Guide d`utilisation du dossier de soins et guide infirmier de traçabilité
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Guide d`utilisation du dossier de soins et guide infirmier de traçabilité
GUIDE D’UTILISATION DU DOSSIER DE SOINS ET DE TRANSMISSIONS GUIDE INFIRMIER DE TRAÇABILITÉ GUIDE D’UTILISATION DU DOSSIER DE SOINS Outil favorisant la circulation de l’information reflet de la continuité des soins et de la prise en charge pluridisciplinaire, le «Dossier de soins et de transmissions» a pour objectifs : - de recueillir les informations concernant la personne soignée, - de mettre en évidence les problèmes de santé de la personne soignée, - de déterminer les objectifs de soins centrés sur la personne soignée, - de planifier les soins sur prescription médicale et ceux liés au rôle propre, - de valider l’exécution des soins, - de connaître l’évolution de l’état de santé de la personne soignée, - d’évaluer les soins par rapport aux objectifs définis par l’équipe médicale et paramédicale. Parce qu’il se trouve au domicile de la personne soignée, le dossier de soins doit tout particulièrement être conforme aux règles relatives à la confidentialité et au secret professionnel. Il constitue un document légal pouvant être produit devant un tribunal. V 2008 2 COMPOSITION DU DOSSIER Dossier de soins Renseignements administratifs ………………………………………………………………………………………………… page 5 Connaissance du patient Recueil de données … ………………………………………………………………………………………………………… Projet thérapeutique … ………………………………………………………………………………………………………… Consultations hospitalières … ………………………………………………………………………………………………… *Feuille de liaison ante-partum … ……………………………………………………………………………………………… page 7 page 8 page 9 page 9 Soins Pochettes plastiques pour le rangement des prescriptions médicales et des résultats d’examens de laboratoire Planification des soins … ……………………………………………………………………………………………………… Éducation du patient et de son entourage … ………………………………………………………………………………… Feuille de constante … ………………………………………………………………………………………………………… Feuille de traitement … ………………………………………………………………………………………………………… Diagramme de soins … ………………………………………………………………………………………………………… Transmisions … ………………………………………………………………………………………………………………… Feuille de passage … …………………………………………………………………………………………………………… page 11 page 11 page 12 page 14 page 15 page 16 page 18 Intervenants Médecin hospitalier, médecin traitant … ……………………………………………………………………………………… page 20 *Diététicienne … ………………………………………………………………………………………………………………… page 21 *Kinésithérapeute/Orthophoniste … …………………………………………………………………………………………… page 22 V 2008 3 Feuilles spécifiques *Suivi de la chimiothérapie … …………………………………………………………………………………………………… *Suivi de pompe … ……………………………………………………………………………………………………………… *Suivi de la douleur … …………………………………………………………………………………………………………… *Suivi des stupéfiants injectables … …………………………………………………………………………………………… *Suivi des pansements …………………………………………………………………………………………………………… *Suivi du diabète … ……………………………………………………………………………………………………………… page 24 page 24 page 25 page 26 page 26 page 26 Les feuilles précédées d’un * sont insérées en fonction des traitements et des besoins du patient. Guide infirmier Assistance respiratoire … ……………………………………………………………………………………………………… Chimiothérapie … ……………………………………………………………………………………………………………… Éducation thérapeutique du patient et de son entourage … ………………………………………………………………… Nutrition entérale … …………………………………………………………………………………………………………… Nutrition parentérale …………………………………………………………………………………………………………… Pansements complexes et soins spécifiques …………………………………………………………………………………… Post traitement chirurgical ……………………………………………………………………………………………………… Prise en charge de la douleur …………………………………………………………………………………………………… Rééducation neurologique … ………………………………………………………………………………………………… Soins de nursing lourds … ……………………………………………………………………………………………………… Soins palliatifs …………………………………………………………………………………………………………………… Surveillance d’aplasie …………………………………………………………………………………………………………… Surveillance post chimiothérapie … …………………………………………………………………………………………… Traitement intra-veineux … …………………………………………………………………………………………………… V 2008 page 29 page 32 page 35 page 38 page 41 page 44 page 48 page 51 page 55 page 58 page 61 page 64 page 67 page 70 4 FEUILLE DE RENSEIGNEMENTS ADMINISTRATIFS Objectif : Communiquer au patient, à son entourage et aux intervenants les coordonnées des personnes et des structures pouvant être jointes au cours de la prise en charge. Utilisation : Remplie par l’infirmière coordinatrice hospitalière au moment de l’admission du patient, elle est complétée par tout intervenant concerné. V 2008 5 CONNAISSANCE DU PATIENT RECUEIL DE DONNÉES Objectif : Déterminer, à l’admission, les besoins perturbés de la personne soignée. Utilisation : Rempli à l’admission par l’infirmière coordinatrice hospitalière, le recueil de données est édité à partir du dossier informatique et inséré dans le dossier de soins. Il s’appuie sur un entretien avec la personne soignée et si besoin son entourage, l’observation et éventuellement la consultation de documents (feuille de liaison…). En cours de prise en charge, les réévaluations sont effectuées par l’infirmière dans le dossier informatique. V 2008 7 PROJET THÉRAPEUTIQUE Objectif : Connaître la globalité du traitement (indicatif ) à l’admission de la personne soignée. Utilisation : Rempli par l’infirmière coordinatrice hospitalière à l’admission du patient en HAD, il ne se substitue en aucun cas aux prescriptions médicales ; seules celles-ci sont légalement valables. Cette feuille doit comporter l’indication des produits injectables, des médicaments per os sans indication de dosage (ceci pouvant prêter à confusion si la prescription médicale à la sortie de l’hôpital est différente). Doivent être notés des informations sur la kinésithérapie, les prescriptions de pansements, la localisation des plaies, le numéro de la cure de chimiothérapie, la localisation et l’évaluation de la douleur… Toutes ces données doivent permettre d’appréhender le rôle prescrit dans sa globalité. En aucun cas ne doivent être retranscrites des informations figurant déjà dans le recueil de données. Le projet thérapeutique est édité à partir du dossier informatique et inséré dans le dossier de soins. V 2008 8 CONSULTATIONS HOSPITALIÈRES - Projet thérapeutique initial - Suivi des consultations Objectif : Transmettre le projet thérapeutique initial lorsque le patient est pris en charge pour la première fois à la suite d’une consultation hospitalière. Transmettre les informations recueillies au cours des consultations hospitalières Utilisation : Remplie par l’infirmière coordinatrice hospitalière, cette feuille est accompagnée si besoin de prescriptions médicales. FEUILLE DE LIAISON ANTE-PARTUM Objectif : Transmettre à la sage-femme les informations nécessaires à une prise en charge sécurisée. Utilisation : Cette feuille est remplie par le médecin du service hospitalier prescripteur. V 2008 9 SOINS PLANIFICATION DES SOINS Objectif : Visualiser la planification du rôle propre infirmier et du rôle prescrit. Utilisation : Remplie par les infirmières pour le rôle prescrit et par les aides soignantes pour les soins en collaboration, avec contrôle de l’infirmière. Les injections ne doivent par comporter de dosage afin d’éviter les erreurs ; il faut se référer à la prescription médicale. Les pansements bénéficient de feuilles spécifiques. Les surveillances doivent comporter une fréquence hebdomadaire (exemple : EVA 7/7) ; les soins d’hygiène et de confort sont notés au moyen de croix pour les jours concernés. Des colonnes permettent d’indiquer si les soins sont effectués par une infirmière libérale. Datée et signée, cette feuille est renouvelée aussi souvent que nécessaire ; il ne faut pas la surcharger de ratures ou de corrections. Cette feuille doit aussi être utilisée pour les chimiothérapies reconstituées au domicile. ÉDUCATION DU PATIENT ET/OU DE SON ENTOURAGE Objectif : Obtenir de manière synthétique le suivi de la démarche d’éducation. Utilisation : Formaliser le diagnostic éducatif en notant ce qui apparaît important/utile à apprendre pour que le patient vive le mieux possible avec sa maladie par rapport à son projet de vie. Les objectifs doivent être formulés avec un verbe actif et un délai (exemple : au bout de 4 jours, le patient changera seul sa canule). Le détail de l’action éducative sera noté sur la feuille «Transmissions». V 2008 11 FEUILLE DE CONSTANTES Objectif : Visualiser la synthèse de la prise en charge globale du patient. Utilisation : Les jours sont pré-imprimés ; il faut noter le mois et l’année et griser les dates correspondant aux samedis, dimanches et jours fériés pour une meilleure compréhension. Noter les allergies ; en cas d’absence, tirer un