Le partenaire au service de vos projets - Grand
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Le partenaire au service de vos projets - Grand
D O S S I E R D E P R É S E N TAT I O N D E M B A M U LT I M É D I A Le partenaire au service de vos projets Votre interlocuteur : Jean-Claude Laurenceau Responsable Commercial 4 rue de la Clairière Parc d’activités du Bois de Soeuvres 35770 Vern sur Seiche - Rennes Tél. : 02 99 26 31 92 Fax : 02 99 26 31 91 [email protected] MBA Multimédia 4 rue de la Clairière 35770 Vern sur Seiche - Rennes Métropole SARL au capital de 20 000 euros www.mba-multimedia.com MBA Multimédia est un spécialiste de la création, du développement et de la programmation de sites Web. Le présent document révèle des procédés technologiques et des modes opératoires qui lui sont propres. Nous vous remercions de respecter la confidentialité de ce document et de ne divulguer aucune information à des tiers concernant MBA Multimédia, son personnel, son matériel, sa méthode et sa technologie. SOMMAIRE • Présentation de MBA Multimédia p.4 à 13 Qui sommes-nous ? Nos solutions Références L’équipe - Les fondateurs - Les collaborateurs Historique de l’agence Avantages à travailler avec notre agence Veille technologique • Méthodologie générale p.14 à 17 Process global Services & Accompagnement - Conduite & suivi de projet - Conseil & contrôles - Moyens techniques Page 2 • Une agence web similaire à une agence de communication Cela permet de comprendre, de créer et de retranscrire les stratégies de nos clients. Créative et moderne, l’agence est force de proposition communicante à travers les mots, le design et la technologie. Présentation de MBA Multimédia http://www.mba-multimedia.com QUI SOMMES-NOUS ? Créée en 1996 pour apporter des solutions Internet, notre agence, forte de ses 10 années d’expérience dans le conseil, le développement, l’accompagnement et le retour utilisateur, vous propose bien plus que de simples pages web. Avec un capital expérience reconnu dans tout le Grand Ouest, notre agence définit ou retranscrit vos stratégies commerciales, marketing et communicationnelles sur le long terme. FICHE D’IDENTITÉ Siège social : RENNES Spécificités : Conception et réalisation de solutions web stratégiques Effectif permanent : 11 personnes Domaines de prestations : Effectif complémentaire : 4 personnes 1 photographe (Tourisme et produit) 1 photographe (Entreprise et urbain) 1 rédacteur (Tourisme) 1 rédacteur (Economique) Partenaires, réseau, soutien : Orange Business Services Groupe Silicomp AQL Rennes Atalante LCI Traduction Nombre de pages créées par an : Entre 2 500 et 3 000 Nombre de pages créées depuis 1996 : + de 30 000 Internet Extranet Intranet E-mailing E-commerce Webcover Habillage d’IHM Rich Media Segment de marché : B to B B to C Services majeurs : Conseil Marketing Communication Design Ergonomie Référencement Base de données Extranet Page 3 Présentation de MBA Multimédia http://www.mba-multimedia.com NOS SOLUTIONS Voici les différentes solutions proposées par l’agence : •• CONSEIL & STRATÉGIE •• DÉVELOPPEMENT & RÉALISATION Marketing & Communication • Étude de projet • Stratégie e-marketing • Stratégie e-communication • Architecture Web Publication électronique • Internet • Extranet • Intranet • E-commerce • E-mailing • Web cover • IHM (Interface Homme Machine) Ingénierie • Analyse des systèmes d’information • Ergonomie et interfaces (IHM) • Expertise de développement • Analyse et spécifications techniques • Rédaction de cahiers des charges •• INTÉGRATION & ACCOMPAGNEMENT • Test et contrôle qualité • Hébergement • Référencement • Formation • Conduite de changement • Promotion • Maintenance • Assistance technique • Suivi des performances Animations interactives • Visite virtuelle • Panoramique à 360° (QTVR) • Animation Flash • Sondage, jeux… • Traitement Audio et Vidéo • Images