FC des Girondins de BORDEAUX (y compris Dual) Carte Internationale Mastercard CARTWIN (2) (y Compris Mastercard CARTWIN Dual et Mastercard CARTWIN Sociétaire) Carte Internationale VISA (y compris VISA Sociétaire,VISA Sociétaire Dual et VISA Société) Carte Internationale Gold Mastercard (y compris Gold Mastercard Dual, Gold Mastercard Sociétaire, Gold Mastercard Sociétaire Dual et Gold Mastercard Société) Carte Internationale Gold Mastercard CARTWIN (2) (y compris Gold Mastercard CARWIN Dual et Gold Mastercard CARTWIN Sociétaire) Carte VISA PREMIER (y compris VISA PREMIER Sociétaire Dual et VISA Premier Société) Carte Platinum Mastercard (y compris Dual) Carte Business Card Carte Business Exécutive Cartes de Crédit (2)
Carte OPEN ou SUPPLETIS (2) Débit Immédiat Débit Différé 11,60€ ‐ 20,00€ ‐ 11,00€ 36,20 € ‐ 46,00 € Gratuit ‐ 25,50 € 15,50 € 28,50 € 38,00 € ‐ ‐ 45,50 € 49,00 € 43,00 € 56,50 € 50,50 € 38,00 € 94,00 € 45,50 € 116,00 € 99,00 € 121,00 € 94,00 € ‐ 42,50 € ‐ 116,00 € 294,00 € 50,00 € 137,00 € 19,30 € (2) Carte associée à un compte de dépôt et à une ouverture de crédit renouvelable. Le montant de la cotisation est hors coût du crédit. Les services d’assurances sont souscrits auprès de la CAMCA ‐ Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole. Les services d’assistance sont souscrits auprès de Mutuaide Asssistance 13 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Paiements et retraits par carte Paiement en France et dans un pays de l’Espace Économique Européen soumis au Règlement européen n°924/2009(3) Prélude du Crédit Agricole retrait DAB dans une autre banque France retrait guichet retrait DAB EEE (4) hors France 1 €/retrait à partir du 7ème au Crédit Agricole dans une autre banque paiement en € ou couronne suédoise
‐ L'autre Carte (5)
Gold, Visa 1er, Platinum Mastercard Visa Gratuit 0,85 /retrait
1 €/retrait dès le à partir Gratuit er ème
1 retrait du 7 Gratuit 6,40 € Gratuit 0,85 € 1 € /retrait /retrait dès à partir Gratuit le 1er retrait du 7ème 3,10 € + 2% du montant 6,40 € 6,40 € + 2% du montant Gratuit 0,20 € + 2% du montant ‐ 3,10 € + 2% du montant ‐ 6,40 € + 2% du montant ‐ 0,20 € + 2% du montant autre monnaie ‐ En € ou couronne suédoise ‐ autre monnaie ‐ en € ou couronne suédoise
‐ paiement autre monnaie ‐ retrait DAB ‐ Hors EEE retrait guichet ‐ (4)
paiement ‐ DAB : Distributeur Automatique de Billets (3) Opérations par carte (paiements et retraits) et virements, jusqu’à 50 000 €, en Euros ou en devise suédoise, dans l’Espace Economique retrait guichet Européen EEE : Espace Economique Européen = Union européenne + association économique de libre échange y compris la France, sauf la Suisse (5)
Carte utilisable uniquement en Europe. Europe = 46 membres du Conseil de l’Europe + Biélorussie + Vatican + Dom Tom (4)
Autres opérations Carte Envoi de la carte en recommandé AR [frais de poste inclus] Commande de carte en urgence Réédition du code confidentiel Déblocage, refabrication de la carte Modification des plafonds d’utilisation à la demande du porteur Demande de justificatif carte, y compris télécollecte Opposition faite par le titulaire de la carte Frais d’opposition (blocage) de la carte par la banque pour usage abusif Capture en cas de refus de restitution carte après notification Duplicata de relevés BUSINESS - Forfait - + par document Montant 7,50 € Gratuit 9,40 € Gratuit Gratuit 19,85 € Gratuit Gratuit Gratuit Dont TVA 1,25 € 3,31 € 7,25 € 1,70 € 14 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Les virements En France et en Europe : (soumis au règlement européen 924/2009 (6) Virement vers un compte CA Aquitaine Virement externe SEPA (7) Internet Gratuit Gratuit Agence Gratuit 3,55 € Virement externe occasionnel en France Gratuit 3,55 € Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit Virement permanent en France uniquement ‐ mise en place ‐ par opération ‐ modification A l’étranger : (hors règlement européen 924/2009 (6) Virement européen autre: virement libellé en € mais dont les caractéristiques le rendent non automatisable : montant > 50 000 €, BIC/IBAN incorrects Emis vers Reçu de l’étranger l’étranger Virement européen autre : 14,25 € 10,50 € ‐ si télétransmis /web EDI 1,55 € Virement international * : virement toutes devises, tous pays, sans limite de montant Emis vers l’étranger Reçu de l’étranger Virement international * : 0,10% avec Mini de 17,00 € et Maxi de 49,50 € 14,75 € ‐ si télétransmis /web EDI 0,08% avec Mini de 13,60 € et Maxi de 39,60 € * avec en sus, commission de change de 0,05% avec un minimum de 15,50€ Autres opérations sur virements Virement sur liste papier Virement externe remise télématique Virement Spécialisé Orienté Trésorerie papier Virement Spécialisé Orienté Trésorerie télématique Montant 5,10 € 0,18 € 15,00 € 2,60 € Dont TVA (6)
Opérations par carte (paiements et retraits) et virements, jusqu’à 50 000 €, en Euros ou en devise suédoise, dans l’Espace Economique Européen (7)
SEPA: Single Euro Payments Aerea – Espace unique de paiements en Euros. 15 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Les Prélèvements/TIP (Soumis au règlement européen 924/2009) (8) Frais de mise en place de prélèvement Montant Gratuit Dont TVA Paiement de chaque prélèvement Gratuit Paiement d’un titre interbancaire de paiement (TIP) Gratuit Opposition sur avis de prélèvement Gratuit Commission de service par avis de prélèvement France: ‐ Support papier ‐ Télématique Commission de service par SDD* (prélèvement SEPA) (9) Frais sur remettant AP impayé 5,10 € 0,18 € 0,25 € Gratuit * Sepa Direct Debit dans l’EEE(10). (8) Opérations par carte (paiements et retraits) et virements, jusqu’à 50 000 €, en Euros ou en devise suédoise, dans l’Espace Economique Européen10 (9) SEPA: Single Euro Payments Aerea – Espace unique de paiements en Euros. (10)
EEE : Espace Economique Européen = Union européenne + association économique de libre échange y compris la France. Les Chèques Remise de chèque sur le compte Remise de chèques en Crédit après encaissement Chéquier remis à l’agence Frais d’envoi chéquier en pli simple Frais d’envoi chéquier en recommandé AR [frais de poste inclus] Frais d’opposition à un chèque ou chéquier par l’émetteur Frais d’émission d’un chèque de banque Montant Gratuit 15,25 € Gratuit Gratuit 7,50 € Dont TVA 13,25 € 11,25 € 1,25 € Lettre chèque Sur devis Fourniture de tampon d’endos : - avec dateur - sans dateur 91,90 € 71,00 € 15,32 € 11,83 € 16 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Les Effets Montant Dont TVA Frais de recherche d’effet Impayés Effets à l’encaissement LCR télématique LCR BAM LCR papier Réclamés Impayés Restitution d’effet impayé Effets à l’escompte 16,75 € 16,75 € 2,79 € Remise magnétique Remise papier Réclamés Impayés Agio minimum Frais de recherche d’effet Envoi à l’acceptation Changement de domiciliation 0,18 € 5,25 € 16,75 € 16,75 € 8,75 € 16,75 € 16,75 € 16,75 € Annulation d’opérations d’escompte 16,75 € Effets au paiement 0,18 € 0,18 € 5,25 € 16,75 € 16,75 € 16,75 € 2,79 € Les Espèces Comptage espèces Vérification versements effectués Sur devis Sur devis Monétique et EDI Encaissements cartes bancaires CA
Panier moyen < 30 € Panier moyen entre 30 et 80 € Panier moyen > 80 € Paiement cartes étrangères hors SEPA(12) Paiement avec carte "sans contact" Offre "petits commerçants"CA monétique < 12 K€ / an (11) CA(11) confié entre 70 et 90 % confié < 70 % CA Total du CA Total 0,60 % 0,58 % 0,50 % 0,48 % 0,45 % 0,42 % 1,50% CA(11) confié > 90 % CA Total 0,55 % 0,45 % 0,40 % 0,35% 4,00 € par mois (11)
CA= chiffre d’affaires Europe = 46 membres du Conseil de l’Europe + Biélorussie + Vatican + Dom Tom (12)