trait. La taille de la personne peut être notée en tant que besoin. Les 4 premières lignes concernent la fréquence des passages effectivement réalisés (ex. 5/7, 7/7, 14/7…). Elles sont remplies par l’infirmière et modifiées aussi souvent que nécessaire. Les visites du médecin traitant sont notées par l’infirmière à l’aide d’un V. Assistantes sociales, psychologues et diététiciennes notent leur intervention à l’aide de la lettre soulignée. Consultations hospitalières, hôpital de jour, hospitalisation sont notés à l’aide des lettres soulignées. Les examens de laboratoire sont pré-cochés par un triangle ; un point signifie que le laboratoire a été commandé, le triangle rempli en noir que l’examen a été réalisé. V 2008 12 Selles : noter N pour normales, D en cas de diarrhées, 0 si absence. Poids : à noter à l’admission puis tant que besoin. IMC : indice de masse corporelle. À noter en cas de suivi de l’état nutritionnel. EVA : toute prescription d’antalgique implique l’évaluation de la douleur, tous les jours si besoin. Constantes : noter la diurèse en vert, le pouls en rouge, la tension artérielle et la température en noir. Une ligne vierge permet de noter d’autres éléments significatifs (TP-INR-CRP…) Les aides soignantes sont habilitées à noter les informations sur les selles, le poids, la diurèse, la tension artérielle et la température. V 2008 13 FEUILLE DE TRAITEMENTS Objectif : Visualiser la synthèse des traitements dispensés. Utilisation : Les jours sont pré-imprimés : il faut noter le mois et l’année et griser les dates correspondant aux samedis, dimanches et jours fériés pour une meilleure compréhension. Chaque colonne est divisée en deux pour permettre d’inscrire les traitements dispensés le matin et le soir. Noter par une croix la présence d’une chambre implantable (CIP) ou d’un cathéter central (KTC). Cette feuille concerne l’exécution du rôle prescrit. Tous les médicaments administrés et pris par le patient (injectables, per os, aérosols, collyres…) doivent être notés quotidiennement : nom du médicament, dosage, voie d’administration. Les jours de chimiothérapie doivent être indiqués sous les dates correspondantes. Médicaments per os : il faut noter s’ils sont préparés par une infirmière de Santé Service (IDE), par une infirmière libérale (IL) ou l’entourage du patient (E) et utiliser les mêmes codes pour indiquer qui les donne. Ces indications sont indispensables pour le médecin hospitalier lors d’une consultation et pour le médecin traitant qui peut ainsi avoir une vision globale du traitement administré. 11 lignes permettent de noter l’exécution d’autres soins : change de canule, aspiration, pose de sonde vésicale, pose de sonde nasoœsophagienne, réfection du pansement (une feuille de suivi spécifique est consacrée aux pansements d’escarres et aux plaies)… La feuille de traitement est remplie par les infirmières. V 2008 14 DIAGRAMME DE SOINS Objectif : Visualiser les soins effectués par les aides soignants. Utilisation : Les jours sont imprimés ; il faut noter le mois et l’année et griser les dates correspondant aux samedis, dimanches et jours fériés pour une meilleure compréhension. Le recto de la feuille concerne les 15 premiers jours du mois, le verso les 15 derniers. Chaque colonne est divisée en deux pour permettre d’inscrire les soins effectués le matin et le soir. Noter par une croix les soins réalisés. V 2008 15 TRANSMISSIONS Objectif : Suivre l’évolution de l’état du patient en connaissant les actions entreprises et les résultats obtenus. Utilisation : Remplie par tous les intervenants au domicile (y compris les infirmières libérales), sauf ceux qui ont des feuilles spécifiques de suivi, elle comporte des informations liées à l’exécution du rôle propre et du rôle prescrit. Elle contient aussi des renseignements sur les réactions du patient à ses problèmes de santé. Présente dans le dossier de soins au domicile, elle doit garantir la confidentialité des données. Sous forme de transmissions ciblées, elle permet d’éviter des généralités et de réaliser des écrits pertinents centrés sur le patient. La mention de la date (jour, mois, année) et de l’heure est obligatoire. En aucun cas ne doivent se retrouver des redondances avec d’autres feuilles du dossier de soins (feuille de traitement, feuille de température, feuilles spécifiques de surveillance…). Il faut mentionner une seule fois dans les transmissions l’utilisation d’une feuille de surveillance ; exemple : cf. suivi de la chimiothérapie. Il est impératif de numéroter les feuilles. V 2008 16 Précisions sur les transmissions ciblées La «cible» constitue un libellé concis des réactions du patient à un problème (ex. hyperthermie) ou de ce qui se passe pour lui (ex. apport nutritionnel, devenir…). Une cible peut être : - un diagnostic infirmier, - une préoccupation du patient (ex. inquiétude), - une modification de son état (ex. perte de poids), - une réaction par rapport à sa pathologie ou au traitement (ex. nausées), - l’intervention d’un professionnel de santé (ex. assistante sociale). Les transmissions ciblées sont structurées en : - données : observation, signes, symptômes, - actions : interventions qui doivent permettre de résoudre le problème du patient, - résultats : évaluation des actions. V 2008 17 FEUILLE DE PASSAGE Objectif : Connaître chronologiquement les passages effectués par tous les intervenants au domicile. Utilisation : Remplie par tous les intervenants, elle justifie les passages au domicile ; en cas de problème juridique, cette feuille doit refléter tous les passages effectués. En matière de législation française, «ce qui n’a pas été noté n’a pas été fait». Elle comporte obligatoirement la date (jour, mois, année) et l’heure. Matricule et fonctions sont obligatoires ; la signature doit être lisible. V 2008 18 INTERVENANTS MÉDECIN HOSPITALIER - MÉDECIN TRAITANT Objectif : Obtenir les informations concernant le suivi du médecin traitant et/ou du médecin hospitalier. Utilisation : Remplie par le médecin traitant à chaque visite, elle comporte son observation, mais ne constitue en aucun cas une prescription. Le médecin hospitalier est convié à la documenter, mais il est également autorisé que l’ICH remplisse la feuille de consultation hospitalière. V 2008 20 DIÉTÉTICIENNE Objectif : Connaître l’évolution de l’état nutritionnel du patient et les résultats des actions menées par les diététiciennes. Utilisation : Remplie par une diététicienne à chaque passage, elle synthétise toutes les informations concernant l’alimentation per os ou entérale. Il existe des feuilles spécifiques en fonction de la nature de l’alimentation : entérale ou per os. Le poids habituel est le poids de référence, avant la maladie. V 2008 21 KINÉSITHÉRAPEUTE / ORTHOPHONISTE Objectif : Connaître l’évolution du patient en matière de rééducation motrice, respiratoire et/ou orthophonique Utilisation : Remplie par l’intervenant paramédical concerné, cette feuille doit absolument donner des indications sur les réponses du patient au traitement prescrit. Les kinésithérapeutes doivent effectuer des bilans réguliers. V 2008 22 FEUILLES SPÉCIFIQUES Ces feuilles de suivi ont toutes pour objectif d’apporter des informations précises par rapport à un traitement ou à une pathologie. Ces informations ne doivent pas être redondantes avec les autres feuilles du dossier de soins ; il convient d’indiquer, par exemple, sur la feuille de transmissions «cf. suivi de la chimiothérapie». Elles sont remplies par les infirmières et insérées dans le dossier de soins et de traitements. Dans tous les cas, les signatures doivent être lisibles. SUIVI DE LA CHIMIOTHÉRAPIE Cette feuille reprend les effets secondaires potentiels d’une chimiothérapie. Il faut indiquer une croix dans les cases des symptômes existants. Pour les cases «digestif», «transit», «troubles alimentaires», des codes sont précisés ; pour la case «hydratation», indiquer la quantité absorbée. La case «observation» permet de noter d’autres signes. SUIVI DES POMPES Ces feuilles concernent d’une part le suivi du fonctionnement des pompes, d’autre part l’auto-contrôle à effectuer au moment du changement de poches. Le suivi est effectué à chaque passage de l’infirmière, qui fait défiler les paramètres et les notes sur la feuille. Il faut aussi noter les dates de changements de pile et si le détecteur d’air est activé ou non. L’auto-contrôle est réalisé à chaque changement de poche ; les calculs sont vérifiés conjointement avec un cadre de santé. V 2008 24 SUIVI DE LA DOULEUR Le CLUD (Comité de lutte contre la douleur) a validé 3 feuilles de suivi de la douleur : Évaluation qualitative de la douleur de la personne communicante • localisation de la douleur : noter la ou les zone(s) douloureuse(s) sur le schéma à