OptiView™ Protocol Expert
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OptiView™ Protocol Expert
OptiView ™ Protocol Expert L’analyse de protocoles est essentielle aux départements informatiques : elle leur permet de visualiser les communications des applications au niveau des trames. Cette visibilité offre les informations les plus complètes, nécessaires au dépannage des problèmes au niveau de l’utilisateur final, à l’identification des virus sur le réseau et à la vérification des configurations de l’infrastructure ou des transactions de base. OptiView Protocol Expert constitue une solution performante qui permet à votre entreprise de faire face à ces défis. Et parce que c’est Fluke Networks le fournisseur de cette technologie, vous avez l’assurance d’une assistance de niveau international et d’un parte- OptiView Protocol Expert Professional est une solution logicielle évolutive d’analyse de protocoles et de surveillance réseau dédiée à l’assistance réseau et à la gestion des performances applicatives. La surveillance du trafic des applications en temps réel fournit des statistiques et permet l’identification détaillée des problèmes sur les sept couches du modèle OSI. A des fins d’analyse et de dépannage en profondeur, Protocol Expert capture des trames réseau et décode les communications entre les clients, les serveurs et les périphériques réseau, ce qui réduit les temps de résolution des problèmes et vous permet d’accroître votre compréhension du comportement du réseau et des applications. Le suivi des sessions TCP et des flux de communication est facilité par la fonction de filtrage de Protocol Expert, accessible d’un simple clic. OptiView Protocol Expert Plus offre les mêmes fonctionnalités que la version standard plus la génération de trafic et les contrôles entre homologues des autres installations de OptiView Protocol Expert Plus et OptiView Link Analyzer. Les fonctionnalités d’égal à égal uniques offrent aux professionnels des technologies de l’information un avantage au moment de dépanner des problèmes de réseau ou d’applications aux différents niveaux de l’entreprise. Les entreprises vigilantes en matière de sécurité apprécieront les fonctionnalités de sécurité AAA offertes par Protocol Expert et qui garantissent une utilisation appropriée de cette application performante. L’option VoIP vous permet de garantir la qualité de service (QoS) de cette application stratégique. Tandis que d’autres analyseurs de protocoles n’offrent que le décodage VoIP, OptiView Protocol Expert décode en réalité les trames et en assure le suivi appel par appel, tout en mesurant les principaux paramètres tels que la gigue, les trames perdues, la configuration et la latence. La note d’opinion moyenne (MOS) est ensuite évaluée pour chaque appel sur la base des résultats des mesures. Si la dégradation de la qualité d’un appel pose problème, l’équipe informatique configure des alertes en vue d’une notification avant que les utilisateurs finaux ne soient touchés. En mesurant la qualité des appels en différents points du réseau, l’équipe informatique peut isoler les segments du réseau qui requièrent une reconfiguration ou une mise à niveau. nariat à long terme qui ne vous décevra pas. Analyse par système expert en temps réel pour les réseaux Ethernet à 10/100/1 000 Mbit/s et Token Ring Fiche technique Principales fonctionnalités standard • Capture et décodage complets des trames sur les sept couches OSI • Surveillance des applications et analyse du temps de réponse en temps réel • Intégration de l’analyse de protocoles aux analyseurs OptiView™ • Fonctionnalité évoluée et automatisée d’identification des problèmes • Analyse du trafic de réseau local virtuel (VLAN) Cisco ISL & 802.1Q • Système d’alerte puissant comprenant 150 alertes prédéfinies qui déclenchent la notification par courrier électronique, pager et des alertes SNMP • Filtrage évolué permettant le déclenchement ou la capture d’événements spécifiques • Filtres d’affichage instantané en un seul clic • Capture de trames automatique en dehors des heures de travail • Résolution DNS des adresses IP • Décodage de plus de 250 protocoles Ce qu’OptiView™ Protocol Expert Plus offre en plus : • Lecture et commande à distance des analyseurs OptiView Protocol Expert Plus et OptiView Link Analyzer • Assistance de sécurité AAA à l’aide des serveurs