17 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Autres commissions Commission Monéo Régularisation du ticket TPE ou facturette : taux appliqué au montant du panier Commission sur encaissement carte CUP (China Union Pay) 0,70% ou 5,70€/mois 3,00% 2,00% 12,55 € 2,50% 2,09 € Gratuit Gratuit Gratuit Sur devis 0,50%+0,10 € 1,70%+0,50 € 3,10 € Gratuit TOP3 Commission mensuelle TOP3 Commission TOP3 sur partie crédit Paiement carte sur internet : e‐transaction Droit d’entrée Abonnement mensuel Traitement par transaction Option Gestion des encaissements Commissions sur cartes émises pays européens par opération Commissions sur cartes émises autres pays par opération Options complémentaires NO SHOW et Paiement en N fois Abonnement mensuel Traitement par transaction Paiement carte sur Téléphone/Fax/Courrier Droit d’entrée Abonnement mensuel Traitement par transaction Option traitement par lots (Paybox) Option Requêtes informatiques (Atos/Paybox) Gratuit 13,55 € Gratuit Sur devis Sur devis Pack E‐tourisme (Site de réservation et paiement sécurisé) Forfait d’installation Abonnement mensuel Pack E‐commerce (= E‐boutique + E‐tourisme) Forfait d’installation Abonnement mensuel Commissions sur Packs E‐boutique, E‐tourisme et E‐commerce Commissions sur cartes émises pays européens par opération Commissions sur cartes émises autres pays par opération Pack E‐boutique (Boutique marchande et paiement sécurisé) Forfait d’installation Abonnement mensuel 2,26 € 300,00 € 66,00 € 50,00 € 11,00 € 300,00 € 66,00 € 50,00 € 11,00 € 420,00 € 78,00 € 70,00 € 13,00 € 0,50% avec mini 0,10 € 1,20% avec mini 0,10 € 18 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Edi ( Echange de Données Informatisées ) Abonnement EDI EBICS 50,00 € Abonnement experts comptables 80,00 € Abonnement WEB‐EDI 18,00 € Abonnement WEB EDI certifié 20,00 € Abonnement WEB‐EDI Essentiel 11,50 € Forfait à l’écriture pour VSOT ou VGM Forfait à l'écriture SDD "B to B" (disponible courant 2014) Forfait à l'écriture "autre SDD" Forfait à l’écriture autres opérations Relevé télématique – coût par opération SDD attribution de l’ICS Pack Prélèvement 2,50 € 0,40 € Convertisseur de Fichier CFONB 0,25 € 0,18 € 0,04 € attribution de l'ICS < 50 SDD / mois de 51 à 200 SDD / mois de 201 à 500 SDD / mois de 501 à 1000 SDD / mois de 1001 à 2000 SDD / mois Au‐delà de 2000 SDD / mois au fichier ou à l'ordre Mensuel Mensuel Mensuel Mensuel Mensuel 30,00 € 3 € / mois 5 € / mois 15 € / mois 30 € / mois 60 € / mois nous consulter 20,00 € 0,05 € Les Certificats électroniques CA certificat : Logiciel + Si clé USB ou carte à puce CA‐Certipro Certificat électronique 3SKEY 72,00€ 48,00 € 25,00 € Nous consulter 12,00 € 8,00 € Annuel La 1ère année Annuel 39 € Sur devis Centralisations Convention de fusion d’échelles d’intérêts Centralisation d’informations - Par compte Centralisation de trésorerie ou de recettes - Mise en place par compte - Abonnement Trimestriel Mensuel Sur devis Sur devis Mensuel 19 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 20 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Vos offres de services groupées Les produits et services inclus dans les Comptes à Composer et dans les Comptes services peuvent être souscrits séparément. Le Compte à Composer Particuliers (CAC) Vos essentiels du quotidien Composition Cotisation mensuelle Tenue de compte Relevé de compte mensuel : papier ou e‐relevé Accès par internet au service de consultation et gestion de vos comptes Le Envoi chéquier à domicile (renouvellements) Socle Forfait opérations courantes illimitées : prélèvements, TIP, virements internes et externes (français + SEPA) Alerte essentielle : mise à disposition des moyens de paiements Alerte essentielle mensuelle : solde débiteur 2 € Vos univers de besoins Pour avoir accès à l’un des différents modules, la détention du socle est obligatoire. Cotisation mensuelle Module Composition 1 € 1,65 € 2,25 € 2,90 € Maitrise du découvert Assurance SécuriCOMPTE Découvert Alerte souplesse du découvert (1 par mois) Ristourne d'agios (par an) 4 € jusqu'à 300€ de 301€ à 800€ de 801€ à 1200€ de 1201€
à 2000€ plus de 2000€ oui oui oui oui oui 5 € 10 € 15 € 20 € 25 € Module Budget Assurances Composition Assurance SécuriBUDGET (auto, habitation santé, personne) Assurance SécuriCOMPTE Plus Frais d'opposition chèque Compte Sécurisé Retrait d'espèces de dépannage Réédition du code confidentiel Epargne automatique "Ecopage" Alerte mensuelle "Ecopage" Assurance Sécuri EPARGNE Epargne Pilotée Relevé global des avoirs (épargne/crédit) : annuel en «standard» et trimestriel en "Premium" Invest Store Initial (accès bourse en ligne) Assurance SécuriWEB. Alerte achat à distance Suivi @ssuré Mini relevés (1 par semaine). Alertes temps réel de gestion (solde créditeur, opération en débit ou en crédit, libellé, encours débit différé) Cotisation mensuelle Standard Premium 1,70 € 3,50 € 2,35 € 3,90 € 1,6 2,65 € 2,25 € 3,55 € Dégressivité tarifaire Réduction tarifaire applicable au Compte à Composer selon le montant total souscrit. Réduction tarifaire applicable également aux Options SécuriZen et SécuriLivret (cf. chapitre Assurances et prévoyance) si souscrites avec le Compte à Composer. de 4,00€
de 5,00€ de 7,00€
≥ 9,00 € Montant total mensuel souscrit (socle + modules) à 4,99€ à 6,99€ à 8,99€ Taux de dégressivité ‐5% ‐10% ‐15% ‐20% 21 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Les comptes services Particuliers (CSCA) Ancienne gamme (Arrêt commercialisation) Avec le Compte Service, vous bénéficiez d’un ensemble de services utiles pour faciliter votre vie de tous les jours, Prix forfaitaire par mois : Montant du découvert sur 30 jours consécutifs maximum jusqu’à Réduction/taux de référence sur intérêts débiteurs(13) Commission d’intervention (dans les limites du découvert autorisé) Franchise d’agios (14)
Assurance ADI sur montant accordé Gestion des excédents : Tandem Tandem Plus Sécuricompte, protection « vol » (14) Opposition sur chèque Chèque de banque Virement externe occasionnel vers autre banque et virement SEPA Date de valeur remise chèque = J Relevé Global des Avoirs Gamme Mastercard et Visa DI, Girondins DI, Cartwin DI, Mastercard MCAS Gamme Mastercard et Visa DD, Girondins DD, Cartwin DD, Gold DI/DD et Visa 1er Platinum Réédition du code confidentiel Services SMS Fil Mobile (mini relevés et alertes) Remise de 50% sur le 2ème Compte Service du ménage CSCA Option 1 4,65 € CSCA Option 2 6,85 € CSCA Option 3 8,90 € 150 € ‐ 3% Gratuit ‐ ‐ ‐ ‐ ● ● ‐ ‐ ● ‐ 25%* ‐ ‐ ‐ ● ● 1 500 € ‐ 6% Gratuit ‐ ‐ ● ‐ ● ● ‐ ‐ ● 25% 25%* 25%* ‐ ‐ ● ● 10 000 € ‐ 9% Gratuit 30 €/ an ● ‐ ● ● ● ● ● ● 25% 25%* 25%* 25%* ● ● ● ● Service inclus dans le CSCA ........................................................................................% remise accordée sur le prix du service %* Remise sur la cotisation ..........................................................................................DI = Débit Immédiat DD = Débit Différé Ancienne Gamme (Arrêt commercialisation) Prix forfaitaire par mois Montant du découvert sur 30 jours consécutifs Réduction /taux de référence sur intérêts débiteurs (13) Commission d'intervention (dans les limites du découvert autorisé) Assurance Découvert (13) Gestion des excédents / Actilibre Sécuricompte protection (14)
"vol" Opposition sur chèque Chèque de banque Lettre annuelle info caution Relevé Global des Avoirs CSCA INITIAL 4,65 € CSCA MOZAIC 3,80 € CSCA BIENVENUE 6,85 € CSCA AVANTAGE 4,65 € CSCA AVANTAGE 6,85 € CSCA CONFIANCE‐
PRIVILEGE 6,85 € CSCA CONFIANCE‐
PRIVILEGE 7,20 € néant de 160€ à 500€ de 160€ à 500€ jusqu'à 159€ de 160€ à 1550€ de 20€ à 3050€ de 3051€ à 9000€ néant Demi‐tarif ‐2% ‐2% ‐2% ‐2% ‐2% ‐ Gratuit ● Gratuit ● Gratuit ● Gratuit ● Gratuit ● Gratuit ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 30% 30% ● Service inclus dans le CSCA ............................................................................% remise accordée sur le prix du service (13)
Cf, rubrique Découverts et crédits L'assurance perte et vol des moyens de paiement et l’assurance Découvert sont proposées par la Caisse d'Assurance Mutuelle du Crédit Agricole CAMCA, société d'assurance mutuelle à cotisations variables. Entreprise régie par le code des assurances, immatriculée auprès de l'INSEE sous le n° Siret 784 338 527 00046 ‐ 65, rue de la Boétie ‐ 75008 PARIS Cedex 09. (14)
