Dossier : Ecriture

DOSSIER ECRITURE
Le monde de l’écriture en quête
de confort !
Le crayon de la gamme Grip 2001 avec gomme est particulièrement résistant grâce au procédé « Spezialverleimung » (SV). (Faber-Castell)
La naissance puis l’évolution de l’écriture ont bouleversé la société et nous ont permis de conserver la
mémoire du passé. De tout temps, l’Homme invite et cherche à améliorer sa condition par des créations.
Il est incontestable que l’apparition de l’écriture constitue un progrès essentiel dans le développement
de la civilisation. Officiellement, l’écriture est née à Sumer, en Mésopotamie, au IVe millénaire avant
notre ère. La venue de l’ergonomie dans l’écriture actuelle du XXIème siècle répond efficacement à une
attente des utilisateurs, alliant le confort et le plaisir de l’écriture, à terme pour amender la technique
manuscrite. Aujourd’hui, l’écriture vogue du papier à l’écran d’ordinateur. Mais, ne s’agit-il pas là
d’une nouvelle écriture que nous réinventons ? Avec l’apparition des CD Roms en 1985, la notion de
multimédia intervient dans l’écrit qui devient numérisé, c’est-à-dire codé en une suite de signaux. Cette
nouvelle forme ne signe-t-elle pas la fin de l’ère manuscrite ? Des experts en écriture nous expliquent
l’importance du paramètre de l’ergonomie dans la conception et dans la recherche et le développement
de leurs gammes de produits, mais également l’évolution de l’écriture dans notre société.
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C
haque adulte se souvient de la phase d’apprentissage de
l’écriture à l’école, des odeurs d’encres, de la craie. Le
B.A - BA dans la vie d’un écolier commence par l’apprentissage
de l’écriture. Et le constat effectué par bon nombre d’experts
est préoccupant. En effet, il se trouve que les pédagogues en
charge de l’apprentissage de l’écriture ignorent, purement et
simplement, l’importance de l’outil dans l’écriture, en tant que
facteur d’apprentissage. Il ne s’agit pas là d’une généralité, mais
d’une tendance forte. Pourtant, le stylo chez l’enfant est l’outil
numéro un qui lui permettra de s’épanouir dans son apprentissage et donc, par la suite, d’acquérir une assimilation correcte
du savoir. Négliger l’écriture de l’enfant, et donc l’outil même
de l’apprentissage, c’est compromettre l’avenir de l’enfant !
C’est pourquoi des fabricants de stylo comme Faber-Castell,
Staedtler ou encore Stabilo donnent une place de choix, dans
la Recherche & le Développement de leurs sociétés, dans le
souci de faciliter la préhension des outils d’écriture des touts
petits et des plus grands.
La science de l’ergonome au service du monde de l’écriture
Le terme « ergonomie », qui dérive des mots grecs « ergon »,
travail, et « nomos », loi, a été proposé en 1949 par les chercheurs
qui ont fondé la Société anglaise d’ergonomie. Technologie dont
l’objet est l’aménagement du travail, pour certains, l’ergonomie
est pour d’autres, la science de l’activité de l’homme au travail,
voire la science du travail (1).
mais aussi avec des enseignants, des éducateurs et des designers
travaillent étroitement avec les collaborateurs du service de
la recherche et du développement pour la création de stylos
adaptés aux besoins et à l’apprentissage des enfants. Ces stylos
facilitent cette étape grâce à leurs empreintes préformées guidant
le positionnement des doigts et permettant une prise en main
L’ergonomie de l’écriture commence par celle de
l’enfant
L’ergonomie est inscrite dans la loi du travail, il y a une notion
de bien-être qui est liée à la prévention des douleurs et des
crampes. Le constat qui a été fait chez Stabilo concerne l’absence
d’approche globale du paramètre ergonomique dans le monde
de l’écriture des adultes. La démarche de Stabilo est d’aller plus
loin et de commercialiser un outil d’écriture adapté à chaque
individu, en fonction de ses besoins et de son âge. Fort de ce
constat, Stabilo a lancé il y des années des outils d’écriture
ergonomiques adaptés aux tout petits qui assuraient une position correcte des doigts et favorisaient la motricité. En 2010,
Stabilo lance la gamme Easy ergonomics experts, une gamme
Stabilo Bionic Worker est un stylo roller avec un système à encre liquide
non rechargeable dont le design est ergonomique pour favoriser une
bonne prise en main et une écriture sans fatigue.
