1/3 Communiqué de presse Zurich, le 19 novembre 2015. Une plate

Communiqué de presse
GOOGLE SUISSE ET SWITZERLAND GLOBAL ENTERPRISE LANCENT L’INITIATIVE «EXPORT
DIGITAL»
Zurich, le 19 novembre 2015. Une plate-forme en ligne complète, avec outils et contenus
didactiques numériques: telle est la pièce maîtresse de l’initiative Export Digital lancée
conjointement par Google Suisse et Switzerland Global Enterprise (S-GE, anciennement Osec).
Objectif: ouvrir des perspectives de croissance aux petites et moyennes entreprises en leur
facilitant l’accès à des marchés export attrayants.
Les PME sont toujours plus nombreuses à regarder au-delà des marchés européens, afin de se
prémunir contre les futures fluctuations monétaires et de se préparer aux grandes mutations de
l’économie mondiale: en effet, les deux tiers de la classe moyenne mondiale vivront en Asie à
l’horizon 2030*. De ce fait, les exportateurs essaient de plus en plus de se positionner sur des
marchés lointains. C’est dans cette optique qu’Export Digital a été mis en place.
«Les outils numériques aident les PME à préparer le terrain pour générer de la croissance à
l’international», constate Daniel Küng, CEO de S-GE. «Les PME en profitent à plusieurs titres: les
outils en ligne sont simples à manier et leur apportent une vraie plus-value pour approcher des
marchés éloignés puisqu’ils s’utilisent dans le monde entier depuis un simple poste de travail en
Suisse. En ces temps de crise monétaire, les exportateurs ont plus que jamais intérêt à prospecter
des marchés plus éloignés.»
Patrick Warnking, Country Director de Google Suisse précise: «Le numérique ouvre de nouvelles
possibilités aux exportateurs pour trouver des clients sur de nouveaux marchés ou des marchés
existants, améliorer leur service et resserrer leurs liens avec la clientèle. Les entreprises se doivent
aujourd’hui d’investir dans les canaux numériques et le savoir-faire en ligne. En cette année difficile,
nous sommes heureux, d’offrir aux entreprises, en partenariat avec Switzerland Global Enterprise,
des outils ad hoc et des formations au numériques gratuites et de contribuer ainsi au rayonnement de
la place suisse. La transformation digitale doit avoir la priorité absolue dans l’agenda des dirigeants
d’entreprise. Et toutes les entreprises sont concernées.»
Intégrer les outils numériques à la stratégie globale
Les PME ont encore beaucoup de lacunes à combler en termes de capacités et de savoir-faire, tant
pour ce qui est de l’internationalisation proprement dite que de l’utilisation des outils numériques. Il ne
suffit pas de mettre en place des canaux numériques, il faut aussi bâtir un solide réseau de
partenaires dans le pays-cible et mettre en place des canaux de vente et de marketing. Il ne faut pas
non plus sous-estimer les différences culturelles et les divergences en matière de réglementation.
«Entrer sur un marché reste une opératique compliquée. Les outils numériques doivent donc être
intégrés à la stratégies globale», conclut Daniel Küng.
«Export Digital» fournit l'expertise numérique nécessaire, apportant des outils pratiques et des
modules d’e-learning. La plate-forme permet de faire le lien entre exportateurs, Google, Switzerland
Global Enterprise et d'autres prestataires, dans le but de trouver des réponses à toute question sur
l'export: stratégie d’internationalisation, financement et couverture des risques, questions douanières
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ou fiscales, etc. Cette initiative de Google et de Switzerland Global Enterprise bénéficie du soutien du
Credit Suisse, de PwC, d’Amber Road et de l’Assurance suisse contre les risques à l’exportation
SERV.
