Etape 2 - cadrage - livrable note de cadrage
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Etape 2 - cadrage - livrable note de cadrage
C ADRE DU PROJET GROUPE PROJET Chef de projet Fanny Defossé Responsable du journal Alan Hoyez Chargées de communication Sandra Bourgeois Camille Lesnierowski Chargées de documentation Amina Aslan Flore Bertin OBJECTIFS DU DOCUMENT L’objectif de ce document est de fixer le périmètre du projet ainsi que celui du produit. Auteurs : Amina Aslan, Flore Bertin, Fanny Defossé, Camille Lesnierowski 1 Sommaire I. Cadre général du projet ....................................................................................................................................3 1.1. Définition du projet ...................................................................................................................................3 1.2. Les objectifs du projet ..............................................................................................................................3 II. Périmètre projet-produit ..................................................................................................................................3 2.1. Les limites du projet..................................................................................................................................3 2.2. Les limites du produit ...............................................................................................................................3 2.3. Les opportunités et les risques du projet et ceux du produit ........................................................4 III. Budget projet-produit ...................................................................................................................................4 3.1. Les coûts humains......................................................................................................................................4 3.2. Les coûts informatiques ...........................................................................................................................4 IV. V. Organisation du projet ..................................................................................................................................4 4.1. Les intervenants et les différents rôles .................................................................................................5 4.2. La démarche retenue ................................................................................................................................5 Le lancement :.............................................................................................................................................5 Le cadrage ....................................................................................................................................................5 Planification : ...............................................................................................................................................5 Le pilotage : .................................................................................................................................................5 La clôture :...................................................................................................................................................5 4.3. Les actions à mener...................................................................................................................................5 4.4. Les résultats et les livrables attendus....................................................................................................6 4.5. La gestion documentaire ..........................................................................................................................6 Calendrier du projet ..........................................................................................................................................7 2 I. CADRE GÉNÉRAL DU PROJET 1.1. Définition du projet Dans le cadre de notre cursus en Licence 3 Gestion option Marketing, nous avons eu pour objectif de créer un groupe de conseil, avec des membres spécialisés dans différents domaines : un responsable du projet, un responsable du journal, deux chargées de communication et deux chargées de la documentation. Madame RD nous confie la réalisation de son étude de marché, pour connaitre la faisabilité de son projet de créer son propre atelier par la suite. 1.2. Les objectifs du projet L’objectif premier de notre Cabinet Conseil 4 U est la satisfaction de la demande du client. Cela passe par la réussite de l’étude de marché, qui nous permettra de connaître la faisabilité du projet. Nous avons également comme priorité d’accompagner et de soutenir nos clients dans leurs démarches. II. PÉRIMÈTRE PROJET-PRODUIT 2.1. Les limites du projet - Problème de connexion internet (ressources matérielles) - Manque de connaissance dans la réalisation du blog - Problème de compréhension - Problème circulation d'informations entre les membres du groupe 2.2. Les limites du produit - Voir si il y a une bonne connaissance des outils de l'étude de marché (Pestel, ….) - Limite temporelle - Avoir un échantillon assez représentatif - Analyse des échantillons - Interprétation des résultats 3 2.3. - Les opportunités et les risques du projet et ceux du produit Réalisation du produit (l'étude de marché) Il n'y a pas réellement de ressources critiques car nous sommes tous capables d'utiliser les outils nécessaires à une étude de marché. Dès lors, il y a six ressources aptes : Amina, Camille, Alan, Sandra, Flore, Fanny. - Réalisation du projet (blog, communication) Il n'y a pas réellement de ressources critiques car nous sommes tous au même niveau d'information. Il y a deux ressources aptes : Sandra et Alan qui seront capables de former un membre du groupe en cas d'absence pour reprendre le relais pour le suivi du blog ainsi que sa communication. III. BUDGET PROJET-PRODUIT 3.1. Les coûts humains Nous travaillons en termes de volume horaire, nous estimons la durée de notre travail à vingt-quatre heures par personne soit cent quarante-quatre heures mobilisées pour la réalisation de ce projet, soit 444 euros de coût, puisque nous sommes rémunérés au même titre qu’un stagiaire, ce qui représente 74 euros par personne. 