216 Prime à la création d`un site e-business
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216 Prime à la création d`un site e-business
Réalisé par : DGO ECONOMIE, EMPLOI ET RECHERCHE Direction des Réseaux d'entreprises Place de la Wallonie, 1 B-5100 JAMBES (NAMUR) BELGIQUE Tel. : +32.(0)81.33.39.39 - Fax : +32.(0)81.33.37.77 E-mail : [email protected] - Site internet : http://economie.wallonie.be ___________________________________________________________________________________ 216 Prime à la création d'un site e-business Section 1. Sommaire Dans les limites budgétaires, la Région Wallonne octroie une prime aux entreprises qui créent un site ebusiness afin d'intégrer l'e-business dans leur fonctionnement. Il faut entendre par site e-business : l'espace virtuel qui se trouve sur le réseau Internet contenant diverses sortes d'informations ou d'applications informatiques et qui permet à une entreprise d'accélérer et d'automatiser : a. b. c. la vente de produits ou de services destinés au consommateur au sens de l'article 1er de la loi du 14 juillet 1991 sur les pratiques du commerce, l'information et la protection du consommateur; la vente de produits ou de services destinés à toute autre entité économique; le partage avec d'autres entités économiques d'informations ou d'applications informatiques, par le biais de techniques sécurisées, en vue de faciliter ou d'accroître les activités de ces entités. Références légales: Décret R.W. 11.07.2002 A.G.W. 19.09.2002 A.G.W. 11.03.2004 Décret 20.07.2005 A.G.W. 09.02.2006 (I) A.G.W. 09.02.2006 (II) A.G.W. 15.06.2006 Décret 12.07.2007 - M.B. 06.08.2002 - M.B. 24.10.2002 - M.B. 05.04.2004 - M.B. 02.08.2005 - M.B. 03.03.2006 - M.B. 03.03.2006 - M.B. 12.07.2006 - M.B. 09.08.2007. Section 2. Incompatibilités de l'aide L'entreprise peut cumuler cette aide avec d'autres aides des pouvoirs publics moyennant le respect de la règle de minimis. En effet, un règlement européen concernant les aides de minimis autorise, sous certaines conditions, l'octroi d'aides plafonnées à une entreprise. Ce plafond est de 200.000 € (100.000 € pour le secteur du transport routier) sur une période de 3 ans, si ce plafond n'est pas atteint, les aides octroyées par un Etat-Membre (ou aides de minimis) sont considérées comme compatibles avec le marché commun. Certaines aides publiques validées par la Commission européenne ne s'inscrivent pas dans le cadre "de minimis" et ne sont donc pas prises en compte pour le calcul du plafond. Section 3. Date limite pour l'introduction des demandes L'entreprise introduit sa demande avec ses annexes auprès de la Direction générale opérationnelle Economie, Emploi et Recherche (DGO6) avant tout développement. SPW/DCI/DRE - Tous droits réservés / Page 1 Mise à jour du 14/10/2016 La procédure d'examen est la suivante: 1. 2. 3. 4. 5. Dans les 5 jours ouvrables de l’introduction de la demande, un accusé de réception est adressé par la DGO6 à l’entreprise l’autorisant à développer et à mettre en ligne le projet de site e-business et mentionnant la date de réception ainsi que le nom de l’agent en charge du dossier. La DGO6 procède à une évaluation portant sur la faisabilité du projet, la viabilité du projet, le caractère raisonnable des moyens prévus par l'entreprise pour la réalisation du projet et la réunion des conditions d'octroi. La DGO6 est assistée par un expert externe appartenant au secteur concerné qui est chargé de rendre un avis dans les 15 jours de la réception du dossier sur la demande de l’entreprise. L’expert est choisi sur une liste d’experts établie et mise à jour par le Ministre. Dans les 15 jours ouvrables de la réception du dossier, la DGO6 peut adresser à l’entreprise une demande relative aux renseignements manquants en lui accordant un délai de 30 jours ouvrables afin de compléter son dossier. Si l’entreprise n’a pas transmis dans les 30 jours ouvrables les renseignements sollicités, la DGO6 lui adresse par lettre recommandée ou par tout moyen faisant preuve de l’envoi, un rappel lui