Avaya 1100 Series Expansion Module for SIP Software User Guide

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Avaya 1100 Series Expansion Module for SIP Software User Guide
Guide d'utilisation 
du module d'extension 
de série 1100 d'Avaya 
pour logiciel SIP
Serveur de communication Avaya 1000
Statut du document : Standard
Version du document : 03.01
Code de référence : NN43110-301
Date : Octobre 2010
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http://www.avaya.com/support
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d'assistance, consultez le site Avaya à l'adresse : http://www.avaya.com/support
Table des matières
Table des matières
Informations relatives aux réglementations et à la sécurité . 5
Autres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Avis sur la réglementation DenAn appliquée au Japon . . . . . . 7
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Fonctions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Support technique du serveur d'appels . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Écran du module d'extension Avaya série 1100 . . . . . . . . . . . 12
Réglage du contraste de l'écran du 
d'extension Avaya série 1100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Rétroéclairage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Icônes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Configuration et montage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Installation du module d'extension Avaya série 1110 . . . . . . . 14
Initialisation du module d'extension Avaya série 1100 . . . . . . 17
Utilisation de l'option de fixation murale . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Réglage du socle incliné . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Programmation du module d'extension Avaya série 1100 . 19
3
Table des matières
4
Informations relatives aux réglementations
et à la sécurité
Informations relatives aux
réglementations et à la sécurité
Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites appliquées
à un appareil numérique de Classe B, conformément à la partie 15 de la
règlementation FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection
raisonnable contre les interférences nocives dans une installation
résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l'énergie
par fréquence radio et s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux
instructions, il peut causer des interférences nuisibles aux communications
radio. Rien ne garantit toutefois que des interférences n'apparaîtront pas
dans une installation particulière. Si cet équipement cause des interférences
nuisibles à la réception des radios ou des télévisions, ceci pouvant être
défini en éteignant et en allumant l'équipement, nous encourageons les
utilisateurs à essayer de corriger l'interférence à l'aide des mesures
suivantes :
•
•
•
•
Réorientez ou déplacez l'antenne réceptrice.
Augmentez la distance séparant l'équipement du récepteur.
Branchez l'équipement à une prise sur un circuit différent de celui du
récepteur.
Pour obtenir de l'aide, consultez votre revendeur ou un technicien
spécialisé en radio/télévision.
Attention : n'apportez aucune modification n'ayant pas reçu d'accord
exprès d'Avaya. Toute modification non autorisée risque d'annuler le
droit de l'utilisateur à utiliser le matériel.
Cet appareil numérique de classe B est conforme à la norme canadienne
ICES-003.
Avertissements :
•
•
Ceci est un produit de classe B. Dans un environnement domestique,
ce produit peut provoquer des interférences radio, auquel cas
l'utilisateur doit prendre les mesures adaptées.
Son utilisation est soumise aux deux conditions suivantes : (1) cet
équipement ne doit pas provoquer d'interférences et (2) cet équipement
doit accepter toutes les interférences, y compris les interférences
susceptibles d'entraîner un fonctionnement non désiré de l'équipement.
5
Informations relatives aux réglementations
et à la sécurité
この装置は、情報処理装置等電波障害自主規制協議会(VCCI)の基準に基づくクラス
B 情報技術装置です。この装置は、家庭環境で使用することを目的としていますが、この
装置がラジオやテレビジョン受信機に近接して使用されると、受信障害を引き起こすこと
があります。
取扱説明書に従って正しい取り扱いをして下さい。
Le tableau nº 1 indique la conformité CEM dans différentes juridictions.
Tableau nº 1 : conformité CEM
Juridiction
Norme
Description
États-Unis
FCC CFR 47
section 15
Émissions de classe B : Réglementation
FCC relative aux périphériques émetteurs de
radiofréquences
Canada
ICES-003
Émissions de classe B : Norme relative aux
équipements générateurs d'interférences :
Appareils numériques
Australie/
NouvelleZélande
AS/NZ CISPR22
CISPR 22
Émissions de classe B : Équipements des
technologies de l'information – Perturbation
radioélectrique
Communauté EN 55022
européenne
Japon
6
Émissions de classe B : Équipements des
technologies de l'information – Perturbation
radioélectrique
EN 55024
Appareil de traitement de l'information –
Caractéristiques d'immunité 
Limites et méthodes de mesure
EN 61000-3-2
Limites pour les émissions de courant
harmonique (courant d'entrée pour les
appareils inférieur ou égal à 16 A par phase)
EN 61000-3-3
Limitation des variations de tension, des
fluctuations de tension et du papillotement
dans les réseaux d'alimentation basse
tension pour les matériels ayant un courant
assigné inférieur ou égal à 16 A
VCCI
Réglementations pour les mesures de
contrôle volontaire.