l’aide d’un chiffre par zone douloureuse. • fréquence : continue ou intermittente, nombre de fois dans la journée, période (matin, soir, nuit…), dans quelle position et/ ou circonstance • facteurs déclenchants, aggravants, améliorants : aggravée par la mobilisation, le soin, la toilette, la marche… ; améliorée par la chaleur, la présence, le repos… • descriptif de chaque douleur : battement, pulsion, élancement, décharge électrique, froid, brûlure, fourmillement, picotement, compression, étau, déchirure, torsion, oppression… La douleur est imprévisible, fulgurante, constante, sourde… Elle est ressentie comme angoissante, déprimante, épuisante, fatigante, syncopale, énervante, pénible, insupportable, harcelante, obsédante, irritante, violente… • retentissement de la douleur dans la vie quotidienne. Évaluation et suivi de la douleur de la personne non communicante • l’infirmière observe le comportement du patient ; elle remplit les items de la grille et calcule le score en additionnant tous les items. Évaluation et suivi de la douleur de l’enfant (de plus de 4 ans) • l’enfant identifie sa douleur par rapport à l’expression d’un visage ; l’infirmière note une croix dans la case correspondante. V 2008 25 SUIVI DES STUPÉFIANTS INJECTABLES Les ampoules de stupéfiants doivent être comptabilisées avec rigueur. Nous sommes un établissement de santé et nous devons assurer la traçabilité de ces produits. Cette feuille permet de tenir à jour le stock de stupéfiants injectables au domicile. SUIVI DES PANSEMENTS Deux feuilles de suivi : - l’une permet de localiser et de numéroter les plaies ; il ne faut pas recopier la prescription médicale, mais noter : cf. prescription médicale, la feuille doit comporter les prescriptions infirmières. - l’autre concerne l’évolution des plaies en consignant les résultats des actions. SUIVI DU DIABÈTE Cette feuille est obligatoire lorsque les injections sont effectuées par l’infirmière et non par le patient, ainsi qu’au cours d’une démarche éducative. Si le patient est autonome, il remplit son carnet, régulièrement consulté par l’infirmière, qui doit noter sur la feuille de transmissions les épisodes anormaux. V 2008 26 GUIDE INFIRMIER DE TRAÇABILITÉ GUIDE DE TRAÇABILITÉ À L’ATTENTION DES INFIRMIÈRES Objectifs : ◗ Aider les infirmières à tracer, selon les supports existants, les observations, la planification et l’administration des soins, leur évaluation et la surveillance des traitements. ◗ Assurer la continuité des soins. ◗ Harmoniser la pratique soignante. ◗ Mettre à disposition des équipes pluridisciplinaires une information structurée. Les aides soignants, travaillant en collaboration avec les infirmières, sont concernés par ce guide pour tout ce qui concerne leur fonction et leurs actes de soins. Présentation : Le guide est construit par mode de prise en charge (14 ont été retenus) ; la définition de celui-ci (donnée dans le guide méthodologique de la tarification à l’activité) est rappelée, ainsi que les pathologies concernant les patients pris en charge par Santé Service. Les références ayant contribué à la rédaction des éléments de traçabilité sont indiquées ; les procédures de soins et les instructions de travail en vigueur à Santé Service sont citées. La traçabilité de chaque mode de prise en charge concerne le rôle propre, le rôle prescrit et le rôle en collaboration. V 2008 28 MODE PRISE EN CHARGE : ASSISTANCE RESPIRATOIRE Ce mode de prise en charge concerne des patients dont l’autonomie respiratoire est réduite : il comporte le suivi médicoinfirmier du patient, la maintenance des appareillages, et également les soins éducatifs du patient et de son entourage. Cette assistance est mécanisée. L’assistance respiratoire est un mode de prise en charge principal quand il s’agit une ventilation respiratoire mécanisée. Il s’agit d’un mode associé quand il y a de l’oxygénothérapie. Ce mode de prise en charge concerne essentiellement des patients atteints de pathologies cancéreuses (particulièrement les cancers ORL), de BPCO, d’insuffisance respiratoire, d’affections neurologiques (tétraplégie, SLA). Références : bonnes pratiques HAS (BPCO, insuffisance respiratoire chronique) - consensus de la société de pneumologie en langue française ◗ Procédures associées spécifiques : ➙ Règles de prescription - PR OPC 09 ➙ Gestion d’une trachéotomie - PR SPI 10 ◗ Instructions de travail associées : ➙ Le lavage simple des mains - IT SPI 05 ➙ Mise en place d’un aérosol médicamenteux - IT 08 ➙ Changement de canule de trachéotomie - IT SPI 10 ➙ Aspiration endo-trachéale - IT SPI 11 ➙ Aspiration naso-trachéale et oro-trachéale - IT SPI 12 ➙ Soins du trachéotome - IT SPI 13 V 2008 29 Dossier du domicile Rôle prescrit et en collaboration : Pochette pour les prescriptions planification des soins : FR – change de canule – débit O² aspirations – saturation O² feuille de traitement commande de matériel d’assistance respiratoire, type de sources d’oxygène (extracteur, obus, cuve), type de sonde à O2, masque, canule trachéale… prescriptions résultats de laboratoire feuille de constante : laboratoire événement : commande des examens (EFR, gaz du sang…) ■ prescription médicale ● ■ examens biologiques et explorations ● fonctionnelles Dossier informatisé ● Autres documents ● prescriptions ➝ dossier de suivi de l’unité ● résultats d’examens ➝ dossier de suivi de l’unité Rôle propre infirmier : ■ administration du traitement feuille de traitement : aspirations – change de canule – médicaments ■ efficacité et tolérance du traitement feuille de constante : fréquence respiratoire, pouls, TA, kiné respiratoire, saturation O² transmissions : cibles prévalentes : coloration – toux – dyspnée – bouchons muqueux – aspect des sécrétions - orifice trachéal (état local : bourgeon, fistule, saignements) - état de vigilance – respiration sifflante ou crépitants – soins bucco-dentaires - acceptation de la canule et de la ventilation – angoisse douleur thoracique – hémoptysie – oedèmes des membres inférieurs – ongles et extrémités des doigts – paramètres du ventilateur recueil de données à réactualiser compte rendu infirmier ● diagnostics infirmiers prévalents liés au mode de prise en charge : - mode respiratoire inefficace - dégagement inefficace des voies respiratoires - altération de la mobilité physique - intolérance à l’activité - syndrome d’immobilité - perturbation des habitudes de sommeil - altération de la communication verbale - sentiment d’impuissance - anxiété - risque d’infection ● traitements : ➝ assistance respiratoire : aérosols – canule – aspiration – oxygénothérapie – fistule – éducation pour aérosols, change de canule, aspirations fiche de liaison (dossier informatisé) en cas de relais V 2008 30 ■ dépistage du risque infectieux feuille de constantes pouls, température transmissions : cibles prévalentes : état local de la trachéotomie – aspect des secrétions ■ éducation du patient et de son feuille éducation du patient transmissions cibles prévalentes : dépistage des signes d’hypoxie, éducation au change de canule, aux aspirations, aux aérosols, à l’utilisation et à l’entretien du matériel ; trouver des moyens de communication ; prévenir l’atrophie musculaire ● traitement de l’asthme, arrêt du tabac, vaccination antigrippale ■ dépistage des risques et des ● entourage complications liées à la pathologie ● formulaire de déclaration de suspicion d’infection nosocomiale n fonction des signes (exemples : e altération de la fonction cardiaque, pneumothorax, décompensation…) V 2008 31 MODE DE PRISE EN CHARGE : CHIMIOTHÉRAPIE La prise en charge comporte : - l’examen clinique et la vérification des critères biologiques préalables à l’administration de la chimiothérapie - l’administration de la chimiothérapie - la surveillance médico-soignante des thérapies administrées - la surveillance et la gestion des effets secondaires Ce mode de prise en charge concerne essentiellement des patients atteints de pathologies cancéreuses ◗ Procédures associées spécifiques : ➙ Circuit de réalisation d’une chimiothérapie à domicile – PR OPC 015 ➙ Recommandations pour la préparation des médicaments cytotoxiques - PR SOINS 04 ➙ Gestion des chambres à cathéter implantable - PR SPI 01 ➙ Gestion des cathéters veineux - PR SPI 05 ◗ Instructions de travail associées : ➙ Réfection d’un pansement de voie veineuse centrale à domicile - IT SPI 03 ➙ Prélèvement de sang sur un cathéter à domicile - IT SPI 07 ➙ Mise en place du dispositif sur chambre implantable - IT SPI 01 ➙ Pose/arrêt de perfusion et injection sur CIP - IT SPI 19 V 2008 32 Dossier du domicile Rôle prescrit et en collaboration : ■ prescription médicale ● Dossier informatisé pochette pour les prescriptions Autres documents ● prescriptions – normes biologiques ➝ dossier