Le guide du marqueur unique - Mediamétrie

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Le guide du marqueur unique
Médiamétrie-eStat
Buropolis, Bât 3
1240, route des Dolines
Sophia Antipolis
06560 Valbonne
Tél : 04 92 38 38 20
Fax : 04 92 96 91 25
E-mail : [email protected]
Médiamétrie-eStat : Liste des marqueurs disponibles
Introduction
La technologie de mesure et d’analyse d’audience repose sur l’insertion d'un marqueur (ou tag) dans les
pages d'un site. L’implémentation du marqueur est une étape importante pour bénéficier de nos solutions.
C’est pourquoi, il est nécessaire de se poser les bonnes questions avant de procéder au marquage de votre
site : est-ce que le site est en Flash, comporte-t-il des pages sécurisées, des frames ? Est-ce qu’il y a des
redirections ? Quel est le découpage du contenu dont j’ai besoin pour mes analyses ? etc.
Pour information, voici la liste récapitulative de l’ensemble des cas que le marqueur unique MédiamétrieeStat permet de gérer :
•2 niveaux
•2 niveaux sécurisé
•frame 2 niveaux
•2 niveaux de redirection pour les référenceurs
•2 niveaux XHTML 1.0 strict
•multicritère 2 niveaux
•4 niveaux
•frame 4 niveaux
•4 niveaux de redirection pour les référenceurs
•4 niveaux sécurisé
•4 niveaux XHTML 1.0 strict
•multicritère 4 niveaux
•eCommerce
•eCommerce sécurisé
•eCommerce multidevise
•eCommerce sécurisé multidevise
•eCommerce payement externalisé
•wap/i-mode
•Segmentation
•Debug : Ainsi qu’un mode de vérification du marqueur afin de vous aider lors du marquage de vos
pages.
-2-
SOMMAIRE
Table des matières
Introduction..........................................................................................................................................2
Appel au marqueur...............................................................................................................................4
Le marquage 2 niveaux standard..........................................................................................................5
Le marquage 2 niveaux sécurisé...........................................................................................................9
Le marquage de redirection................................................................................................................11
Le marquage frame.............................................................................................................................13
Le marquage xhtml 1.1.......................................................................................................................14
Le marquage multicritères :................................................................................................................15
Le marquage ROI...............................................................................................................................16
Le marquage ROI sécurisé.................................................................................................................18
Le marquage ROI dans le cas de paiement externalisé......................................................................20
Le marquage Wap/I-mode..................................................................................................................21
Le marquage 4 niveaux......................................................................................................................22
Le marquage 4 niveaux sécurisé.........................................................................................................24
Le marquage 4 niveaux de redirection...............................................................................................25
Le marquage 4 niveaux frame............................................................................................................27
Le marquage 4 niveaux XHTML1.1..................................................................................................28
Le marquage 4 niveaux multicritères.................................................................................................29
Le marquage Wap/I-mode 4 niveaux..................................................................................................30
Option de segmentation......................................................................................................................31
Option de crmID.................................................................................................................................32
Le mode de vérification du marqueur................................................................................................33
-3-
1-Appel au marqueur
Ce paragraphe présente des exemple d'appel synchrone et asynchrone du marqueur eStat. Pour avoir le
détail du paramétrage du marqueur, veuillez de vous reporter au paragraphe correspondant.
a) Synchrone
Exemple d'appel synchrone au marqueur

b) Asynchrone
Exemple d'appel asynchrone au marqueur

-4-
c) Remarque
Actuellement l'appel asynchrone du marqueur ne peux être utilisé que pour le marquage d'une page Web. Il
ne doit pas être utilisé pour le Streaming ou pour le ROI.
2-Le marquage 2 niveaux standard
a) Syntaxe
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR 2 NIVEAUX STANDARD (synchrone)

var _PJS=0;
</SCRIPT>
if(_PJS) {
eStat_id.master("MASTER");
eStat_id.pg_mq("PAGE_MARQUEE");
eStat_id.gp_pg_mq("GROUPE_PAGES_MARQUEES");
eStat_tag.post("m");
}
</SCRIPT>
<NOSCRIPT>
<IMG SRC="http://prof.estat.com/m/web/SERIAL?
g=MASTER&p=PAGE_MARQUEE&c=GROUPE_PAGES_MARQUEES&st=0&sjs=0" BORDER="0"
WIDTH="1" HEIGHT="1" />
</NOSCRIPT>

VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR 2 NIVEAUX STANDARD (asynchrone)

