Directeur de magasin PRINCIPALES ACTIVITÉS DE LA FONCTION
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Directeur de magasin PRINCIPALES ACTIVITÉS DE LA FONCTION
Directeur de magasin Jardiland. Et les talents fleurissent. PRINCIPALES ACTIVITÉS DE LA FONCTION RECRUTEMENT, INTÉGRATION DES COLLABORATEURS DU MAGASIN * Informe son manager régional et la DRH de ses besoins de recrutement * À l’entière responsabilité du recrutement du personnel de son magasin hors Directeur de Magasin Adjoint * Participe au recrutement des Directeurs de Magasins Adjoints * Organise et supervise l’intégration de ses nouveaux collaborateurs * Veille à adapter l’effectif du magasin à l’activité en recrutant des saisonniers * Le cas échéant, assure le rôle de tuteur pour un Directeur de Magasin en “pépinière”, l’accompagne et le suit pendant son parcours d’intégration MANAGEMENT, DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES * Recense et centralise les besoins en formation des différentes équipes du magasin * Élabore un plan de formation annuel qu’il transmet à la DRH après validation de son manager régional et de la Direction Exploitation * Repère et évalue le potentiel de son personnel, dans le cadre d’entretiens annuels (EAP) ; valide avec son manager régional et la DRH les collaborateurs évolutifs et alimente les revues de potentiels * Fixe à son équipe des objectifs précis et réalistes, qualitatifs et quantitatifs * S’assure de la qualité du travail de chaque membre de son équipe, analyse régulièrement leurs résultats au cours d’entretiens individuels (périodicité à définir) * Assure la fluidité et la qualité des échanges d’informations au sein de son équipe, en organisant des réunions d’encadrement hebdomadaires, et mensuelles ou trimestrielles pour l’ensemble des collaborateurs * Transmet les informations émanant de la Direction, et veille à faire adhérer ses équipes aux orientations de la Société * Fait preuve d’exemplarité en participant lui-même à la vie du magasin, et en adoptant une attitude positive * Valide les plannings de présence du personnel du magasin, en veillant à adapter les effectifs au volume d’activité prévisible et les transmet à l’administration du personnel * Informe au préalable de ses décisions de sanction et met en œuvre les actions appropriées en liaison avec la DRH et la Direction Exploitation (avertissements, mises à pied, licenciements…) GESTION SOCIALE * Assure les élections pour la mise en place des Instances Représentatives du Personnel, à défaut s’assure de l’existence d’un PV de carence * Assure les réunions mensuelles avec les délégués du personnel * S’assure du strict respect de la législation en matière de droit du travail (affichage obligatoire, contrats, rémunérations, procédures, registres obligatoires) * Informe sa hiérarchie et prend contact avec la DRH en cas de problème relatif à la gestion sociale du magasin * S’assure, avec son manager régional, du bon respect de la législation concernant l’animalerie (tenue du registre) et les produits phytosanitaires Degré de Responsabilité Totale Partagée Directeur de magasin Jardiland. Et les talents fleurissent. PRINCIPALES ACTIVITÉS DE LA FONCTION SÉCURITÉ DES BIENS, DES PERSONNES ET DES ABORDS DU MAGASIN * S’informe des règles en vigueur en matière d’hygiène et sécurité, et s’assure de leur respect (tenue des registres, document unique, vérifications légales obligatoires) * Organise le contrôle des normes de sécurité * Sensibilise son personnel à la gestion de la sécurité en nommant, le cas échéant, un coordinateur sécurité dans le magasin * S’assure du bon fonctionnement, et de l’entretien des bâtiments et de ses abords, ainsi que du matériel * Étudie et propose les investissements nécessaires à la bonne marche de son magasin * Veille au respect des procédures de sécurité RÉALISATION DES OBJECTIFS BUDGÉTAIRES * Élabore et propose les différentes composantes de son budget au Siège * Assure un contrôle régulier des indicateurs du magasin : CA, marges, qualité et niveau des stocks, taux de démarque, frais de personnel, de publicité, frais généraux. * Lutte efficacement contre la démarque, en organisant au minimum deux inventaires annuels, et le cas échéant, des inventaires tournants * Se tient informé de l’état de sa comptabilité clients afin de traiter les éventuels impayés * Garantit la mise en place de l’ensemble des procédures concernant tous les services du magasin et s’assure de leur respect DYNAMIQUE COMMERCIALE * Veille à l’entretien d’une bonne dynamique commerciale et promotionnelle et à la qualité de l’accueil client sur son magasin * S’assure du bon déroulement de chaque campagne publicitaire : disponibilité des produits, mise en place des produits et des PLV, préparation des zones d’animation commerciale… * Analyse son marché potentiel, définit sa zone de chalandise * Analyse l’évolution de la fréquentation et met en place les actions correctives * Contrôle la bonne exécution de la distribution des catalogues et analyse les taux de retour * Analyse les résultats de chaque campagne publicitaire * Identifie les différents concurrents du magasin, et analyse leur impact sur l’activité du magasin sur chaque famille de produits * Analyse ses parts de marché par famille de produits, et met en place les plans d’actions appropriés * Veille à la bonne présentation du magasin, à sa mise en ambiance, à la disposition des produits en fonction des préconisations du siège * Veille à la qualité d’accueil et de service au client, à la tenue et au comportement de l’ensemble du personnel du magasin * S’assure du respect de la législation en matière de commerce (prix, vente à perte, sécurité liée à la vente de produits dangereux…) REPRÉSENTATION ET PROMOTION DE L’ENTREPRISE Promeut l’image de marque et la notoriété du magasin et de l’enseigne Jardiland auprès : * des clients, * des associations de consommateurs, * des administrations et autorités locales : mairie, chambre de commerce, inspection du travail, préfecture, pompiers... Degré de Responsabilité Totale Partagée