22 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 GPA (gamme des moyens de paiement alternatifs au chèque) Composition Cotisation mensuelle Le Socle Tenue de compte Relevé de compte mensuel : papier ou e‐relevé Accès par internet au service de consultation et gestion de vos comptes Forfait opérations courantes illimitées : prélèvements, TIP, virements internes et externes (français + SEPA) Alerte essentielle : mise à disposition des moyens de paiements Alerte essentielle mensuelle : solde débiteur Module Budget Protégé Carte à contrôle du solde "L'autre Carte" Alerte solde disponible (1 par semaine) Chèques de banque (2 par mois) Réduction des frais de dysfonctionnement* à 50% Plafonnement frais de dysfonctionnement* à 20€ par mois 2 € 1,50 € * commission d'intervention, rejet de prélèvement Ancienne Gamme (Arrêt commercialisation) CSCA PRELUDE + Bénéficiaires Prix forfaitaire par mois Carte Alerte solde disponible Réduction des frais de dysfonctionnement * Plafonnement des frais de dysfonctionnement * Chèque de banque Virements externes 3,50 € L'AUTRE CARTE oui CSCA PRELUDE clients interdits bancaires et judiciaires 3,00 € PRELUDE ‐ 50% ‐ 20 € par mois 2 par mois illimités ‐ 3 par an 4 par an clients fragiles * commission d'intervention, rejet de prélèvement Convention Banque Privée (Arrêt commercialisation courant 2014) 2 cartes (Gold, Platinum ou Visa Premier) et 3 comptes Montant 895,00 € Dont TVA Périodicité Prélèvement Annuel 23 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Service Gestion Conseillée Contrats conseillés concernant des comptes titres Types de comptes titres Compte Titre Ordinaire(CTO Plan d’Épargne en Action(PEA) Cotisation du Service Gestion Conseillée 1 contrat en gestion Conseillée A partir de 2 contrats en Gestion Conseillée 60 € par trimestre Barème des droits d'entrée 100 € par trimestre Ordre passé par agence OPCVM Actions et diversifiés OPCVM Groupe Crédit Agricole et OPCVM OPCVM Obligataires
externes* de l’univers de OPCVM Performance Absolue
gestion OPCVM Monétaires et assimilées
* Sans commission de banque Frais de courtage Ordres de bourse sur bourse France Ordres de bourse sur bourses étrangères 0% à 4,5% Ordre passé par la plateforme gestion conseillée Ordre passé par client Tarification en fonction du canal utilisé (téléphone ou Internet) : Voir en page 39 de ces Conditions Générales de Banque Ordre passe par la plateforme gestion conseillée 1% 0,50% 0,50% 0% 0,55% avec montant minimum de 7,00 € + frais de marché 0,55% avec montant minimum de 30,60 € + tarification place étrangère Contrats conseillés concernant des contrats d’assurance vie Types de contrats d’assurance vie Floriane / Espace Liberté 2 / Floriagri Cotisation du Service Gestion Conseillée 1 contrat en Gestion Conseillée 60 € par trimestre A partir de 2 contrats en Gestion Conseillée 100 € par trimestre 24 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Les comptes à Composer Professionnels (CAC) VOTRE COMPTE ET VOS ECHANGES AVEC VOS TIERS Commission de tenue de compte Commission sur mouvement débiteur Date de valeur sur remise de chèque Date de valeur des effets à échéance Banque à distance – Offre Professionnels (abonnement) WEB EDI CA Certificat / CA Certipro Relevé de compte quinzaine fixe et E‐relevé Information solde journalier Relevé Aide au bilan (Compta Prêt) Le fonctionnement de votre dépôt à vue Vos échanges informatisés OPTION Le suivi de votre compte Gratuit * Gratuit * J J Gratuit * Réduction de 50% (15) Réduction de 50% (15) Gratuit * Gratuit * Réduction de 20% (15) VOS MOYENS DE PAIEMENT L'assurance(16) de vos moyens de paiements Vos paiements spécifiques Votre carte de paiement OPTION de la gamme Business ou Executive Sécuricompte Pro Plus Frais opposition sur chèques et cartes Mise en place de prélèvement ‐ TIP Emission chèque de banque Gratuit * Gratuit Gratuit * Gratuit Débit différé ou immédiat Réduction de 20% (15) DEVELOPPER VOTRE CHIFFRE D’AFFAIRES OPTION
Vendre sur Internet
Pack E‐commerce
Frais d’installation Gratuit
LA GESTION DE VOS BESOINS DE TRESORERIE (17) OPTION Vos besoins récurrents financés par une ligne de crédit spécifique : ouverture de crédit en compte courant (OCCC) Taux nominal ADI(16) sur montant accordé Frais de dossier Commission d'engagement Frais de reconduction de limite Commission du plus fort découvert Etude Personnalisée Etude Personnalisée Gratuit 0,12% l’an Gratuit Gratuit VOS ASSURANCES(16) OPTION S’assurer contre les coups durs
Niveau de Flux annuel confié au Crédit Agricole d'Aquitaine
inférieur à 20 000 € jusqu'à 75 000 € jusqu'à 300 000 € jusqu'à 750 000 € jusqu'à 3 000 000 € SécuriHELP PRO
1 € par mois
Prix mensuel TTC du socle du Compte A Composer (hors option)révision annuelle en fonction des flux
9,80 € 16,00 € 20,00 € 25,00 € 33,00 € Le Compte à Composer PRO est réservé au client professionnel titulaire d’un compte au Crédit Agricole d’Aquitaine (auto‐entrepreneur, profession libérale, commerçant ou artisan) * Gratuité au titre des services essentiels inclus dans le Socle du CAC. Le module placement programmé ou placement dynamisé n’est pas distribué par la Caisse Régionale d’Aquitaine. (15)
Réduction appliquée suivant Conditions Générales de Banque en vigueur lors du prélèvement de la cotisation (16)
Garanties suivant les conditions et limites fixées au contrat d’assurance. Pour l’assurance décès invalidité de l’OCCC, assureurs : CNP IAM (RCS Paris 383024189), CNP Assurances (RCS Paris 341737062) et PREDICA SA (RCS Paris 334028123). L'assurance perte et vol des moyens de paiement est proposée par la Caisse d'Assurance Mutuelle du Crédit Agricole CAMCA, société d'assurance mutuelle à cotisations variables. Entreprise régie par le code des assurances, immatriculée auprès de l'INSEE sous le n° Siret 784 338 527 00046 ‐ 65, rue de la Boétie ‐ 75008 PARIS Cedex 09. (17)
Sous réserve d'acceptation de votre dossier, dans les limites et conditions prévues au contrat CSCA Pro ou OCCC. Les intérêts conventionnels du DNC et de l'OCCC sont prélevés suivant les conditions contractuelles et ne sont pas inclus dans le forfait. 25 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Les comptes services Professionnels (CSCA) Ancienne gamme Arrêt commercialisation LA GESTION DE VOTRE COMPTE Commission de tenue de compte Commission sur mouvement débit Le fonctionnement de votre dépôt à vue Date de valeur sur remise de chèque BAM PRO WEB EDI Vos échanges informatisés CA Certificat / CA Certipro OPTIONS Relevé de compte bi‐mensuel Le suivi de votre compte Relevé Compta Prêt LA GESTION DE VOS MOYENS DE PAIEMENT L'assurance(18) de vos moyens de paiements Sécuricompte Pro Opposition sur chèques Vos paiements spécifiques Chèque de banque Votre carte de paiement OPTION Débit différé ou immédiat de la gamme Business ou Executive LA GESTION DE VOS EXCEDENTS DE TRESORERIE La solution automatisée de placement de votre Actilibre Tandem trésorerie Pro LA GESTION DE VOS BESOINS DE TRESORERIE (19) DNC (16 000€ Maximum) Réduction du taux débiteur Vos besoins ponctuels financés par standard dans le DNC un découvert non confirmé (DNC) ADI(20) sur montant accordé OPTIONS Vos besoins récurrents financés par Frais de dossier une ligne de crédit spécifique : Commission d'engagement ouverture de crédit en compte Frais de reconduction de limite courant (OCCC) ● ● J ● 50% 50% ● 20% ● ● ● 20%* ● + 6,45 € /mois ‐2% ● ● ● ● Forfait mensuel du socle de base = 18,00 € (hors options) ● Service inclus dans le CSCA % remise accordée sur le prix du service %* Remise sur la cotisation (18)
L'assurance perte et vol des moyens de paiement est proposée par la Caisse d'Assurance Mutuelle du Crédit Agricole CAMCA, société d'assurance mutuelle à cotisations variables. Entreprise régie par le code des assurances, immatriculée auprès de l'INSEE sous le n° Siret 784 338 527 00046 ‐ 65, rue de la Boétie ‐ 75008 PARIS Cedex 09. (19)
Sous réserve d'acceptation de votre dossier, dans les limites et conditions prévues au contrat CSCA Pro ou OCCC. Les intérêts conventionnels du DNC et de l'OCCC sont prélevés suivant les conditions contractuelles et ne sont pas inclus dans le forfait. (20)
Garanties suivant les conditions et limites fixées au contrat. Contrat groupe souscrit pour l'assurance décès invalidité du découvert autorisé par ADICAM auprès de CNP Assurances et Prédica SA pour une quote part de 50% chacun.
