Actions et relations commerciales auprès des
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Actions et relations commerciales auprès des
CAM INTERNATIONAL ________________________________________________ ACTIONS ET RELATIONS COMMERCIALES AUPRES DES COLLECTIVITES LOCALES Objectif général et pédagogique : A l’issue du stage, les apprenants seront en mesure de : 1. Comprendre les dernières évolutions et les nouveaux enjeux des collectivités territoriales ; 2. Optimiser les processus de vente adaptés au monde des collectivités ; 3. Optimiser les processus de vente : comment conduire leur 1er RDV et leur(s) RDV suite(s) ; 4. Comment suivre un projet « Collectivités locales » ; et conduire leur plan de progrès. Sur le terrain du développement des affaires, les apprenants seront ainsi en mesure de : 1. Maîtriser les processus relationnels garantissant le maximum de succès dans la conduite de leurs projets ; 2. S’adapter à des structures et des interlocuteurs différents au sein des Collectivités ; 3. Assurer un suivi de leurs actions commerciales. Public concerné : 1. Toute personne susceptible de répondre à la commande publique ; 2. Toute personne d’un Service commercial en contact avec des acteurs publics ; 3. Dirigeants. Il leur faut avoir été préalablement en contact avec un acheteur public et connaître l’environnement des marchés publics. Durée : 2 jours (16 heures) Déroulement et méthodes pédagogiques : 1. Alternance d’apports théoriques et de jeux de rôle simulant des entretiens en clientèle et en entreprise. 2. Exercices permettant d’acquérir des méthodes et des techniques concrètes, pratiques et efficaces. 3. Utilisation d’expériences et de dossiers individuels dans le cadre d’une réflexion collective. Respect des contacts et situations garanti. 4. Remise d’un support de cours avec touts les points abordés sur une clé USB. Points forts du séminaire : 1. Votre formatrice est une quadruple experte : formations d’outils auprès du secteur public (Jurifrance, Pressed…), vente, expertise du secteur public, élue (membre d’une commission des marchés publics d’une mairie de 120 000 habitants) et administratrice de l’une des premières associations en France. 2. Accompagnement possible sur demande sur tout ou partie du cycle de vente auprès de clients et de prospects à l’issue de la formation. _________________________________________________ CAM International – Croissance Assistance Marchés International I 9, rue Marsoulan 75012 PARIS I Tèl : 33 (0)1 43 40 09 64 – Fax : 33( 0)1 70 24 88 33 I E-mail : [email protected] – Membre de la CICF et de la CGPME I CAM International est une SAS au Capital de 4 000 euros – RCS Paris 525 255 626 I TVA intracommunautaire FR 47525255626 - APE 7021Z I CAM INTERNATIONAL CAM INTERNATIONAL ________________________________________________ Tarif : 1. Formation inter-entreprises : 2. Formation intra-entreprises : Prix/Session : Prix/Participant : 1 650 € HT (soit 1 973,40 €TTC) 700 € HT (soit 837,20 € TTC) Une remise de 10% sera accordée aux adhérents de la CICF et de la CGPME. 6 participants maximum par session de formation. Contenu pédagogique : Premier jour : 1. Généralités : importance du sujet 2. Présentation de la Réforme des Collectivités locales Les Changements : avant - après. Le calendrier de la mise en place de la Réforme. 3. Connaître les Collectivités Les documents budgétaires. L’organisation. 4. Focus sur l’intercommunalité Montée en puissance. Quelles opportunités pour vous. 5. Comment, quand suivre leurs informations : optimisez Vos Chances de Succès Maîtriser l’approche « fonction publique ». Réaliser l’état des lieux du client/prospect : Connaître et analyser son histoire, ses valeurs, son contexte, sa politique. Décrypter et identifier les motivations et les critères d’achat des clients : son contexte, sa politique, ses problématiques et ses enjeux Identifier les prescripteurs, les décideurs locaux, les réseaux. Entrer en contact avec les décideurs. _________________________________________________ CAM International – Croissance Assistance Marchés International I 9, rue Marsoulan 75012 PARIS I Tèl : 33 (0)1 43 40 09 64 – Fax : 33( 0)1 70 24 88 33 I E-mail : [email protected] – Membre de la CICF et de la CGPME I CAM International est une SAS au Capital de 4 000 euros – RCS Paris 525 255 626 I TVA intracommunautaire FR 47525255626 - APE 7021Z I CAM INTERNATIONAL CAM INTERNATIONAL ________________________________________________ 6. Les moyens de vendre à une Collectivité Maîtriser la commande publique. Processus de la vente réussie. Les points de vigilance. Les risques pénaux des marchés. 7. Principes de réussite pour Conclure Deuxième jour : 1. Préparer votre stratégie 2. Comment optimiser un rendez-vous 1 3. Optimiser les processus de vente : comment conduire le(s) rendez-vous suite (s) 4. Comment suivre un projet « Collectivités locales » 5. Conduire votre plan de progrès _________________________________________________ CAM International – Croissance Assistance Marchés International I 9, rue Marsoulan 75012 PARIS I Tèl : 33 (0)1 43 40 09 64 – Fax : 33( 0)1 70 24 88 33 I E-mail : [email protected] – Membre de la CICF et de la CGPME I CAM International est une SAS au Capital de 4 000 euros – RCS Paris 525 255 626 I TVA intracommunautaire FR 47525255626 - APE 7021Z I CAM INTERNATIONAL