C`est pas fini

REGLEMENT DU JEU SFR :
« C’est pas fini !»
ARTICLE 1 – ORGANISATEUR
LA SOCIETE FRANCAISE DE RADIOTELEPHONE, SFR, Société Anonyme au capital de 3 423 265
598,40€ identifiée sous le numéro 403 106 537 RCS Paris, dont le siège administratif est situé 1,
Place Carpeaux – 92 915 PARIS LA DEFENSE et dont le siège social est situé 42, avenue de
Friedland – 75 008 Paris, ci-après désignée « l’Organisateur », organise un jeu gratuit sans obligation
d’achat intitulé « C’est pas fini ! » ci-après désigné « le Jeu ».
Les modalités de participation au Jeu et les modalités de désignation de ses Gagnants sont décrites
dans le présent règlement (ci-après « le Règlement »).
L’organisateur se réserve le droit d’apporter des modifications au présent Règlement pendant la durée
du jeu et ce sans que sa responsabilité ne puisse être engagée. Ces modifications feront l’objet d’un
avenant au Règlement.
Le Jeu et sa promotion ne sont pas gérés et parrainés par Facebook. Dans ce cadre, l’Organisateur
décharge Facebook de toute responsabilité concernant tous les éléments en lien avec le Jeu, son
organisation et sa promotion.
Le présent jeu est hébergé notamment par le site internet Facebook. Chaque participant devra
respecter les conditions d’utilisation du site Internet Facebook. Le participant reconnaît par ailleurs
être informé des conditions générales d’utilisation et de la politique de confidentialité du site Internet
Facebook qui sont consultables directement sur le site Internet Facebook. Le siège social de
Facebook est situé au 1601 S.California avenue Palo Alto CA94304.
L’organisateur n’assume aucune responsabilité quant au contenu et à l’utilisation du site Facebook.
ARTICLE 2 – DATES DE L’OPERATION
Le Jeu se déroule du 19 novembre 2013 à 19h00 au 5 janvier 2014 à 23h59 inclus sur le site Internet
http://cestpasfini.sfr.fr (Ci-après le "Site").
ARTICLE 3 – PARTICIPANTS
Le Jeu est ouvert à toutes personnes physiques résidant en France métropolitaine et ayant accès
au Site http://cestpasfini.sfr.fr (et disposant dans ce cas d’une adresse mail) ci-après désigné « le(s)
Joueur(s) » ou « le(s) Participant(s) », à l'exclusion des membres du personnel de la société
organisatrice, à savoir SFR ; et des membres de leur famille proche (parents, frères et sœurs ou toute
autre personne résidant dans le même foyer).
Tout Participant âgé de moins de 18 ans doit obtenir l’autorisation préalable d’un parent ou tuteur pour
participer au Jeu et accepter le règlement. L’Organisateur pourra demander à tout Participant mineur
de justifier de cette autorisation et, le cas échéant, disqualifier un Participant ne pouvant justifier de
cette autorisation.
ARTICLE 4 – PRINCIPE DU JEU
Chaque jour, un paquet cadeau est caché dans une ville, et 3 nouveaux indices seront diffusés sur
http://cestpasfini.sfr.fr (un indice supplémentaire pourra être diffusé par SFR sur l’un de ces réseaux
sociaux : Facebook, Twitter et forum SFR).
Les joueurs, à l’aide de l’interface de jeu, pourront naviguer sur une carte (Google maps) pour tenter
de retrouver le paquet cadeau.
1
Chaque jour 3 indices sont diffusés sur le site pour aider les gens à localiser le paquet cadeau :
- Un indice sera accessible à tous les participants
- Deux autres indices seront accessibles après :
- partage du dispositif par Facebook (via les fonctionnalités Facebook),
- Le Participant peut également partager par mail, le jeu pour débloquer des indices qui
l’aideront à trouver le paquet cadeau. Il s'engage à avoir obtenu l'accord des titulaires
des emails qu'il fournit à l'Organisateur pour leur traitement par ce dernier aux fins
d'envoi d'un e-mail, au nom et pour le compte du participant, invitant ses proches à
participer au Jeu. Le Participant dégage l'Organisateur de toute responsabilité du fait
des e-mails de proches qu'il fournit à l'Organisateur.
