étude auprès du public du chabada d`angers

Transcription

ÉTUDE AUPRÈS DU PUBLIC DU
CHABADA D’ANGERS
Juin 2014
Sommaire
I. Présentation de l’étude
II. Profil socio-démographique
III. Pratiques culturelles
IV. Fréquentation du Chabada
V. Relation entre Le Chabada & son public
VI. Communication du Chabada
VII. Chiffres-clés
2
Contexte
Saison 2013/2014
Objectifs:
Identifier le profil socio-démographique du public ;
Connaître la manière dont le public fréquente le lieu ;
Étudier l’utilisation des moyens de communication du lieu et les sources
d’information personnelles ;
Identifier les pratiques culturelles du public.
4
Méthodologie
Recueil des données
du 26 septembre 2013 au 19 avril 2014
Sur place: 2 753 adresses e-mails
recueillies par des bénévoles
À partir des bases de réservation: 1 994
e-mails
Au total: 4 747 coordonnées électroniques
•
Enquête en ligne
Du 3 au 24 avril
Echantillon
1 538 répondants
Taux de réponse: 32%
Marge d’erreur: 2.5%
De manière à obtenir des résultats représentatifs du public du Chabada, nous avons
procédé à un redressement sur les 3 critères suivants: styles musicaux des concerts ; gratuité
ou non des concerts ; 1ère venue ou non au Chabada.
5
1- Un public mixte et relativement jeune
Catégories d'âge du public
50%
50%
Âge moyen : 32 ans
50 ans Moins
et plus de 20
ans
De 40 à 8%
11%
49 ans
15%
De 30 à 39
ans
31%
Âge médian : 31 ans
De 20 à 29
ans
35%
Source: GECE – Étude de public Le Chabada
7
2- Un inactif pour 4 actifs
Cadres, professions intellectuelles supérieures et professions intermédiaires surreprésentés.
Population de
Français participant
Public du Chabada
France
aux concerts de rock
métropolitaine
Actifs
Indépendants (artisans, agriculteurs exploitants, …)
3%
5%
4%
Professions intermédiaires
24%
20%
12%
Cadres et prof.int.sup.
22%
18%
10%
Employés
15%
11%
15%
Ouvriers
4%
11%
8%
A la recherche d'un emploi
6%
7%
10%
74%
72%
59%
Retraités
2%
4%
27%
Etudiants
18%
14%
Lycéens
5%
4%
Autres inactifs
1%
6%
8%
26%
24%
17%
Inactifs
Total des actifs
9%
Total des inactifs
Total GECE – Étude de public Le Chabada / O. Donnat Pratiques
100%
100%
100%
Source:
culturelles des Français
2008 /INSEE 2010
8
3- Des spectateurs très diplômés
•
50% des spectateurs diplômés de l’enseignement supérieur long : bac +3 (18%), bac +4 ou +5
(29%), bac +8 (3%).
•
11% ont un niveau inférieur au baccalauréat.
Public du Chabada
Français de 15 ans ou plus
(non scolarisé actuellement)
(non scolarisés actuellement)
1%
18%
–
11%
Brevet de collèges
1%
6%
CAP-BEP
7%
24%
Baccalauréat *
13%
16%
22%
12%
56%
13%
Sans diplôme
Certificat d’études primaires
Diplôme de l’enseignement
supérieur court **
Diplôme de l’enseignement
supérieur long ***
* Baccalauréat : général, technologique, professionnel
** Diplôme de l’enseignement supérieur court : bac+1 ou +2
*** Diplôme de l’enseignement supérieur long : de bac+3 à bac+8
Source: GECE – Étude de public Le Chabada / INSEE 2010
9
4- Un public de proximité mais pas seulement
•
80% du public habite dans un rayon de 30 km autour d’Angers.
Provenance géographique
%
Angers
43%
Angers Loire Métropole (hors Angers)
19%
Maine-et-Loire (hors métropole)
21%
Hors Maine-et-Loire
17%
Ensemble du public
100%
10
Focus sur les spectateurs habitant Angers
•
•
Quartiers les plus représentés au Chabada: Centre (27%), La Fayette/Eblé
(12%), Saint-Léonard Madeleine (10%) et Saint-Serge (10%).
