Logiciel de paiement pour restaurants HyperWare®
Transcription
Logiciel de paiement pour restaurants HyperWare®
Logiciel de paiement pour restaurants HyperWare® Fiche de consultation rapide Logiciel de paiement SPOS32 de la Série Optimum T4200, Version 3.3 Note: Pour toute transaction, il est possible d’imprimer un deuxième reçu, soit celui du client. Vente à crédit Affichage du terminal Saisir le numéro de la carte ou glisser la carte dans le lecteur Entrer no. serveur Montant base $ 0.00 Montant Pourboire $ 0.00 Total exact? Entrer NIP (Applicable aux cartes EMV seulement) Réponse Approbation Reçu client? $ 0.00 $ 0.00 123456 OUI/NON Action Glissez/insérez la carte de votre client dans le lecteur magnétique ou saisissez le numéro de la carte. Entrez le numéro du serveur, et appuyez sur la touche Entrer. Entrez le montant de la vente, puis appuyez sur Entrer. Entrez le montant du pourboire, puis appuyez sur Entrer; ou appuyer sur Entrer pour compléter plus tard. Appuyez sur Oui/Entrer pour confirmer, ou Non/Effacer pour modifier. Le client entre son NIP sur le clavier interne ou externe, et il appuie sur Entrer. (Applicable aux cartes EMV seulement) La transaction est acceptée et le reçu est imprimé. Appuyez sur Entrer pour la copie client ou Annuler pour ne pas avoir de deuxième reçu. Vente débit Affichage du terminal Saisir le numéro de la carte ou glisser la carte dans le lecteur Entrer no. serveur Montant base $ 0.00 $ 0.00 Montant du pourboire Total exact? Chèque Épargne Total Entrer NIP COMMS Réponse Approbation OUI/NON Action Glissez/insérez la carte de débit dans le lecteur de cartes. Entrez le numéro du serveur, et appuyez sur la touche Entrer. Entrez le montant de la vente, puis appuyez sur Entrer. Entrer le montant du pourboire, puis appuyez sur Entrer; ou simplement appuyez sur Entrer et finalisez l’ajustement du pourboire plus tard. Vérifiez si le total est exact, puis appuyez sur Oui/Entrer pour continuer ou Non/Effacer pour revenir en arrière. Choisir le type de compte : chèque ou épargne. 0.00 $ Le client entre son NIP sur le clavier interne ou externe, et il appuie sur Entrer. Le terminal compose le numéro de l’hôte. 123456 La transaction est acceptée et un reçu est imprimé. Remboursement à partir d’une carte de crédit Affichage du terminal Saisir le numéro de la carte ou glisser la carte dans le lecteur Glisser la carte du client Montant Réponse Approbation Reçu client ? $ 0.00 123456 OUI/NON Action Appuyez sur Entrer> Transaction> Remboursement > Mot de passe. Glissez/insérez la carte de crédit dans le lecteur de cartes ou entrez manuellement le numéro de la carte. Entrez le montant du remboursement, puis appuyez sur Entrer. La transaction est acceptée et le reçu est imprimé. Appuyez sur Entrer pour la copie client ou Annuler pour ne pas avoir de deuxième reçu. Remboursement à partir d’une carte de débit Affichage du terminal Saisir le numéro de la carte ou glisser la carte dans le lecteur Glisser la carte du client Montant Chèque Épargne Total Entrer le NIP $ 0.00 Action Appuyez sur Entrer> Transaction> Remboursement > Mot de passe. Glissez/insérez la carte de crédit dans le lecteur de cartes ou entrez manuellement le numéro de la carte. Entrez le montant du remboursement, puis appuyez sur Entrer. Choisir le type de compte : chèque ou épargne. $ 0.00 Le client entre son NIP sur le clavier interne ou externe, et il appuie sur Entrer. Réajustement en fonction de l’ajout d’un pourboire Affichage du terminal Saisir le numéro de la carte ou glisser la carte dans le lecteur Entrez no. facture ou appuyez Entrer pour list Montant base $ 0.00 Entrer pourboire $ 0.00 Total exact? $ 0.00 Transaction acceptée Action Appuyez sur Entrer> Lot > Ajuster. Entrez le numéro de la facture et appuyez sur la touche Entrer. Entrez le montant du remboursement, puis appuyez sur Entrer. Appuyez sur Oui/Entrer pour continuer ou Non/Effacer pour modifier. La transaction est acceptée et le reçu est imprimé. Logiciel de paiement pour restaurant HyperWare® Procédure d’accès au système par un(e) serveur (se)/caissier (ière) Affichage du terminal Saisir le numéro de la carte ou glisser la carte dans le lecteur Signature Act/Desact Entrez No Caissier Identifiant? Réponse Opération acceptée Action Appuyez sur Fonction + 77 + Entrer, ou appuyez sur Entrer> Serveur. Entrez le numéro du serveur puis appuyez sur la touche Entrer. Appuyez sur Oui/Entrer pour ajouter le numéro de ce serveur au terminal. La transaction est acceptée et le reçu est imprimé. Transaction hors ligne/Forcée Affichage du terminal Saisir le numéro de la carte ou glisser la carte dans le lecteur Glisser la carte du client Montant base Code approb Réponse Approbation $ 0.00 Action Appuyez sur Entrer> Transaction> Hors ligne > Forcée. Glissez/insérez la carte de crédit dans le lecteur de cartes ou entrez manuellement le numéro de la carte. Entrez le montant de la vente, puis appuyez sur Entrer. Entrez le code d’approbation, puis appuyez sur la touche Entrer. La transaction est acceptée et le reçu est imprimé. 123456 Règlement d’un lot de transaction Affichage du terminal Saisir le numéro de la carte ou glisser la carte dans le lecteur Entrez mot de passe Total vente $ 0.00 Correct ? Rembours $ 0.00 Correct ? Réponse Approbation 123456 Action Appuyez sur le bouton Régler, ou appuyez sur Entrer> Lot > Règlement. Entrez le mot de passe du commerçant, et appuyez sur Entrer. Appuyez sur Oui/Entrer pour confirmer, ou Non/Effacer pour modifier. Appuyez sur Oui/Entrer pour confirmer, ou Non/Effacer pour modifier. Le règlement est accepté et le sommaire des transactions est imprimé. Annulation d’une transaction Affichage du terminal Saisir le numéro de la carte ou glisser la carte dans le lecteur Action Appuyez sur Entrer> Lot> Annuler > Dernier ou Facture. Entrez no. facture Entrez le numéro de facture de l’addition ouverte, puis appuyez sur la touche Entrer. XXXXXX Montant Exact ? Transaction acceptée $ 0.00 OUI/NON Appuyez sur l’option Oui/Entrer pour annuler cette transaction, ou Non/Effacer si le numéro de la facture est inexact. La transaction est acceptée et le reçu est imprimé. Recu client ? OUI/NON Appuyez sur Entrer pour la copie client ou Annuler pour ne pas avoir de deuxième reçu. Rapport Sommaire de lot Affichage du terminal Saisir le numéro de la carte ou glisser la carte dans le lecteur Parcours du lot Action Appuyez sur le bouton Rapports, puis Sommaire. Le terminal effectue une numérisation afin de déterminer les sommes de contrôle et imprime le rapport. Rapport de vérification de lot (de transactions) Affichage du terminal Saisir le numéro de la carte ou glisser la carte dans le lecteur Tous les Hotes OSC Débit Crédit Action Appuyez sur le bouton Rapports, puis Vérification. Choisir le lot à régler à l’aide des touches à gauche de l’écran. Le terminal effectue une numérisation afin de déterminer les sommes de contrôle et imprime le rapport. Parcours du lot Réimpression du dernier relevé Affichage du terminal Saisir le numéro de la carte ou glisser la carte dans le lecteur Réimprimer? Copie du client Copie du commerçant Action Appuyez sur Entrer> Rapports > Réimpres> Dernier ou Facture. Appuyez sur le bouton situé juste à côté de l’option Copie du client ou Copie du commerçant. Un relevé est imprimé. 14 Commerce Place, St. Catharines · Ontario, Canada, L2R 6P7 Tél. : 1 877 785-1396 · Fax 1 866 304-8702 www.pivotalpayments.ca MSC_QRG REST - FR 0811