Informations relatives aux réglementations
et à la sécurité
Autres

Cet équipement est conforme aux exigences du marquage CE.
Pays de l'UE : cet appareil est conforme aux principales exigences et
autres clauses applicables des directives CEM et basse tension. Un
exemplaire de cette Déclaration est disponible à l'adresse suivante :
http://support.avaya.com/css/appmanager/public/support.
Avis sur la réglementation DenAn appliquée
au Japon
7
Informations relatives aux réglementations
et à la sécurité
8
Introduction
Introduction
Ce document donne une description du module d'extension de série
1100 d'Avaya avec logiciel SIP et de son utilisation avec le Deskphone IP.
Description
Le module d'extension de série 1100 d'Avaya (micrologiciel SIP) est pris
en charge sur les Deskphone IP suivants :
•
Deskphone IP Avaya 1120E
•
Deskphone IP Avaya 1140E
•
Deskphone IP Avaya 1165E
Le Module d'extension est un accessoire matériel qui se branche sur le
Deskphone IP et fournit des touches de fonction et représentations de
ligne supplémentaires.
Jusqu'à trois modules peuvent être pris en charge. Les Deskphone IP
1120E, 1140E et 1165E d'Avaya peuvent disposer de touches de ligne
ou de fonction supplémentaires (jusqu'à 54) avec les trois Modules
d'extension.
Remarque : l'adaptateur de courant du Deskphone IP peut fournir
assez de courant pour trois modules d'extension seulement. Pour
cette version, seuls trois modules d'extension peuvent être pris en
charge par le Deskphone IP.
Le schéma nº 1, page 10, montre le module d'extension Avaya
série 1110.
9
Introduction
Schéma nº 1 : module d'extension série 1100 Avaya
Fonctions
Le module d'extension de série 1100 d'Avaya dispose des fonctions
suivantes :
•
Les Deskphones IP peuvent disposer d'un maximum de 54 touches
de fonction supplémentaires lorsque l'on ajoute trois modules
d'extension.
•
Un support et un socle de fixation permettent de relier un module
d'extension à un Deskphone IP ou un autre module d'extension.
•
Il est possible de fixer la combinaison Deskphone IP et module
d'extension au mur grâce à la plaque de montage mural prévue 
à cet effet.
10
Introduction
•
L'alimentation s'effectue directement depuis le Deskphone IP.
•
Rétroéclairage et contraste réglable.
Remarque : si le Deskphone IP dispose d'une alimentation électrique
par cable Ethernet (PoE), le rétroéclairage du module d'extension est
désactivé.
•
Le graphisme des principaux libellés et icônes du module d'extension
est le même que pour le Deskphone IP.
•
Les touches programmées sont mémorisées dans le profil utilisateur.
Vous pouvez conserver votre propre liste de touches de fonction
programmées. Vous pouvez programmer les touches principales de
la manière suivante :
— 1. CompoAb
— 2. Présence
— 3. Envoi MI
— 4. Renvoi d'appel
— 5. Ne pas déranger
•
Vous pouvez garnir automatiquement les touches principales non
utilisées du module d'extension en utilisant la liste de vos amis ou
votre répertoire comme sources.
Remarque : l'utilisation d'un dispositif USB pour naviguer sur l'écran
du module d'extension n'est pas prise en charge. Le curseur (guidé
par un dispositif USB) ne se déplace pas vers le module d'extension
à partir de l'écran principal.
Support technique du serveur d'appels
Le fonctionnement du module d'extension de série 1100 d'Avaya ne
dépend pas particulièrement du serveur d'appels. Cependant, la liste
d'amis et la notification de présence dépendent du serveur d'appels et
peuvent nécessiter des changements au niveau des options utilisateur de
votre Deskphone IP. Veuillez contacter l'administrateur de système ou le
prestataire de services pour de plus amples renseignements.
11
Introduction
Écran du module d'extension Avaya série 1100
Le module d'extension Avaya série 1100 est équipé d'un écran pixel
graphique à cristaux liquides avec échelle de gris à côté des 18 touches
de ligne/fonction (voir schéma nº 1, page 10). Chacune des 18 touches
physiques du module d'extension dispose d'un libellé d'affichage à 10
caractères. Ce libellé est configuré automatiquement ; vous avez
cependant la possibilité de le modifier à l'aide des commandes du
Deskphone IP.