Quartiers les moins représentés au Chabada: Monplaisir (3%), Justices (2%).
Depuis combien d'années vivez-vous à Angers ?
20 ans
ou plus
24%
De 10 à
19 ans
22%
Moins
de 2 ans
12%
Nombre moyen d’années:
11 ans
De 2 à
9 ans
42%
11
1- Une pratique culturelle plus intense que celle
des Français au cours de l’année
Ont pratiqué au cours des douze derniers mois les activités
suivantes…
Aller à un festival de musique
Aller au théâtre
Aller à un spectacle de danse
Public du Chabada
Au moins 1
3 fois ou
fois
plus
25%
92%
56%
–
78%
25%
19%
68%
21%
–
41%
7%
4%
16%
2%
Au moins 1 fois
Aller à un concert (hors du Chabada)
Aller à l'opéra
Français de 15 ans et plus
Source: GECE – Étude de public Le Chabada / O. Donnat – Pratiques culturelles des Français 2008
13
2- Des goûts musicaux différents de ceux des
Français
Genres musicaux
Français de 15 ans et plus
Public du Chabada
âge
Rock, pop
28%
72%
Chansons françaises
68%
46%
++ femme
âge
Musiques électroniques, techno
15%
36%
++ homme
âge
Variétés internationales
38%
27%
++ femme
Musiques du monde ou musiques traditionnelles
25%
24%
++ femme
âge
Hip-hop, rap
14%
19%
++ homme
âge
Jazz
17%
18%
Métal, hard rock
7%
14%
Autre
8%
11%
Musique classique
27%
5%
Opéra
9%
1%
++ 50 ans et plus
++ homme
Source: GECE – Étude de public Le Chabada / O. Donnat – Pratiques culturelles des Français 2008
14
3- Une pratique musicale importante
37% du public a fait de la musique au cours des 12 derniers mois.
33% ont joué d’un instrument contre 12% des Français de 15 ans et plus;
21% ont fait de la musique dans un groupe contre 8% des Français de 15 ans et plus.
Répartition des spectateurs selon leurs pratiques musicales
Groupe
5%
Ni groupe ni
instrument
63%
Instrument
16%
Groupe et
instrument
16%
15
4- Une fréquentation importante de concerts au
cours de l’année
•
Davantage dans des salles spécialisées type Chabada (61%) ; cafés-concerts/bars (44%) ;
grandes salles type Zénith (41%).
•
Les salles spécialisées correspondent le plus au public du Chabada.
Quel type de salle programmant des concerts vous correspond le plus ?
71%
16%
4%
4%
3%
1%
<1%
16
•
Un public mobile
4 Principales villes de concert des 12 derniers mois (hors Chabada)
%
Angers
63%
Nantes
46%
Paris
27%
Rennes
12%
Déplacements des spectateurs pour assister à un concert
(Hors Chabada et au cours des 12 derniers mois)
A 100 km ou plus d'Angers
43%
De 1 à 99 km d'Angers
54%
A Angers
63%
17
5- Les moyens d’information
•
Différences en fonction de l’âge.
•
Plus les spectateurs fréquentent de concerts dans l’année, plus ils utilisent de moyens
d’information.
En général, comment vous informez-vous sur la programmation de concerts ?
Sur le site Internet des salles ou des festivals
62%
++ moins de 30 ans
58%
- - 40 ans et plus
Par un tiers/Bouche-à-oreille
Par les agendas culturels (Info concert,...)
42%
Par le programme papier des structures (flyers,…
41%
Via les artistes (site web, réseaux sociaux,…
38%
Sur les réseaux sociaux des salles et festivals
24%
Par la radio
21%
Sur les réseaux sociaux d'autres médias
19%
Par la presse écrite (hors magazines spécialisés)
Autre
Nombre moyen :
20%
Par des magazines ou des site Internet/Blogs…
Par la TV
++ moins de 30 ans
- - 40 ans et plus
14%
++ 40 ans et plus
- - moins de 30 ans
3.4 sources d’informations
2%
1%
18
6- Festivals de musique du Grand Ouest
•
79% des spectateurs ont participé à au moins 1 festival au cours des 12 mois.