- Avoir « aimé » l’une des pages Facebook proposées par l’Organisateur.
À chaque paquet cadeau trouvé, le participant augmente de 1, ses chances d’être tiré au sort lors du
tirage au sort hebdomadaire.
Code spécial
Il existe, dans le site, un encart dédié à la saisie d’un code spécial, fourni par SFR lors de prise de
contact.
Ce code, change tous les jours et est valable jusqu’à 23h59, le jour où il aura été communiqué.
Il permet d’inscrire automatiquement le participant au tirage au sort de la semaine en cours, sans qu’il
n’ait à trouver de paquet cadeau.
ARTICLE 5 – MODALITES DE PARTICIPATION
La participation à ce Jeu est gratuite et sans obligation d'achat.
Le Jeu est accessible sur le site internet http://cestpasfini.sfr.fr
Pour participer au Jeu, le joueur doit dans l’ordre :
1) Se rendre sur le site Internet visé ci-dessus,
2) S’inscrire en remplissant le formulaire de participation en complétant les champs demandés
(civilité, prénom, nom, adresse email, mot de passe et préciser s’il est client SFR le cas
échéant) ou en utilisant le bouton « Se connecter avec Facebook » et autoriser la « demande
de permission de partage de ses données Facebook avec l’Organisateur : sa civilité, son
prénom, son nom, son adresse email. Les flux de données sont alors régis par les conditions
générales d’utilisation de Facebook qui ne parraine ni ne sponsorise le Jeu.
3) Cliquer sur « Valider »
4) Ou se connecter s’il a au préalable déjà créé son compte
5) Trouver le paquet cadeau caché sur la carte et cliquer dessus.
6) Cliquer sur le bouton « Découvrir votre gain »
Le participant accède à une page d’explications lui confirmant sa participation au tirage au sort de la
semaine.
Dans certains cas, qualifiés « d’instant gagnant », le participant pourra découvrir immédiatement s’il a
gagné l’une des dix (10) dotations quotidiennes mises en jeu.
À compter du 09/12/2013, le nombre de dotations quotidiennes passe à vingt (20)
Le gagnant d’une dotation immédiate aura la possibilité d’offrir cette même dotation à l’un de ses amis
Facebook.
Pour cela, il devra dans l’ordre :
1) Se connecter à Facebook avec ses identifiants personnels
2) Partager sur son mur (wall) Facebook un message annonçant qu’il a gagné une dotation
3) Cliquer sur « Publier »
4) Sélectionner un (1) ami parmi sa liste d’amis Facebook
2
5) Lui adresser un message privé (via la messagerie privée de Facebook, proposé sur le site)
pour lui communiquer son gain
Cette « dotation à un ami » est nominative et exclusive. Elle ne peut être modifiée, et n’est destinée
qu’à une seule et unique personne sur Facebook. Elle doit intervenir avant 23h59, le jour où le
participant à gagner un gain immédiat.
Pour récupérer sa dotation, l’ami devra se rendre sur l’url personnalisée communiquée par le gagnant,
via la fonctionnalité de messagerie privée de Facebook fournie par le site.
Une fois sur cette url il lui sera demandé, dans l’ordre :
1) de se connecter à Facebook et d’accepter les demandes d’autorisations permettant à
l’organisateur de vérifier qu’il s’agit bien du bon visiteur (à l’aide de l’id Facebook de ce
dernier)
2) de renseigner son nom, prénom et adresse email
Toutes informations et coordonnées incomplètes, inexactes, ou en violation du Règlement
entraîneront la nullité de la participation et le Participant concerné ne pourra donc pas être éligible au
gain d'une des dotations mises en jeu dans le cadre de l’Opération.
Toute participation devra être loyale. Il est rigoureusement interdit, par quelque procédé que ce soit,
de modifier ou de tenter de modifier les dispositifs de Jeu proposés, notamment afin d'en modifier les
résultats.
Toute inscription enregistrée par SFR après 23h59 le 5 janvier 2014 ne sera pas prise en compte.