octroyant un nouveau délai de 30 jours ouvrables. Si les renseignements sollicités n’ont pas été transmis à l’expiration de ce délai, le Ministre prend une décision de refus de la prime qui est notifiée à l’entreprise par lettre recommandée ou par tout moyen faisant la preuve de l’envoi. Dans un délai de 60 jours ouvrables à partir de la réception de la demande ou des éléments complémentaires demandés, le Ministre prend une décision d’octroi ou de refus de la prime, notifiée à l’entreprise par lettre recommandée ou par tout moyen faisant la preuve de l’envoi. S’il s’agit d’une décision de refus, l’entreprise peut adresser à la DGO6 dans les 15 jours ouvrables de la notification, un courrier reprenant les motifs de son désaccord sur cette décision. Dans les 30 jours ouvrables qui suivent la réception de ce courrier, le Ministre revoit, le cas échéant, sa décision qui est notifiée à l’entreprise par lettre recommandée ou par tout moyen faisant la preuve de l’envoi. En cas de décision favorable du Ministre, la société dispose de 18 mois pour réaliser son site. Section 4. Restrictions de localisation Pour pouvoir bénéficier de la prime, l'entreprise doit avoir son activité principale sur le territoire de la région wallonne. Section 5. Restrictions sectorielles Toute entreprise, y compris les associations professionnelles ainsi que les associations de fait, à l'exclusion des secteurs suivants: charbon, acier, construction navale, acquisition de véhicules de transport routier, production primaire de produits agricoles, pêche, aquaculture. Section 6. Restrictions d'envergure Ces aides sont accordées à la petite ou moyenne entreprise au sens européen (recommandation de la Commission européenne du 6 mai 2003 (2003/361/CE) (Journal Officiel L124 du 20 mai 2003)). Par PME au sens européen applicable à partir du 1er janvier 2005, il faut entendre: 1) 2) dont l'effectif d'emploi est inférieur à 250 personnes; dont : a. soit le chiffre d'affaires annuel n'excède pas 50.000.000 €; b. soit le total du bilan annuel n'excède pas 43.000.000 €. SPW/DCI/DRE - Tous droits réservés Page 2 Mise à jour du 14/10/2016 Types d'entreprises à prendre en compte pour le calcul de l'effectif et des montants financiers. En ce qui concerne le calcul des seuils visés ci-dessus, on distingue 3 types d'entreprises en fonction du type de relations qu'elles entretiennent avec d'autres entreprises en termes de participation au capital et de droit de vote (le plus élevé des 2 taux étant pris en compte); il s'agit de: - l'entreprise autonome, si elle: * n'a pas de participation de 25% ou plus dans une autre entreprise; * n'est pas détenue directement à 25% ou plus par une entreprise ou un organisme public, ou conjointement par plusieurs entreprises liées ou organismes publics, à part quelques exceptions; Remarque: Une entreprise est considérée comme autonome si le seuil de 25% est atteint ou dépassé, lorsqu'on est en présence des catégories d'investisseurs suivants (à condition que ceux-ci ne soient pas liés avec l'entreprise demanderesse): sociétés publiques de participation, sociétés de capital à risque, personnes physiques ou groupes de personnes physiques ayant une activité régulière d'investissement en capital à risque ("business angels") qui investissent des fonds propres dans des entreprises non-cotées en bourse, pourvu que le total de l'investissement desdits "business angels" dans une même entreprise n'excède pas 1.250.000 €; universités ou centres de recherche à but non lucratif; investisseurs institutionnels, y compris fonds de développement régional. * n'établit pas de comptes consolidés et n'est pas reprise dans les comptes d'une entreprise qui établit des comptes consolidés et n'est donc pas une entreprise liée. - l'entreprise partenaire d'une autre entreprise, si: * elle possède une participation comprise entre 25% et 50% dans celle-ci; * cette autre entreprise détient une participation comprise entre 25% et 50% dans l'entreprise demanderesse; * l'entreprise demanderesse