en relief 2D, 3D • Cartographie dynamique Google Maps • Web Olfactif Publication Traditionnelles • Documents administratifs • Documents commerciaux • Guide, brochures, flyers • Création/déclinaison charte graphique • Signalétique, affiches, stand, encarts pub • Gestion et suivi d’impression Page 4 Présentation de MBA Multimédia http://www.mba-multimedia.com RÉFÉRENCES Enseignement • Groupe ESC Rennes • ENSP (Ecole Nationale Santé Publique) • Lycée Jeanne d’Arc • AREP Pays de Rennes • Grefops - IFCS • MFR 35 • Lycée de la Salle • Lycée Collège Assomption • Lycée Chateaubriand Tourisme • Stations Nouvelle Vague Bretagne • G.I.T. de la Baie du Mont St Michel • C.R.T.B (référencement) • Pays Touristique Oust à Brocéliande • 2 Mers 4 Villes • Hôtel Le Roi Arthur • Le Manoir de Plessis • Le Club Hôtelier du Pays de Dinan • Château des Tesnières Culture et Patrimoine • Théâtre National de Bretagne • Breizhat (Le guide du Web breton) • Office de la Langue Bretonne • ADDM22 • Arts & COB • Mémoires du Kreiz-Breizh • Etonnants Voyageurs • Le Jardin Moderne • Pudding Production Nouvelles Technologies • Active Sentry (Intranode) • Genesystems • Siradel • Pierre Jouan Biotechnologie • Ubikom • Ariase • Nexima • La Deuxième Tête • BUG / New Teknik • Teleloop Industriel • Celtic NA • Vivralis • Nexa • Groupe Jean Floc’h • Performance 2010 N’hésitez pas à nous contacter pour connaître les types de compétences mises en oeuvre pour tel ou tel client. Grande Distribution & Marques • Luisina • Groupe Super Sport • Coop Breizh • Paysan Breton • Pierre Dinand • Groupe Lactalis • Groupe Chancerelle «Connétable» Institutionnel • ADEME Bretagne • CDT / Haute Bretagne Evénements • Préfecture de Bretagne & d’Ille & Vilaine • E.S.A.T (Ministère de l’armée de Terre) • Bretagne Innovation • CRITT Santé Bretagne • Maison de la Consommation et de l’Environnement • Pays de Ploërmel - Cœur de Bretagne • C.D.O.S. Ille et Vilaine • Covoiturage Rennes • Ville de Vitré • Ville de Carhaix Evénementiel • ESC Rennes Triathlon 1999 • Festival des Vieilles Charrues (2002, 2003 et 2004) • Festival Mettre en Scène • Festival Nouveaux Gutemberg • Festival St Malo Etonnants Voyageurs • BPO, Festival des Jeunes Talents de l’Ouest • SIFAO 2005 • EDF-GDF (CE) • C.M.B.(CE) • ArtRock 98 • La route du Rock 97 • Europeades de Rennes 96 • Acquaviva Production Services • CL Consulting • ABC Presse • Kalidis • ICS Informatique • Mission Locale Rochefort • Moving Rennes • Silva Création • Imprimerie Raynard • Immobilier Pro • EXO 7 • Ideis • Parfumerie EGO • Emeway • IMEDIS Page 5 Présentation de MBA Multimédia http://www.mba-multimedia.com L’ÉQUIPE Une force au service de nos clients et de leurs projets Au sein de l’agence, la manière d’organiser les équipes de travail est structurée autour du besoin client, ainsi que de la réponse à apporter afin de satisfaire toutes les parties concernées (clients, utilisateurs administrateurs et internautes). •• FONDATEURS DE L’AGENCE Frédéric Leschallier De Lisle (38 ans) Régis Le Guennec (37 ans) De la définition des objectifs aux stratégies commerciales, il définit depuis plus de 9 ans la structure et la forme des projets pour modeler les concepts selon les différentes attentes de tous les utilisateurs. Sur la partie graphique, il anime et participe à la retranscription de votre communication au travers des différents supports. Spécialiste de l’informatique, expert des technologies Internet et Extranet. Avec plus de 9 ans d’expérience dans la conception, le développement et le référencement de sites web, il vous conseille sur les choix technologiques à mettre en œuvre. Il garantit le bon fonctionnement technique du projet. • Spécificités : - Marketeur - Direction artistique - Architecture d’arborescence - Profileur d’internaute (ergonome) • Spécificités : - Responsable R & D - Conseiller en systèmes d’information - Concepteur d’outils d’administration - Expert en référencement (1995-2005) Chargé d’Affaires / Directeur Marketing Directeur Technique / Gérant Page 6 Présentation de MBA Multimédia http://www.mba-multimedia.com NOTRE ÉQUIPE Le recrutement au sein de notre agence est fondé sur la motivation, les compétences et l’épanouissement professionnel. Pour preuve, pas de turnover pour l’équipe de production depuis la création de l’agence. Vous allez découvrir à présent les profils et les spécificités de chaque collaborateur. •• LES COLLABORATEURS Le service commercial : Jean Claude L (32 ans) Chargé d’affaires Ingénieur en Commerce et Marketing International. Spécialisé dans l’édition de logiciels, il anime aujourd’hui le service commercial de MBA Multimédia. Il vous conseille et vous aide dans le montage de dossier pour intégrer votre projet au coeur de votre stratégie. Secteur géographique : France • Spécificités : - Ecoute des besoins - Réactivité et pertinence - Réponses adaptées - Sourire et bonne humeur • Caractère : Derrière sa stature de commercial rigide se cache un être fragile, tendre et sensible. Loin des bureaux, il n’en trouve pas moins sa voie au fil des kilomètres. Humour et professionnalisme sont les mamelles de sa démarche, même si le sérieux gagne toujours sur la “faim“. Gestion de projet : Caroline RJ (36 ans) Responsable de production / Chef de projet Plus de 15 ans d’expérience dans la coordination et l’administration de projets, Caroline assure le suivi du projet de la commande à la livraison en veillant constamment sur la qualité de la prestation, comme sur le respect des délais. • Spécificités : - Maîtrise des flux et des process - Conseil en marketing et communication - Organisation et suivi de dossier - Souplesse et convivialité • Caractère : Rieuse et émancipée, elle n’a rien à voir avec la mouette de Cancale. Cultivée et productrice, elle n’a rien à voir non plus avec l’agriculture, même si elle dévore à pleines dents les légumes de son jardin. Page 7 Présentation de MBA Multimédia http://www.mba-multimedia.com Il est important de signaler que tous les collaborateurs qui travailleront sur votre projet ne sont pas des intervenants externes, ni des stagiaires. •• LES COLLABORATEURS Design et Arts graphiques : Erwan LM (37 ans) Directeur Artistique Corporate / Maquettiste Il habille les sites en respectant les techniques graphiques spécifiques à l’édition. Grâce à lui, votre site se «lira» comme un véritable ouvrage ou magazine. Plus de 16 ans d’infographie à son actif, dont 8 ans pour le web, font que la mise en forme et la mise en page n’ont plus de secret pour lui. Véronique M (26 ans) Directrice Artistique Produit / Illustratrice Elle a rejoint l’équipe en 2005 pour compléter l’offre de l’agence, après 4 ans passés dans une agence web rennaise. Orientée consommateur et grand public, sa patte et sa sensibilité provoquent l’envie chez le lecteur. Créatrice d’univers chauds et colorés, elle possède un don particulier pour le dessin et les interfaces réduites (pictogrammes, icones...). Sylvain D (32 ans) Infographiste / Photographe Spécialisé dans la culture et les spectacles vivants, Sylvain est missionné pendant 1 an et demi pour rénover et numériser le patrimoine photographique du Théâtre National de Bretagne afin d’en faire profiter le grand public. Il s’occupe aussi des prises de vues et de l’assemblage des panoramiques à 360° réalisés par notre agence. • Spécificités : - Cibles institutionnelles et Grands Comptes - Edition / Mise en page - Règle typographique - Création 3D • Caractère : A la croisé de l’ours moderne et de la langoustine sauvage, les pieds dans l’eau n’est pas forcément synonyme de plomberie. Elevé au sel de mer, sans additif. • Spécificités : - Cibles grand public et consommateur - Animation Flash - Illustration vectorielle - Pictogrammes / Icones • Caractère : Derrière l’épaisse couche polaire se cache une grande étoile. Pas besoin de lustrer pour la faire briller, seuls les projets révèlent les soleils engloutis. • Spécificités : - Photographie numérique - Retouche et traitement photo - Illustration / Design • Caractère : Grand érudi de l’art africain et de la mécanique cantique, son savoir dépasse le commun des mortels. C’est pourquoi une cellule psychologique est mise en place lors des riches et passionnantes conversations hautement telluriques. Page 8 Présentation de MBA Multimédia http://www.mba-multimedia.com NOTRE ÉQUIPE •• LES COLLABORATEURS Ingénierie : Vincent M (29 ans) Intégrateur multimédia Il transforme et programme les différents éléments de création en langage Internet (HTML, XML , DHTML, etc.). Grâce à lui, les internautes connectés verront les pages web telles qu’elles ont été créées par la direction artistique, et ce quel que soit leur navigateur et leur version. Yannick R (28 ans) Développeur base de données Il intègre le code et les langages évolués (php, asp, jsp, xml) dans les projets. Il conçoit et réalise les bases de données relationnelles en ligne. • Spécificités : - Programmation HTML, DHTML, JAVA SCRIPT... - Déclinaison des mises en page (CSS) - Mise à jour et maintenance - Référencement • Caractère : Le soleil levant sur fond de Loire Atlantique, il est comme l’oeuf éternel, c’est à dire jaune dedans et blanc à l’exterieur. Il paraîtrait même qu’il tape sur son clavier avec des baguettes coréennes. • Spécificités : - Developpement PHP et ASP - Modélisateur - Solutionneur technique au service du marketing - Disponibilité et rigueur • Caractère : Il n’a pas eu le temps de voir Matrix, il joue dedans. L’équipe est obligée de codifier les blagues pour les rendres accessibles, il dit “controle Z”, au lieu de “J’aurais pas dû faire ça”. Administratif : Pascale L (32 ans) Secrétaire de direction Pascale reçoit les appels et vous guide vers le bon interlocuteur. Sa discrétion, son professionnalisme et sa disponiblilté, font d’elle un acteur que l’on croirait relié au second plan, mais n’en est point, car elle est indispensable au bon fonctionnement de l’agence. • Spécificités : - Suivi administratif des clients - Comptabilité de l’entreprise - Relations internationales • Caractère : Souvent dans l’ombre, elle n’en est pas moins notre lumière. Rien ne se perd, tout est en ordre, elle est le gardien du temple de “l’Adminus Papus”. Page 9 Présentation de MBA Multimédia http://www.mba-multimedia.com HISTORIQUE DE L’AGENCE MBA Multimédia n’est pas une agence comme les autres. Fière de sa longévité et des compétences qu’elle propose, la qualité de nos prestations repose avant tout sur un état d’esprit. Voici un bref historique vous permettant d’apprécier le cheminement effectué par notre agence, qui au fil du temps, est arrivée à se positionner au sein de l’hexagone parmi les meilleures de sa catégorie. •1995 Création par Régis Le Guennec de l’association BUG (Vulgarisation et démocratisation de l’Internet) •2000 Fusion Arrakis / Média Tribe pour constituer la SARL MBA MULTIMEDIA •1996 Création de la première retransmission live (JT web) en Bretagne •2001 Développement d’un produit Intranet : INTRATOOLS.FR •1996 Création de plusieurs colloques (avec le Monde diplomatique, Le Point…) •2002 Réorganisation interne suite à un audit stratégique •1996 Création de la société Arrakis (studio graphique) par Frédéric Leschallier De Lisle • 1997 Création de la société Média Tribe (service informatique) par Régis Le Guennec >> Mise en commun des deux sociétés pour offrir un service de création de sites Internet aux entreprises du Grand Ouest •1997 Création du premier moteur de recherche régional français : BREIZHOO.COM •1998 Création du G.I.E (Groupement d’Intérêt Economique) MBA MULTIMEDIA •2002 Commercialisation du produit INTRATOOLS (Intranet modulaire) •2003 Ouverture de l’agence à Paris (démarchage grands comptes) •2004 Effectif de 10 personnes •2005 Un directeur artistique orienté produit et animation vient étoffer l’offre design et graphique et pousse l’effectif à 11 personnes. •2006 Emménagement dans de nouveaux locaux en périphérie de Rennes. Recrutement de ressources commerciales et gestion de projet. •1999 Création de BREIZHAT.COM, le guide de l’Internet breton Page 10 Présentation de MBA Multimédia http://www.mba-multimedia.com AVANTAGES À TRAVAILLER AVEC MBA MULTIMÉDIA MBA Multimédia déploie une batterie de compétences pour se différencier des autres agences. Notre volonté première est d’apporter des solutions pertinentes et compétitives à nos clients. Voici quelques différences mises en avant afin de vous faire votre propre idée sur notre approche métier, éthique et philosophique. •• POURQUOI NOUS CHOISIR ? • Capital expérience de 10 années Chaque collaborateur reste affilié à son domaine de prédilection. Chaque poste est complémentaire et s’incrémente dans un processus logique, mis en place depuis l’origine de l’entreprise. Ce dispositif est unique dans tout le Grand Ouest. En une phrase, c’est une équipe de passionnés maîtrisant chacun leur domaine de compétences, travaillant au coeur d’une excellente ambiance. • 9 agences sur 10 proposent des progiciels MBA réalise des sites sur mesure. Condition «sine qua non» de la réussite optimale du projet. Cette méthode permet de démultiplier les solutions adaptées à chaque problématique, à chaque enjeu stratégique, à chaque objectif de résultat. • Une relation particulière - Accompagnement et investissement garantis - Force de proposition et contre point (point de vue des internautes cibles) - Méthodologie opérationnelle, souple et pédagogique - Conseil et préconisation autour des enjeux qu’engendre l’acquisition d’un outil web • MBA est spécialisée en Interface Homme Machine L’ergonomie est l’un des facteurs clés pour la réussite d’un projet web, car le succès dépend de l’appropriation de l’outil par l’ensemble des acteurs concernés. La fluidité d’accès aux données, la manière de les mettre en forme... Autant de critères que notre agence s’efforce d’appliquer par le biais d’une solide expérience. • MBA est une agence web similaire à une agence de communication Cela permet de comprendre et de retranscrire fidèlement les stratégies de communication selon le plan marketing. Créative et moderne, l’agence est force de proposition communicante à travers les mots et le design. • MBA possède une maîtrise avancée des technologies La technologie est transparente, elle ne se voit pas, elle est normalisée et parfaitement intégrée. Notre philosophie est simple : l’informatique s’adapte à l’utilisateur, et non le contraire. • Des prix compétitifs pour une prestation irréprochable Chez MBA, un site Internet moyen, comportant au moins une base de données, est suivi par 6 collaborateurs, chaque personne intervenant dans son domaine de compétences. La moyenne pour les agences web est généralement de 2 à 3 personnes. Pour connaître le véritable prix d’une prestation, il faut comparer les moyens humains mis à disposition et observer les compétences mises en oeuvre pour atteindre les objectifs escomptés. De plus, nos réalisations ont une durée de vie de 5 à 7 années. Page 11 Présentation de MBA Multimédia http://www.mba-multimedia.com VEILLE TECHNOLOGIQUE Soucieuse d’apporter de nouvelles applications au service des utilisateurs, notre agence prend le temps d’expertiser, de tester et de former nos ressources avant de proposer les meilleures solutions. •• RECHERCHE & DEVELOPPEMENT • Web olfactif MBA Multimédia et son partenaire spécialisé dans les applicatifs dédiés à l’olfactif, proposent un concept innovant en matière de site web diffusant des odeurs de haute qualité. De grandes marques