Réglage du contraste de l'écran du 
d'extension Avaya série 1100
Pour régler le contraste de l'écran du module d'extension Avaya série 1100,
appuyez sur la touche contextuelle programmable Préfs, sélectionnez
Affichage puis Contraste.
Remarque : le réglage du contraste sur le module d'extension est
contrôlé de la même manière que pour l'écran principal du
Deskphone IP.
Réglage du contraste de l'écran du module d'extension :
1. Appuyez sur la touche de navigation
Gauche/Droite pour augmenter ou
réduire le niveau de contraste de
l'affichage.
Définir
Retour
ou
2. Effectuez l'une des opérations
suivantes :
— Appuyez sur la touche programmable
contextuelle Config. pour enregistrer
les modifications et revenir au menu
Affichage.
— Appuyez sur la touche programmable
contextuelle Retour pour conserver
les configurations existantes et
revenir au menu Affichage.
12
Introduction
Rétroéclairage
Le module d'extension Avaya série 1100 dispose d'un rétroéclairage
de micrologiciel réglable. Le module d'extension s'alimente depuis le
téléphone et ne requiert donc pas d'adaptateur secteur externe. Du fait
d'une consommation d'énergie plus importante du rétroéclairage, si le
Deskphone IP est branché à l'alimentation électrique par câble Ethernet,
le rétroéclairage ne sera pas pris en charge. Dans le cas contraire, le
module d'extension peut fonctionner normalement.
Le type d'alimentation électrique du téléphone contrôle les fonctionnalités
du module d'extension. Le rétroéclairage du module d'extension ne peut
s'allumer qu'en présence d'une alimentation électrique locale de 48V. En
revanche, les autres fonctionnalités du module d'extension requièrent soit
une alimentation électrique locale de 48V, soit une alimentation électrique
par câble Ethernet (PoE). Pour que le rétroéclairage fonctionne sur le
module, le Deskphone IP doit être alimenté par une source d'alimentation
secteur.
Icônes
Le module d'extension Avaya série 1100 prend en charge les mêmes
icônes et cadences que celles qui s'affichent sur les touches de ligne du
Deskphone IP.
Les icônes qui apparaissent sur l'écran peuvent clignoter à des intervalles
prédéterminés afin d'indiquer des statuts différents. L'intervalle entre
chaque clignotement est déterminé par le Deskphone IP et l'effet de
clignotement provient du module d'extension.
13
Configuration et montage
Configuration et montage
Le module d'extension Avaya série 1100 se fixe sur le côté droit du
Deskphone IP. Le module d'extension se fixe sur le module d'extension
des accessoires (AEM) au dos du Deskphone IP à l'aide du support et du
socle de fixation fournis avec le module d'extension.
Installation du module d'extension Avaya
série 1110
Conformez-vous aux instructions ci-dessous pour installer le module
d'extension Avaya série 1100.
ATTENTION
Dommage matériel
Afin d'éviter d'endommager le matériel, débranchez la
source d'alimentation (câble Ethernet ou alimentation
locale) du Deskphone IP avant de brancher le module
d'extension.
14
Configuration et montage
1. Appuyez sur le levier d'inclinaison pour régler l'angle du socle du
Deskphone IP. Vous pouvez régler cet angle au maximum plutôt que
d'enlever le socle. Reportez-vous au schéma nº 2.
Schéma nº 2 : réglage de l'angle d'inclinaison du socle du
Deskphone IP
Port du module d'extension des accessoires
Roulette
Levier
d'inclinaison
Attache
2. Retirez la protection en caoutchouc du port AEM au dos du
Deskphone IP. Placez le bras de raccordement du module
d'extension derrière le Deskphone IP et alignez la fiche du
branchement du module sur le port AEM au dos du Deskphone IP.
3. Introduisez les vis dans les trous supérieur et inférieur du bras de
raccordement du module d'extension et vissez bien. Reportez-vous
au schéma nº 3, page 16.
15
Configuration et montage
Schéma nº 3 : branchement du module d'extension
4. En cas de branchement d'un deuxième ou troisième module
d'extension, recommencez les étapes 2 à 4.
Remarque : le deuxième module d'extension se fixe à droite du
premier. Le deuxième module d'extension se fixe à droite du premier.