n'établit pas de comptes consolidés reprenant cette autre entreprise et n'est pas reprise par consolidation dans les comptes de celle-ci ou d'une entreprise liée à cette dernière. - l'entreprise est liée, si: * elle possède une participation supérieure à 50% dans celle-ci; * cette autre entreprise détient une participation supérieure à 50% dans l'entreprise demanderesse; * elle fait partie d'un groupe; * elle est tenue d'établir des comptes consolidés ou est reprise par consolidation dans une autre entreprise. Section 7. Autres restrictions A. Pour pouvoir bénéficier de la prime, l'entreprise: 1) 2) B. doit satisfaire aux dispositions légales qui régissent l'exercice de son activité ainsi que vis-à-vis des législations et réglementations fiscales, sociales et environnementales; doit fournir des informations complètes sur les autres aides de minimis qu'elle a reçues au cours des 3 années précédentes. Si l'entreprise possède déjà un site d'e-business ou si l'entreprise a déjà reçu une prime "Cartes de Visite d'Entreprises" de l'Agence wallonne à l'Exportation et aux Investissements étrangers (AWEX) pour une réalisation sur support multimedia (Internet), le projet introduit pour SPW/DCI/DRE - Tous droits réservés Page 3 Mise à jour du 14/10/2016 l'octroi de la prime devra apporter au site une modification et une plus-value jugées notables par le Ministre. C. Si le site e-business permet la vente en ligne aux consommateurs, il doit respecter l'ensemble du droit positif belge et contenir: 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) D. Si le site e-business en projet permet la vente en ligne à d'autres entreprises, il doit respecter l'ensemble du droit positif belge et comprendre: 1) 2) 3) 4) 5) 6) E. une présentation de l'entreprise et ses conditions générales de vente; la liste des produits et services mis en vente sur le site avec leurs tarifs; la possibilité de communiquer avec l'entreprise par le biais du courrier électronique ainsi qu'un formulaire électronique de commande avec accusé de réception; une description précise du système de paiement ainsi que du mode et des délais de livraison; une mention indiquant que le site respecte la législation en matière de protection des données à caractère personnel ainsi qu'en matière d'information et de protection du consommateur; l'indication de la juridiction compétente en cas de litige; un mode de facturation en ligne; un mode de paiement électronique sécurisé dont le choix est laissé à l'entreprise; au moins 2 versions linguistiques différentes. une présentation de l'entreprise et ses conditions générales de vente; la liste des produits et services mis en vente sur le site à l'entité cliente connectée, avec leurs tarifs établis en fonction de cette entreprise; la possibilité de communiquer avec l'entreprise par le biais du courrier électronique ainsi qu'un formulaire électronique de commande accessible par l'entité cliente via un identifiant (ensemble de lettres ou chiffres, sorte de code secret propre à chaque utilisateur lui donnant accès à certaines parties d'un site e-business) et un mot de passe propres, et un système permettant de gérer les identifiants; une description précise des systèmes de paiement et de livraison; l'indication de la juridiction compétente en cas de litige. au moins 2 versions linguistiques différentes. Si le site e-business en projet permet la communication ou le partage d'informations ou d'applications informatiques avec d'autres entreprises, en vue de faciliter et/ou d'accroître leurs activités économiques, il doit respecter l'ensemble du droit positif belge et comprendre: 1) 2) 3) 4) une présentation de l'entreprise et ses conditions générales de vente; une énumération exhaustive du type d'informations et/ou d'applications informatiques qui peuvent être communiquées ou partagées par les entités économiques ayant accès au site, et qui sont appelées à représenter une part significative du chiffre d'affaires de l'entreprise; les mesures destinées à assurer l'intégrité