•
1.6 (en moyenne) festivals du Grand Ouest fréquentés lors des 12 derniers mois.
Top 5 des festivals du Grand Ouest les plus fréquentés
par les spectateurs du Chabada
Les Z'Eclectiques - 15%
Les Vieilles Charrues - 11%
Les Rendez-vous de l'Erdre - 9%
Poupet - 9%
La 7ème Vague - 9%
19
7- Profils selon le niveau de pratiques culturelles
•
Occasionnels: participation à moins de 3 concerts (hors Chabada) ou festivals
de musique lors des 12 derniers mois ;
•
Intermédiaires: entre 3 à 6 concerts ou festivals de musique.
•
Assidus : 7 concerts ou festivals de musique et plus.
Occasionnels
18%
Assidus
36%
Intermédiaires
46%
20
1- Un public fidèle
•
En moyenne, les spectateurs viennent au Chabada depuis 6 ans.
Profils selon l’ancienneté
•
Nouveaux: venus pour la 1ère fois cette saison ;
•
Récents: venant depuis 2009 ;
•
Fidèles: venant pour la 1ère fois entre 1994 et 2008.
Fidèles
46%
Nouveaux
27%
Récents
27%
22
2/3 des Angevins
habitent la ville
depuis moins de 5
ans.
Les "Nouveaux"
Les "Récents"
Les" Fidèles"
27% du public
27% du public
46% du public
71%
de 30 ans et plus
57%
de moins de 30 ans
53%
de moins de 30 ans
35%
d'élèves/étudiants
36%
d'élèves/étudiants
6% d'élèves/étudiants
44% habitants d'Angers
Métropole
Métropole
Métropole
(33% à Angers)
(44% à Angers)
(47% à Angers)
59% de femmes
55% de femmes
45% de femmes
(32% de 40 ans et plus)
2/3 des Angevins
habitent la ville
depuis 10 ans ou
plus.
23
2- Saison 2013/2014
a/ 10 700 spectateurs "uniques" estimés
•
41% de spectateurs viennent uniquement à un concert durant la saison.
•
Nombre moyen au cours de la saison: 3 concerts.
Nombre de concerts dans la saison
4 concerts
ou plus
24%
1 concert
41%
2 ou 3 concerts
35%
24
•
Un spectateur venant beaucoup au Chabada participe davantage à des concerts (hors
Chabada) et festivals de musique.
•
Plus les spectateurs habitent à proximité du Chabada, plus ils assistent à des concerts
au cours de la saison.
•
Variation du nombre de concerts selon l’ancienneté au Chabada
Nombre de concerts durant la saison selon le type de spectateurs
1 concert
2 ou 3 concerts
Nouveaux
Récents
Fidèles
4 concerts ou plus
78%
18%
37%
27%
42%
40%
4%
21%
34%
25
b/ Types de concerts
Gratuit/payant
Concerts gratuits
uniquement [14 gratuits]
(5% du public)
• Principalement des
Nouveaux (72%).
• Un seul concert: 88%.
• ++ Occasionnels &
Intermédiaires
Concerts payants
uniquement [54 payants]
(74% du public)
• Profil proche du spectateur
moyen
• Un seul concert: 49%.
• ++ Occasionnels &
Intermédiaires
Concerts Gratuits &
Payants [14 gratuits - 54 payants]
(21% du public)
•Majoritairement des
Fidèles (67%).
•4 concerts ou plus: 56%.
•++ Assidus.
26
Style musical
Part de spectateurs étant allés à au moins un
concert par style musical
Pop/Rock et assimilé
54%
[24 concerts]
Rap/Soul/Funk/Reggae
33%
[13 concerts]
33% Moyenne d’âge: 37 ans
Chanson/Jazz/Blues
[10 concerts]
Électro
16%
[8 concerts]
Autres
+++ élèves/étudiants (45%)
Moyenne d’âge: 26 ans
38%
[13 concerts]
27
c/ Autres activités proposées par Le Chabada
Parmi les autres activités proposées par Le Chabada, auxquelles avez-vous participé?