de suivi de l’unité ● plan d’administration de la chimio ➝ dossier du domicile ■ examens biologiques événement : commande prescription résultats de laboratoire feuille de constantes : laboratoire ● ● ● OK biologique ➝ dossier de suivi de l’unité Rôle propre infirmier : ■ administration du traitement J-1 feuille de constantes : poids feuille de traitement : jours de chimio et produits cochés feuille de constantes : taille, pouls, TA, diurèse, fréquence respiratoire, selles, EVA transmissions : cibles prévalentes : contrôle du calcul de dose, réactions du patient au moment du rinçage, en cours d’administration, douleur au niveau du site d’injection, gêne respiratoire, frissons, pose de casque réfrigérant ● ● J-1 : onglet médical : poids recueil de données à réactualiser compte rendu infirmier : diagnostics infirmiers prévalents liés au mode de prise en charge : - anxiété - perturbation de l’image corporelle - douleur - fatigue - intolérance à l’activité - atteinte à l’intégrité de la peau V 2008 fiche d’aide pour la surveillance IDE de l’état clinique à J-1 ➝ dossier du domicile fiche de feu vert clinique remplie par le médecin traitant ➝ dossier du domicile lan d’administration de la chimio daté p et signé par l’IDE après administration ➝ dossier du domicile ● compte rendu de la diététicienne : feuille diététique (dossier du domicile) – compte rendu (suivi patient du dossier informatisé) ● 33 ■ tolérance du traitement feuille de suivi de la chimio transmissions : cibles prévalentes : nausées, vomissements, stomatite, mucite, diarrhée, constipation, manque d’appétit, saignements, alopécie, réactions cutanées, problèmes de peau et d’ongles, angoisse ■ dépistage des risques liés à la voie feuille de constantes : température, pouls transmissions : cibles prévalentes : état cutané local, douleur, picotements, reflux de sang ■ éducation du patient et de son feuille éducation du patient transmissions : cibles prévalentes : dépistage des effets secondaires : alopécie, myélotoxicité et précautions à prendre (neutropénie, thrombopénie, aplasie), troubles digestifs, atteinte des muqueuses, complications cardiaques, fatigue, perturbation de la vie de couple, éducation par rapport à la CIP ou au KT central (règles d’hygiène, surveillance) ■ dépistage des risques et des transmissions : en fonction des signes et du type de cancer concerné centrale : occlusion, extravasation, risque d’infection entourage complications liés à la pathologie - a tteinte à l’intégrité de la muqueuse buccale - alimentation déficiente - risque d’infection -p erturbation de la dynamique familiale ● traitements ●c himiothérapie : N° cure, date, « effectué » coché, effets secondaires ● entretien de voie centrale V 2008 ● ● ● c ompte rendu du psychologue (suivi patient du dossier informatisé) f ormulaire « déclaration d’accident thérapeutique » f ormulaire « déclaration de suspicion d’infection nosocomiale » 34 MODE DE PRISE EN CHARGE : ÉDUCATION THÉRAPEUTIQUE DU PATIENT ET DE SON ENTOURAGE Suivi médico-soignant quasi quotidien et éducation visant à rendre le patient le plus autonome possible (diabète, asthme, affection respiratoire…). Ce mode de prise en charge concerne essentiellement les patients atteints de pathologies chroniques. Santé Service oriente l’activité d’éducation thérapeutique dans les domaines suivants : patient ayant une alimentation entérale, patient atteint de diabète (adulte et enfant), patient porteur d’une trachéostomie, patient porteur d’une colostomie, prévention d’escarres par l’entourage. Référence : référentiel d’éducation thérapeutique élaboré par le groupe référent (2007). Les procédures et instructions de travail associées sont utilisées comme supports de pratique pour le patient et comme supports d’évaluation. ➙ Gestion de la surveillance glycémique et technique d’injection d’insuline ➙ Recommandations pour la prévention des escarres - PR SOINS 12 ➙ Gestion de l’alimentation entérale - PR SOINS 03 ➙ Branchement d’une alimentation entérale - IT SOINS 04 ➙ Soins de stomie - IT SOINS 12 ➙ Gestion d’une trachéotomie - IT SOINS 08 ➙ Changement de canule de trachéotomie - ITS SPI 10 ➙ Aspiration endotrachéale - IT SPI 11 ➙ Aspiration nasotrachéale et orotrachéale - IT SPI 12 ➙ Soins du trachéotome - IT SPI 13 V 2008 – PR SOINS 01 35 Dossier du domicile Identification du projet éducatif (dans le service hospitalier) ● Dossier informatisé rescriptions spécifiques : alimentation p entérale, protocole d’insuline, conduite à tenir en cas de selles liquides (colostomie), de production abondante de sécrétions bronchiques… recueil de données à réactualiser Rôle à l’initiative des soignants en matière d’éducation (IDE salarié ou libéral, aide soignante, diététicienne, assistante sociale…) ■ élaboration du diagnostic éducatif CR de consultation libellé « projet éducatif » par l’ICH : grandes lignes de l’éducation établies avant la sortie de l’hôpital, histoire ou vécu du patient par rapport à sa maladie, facteurs favorisants, freins, ressources ; recueil de ce qui a été dispensé à l’hôpital dans le domaine de l’éducation ; vérification des aspects de sécurité de la prise en charge en HAD ● Autres documents Feuille projet éducatif : édition par le cadre de santé ➝ dossier de suivi de l’unité ● Liste des supports éducatifs utilisés à l’hôpital ➝ dossier de suivi de l’unité ● ● feuille éducation du patient : - diagnostic éducatif (contrat avec le patient sur ce qu’il doit apprendre ou réapprendre par rapport à son projet de vie) - objectifs - synthèse - bilan éducatif final Compte rendu du psychologue ➝ dossier informatisé Interventions d’associations de patients, de réseaux ➝ dossier du domicile synthèse infirmière avec pour libellé « projet éducatif » - diagnostic éducatif - objectifs - moyens et supports éducatifs envisagés ou utilisés V 2008 36 ■ conduite de l’action éducative transmissions : - date et nom de l’intervenant - objectifs en lien avec les objectifs sécuritaires de la feuille « parcours du patient » - actions (y compris les moyens, méthode, nombre de séances…) - résultats en regard des objectifs - réajustement ■ fin de l’action éducative feuille éducation thérapeutique : - résultats feuille spécifique : bilan de l’acquisition du patient et de son entourage ainsi que des compétences dans le domaine gestuel, psychologique, acquisition face à l’imprévu ou à des événements liés à l’évolution de la maladie chronique. Si les objectifs n’ont pas été atteints : identifier les freins, les souhaits ou le refus du patient à réaliser certains gestes ou adopter certains comportements. ● Supports personnels du patient ➝ domicile synthèse infirmière : bilan de l’acquisition du patient et de son entourage V 2008 37 MODE DE PRISE EN CHARGE : NUTRITION ENTÉRALE Ce mode de prise en charge concerne des patients porteurs de sondes naso-gastriques, de gastrotomie ou de jéjunostomie et dont les produits spécifiques sont fournis par l’HAD. Il comporte une surveillance du patient, la maintenance des pompes et l’éducation du patient et de son entourage Ce mode de prise en charge concerne essentiellement des patients atteints de cancer ORL, de pathologies neurologiques ; il concerne aussi des patients en soins palliatifs dont l’alimentation par voie orale n’est plus possible. Il peut s’agir aussi de patients ayant ingéré un produit toxique en attente d’une reconstitution oesophagienne. Des enfants porteurs d’un handicap neurologique ou d’une malformation palatine peuvent être nourris par une alimentation entérale. Référence : guide des bonnes pratiques de nutrition artificielle à domicile (SFNEP – édition 2005) ◗ Procédures associées spécifiques : ➙ Règles de prescription - PR OPC 09 ➙ Gestion de l’alimentation entérale - PR SOINS 03 ◗ Instructions de travail associées : ➙ Pose de sonde naso-gastrique - IT SOINS 03 ➙ Pose de sonde naso-gastrique chez un enfant - IT SOINS 14 ➙ Soins de stomie - IT SOINS 12 ➙ Branchement d’une alimentation entérale - IT SOINS 04 ➙ Soins de bouche médicamenteux - IT SOINS 11 V 2008 38 Dossier du domicile Dossier informatisé Autres documents Rôle prescrit et en collaboration : ■ prescription médicale pochette pour les prescriptions planification des soins : produits, fréquence de l’alimentation, fréquence des surveillances ■ examens biologiques prescription résultats de laboratoire feuille de constantes : laboratoire événement : commande feuille de traitement : produits, quantités, change de sonde, pansements de stomie. recueil de données : à réactualiser compte rendu infirmier : ● d iagnostics infirmiers prévalents liés au mode de prise en charge : - Alimentation déficiente - Diarrhée/ constipation - Dégagement inefficace des voies respiratoires - Déficit de volume liquidien - Prise en charge inefficace