des informations faisant l'objet de la communication et des applications informations partagées, tant lors de leur stockage que lors de leur communication; la juridiction compétente en cas de litige. Section 8. Montant de l'aide La prime représente 50% du montant des dépenses réalisées par l'entreprise en vue de créer un site ebusiness. Le montant de la prime ne peut être inférieur à 2.500 €, ni supérieur à 15.000 €. Cette prime est taxable. SPW/DCI/DRE - Tous droits réservés Page 4 Mise à jour du 14/10/2016 Section 9. Dépenses éligibles Les dépenses éligibles sont relatives aux coûts de développement du site e-business réalisé pour l'entreprise. Les investissements en matériel ne sont pas pris en compte pour le calcul de la prime. La prime peut couvrir les frais d'hébergement du site pour une durée maximale d'un an, à l'exclusion des coûts liés à l'usage de la technique de communication utilisée. Le montant des dépenses éligibles doit atteindre un minimum de 5.000 €. Section 10. Procédure de demande La demande de prime doit être introduite à la Direction générale opérationnelle Economie, Emploi et Recherche du Service public de Wallonie. La demande est effectuée par courrier ordinaire ou par courrier électronique selon le formulaire-type et contient: 1) 2) 3) 4) 5) 6) un dossier exposant: le contenu et les caractéristiques du site e-business en projet; la manière dont l'entreprise envisage la gestion technique du site e-business et l'adaptation de son fonctionnement à la mise en ligne du site; les objectifs poursuivis par la création du site e-business; les éventuels moyens de promotion du site e-business http://www.awt.be/contenu/tel/ebu/ebu-fr-011-002.pdf http://www.awt.be/contenu/tel/ebu/ebu-fr-011-003.pdf; l'évaluation du coût pour la réalisation du projet de site e-business déposé; une liste des aides de minimis accordées à l'entreprise dans la période de 3 ans précédant le dépôt de la demande ou susceptibles d'être accordées à la date de la décision d'octroi de la prime; à défaut de la liste des aides de minimis, une déclaration de l'entreprise certifiant qu'elle n'a pas bénéficié d'aides de minimis et ce, durant la période de 3 ans précédant le dépôt de la demande et qu'elle n'est pas susceptible d'en bénéficier à la date de la décision d'octroi de la prime; le test PME : http://testpme.wallonie.be; un document dans lequel le responsable de l'entreprise déclare sur l'honneur que l'entreprise est en règle vis-à-vis des législations et réglementations fiscales, sociales et environnementales, l'entreprise pouvant, le cas échéant, être invitée par la DGO6 à produire les documents et preuves nécessaires lorsque le dossier est reconnu éligible. Section 11. Divers La liquidation de la prime est subordonnée à la vérification, par la DGO6, de l'adéquation du site ebusiness avec le projet pour lequel la prime a été accordée. Cette vérification qui porte sur l'existence du site, sur la présence des conditions minimales mentionnées à la section 7 et sur la conformité des factures aux dépenses admises intervient dans les 30 jours de la transmission des éléments mentionnés ci-dessous: 1) 2) 3) 4) les preuves des dépenses réalisées par l'entreprise pour la création du site e-business; l'URL du site; le cas échéant, un accès au site e-business (login et password); attestations d’absence de dettes TVA, CD et ONSS. Section 12. Adresse à contacter SPW/DCI/DRE - Tous droits réservés Page 5 Mise à jour du 14/10/2016 Service public de Wallonie Direction générale opérationnelle Economie, Emploi et Recherche Département du Développement économique Direction des projets thématiques Place de la Wallonie, 1 - Bâtiment I 5100 JAMBES Tél.: 081/33.42.95 Fax: 081/33.42.88 Email: [email protected] http://economie.wallonie.be/Dvlp_Economique/Projets_thematiques/presentation.html Section 13. Formulaires Le formulaire et ses annexes sont disponibles sur ce site: http://www.wallonie.be/fr/formulaire/detail/20460 SPW/DCI/DRE - Tous droits réservés Page 6 Mise à jour du 14/10/2016