var _PJS=0;
(function() {
eS.async = true;
}
}
</SCRIPT>
<NOSCRIPT>
</NOSCRIPT>

-5-
b) Paramètres du marqueur
-SERIAL : c'est l'identifiant du sous-compte.
Le sous-compte correspond au niveau site. Ce paramètre doit être obligatoirement présent dans tous
marqueurs.
-MASTER : c'est l'identifiant du compte de cumul appelée également compte maître.
Le compte de cumul permet d’agréger l’audience d'un ensemble de sous-comptes compris dans le périmètre
audité.
Ce paramètre n'est pas forcément renseigné au niveau des marqueurs. Si vous n’avez pas de compte de
cumul, vous pouvez omettre la ligne commençant par «eStat_id.master ».
- Le paramètre PAGE_MARQUEE permet d'affecter librement un libellé à chaque URL d'un site. Cela
permet de suivre l'audience non plus en fonction des URL mais à l'aide de ces libellés. On retrouve
l'audience de tous ces libellés dans le tableau des "Pages Marquées".
- Le paramètre GROUPE_PAGES_MARQUEES, qui fonctionne comme le paramètre PAGE_MARQUEE,
permet de cumuler l'audience de plusieurs pages marquées dans une rubrique définie librement.
Généralement, un groupe de pages marquées est associé à une section ou à une thématique du site. On
retrouve l'audience de tous ces libellés dans le tableau des "Groupe de Pages".
c) Remarques
Ce marqueur est à insérer juste avant la balise </body> des pages que vous souhaitez auditer sur votre site.
Attention ! Vous devez strictement respecter cette syntaxe, tant dans son contenu que dans sa disposition
(renvois à la ligne, casse...).
Pour disposer de la mesure de la fréquentation, ce type de marqueur est indispensable. (Marqueur où l’on
doit personnaliser des paramètres pour caractériser une page).
Au niveau de l'interface des rapports d'audience, dès qu'un libellé n'est pas personnalisé dans le marqueur, il
sera automatiquement remplacé par le terme "indéterminé" dans les rapports d'audience.
Si vous consultez la section Contenu vous aurez :
Par Niveau 3 (Groupe de Pages Marquées) : GROUPE_PAGES_MARQUEES
Par Niveau 4 (Page Marquée) :PAGE_MARQUEE(GROUPE_PAGES_MARQUEES)
Afin d'appeler dynamiquement le marqueur avec les paramètres adaptés aux pages, vous pouvez remplacer
ceux-ci par des variables gérées dans vos scripts. (PHP,ASP,JSP...)
Exemple en php :
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR 2 NIVEAUX STANDARD (PHP) en synchrone

var _PJS=0;
</SCRIPT>
if(_PJS) {
eStat_id.pg_mq("<? echo $PAGE_MARQUEE; ?> ");
eStat_id.gp_pg_mq("< ? echo $GROUPE_PAGES_MARQUEES; ?> ");
}
</SCRIPT>
<NOSCRIPT>
<IMG SRC="http://prof.estat.com/m/web/SERIAL?g=MASTER&p=<? echo $PAGE_MARQUEE; ?>&c=<?
echo $GROUPE_PAGES_MARQUEES; ?>&st=0&sjs=0" BORDER="0" WIDTH="1" HEIGHT="1" />
</NOSCRIPT>

-6-
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR 2 NIVEAUX STANDARD (PHP) (asynchrone)

var _PJS=0;
(function() {
eS.async = true;
}
eStat_id.pg_mq("<? echo $PAGE_MARQUEE; ?> ");
eStat_id.gp_pg_mq("< ? echo $GROUPE_PAGES_MARQUEES; ?> ");
}
</SCRIPT>
<NOSCRIPT>
<IMG SRC="http://prof.estat.com/m/web/SERIAL?g=MASTER&p=<? echo $PAGE_MARQUEE; ?>&c=<?
echo $GROUPE_PAGES_MARQUEES; ?>&st=0&sjs=0" BORDER="0" WIDTH="1" HEIGHT="1" />
</NOSCRIPT>

où $PAGE_MARQUEE et $GROUPE_PAGES_MARQUEES sont des variables gérées dans votre script
PHP.
Exemple en ASP et JSP :
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR 2 NIVEAUX STANDARD (ASP et JSP) (synchrone)

<!-var _PJS=0;
//-->
</SCRIPT>
<!-if(_PJS) {
eStat_id.pg_mq("<%=PAGE_MARQUEE%>");
eStat_id.gp_pg_mq("<%=GROUPE_PAGES_MARQUEES%> ");
}
//-->
</SCRIPT>
<NOSCRIPT>
<IMG SRC="http://prof.estat.com/m/web/SERIAL?g=MASTER&p=<%=PAGE_MARQUEE%>&c=<
%=GROUPE_PAGES_MARQUEES%>&st=0&sjs=0" BORDER="0" WIDTH="1" HEIGHT="1" />
</NOSCRIPT>

-7-
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR 2 NIVEAUX STANDARD (ASP et JSP) (asynchrone)

var _PJS=0;
(function() {
eS.async = true;
}
eStat_id.pg_mq("<%=PAGE_MARQUEE%>");
eStat_id.gp_pg_mq("<%=GROUPE_PAGES_MARQUEES%> ");
}
</SCRIPT>
<NOSCRIPT>
<IMG SRC="http://prof.estat.com/m/web/SERIAL?g=MASTER&p=<%=PAGE_MARQUEE%>&c=<
%=GROUPE_PAGES_MARQUEES%>&st=0&sjs=0" BORDER="0" WIDTH="1" HEIGHT="1" />
</NOSCRIPT>

où PAGE_MARQUEE et GROUPE_PAGES_MARQUEES sont des variables gérées dans votre script ASP
ou JSP.
-8-
1-Le marquage 2 niveaux sécurisé
a) Syntaxe
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR 2 NIVEAUX SECURISE (synchrone)

var _PJS=0;
</SCRIPT>
<SCRIPT LANGUAGE="JavaScript" SRC="https://prof.estat.com/js/SERIAL.js"></SCRIPT>
if(_PJS) {
eStat_id.secur();
}
</SCRIPT>
<NOSCRIPT>
<IMG SRC="https://prof.estat.com/m/web/SERIAL?
</NOSCRIPT>

VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR 2 NIVEAUX SECURISE (asynchrone)

var _PJS=0;
(function() {
eS.async = true;
}
eStat_id.secur();
}
</SCRIPT>
<NOSCRIPT>
</NOSCRIPT>

-9-
SERIAL
MASTER
PAGE_MARQUEE
GROUPE_PAGE_MARQUEE
Cf. définition de ces 4 paramètres au niveau de "1du marqueur.
Le marquage 2 niveaux standard" : Paramètres
c) Remarques
Pour permettre l'audit des pages sécurisées, Médiamétrie-eStat a développé ce marqueur spécifique faisant
appel à des serveurs fonctionnant avec le protocole ssl.
+ Cf. remarques présentes au niveau de "1-
Le marquage 2 niveaux standard" : Remarques.
- 10 -
1-Le marquage de redirection
a) Syntaxe
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR REDIRECTION (PAGE EFFECTUANT LA REDIRECTION)
#MARQUEUR A PLACER SUR LA PAGE EFFECTUANT LA REDIRECTION
#TAG TO PASTE ON THE PAGE WHICH MAKES THE REDIRECTION

<!-var _PJS=0;
//-->
</SCRIPT>
<!-if (_PJS) eStat_tag.post("sr");
//-->
</SCRIPT>

VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR REDIRECTION (PAGE SUR LAQUELLE EST EFFECTUEE LA
REDIRECTION)
#MARQUEUR A PLACER SUR LA PAGE OU S EFFECTUE LA REDIRECTION
#TAG TO PASTE ON THE PAGE WHICH IS THE REDIRECTION GOAL

<!-var _PJS=0;
//-->
</SCRIPT>
<!-if(_PJS) {
eStat_tag.post("mr");
}
//-->
</SCRIPT>
<NOSCRIPT>
</NOSCRIPT>

SERIAL
MASTER
PAGE_MARQUEE
GROUPE_PAGE_MARQUEE
Cf. définition de ces 4 paramètres au niveau de "1du marqueurs.
- 11 -
c) Remarques
Il y a donc deux marqueurs à placer. Seul le second a des paramètres à renseigner.
Le marqueur de redirection est nécessaire lorsque "une page web renvoie automatiquement l'internaute vers
une autre page web.
Il faut dans ce cas placer un marqueur sur la "page qui renvoie" et un marqueur sur la "page qui reçoit".
Si ces derniers ne sont pas utilisés, la provenance est alors perdue. On considère que le visiteur vient de
la "page qui renvoie" au lieu de venir du moteur de recherche Google par exemple.
- 12 -
1-Le marquage frame
a) Syntaxe
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR FRAME

<!-var _PJS=0;
//-->
</SCRIPT>
<!-if(_PJS) {
eStat_tag.post("mf");
}
//-->
</SCRIPT>
<NOSCRIPT>
</NOSCRIPT>

SERIAL
MASTER
PAGE_MARQUEE
GROUPE_PAGE_MARQUEE
c) Remarques
Si vous utilisez un marqueur standard (eStat_tag.post("m");) au lieu d'un marqueur frame
(eStat_tag.post("mf");) alors que votre site contient des frames (cadre) : les provenances sont perdues.
+ Cf. remarques présentes au niveau de "1- Le marquage 2 niveaux standard " : Remarques.
- 13 -
1-Le marquage xhtml 1.1
a) Syntaxe
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR XHTML 1.1

<script type="text/javascript">
<!-var _PJS=0;
//-->
</script>
<script type="text/javascript" src="http://prof.estat.com/js/SERIAL.js"></script>
<!-if(_PJS) {
}
//-->
</script>
<noscript>
<div>
<img src="http://prof.estat.com/m/web/SERIAL?
g=MASTER&p=PAGE_MARQUEE&c=GROUPE_PAGES_MARQUEES&st=0&sjs=0"
width="1" height="1" alt="eStat Pro" />
</div>
</noscript>

SERIAL
MASTER
PAGE_MARQUEE
GROUPE_PAGE_MARQUEE
Cf. définition de ces 4 paramètres au niveau de " 1du marqueur.
c) Remarques
Ce marqueur respecte la norme XHTML 1.1 .
+ Cf. remarques présentes au niveau de "1- Le
marquage 2 niveaux standard" : Remarques.
- 14 -
1-Le marquage multicritères :
a) Syntaxe
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR MULTICRITERES

<!-var _PJS=0;
//-->
</script>
<!-if(_PJS) {
eStat_id.critere(1,"CRITERE1");
eStat_tag.post("mmc");
}
//-->
</script>