26 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Ancienne Gamme Arrêt commercialisation Prix forfaitaire par mois Dont TVA La gestion de votre compte commission de tenue de compte commission sur mouvement débit PRIMO 13,00 € 0,02 € UNO /BONUS 13,00 € ‐ UNO /BONUS 19,50 € 0,02 € UNO /BONUS 20,20 € 0,02 € LIBERO 13,60 € ‐ LIBERO 16,50 € 0,01 € ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Options/ vos échanges informatisés BAM PRO ● ● ● ● ● ● Options/ le suivi de votre compte Relevé de compte bimensuel Relevé Compta Prêt La gestion de vos moyens de paiement Sécuricompte Pro(21) Opposition sur chèques La gestion de vos besoins de trésorerie(22) Options/ vos besoins ponctuels financés par un découvert non confirmé (DNC) Montant du DNC ADI sur montant accordé(23) ● 40% ● 40% ● 40% ● 40% ● 40% ● 40% ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● jusqu'à 5 350€ incluse de 5 351€ à 11 000€ incluse néant néant jusqu'à 159€ incluse de 160€ à
5 350€ incluse de 5 351€ à 11 000€ incluse ● Service inclus dans le CSCA % remise accordée sur le prix du service %* Remise sur la cotisation (21)
Sous réserve d'acceptation de votre dossier, dans les limites et conditions prévues au contrat CSCA Pro ou OCCC. Les intérêts conventionnels du DNC et de l'OCCC sont prélevés suivant les conditions contractuelles et ne sont pas inclus dans le forfait. (23)
Garanties suivant les conditions et limites fixées au contrat. Contrat groupe souscrit pour l'assurance décès invalidité du découvert autorisé par ADICAM auprès de CNP Assurances et Prédica SA pour une quote part de 50% chacun. 27 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 L’OFFRE PACK ASSO Ancienne gamme Arrêt commercialisation Avec l’offre PACK ASSO, vous bénéficiez d'un ensemble de services utiles pour faciliter votre vie de tous les jours. Prix forfaitaire par mois Les services essentiels Sécuricompte, protection vol Association Tandem BAM Essentiel Livret A Association La gestion de votre compte Commission de tenue de compte Commission sur mouvement débit Avantages tarifaires sur produits et services souscrits Carte de paiement BUSINESS à DI WEB EDI BAM Pro E‐transaction (installation) Alerte SMS DI = Débit Immédiat %* Remise sur la cotisation % remise accordée sur le prix du service 4,25 € Oui Oui Oui Oui Exonérée Exonérée 50%* 50% 50% Exonérée Exonérée 28 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Les comptes à Composer Agriculteurs (CAC) VOTRE COMPTE ET VOS ECHANGES AVEC VOS TIERS Commission de tenue de compte Commission sur mouvement débiteur Date de valeur sur remise de chèque Date de valeur des effets à échéance Banque à distance – Offre Professionnels (abonnement) WEB EDI CA Certificat / CA Certipro Relevé de compte quinzaine fixe et E‐relevé Information solde journalier Relevé Aide au bilan (Compta Prêt) Le fonctionnement de votre dépôt à vue Vos échanges informatisés OPTIONS Le suivi de votre compte Gratuit * Gratuit * J J Gratuit * Réduction de 75% (26) Réduction de 50% (26) Gratuit * Gratuit * Réduction de 40% (26) VOS MOYENS DE PAIEMENT (24)
L'assurance de vos moyens de paiements Vos paiements spécifiques Votre carte de paiement de la gamme Business ou OPTION Executive Sécuricompte Agri Plus Frais opposition sur chèques et cartes Mise en place de prélèvement ‐ TIP Emission chèque de banque Gratuit * Gratuit Gratuit * Gratuit Débit différé ou immédiat Réduction de 20% (26) DEVELOPPER VOTRE CHIFFRE D’AFFAIRES OPTION Vendre sur Internet Pack E‐commerce Frais d’installation Gratuit LA GESTION DE VOS BESOINS DE TRESORERIE(25) OPTIONS Vos besoins récurrents financés par une ligne de crédit spécifique : ouverture de crédit en compte courant (OCCC) Taux nominal ADI(24) sur montant accordé Frais de dossier Commission d’engagement Frais de reconduction de limite Commission du plus fort découvert Etude Personnalisée Etude Personnalisée Gratuit 0,12% l’an Gratuit Gratuit VOS ASSURANCES(24) OPTION S’assurer contre les coups durs OPTION Services Experts PLEINCHAMP, météo locale, grandes cultures, élevage, énergie azote SécuriHELP AGRI 6 € par mois AVANTAGES TARIFAIRES SUR PRODUITS ET SERVICES LIÉS À L’AGRICULTURE Niveau de flux annuel confié au Crédit Agricole d'Aquitaine
inférieur à 20 000 €
jusqu'à 75 000 €
jusqu'à 300 000 €
jusqu'à 750 000 €
jusqu'à 3 000 000 €
Prix mensuel TTC du socle du Compte A Composer (hors option) révision annuelle en fonction des flux
9,68 €
15,88 €
19,88 €
24,88 €
32,88 €
Gratuit* Dont Montant TVA à 20 %
0,25 €
0,26 €
0,25 €
0,25 €
0,24 €
* Gratuité au titre des services essentiels inclus dans le Socle du CAC. Le module placement programmé ou placement dynamisé n’est pas distribué par la Caisse Régionale d’Aquitaine. (24)
Garanties suivant les conditions et limites fixées au contrat d’assurance. Pour l’assurance décès invalidité de l’OCCC, assureurs : CNP IAM (RCS Paris 383024189), CNP Assurances (RCS Paris 341737062) et PREDICA SA (RCS Paris 334028123). L'assurance perte et vol des moyens de paiement est proposée par la Caisse d'Assurance Mutuelle du Crédit Agricole CAMCA, société d'assurance mutuelle à cotisations variables. Entreprise régie par le code des assurances, immatriculée auprès de l'INSEE sous le n° Siret 784 338 527 00046 ‐ 65, rue de la Boétie ‐ 75008 PARIS Cedex 09. (25)
Sous réserve d'acceptation de votre dossier, dans les limites et conditions prévues au contrat CSCA Pro ou OCCC.Les intérêts conventionnels du DNC et de l'OCCC sont prélevés suivant les conditions contractuelles et ne sont pas inclus dans le forfait. (26)
Réduction appliquée suivant Conditions Générales de Banque en vigueur lors du prélèvement de la cotisation. 29 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Les comptes services Agriculteurs (CSCA) Ancienne gamme Arrêt commercialisation LA GESTION DE VOTRE COMPTE Commission de tenue de compte Commission sur Le fonctionnement de votre dépôt à vue mouvement débit Date de valeur sur remise de chèque BAM PRO Vos échanges informatisés WEB EDI Relevé de compte bi‐
OPTIONS mensuel Le suivi de votre compte Relevé Compta Prêt LA GESTION DE VOS MOYENS DE PAIEMENT Sécuricompte AGri (27)
L'assurance de vos moyens de paiements Opposition sur chèques et cartes Vos paiements spécifiques Chèque de Banque LA GESTION DE VOS BESOINS DE TRESORERIE La solution automatisée de placement de votre trésorerie Pro Actilibre Tandem La gestion de vos besoins de trésorerie (28) DNC (16 000€ Maximum) Vos besoins ponctuels financés par un découvert non confirmé (DNC) OPTIONS Vos besoins récurrents financés par une ligne de crédit spécifique : ouverture de crédit en compte courant (OCCC) ● ● J ● 75% ● 40% ● ● ● ● + 6,25€ /mois (dont TVA 0,01 €) Réduction du taux débiteur standard dans le DNC ADI(29)sur montant accordé Commission d'engagement Frais de reconduction de limite ‐2% ● ● ● AVANTAGES TARIFAIRES SUR PRODUITS ET SERVICES LIES A L'AGRICULTURE Services Experts Pleinchamp, météo locale, grandes cultures, élevage, énergie azote Gratuit Forfait mensuel du socle de base = 14,40 € (dont TVA 0,01€) (hors options) ● Service inclus dans le CSCA % remise accordée sur le prix du service (27)
Sous réserve d'acceptation de votre dossier, dans les limites et conditions prévues au contrat CSCA Agri ou OCCC. Les intérêts conventionnels du DNC et de l'OCCC sont prélevés suivant les conditions contractuelles et ne sont pas inclus dans le forfait.(29) Garanties suivant les conditions et limites fixées au contrat. Contrat groupe souscrit pour l'assurance décès invalidité du découvert autorisé par ADICAM auprès de CNP Assurances et Prédica SA pour une quote part de 50% chacun. 30 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Ancienne Gamme Arrêt commercialisation PRIMAGRI Prix forfaitaire par mois 14,60 € Dont TVA 0,02 € La gestion de votre compte ● Commission de tenue de compte ● Commission sur mouvement débit Vos échanges informatisés ● BAM PRO WEB‐EDI 75% Le suivi de votre compte ● Relevé de compte bimensuel Relevé Compta Prêt 40% La gestion de vos moyens de paiement ● Sécuricompte Agri(30) ● Opposition sur chèques PRIMAGRI 14,60 € ‐ AGRIPLUS 14,60 € ‐ AGRIPLUS 20,80 € 0,01 € ● ● ● ● ● ● ● 75% ● 75% ● 75% ● 40% ● 40% ● 40% ● ● ● ● ● ● La gestion de vos besoins de trésorerie Vos besoins ponctuels financés par un découvert non confirmé(31)(DNC) de 160€ à 16 000€ incluse Montant du DNC néant néant jusqu'à 159€ ADI(32)sur montant accordé néant néant incluse Réduction /taux de référence sur intérêts débiteurs néant néant ‐4% ‐4% Vos besoins récurrents financés par une ligne de crédit spécifique : ouverture de crédit en compte courant(32) (OCCC) ● Commission d'engagement ‐ ‐ ‐ ● Frais de reconduction limite ‐ ‐ ‐ Avantages tarifaires sur produits et services liés à l'agriculture ● ● ● ● Services Experts Pleinchamp, météo locale, grandes cultures, élevage, énergie azote ● Service inclus dans le CSCA % remise accordée sur le prix du service (30) L’assurance perte et vol des moyens de paiement est proposée par la Caisse d'Assurance Mutuelle du Crédit Agricole CAMCA, société d'assurance mutuelle à cotisations variables. Entreprise régie par le code des assurances, immatriculée auprès de l'INSEE sous le n° Siret 784 338 527 00046 ‐ 65, rue de la Boétie ‐ 75008 PARIS Cedex 09. (31) Sous réserve d'acceptation de votre dossier, dans les limites et conditions prévues au contrat CSCA Agri ou OCCC. Les intérêts conventionnels du DNC et de l'OCCC sont prélevés suivant les conditions contractuelles et ne sont pas inclus dans le forfait. (32)
