Montmartre : une nouvelle marque de confiance

Transcription

Montmartre : une nouvelle marque de confiance
Etape 1
Auto-évaluation
Etape 2
Diagnostic externe
et évaluation
Etape 3
Agrément
« Bienvenue à Montmartre »
Comment
adhérer ?
Contactez le
Syndicat d’Initiative de Montmartre
21, Place du Tertre
75 018 PARIS
Tél. : 01 42 62 21 21
Fax : 01 42 62 60 68
www.montmartre-guide.com
Coût de l’adhésion
60 e / an
Etape 4
Mise à disposition d’outils
et de services
Etape 5
Promotion et communication
Profitez-en ! :
La première année
d’inscription est gratuite*
* Offre valable pour un engagement d’au moins deux ans.
Ne pas jeter sur la voie public — PSCREATION : 01 53 28 00 03
Après l’adhésion
quelles étapes ?
Montmartre :
une nouvelle
marque
de confiance
Association des Commerçants Lepic-Abbesses • Association un Village
dans Paris Montmartre • Association de la Rue Durantin • Association
des Artisans et Commerçants du Quartier André Del Sarte •
Associations des Commerçants et Artisans du Bas de la Butte
Montmartroise • Association des Commerçants du Haut Montmartre
Une démarche
unique pour
le quartier le
plus touristique
de Paris !
Montmartre reçoit entre 8 et 12 millions de visiteurs par
an. Afin de revisiter l’image du quartier et optimiser la qualité de l’accueil, un important travail a été engagé pour
donner naissance à une nouvelle marque de confiance
« Bienvenue à Montmartre ».
Un partenariat efficace
Associant la Mairie de Paris, la Mairie du 18ème, les Associations locales de Commerçants et d’Artisans, le Syndicat
d’Initiative de Montmartre, l’Office du Tourisme et
des Congrès de Paris et la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris.
Une Charte de Qualité
et d’Accueil
Gage de confiance qui valorise le savoir-faire local
et récompense le professionnalisme de ses adhérents
par l’attribution de l’agrément
« Bienvenue à Montmartre ».
Les + de la Charte de Qualité
et d’Accueil
La Charte de Qualité et d’Accueil « Bienvenue à Montmartre » vous apporte des avantages concrets : améliorer
la lisibilité de l’offre touristique, garantir à vos clients un service de qualité. De fait, elle contribue à valoriser l’image de
votre établissement et participe au développement de votre clientèle et de votre chiffre d’affaires.
Le + Qualité
Une démarche exemplaire
pour un quartier parisien
w Une évaluation objective de vos prestations
w Des objectifs communs moteurs pour votre
personnel
w Un contrôle exercé par un organisme
indépendant
w
Le + Confiance
L’affichage de votre savoir-faire dès
la porte d’entrée
w Un contrat d’exigence
w Un atout pour l’attractivité et la fidélisation
de votre clientèle
w
Le + Réseau
Une démarche subventionnée
par la Ville
w Le bénéfice de services mutualisés
w Des formations & un accompagnement personnalisé
w
Le + Communication
Une promotion dynamique de la
Charte & de ses lauréats
w Un site web dédié à la Démarche Qualité
w Un affichage des adhérents sur le site de l’OTCP
et sur le portail commerçants de la CCIP
w Des animations valorisantes
w Une communication sur les savoir-faire
Montmartrois
w Une signalétique touristique adaptée
w