TACAC standard • Edition et création de trames personnalisées en vue d’une retransmission • Relecture du fichier de trames capturées et génération de mouvements de charge pour le chargement du segment de réseau • Configuration centralisée et mises à jour à distance des analyseurs de liaison OptiView LA en environnement d’entreprise La fonctionnalité de surveillance VoIP en temps réel de Protocol Expert fournit des mesures instantanées de la qualité de service et du volume d’appels. Les alertes en temps réel vous avertissent lorsque la qualité d’un appel dépasse le niveau normal et le décodage complet des trames VoIP réduit la durée moyenne de rétablissement pour tout problème VoIP. Utilisé en combinaison avec la fonction de surveillance en ligne de l’OptiView Link Analyzer, Protocol Expert fournit une analyse détaillée du réseau local virtuel (VLAN). Consultez tous les réseaux VLAN de la liaison, puis consultez directement les matrices des échanges et hôtes les plus actifs pour chaque groupe VLAN. Cette analyse rapide facilite l’identification des paramètres VLAN mal configurés. 2 Statistiques et rapports Statistiques Rapports Couche MAC - Nombre de trames - Utilisation Analyse spécifique et rapports VoIP Analyses Journal d’appels - Trames de type broadcast - Trames de type multicast Paramètres VoIP - Trames de type unicast - Trames erronées • Trames sousdimensionnées • Trames surdimensionnées • Jabotage • Collisions Répartition par (en octets) taille de trames < 64 Qualité de service VoIP 64 65 – 127 128 – 255 256 – 511 512 – 1 023 1 024 – 1 518 > 1 518 Répartition - Couche réseau des protocoles - Couche IP - Couche IPX - VoIP - Tous - Par trame, valeur absolue (octets), valeur relative (octets) Hôtes (Top Hosts) - couche MAC par - couche réseau - couche application Echanges (Top - couche MAC Conversations) par - couche réseau - couche application Répartition du réseau VLAN - Hôtes (Top Hosts) par VLAN - Echanges (Top Conversations) par VLAN Analyse des appels Alertes VoIP Rapports Affiche plus de 2 000 appels avec les mesures associées. Des graphiques indiquent les paramètres importants associés aux appels sous surveillance. - Gigue - Trames perdues - Retard - Gigue RTCP - Trames perdues RTCP - Configuration d’appel L’analyse de la qualité de service (QoS) VoIP en temps réel prend en charge SIP, SCCP, H.323 & MGCP. - Facteur R de l’utilisateur - Facteur R du réseau - MOS – LQ (listening quality, qualité d’écoute) - MOS – CQ (conversational quality, qualité de l’échange) - MOS – PQ (perceptual quality, qualité perceptuelle) (sur la base de la norme ITU-T P.862) L’analyse de la qualité de service (QoS) permet d’évaluer différents paramètres. Notification de la dégradation avant que les utilisateurs ne soient touchés - Temps de configuration - Gigue - Trames perdues - Gigue RTCP - Trames perdues RTCP - Facteur R de l’utilisateur - Facteur R du réseau - Echecs de configuration - Appels interrompus Programme Gold Priority Support Protégez votre capital professionnel grâce au programme annuel d’assistance logicielle haut de gamme et bénéficiez des services suivants : • Assistance technique prioritaire illimitée, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, par un technicien Fluke Networks hautement qualifié • GRATUITÉ des mises à jour et mises à niveau des logiciels Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à contacter votre représentant Fluke Networks ou consultez notre site Web à l’adresse http://www.flukenetworks.com. Informations de commande Modèle OPV-PE/PRO OPV-PE/PLUS OPV-PE/VoIP OPV-PE/EP OPV-LA Description Logiciel OptiView™ Protocol Expert Logiciel OptiView™ Protocol Expert Plus (intègre en plus des options standard les fonctionnalités de contrôle à distance et de génération de trafic) Option VoIP pour OptiView™ Protocol Expert Mise à niveau d’OPV-PE/PRO à OPV-PE/PLUS Analyseur OptiView™ Link Analyzer Remarque : OPV-LA requiert OPV-PE/PLUS pour fonctionner. N E T W O R K S U P E R V I S I O N Fluke Networks P.O. Box 777, Everett, WA USA 98206-07777 Fluke Networks est présent dans plus de 50 pays. Pour connaître les coordonnées du bureau le plus proche, rendez-vous à l’adresse www.flukenetworks.com/contact. © 2005 Fluke Corporation. Tous droits réservés. Imprimé aux Etats-Unis. 9/2005 1676675 D-FRN-N Rév. G
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