Aucune
Utilisation d'espaces de répétition
++ Fidèles
++Musiciens
83%
6%
Actions dans le cadre de résidences artistes
4%
Stage/atelier
4%
Visite de la salle
4%
Séances à destination des scolaires
3%
Autre
3%
28
3- Carte Chabada
a/ Part de bénéficiaires
Possède la carte
actuellement
(14% du public)
A bénéficié de la carte
auparavant
(11% du public)
N’a jamais bénéficié
de la carte
(75% du public)
5.1 concerts /saison
(en moyenne)
++ utilisation d’espaces de
répétition
3.4 concerts / saison
(en moyenne)
++ stages/ateliers actions dans le
cadre de résidence d’artistes
2.3 concerts / saison
(en moyenne)
- - autres activités du
Chabada
Possession de la carte selon l'ancienneté au Chabada
Bénéficiaires actuels
Bénéficiaires auparavant
Nouveaux 2%
Récents
Fidèles
Non-bénéficiaires
98%
16%
18%
5%
79%
18%
64%
29
b/ Utilisation & Recommandation de la carte Chabada
Quels avantages offerts par la carte
avez-vous utilisé ?
Tarif réduit pour un (des)
concert(s) au Chabada
95%
Recommanderiez-vous la carte Chabada?
Participation à des concerts
"découvertes" gratuits
53%
Invitation d'un(e) ami(e) sur
les concerts repérés "2 pour
1"
Tarif réduit dans toutes les
salles du réseau Fédelima
Tarif réduit au Théâtre de
l’hôtel de Ville
Non
3%
30%
10%
5%
Oui
97%
30
4- Venues au Chabada
a/ Achat des places principalement sur Internet
Par quel(s) moyen(s) avez-vous acheté vos places pour les
concerts ou manifestations du Chabada?
En ligne sur le site du Chabada/sur Digitick
54% ++ Spectateurs vivant HORS Maine-et-Loire
Autres points de vente (Réseau FranceBillet :
FNAC, ...)
36%
À la billetterie les soirs de concert
34%
Par téléphone
Par courrier
++ Fidèles
- - Spectateurs vivant HORS Maine-et-Loire
8%
1%
31
b/ Accompagnement
•
En général, les spectateurs viennent au Chabada à 2 ou 3 (2.7 en moyenne).
•
3.8 chez les moins de 20 ans, 2.2 chez les 30-39 ans et 2.8 chez les 50 ans et plus.
D'ami(e)s, de collègues – 75%
De ma compagne/mon compagnon
– 44%
D'autres membres de ma famille –
18%
De mon (mes) enfants – 8%
Les accompagnants selon l'âge
Ami(e)s, de collègues
Enfant(s)
86%
80%
Compagne/compagnon
Autres membres de la famille
72%
54%
En groupe organisé – 5%
64%
47%
36%
Seul – 4%
26%
21%
0%
Moins de 20 ans
24%
18%
12%
0,30%
9%
De 30 à 39 ans
De 20 à 29 ans
18%
De 40 à 49 ans
54%
47%
25%
15%
50 ans et plus
32
c/ Mode de transport
Quel mode de transport utilisez-vous principalement
pour venir au Chabada ?
Autre
(covoiturage, tramway, train et 2
roues motorisé)
Vélo
Bus/Car
3%
5%
3%
À pied
8%
Le mode de transport selon l'âge
Voiture
Voiture
81%
Bus/Car
92%
À pied
92%
94%
3%
2%
1%
73%
45%
26%
17%
13%
7%
Moins de 20 ans
De 20 à 29 ans
1%
De 30 à 39 ans
De 40 à 49 ans
50 ans et plus
33
V. Relation entre Le Chabada &
son public
1- Connaissance du Chabada
a/ Association ADRAMA-Chabada
•
10% des spectateurs savent que l’association ADRAMA gère Le Chabada.
•
Davantage connue par les Fidèles (18%).
Avez-vous déjà été adhérent de l'ADRAMA-Chabada?
Oui
4%
+++ Fidèles
Non
96%
35
b/ Dispositif de soutien aux artistes
Saviez-vous que Le Chabada a des dispositifs
de soutien aux artistes ?