du projet thérapeutique - Atteinte à l’intégrité de la peau - Atteinte à l’intégrité de la muqueuse buccale ● ● ● ● ● rescriptions ➝ dossier de suivi du p patient sur l’unité r ésultats de laboratoire ➝ dossier de suivi du patient sur l’unité Rôle propre infirmier : ■ administration du traitement V 2008 feuille diététicienne ➝ dossier du domicile ● compte rendu diététicienne ➝ dossier informatisé ● fiche de liaison (en cas de relais) ➝ dossier informatisé 39 ■ efficacité et tolérance du traitement feuille de constantes : selles, poids, EVA, IMC transmissions : cibles prévalentes : observance du régime, évolution du poids, élimination, hydratation, intestinale, état buccal, nausées/ vomissements, douleurs abdominales, inhalation de produit , oesophagite liée à la sonde, tolérance de la sonde, pansement de gastrostomie ■ dépistages du risque infectieux - Anxiété - Dépression - Altération de l’image de soi - Isolement social - Risque d’infection ● traitement : ●n utrition entérale produit, volume, fréquence/24h, voie d’administration, change de SNO, surveillance efficacité/ tolérance, éducation feuille de constantes : pouls, température transmissions : cibles prévalentes : état local de la stomie, état de la muqueuse buccale, état pulmonaire : toux, enrouement ■ éducation du patient et de son entourage ■ dépistage des risques et des complications liés à la pathologie : feuille éducation du patient ● éducation transmissions : cibles prévalentes : utilisation du matériel, maintenance du matériel, habiletés acquises dans l’administration des produits, dépistage des effets secondaires et des complications (déshydratation…) ● en fonction des signes V 2008 40 MODE DE PRISE EN CHARGE : NUTRITION PARENTERALE Ce mode de prise en charge fait référence à l’administration au patient de solutions binaires ou ternaires. La prise en charge comporte le suivi médical et biologique de l’alimentation et la mise en place des soins infirmiers (surveillance de la voie veineuse centrale, fourniture et maintenance des pompes). La nutrition parentérale est généralement administrée par voie veineuse centrale. Pour certains produits administrés à des patients en soins palliatifs, la voie d’administration peut être veineuse périphérique ou sous-cutanée. Ce mode de prise en charge concerne essentiellement des patients atteints de pathologies cancéreuses. Référence : Guide des bonnes pratiques de nutrition artificielle à domicile (SFNEP – édition 2005) ◗ Procédures associées spécifiques : ➙ Procédure nutritionparentérale ➙ Règles de prescription - PR OPC 09 ➙ Gestion des chambres à cathéter implantable - PR SPI 01 ➙ Gestion des cathéters veineux - PR SPI 005 ◗ Instructions de travail associées : ➙ Mise en place du dispositif sur chambre implantable - IT SPI 001 ➙ Pose d’un cathéter veineux court périphérique à domicile - IT SPI 002 ➙ Réfection d’un pansement de voie veineuse centrale - IT SPI 003 ➙ Pose/arrêt de perfusion et injection sur CIP - IT SPI 19 ➙ Patient pris en charge à domicile : perfusion sous-cutanée - IT SOINS 01 V 2008 41 Dossier du domicile Dossier informatisé Rôle prescrit et en collaboration : prescriptions ➝ dossier de suivi du patient sur l’unité ● ■ prescription médicale pochette pour les prescriptions planification des soins : (y compris rythme d’administration et paliers,rythme de changement d’aiguille) feuille de traitement ■ examens biologiques prescriptions résultats de laboratoire feuille de constantes : laboratoire ● ● événement : commande ● Rôle propre infirmier : ■ administration du traitement ■ efficacité du traitement Autres documents feuille de traitement : type d’aiguille (diamètre, longueur) – dates de changement – dates de changements des tubulures - produits suivi de la pompe feuille de constantes : poids – IMC – diurèse transmissions : cibles prévalentes : perte de poids – oedèmes – pli cutané recueil de données : à réactualiser compte rendu infirmier : ● diagnostics infirmiers prévalents liés au mode de prise en charge : - excès de volume liquidien - déficit de volume liquidien - diarrhée - constipation - altération de l’intégrité de la muqueuse buccale - risque d’infection ● traitements : ● nutrition parentérale ● entretien de voie centrale V 2008 ●résultats de laboratoire ➝ dossier de suivi du patient sur l’unité feuille de diététique ➝ dossier du domicile ● ● c ompte rendu diététicienne ➝ dossier informatisé c ompte rendu psychologue ➝ dossier informatisé 42 ■ tolérance du traitement feuille de constantes : constantes – selles transmissions : cibles prévalentes : nausées – vomissements – diarrhée – constipation – douleurs abdominales – état buccal ■ dépistage des risques liés à la feuille de constantes : pouls – température transmissions : cibles prévalentes : état cutané local – non-perméabilité ■ éducation du patient et de son feuille éducation du patient transmissions : cibles prévalentes : manque de connaissance – perception négative du traitement – complémentation per os CCI : risque infectieux – occlusion/ thrombose entourage ■ dépistage des risques et des complications liés à la pathologie ● en fonction des signes V 2008 43 MODE DE PRISE EN CHARGE : PANSEMENTS COMPLEXES ET SOINS SPÉCIFIQUES Ce mode de prise en charge concerne les patients porteurs de plaies complexes (escarres, ulcères variqueux étendus…) et /ou multiples nécessitant une intervention de l’équipe soignante pluriquotidienne ou un temps de soins supérieur à 30 minutes. La Haute Autorité de Santé a proposé une classification et des indications de pansements primaires en fonction de la phase de cicatrisation et du type de plaie. Il faut aussi tenir compte de la législation professionnelle dans l’adaptation et la prescription du matériel et des dispositifs médicaux permettant la réfection du pansement. Ce mode de prise en charge concerne essentiellement des patients atteints de pathologies cardio-vasculaires (artérite, ulcères), de diabète et des personnes dépendantes alitées (neurologie, fin de vie en cas de cancer). Sont également inclus les soins de stomies compliquées. ◗ Procédures associées spécifiques : ➙ Règles de prescription - PR OPC 09 ➙ Prévention de la transmission manuportée des micro-organismes à domicile - PR SPI 03, 04, 06, 07, 09 (déchets) ◗ Instructions de travail associées : ➙ Recommandation pour réfection d’un pansement - IT SOINS 07 ➙ Soins de stomie - IT SOINS 12 ➙ Gestion d’une trachéotomie - IT SPI 10 ➙ Soins du trachéotome - IT SPI 13 ➙ Recommandations pour la prévention des escarres - IT SOINS 02 V 2008 44 Dossier du domicile Dossier informatisé Autres documents Rôle prescrit et en collaboration : ■ prescription médicale ■ examens biologiques (prélèvement bactériologique spécifique) pochette pour les prescriptions planification des soins : fréquence des pansements Suivi de pansement : description des plaies : localisation et description ● prescriptions résultats de laboratoire feuille de constantes : laboratoire ● matériel : commande du matériel (gestion du stock de matériel nécessaire à la réalisation du pansement) ● ● ● V 2008 événement : commande des examens ● ● rescription ➝ dossier de suivi du p patient sur l’unité r ésultats de bactériologie ➝ dossier de suivi du patient sur l’unité : 45 Rôle propre infirmier : ■ réalisation du pansement ■ surveillance de l’efficacité du pansement feuille de traitement : type de dispositif si existant – dates des réfections feuille de constantes : température - EVA recueil de données à réactualiser compte rendu infirmier : ● diagnostics infirmiers prévalents liés au mode de prise en charge : - atteinte à l’intégrité de la peau - risque d’infection - douleur - altération de la mobilité physique - diminution de l’irrigation tissulaire périphérique - alimentation déficiente - risque d’accident - anxiété - sentiment d’impuissance - perturbation de l’image corporelle - manque de loisirs ● traitements : pansement : type – localisation – stade – taille – fréquence de réfection - évolution suivi de pansement : évolution de la plaie : localisation – taille – profondeur – phases de cicatrisation : détersion, épidermisation, bourgeonnement, exsudation transmissions : cibles prévalentes : état cutané, risque infectieux, douleur feuille diététique remplie par la diététicienne ➝ dossier du domicile ● compte rendu diététicienne ➝ dossier informatisé ● V 2008 F ormulaire de déclaration de suspicion d’infection nosocomiale 46 ■ dépistage des risques de nécrose, suivi de pansement : évolution de la plaie état de la plaie (douleur, chaleur, rougeur, cicatrice, modification de la coloration, points de suture, écoulement) ■ éducation du patient et de son feuille éducation du patient voir éducation aux stomies, suivi du traitement diabétique ou traitement anti-infectieux