Stabilo Easy gel, une encre gel pour écrire plus rapidement !
de produits pour gauchers et droitiers. Pour les plus petits, Easy
original et Easy ergo assurent une position correcte des doigts et
favorisent la motricité. Grâce à leur poids plume et leur forme
spéciale, ils réduisent la fatigue, la crispation de la main sur le
stylo et permettent ainsi à l’enfant une meilleure concentration,
plus longue dans le temps et surtout un plaisir accru à faire ses
exercices d’écriture. Beaucoup d’enfants ne savent pas encore
comment tenir un stylo et essayent de positionner, de différentes façons, les doigts sur le stylo. Stabilo easy et Stabilo easy
ergo facilitent cette étape grâce à leurs empreintes préformées
guidant le positionnement des doigts. Des ergonomes experts,
idéale, dite « tripode ». Elle présuppose un positionnement des
doigts bien précis : le pouce vient se placer sur le crayon à la
face opposée, avec l’index qui est légèrement remonté. De ce
fait, lorsque la zone de préhension est conçue pour une prise
en main tripode, l’apprentissage chez les petits est amélioré et
les bonnes habitudes s’installent. Ceci explique la forte présence
des crayons et de stylos de forme triangulaire dans le monde
de l’écriture des adultes qui favorisent la préhension. Pour les
plus grands, Easy gel vient compléter la gamme avec une large
zone grip adaptée à la main de l’adulte. Une autre alternative à
la forme du produit reste la matière : des matières caoutchoutées, recouvrant partiellement ou en totalité la surface du stylo,
viennent faciliter également la prise en main. Stabilo bionic
worker, avec son corps 100% grip et son look 100 % différent,
illustre parfaitement cette autre alternative.
Qu’est-ce qu’un stylo dit « ergonomique »
L’ergonomie dans l’écriture, c’est l’adaptation de l’instrument
d’écriture à la main de l’homme. Le but recherché est que
l’utilisateur d’un stylo ait un maximum de confort, afin d’éviter
toute fatigue, pour que ine fine l’écriture soit un plaisir et non
une contrainte.
La société Pilot, présente sur le marché de l’écriture depuis
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90 ans, est spécialisée dans les instruments d’écriture. En 2006,
la gamme de stylos Begreen a été lancée et fabriquée à partir
de plastique recyclé. Au demeurant, les markers à encre liquide
rechargeables V Board Master et V Super Color, lancés en 2008,
font partie de cette gamme Begreen, fruits de la technologie
Pilot. Ces innovations permanentes expliquent la forte position
Stylo Acroball, une innovation 2010. (Pilot)
de la marque Pilot sur tous les circuits de distribution et, en
particulier, sur le marché de l’écriture de bureau. L’ergonomie
est un paramètre important dans le processus de Recherche &
Développement de Pilot. Le diamètre de tous leurs stylos est
optimisé pour un confort maximum de l’utilisateur.
Un stylo ergonomique, c’est donc tout d’abord
un diamètre permettant une excellente prise en
main qui évite la fatigue pour un usage de longue
durée. M. Jacques Collomp développe la présence
de ce paramètre chez Pilot : « Pour le confort,
ainsi que pour le plaisir du touché, un « grip »
est un matériau souple qui équipe la plupart des
stylos de la gamme Pilot. Par ailleurs, nos stylos
s’adressant à tous les consommateurs, mais nous
n’obligeons pas le consommateur à positionner
ces doigts à un emplacement précis, c’est-à-dire
que tous nos stylos sont cylindriques et n’ont pas
une forme nécessitant pour les consommateurs
de poser ses doigts à des emplacements prédéterminés à l’avance. Car cette position imposant
une prise en mains spécifique du stylo, position
dite « académique », ne correspond à la majorité
des utilisateurs, chacun ayant sa façon propre de
tenir le stylo. Donc, ce qui peut être confortable
STAEDTLER Box de 10 triplus fineliner,
en position fermée. (Staedtler)
pour certains devient très vite, à l’usage, désagréable pour un
grand nombre ».