Oui
44%
Non
56%
++ Fidèles
++ Assidus
nb de concerts vus au cours de la saison
distance (km) Habitation > Angers
•
Soutiens aux artistes les plus connus: Zenzile (14%), The LemonQueen (8%), Thylacine (7%),
VedeTT (6%), la Ruda Salska (5%) et Lo’Jo (5%).
36
c/ Agenda 21
•
But: Intégrer 4 grands principes du développement durable dans son fonctionnement quotidien
•
•
•
•
•
Favoriser la diversité culturelle et sociale ;
Développer la prise en compte des impacts environnementaux ;
Développer la co-construction, la coopération, la démocratie participative ;
Mieux contribuer à une économie de la culture plurielle et responsable.
9% du public connaît cette démarche.
Taux de connaissance de la démarche Agenda 21
selon l'intensité de fréquentation du Chabada
16%
9%
6%
1 concert
2 ou 3 concerts
4 concerts ou plus
37
d/ Motivations de leur venue au Chabada
Critères généraux
En général, qu'est-ce qui vous donne envie d'aller à un concert au Chabada?
La programmation
87%
L'ambiance/le cadre de la salle
56%
L'envie de sortir avec des ami(e)s
41%
Un prix d'entrée attractif
++ Moins de 30 ans
- - 40 ans et plus
34%
La découverte d'un artiste que je ne connais pas
28%
++ 40 ans et plus
22% ++ Moins de 5 km
La proximité
La recommandation de la salle par un tiers
- - 50 ans et plus
4%
Nombre moyen : 2,7
sources de motivation
38
Critères relatifs au type de programmation
Zoom sur le type de programmation classé en 1ère position
Les artistes
locaux
8%
Autre
3%
Les artistes
diffusés en
radio
9%
Les soirées de
musique
électronique
11%
Les têtes
d'affiches
49%
Part du public principalement attiré par les découvertes
ou les soirées électroniques par classe d'âge
Les découvertes
32%
Les découvertes
20%
31%
18%
8%
Les soirées de musique électronique
15%
20%
23%
7%
2%
Moins de 20 ans De 20 à 29 ans De 30 à 39 ans De 40 à 49 ans
1%
50 ans et plus
39
2- Ressenti des spectateurs
Part de spectateurs en accord avec les affirmations suivantes:
%
Par ses tarifs, Le Chabada favorise l’accès au plus grand nombre.
97%
Il règne une atmosphère conviviale
97%
Le Chabada favorise le développement culturel de l’agglomération d’Angers
89%
Le Chabada a une programmation dans laquelle je me retrouve
87%
Je me sens attaché(e) au Chabada
65%
Part de spectateurs en accord avec les affirmations suivantes selon l'ancienneté
Nouveaux
94%
Récents
99%
92%
99%
Fidèles
95%
79%
66%
76%
39%
Le Chabada a une programmation qui
me plaît/dans laquelle je me retrouve
Il règne une atmosphère conviviale au J'ai un lien particulier avec Le Chabada,
Chabada
je m'y sens attaché(e)
40
1- Bouche-à-oreille et notoriété : principaux
moyens de prise de connaissance du Chabada
Comment avez-vous connu Le Chabada?
Par un tiers/bouche-à-oreille
59%
Par la notoriété de la salle
Par le programme papier
23%
Par l'affichage sur un panneau en ville ou sur un abribus
19%
Par un flyer/dépliant
16%
Par l'affichage dans un commerce, ...
15%
Par le site Internet du Chabada
15%
Par la presse écrite locale
11%
Par la radio
9%
Par les réseaux sociaux
9%
Autre
+++ 50 ans et plus
+++ Moins de 20 ans
6%
Par des magazines ou des sites Internet/Blogs spécialisés en…
Par la presse écrite nationale (hors magazine spécialisé)
80%
48%
5%
1%
Nombre moyen :
2.4 façons
42
2- Internet support le plus utilisé pour se tenir
informé de l’actualité du Chabada
Ne s'informe pas sur l'actualité du Chabada
4%
Internet
74%
Prospectus
47%
Bouche-à-oreille
33%
Affichages
26%
Autres médias 18%
43
a/ Détail par support d’information
Internet (utilisé par 74% du public)
•
Site Internet du Chabada (61%)
principal support d’information
•
Taux d'information par la newsletter selon
le nombre de concerts fréquentés durant la
saison
du public.