Garanties suivant les conditions et limites fixées au contrat. Contrat groupe souscrit pour l'assurance décès invalidité du découvert autorisé par ADICAM auprès de CNP Assurances et Prédica SA pour une quote part de 50% chacun. 31 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 32 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Irrégularités et Incidents Commission d’intervention Commission d’intervention * par opération Plafond mensuel Particuliers Professionnels 8,00 € 6,95 € 80,00 € (10 opérations) 118,15 € (17 opérations) * Commission d’intervention perçue par la banque en raison d’une opération entraînant un débit non autorisé du compte nécessitant un traitement particulier (absence ou insuffisance de provision) Opérations Particulières Courrier retourné par la poste (pli non distribuable, NPAI) Frais de lettre d’information pour compte débiteur non autorisé : 2ème rappel Mise en demeure Frais pour Saisie Attribution, Saisie Attribution conservatoire, Avis à tiers détenteur, Opposition à tiers détenteur, Opposition administrative et tout autre PCE : Frais pour ouverture de dossier saisie de pension alimentaire Montant 20,10 € Dont TVA 3,35 € Gratuit Gratuit 10% du montant de la créance plafonné à 100,00 € 16,67 € 10% du montant de la créance plafonné à100,00 € 16,67 € Incidents de paiement Montant Dont TVA Cartes Mise sous surveillance carte / contrôle de solde Mise sous surveillance carte / plafonds à zéro 13,25 € 25,10 € Mainlevée d’une interdiction BDF carte 24,60 € 4,10 € Avis de Prélèvement et TIP Frais par prélèvement rejeté pour défaut de provision* (Limité au montant de l’opération pour les prélèvements inférieurs à 20 €) Chèques Frais de lettre d’information préalable pour chèque sans provision (MURCEF)
Forfait de frais par chèque rejeté pour défaut de provision : - Montant inférieur ou égal à 50€ - Montant supérieur à 50€ (Frais non prélevés en cas de nouveau rejet du même chèque dans les 30 jours) En cas d’interdiction bancaire : - Chèque payé sur le compte en interdiction bancaire - Frais d’enregistrement de l’interdiction bancaire signalée par une autre banque Effets Rejet sans provision 20,00 € 13,00 € 30,00 €* 50,00 €* 30,00 € 5,00 € 19,40 € 16,75 €
* ces montants comprennent les frais de l’éventuelle lettre d’information préalable et de la commission d’intervention 33 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 34 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Découverts et Crédits Pour les offres de découverts et de crédit destinées aux jeunes, vous reporter à la rubrique « Les offres pour les jeunes », Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.Les taux des crédits personnels ou immobiliers peuvent varier en fonction de la réglementation de l’objet financé, de la durée du prêt, des garanties, du montant de l’apport personnel et de la nature du barème choisi. Les informations figurant dans la rubrique Découverts et Crédits ne constituent ni un accord ni une autorisation de découvert. Découverts Découvert en compte, non convenu ou non formalisé (Particuliers): Le TAEG ‐ taux annuel effectif global ‐ est égal au seuil prévu par l’article L.313‐3 du code de la consommation. Ce taux est révisable trimestriellement et est indiqué sur votre relevé de compte ................................. nous consulter Découvert en compte, non convenu ou non formalisé (Professionnels): Le TEG est indiqué sur le relevé de compte Découvert en compte autorisé (Particuliers) (33) : sur 30 jours consécutifs maximum........................................................................................................ nous consulter Taux débiteur annuel en cas de dépassement.......................................................... Taux du découvert non convenu Découvert en compte autorisé (Professionnels) (33) : dans le cadre du compte service............................................................................................................ nous consulter (33)
Sous réserve d’acceptation de votre dossier Crédits à la Consommation Taux Ouverture de crédit renouvelable, compte Supplétis ................................................................... nous consulter Taux Prêt à consommer (auto, confort, personnel)............................................................................... nous consulter Frais de dossier0,9% du capital emprunté avec mini 46,00 € et maxi 138,00 € Exonération frais de dossiers pour les prêts suivants : Barème MOZAIC MICRO et MOZAIC permis et MOZAIC projet Barème OPEN et SUPPLETIS Barème Salariés CAM et CA Technologie Barème partenaires (convention CE et autres) Avance de rentrée / Avance coup de main Prêts Mozaïc Prêts Etudiants GOOD LOC (financement) Cautions bancaires GOOD LOC : Frais de dossier........................................... 1,20% du montant cautionné avec mini 33,00 € et maxi 128,00€ Taux .............................................................................................................................................................. 2% Crédits Immobiliers Taux Prêts réglementés (PTZ+, Eco PTZ, accession sociale, conventionné) .......................................... nous consulter Taux Prêt épargne logement.................................................................................................................. nous consulter Taux Prêt tout habitat (taux fixe ou révisable, amortissable ou in fine)................................................ nous consulter Frais de dossier : - Prêt PAS ..........................................................1% du capital emprunté avec minimum 245 € et maximum 500 € - Prêt autres ...................................................1% du capital emprunté avec minimum 245 € et maximum 1 225 € - Réaménagements prêts autres ..................................................................................................................... 245 € - Exonérations pour les prêts suivants : Prêts économies d’énergie ECO Prêts à taux zéro Prêt 0 % Ministère du Logement
Epargne Logement 35 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Financement du cycle d’exploitation Commission Commission d’engagement : - Tous professionnels (Agriculture/Entreprise/Artisan/ commercant/Prof.Lib/associations)besoin des ménages Promotion Immobilière Taux appliqué au plafond de l’ouverture de crédit (prélèvement trimestriel) Commission du Plus Fort Découvert Assiette = somme du plus fort découvert de chaque mois du trimestre Commission d’immobilisation -