SERIAL
MASTER
PAGE_MARQUEE
GROUPE_PAGE_MARQUEE
Cf. définition de ces 4 paramètres au niveau de " 1du marqueur.
Le marquage 2 niveaux standard " : Paramètres
Jusqu'à 5 critères d'analyses sont disponibles dans le marqueur, ces critères sont indépendants des
paramètres d'analyses du contenu et il s peuvent être croisés entre eux.
- Les paramètres 'CRITERE1','CRITERE2','CRITERE3','CRITERE4','CRITERE5'. Les CRITERE1 à
CRITERE4 correspondent aux différents critères de recherche entrés par l'utilisateur et le CRITERE5 vaut 1
ou 0, selon si la requête a donné un résultat ou non.
c) Remarques
En plus de mesurer la fréquentation, ce marqueur vous permet d’analyser les informations enregistrées sur
vos moteurs de recherche interne et vos formulaires en ligne.
- 15 -
1-Le marquage ROI
a) Syntaxe
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR ROI

<!-var _PJS=0;
//-->
</SCRIPT>
<!-if(_PJS) {
eStat_id.action("ACTION");
eStat_id.typ_prod("TYPE_PRODUIT");
eStat_id.mrq_prod("MARQUE_PRODUIT");
eStat_id.ref_prod("REFERENCE_PRODUIT");
eStat_id.nbr("NOMBRE");
eStat_id.ca_engdr("CA_ENGENDRE");
eStat_tag.post("ma");
}
//-->
</SCRIPT>
<NOSCRIPT>
g=MASTER&action=ACTION&ptype=TYPE_PRODUIT&pbrand=MARQUE_PRODUIT&pref=REFERENCE_
PRODUIT&nb=NOMBRE&ca=CA_ENGENDRE&st=0&sjs=0" BORDER="0" WIDTH="1" HEIGHT="1" />
</NOSCRIPT>

-MASTER
-SERIAL
Cf. définition de ces 2 paramètres au niveau de "1du marqueur
Le marqueur eCommerce comporte six paramètres qu'il faut personnaliser le plus rigoureusement possible
afin que les analyses soient les plus en phase avec la réalité :
-ACTION : Permet de renseigner de manière dynamique quelle est l'étape d'achat. A remplacer par
V(=Visualisation), P(=Mise en panier), A(=Confirmation d'achat).
-TYPE_PRODUIT : premier paramètre pour identifier votre produit ou article.
-MARQUE_PRODUIT : deuxième paramètre pour personnaliser votre produit ou article.
-REFERENCE_PRODUIT : troisième paramètre pour personnaliser votre produit.
-NOMBRE : nombre de fois ou le produit ou l'article a été acheté.
-CA_ENGENDRE : Chiffre d'affaires unitaire
a) Remarques
- 16 -
Ce marqueur permet une analyse ciblée e-commerce. Pour disposer en plus de la mesure de la
fréquentation il est indispensable d’intégrer également le marqueur eStat’Pro.
Les champs ACTION, TYPE_PRODUIT, MARQUE_PRODUIT, REFERENCE_PRODUIT doivent
obligatoirement contenir un libellé.
A chaque étape de l'achat : V (visualisation), P (mise en panier) puis A (achat), les libellés pour un produit
doivent être strictement identiques. Si cela n'est pas respecté, on perd une certaine cohérence au niveau du
tableau "Par article : CA et efficacité (étapes d'achat)".
Pour une commande comprenant plusieurs produits différents, il est possible d'écrire la ligne d'appel
plusieurs fois.
D'autre part, dans le cas de rafraîchissement de page, nous considérons que l'ensemble des produits
présents dans le tag eCommerce sont rajoutés à la commande (dès qu'un marqueur est appelé nous
enregistrons une mesure). Le CA est donc multiplié par 2 mais le nombre de commande est toujours de 1.
Pour calculer le nombre de commande nous nous basons sur le cookie (ou user agent/IP) et la visite. Ainsi
tant que le visiteur passe des commandes au cours d'une même visite, nous considérons qu'il n'y a qu'une
seule commande.
Il ne faut pas mettre de caractères spéciaux dans les marqueurs eCommerce (seul le " _ " est accepté.).
Cela entraîne des problèmes d'affichage.
En adaptant le script du marqueur, il est possible de le personnaliser dynamiquement. Afin d'appeler
dynamiquement le marqueur avec les paramètres adaptés aux pages, vous pouvez remplacer ceux-ci par
des variables gérées dans vos scripts. (PHP, ASP, JSP...)
Le marqueur ROI existe également pour le Flash. N’hésitez pas à nous le demander en cas de besoin.
b) Il existe également un marqueur ROI multidevises :
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR ROI MULTIDEVISES
g=CUMUL&action=ACTION&ptype=TYPE&pbrand=Brand&pref=Ref&nb=Nb&ca=CA&currency_o=DEVISE_
ORIGINE&currency_f=DEVISE_DESTINATION&st=0&sjs=0" BORDER="0" WIDTH="1" HEIGHT="1" />

