Compte-rendu CTE du 7 décembre

Commission Tourisme Elargie /Compte-rendu
Compte-rendu CTE du 7 décembre
Présents : Franck Louvier, Olivier Buloz, Alain Caron, Muriel Guerriero, Xavier Baudusseau, Alain Caron,
Carline et Carole (Soremac), Marie (OT)
Excusés : Stephan Boyer, Stéphane Granger
Absent : représentants magasins de sport,
Ordre du jour :
- Bilan du week end
- Tour de table
- Présentation G2A
1. Bilan du week end du 5 et 6 décembre
574 ffts samedi. 3700 passages TC – 1700 sur coin coin
1096 ffts dimanche
2000 bouteilles Oasis distribués
Boost de la vente du forfait saison
Les animations ont été très appréciées.
Comm : le DL, ODS, Admoove
2. Tour de table:
Xavier baudusseau : bons retours des clients par rapport à l’ouverture anticipée.
APO : pas eu de skieurs – un peu de monde (habitués principalement pas au courant de l’ouverture).
Problème de coordination entre restaurateurs avec des ouvertures aléatoires.
SkiSet : pas beaucoup de locations journée. Davantage de locations saison samedi.
Peu de commerces ouverts sur ce week-end d’ouverture
-> importance de mise en place rapide de la charte qualité
Domaine skiable :
Questionnement sur l’ouverture de du domaine la week-end à venir.
La décision prise max. mercredi.
Les conditions météo annoncées : températures douces donc pas de possibilité de production de neige.
Contrainte en termes de début des contrats.
Tapis : en cours de finalisation. Bardelle : Pré-réception ce soir/ Figaro : réception mercredi avec les
autorités.
ESF : pas bon / semaines en baisse. Résa en ligne : 40% du CA de l’école
GIE : en baisse également/ 2014. Remplissage de la semaine de nouvel an avec des courts séjours.
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3. Présentation G2A
(Document de présentation en annexe dans l’espace pro)
Hébergeurs présents : Franck Louvier, Xavier Baudusseau, Richard Ronchietto, Lionel Haute Combe, Caroline
Stephens
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A noter :
o changement de zones de vacances scolaires : Montpellier, Aix et Marseille
o étalement des marchés
LE TAUX DE REMPLISSAGE
Evolution du nombre de lits sur les agences : augmentation surprenante par rapport à N-1 (+4,5%) ainsi que
sur les lits tièdes (7,4%)
L’augmentation de ces lits peut être expliqués par un doublon PAP/ agences non identifiable.
Le sur-stock peut expliquer un taux de réservation moins élevé.
- Tendance remplissage 2015/2016 de date à date : + 4,8%
Tendance national : noël/nouvel an : très mauvais – janvier : très bon – vacances hiver : pic pour la 1ère
semaine – baisse sur la 2nde – 3ème mauvaise – 4ème meilleure / mars : très bonne inter-vacances
Aux Carroz : bonnes 1ère et 2ème semaine – baisse sur la 3ème et 4ème semaine
Sur un panel de 6 stations : état des réservations au 1er décembre
Les Carroz : +9,2% quand les autres affiches un taux négatif
Les agences immobilières dopent le taux de remplissage (augmentation du stock mais aussi part importante
d’occupation par le propriétaire)
Discussion autour de la problématique de remplissage sur les périodes de hors vacances scolaires et la
concurrence PAP.
La centrale doit avant tout être au service des agences avant d’être à celui des particuliers.
Les packs sont susceptibles booster janvier en mobilisant l’ensemble des acteurs de la station.
Les bons taux de Janvier sont essentiellement dûs aux TO
Comportement client/ N-1 (sur l’ensemble des stations observées)
à ce jour 65 à 75% des résas sont faites
Aux Carroz beaucoup de résas se font sur janvier pour février.
Probabilité 2016 : possibilité de résas de dernière minute.
LE PRICING :
Agences immobilières : aux Carroz les tarifs des VS hiver sont les mêmes. Trouver une élasticité des prix :
augmentation notamment sur les semaines qui fonctionnent le mieux pour compenser les semaines moins
remplies.
PRECONISATIONS POUR JANVIER
Distribution : ouvrir un maximum de distribution sur les différents canaux (booking, abritel…)
Tarif packagés via la centrale
CALENDRIER 2017
France : Noël et nouvel le dimanche
Suisse, Luxembourg et GB (écoles privées) : 3 semaines de VS sur Noël/ Nouvel an
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Proposition d’ouverture des résas :
Ouverture sur 9 jours au prix du 7 (du 17 au 26 décembre)
Puis du 26 décembre au 2 janvier
Réduite sur la 1ère semaine de janvier
Préparation de la saison suivante en janvier avec G2A.
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