«Le tout est d’une simplicité enfantine»
Marcel Hossli, CEO de la société Zimmerli – «La lingerie la plus fine du monde» – mise intégralement
sur le numérique, et en particulier sur le marketing en ligne et la vente directe aux consommateurs
dans le monde entier: «Le tout est d’une simplicité enfantine. Grâce à Internet, je trouve des clients
dans le monde entier sans quitter la Suisse.» https://youtu.be/LF-ZEn9E4RQ
La startup Glice® passe aussi par le numérique pour vendre à l’international ses patinoires
synthétiques de qualité aussi bien à des consommateurs qu’à des professionnels. Son co-fondateur,
Viktor Meier, s’en explique: «Nous avons déjà vendu plus de 120 patinoires dans 50 pays par le biais
du marketing digital et de Google Adwords. Si le propriétaire d’un parc de loisirs en Inde fait une
recherche sur Google en tapant le mot clé «patinoire synthétique», il tombera obligatoirement sur
nous. Et je m’envole pour l’Inde à sa rencontre.» https://youtu.be/CiOCK94e8eA
Croissance mondiale des utilisateurs, instruments numériques en masse
Aujourd’hui un, on compte un peu plus de 2 milliards d’utilisateurs d’Internet dans le monde. Le
nombre d’internautes passera à 5 milliards dans les 10 prochaines années. Ces chiffres permettent
d’apprécier les possibilités d’Internet dans le développement de l’export et de l’économie.
Il y a d’innombrables moyens de booster un projet export grâce au numérique. À commencer par
l’analyse de la demande dans les marchés cibles, l’évaluation des clients potentiels, mais aussi le
marketing en ligne et la vente en ligne, notamment via les appareils mobiles en plein essor.
L’utilisation des canaux numériques paraît aujourd’hui indispensable à toute entreprise suisse qui
souhaite approcher et fidéliser des consommateurs à l’étranger, entreprises ou particuliers.
Lien vers la plate-forme: www.exportdigital.ch
Suivez ce lien pour télécharger des captures d’écran de la plate-forme ainsi que des photos du
lancement à partir du 22h00 : https://goo.gl/wbHAHr
Une présentation de cette initiative et des ateliers pratiques pour PME auront lieu à Lugano le
29.02.2016 et à Lausanne le 14.03.2016.
*Source: OCDE / Etude & Infographie “Rising Middle Class - Global Outlook and Growth Potential”, PwC pour le compte de
Switzerland Global Enterprise, 2015
Contact Switzerland Global Enterprise:
Sina Pries
Media Relations Manager
Stampfenbachstrasse 85 - CH-8006 Zurich
Tél.: +41 44 365 52 08 - Mobile +41 76 724 95 58
E-Mail: [email protected]
www.s-ge.com
Contact Google Suisse
Samuel Leiser
Communication & Public Affairs Sr. Associate
Brandschenkestrasse 110 - CH 8002 Zurich
Tél.: +41 44 668 12 14
E-Mail: [email protected]
www.google.ch
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À propos de Google
Google est un leader technologique mondial, dont l’objectif est d’améliorer l’accès de chacun à l’information. Les innovations de
Google dans le domaine de la recherche et de la publicité en ligne ont fait de son site l’un des premiers du web, et de sa
marque l’une des plus reconnues du monde. Google est une marque déposée de Google Inc. Tous les autres noms
d'entreprises et de produits peuvent être des marques déposées des sociétés respectives auxquelles ils sont associés www.google.ch
À propos de Switzerland Global Enterprise
Switzerland Global Enterprise (S-GE) s’engage en faveur de l’esprit d’entreprise et du rayonnement re la place économique
suisse. Centre d’excellence en matière d’internationalisation, S-GE assure la promotion des exportations, des importations et
des investissements et aide ses clients à s’ouvrir de nouvelles voies pour leurs activités internationales et à renforcer
l’économie helvétique. Il collabore avec un réseau mondial de conseillers expérimentés et d’experts et travaille au plus près de
ses clients, des cantons et du gouvernement suisse. www.s-ge.com
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