Chaque semaine, le Jeu sera mis à jour avec :
- de nouvelles dotations pour le tirage au sort
Chaque jour, le jeu sera mis à jour avec :
- une nouvelle adresse secrète où le paquet cadeau sera dissimulé et 3 nouveaux indices
ARTICLE 6 – LOTS
Chaque jour, 10x2 dotations parmi les dotations suivantes sont mises en jeu :
10 dotations pour le joueur (et 10 dotations identiques pour leurs amis)
À compter du 09/12/2013, le nombre de dotations quotidiennes passe à vingt (20) pour le joueur (et
20 dotations identiques pour leurs amis)
-
Carte mémoire 4Go Samsung, d’une valeur commerciale unitaire de 12,90 € TTC (Douze
euros et quatre vingt dix centimes)
Une clé USB Scandisk Cruzer Switch 8go, d’une valeur commerciale unitaire de 10,99 € TTC
(Dix euros et quatre vingt diz neuf centimes)
Un kit piéton stéréo compatible idevice, d’une valeur commerciale unitaire de 12,90 € TTC
(Douze euros et quatre vingt dix centimes)
Une Tucano housse Colore pour tablette 10" noire, d’une valeur commerciale unitaire de
14,99 € TTC (quatorze euros et quatre vingt dix neuf centimes)
Une enceinte Kitsound (ballon de foot), d’une valeur commerciale unitaire de 14,90 € TTC
(quatorze euros et quatre vingt dix centimes)
Une enceinte Kitsound (Pingouin), d’une valeur commerciale unitaire de 14,90 € TTC
(quatorze euros et quatre vingt dix centimes)
Un casque Sony MDRZX100W White, d’une valeur commerciale unitaire de 12,39 € TTC
(Douze euros et trente neuf centimes)
Une manette de jeu sans-fil box de SFR, d’une valeur commerciale unitaire de 19,90 € TTC
(Dix neuf euros et quatre vingt dix centimes)
3
-
Un jeu video Need For Speed pour XBOX 360, d’une valeur commerciale unitaire de 14,90 €
TTC (quatorze euros et quatre vingt dix centimes)
Un jeu video LA NOIR COMPLETE EDITION pour PC, d’une valeur commerciale unitaire de
14,90 € TTC (quatorze euros et quatre vingt dix centimes)
Un Support universel de voiture, d’une valeur commerciale unitaire de 19,90 € TTC (Dix neuf
euros et quatre vingt dix centimes)
Une Oreillette Bluetooth Plantronics noire ML18, d’une valeur commerciale unitaire de 19,90 €
TTC (Dix neuf euros et quatre vingt dix centimes)
Une Souris Logitech sans fil noir M187, d’une valeur commerciale unitaire de 19,99 € TTC
(Dix neuf euros et quatre vingt dix neuf centimes)
Un Lecteur multi cartes USB 12 en 1, d’une valeur commerciale unitaire de 12,90 € TTC
(Douze euros et quatre vingt dix centimes)
Un Microsoft Wired Keyboard 60, d’une valeur commerciale unitaire de 14,99 € TTC (quatorze
euros et quatre vingt dix neuf centimes)
Un Pack musique Capsule Rock, d’une valeur commerciale unitaire de 16,90 € TTC (seize
euros et quatre vingt dix centimes)
Un Casque Skullcandy Aviator brun et or, d’une valeur commerciale unitaire de 19,90 € TTC
(Dix neuf euros et quatre vingt dix centimes)
Une Enceinte nomade Bluetooth Bluesound grise, d’une valeur commerciale unitaire de 29,90
€ TTC (vingt neuf euros et quatre vingt dix centimes)
Un Stylet Neoxeo 2 en 1 noir d’une valeur commerciale unitaire de 12,90 € TTC (Douze euros
et quatre vingt dix centimes)
Chaque semaine, trois gagnants seront tirés au sort et se verront attribuer le lot choisi dans le
cadre du jeu parmi la sélection suivante :
Pour la 1ère semaine du 19/11/2013 au 24/11/2013 : 3 téléphones HTC One, d’une valeur commerciale unitaire de 679,99 € TTC (six-cent
soixante-dix-neuf euros et quatre-vingt-dix-neuf centimes) Pour la 2ème semaine du 25/11/2013 au 01/12/013 : 3 téléphones LG G2, d’une valeur commerciale unitaire de 549,99 € TTC (cinq-cents