de parfum ont été convaincues de l’attrait et se lancent aujourd’hui sur ce nouveau marché. Après le son et l’image, un autre sens vient de voir le jour à travers les outils informatiques communicationnels. • IHM (Interface Homme Machine) L’agence MBA complète son offre sur les interfaces réduites. Forts de notre expérience en ergonomie, nous proposons aujourd’hui des prestations pensées spécifiquement à destination des terminaux mobiles. - PDA, SmartPhone - Tablette PC... (Applicatifs métier, site et page web...) Contactez-nous pour une démonstration et jugez par vous-même. • Langages, nouvelles normes... - Technologie .NET (ASPX) de Microsoft - PHP 4, CSS... - Annuaire LDAP - Catalogue électronique à la norme Gencod EAN (Dicalis) - Echanges de données (XML, SOAP...) - Génération dynamique de PDF et graphique - Flash dynamique Page 12 Méthodologie générale http://www.mba-multimedia.com •• PROCESS GLOBAL Page 13 Méthodologie générale http://www.mba-multimedia.com • • SERVICES & ACCOMPAGNEMENT - Conduite et suivi de projet • Extranet collaboratif Cet espace dédié sur le web (Extranet) a plusieurs fonctions. C’est aussi un espace sécurisé permettant d’échanger des fichiers en toute simplicité. Cette plate-forme d’échanges fonctionne en réception et en dépôt de fichiers pour les deux parties (MBA > < Client) avec des automatisations pour simplifier les échanges. Ainsi lorsque l’on vous dépose un fichier, vous recevez automatiquement un e-mail vous informant d’un dépôt. Dans cet e-mail, vous y retrouverez l’heure, la nature du fichier et son commentaire associé. Nous pouvons même affilier l’envoi d’e-mail à un groupe de travail. De plus, cette plate-forme Extranet garde en mémoire toutes les actions réalisées par toutes les parties depuis le début du projet. Consultable 24 h sur 24, 7 jours sur 7, c’est un véritable historique de nos échanges. Avantage : Pas de perte de temps, ni de fichiers. • Compte rendu Les comptes rendus édités par notre agence vous sont transmis après chaque réunion de travail lors de la phase d’étude et de conception. Agrémentés de schémas, ils permettent de voir l’évolution du site au fur et à mesure de l’avancée de ses étapes. Cela vous permet aussi de confronter le travail effectué avec vos collaborateurs si vous le souhaitez. Ces comptes rendus donnent naissance au dossier de conception • Dossier de Conception Le dossier de conception a pour vocation d’être le référent sur l’avancé des travaux et sur la nature de la réalisation à produire. C’est aussi la garantie que ce qui sera livré sera conforme à ce qui a été défini en amont lors des phases d’étude et de conception. Ce dossier comprend l’ensemble des premières phases de travail collaboratif : - Architecture du site (arborescence, gabarits de navigation, nom et indexation des pages et rubriques…) - Maquettes graphiques sélectionnées par vos soins + gabarits spécifiques et charte graphique - Modèle Conceptuel de Données et descriptif détaillé de la base de données - L’ensemble des comptes rendus réalisés en amont - Diverses annexes selon les spécificités du projet Ce dossier est signé par toutes les parties avant de rentrer en phase de réalisation. C’est un gage pour le client d’exiger en livraison ce qui a été signé par les deux parties dans ce dossier. • Un chef de projet Notre méthode de travail est, comme vous avez pu le constater, totalement transparente. Et pour que la réussite de la mission soit totale, vous êtes encadré et accompagné par un chef de projet ayant pour mission d’assurer l’uniformité de la production : il est votre interlocuteur privilégié du début à la fin. Il coordonne l’équipe, le groupe de travail et le planning des étapes de développement et de validation, de test et de recette. Il recueille aussi l’existant. Le lancement des travaux se fait aussi avec le chef de projet. A ce momentlà, une