GALILEO 360º LEARNING

GALILEO 360º LEARNING
GALILEO 360º
LEARNING
« L’apprentissage selon un
rythme personnel est une
méthode de formation très
souple. J’ai suivi les cours que
j’avais choisis, à la maison,
quand j’avais quelques minutes
de libres, en soirée ou même le
matin en déjeunant. J’ai
beaucoup apprécié cette
souplesse. »
Sandy Collins, Devries Cascade Travel
DESCRIPTION DU PRODUIT
Galileo 360 Learning offre une
gamme complète d’outils
d’apprentissage souples, qui
permettent d’acquérir les
compétences voulues et de
renforcer la compétitivité. Il aide à
gérer tous les aspects de
l’apprentissage, de l’inscription au
démarrage des cours, en passant
par le suivi du dossier de formation.
Que vous ayez besoin d’une
formation complète sur le système
ou de rafraîchir vos connaissances,
Galileo 360 Learning est votre
source.
Chacun ayant son style
d’apprentissage, le produit propose
plusieurs options pour vous aider à
tirer le meilleur parti de votre temps
et de nos outils. Vous pouvez
choisir nos nouveaux programmes
selon un rythme personnel, moyens
d’apprentissage d’une efficacité et
d’une commodité sans précédent, et
les compléter par des cours de
formation virtuelle. Ces deux options
combinées à notre bibliothèque
complète vous offre un
environnement d’apprentissage
souple, en tout lieu et en tout temps.
CARACTÉRISTIQUES
AVANTAGES
• Vous accédez à tout ce qui concerne
• Réduit les frais de déplacement
la formation par un seul point, le
puisque la formation est accessible
portail www.galileocanada.ca.
en tout temps, par le bureau.
• La panoplie des outils
• Améliore plus rapidement les revenus
d’apprentissage permet de répondre
de l’agence grâce aux outils
aux besoins des divers styles
disponibles sur demande, sans
d’apprentissage – cours selon un
contrainte d’horaire et d’installation du
rythme personnel, formation virtuelle,
système Apollo®.
formation traditionnelle et
documentation.
• Le contenu très interactif stimule la
participation des apprenants.
• Le système de gestion de
l’apprentissage aide les agents et les
gérants à gérer proactivement leur
perfectionnement.
• Simplifie la formation en consolidant
les ressources en un seul système de
gestion de l’apprentissage.
• Améliore le rendement en offrant des
options de formation personnalisées
et élargies.
• Étend la portée de la formation en la
rendant accessible par Internet, en
tout temps et en tout lieu.
• Améliore la productivité grâce aux
outils de soutien du rendement
facilement accessibles.
• Réduit la courbe d’apprentissage des
nouveaux agents et rehausse les
compétences des agents chevronnés.
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(c) 2003 Galileo International. Tous droits réservés. Galileo, le logo du globe, le logo G et Galileo 360 sont des marques déposées ou des marques de commerce
de Galileo International aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.
GALILEO 360º LEARNING
Apprentissage selon un rythme
personnel
Formation virtuelle
Formation traditionnelle
Caractéristiques
Caractéristiques
Caractéristiques
• Des instructeurs enseignent par
Internet des sujets qui se prêtent
facilement à la formation en ligne,
en passant par le Centre de
formation par Internet WebEx™.
• Haut niveau d’interactivité grâce au
partage d’application, au recours
au tableau blanc électronique et à
l’appel sélectif.
• En démontrant les compétences,
l’instructeur enseigne la meilleure
pratique pour accomplir une tâche
précise, comme réserver un hôtel.
• Le programme de Galileo
comprend de nombreux cours
en anglais et en français, dont
le nombre ne cesse de croître.
• Programme de cours complet,
dispensé à notre centre de
Toronto.
Avantages
• Chaque produit de Galileo est
assorti de documents, qui sont
régulièrement mis à jour.
• Tout le contenu sur demande est
accessible par un portail
d’apprentissage protégé du site
Web www.galileocanada.ca.
