Zappenduster!

Bitterkalt!
Si vous recevez un «carton jaune»,
soit un avis de suspension de
livraison, il ne vous reste plus que
3 jours pour payer avant que
l’alimentation en électricité, gaz
naturel ou eau ne soit arrêtée.
Nous vous procurons de l’aide pour
que votre foyer reste au chaud.
C’est pourquoi n’hésitez pas à nous
contacter en cas de difficultés de
paiement.
Électricité gaz naturel eau
Des difficultés de paiement?
Service d’assistance
téléphonique gratuite
0800 8765430
Zappen duster!
Karanlıkta kalmayın. Don’t get cut off.
Restez au courant. Не останьтесь в темноте.
Informations également
disponibles sur:
www.sos-stromsperre.de
Türkçe, English, Français, ру́сский
Zappen duster!
est une opération de la Table ronde
ayant pour sujet «la prévention des
coupures d’énergie et d’eau» à Brême
et à Bremerhaven.
La Table ronde est une initiative de swb
en collaboration avec:
Aktionsgemeinschaft arbeitsloser Bürgerinnen
und Bürger e.V., Amt für Soziale Dienste Bremen,
Der Senator für Umwelt, Bau und Verkehr,
Die Senatorin für Soziales, Jugend, Frauen,
Integration und Sport, Fachzentrum
Schuldenberatung Bremen e.V., Jobcenter Bremen
und Bremerhaven, Sozialamt Bremerhaven,
Verbraucherzentrale Bremen e.V.,
Verein für Innere Mission in Bremen
Agissez avant qu’il ne soit trop tard!
www.sos-stromsperre.de
Staub trocken!
Les coupures d‘électricité, d’eau
ou de gaz naturel génèrent de
l’inconfort à la maison. Se laver,
se chauffer, cuisiner, regarder la
télévision et bien d’autres activités
de la vie quotidienne sont alors
impossibles.
Ne laissez pas une telle
situation se produire !
Que faire face à une facture swb
que vous ne pouvez pas payer?
Veuillez directement faire part de votre
problème de paiement au service clients
swb, afin de trouver une solution commune.
• centre clients swb de Brême Centre
Am Wall | Sögestraße
• centre clients swb de Brême Nord
Reeder-Bischoff-Straße 61
• centre clients swb de Bremerhaven
Bürgermeister-Smidt-Straße 49
• Heures d’ouverture
du centre clients swb:
Du lundi au vendredi de 9 h à 18 h
• Service clientèle téléphonique
Du lundi au vendredi de 8 h à 18 h
Brême: 0421/359-3590
Bremerhaven: 0471/477-1111
Vous ne pouvez pas payer les factures d’électricité,
de gaz naturel ou d’eau? Vous avez déjà obtenu
une relance accompagnée d’un avis de coupure
imminente, voire même «le carton jaune»?
Vous pouvez demander une aide financière
auprès des agences pour l’emploi, ou encore du
service d’aide sociale des villes de Brême ou de
Bremerhaven.
De plus, il existe de nombreux services
d’information et de conseil où vous pourrez
obtenir une aide concrète si vous ne
pouvez pas régler votre facture.
Veuillez prendre contact et vous
informer de l’une des manières
suivantes:
Service d’assistance
téléphonique gratuite
0800 8765430
www.sos-stromsperre.de