d’infection (abcès), de désunion des berges d’une incision chirurgicale entourage transmissions cibles prévalentes : règles d’hygiène - allergie aux substances ou fixateur – état local – signes d’infection – éducation diététique (régime diabétique, régime riche en protides) – activité physique - mobilisation suivi du patient : transmissions ■ surveillance du matériel (VAC thérapie…) ■ dépistage des risques et des complications liés à la pathologie ● en fonction des signes V 2008 47 MODE DE PRISE EN CHARGE : POST TRAITEMENT CHIRURGICAL Surveillance des sutures, des pansements et/ou de la cicatrice après chirurgie ; par nature il s’agit de soins de courte durée. Ce mode de prise en charge concerne essentiellement des patients atteints de cancer du sein, de tumeur du côlon, d’artérite et de diabète ◗ Instructions de travail associées : ➙ Recommandations pour la réfection d’un pansement ➙ Soins de stomie - IT SOINS 12 V 2008 IT SOINS 07 48 Dossier du domicile Rôle prescrit et en collaboration : Dossier informatisé pochette pour les prescriptions planification des soins : fréquence des pansements, drains, stomies, ablation de fils ou d’agrafes, fréquence des surveillances ● ■ prescription médicale ■ examens biologiques prescription feuille de constantes : laboratoire ● Autres documents ● ● V 2008 événement : commande ● rescriptions ➝ dossier de suivi du p patient sur l’unité r ésultats de laboratoire ➝ dossier de suivi du patient sur l’unité 49 Rôle propre infirmier : ■ administration du traitement ■ efficacité du traitement feuille de traitement : pansements, surveillance drains et stomies, traitement antalgique recueil de données à réactualiser feuille de constantes : température, pouls, selles, poids, EVA transmissions : cibles prévalentes : état cutané local, cicatrisation de la plaie, quantité donnée par le drain et aspect, état et fonctionnement de la stomie, douleur ■ dépistage du risque infectieux feuille de constantes : pouls, température transmissions : cibles prévalentes : état local de la plaie ou de la stomie, frissons, fièvre ■ éducation du patient et de son entourage ■ dépistage des risques et des complications liés à la pathologie : compte rendu infirmier : ●d iagnostics infirmiers prévalents liés au mode de prise en charge : - Risque d’atteinte à l’intégrité de la peau - Alimentation déficiente - Constipation/Diarrhée - Douleur - Anxiété - Dépression - Perturbation de l’image corporelle - Manque de loisirs - Risque d’isolement social - Risque d’infection ● traitements : ●p ansement : localisation, type de plaie, stade, fréquence, évolution feuille éducation du patient transmissions : règles d’hygiène, éducation à la surveillance du drain, de l’état local, de la stomie, prévention du lymphoedème, éducation à la mobilisation, changement de poche de stomie, éducation au lavage colique ● n fonction des signes (exemples : e lymphoedème, hématome, occlusion, phlébite, lymphocèle, hémorragie…) V 2008 50 MODE DE PRISE EN CHARGE : PRISE EN CHARGE DE LA DOULEUR La prise en charge comporte l’évaluation médico-soignante de la douleur, la mise en place du traitement, l’évaluation et les réajustements des thérapeutiques Il s’agit d’un mode de prise en charge principal s’il y a un traitement administré par pompe, d’un mode de prise en charge associé lorsqu’il y a des antalgiques de palier III. Ce mode de prise en charge concerne essentiellement des patients atteints de pathologies cancéreuses. ◗ Procédures associées spécifiques : ➙ Règles de prescription - PR OPC 09 ➙ Gestion des chambres à cathéter implantable - PR SOINS 04 ◗ Instructions de travail associées : ➙ Mise en place du dispositif sur chambre implantable - IT SPI 01 ➙ Pose/arrêt de perfusion et injection sur CIP – IT SPI 19 ➙ Réfection d’un pansement de voie veineuse centrale à domicile - IT SPI 02 V 2008 51 Dossier du domicile Dossier informatisé Autres documents Rôle prescrit et en collaboration : ■ prescription médicale pochette pour les prescriptions planification des soins : administration des antalgiques, fréquence des surveillances, gestion de la pompe ● compte rendu infirmier : ● traitements : ● traitement antalgique produit utilisé, dispositif, voie d’administration feuille de traitement : ● antalgiques per os ● antalgiques injectables recueil de données à ré-actualiser compte rendu infirmier : ●d iagnostics infirmiers prévalents liés au mode de prise en charge : - Alimentation déficiente - Constipation - Anxiété - Douleur - Fatigue - Intolérance à l’activité - Perturbations des habitudes de sommeil - Isolement social - Manque de loisirs - Perturbation de la dynamique familiale - Risque d’infection ● rescriptions ➝ dossier de suivi du p patient sur l’unité Rôle propre infirmier : ■ administration du traitement V 2008 ● c ompte rendu du psychologue ➝ dossier informatisé 52 ■ efficacité du traitement feuille de constantes EVA feuilles spécifiques : évaluation de la douleur ● suivi de la pompe + auto contrôle ● suivi des stupéfiants injectables ● transmissions : cibles prévalentes caractéristiques de la douleur (moment, localisation, caractère, durée, fréquence), position antalgique, expression non verbale ■ tolérance du traitement feuille de constantes : température, pouls, selles, fréquence respiratoire, poids, diurèse transmissions : cibles prévalentes : commentaires si nausées, vomissements, constipation, somnolence, tremblements, vertiges, prurit, bouche sèche, rétention urinaire ■ dépistage des risques liés à la voie feuille de constantes : température, pouls transmissions état local de la chambre implantable centrale : risque d’infection V 2008 ● traitements : ●t raitement antalgique localisation, type de douleur, EVA, évolution, répercussion sur l’état général, effets secondaires du traitement ● entretien de voie centrale 53 ■ éducation du patient et de son entourage : ■ dépistage des risques et des complications liés à la pathologie transmissions : cibles prévalentes : effets secondaires du traitement, peur de l’accoutumance, reconnaissance de la douleur, thérapeutiques non médicamenteuses (relaxation, massage, distractions, positions antalgiques) ● en fonction des signes V 2008 54 MODE DE PRISE EN CHARGE : RÉÉDUCATION NEUROLOGIQUE Le projet thérapeutique nécessite une forte implication de l’équipe de kinésithérapie avec élaboration d’un projet de rééducation spécifique au patient et à sa pathologie neurologique Ce mode de prise en charge concerne essentiellement des patients atteints de pathologies neurologiques : AVC, SEP, maladie de Parkinson. ◗ Procédures associées spécifiques : ➙ Gestion de l’alimentation entérale - PR SOINS 03 ➙ Gestion d’une trachéotomie - PR SPI 10 ➙ Recommandations pour la prévention des escarres - PR SOINS 02 ➙ Gestion du sondage urinaire - PR SPI 02 ◗ Instructions de travail associées : ➙ Changement d’une canule de trachéotomie - IT SPI 10 ➙ Pose de sonde urinaire - IT SPI 04 ➙ Pose d’un étui pénien - IT SOINS 06 ➙ Lavement évacuateur - IT SOINS 05 ➙ Extraction de fécalome - IT SOINS 09 ➙ Pose d’une sonde gastrique - IT SOINS 03 ➙ Branchement d’une alimentation entérale - IT SOINS 04 ➙ Soins de bouche médicamenteux - IT SOINS 11 ➙ Aspiration endo-trachéale - IT SPI 13 ➙ Soins du trachéotome - IT SPI 13 V 2008 55 Dossier du domicile Dossier informatisé Autres documents Rôle prescrit et en collaboration : ■ prescription médicale pochette pour les prescriptions planification des soins : sous cutanée d’anticoagulant, change de canule,change de sonde urinaire,nutrition entérale, oxygénothérapie/aspirations, soins de nursing, fréquence des surveillances ■ examens biologiques prescription. . feuille de constantes : laboratoire ● ● événement : commande ● ● feuille de traitement : selon les soins prescrits recueil de données à réactualiser compte rendu infirmier : ● diagnostics infirmiers prévalents liés au mode de prise en charge : - altération de la mobilité physique - douleur - incapacité partielle ou totale de : s’alimenter, de se vêtir, de se laver - risque de fausses routes - troubles de la déglutition - déficit du volume liquidien rescriptions ➝ dossier de suivi de p l’unité résultats de laboratoire ➝ dossier de suivi de l’unité ● Rôle propre infirmier : ■ administration du traitement V 2008 ● feuille kiné/orthophoniste ➝ dossier du domicile feuille diététique ➝ dossier du domicile ● compte rendu diététicienne ➝ dossier informatisé ● compte rendu psychologue ➝ dossier informatisé ● compte rendu assistante sociale ➝ dossier informatisé ● fiche de liaison (dossier informatisé) à éditer en cas de relais (SSIAD…) 56 ■ efficacité et tolérance du traitement feuille de constantes : TA, urines, température, fréquence respiratoire, poids, selles, kiné transmissions : ciblées prévalentes ● état