•
31%
Newsletter (16%)
Réseaux sociaux (18%)
30%
16%
Taux d'information par les réseaux sociaux par
classe d'âge
8%
27%
1 concert
2 ou 3 concerts
4 concerts ou plus
13%
8%
2%
Moins de 20 ans De 20 à 29 ans De 30 à 39 ans De 40 à 49 ans
50 ans et plus
44
Prospectus (utilisé par 47% du public)
•
Programme papier (37%)
•
Flyers & dépliants (18%)
distance habitation > Angers
Bouche-à-oreille (utilisé par 33% du public)
•
2ème moyen d’information des spectateurs n’ayant jamais bénéficié de la carte Chabada alors qu’il
n’est que le 4ème chez ceux ayant déjà eu la carte.
Affichage (utilisé par 26% du public)
•
Principalement utilisé par les spectateurs habitant à moins de 30 km du Chabada (30%).
Autres médias (utilisé par 18% du public)
45
3- Habitudes relatives aux médias
Quotidiens (lus régulièrement par 70% du public)
•
La moitié des spectateurs lisent régulièrement des quotidiens régionaux.
•
1 spectateur sur 3 lit des quotidiens nationaux.
•
16% lisent le quotidien gratuit 20 Minutes.
Quotidiens les plus lus par le public du Chabada
Ouest-France
(33%)
• Quotidien le
plus lu par
l’ensemble du
public
Le Courrier de
l’Ouest (30%)
Le Monde
(21%)
• Davantage lu
par les cadres
•Quotidien le plus
lu par les
spectateurs du
Maine-et-Loire
• Davantage lu
par les employés.
et
professions
intellectuelles
supérieures
20 Minutes
(16%)
• Davantage lu
par les moins
de 30 ans
(moyenne d’âge
28 ans)
Libération
(12%)
• Davantage lu
par les cadres
et professions
intellectuelles
supérieures
46
Radios (écoutées régulièrement par 90% du public)
Radio Nova - 50%
France Inter - 34%
Les 3 radios les plus écoutées par le public selon l'âge
Radio Nova
Le Mouv' - 22%
Virgin Radio - 19%
57%
42%
France Inter
Le Mouv'
62%
62%
52%
39%
36%
RTL2 - 19%
Europe 1 - 13%
17%
15%
22%
23%
24%
25%
18%
20%
Radio G! - 13%
Alouette - 12%
Radio Campus (Angers) - 10%
Moins de 20 ans
20 – 29 ans
30 - 39 ans
40 – 49 ans
50 ans et plus
47
Magazines (lus régulièrement par 60% du public)
Magazines les plus lus par le public du Chabada
20% du public
• Davantage lu par les
moins de 30 ans
17% du public
• Davantage lu par les 40
ans et plus
8% du public
• Davantage lu par les
moins de 29 ans
• Majoritairement des
Assidus des événements
musicaux.
48
VII. Chiffres-clés
VII. Chiffres-clés
Relativement
fidèle
Pratique
musicale
importante
Plus d’1/3 ont fait de la
musique au cours des 12
derniers mois
Plutôt jeune
6 ans d’ancienneté en moyenne
Près de 50% sont des Fidèles
16% viennent depuis au moins 15 ans.
3 concerts dans la saison en moyenne
Un
public
Pratique
culturelle intense
& variée
Au cours des 12 derniers mois:
99% ont assisté à un spectacle vivant
92% à un concert (hors Chabada)
De
79% à un festival de musique
proximité
(mais pas seulement)
Mixte
Composé
d’actifs
Très
qualifié
Habitation>Angers: 24 km en moyenne
80% dans un rayon de 30 km
38% vivent hors Angers Loire Métropole
Âge moyen: 32 ans
Âge médian: 31 ans
50% d’hommes
50% de femmes
74% d’actifs
23% d’élèves/étudiants
2% de retraités
1% d’autres inactifs
78% de diplômés (parmi les
spectateurs ayant terminé leurs études)
de l’enseignement supérieur
46% de cadres, prof. int.
sup. et intermédiaires
50

étude auprès du public du chabada d`angers

Transcription

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