Ainsi, la valeur ajoutée des stylos Pilot pour la consommation
Office, repose sur l’ergonomie, mais pas seulement. Les autres
éléments fondamentaux de cette valeur ajoutée sont l’innovation en terme d’encres et de pointes, la qualité permanente
assurée aux utilisateurs (tous les stylos Pilot sont contrôlés
un par un), qualité qui reste constante au fil des années, et
enfin la douceur d’écriture apportée par la technologie des
stylos. C’est un point important que Pilot ne néglige pas,
pensant aux utilisateurs qui dans un contexte professionnel
peuvent être amenés à beaucoup écrire ou à écrire longtemps. L’écriture, même dans un contexte professionnel,
peut devenir un plaisir, grâce aux qualités du stylo utilisé, et à
la douceur de la glisse du stylo sur le papier.
De fait, la philosophie de Pilot concernant l’écriture, reste
la même depuis la fondation de la société, il y a 90 ans. Elle
repose sur la recherche permanente de véritables innovations apportant un bénéfice réel aux
utilisateurs, qu’il s’agisse de nouvelles encres, de
nouvelles pointes, de nouvelles mèches ou encore
de nouvelles plumes pour déposer de l’encre
sur du papier. Par ailleurs, le souci de la qualité
constante est aussi un des fondements de cette
philosophie, afin de permettre à nos utilisateurs
de bénéficier de la qualité optimum, tout au long
de la durée de vie de nos produits. Cela expliquerait la longévité de certains de des best-sellers
qui demeure dans le monde de l’écriture depuis
plus de 25 ans ! Dernier point cher à Pilot, que
la finalité de l’utilisation d’une technologie très
sophistiquée se traduise tout simplement par
le plaisir d’écrire de la personne qui va utiliser
nos stylos. En 2010, Pilot lance un stylo bille rechargeable avec une encre d’une toute nouvelle
technologie apportant une « glisse » sur le papier
de qualité supérieur : l’Acroball. Son corps est
cylindrique et il est équipé d’un « grip ». L’objectif
de ce nouveau produit ? Encore et toujours un
confort d’écriture maximum.
L’innovation signé EuroPentel
Gamme d’écriture au sens large, la filiale EuroPentel France existe depuis 1963 alors que le siège est implanté en 1946 au japon.
L’ergonomie dans un stylo passe par sa forme, mais également par la matière avec le Grip, il s’agit d’une donnée incorporée
dans le développement des produits. Cette notion de grip peut être intégrée à tout ou partie du corps ce qui renforce la notion
de confort
et bien-être. Pour exemple la dernière collection Tradio Soft dont le corps est entièrement caoutchouté ce qui procure un
confort d’écriture optimal et rend le contact avec le stylo encore plus agréable. La gamme de marqueurs Pentel dont la référence
mondiale reste le Pentel Pen 50 est une des
gammes les plus larges et les plus complètes du marché; à chaque support et à chaque usage son marqueur : sur verre, bois,
caoutchouc, métal, plastique, CD, polystyrène, tissu ... Sans oublier les Maxiflo pour tableaux blancs, dotés d’un bouton poussoir
ré-encreur et les Wet erase pour surfaces vitrées. Les produits types marqueurs rétractables sont très demandés, notamment
pour le côté économique.
Pentel s’est particulièrement attaché ces dernières années à un aspect peu évoqué mais néanmoins très important que sont les
produits rétractables qui apportent une autre forme d’ergonomie au travail.
Pratiques d’utilisation notamment par les nomades et travailleurs
manuels, plus de souci de bouchon perdu et de marqueur sec !
Grâce à des techniques éprouvées, les produits rétractables sont
aussi performants et durables que les versions à capuchon. Pentel
offre ainsi à ses clients une gamme complète de produits rétractaLes rollers et porte-mines assortis Rolly équipés d’un grip
bles quelle que soit la famille : marqueur permanent, marqueur
caoutchouc long et courbe qui permet une parfaite position des
effaçable à sec, surligneur, correcteur liquide, ruban correcteur
doigts pour un confort extrême. (Pentel)
et bien sûr roller et stylo bille.