c) Paramètres supplémentaires :
DEVISE_ORIGINE : devise courante
DEVISE_DESTINATION : transformer la devise courante en …
Valeurs des devises présentes sur : http://www.xe.com/iso4217.htm
- 17 -
1-Le marquage ROI sécurisé
a) Syntaxe
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR ROI SECURISE
<!-var _PJS=0;
//-->
</SCRIPT>
<SCRIPT LANGUAGE="JavaScript" SRC="https://prof.estat.com/js/SERIAL.js"></SCRIPT>
<!-if(_PJS) {
eStat_id.action("ACTION");
eStat_id.typ_prod("TYPE_PRODUIT");
eStat_id.mrq_prod("MARQUE_PRODUIT");
eStat_id.ref_prod("REFERENCE_PRODUIT");
eStat_id.nbr("NOMBRE");
eStat_id.ca_engdr("CA_ENGENDRE");
eStat_id.secur();
eStat_tag.post("ma");
}
//-->
</SCRIPT>
<NOSCRIPT>
g=MASTER&action=ACTION&ptype=TYPE_PRODUIT&pbrand=MARQUE_PRODUIT&pref=REFERENCE_
PRODUIT&nb=NOMBRE&ca=CA_ENGENDRE&st=0&sjs=0" BORDER="0" WIDTH="1" HEIGHT="1" />
</NOSCRIPT>

Cf. définition de ces paramètres au niveau de "7-
Le marquage ROI" : Paramètres du marqueur
c) Remarques
Pour permettre une analyse ciblée des pages sécurisées des sites marchands, Médiamétrie-eStat a
développé ce marqueur spécifique faisant appel à des serveurs fonctionnant avec le protocole ssl.
+ Cf. remarques présentes au niveau de "7- Le marquage ROI" : Remarques.
d) Il existe également un marqueur ROI sécurisés multidevises :
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR ROI SECURISE MULTIDEVISES
g=CUMUL&action=ACTION&ptype=TYPE&pbrand=Brand&pref=Ref&nb=Nb&ca=CA&currency_o=DEVISE_
ORIGINE&currency_f=DEVISE_DESTINATION&st=0&sjs=0" BORDER="0" WIDTH="1" HEIGHT="1" />

e) Paramètres supplémentaires :
DEVISE_ORIGINE : devise courante
DEVISE_DESTINATION : transformer la devise courante en …
- 18 -
Valeurs des devises présentes sur : http://www.xe.com/iso4217.htm
- 19 -
1-Le marquage ROI dans le cas de paiement externalisé
a) Paiement externalisé : modification des marqueurs indispensable
Si le paiement en ligne est externalisé vers des plates-formes de prestataires en dehors du site,
Médiamétrie-eStat vous recommande d’adapter les marqueurs de mesure et d’analyse eCommerce tel que
décrit ci-dessous.
Cette adaptation du marqueur va permettre de faire le lien entre le client qui a consulté puis mis en panier
les articles et celui qui a acheté même si ce client a du interrompre sa visite sur le site en étant obligé de
passer par un autre site pour finaliser le paiement.
b) ETAPE 1 : Modification du marqueur sur les pages qui précèdent l’achat.
La première étape revient à modifier le marqueur sur les pages qui précèdent l’achat et le paiement. Cela
peut couvrir au choix toutes les étapes (visualisation, mise en panier) ou uniquement la dernière étape avant
l’achat soit la mise en panier.
Le marqueur se présente de la façon suivante :
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR ROI (PAIEMENT EXTERNALISE)
< !-- eStat ROI tag -->
<IMG SRC="http://prof.estat.com/m/web/SERIAL?g=MASTER&action=V ou
P&ptype=TYPE_PRODUIT&pbrand=MARQUE_PRODUIT&pref=REFERENCE_PRODUIT&nb=NOMBRE&c
a=CA_ENGENDRE&cid=ID_CLIENT&st=0&sjs=0" BORDER="0" WIDTH="1" HEIGHT="1" />
< !-- /eStat -->
Commentaires sur le marqueur : le seul changement de ce marqueur par rapport à un marqueur standard
est l'ajout du champ suivant: "cid=ID_CLIENT". Vous devez remplacer ce paramètre avec un numéro
d’identifiant permettant d’identifier de manière unique soit le client, soit le numéro de commande.
c) ETAPE 2 : La validation d’achat.
A l’étape de la validation d’achat et comme celle-ci est externalisée, il ne faut surtout pas utiliser le marqueur
standard de validation d’achat tel que décrit dans ce manuel.
Lors de l’envoi de la confirmation de la commande par la banque, il faut utiliser le lien suivant ce qui va
permettre de faire un appel vers nos serveurs et donc de mesurer et d’enregistrer que la commande a bien
été validée :
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR ROI (VALIDATION D'ACHAT)
http://prof.estat.com/m/web/SERIAL?
g=MASTER&action=A&ptype=TYPE_PRODUIT&pbrand=MARQUE_PRODUIT&pref=REFERENCE_PROD
UIT&nb=NOMBRE&ca=CA_ENGENDRE&rcid=ID_CLIENT&st=0&sjs=0
Commentaires sur le marqueur : il faut ajouter le paramètre : "rcid=ID_CLIENT". Vous devez remplacer ce
paramètre avec un numéro d’identifiant permettant d’identifier de manière unique soit le client, soit le numéro
de commande. Il est IMPERATIF que cet identifiant soit le même entre le marqueur d’avant l’achat et le
marqueur de confirmation d’achat. C’est cet identifiant unique qui nous permet de faire le lien entre une
même commande ou client même si celui-ci a du interrompre sa visite sur le site du fait de l’externalisation
du paiement.
- 20 -
1-Le marquage Wap/I-mode
a) Syntaxe
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR WAP/I-MODE