5. Réglez la hauteur de l'inclinaison du Deskphone IP sur un angle de
vision convenable. Réglez ensuite les supports du module d'extension
pour qu'ils soient au même niveau que le bureau. Faites pivotez la
roulette du côté droit du dos du module d'extension vers la droite
(lorsqu'il se trouve en face de vous) afin de resserrer le module.
ATTENTION
Ne serrez pas exagérément la roulette du module
d'extension.
6. Branchez le Deskphone IP. Le module d'extension s'allume.
Remarque : le module d'extension se sert du branchement
électrique du Deskphone IP comme source d'alimentation. Il ne
dispose d'aucune source d'alimentation propre.
16
Configuration et montage
Initialisation du module d'extension
Avaya série 1100
Une fois le module d'extension Avaya série 1100 installé et allumé et mis
sous tension sur le Deskphone IP, il s'initialise.
Le tableau nº 2 à la page 17 explique le processus d'initialisation pour le
module d'extension.
Tableau nº 2 : initialisation du module d'extension
Phase
Description
Le module
d'extension
effectue un test
automatique
Ce test confirme le bon fonctionnement de la
mémoire locale du module d'extension, de l'unité
centrale et des ensembles de circuits. Au cours du
test automatique, l'écran du module d'extension
s'allume.
Remarque : s'il ne s'allume pas ou s'il s'allume
puis s'éteint à nouveau ou s'il ne commence pas
à clignoter, vérifiez que le module d'extension est
correctement installé et configuré.
Le module
d'extension établit
la communication
avec le
Deskphone IP
L'écran du module d'extension clignote jusqu'à ce
que la communication avec le Deskphone IP soit
établie.
Mise à niveau
logicielle
Le logiciel du module d'extension est fourni avec le
logiciel du Deskphone IP ; il fait partie de l'application.
Si l'écran du module d'extension ne cesse de
clignoter, cela signifie que la communication avec le
Deskphone IP n'a pas été établie. Vérifiez que le
module d'extension est correctement installé et
configuré.
Lorsque le Deskphone IP détecte un nouveau
module d'extension, la version logicielle de ce
module est comparée à celle du module d'extension
stocké sur le Deskphone IP. Si le logiciel est
différent, la version du logiciel disponible sur le
Deskphone IP sera chargée sur le module d'extension.
Une fois la mise à jour du module d'extension
terminée (au besoin), le logiciel du module
d'extension s'exécute.
17
Configuration et montage
Utilisation de l'option de fixation murale
Il est possible de fixer la combinaison Deskphone IP et module d'extension
Avaya série 1100 au mur grâce à la plaque de montage mural prévue à
cet effet.
Réglage du socle incliné
Le socle du module d'extension Avaya série 1100 permet de régler
l'inclinaison de manière à ce que l'angle corresponde à l'angle du socle
du Deskphone IP tout en s'adaptant aux variations de la surface du
bureau. Un mécanisme de fixation est utilisé pour verrouiller et déverrouiller
l'angle du socle pour passer de la configuration murale à la configuration
sur le bureau.
ATTENTION
Ne serrez pas exagérément la roulette du module
d'extension.
Le module d'extension se visse en tournant la roulette dans le sens des
aiguilles d'une montre et se dévisse en la tournant dans le sens inverse.
Tournez la roulette du côté droit du dos du module d'extension (lorsqu'il
est face à vous) dans le sens des aiguilles d'une montre pour dévisser la
charnière du support. Réglez l'angle du Deskphone IP à l'aide du levier
basculant. Lorsque le Deskphone IP est réglé sur l'angle de votre choix,
tournez la roulette dans le sens inverse des aiguilles d'une montre au dos
du module d'extension afin de resserrer la charnière du support et de le
verrouiller à angle égal avec le Deskphone IP.
18
Programmation du module d'extension Avaya série 1100
Programmation du module
d'extension Avaya série 1100
Lorsqu'un module d'extension Avaya série 1100 est installé sur un
Deskphone IP, les commandes et les paramètres du Deskphone IP
contrôlent à la fois le Deskphone IP et le module d'extension.
Pour plus de renseignements sur les commandes, les paramètres et la
programmation du module d'extension par le biais du Deskphone IP,
reportez-vous au guide d'utilisation du Deskphone IP :
•
Guide d'utilisation du Deskphone IP 1120E d'Avaya avec logiciel SIP
(NN43112-110)
•
Guide d'utilisation du Deskphone IP 1140E d'Avaya avec logiciel SIP
(NN43113-110)
•
Guide d'utilisation du Deskphone IP 1165E d'Avaya avec logiciel SIP
(NN43170-100)
19
Programmation du module d'extension Avaya série 1100
20