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Un système de rangement pour stylos : nomade,
ergonomique et éco-conçu
Historiquement reconnu pour sa gomme, la société Staedtler
est installée à Nuremberg depuis 1835, au siège Allemand de
l’écriture. Elle a fait sa place dans le domaine du marquage et
de l’écriture au sens large. La filiale Staedler France, qui existe
depuis le 1er septembre 1998, diffuse l’intégralité du catalogue
allemande. La forme et la qualité des encres sont particulièrement étudiées et le paramètre ergonomique est primordial
depuis une dizaine d’années ; tous les produits Staedtler de
l’activité écriture sont réalisés avec le souci du confort de
l’utilisateur et la longévité du produit. Pour ce faire, la société
a développé, en collaboration avec l’institut de Munich en
2000, qui a un département ergonomie appliqué au travail, la
section parfaite (la forme, le poids) pour aboutir à la gamme
« Triplus » qui regroupe sept produits de gamme triangulaire
ergonomiques. Il faut que chaque utilisateur puisse trouver
de cette manière le produit qu’il lui convient. Ces produits
sont rangés intelligemment dans l’étui Staedtler box qui est
une réponse pratique et écologique : ouverture facile et pas
d’emballage supplémentaire, la boite de rangement « box » se
pose sur le bureau et se transforme ni plus ni moins en chevalet
pour être transportable et accessible.
Le graphite est à l’honneur !
« Notre corps de métier est le crayon graphite, 80 % de nos
productions de crayons bois sont issues de nos propres forêts
gérées durablement », précise M. Philippe Dayron (Faber-Castell). L’ergonomie fait partie de la recherche & développement
de la société et « afin de nous assurer de la performance de nos
produits, nous renforçons notre connaissance de l’ergonomie
avec l’apport d’experts et d’ergonomes extérieurs », indique
M. Dayron. Fondée en 1761, l’ergonomie est définie comme la
plus-value apportée à l’individu dans son utilisation quotidienne
des produits selon Faber-Castell. Le concept d’ergonomie sur
le crayon graphite est présent grâce une forme triangulaire, sur
laquelle des picots (en matière vernis) ont été adjoints afin de
favoriser le maintien dans la main. La philosophie de la société
tend à coupler l’écologie et l’ergonomie dans la fabrication
du produit. Tout une gamme d’accessoires a été développée
autour de la notion ergonomique du crayon graphite. En effet,
la gomme Sleeve est pourvue d’un capuchon au design dynamique qui la protège des impuretés. Sa forme ergonomique
permet un gommage souple et confortable.
L’encre, un paramètre essentiel exploité par les
fabricants
Uni-Ball et Uni sont des produits des produits Mitsubishi
Pencil Company(1) du Japon à Tokyo. Les produits Uni-Ball
sont distribués exclusivement pour la France et le Benelux par
Assoun Distribution. « Spécialiste du Roller, nous sommes très
présents sur tous les circuits de distributions sur deux segments
du marché : les produits d’écriture et de marquage (notamment
avec Posca) à valeur ajoutée technique, qui se transforme en
bénéfice d’utilisation pour l’utilisateur final », précise M. Ludovic d’Aste (Assoun Distribution). L’écriture est le marché le
plus important de la société. Toute la communication d’Assoun
est axée sur l’information client, le message étant de mettre
l’accent sur la qualité de l’outil d’écriture. En effet, pour avoir
un bon stylo, il faut respecter des critères qualitatifs auxquels
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Doté d’une encre révolutionnaire à
séchage immédiat, l’écriture du stylo
JetStream est ultra fluide.
(Assoun Distribution)
un fabricant doit répondre. L’encre est l’un de
ces critères. Il existe sur le marché actuellement
deux types d’encre, la majorité des filiaires
utilise seulement l’encre à colorant, alors que
l’encre Super Ink à pigmentation d’Assoun
Distribution est inaltérable et indélébile. Quel
est la valeur ajoutée de cette encre ? Elle est
résistante à l’eau, à la lumière et infalsifiable :
l’utilisation de ces encres est particulièrement
appréciée pour la rédaction de documents
officiels. Parmi toutes les encres innovantes
proposées par Assoun Distribution, la couvrance des pigments de l’encre de la gamme
JeStream sur la feuille requiert une adhérence
singulière, ce qui explique ce séchage instantané qui a été breveté. Cette encre, alliée à la
qualité des pointes Uni-Ball fait que l’utilisateur a besoin de
30 % de pression en moins pour écriture, ce qui apporte un
confort évident.