3.2. Les coûts informatiques Nous fonctionnons avec un ordinateur personne, le coût total de notre équipement informatique est de 2520 euros. Nous utilisons les logiciels de la suite Office, mais aussi la Wifi de l’UPJV, tout ceci est donc gratuit. IV. ORGANISATION DU PROJET 4 4.1. Les intervenants et les différents rôles Il faut nous faut maintenant préciser les acteurs du projet et leurs rôles. Madame Dominique Leclet, l’enseignante est considérée comme le client et comme le chef de projet senior, elle s’assure de la qualité de notre projet et de notre apprentissage du mode projet. Le chef de projet est Fanny Defossé, le responsable du journal est Alan Hoyez, les membres chargés de la communication sont Camille Lesnierowski et Sandra Bourgeois ; enfin Amina Aslan et Flore Bertin sont chargées de la documentation. 4.2. La démarche retenue Notre projet se déroulera en cinq étapes : Le lancement : Cette étape a pour objectif de produire le livrable « réponse à la demande », elle se déroulera en quatre activités : la définition des acteurs et des rôles, la création de la charte graphique, la création du journal de bord et du projet et la réalisation de la réponse à la demande. Le cadrage Au cours de cette étape, nous devrons produire les livrables «cadre du projet » et « compte rendu de réunion ». Planification : Nous devrons au cours de cette étape produire les livrables « planning » et les « comptes rendus de réunion ». Le pilotage : L’objectif ici est de produire les tableaux de bord, les comptes rendus ainsi que le produit réalisé. La clôture : Elle a pour objet la production du CD-ROM et de la documentation du projet. 4.3. Les actions à mener Les actions à mener depuis le 2 février 2016 jusqu’au 3 mars 2016 sont dédiées aux opérations de gestion. 5 - La séance 1 du 2 février 2016 a eu pour objectif d’entamer l’étape « lancement », nous avons ainsi de créé la charte graphique et défini les rôles. - La séance 2 du 9 février a eu comme objet la concrétisation de l’étape « lancement » en créant le blog et en élaborant la réponse à la demande. - La séance 3 du 23 février a eu comme objectif la finition de l’étape 2 « cadrage », nous avons ainsi dû commencer à produire la note de cadrage. - La séance 4 du 2 mars concerne la réalisation de l’étape 2 « cadrage », c’est-à-dire terminer la note de cadrage. Aussi, cette séance aura pour finalité la réalisation de l’étape 3 « planification », c’est-à-dire produire intégralement le planning. Dès le 8 mars, les actions à réaliser concernent la réalisation du produit. - Séance 5 du 8 mars renvoie à la mise en œuvre de l’étape 4 « pilotage », c’est-à-dire la réalisation du produit. - Séance 6 du 15 mars portera sur poursuite de l’étape 4. - Séance 7 du 21 mars aura pour objectif la clôture de l’étape 4 et du produit. - Séance 8 du 24 mars, il sera ici question d’effectuer notre présentation orale et de clôturer le blog. 4.4. Les résultats et les livrables attendus Dans un premier temps, nos livrables porteront uniquement sur ceux dédiés au projet, à savoir la charte graphique, la réponse à la demande, le bilan de chaque séance, entre autres. Dans un second temps, nos livrables seront axés sur le produit, c’est-à-dire ceux qui concernent l’étude de marché, le planning et le cahier des charges. 4.5. La gestion documentaire La gestion de notre documentation sera sous la responsabilité d’Amina Aslan et Flore Bertin, c’est-àdire les chargées de communication. La documentation sera stockée à la fois sur des clés USB mais aussi sur les ordinateurs des membres chargés de la documentation, dans des dossiers bien spécifiques, nommés et triés en fonction des étapes en cours. 6 V. Date CALENDRIER DU PROJET Temps de la séanc e Missions – 2 février : 9 février : 2h 2h 23 février 2h 2 mars 4h 8 mars 4h – formation du groupe, définition de la charte graphique, slogan et logo, répartition des rôles. Bilan de la séance – Réponse à la demande du client – Répartition des tâches : 1. Alan, Sandra → choix du thème, choix du modèle, ajout de la charte graphique dans le blog, création, bilan de la séance 2. Fanny, Flore → Cadre général du projet 3. Camille, Amina → Périmètre projet- produit – Définir le cadre du projet – Répartition des tâches : 1. Alan et Sandra → mise à jour du blog, catégories membres, mise en place du logo, description des rôles de chacun, notes de cadrage dans livrables, Bilan de la séance 2. Fanny, Flore → Budget produit, Organisation du projet 3. Camille, Amina → Finir périmètre projet- produit, calendrier du projet – Réalisation du planning – Répartition des tâches : 1. Alan, Sandra → gestion du blog, bilan de la séance 2. Fanny, Flore → Clôture du livrable note de cadrage 3. Camille, Amina → Clôture du périmètre projet-produit, mise à jour du calendrier 1. 2. 3. Réalisation du produit (étude de marché) Répartition des tâches : Alan, Sandra → gestion du blog, bilan de la séance Fanny, Flore → Pestel, Swot Camille, Amina → Porter, Benchmarketing Temps supplémen taire (fini en séance) (fini en séance) (fini en séance) (fini en séance) 30min pour finaliser la séance 7 15 mars 4h Poursuivre la réalisation du produit Répartition des tâches : Alan, Sandra → gestion du blog, bilan de la séance Fanny, Flore → finir Pestel, Swot, réalisation des études de marché en dehors 3. Camille, Amina → finir Porter, Benchmarketing, réalisation des études de marché en dehors – – 1. 2. – 21 mars 3h 24 mars 1h 4h pour finaliser la séance Finir la réalisation du produit – Clôturer le blog – Répartition des tâches : 1. Alan, Sandra → gestion du blog, bilan de la séance, clôturer le blog 2. Fanny, Flore → finir l'étude de marché 3. Camille, Amina → finir l'étude de marché Soutenance orale 3h pour finaliser le projet 8