Frais de dossier Court terme : - Tous professionnels - Promotion immobilière Taux Montant Min Montant Max 0,06 % Gratuit 0,12 % de 1% à 1,50% 0,55 % 0,55 % 67,00 € 1100,00 € 920,00 € 2740,00 € Opérations en devises (OCCC en devises, ligne CT domestique et internationale, avances et prêts en devises, crédit documentaire) : - Tous professionnels - Promotion Immobilière OCCC Appro Autres lignes de trésorerie (mise en place et reconduction limite): - OCCC tous professionnels, - OCCC Promotion Immobilière - Escompte financier et CT amortissable - Escompte commercial et Escompte factor Réalisation Court terme sur billet financier 0,55 % 0,55 % 0,55 % 0,55 % 0,55 % ‐ Gratuit 67,00 € 920,00 € 1100,00 € 2740,00 € 65 ,00 € 41,00 € 1100,00 € 41,00 € 58,00 € 460,00 € 2740,00 € 460,00 € 58,00 € 36 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Crédits d’investissements Taux Montant Min Montant Max Frais de dossier Prêts bonifiés Agricoles 159,00 € 159,00 € Prêts photovoltaïques Frais d’étude Crédits MLT Tous professionnels Promotion Immobilière Réaménagements Crédit bail : Artisans/commerçants Professions libérales Associations Agriculteurs Entreprises Prêts avec règles spécifiques : AGRI‐EXPRESS / PRO‐EXPRESS (par dossier) CUMA AGILOR Dossier inférieur ou égal à 3000 € Dossier supérieur à 3000 € Dossiers complexes 0,50% à 1,00% 510,00 € 0,55 % 0,55 % 165,00 € 1100,00 € 180,00 € 1020,00 € 2740,00 € 180,00 € 0,30 % 0,30 % 0,30 % 0,30 % 0,40 % 61,00 € 61,00 € 61,00 € 61,00 € 102,00 € 1530,00 € 1530,00 € 1530,00 € 1530,00 € 1530,00 € 102,00 € 159,00 € 102,00 € 159,00 € 40,00 € 80,00 € Sur devis 40,00 € 80,00 € Montant mini Montant maxi Cautions bancaires professionnelles (Tous professionnels) Frais de dossier sur Cautions bancaires données : Standard Spécifique Taux commission sur Cautions bancaires données : Montant 0,75 % 39,50 € 100,00 € 39,50 € 100,00 € 37 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Autres opérations liées aux crédits Frais d’enregistrement : Formalisation des garanties, Gages et Nantissements, par acte sous seing privé Report d’échéances (particuliers, tous professionnels) Frais échéance retard sur prêts professionnels ou SCI : ‐ mensuelle ‐ trimestrielle ‐ semestrielle ‐ annuelle Décompte de remboursement anticipé (particuliers et tous professionnels) Réédition du tableau d’amortissement : ‐ Particuliers ‐ Tous professionnels Réclamation complexe Changement de date d’échéance et/ou de périodicité : ‐ Particuliers ‐ Tous professionnels Annulation de dossier après acceptation ‐ Particuliers ‐ Tous professionnels Etude préalable à l’octroi de subvention (si prêt hors CAM) Changement de garantie : ‐ Particuliers ‐ Tous professionnels Changement de compte payeur Transfert de prêts Cession de rang : ‐ Particuliers ‐ Tous professionnels Mainlevée d’hypothèque ((particuliers, professionnels) Mainlevée de garantie : ‐ Particuliers ‐ Tous professionnels Information des cautions : ‐ Particuliers ‐ Tous professionnels Information des cautions suite à incident de paiement Opposition à une compagnie d’assurance : ‐ Particuliers ‐ Tous professionnels Duplicata du contrat de prêt ‐ Particuliers ‐ Tous professionnels Nantissement d’un produit d’assurance : ‐ Prédica ‐ autres Attestation d’éligibilité aux prêts conventionnés Etablissement attestation de prêt Situation des Engagements : Compta Prêt Montant Dont TVA 127,50 € 33,50 € 18,70 € 25,80 € 30,25 € 34,50 € 34,70 € 20,40 € 20,40 € Sur devis 3,40 € 3,40 € 22,45 € 34,00 € Gratuit 122,50 € 510,00 € 112,50 € 112,50 € 22,45 € 112,50 € 112,50 € 112,50 € 112,50 € 112,50 € 112,50 € 5,10 € 32,10 € 16,75 € 32,75 € 54,75 € 32,75 € 27,95 € 5,46 € 4,66 € 91,00 € 188,00 € 16,50 € 16,50 € 34,50 € 38 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Epargne et Placements financiers Epargne Bancaire Transfert de compte vers une autre banque (hors CAM): - Livrets et assimilés - Compte et Plan d’Épargne logement, PEP Relevé de compte épargne Gestion automatisée de versement des excédents de trésorerie: - Sigmapro / Actilibre - Tandem -
Tandem Gamme 2007 o Actilibre Tandem o Actilibre Tandem+ o Actilibre Tandem Placement o Actilibre Tandem Mandat de Trésorerie -
Tandem Gamme 2009 o Actilibre Tandem o Actilibre Tandem + o Actilibre Tandem Agri o Actilibre Tandem Pro Montant Dont TVA Périodicité Prélèvement Gratuit 61,50 € Gratuit Par produit 8,25 € 4,08 € Trimestriel Trimestriel 3,33 € 6,72 € 8,40 € Devis Trimestriel Trimestriel Trimestriel 3,33 € 8,40 € 3,30 € 3,30 € Trimestriel Trimestriel Mensuel Mensuel Epargne disponible Livret A, Comptes sur livrets, Compte Epargne Logement, Livret de Développement Durable, Offre Codebis, Livret d’Epargne Populaire Ouverture .......................................................................................................................................Gratuit Rémunération....................................................................................................................Nous consulter Epargne moyen/long terme Les dépôts à terme, Plan épargne logement Ouverture .......................................................................................................................................Gratuit Rémunération....................................................................................................................Nous consulter L’assurance vie et le plan d’épargne populaire ‐ Perp Droits d’entrée...................................................................................................................Nous consulter Rémunération....................................................................................................................Nous consulter Frais de gestion..................................................................................................................Nous consulter 39 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Placements financiers Les ordres de bourse en France* Pour achat ou vente d’actions, d’obligations ou de droits Abonnement Courtage Par agence (à titre exceptionnel) Par téléphone (0 988 22 00 00) Par Internet InvestStore Initial Gratuit Gratuit Gratuit 1,31% 1,00% 0,55% Par Internet InvestStore Integral 6,00 € par mois Exonération si plus de 2 ordres/mois Ordres ≤ 1 500 € Frais fixes/ordre 5,10 € 5,10 € ‐ Ordres > 1 500 €et ≤ 7 500 € 7,50 € Montant minimum 15,65 € 13,35 € 7,00 € Ordres > 7 500 € 4,75 € plus 0,12% 13,90 € *Frais de marché en sus, variables selon le lieu d’exécution Services complémentaires d’Investstore Intégral Forfait Supplément ordre de bourse par téléphone au 0 970 808 976 Warrants Service de règlement Différé (SRD) - ordre d’achat Courtage Montant minimum 13,15 € 8,65 € ‐ ‐ ‐ 0,018% du montant de l’ordre par jour de portage 0,35% du montant de l’ordre + taux de l’Euribor 1 mois
+ 0,20% HT 4,00 € -
‐ ordre de prorogation 15,75 € Les ordres de bourse sur bourses étrangères* Abonnement Gratuit Courtage 1,31% Gratuit 1,00% 36,30 € Gratuit 0,55% 30,60 € 6,00 € par mois Exonération si plus de 2 ordres/mois 0,55% 25,50 € Par agence (à titre exceptionnel) Par téléphone (0 988 22 00 00) Par Internet InvestStore Initial Par Internet InvestStore Integral Montant minimum 51,00 € *+tarification place étrangère Les opérations sur l’or Pièces et lingots +supplément sacs scellés (à l’unité) Frais d’essai de réfection de bulletin Frais d’expertise sans ordre de vente Autres opérations sur l’or Forfait ‐ 8,00 € Sur devis
Sur devis
Sur devis
Taux 2,00% Montant minimum 29,50 € 40 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Les Droits de garde : Prélevés début 2014 sur portefeuille valorisé au 31/12/2013, avec un minimum de 30 € (dont 4,92 € de TVA) et un maximum de 400 € (dont 65,55 € de TVA) par compte et par an. Gratuité de ces frais pour : - les comptes titres ou PEA ouverts dans l’année avec l’ouverture d’un PEB - les comptes titres ou PEA détenus par des clients de moins de 26 ans - les comptes titres avec uniquement des parts sociales du Crédit Agricole d’Aquitaine. Frais selon la nature des titres Pourcentage Frais fixes / ligne Valeurs Crédit Agricole 0,08% (dont TVA : 0,01%) 1,90 € *(dont TVA : 0,31 €) (actions CASA, obligations, OPCVM) Valeurs hors Crédit Agricole 0,25% (dont TVA : 0,04%) 4,90 € * (dont TVA : 0,80 €) Supplément aux droits de garde (dans la limite du montant maximum de 400 € TTC par compte et par an) Titres nominatifs (dont FIP) 16,85 € par compte (dont TVA : 2,76 €) hors actions CASA Valeurs étrangères 39,19 € par ligne (dont TVA : 6,42 €) *gratuité si détention Investstore Intégral Forfait annuel de 5,00 € Frais sur comptes titres ordinaires sans valeur au 31/12 Opérations diverses sur titres Montant Avis d’opération sur Titres, relevé annuel et IFU Gratuit Ordre annulé ou tombé Gratuit Justificatif à la demande Devis Duplicata d’IFU 7,45 € Duplicata relevé portefeuille, recherche simple 8,85 € Transfert de compte titres et PEA hors CAM 100,00 € E‐ifu Gratuit Souscription OPCVM hors Crédit Agricole 32,70 € (à l’ordre) Gratuit Relevé annuel et imprimé fiscal (IFU) Conseil clientèle : - Conseil patrimonial ponctuel - Etude successorale / Dynastel / Edifial - Analyse portefeuille Epargne salariale (ELS) : - Frais de tenue de compte des salariés Devis Devis Devis Forfaitaire ou par salarié (selon produit et nombre de lignes) Dont TVA Périodicité Prélèvement Annuel 41 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 42 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Les offres pour les Jeunes Ces offres sont destinées aux jeunes avant leur entrée en vie active Les jeunes peuvent aussi avoir accès à toutes les autres offres dès lors qu’ils remplissent les conditions. De 12 à 17 ans inclus Ma Première Carte / Carte Mozaic M6 de retrait ...................................................................................Gratuite Carte Mozaïc M6 MCAS (offre Juniors) .................................................................................................... 