physique du patient : mobilité, alimentation, élimination, état cutané, douleur ● état psychique du patient et communication ■ dépistage du risque infectieux feuille de constantes : pouls, température transmissions : cibles prévalentes : état cutané, aspect des urines, aspect de la trachéotomie, toux, dyspnée ■ éducation du patient et de son feuille éducation du patient transmissions : cibles prévalentes : gestion des médicaments, participation aux soins, utilisation du matériel spécifique entourage ■ dépistage des risques et des complications liés aux pathologies ● - incontinence urinaire et fécale - constipation - anxiété - altération des opérations de la pensée - altération de la communication verbale - perturbation de la dynamique familiale - négligence de l’hémicorps - risque d’altération de la peau - risque d’infection ● traitements : . soins urinaires . assistance respiratoire . médicaments . nutrition entérale . rééducation n fonction des signes (exemples : e saignement, HTA, convulsions, pneumopathie…) V 2008 57 MODE DE PRISE EN CHARGE : SOINS DE NURSING LOURDS Ce mode de prise en charge comporte une prise en charge quotidienne supérieure à deux heures à raison d’au moins deux passages par jour chez des malades très dépendants (Karnofsky inférieur ou égal à 50 %). Ce mode de prise en charge concerne essentiellement des patients atteints de pathologies neurologiques (AVC, SEP, SLA), de maladies cardiovasculaires, de cancers en phase palliative. Recherche documentaire dans les bonnes pratiques HAS : Prise en charge d’accident vasculaire cérébral Recherche des consensus de la société française de neurologie (consensus de surveillance des patients atteints de Parkinson avril 2007, sclérose en plaques, sclérose latérale amyotrophique janvier 2007) ◗ Procédures associées spécifiques : ➙ Règles de prescription - PR OPC 09 ➙ Recommandations pour la prévention des escarres - PR SOINS 02 ➙ Gestion du sondage urinaire - PR SPI 02 ◗ Instructions de travail associées : ➙ Le lavage simple des mains - IT SPI 05 ➙ Lavement évacuateur - IT SOINS 05 ➙ Extraction de fécalome - IT SOINS 09 ➙ Soins de bouche médicamenteux - IT SOINS 11 ➙ Toilette complète au lit - IT SOINS 02 ➙ Perfusion sous cutanée - IT SOINS 01 ➙ Pose d’un étui pénien - IT SOINS 06 ➙ Pose d’une sonde urinaire » - IT SPI 04 ➙ Sondage urinaire évacuateur - IT SPI 14 ➙ Pose de bandes de contention - IT SOINS 10 V 2008 58 Dossier du domicile Dossier informatisé Autres documents Rôle prescrit et en collaboration : ■ prescription médicale ■ examens biologiques ● Pochette pour les prescriptions : ● rescriptions : antiparkinsonien, p neuroleptique, anticoagulant… ● résultats de laboratoire en regard de la surveillance des traitements feuille de constantes : laboratoire ● ● rescriptions ➝ dossier de suivi de p l’unité r ésultats de laboratoire ➝ dossier de suivi de l’unité Rôle propre infirmier : ■ administration du traitement feuille de traitement : anticoagulant, traitements spécifiques des maladies chroniques…. recueil de données à réactualiser compte rendu infirmier : ● diagnostics infirmiers prévalents liés au mode de prise en charge : - dégagement inefficace des voies respiratoires - trouble de la déglutition - alimentation déficiente - incapacité totale ou partielle de s’alimenter - incapacité totale ou partielle d’utiliser les toilettes - incontinence urinaire - incontinence fécale - altération de la mobilité physique - syndrome d’immobilité V 2008 feuille kiné/orthophoniste ➝ dossier du domicile feuille diététique ➝ dossier du domicile ● compte rendu diététicienne ➝ dossier informatisé ● compte rendu psychologue ➝ dossier informatisé ● compte rendu assistante sociale ➝ dossier informatisé ● ● che de liaison (dossier informatisé) à fi éditer en cas de relais (SSIAD…) 59 ■ réalisation des soins de nursing planification des soins : rythme toilette partielle, au lavabo, avec aide, complète au lit… feuille de constantes : fréquence respiratoire, pouls, température, pression artérielle, poids, selles, urine, douleur transmissions : cibles prévalentes : alimentation (évaluation de la dénutrition) ; fonction urinaire (stase urinaire) ; encombrement bronchique ; altération de l’état cutané ; dépistage des positions vicieuses ; prévention des phlébites ; modes de communication ; observation de la prise des médicaments et gestion du traitement par le patient, anxiété et implication de l’entourage face à tous ces gestes… ■ éducation du patient et de son feuille éducation du patient transmissions : cibles prévalentes : participation aux gestes de la vie quotidienne, utilisation du matériel spécifique (mobilisation), prévention des complications liées au décubitus, prise des médicaments… entourage ■ dépistage des risques et des complications liées à la pathologie ● -p erturbation des habitudes de sommeil - incapacité totale ou partielle de se vêtir - incapacité de se laver - r isque d’atteinte à l’intégrité de la peau - r isque de fausse route - risque d’accident - a ltération des opérations de la pensée - a ltération de la communication verbale -n égligence de l’hémicorps - sentiment d’impuissance -p erturbation de la dynamique familiale ● traitements : rubriques adaptées : alimentation entérale, pansements, soins urinaires… en fonction des signes V 2008 60 MODE DE PRISE EN CHARGE : SOINS PALLIATIFS Il s’agit de la prise en charge d’un patient et de son entourage par l’ensemble de l’équipe médicale, sociale et soignante d’une pathologie grave, évolutive. Cette prise en charge vise à soulager la douleur, à apaiser la souffrance psychique, à sauvegarder la dignité de la personne malade et à soutenir l’entourage. Ce mode de prise en charge concerne essentiellement des patients atteints de pathologies cancéreuses. ◗ Procédures associées spécifiques : ➙ Gestion de l’alimentation entérale - PR SOINS 0 ➙ Recommandations pour la prévention des escarres - PR SOINS 02 ➙ Gestion des cathéters veineux - PR SPI 05 ➙ Gestion du sondage urinaire - PR SPI 02 ◗ Instructions de travail associées : ➙ Pose d’une sonde gastrique - IT SOINS 04 ➙ Branchement d’une alimentation parentérale - IT SOINS 05 ➙ Perfusion sous-cutanée - IT SOINS 01 ➙ Pose d’un cathéter court périphérique à domicile - IT SPI 02 ➙ Pose de sonde urinaire - IT SPI 14 ➙ Recommandations pour la réfection d’un pansement - IT SOINS 07 ➙ Soins de bouche médicamenteux - IT SOINS 11 ➙ Toilette complète au lit - IT SOINS 02 ➙ Toilette mortuaire - IT SOINS 13 V 2008 61 Dossier du domicile Dossier informatisé Autres documents Rôle prescrit et en collaboration : ■ prescription médicale pochette pour les prescriptions planification des soins : ex : pansements traitement antalgique perfusion de réhydratation nutrition entérale ou parentérale soins de nursing ■ examens biologiques prescription feuille de constantes : laboratoire ● ● événement : commande ● ● ■ administration du traitement feuille de traitement : selon les soins prescrits ■ efficacité du traitement feuille de constantes : température, pouls, selles, poids, EVA, urines transmissions : cibles prévalentes : diarrhée/constipation, aggravation de l’état général, dyspnée, douleur, déshydratation, état cutané, état de la muqueuse buccale, dénutrition, nausées/vomissements, occlusion intestinale, état confusionnel feuilles spécifiques : Suivi des pansements Évaluation de la douleur Suivi des stupéfiants injectables Suivi des pompes + auto contrôle recueil de données à réactualiser compte rendu infirmier : ● diagnostics infirmiers prévalents liés au mode de prise en charge : - fatigue - anxiété - peur - douleur - perturbation de l’image corporelle - incapacité partielle ou totale de s’alimenter - alimentation déficiente - constipation - diarrhée - risque d’altération de la muqueuse buccale - intolérance à l’activité - altération de la mobilité physique ● rescriptions ➝ dossier de suivi de p l’unité r ésultats de laboratoire ➝ dossier de suivi de l’unité Rôle propre infirmier : V 2008 feuille kiné/orthophoniste ➝ dossier du domicile feuille diététique ➝ dossier du domicile ● compte rendu diététicienne ➝ dossier informatisé ● compte rendu psychologue ➝ dossier informatisé ● compte rendu assistante sociale ➝ dossier informatisé ● ● ocuments de l’équipe de soins d palliatifs de Santé Service 62 ■ dépistage du risque infectieux ■ éducation du patient et de son entourage ■ dépistage des risques et des complications liés à la pathologie feuille de constantes : pouls, température, selles, urines transmissions : cibles prévalentes : état des plaies, état local des voies centrale ou périphérique transmissions cibles prévalentes : éducation aux techniques de soins et à l’utilisation du matériel, participation aux soins, prise en compte de la douleur, prise en compte