<!-var _PJS=0;
//-->
</SCRIPT>
<!-if(_PJS) {
eStat_id.pg_mq("PAGE_MARQUE");
eStat_id.uid("UID");
eStat_id.alt("estat");
eStat_tag.post("wap");
}
//-->
</SCRIPT>
<NOSCRIPT><img src="http://prof.estat.com/m/wap/SERIAL?
g=MASTER&p=PAGE_MARQUEE&c=GROUPE_PAGES_MARQUEES&u=UID;&n=Un
ChiffreAleatoire" alt="estat" />< />
</NOSCRIPT>

SERIAL
MASTER
PAGE_MARQUEE
GROUPE_PAGES_MARQUEES
- UID : identifiant unique (alphanumérique) du mobinaute fourni par l'opérateur
c) Remarques
- Le tag 'alt' est obligatoire pour la norme WML.
- 'UnChiffreAleatoire' est à remplacer dynamiquement par un nombre aléatoire si possible.
- Le '&' (séparateur de paramètres) doit être écrit &
- 21 -
1-Le marquage 4 niveaux
a) Syntaxe
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR 4 NIVEAUX

<!-var _PJS=0;
//-->
</script>
<SCRIPT LANGUAGE="JavaScript" SRC="http://prof.estat.com/js/SERIAL.js"></script>
<!-if(_PJS) {
eStat_id.niveau(1,"NIVEAU1");
eStat_tag.post("ml");
}
//-->
</script>
<noscript>
g=MASTER&c=NIVEAU1&p=NIVEAU2&l3=NIVEAU3&l4=NIVEAU4" BORDER="0" WIDTH="1"
HEIGHT="1" />
</noscript>

-MASTER
-SERIAL
Cf. définition de ces 2 paramètres au niveau de " 1du marqueur
Le marquage 2 niveaux standard " : Paramètres
La personnalisation sur 4 niveaux fonctionne de la même façon que sur 2 niveaux, paramètres à changer
librement dans la syntaxe des marqueurs, sauf que celle-ci comporte 2 niveaux supplémentaires.
Pour personnaliser ce marqueur, il est nécessaire d'introduire un libellé sur chacun des 4 niveaux sur les 2
lignes du marqueur où l'on a les paramètres NIVEAU1, NIVEAU2, NIVEAU3 et NIVEAU4.
La hiérarchisation des niveaux est la suivante :
- Niveau 1 correspond à une section,
- Niveau 2 appartient à niveau1 et correspond à une sous-section,
- Niveau 3 appartient aux deux autres niveaux et correspond à un groupe de pages marquées,
- et Niveau 4 appartient aux 3 autres niveaux et correspond à une page marquée.
c) Remarques
La prise en compte du multi-niveaux nécessite une activation de notre part. Sinon au niveau de l'interface,
seuls deux niveaux vont s'afficher (Le Niveau3 et Le Niveau4). Il est donc indispensable de nous prévenir si
vous souhaitez passer du deux aux quatre niveaux (et inversement).
- 22 -
D’autre part, seul les niveau1 et niveau2 apparaîtront au niveau de l’option eStat’Track. Actuellement, il n’est
pas possible d’avoir les résultats pour les niveaux3 (Groupe de Pages Marquées) et niveau4 (pages
marquées) ce qui fait perdre un peu d’intérêt à cette option lorsque l’on utilise le 4 niveaux.
Si vous consultez la section Contenu vous aurez :
Par Niveau 1 :niveau1
Par Niveau 2 : niveau2 (niveau1)
Par Niveau 3 (Groupe de Pages Marquées) : niveau3 (niveau2 (niveau1))
Par Niveau 4 (Page Marquée) :niveau4 (niveau3 (niveau2 (niveau1)))
Au niveau de l'interface des rapports d'audience, dès qu'un libellé n'est pas personnalisé dans le marqueur, il
sera automatiquement remplacé par le terme "indéterminé" dans les rapports d'audience.
Ce marqueur est à insérer juste avant la balise </body> des pages que vous souhaitez auditer sur votre site.
Attention ! Vous devez strictement respecter cette syntaxe, tant dans son contenu que dans sa disposition
(renvois à la ligne, casse...).
- 23 -
1-Le marquage 4 niveaux sécurisé
a) Syntaxe
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR 4 NIVEAUX SECURISE

<!-var _PJS=0;
//-->
</script>
<SCRIPT LANGUAGE="JavaScript" SRC="https://prof.estat.com/js/SERIAL.js"></script>
<!-if(_PJS) {
eStat_id.secur();
}
//-->
</script>
<noscript>
HEIGHT="1" />
</noscript>

-MASTER
-SERIAL
-NIVEAU1
-NIVEAU2
-NIVEAU3
-NIVEAU4
+ Cf. définitions de ces paramètres au niveau de "12marqueur.
Le marquage 4 niveaux " : Paramètres du
c) Remarques
Pour permettre l'audition des pages sécurisées, Médiamétrie-eStat a développé ce marqueur spécifique
faisant appel à des serveurs fonctionnant avec le protocole ssl.
Le marquage 4 niveaux" : Remarques.
- 24 -
1-Le marquage 4 niveaux de redirection
a) Syntaxe
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR DE REDIRECTION 4 NIVEAUX (PAGE EFFECTUANT LA
REDIRECTION)
#MARQUEUR A PLACER SUR LA PAGE EFFECTUANT LA REDIRECTION
#TAG TO PASTE ON THE PAGE WHICH MAKES THE REDIRECTION