quarante-neuf euros et quatre-vingt-dix-neuf centimes) Pour la 3ème semaine du 02/12/2013 au 08/12/2013 : 3 téléphones SONY Z1, d’une valeur commerciale unitaire de 649,99 € TTC (six-cent
quarante-neuf euros et quatre-vingt-dix-neuf centimes) Pour la 4ème semaine du 09/12/2013 au 15/12/2013 : 3 téléphones NOKIA 1520, d’une valeur commerciale unitaire de 729,99€ TTC (sept-centvingt-neuf euros et quatre-vingt-dix-neuf centimes) Pour la 5ème semaine du 16/12/2013 au 22/12/2013 : 3 téléphones NOKIA 925, d’une valeur commerciale unitaire de 599,99 € TTC (cinq-cent
quatre-vingt-dix-neuf et quatre-vingt-dix-neuf centimes) Pour la 6ème semaine du 23/12/2013 au 29/12/2013 : - 3 téléphones SAMSUNG NOTE 3, d’une valeur commerciale unitaire de 749,99 € TTC (septcents quarante-neuf euros et quatre-vingt-dix-neuf centimes)
ème
Pour la 7
semaine du 30/12/2013 au 05/01/2014 :
- 3 téléphones Galaxy S4 Zoom, d’une valeur commerciale unitaire de 549,99 € TTC ( cinqcent-quarante-neuf euros et quatre-vingt-dix-neuf centimes)
Concernant les dotations relatives aux mobiles, il est rappelé aux gagnants que ces lots sont
simlockés SFR (utilisable exclusivement sur le réseau GSM/GPRS/3G/3G+/Dual Carrier/4G(selon
compatibilité du terminal) de SFR) et ne comprennent pas l'abonnement à SFR, dont la souscription
4
n’est pas obligatoire pour utiliser les fonctionnalités internes de l’appareil : stockage de données, de
musique, appareil photographique, etc.
Les dotations sont strictement nominatives et, à ce titre, ne seront ni transmissibles, ni échangeables.
Si le gagnant ne voulait ou ne pouvait prendre possession de son lot, il n’aurait droit à aucune
compensation de la part de l’Organisateur.
L’Organisateur se réserve la possibilité de remplacer les lots annoncés par des lots équivalents de
même valeur.
ARTICLE 7 – DESIGNATION DES GAGNANTS ET ATTRIBUTION DES LOTS
Il existe 3 types de gagnants :
1- Concernant les dotations immédiates à remporter quotidiennement sur le site
Chaque jour, 10 dotations sont mises en jeu et sont attribuables à des heures prédéfinies, fixées par
l’organisateur.
À compter du 09/12/2013, le nombre de dotations quotidiennes passe à vingt (20)
Tant qu’une dotation n’est pas remportée durant la journée, celle-ci reste en jeu et sera attribuée au
premier joueur qui aura découvert le paquet cadeau caché sur la carte et cliqué sur le bouton
« découvrir mon gain »
Les horaires pré définis en base de données, dans le programme informatique sont seuls à faire foi de
la disponibilité d’un lot.
Aucune capture d’écran, ou tout autre moyen fourni par le participant ne pourra prévaloir sur les
informations stockées en base de données sur l’état d’une dotation.
À la fin de la journée, l’ensemble des dotations immédiates non attribuées, ne seront pas remises en
jeu par l’organisateur.
2 - Les amis des gagnants d’une dotation immédiate
Chaque jour, les gagnants d’une dotation immédiate peuvent offrir à un de leurs amis Facebook une
dotation identique à leur gain selon modalités définies à l’article 5 du présent règlement.
3 - Concernant les dotations à gagner grâce aux tirages au sort hebdomadaires
Les gagnants seront désignés par tirage au sort après vérification de leur éligibilité au gain de la
dotation les concernant.
Un tirage au sort aura lieu, pendant la durée du jeu, chaque lundi, parmi les personnes ayant, du lundi
au dimanche précédents, validé leur participation.