12,00 € CSCA option 1 (à partir de 16 ans) ............................................................................................................. 2,32 € De 18 à 25 ans inclus, avec un Compte Service gamme actuelle CSCA option 1............................................................................................................................................. 2,32 € CSCA option 2 (avec franchise d’agios 20 € /an) et gratuité chèque de banque)...................................... 3,42 € CSCA option 3 (avec franchise d’agios 30 € /an et gratuité chèque de banque) ....................................... 4,45 € Compte à Composer.................................................................................................................. cotisation à 50% Ma Première Carte / Carte Mozaic M6 de retrait ...................................................................................Gratuite Carte Mozaïc M6 MCAS............................................................................................................................ 12,00 € Carte Mozaïc M6 de paiement (y compris Dual)...................................................................................... 12,00 € Carte de la gamme MasterCard et Visa, avec le Compte à Composer cotisation à 50% (sauf Prélude, l’autre carte et la carte internet) De 18 à 25 ans inclus, sans Compte Service gamme actuelle Ma Première Carte / Carte Mozaic M6 de retrait ...................................................................................Gratuite Carte Mozaïc M6 MCAS............................................................................................................................ 24,00 € Carte Mozaïc M6 de paiement (y compris Dual)...................................................................................... 24,00 € Durant 26ème année avec compte service gamme actuelle Carte de la gamme Mastercard et Visa incluses dans les offres CSCA option 1, 2 ou 3 ........... cotisation à 75% Carte de la gamme Mastercard et Visa avec le compte à composer........................................ cotisation à 75% Etudiant détenteur de la carte Aquipass Si ‐ de 25 ans : souscription carte Mozaïc M6 (y compris Dual) : la 1ère année.......................................... 1,00 € Si + de 25 ans : souscription carte Mastercard Débit Immédiat (y compris Dual) : la 1ère année.............. 1,00 € Jeunes actifs 26 à 30 ans inclus Les Comptes à Composer sont à moitié prix la 1ère année. Stages ou séjours à l’étranger  Découvrez notre offre Globe Trotters et ses nombreux avantages. Autres offres sur les prêts Prêt Mozaïc Permis ......................................................................................................................Nous consulter Prêt Mozaïc Projets ......................................................................................................................Nous consulter Prêts étudiants .............................................................................................................................Nous consulter Epargne et placements financiers Livret Tiwi (0‐11 ans) ‐ Ouverture............................................................................................................................................... Gratuit ‐ Rémunération ............................................................................................................................Nous consulter Livret Jeune Mozaïc (12‐25 ans) ‐ Ouverture............................................................................................................................................... Gratuit ‐ Rémunération ............................................................................................................................Nous consulter Droits de garde titres pour jeunes de moins de 26 ans ........................................................................... Gratuit 43 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 44 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Vos opérations à l’étranger LEXIQUE DES OPERATIONS INTERNATIONALES Différents types de virements… Virement libellé en EURO, d'un montant <= à 50 000€, réalisé au sein des 28 pays de l'Union Européenne + Norvège, Islande, Liechenstein, et Le virement européen standard comportant les coordonnées exactes du bénéficiaire (BIC et IBAN) pour traitement automatisé Virement libellé en EURO, sans limite de montant, réalisé au sein de la zone SEPA (28 pays de l'Union Européenne + Norvège, Islande, Le virement SEPA Liechenstein, Suisse et Monaco), comportant les coordonnées exactes du bénéficiaire (BIC et IBAN) pour traitement automatisé Le virement européen autre Virement libellé en EURO mais dont les caractéristiques le rendent non automatisable : montant > 50 000€, BIC/IBAN incorrects…) Le virement International Virement toutes devises, tous pays, sans limite de montant OPERATIONS DE CHANGE ET ARBITRAGE COMMISSION DE CHANGE Cette commission de change est applicable à l'ensemble des opérations internationales en devises (sauf opérations cartes). Elle s'ajoute aux autres commissions le cas échant. MINI 15,50 € MAXI TAUX 0,05% 27,00 € 48,60 € Location annuelle du lecteur REDUCTION DE 20% SUR LA COMMISSION DE CHANGE 0,05% 31,00 € 102,00 € CA CHANGE EN LIGNE annuelle FORFAIT 1er certificat Certificat suivant COUVERTURE DU RISQUE DE CHANGE Change à terme Par dossier Flexigain et Options Ouverture Tirages "Ordre tournant" à cours limite FRAIS DE DOSSIER CHANGE 126,00 € 71,60 € 54,50 € 54,50 € Gratuit 76,50 € 45 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 REGLEMENTS EN PROVENANCE DE L'ETRANGER VIREMENTS RECUS EN FAVEUR DE NOS CLIENTS Virement européen standard ou avec avis d'opération Virement SEPA sans avis d'opération Virement européen autre Virement international FORFAIT TAUX MINI MAXI Gratuit Gratuit 10,50 € 14,75 € Avis de réception de fonds par fax ou mail 1,70 € Virements reçus en faveur d'un client d'une autre banque 31,00 € 0,15% 17,00 € 75,00 € 0,15% 17,00 € 75,00 € Mise à disposition REMISE DE CHEQUE / ETRANGER Crédit immédiat, sous réserve de bonne fin "SBF" Crédit après encaissement effectif REMISE D'EFFETS / ETRANGER REMISE DOCUMENTAIRE / ETRANGER OPERATIONS DE PORTEFEUILLE Demande de sort, Réclamations Acceptation, Prorogation, Impayé 35,50 € 0,15% 17,00 € 75,00 € 0,15% 41,00 € 195,00 € 21,25 € 38,75 € Frais des correspondants étrangers, droits de timbres étrangers… Réel 46 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 REGLEMENTS A DESTINATION DE L'ETRANGER (Frais de SWIFT inclus) VIREMENTS EMIS PAR NOS CLIENTS (en frais partagés "SHARE")
Virement européen standard ou Support papier Virement SEPA Télétransmis ou Web EDI Virement européen autre Support papier Télétransmis ou Web EDI Virement International Support papier Télétransmis ou Web EDI FORFAIT TAUX MINI MAXI 3,55 € 0,18 € 0,10% 0,08% 17,00 € 13,60 € 49,50 € 39,60 € 14,25 € 1,60 € ‐20% Confirmation d'exécution Tout frais au donneur d'ordre Commission additionnelle de réparation Frais des correspondants étrangers 11,00 € Réel Mise en place d'un virement permanent sur l'étranger 4,60 € 0,15% 24,00 € 91,50 € Complément EMISSION D'UN CHEQUE DE BANQUE INTERNATIONAL PAIEMENT DE CHEQUES EMIS PAR NOS CLIENTS A L'ETRANGER PAIEMENT D'EFFETS TIRES SUR NOS CLIENTS PAIEMENT DE REMISES DOCUMENTAIRES OPERATIONS DE PORTEFEUILLE Demande de sort, Réclamations Acceptation, Prorogation, Impayé 1,70 € 11,00 € 0,15% 24,00 € 91,50 € 0,15% 24,00 € 91,50 € 0,20% 25,50 € 87,00 € 21,25 € 38,75 € 47 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 ENGAGEMENTS DONNES EN FAVEUR DE NOS CLIENTS CREDIT DOCUMENTAIRE IMPORT ET LETTRES DE CREDIT STAND‐BY Préavis succinct par fax Commission d'ouverture Commission de paiement (utilisation ou levée de documents) Commission de modification FORFAIT TAUX MINI MAXI Par trimestre indivisible 0,25% 111,00 € 0,15% 99,00 € 0,25% 111,00 € Montant ou Validité Autre modification Commission de paiement différé Par mois indivisible Commission documents A charge du bénéficiaire irréguliers Abonnement mensuel