<!-var _PJS=0;
//-->
</SCRIPT>
<!-if (_PJS) eStat_tag.post("sr");
//-->
</SCRIPT>

VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR DE REDIRECTION 4 NIVEAUX (PAGE SUR LAQUELLE
S'EFFECTUE LA REDIRECTION)
#MARQUEUR A PLACER SUR LA PAGE OU S EFFECTUE LA REDIRECTION
#TAG TO PASTE ON THE PAGE WHICH IS THE REDIRECTION GOAL

<!-var _PJS=0;
//-->
</script>
<!-if(_PJS) {
eStat_tag.post("mr4");
}
//-->
</script>
<noscript>
HEIGHT="1" />
</noscript>

-MASTER
-SERIAL
-NIVEAU1
-NIVEAU2
-NIVEAU3
- 25 -
-NIVEAU4
+ Cf. définitions de ces paramètres au niveau de " 12marqueur.
c) Remarques
Il y a donc deux marqueurs à placer. Seul le second a des paramètres à renseigner.
Le marqueur de redirection est nécessaire lorsque "une page web renvoie automatiquement l'internaute vers
une autre page web" .
Il faut dans ce cas placer un marqueur sur la "page qui renvoie" et un marqueur sur la "page qui reçoit".
Si ces derniers ne sont pas uitlisés, la provenance est alors perdue. On considère que le visiteur vient de
la "page qui renvoie" au lieu de venir du moteur de recherche Google par exemple.
- 26 -
1-Le marquage 4 niveaux frame
a) Syntaxe
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR 4 NIVEAUX FRAME

<!-var _PJS=0;
//-->
</script>
<!-if(_PJS) {
eStat_tag.post("mf4");
}
//-->
</script>
<noscript>
g=MASTER&c=NIVEAU1&p=NIVEAU2&l3=NIVEAU3&l4=NIVEAU4" WIDTH="1" HEIGHT="1" />
</noscript>

-MASTER
-SERIAL
-NIVEAU1
-NIVEAU2
-NIVEAU3
-NIVEAU4
c) Remarques
Si vous utilisez un marqueur standard au lieu d'un marqueur frame alors que votre site contient des frames
(cadre) : les provenances sont perdues.
Le marquage 4 niveaux" : Remarques
- 27 -
1-Le marquage 4 niveaux XHTML1.1
a) Syntaxe
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR 4 NIVEAUX XHTML 1.1

<!-var _PJS=0;
//-->
</script>
<!-if(_PJS) {
}
//-->
</script>
<noscript>
<div>
<img src="http://prof.estat.com/m/web/SERIAL?
g=MASTER&c=NIVEAU1&p=NIVEAU2&l3=NIVEAU3&l4=NIVEAU4&st=0&sjs
=0" width="1" height="1" alt="eStat Pro" />
</div>
</noscript>

-MASTER
-SERIAL
-NIVEAU1
-NIVEAU2
-NIVEAU3
-NIVEAU4
c) Remarques
Ce marqueur respecte la norme XHTML 1.1 .
- 28 -
1-Le marquage 4 niveaux multicritères
a) Syntaxe
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR 4 NIVEAUX MULTICRITERES

<script LANGUAGE="JavaScript">
<!-var _PJS=0;
//-->
</SCRIPT>
<script LANGUAGE="JavaScript" SRC="http://prof.estat.com/js/SERIAL.js"></SCRIPT>
<script LANGUAGE="JavaScript">
<!-if(_PJS) {
eStat_tag.post("mmcml");
}
//-->
</SCRIPT>

-MASTER
-SERIAL
-NIVEAU1
-NIVEAU2
-NIVEAU3
-NIVEAU4
Jusqu'à 5 critères d'analyses disponibles dans le marqueur indépendants des paramètres d'analyses du
contenu et qui peuvent être croisées entre eux.
- Les paramètres 'CRITERE1','CRITERE2','CRITERE3','CRITERE4','CRITERE5'. Les CRITERE1 à
CRITERE4 correspondent aux différents critères de recherche entrés par l'utilisateur et le CRITERE5 vaut 1
ou 0, selon si la requête a donné un résultat ou non.
c) Remarques
En plus de mesurer la fréquentation, ce marqueur vous permet d’analyser les informations enregistrées sur
vos moteurs de recherche interne et vos formulaires en ligne.
- 29 -
1-Le marquage Wap/I-mode 4 niveaux
a) Syntaxe
VOTRE SYNTAXE DE MARQUEUR WAP/I-MODE 4 NIVEAUX

<!-var _PJS=0;
//-->
</SCRIPT>
<!-if(_PJS) {
eStat_id.uid("UID");
eStat_id.alt("estat");
eStat_tag.post("wapl");
}
//-->
</SCRIPT>
<NOSCRIPT>
<img src="http://prof.estat.com/m/wap/SERIAL?
g=MASTER&c=NIVEAU1&p=NIVEAU2&l3=NIVEAU3&l4=NIVEAU4&u=UID;&
n=UnChiffreAleatoire" alt="estat" />< />
</NOSCRIPT>