réunion permet d’organiser, selon les plannings de toutes les parties concernées, les différentes phases de travail et de régulariser les documents administratifs. Page 14 Méthodologie générale http://www.mba-multimedia.com • • SERVICES & ACCOMPAGNEMENT - Conseil & Contrôles • Contrôle qualité Nous souhaitons d’abord concevoir et réaliser des sites performants : Atteindre les objectifs escomptés Satisfaire les besoins des utilisateurs Démontrer une différenciation concurrentielle Provoquer le bouche à oreille, susciter l’intérêt auprès des médias et la presse spécialisée Fidéliser les cibles internautes Ce que nous apportons : C’est une expertise et un contrôle sur toutes les étapes clés du lancement à la livraison du projet pour que votre site soit en adéquation entre ce que vous avez imaginé et ce qui est produit. Le contrôle qualité, c’est : • Vérification de l’ergonomie de fond et de surface • Respect de l’ensemble des gabarits • Mesure de rapidité (temps de téléchargement pour les différentes zones du site) • Vérification du bon fonctionnement de tous les liens hypertextes • Test de compatibilité avec les différentes versions des navigateurs (JavaScript...) • Analyse du rendu graphique sur des écrans de 15 à 21 pouces selon les résolutions • Contrôle de compatibilité plate-forme (Mac et PC, processeurs 200 MHz à 1 GHz). • Vérification du bon fonctionnement de la base de données • Vérification des compatibilités informatiques (plug-ins, etc.) • Vérification du rendu imprimante (pour les pages susceptibles d’être imprimées par les internautes) • Vérification de l’inscription dans les moteurs de recherche • Vérification des liens et mise en place des pages 404 • Recette La “recette” est un retour d’informations pour finaliser la fabrication du site. Selon les objectifs fixés par l’étude des besoins et le dossier de conception, vous avez la possibilité de comparer votre commande avec votre projet. Votre approbation permet la finalisation de la production et l’ouverture du site au public. La phase finale du référencement peut alors commencer. • Un conseil juridique Pendant toute la période de conception et de réalisation du site web, ainsi que durant celle de garantie d’1 mois après livraison, vous pourrez à tout moment solliciter le chef de projet sur un besoin, une question, une orientation juridique. Nous ne vous garantissons pas la réponse à toutes vos interrogations, et dans ce cas de figure, on vous orientera vers une solution à votre problématique spécifique. Vous bénéficiez de l’expérience de notre agence sur toutes les bases juridiques liées à l’Internet lors de sa fabrication, mais aussi de notre capacité à trouver des outils qui pourront éventuellement donner les réponses à vos questions. Page 15 Méthodologie générale http://www.mba-multimedia.com • • MOYENS TECHNIQUES Pour concevoir, produire, accompagner, les outils indispensables d’une agence web doivent être performants. La liste des moyens, que notre enseigne possède, est sans cesse renouvelée selon l’évolution des techniques liées à notre profession. Pas de logiciel piraté, une licence par poste, des outils modernes et normalisés... Logiciels Matériel 3 serveurs NT 2000 1 serveur Linux 15 stations PC 1 station MAC 3 portables 3 scanners 2 appareils photos numériques 1 caméra numérique 1 lecteur/enregistreur DV 2 webcams Graveurs / Zip / Jazz / DAT Réseau 100 Mbs Lien ATM ADSL Photoshop CS Illustrator CS 3D Max Wiz Poser 2 Premiere 5 InDesign 2.0 Streamline 3.0 Image Ready CS Acrobat Pro 7 Flash MX PanoWorx SmartDraw Dreamweaver MX EditPlus Visio Pro PowerPoint Word/Excel Project Pro AddWebPro CutFTP QuickTime Pro Real Producer Smil Composer SiteC Windows Server SQL Server Exchange Server Proxy Server Site Server Back Office Server Small Business Server Mobile Information Server Internet Security Share Point Apache MySQL Page 16