Web EDI CREDOC 93,50 € 0,125% 82,50 € 113,00 € 43,00 € Par mois indivisible 0,10% 93,50 € CAUTIONS, AVALS ET GARANTIES EMISES Caution pour absence de connaissement Commission d'engagement Autres cautions et garanties Caution primeur Commission d'engagement Par trimestre indivisible Montant ou Validité Commission de modification Autres modifications Frais d'établissement d'acte Simple Complexe 53,80 € Commission d'examen en cas de mise en jeu Attestation de blocage de fonds 0,75% flat 0,25% 0,25% 111,00 € 111,00 € 0,10% 165,00 € 82,50 € 93,50 € 82,50 € 165,00 € 48 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 ENGAGEMENTS RECUS EN FAVEUR DE NOS CLIENTS CREDIT DOCUMENTAIRE EXPORT ET LETTRES DE CREDIT STAND‐BY Commission de transmission si non client Commission de notification Commission de confirmation Commission de modification de crédit non échu Commission d'examen préalable des documents Commission de paiement (utilisation ou levée de documents) Commission d'acceptation ou de paiement différé Commission de négociation de crédit Commission de transfert de crédit FORFAIT TAUX MINI MAXI 67,00 € 0,10% 104,50 € Consulter l'Espace International Montant ou Validité Consulter l'Espace International Modification administrative 93,50 € Selon complexité 55,00 € 110,00 € 0,15% 135,00 € Commission de notification Commission de confirmation Commission de modification Consulter l'Espace International 0,15% 135,00 € 0,15% 306,00 € 0,10% 104,50 € Consulter l'Espace International Consulter l'Espace International 93,50 € 0,10% CAUTIONS ET GARANTIES RECUES Montant ou Validité Autres modifications Commission d'examen en cas de mise en jeu 162,00 € 49 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 AUTRES OPERATIONS A L'INTERNATIONAL COMPTES EN DEVISES FORFAIT TAUX MINI MAXI frais de tenue de compte mensuel (relevé de compte inclus) Particuliers 11,00 € Professionnels 17,00 € Par compte et par mois 54,50 € 66,00 € 82,50 € 132,00 € DEPOTS A TERME EN DEVISES Frais de mise en place Rémunération Par dossier CENTRALISATION DE TRESORERIE / UNICASH Centralisation d'informations (MT940) Nivellement à l'initiative du client (MT101) FINANCEMENTS EN DEVISES Frais de mise en place Par dossier DIVERS Aide à l'ouverture de comptes à l'étranger Europe hors PECO Par compte Autres zones Par compte Renseignements commerciaux Europe, USA, Canada Autres pays Frais de courrier rapide France Etranger Renseignement sur compte Recherche simple Recherche complexe 54,50 € Consulter l'Espace International 54,50 € 63,00 € 123,00 € 18,00 € 26,00 € 11,50 € 22,50 € 50 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Les Assurances(34) Assurance pour vous protéger au quotidien SécuriCOMPTE Découvert tranches de découvert cotisation annuelle par compte Autres SécuriCOMPTE jusqu'à 300€ 16,20 € de 301 à 800€ 27,72 € SécuriBUDGET Sécuricompte Plus (perte et vol moyens de paiement) Sécuricompte Pro Plus (perte et vol moyens de paiement) Sécuricompte Agri Plus (perte et vol moyens de paiement) SécuriEPARGNE SécuriWEB SécuriZen SécuriLivret SécuriHELP Pro (coup dur matériel) Sécuri HELP Agri (coup dur matériel et aléas de la vie) Ancienne Gamme Arrêt commercialisation Securicompte Protection Vol ‐Assurance perte et vol des moyens de paiement : - Sécuricompte Vol Particuliers - Sécuricompte Vol Professionnels - Sécuricompte Vol Agriculteurs - Sécuricompte Vol Associations de 801€ à 1 200€ 39,12 € de 1 201€ à 2 000€ 50,76 € au‐delà de 2 000€ 68,04 € cotisation annuelle par compte Standard Premium 20,40 € 42 € 24 € 50,40 € 36 € ‐ 48 € ‐ 3 € 22,56 € 15 € 30 € 22,80 € ‐ 22,80 € ‐ 12 € ‐ 72 € ‐ Montant Dont TVA Périodicité Prélèvement 23,90 € 52,00 € 25,85 € 37,35 € Annuel Annuel Annuel Annuel Securicompte Protection Accident (PRAC) ‐ 33,45 € Sécuricompte Protection Famille : - option 1 - option 2 - option 3 44,70 € 68,55 € 90,60 € Annuel Annuel Annuel Annuel (34)
Les services d’assurances sont souscrits auprès de la CAMCA ‐Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole. Les services d’assistance sont souscrits auprès de Mutuaide Asssistance. Les contrats d’assurance habitation, automobile, protection juridique, santé, garantie accidents de la vie et tous mobiles sont proposés par Pacifica, compagnie d’assurance dommages, filiale de Crédit Agricole S.A, entreprise régie par le code des assurances. SA au capital de 227 443 500 €. 8‐10, boulevard de Vaugirard ‐ 75724 Paris Cedex. 352 358 865 RCS Paris. Les contrats d’assurance vie et prévoyance sont proposés par Prédica, filiale de Crédit Agricole S.A, entreprise régie par le code des assurances. SA au capital de 915 874 005 €. 50‐56, rue de la Procession – 75015 Paris. 334 028 123 RCS Paris. 51 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 La protection juridique Plein Droits.........................................................................Nous consulter Assurance pour vous et vos proches........................................................................Nous consulter L’assurance complémentaire santé La garantie des accidents de la vie La garantie capital décès Assurance pour vos biens.........................................................................................Nous consulter L’assurance automobile L’assurance deux roues L’assurance multirisque habitation L’assurance garantie locative L’assurance tous mobiles Assurances Professionnelles ....................................................................................Nous consulter L’assurance multirisque professionnelle ou agricole L’assurance véhicule professionnel automoteur L’assurance garantie de revenu‐arrêt de travail. L’assurance temporaire décès L’assurance aléas climatiques L’assurance responsabilité du dirigeant Télésurveillance CT CAM 52 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Résoudre un litige Votre conseiller est votre interlocuteur privilégié concernant la gestion de votre compte. En cas de problème, le Directeur de votre agence est à votre disposition pour trouver avec vous une solution appropriée. Toutefois, en cas de désaccord sur la solution proposée, vous pouvez contacter notre Service Clients à l’adresse suivante : Caisse régionale du Crédit Agricole d’Aquitaine Service Clients 304, boulevard du Président Wilson CS 41272 ‐ 33076 Bordeaux Cedex. Si la réponse obtenue auprès du Service Clients n’est pas de nature à vous satisfaire, vous pouvez saisir gratuitement, par écrit, le Médiateur à l’adresse suivante : Madame le Médiateur du Crédit Agricole d’Aquitaine Case Postale 23 304, boulevard du Président Wilson CS 41272 ‐ 33076 Bordeaux Cedex. _______________________________________________________________________________________ La souscription de certains produits et services est soumise à conditions et ou à l’accord de la Caisse Régionale. Renseignez‐vous auprès de votre agence. _______________________________________________________________________________________ CAISSE RÉGIONALE DE CRÉDIT AGRICOLE MUTUEL D'AQUITAINE
Société coopérative à capital variable, agréée en tant qu’établissement de crédit
Société de courtage d’assurances immatriculée au registre des intermédiaires en Assurance sous le N° 07 022 491
Siège social : 304, bd du Président Wilson – CS 41272 - 33076 BORDEAUX CEDEX
RCS BORDEAUX 434 651 246 – N° TVA : FR 16 434 651 246
Caisse Régionale agréée et contrôlée par l’autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution : 61, rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09. Contrôlée par Crédit Agricole S.A. : 91, Boulevard Pasteur 75710 Paris Cedex 15 et par l’Autorité des Marchés Financiers : 17, Place de la Bourse 75082 Paris Cedex 02. 53 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 54 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 Cette brochure a été réalisée et imprimée par La Caisse Régionale du Crédit Agricole d’Aquitaine Services Produits‐Services‐Facturations et Imprimerie‐Reprographie 1017, route de Pau ‐ Le Mas CS 60169 ‐ 40805 Aire Sur L’Adour cedex. CAISSE RÉGIONALE DE CRÉDIT AGRICOLE MUTUEL D'AQUITAINE Société coopérative à capital variable, agréée en tant qu’établissement de crédit Société de courtage d’assurances immatriculée au registre des intermédiaires en Assurance sous le N° 07 022 491 Siège social : 304, bd du Président Wilson ‐ CS 41272 ‐ 33076 BORDEAUX CEDEX RCS BORDEAUX 434 651 246 ‐ N° TVA : FR 16 434 651 246. Réf 8031322 Maj. 12/2013 55 Conditions générales de banque applicables au 1er janvier 2014 56

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