• Le contenu très interactif fait appel
à des scénarios et simule le
système appris, par exemple,
Focalpoint® ou Viewpoint.
• Les cours sont offerts en version
intégrale ou par tranche.
• Le marquage automatique facilite
les déplacements.
• Les cours entamés et les cours
terminés font l’objet d’un suivi qui
fournit une carte d’apprentissage
pour tous les participants.
Avantages
• Réduit les dépenses puisque les
agents vont moins souvent suivre
des cours au centre de formation
de Galileo.
• Étend la portée de l’apprentissage
en permettant à l’apprenant d’y
accéder en tout temps, d’étudier à
son rythme et de revoir les cours
tant qu’il veut, même s’il n’a que
10 minutes de libres.
• Stimule la mémorisation par des
exercices répétés et du
renforcement.
• Améliore la productivité en
permettant d’apprendre par
tranche, et donc de se concentrer
sur des tâches précises, au
moment voulu, et de rafraîchir des
compétences déjà acquises.
• Stimule la satisfaction au travail en
offrant une option d’apprentissage
personnalisée et souple.
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• Réduit les dépenses en supprimant
les déplacements.
• Offre une option de formation en
direct pratique, car il est facile de
prévoir de courtes séances.
• Améliore le rendement parce que
l’apprentissage se fonde sur des
exercices pratiques.
• Répond au besoin des agents pour
qui la présence d’un instructeur est
importante.
Avantages
• Répond au besoin des agents pour
qui il est important d’apprendre en
classe, avec un instructeur.
Documentation
Caractéristiques
• Des aide-mémoire, des guides
d’étude et des guides d’utilisation
sont disponibles en format PDF,
pour faciliter leur téléchargement et
leur impression.
Avantages
• Réduit les dépenses associées à la
commande de documents.
• Permet de se renseigner sans
attendre la réception des
documents commandés.
• Permet d’accéder rapidement à
des renseignements opportuns.
Entrée en communication avec
Galileo 360 Learning
1. Dans votre navigateur Web, allez
à : http://galileocanada.ca.
2. Sélectionnez English ou Français,
puis cliquez sur l’icône Galileo 360
Learning. L’écran Entrée en
communication avec le portail
Galileo 360 Learning s’affiche.
3. Entrez le pseudo-code de ville et le
NIP de votre agence, puis cliquez
sur Logon. La page d’accueil du
Portail Galileo 360 s’affiche.
4. Cliquez sur le lien Options
d’apprentissage. L’écran d’accès à
Galileo 360 Learning s’affiche.
5. Tapez votre code d’entrée en
communication avec Apollo®, sans
le préfixe SON/Z ou SON/ZD, et
vos initiales, puis cliquez sur
Continuer. Par exemple, si votre
code est SON/ZAZ, tapez AZ dans
la zone Code Apollo.
Exigences de matériel/logiciels
pour l’apprentissage selon un
rythme personnel
Comme Galileo 360 Learning est
accessible par Internet, les exigences
de matériel sont minimes .
• PC avec accès Internet (modem
câble, DSL ou connection réseau,
de préférence) ;
• Processeur Pentium ;
• 128 Mo de RAM ;
• Affichage 1024 par 768 ou plus,
compatible VGA ;
• Internet Explorer 4.01, IE 5.02, ID
5.5, IE 6.0 ou Netscape 4.x,
versions supérieures à 4.79 ;
• Windows 98, ME, NT 4.0 SP6a,
2000 SP2 ou XP de Microsoft ;
• Utilitaires nécessaires – Adobe®
Acrobat® Reader™ et Macromedia
Flash™ Player.
6. Si c’est votre première entrée en
communication, la page de
bienvenue à Galileo s’affiche.
Remplissez les zones de cet écran,
puis cliquez sur Envoyer.
7. La page d’accueil du programme
Galileo 360 Learning s’affiche.
• Améliore le rendement en
renforçant les meilleurs pratiques,
les marches à suivre et des
compétences précises.
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de Galileo International aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.