-MASTER
-SERIAL
-NIVEAU1
-NIVEAU2
-NIVEAU3
-NIVEAU4
- UID : identifiant unique (alphanumérique) du mobinaute fourni par l'opérateur
c) Remarques
- Le tag 'alt' est obligatoire pour la norme WML.
- 'UnChiffreAleatoire' est à remplacer dynamiquement par un nombre aléatoire si possible.
- Le '&' (séparateur de paramètres) doit être écrit &
- 30 -
1-Option de segmentation
L'option de segmentation vous offre la possibilité d'ajouter dans le marqueur de vos pages (quelque soit le
marqueur utilisé) 5 paramètres de segmentation libres. Ces paramètres vous permettront de définir 5
variables utilisateur qui pourront faire l'objet d'une segmentation par le biais de l'interface de consultation des
rapports (cf documentation du produit de segmentation).
a) Syntaxe
L'ajout de ces 5 variables de segmentation passe par l'insertion dans votre marqueur de la ligne suivante :
eStat_seg.set("variable_1","variable_2","variable_3","variable_4","variable_5");
Voici ci-dessous un exemple d'ajout de segmentation sur un marqueur 2 niveaux standard:
EXEMPLE DE SEGMENTATION SUR UN MARQUEUR 2 NIVEAUX STANDARD

<!-var _PJS=0;
//-->
</SCRIPT>
<!-if(_PJS) {
eStat_seg.set("SEGMENTATION1","SEGMENTATION2","SEGMENTATION3,SEGMENTATION4,SEGMENT
ATION5");
}
//-->
</SCRIPT>
<NOSCRIPT>
g=MASTER&p=PAGE_MARQUEE&c=GROUPE_PAGES_MARQUEES&st=0&seg1="SEGMENTATION1"&s
eg2="SEGMENTATION2"&seg3="SEGMENTATION3"&seg4="SEGMENTATION4"&seg5="SEGMENTATION
5"&sjs=0" BORDER="0" WIDTH="1" HEIGHT="1" />
</NOSCRIPT>

b) Paramètres de l'option des marqueurs
Les paramètres SEGMENTATION1, SEGMENTATION2, SEGMENTATION3, SEGMENTATION4, et
SEGMENTATION5, représentent vos 5 variables utilisateur qui pourront ensuite faire l'objet d'une
segmentation par le biais de l'interface de consultation des rapports.
L'option de segmentation permet de plus d'effectuer une segmentation sur plusieurs autres paramètres tels
que l'IP de l'internaute, l'heure,le système d'exploitation,le navigateur etc., paramètres qui ne demandent pas
de taggage particulier sur votre page.
(cf documentation du produit de segmentation).
- 31 -
1-Option de crmID
L'option de crmID vous offre la possibilité d'ajouter dans le marqueur de vos pages (quelque soit le marqueur
utilisé) 1 paramètre libre. Il vous permettra de filtrer les lignes correspondantes à votre Serial afin d'obtenir
uniquement les données d'une sous-population comprenant ce paramètre.
a) Syntaxe
L'ajout de cette variable passe par l'insertion dans votre marqueur de la ligne suivante :
eStat_crm.set("variable_id");
Voici ci-dessous un exemple d'ajout de crmID sur un marqueur 2 niveaux standard:
EXEMPLE DE SEGMENTATION SUR UN MARQUEUR 2 NIVEAUX STANDARD

<!-var _PJS=0;
//-->
</SCRIPT>
<!-if(_PJS) {
eStat_crm.set("VARIABLE_ID");
}
//-->
</SCRIPT>
<NOSCRIPT>
g=MASTER&p=PAGE_MARQUEE&c=GROUPE_PAGES_MARQUEES&st=0&crmID="VARIABLE_ID"&sjs=
0" BORDER="0" WIDTH="1" HEIGHT="1" />
</NOSCRIPT>

- 32 -
1-Le mode de vérification du marqueur
Il existe un mode qui permet de faire remonter les erreurs et avertissements afin de tester la mise en place
d'un marqueur. L'activation de ce mode se fait en ajoutant la commande suivante dans le code source de la
page, avant l'appel à la fonction eStat_tag.post():
eStat_tag.debug();
Une fois ce mode activé, les informations ne seront plus envoyées au serveur de mesure, et une image sera
affichée pour indiquer si oui ou non le marquage s'est bien déroulé. La couleur de cette image dépend du
niveau de gravité des erreurs de marquage :
•bleue aucune gravité
•jaune caractérise un manque d'informations
•rouge caractérise un manque d'informations qui aura une influence néfaste sur la mesure
•noire indique que le marqueur ne peut fonctionner correctement
En passant la souris sur l'image générée, il est également possible d'avoir un texte présentant la description
de l'erreur et des avertissements obtenus. Dès lors que les renseignements du marqueur sont correctement
mis en place et que la couleur de l'image est bleue, il ne reste plus qu'à supprimer l'appel à la fonction de
vérification pour que la mesure soit effectivement prise en compte.
- 33 -

Le guide du marqueur unique - Mediamétrie

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