La désignation du gagnant de chaque semaine s’effectuera par tirage au sort parmi tous les
Participants inscrits au Jeu qui ont trouvé au moins un cadeau entre le lundi et le dimanche de la
semaine précédente sur le Site.
Le tirage au sort sera réalisé par la Société organisatrice, via un programme informatique déterminant
les gagnants de façon aléatoire, sans intervention humaine.


Le lundi 25 novembre 2013 pour désigner les gagnants du mardi 19 novembre 2013 au
dimanche 24 novembre 2013
er
Le lundi 2 décembre 2013 pour désigner les gagnants du lundi 25 novembre au dimanche 1
décembre
5





Le lundi 9 décembre 2013 pour désigner les gagnants du lundi 2 décembre au dimanche 8
décembre 2013
Le lundi 16 décembre 2013 pour désigner les gagnants du lundi 9 décembre 2013 au
dimanche 15 décembre 2013
Le lundi 23 décembre 2013 pour désigner les gagnants du lundi 16 décembre 2013 au
dimanche 22 décembre 2013
Le lundi 30 décembre 2013 pour désigner les gagnants du lundi 23 décembre 2013 au
dimanche 29 décembre 2013
Le lundi 6 janvier 2014, pour désigner les gagnants du lundi 30 décembre 2013 au dimanche
5 janvier 2014
Les gagnants d’une dotation immédiate, leurs amis Facebook qui se sont vus attribués une dotation
ainsi que les gagnants des tirages au sort seront contactés par courrier électronique par
l’Organisateur. S’ils ne se manifestent pas dans 15 jours suivant l’envoi de ce courrier électronique, ils
seront considérés comme ayant renoncé à leur lot et le lot restera la propriété de l’Organisateur.
La liste des gagnants désignés lors du tirage au sort sera affichée sur la page http://cestpasfini.sfr.fr
chaque lundi.
Les dotations seront attribuées après vérification de l’éligibilité du gagnant au titre de sa participation.
Est seul déterminé comme gagnant, la personne ayant rempli la fiche d’identification à partir du
formulaire de participation et ayant transmis ses coordonnées complètes à l’Organisateur dans les
délais requis.
Le gagnant recevra ses lots par courrier recommandé ou colis de la part de SFR dans un délai de 2
mois suivant la date de la fin du Jeu à l’adresse qu’il aura communiquée à l’Organisateur.
Si les lots ne sont ni attribués, ni réclamés au bout des 2 (deux) semaines à compter de la date
d’envoi du lot ou s’il est retourné pour des motifs tels qu’adresse inconnue ou n’habite pas à l’adresse
indiquée, l’Organisateur pourra en disposer autrement.
Pour les Participants mineurs, une autorisation parentale ou du représentant légal signée devra être
retournée à l’Organisateur afin d’accepter la dotation.
ARTICLE 8 – FORCE MAJEURE
L’Organisateur ne pourra être tenu responsable si, pour une raison indépendante de sa volonté et/ou
en cas de force majeure, le Jeu venait à être écourté, modifié, reporté ou annulé ; et ce sans qu’une
quelconque indemnisation ne soit due aux Participants.
L’Organisateur se réserve le droit d’écourter, de proroger, de modifier ou d’annuler le Jeu. Sa
responsabilité ne saurait être engagée du fait de ces modifications.
ARTICLE 9 – PUBLICITE
Du seul fait de sa participation, chaque gagnant autorise l’Organisateur à utiliser ses noms, adresse et
photographie dans toute manifestation publi-promotionnelle liée au présent Jeu sans que cette
utilisation ne puisse conférer au gagnant un droit à rémunération ou un avantage quelconque autre
que la remise du lot gagné. En tout état de cause, l’utilisation de ces données personnelles dans ce
type de manifestation liée au présent Jeu ne pourra excéder 12 mois après la fin du Jeu.