Enfin, la conception des matériaux grip qui sont dérivés du
monde du sport, apporte une qualité d’adhérence supérieure
pour l’utilisateur. Chaque stylo a un grip adapté pour répondre
au maximum aux besoins de l’utilisateur. Par conséquent, le
grip peut être strié, alvéolé, siliconé avec un gel pour épouser la
forme des doigts, afin de répondre au design et aux caractéristiques propres de chaque stylo. Comment améliorer le confort
d’écriture de l’utilisateur ? Par la prise en main, par la qualité
de glisse sur le papier, par la qualité sur la durée. Evidemment,
il ne faut pas réduire l’ergonomie au détriment du confort de
l’utilisateur, même si, en effet, chaque utilisateur est unique avec
une prise en main et une écriture différente. A cet égard, M.
Ludovic d’Aste souligne que : « Le consommateur a un rapport
très particulier avec son stylo et à partir du moment où il a trouvé
Sans présence de PVC, la Sleeve garantit un gommage propre et sans
bavure. (Faber-Castell)
celui qui lui convenait, généralement, il n’en change plus ». La
meilleure encre n’est pas en soit une réponse satisfaisante, le
grip, pris de manière isolé, ne conforte pas le consommateur ;
seul un mixte judicieux de toutes ces avancées permettent de
développer un produit ou une gamme en adéquation avec les
tendances actuelles. Des produits de qualité qui apportent une
valeur ajoutée technique et écologique au marché, telle est
bien la philosophie d’Assoun distribution. Le cercle complet
de recyclage n’est pas encore bouclé et la société Assoun est
fortement impliquée pour résoudre cette problématique de
commercialiser un produit éco-conçu et recyclable. Ainsi, la
démarche écologique dans l’univers du stylo est encore à ses
balbutiements.
Mitsubishi Pencil Company distribue ses produits dans plus de 100 pays à travers des filiales,
telles que Mitsubishi Pencil entreprise britannique. Sanford distribue uni-ball aux États-Unis
et au Canada. En dépit de sa dénomination quasi identique, Mitsubishi Pencil Company est
sans aucun rapport avec le groupe Mitsubishi.
(1)
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Les instruments d’écriture éco-responsable
L’ergonomie est prise en compte dans la conception d’un
produit de la gamme de l’écriture, mais tous les produits ne
sont pas axés sur ce paramètre. Est ergonomique chez Bic un
produit qui a
été validé directement par un ergonome.
Et la
tendance actuellement observée est
une demande croissante vers des produits éco-responsables. Tous n’est pas
BIC Ecolutions est la première gamme
d’instruments d’écriture réalisée à partir de
matériaux qui respectent l’environnement ; les produits
respectent le cahier des charges de la norme ISO14021.
(BIC)
ergonomique ni écologique. Depuis le début, la société Bic
s’est toujours concentrée sur la simplicité, la fonctionnalité et
le rapport qualité/prix de ses produits. Depuis le lancement
du stylo Bic Cristal, le style, le design des produits et les matériaux qui les composent n’ont toujours eu qu’un objectif :
une parfaite harmonie entre leur forme et l’usage pour lequel
ils sont conçus. La société conçoit la grande majorité de ses
produits pour un usage maximal : certains des stylos, comme
le Bic Cristal, peuvent écrire plus de 2 kilomètres ! L’évaluation
du cycle de vie des stylos de cette gamme révèle que le traitement du stylo usagé en fin de vie ne représente que 0,3 %
de l’impact environnemental du produit. 90,45 % de l’impact
environnemental du produit provient de l’usage des matières
premières. Chaque stylo Cristal ne contient que 5 grammes
de plastique, ce qui contribue néanmoins à l’épuisement de
ressources naturelles non renouvelables, en l’occurrence le
pétrole brut. Enfin, pour être entièrement présente sur ce créneau, une innovation sortira avril 2010, la gamme de traçage
Bic « Ecolutions » en plastique 100 % recyclé, qui remplacera
entièrement la gamme classique de traçage, signée Bic ! Une
ergonomie du stylo efficace passe également par une maîtrise
parfaite de la chaîne de fabrication.