Si un gagnant s’oppose à l’utilisation de ses coordonnées, il doit le faire connaître à l’Organisateur en
envoyant un courrier à l’adresse suivante :
SFR Service Clients
Rectification, Opposition - TSA 73917 - 62978 Arras Cedex 9
6
ARTICLE 10 – RESPONSABILITE
Il est expressément rappelé que l’Internet n’est pas un réseau sécurisé. L’Organisateur ne saurait
donc être tenu pour responsable de la contamination par d’éventuels virus ou de l’intrusion d’un tiers
dans le système du terminal des participants au Jeu et décline toute responsabilité quant aux
conséquences de la connexion des participants au réseau via le site Internet http://cestpasfini.sfr.fr
L’Organisateur ne pourra être tenu pour responsable en cas de dysfonctionnements du réseau
Internet, notamment dus à des actes de malveillance externe, qui empêcheraient le bon déroulement
du Jeu.
Plus particulièrement, l’Organisateur ne saurait être tenu pour responsable d’un quelconque
dommage causé aux participants, à leurs équipements informatiques et aux données qui y sont
stockées, ainsi que des conséquences pouvant en découler sur leur activité personnelle ou
professionnelle.
En outre, la responsabilité de l’Organisateur ne pourra en aucun cas être retenue en cas de
problèmes d'acheminement ou de perte de courrier postal ou électronique.
L’Organisateur ne saurait davantage être tenu pour responsable au cas où un ou plusieurs
Participants ne pourraient parvenir à se connecter au site du Jeu ou à y jouer du fait de tout problème
ou défaut technique lié notamment à l'encombrement du réseau où dû à des actes de malveillances.
Les lots attribués aux gagnants ne peuvent donner lieu à aucune contestation d’aucune sorte et ne
pourront en aucun cas être échangés à la demande des gagnants contre leur valeur en espèces ou
contre toute autre dotation pour quelle que raison que ce soit.
Dans ces hypothèses, des lots de nature et/ou de valeur équivalente, au choix de l’Organisateur,
seront attribués aux gagnants sans que cette substitution puisse donner lieu à un échange ou un
remboursement quelconque à la demande des gagnants.
La responsabilité de l’Organisateur ne peut être recherchée concernant tous les incidents qui
pourraient survenir du fait de l’utilisation du lot attribué.
L’Organisateur ne saurait être tenu pour responsable des retards et/ou pertes du fait des services
postaux ou de leur destruction totale ou partielle pour tout autre cas fortuit.
L’Organisateur ne saurait être tenu pour responsable des retards et/ou pertes du fait des services
postaux ou de leur destruction totale ou partielle pour tout autre cas fortuit.
Toutes les marques ou noms de produits cités sont des marques déposées de leurs propriétaires.
ARTICLE 11 – ACCEPTATION DU REGLEMENT
La participation au Jeu implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement.
ARTICLE 12 – REGLEMENT
Le règlement complet du Jeu est accessible sur le Site pendant tout la durée du Jeu et est déposé
chez la SCP JEZEQUEL-PINHEIRO-GRUEL Huissiers de Justice Associés 44, rue Poliveau 75005
PARIS.
Il peut être consulté en ligne et imprimé à tout moment via l'url http://cestpasfini.sfr.fr ou adressé
gratuitement à toute personne qui en ferait la demande sous pli suffisamment affranchi en écrivant
dans un délai ne pouvant excéder quinze (15) jours calendaires à compter de la fin de l’opération à
l’adresse :
Kassius – Grand jeu SFR de Noël
7
57 Avenue André Morizet,
92100 Boulogne Billancourt
Ce règlement peut être consulté sur le site Internet http://cestpasfini.sfr.fr
ARTICLE 13 – REMBOURSEMENT
Les frais engagés par les participants au Jeu peuvent être remboursés dans les conditions suivantes :
- Sur simple demande écrite à l’adresse suivante :
Kassius – Grand jeu SFR de Noël
57 Avenue André Morizet,
92100 Boulogne Billancourt
- Avant le 15/01/2014 inclus (cachet de la poste faisant foi)
- En précisant son nom, son prénom, son adresse postale et son adresse électronique avec laquelle il
a joué ;
- En accompagnant sa demande d’un RIB ou un RIP.
Le montant du remboursement correspondant aux éventuels frais de connexion à Internet
spécifiquement occasionnés pour s’inscrire au Jeu, y participer et pour consulter les résultats depuis
le territoire de résidence visé au règlement devra être justifié sur présentation de la facture de
l'opérateur et en tout étant de cause, pour une durée effective qui ne peut dépasser une durée
maximale totale de l'ordre de 15 minutes.
Le cas échéant, toute demande de remboursement devra être envoyée dans les 15 (quinze) jours
suivant la participation et comporter dès la demande de remboursement ou dès leur disponibilité, les
documents et informations suivantes relatifs au participant :
;
son nom, son prénom, son adresse postale et son adresse électronique avec laquelle il a joué
-
une photocopie de sa carte d'identité ;
dès sa disponibilité, une photocopie de la facture de l'opérateur téléphonique et/ou du
fournisseur d'accès détaillant le coût et la durée de connexion résultant de sa participation au jeu.
Cette photocopie fera office de justificatif de domicile.
Aucune demande de remboursement adressée par courrier électronique ne pourra être prise en
compte.
Le timbre de la demande de règlement pourra être remboursé sur demande par virement bancaire au
tarif lent en vigueur (base 20 grammes). Il sera alors procédé à un seul remboursement de timbre par
Participant (même nom, même adresse) pour toute la durée du Jeu.
Aucune demande de remboursement adressée par courrier électronique ne pourra être prise en
compte.
ARTICLE 14 – DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
Les données collectées font l'objet d'un traitement informatique.
Elles sont utilisées par l’Organisateur ou l’Opérateur pour la gestion du compte du client et, le cas
échéant, pour toute opération de marketing direct, quel que soit le média utilisé, réalisée par SFR pour
informer ses clients de ses offres et services.
SFR est susceptible, sous réserve du consentement explicite du Participant, d’exploiter et de
communiquer les dites informations à des partenaires, dans le cadre d'opérations commerciales
conjointes ou non, notamment pour des opérations de marketing direct.
8
Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès ainsi que d'un droit
d'information complémentaire, de rectification et d'opposition sur les données vous concernant,
utilisées par SFR et ses prestataires pour la gestion de votre compte et votre information sur vos
services ainsi que pour toute opération de marketing direct. Vous pouvez vous opposer, dès la
communication des informations à SFR, à ces opérations de marketing direct. Votre consentement
préalable pourra par ailleurs être requis pour certaines opérations de marketing direct réalisées par
voie électronique notamment s'agissant des opérations offrant des informations sur les offres et
services de partenaires.
Pour exercer vos droits, envoyez un courrier avec vos nom, prénom, numéro d'appel SFR si vous êtes
déjà client SFR et copie de votre pièce d'identité à :
Clients Abonnés mobiles ou si vous n'êtes pas encore client SFR: "SFR Service Clients - Accès,
Rectification, opposition - TSA 73917 - 62978 Arras Cedex 9".
Pour les clients Forfaits Bloqués : "SFR Forfaits Bloqués Service Client - Accès, Rectification,
opposition - TSA 73917 - 62978 Arras Cedex 9".
Pour les clients La Carte : "SFR La Carte Service Client- Accès, Rectification, opposition - TSA 73917
- 62978 Arras Cedex 9".
Pour les clients Neufbox et fixe : "Service Client SFR neufbox et fixe - Données personnelles - TSA
30144 - 94098 CRETEIL CEDEX.
Le timbre de la demande de remboursement pourra être remboursé sur demande par virement
bancaire au tarif lent en vigueur (base 20 grammes). Il sera alors procédé à un seul remboursement
de timbre par participant (même nom, même adresse) pour toute la durée du Jeu.
Afin de personnaliser le Site, de faciliter l'accès aux rubriques et de maintenir le niveau atteint, un
cookie est implanté sur le disque dur de l'ordinateur du Participant au Jeu.
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4. Repérez la rubrique « cookies » et choisissez l’option qui vous convient
Pour Mozilla Firefox :
1. Choisissez le menu « Outils » > « Options »
2. Cliquez sur l’option « Vie Privée »
3. Rubrique « Cookies »
Pour Netscape 6.X et 7.X :
1. Choisissez le menu « Outils » > « Préférences »
2. Confidentialité et Sécurité
3. Cookies
ARTICLE 15 – LOI APPLICABLE
L’Opération, le Site, le règlement et son interprétation sont soumis à la loi française.
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