Schneider est le seul fabricant sur le domaine d’activité de
l’écriture à posséder la certification EMAS(1). Les énergies utilisées
par la société sont des énergies renouvelables (des éoliennes,
des panneaux photovoltaïques et une centrale hydro-électriStylo Bic Ecolutions et recyclé à 74 %. (BIC)
que). Une autonomie totale dans la fabrication et une maîtrise
parfaite des énergies consommées ! L’intérêt d’une maîtrise de
la fabrication des produits permet une autonomie totale du
processus de recherche et de développement de l’ergonomie
du produit. « La meilleur préhension (prise en main) d’un outil
d’écriture par un individu, voici la vision d’un outil de qualité »,
selon Serge Gratz de Schneider. L’ergonomie aujourd’hui est
un plus pour le développement du produit sur le marché de
l’enfant que sur celui de l’adulte. Pourquoi ? L’adulte a déjà
pris des mauvaises habitudes en matière de préhension. L’ergonomie pour les adultes est faite non pas pour l’apprentissage
mais pour le confort ! Le stylo « ID » sorti en 2009 à Francfort
(prix spécial du Jury), est un stylo ergonomique par sa forme
et dont le corps est entièrement recouvert d’élastomère, où la
préhension et le plaisir de l’écriture sont retrouvés. Innovation
de cette année, le « Slider Mémo » avec sa forme ergonomique
et son corps entièrement caoutchouté garantissent une prise en
main sûre et agréable. Le stylo à bille au design haut de gamme
est innovant pour une sensation d’écriture inégalée. Le stylo
glisse avec douceur sur le papier grâce à la technologie révolutionnaire ViscoGlide-Technologie, exclusivité de Schneider. La
pointe d’écriture extra large en acier inoxydable, hautement
résistante à l’usure permet une écriture très expressive. L’encre
sèche rapidement même sur
du papier lisse. Le trait ne
s’efface pas au passage
du surligneur !
Le stylo glisse avec douceur
sur le papier grâce à la
technologie révolutionnaire
ViscoGlide-Technologie de
Schneider.
La norme EMAS « Eco Management and Audit Scheme » provient d’un règlement européen
mis en œuvre en 1995 par la Commission européenne pour cadrer des démarches volontaires d’éco management utilisant un système de management de l’environnement (SME).
Ce règlement, révisé en 2002 puis en 2004, permet, à toute entreprise, collectivité ou à
toute organisation le désirant, d’évaluer, améliorer et rendre compte de ses performances
environnementales dans un système de management environnemental reconnu, standardisé
et crédible. Toute entreprise, déjà certifiée ISO 14001, obtient un certificat EMAS si elle publie
une déclaration environnementale conforme aux critères de l’EMAS.
(1)
L’avenir de l’écriture est-elle manuscrite ou numérique ?
De grands oracles avaient prédit l’arrivée (et la date prévue est
déjà dépassée depuis longtemps) d’une société moderne sans
papier du fait du développement de l’informatique et de la
micro informatique. L’année 2010 est passée et le stylo ainsi que
le crayon graphique sont toujours présents dans les entreprises
et dans les familles. Dans les faits, la consommation de papier
a augmenté avec le développement de l’informatique et une
fois qu’un document est imprimé, dans bien des cas, l’écriture
manuscrite prend le relais pour le retravailler. Le numérique est
aujourd’hui présent partout, avec des ordinateurs et des téléphones de plus en plus sophistiqués. Cela étant, dans tous les
secteurs et même dans le bureau, le stylo continu à être utilisé
par tous et de façon très importante sur un plan quantitatif.
Donc, on peut dire que le stylo est le parfait complément de
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l’ordinateur, du fait de ses nombreuses qualités, taille, facilité
de transport. C’est un outil indispensable dans la vie professionnelle ou privée, compte tenu de son plaisir d’utilisation,
sa facilité d’usage et de mise en œuvre, sa complicité (c’est un
intermédiaire entre la pensée et une feuille de papier), de sa
longévité ; le stylo est toujours présent sur soi (au moins un).
En revanche, dans l’avenir si les tablettes numériques prennent
leur essor, il faudra de toute façon des stylos pour écrire dessus, qui déposeront une trace sur un écran au lieu de déposer
une trace d’encre sur du papier. Mais, ces instruments d’un
nouveau genre devront reprendre certains critères des stylos
« classiques » : ergonomie, esthétique, touché agréable de la
matière. Un nouveau modèle d’écriture est peut-être amorcé,
mais l’écriture manuscrite perdure.
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