de la fatigue, préparation au deuil ● en fonction des signes - syndrome d’immobilité - non-observance - sentiment d’impuissance - perte d’espoir - incapacité d’organiser et d’entretenir le domicile -p erturbation de la dynamique familiale - risque d’infection ● traitements : . pansements . traitement antalgique . nutrition entérale . nutrition parentérale . entretien de voie centrale V 2008 ● ● ● documents du réseau ocuments d’intervention de d bénévoles che de liaison (dossier informatisé) à fi éditer en cas de relais (SSIAD…) 63 MODE DE PRISE EN CHARGE : SURVEILLANCE D’APLASIE La prise en charge comporte : - la surveillance médico-soignante de l’aplasie médullaire sur le plan biologique et clinique - la surveillance et la gestion des effets secondaires ( antibiothérapie et transfusion) Ce mode de prise en charge concerne essentiellement des patients atteints de leucémies, de lymphomes ou ayant bénéficié d’une greffe ou d’une chimiothérapie à dose élevée. ◗ Procédures associées spécifiques : ➙ Gestion des chambres à cathéter implantable - PR SPI 01 ➙ Prévention de la transmission manuportée des micro-organismes - PR SPI 03 ➙ Les précautions standard - PR SPI 07 V 2008 64 Dossier du domicile Dossier informatisé Autres documents Rôle prescrit et en collaboration : ■ prescription médicale ■ examens biologiques pochette pour les prescriptions planification des soins : ● planification de la surveillance quotidienne ● ● prescriptions résultats de laboratoire feuille de constantes : laboratoire ● ● événement : commande ● ● rescriptions ➝ dossier de suivi de p l’unité r ésultats de laboratoire ➝ dossier de suivi de l’unité Rôle propre infirmier : ■ surveillance de l’aplasie ■ surveillance des traitements spécifiques feuille de constantes : température, poids, selles, urines, TA recueil de données à réactualiser transmissions : cibles prévalentes ● inflammation des muqueuses ● apport nutritionnel ● dysurie ● aspect des urines ● dysfonctionnement rénal ● toux ● dyspnée ● douleur ● signes d’infection : hyperthermie ● altération de l’état cutané (hématome, pétéchies…) ● saignements compte rendu infirmier : ● diagnostics infirmiers prévalents liés au mode de prise en charge : - incapacité totale ou partielle de s’alimenter - altération de la muqueuse buccale - diarrhée - constipation - intolérance à l’activité - fatigue - incapacité d’organiser et d’entretenir le domicile - manque de loisirs - douleur - risque d’infection - anxiété ● traitements : chimio effets secondaires du traitement transmissions : effets secondaires en fonction des produits (corticoïdes, immunosuppresseurs, facteurs de croissance…) V 2008 65 ■ éducation du patient et de son entou- rage : observance du traitement, risque infectieux, risque hémorragique ■ dépistage des risques et des compli- cations liés à la pathologie feuille éducation du patient transmissions : cibles prévalentes : éducation à l’hygiène, connaissances des signes d’infection, éviter les foules ou des contacts avec des personnes contaminées, éviter de manipuler de la terre, éviter le contact avec les animaux ou leurs litières, prévenir les chutes, repérer les saignements, les ecchymoses, les pétéchies ● n fonction des signes e (suivi transfusionnel…) V 2008 66 MODE DE PRISE EN CHARGE : SURVEILLANCE POST-CHIMIOTHÉRAPIE La prise en charge comporte la surveillance et la gestion médico-soignante des effets secondaires d’une chimiothérapie hospitalière : surveillance infectieuse, hématologique et nutritionnelle. Ce mode de prise en charge concerne essentiellement des patients atteints de pathologies cancéreuses. ◗ Procédures associées spécifiques : ➙ Gestion des chambres à cathéter implantable - PR SPI 01 ➙ Circuit de réalisation d’une chimiothérapie - PR OPC 15 ◗ Instructions de travail associées : ➙ Réfection d’un pansement de voie veineuse centrale - IT SPI 03 V 2008 67 Dossier du domicile Dossier informatisé Autres documents Rôle prescrit et en collaboration : ■ prescription médicale ■ examens biologiques pochette pour les prescriptions planification des soins : ● planification de la surveillance quotidienne ● ● prescriptions résultats de laboratoire feuille de constantes : laboratoire ● ● événement : commande ● ● rescriptions ➝ dossier de suivi de p l’unité r ésultats de laboratoire ➝ dossier de suivi de l’unité Rôle propre infirmier : ■ tolérance au traitement ■ dépistage des risques liés à la CCI : risque infectieux feuille de constantes : température, poids, selles, urines, TA recueil de données à réactualiser transmissions : cibles prévalentes : ● hydratation ● vomissements et diarrhées ● état nutritionnel : perte de poids, MNA ● diurèse ● douleur lombaire ou abdominale ● désorientation / confusion ● saignements ● toux ● hyperthermie ● frissons ● réactions cutanées ● alopécie compte rendu infirmier : ● diagnostics infirmiers prévalents liés au mode de prise en charge : - incapacité totale ou partielle de s’alimenter - altération de la muqueuse buccale - diarrhée - constipation - intolérance à l’activité - fatigue - sentiment d’impuissance - incapacité d’organiser et d’entretenir le domicile - manque de loisirs - douleur - risque d’infection ● traitements : - chimio effets secondaires du traitement - entretien de voie centrale feuille de constantes : pouls – température transmissions : cibles prévalentes : état cutané local V 2008 68 ■ éducation du patient et de son entourage ■ dépistage des risques et des complications liés à la pathologie feuille éducation du patient transmissions : cibles prévalentes : poids quotidien, éviter les foules, éviter les personnes atteintes de maladie infectieuse , surveillance (température, frisson, mal de gorge, douleur, sensation de brûlure, étourdissement , trouble de la motricité, diminution du débit urinaire) transmissions : en fonction des signes (hématologiques, gastro-intestinaux, hépatiques, cardiovasculaires, génito-urinaires, troubles du système nerveux…) V 2008 69 MODE DE PRISE EN CHARGE : TRAITEMENT INTRA-VEINEUX Ce mode de prise en charge concerne des patients pour lesquels il faut mettre en place une antibiothérapie ou un traitement antiviral ou un autre traitement à type de protocole hospitalier. Ce traitement comporte un ou plusieurs antibiotiques, ou antiviraux ou autres, par voie veineuse. La prise en charge comporte la mise en place du traitement, l’évaluation et les réajustements thérapeutiques. Elle nécessite plusieurs passages infirmiers par jour. Ce mode de prise en charge concerne essentiellement des patients atteints de pathologies cancéreuses, de maladies infectieuses, de maladies intestinales ou les suites de greffe de moelle osseuse. Procédures associées spécifiques : ➙ Règles de prescription - PR OPC 09 ➙ Gestion des chambres à cathéter implantable - PR SPI 01 ➙ Gestion des cathéters veineux - PR SPI 05 ➙ Maîtrise de la diffusion des bactéries multi-résistantes à domicile - PR SPI 04 Instructions de travail associées : ➙ Le lavage simple des mains - IT SPI 05 ➙ La friction désinfectante des mains - IT SPI 06 ➙ Mise en place du dispositif sur chambre implantable - IT SPI 01 ➙ Pose d’un cathéter veineux court périphérique à domicile - IT SPI 02 ➙ Réfection d’un pansement de voie veineuse centrale à domicile - IT SPI 03 V 2008 70 Dossier du domicile Dossier informatisé Autres documents Rôle prescrit et en collaboration : ■ prescription médicale pochette pour les prescriptions planification des soins : rythme de perfusion, médicament (dose, durée, dilution, stabilité), mode d’administration, surveillance des constantes feuille de traitement ■ examens biologiques prescriptions résultats de laboratoire feuille de constantes : laboratoire (surveillance de la fonction rénale et hépatique pour des antibiothérapies, dosage résiduel antibiotique, prélèvement bactériologie…) ● ● ● ● ● vénement : commande des examens é (NFS, créat, bilan hépatique…) ● rescriptions ➝ dossier de suivi de p l’unité r ésultats de laboratoire ➝ dossier de suivi de l’unité Rôle propre infirmier : ■ administration du traitement ■ efficacité du traitement feuille de traitement : cocher KT ou CIP si adapté feuille de traitement : type de traitements : antibiotiques, antiviraux, immunologique, antiviral et association de traitements (corticoïdes à dose élevée…) type d’aiguille, date de changement, date de changement des tubulures feuille de constantes : température, pouls, pression artérielle, transmissions : cibles prévalentes : toux, signes de septicémie ou de bactériémie, déshydratation, abcès, précautions (standard, contact…), surveillance locale spécifique (douleur, rougeur, signes de dépistage de GVH) recueil de données à réactualiser compte rendu infirmier : ●diagnostics infirmiers prévalents liés au mode de prise en charge : - diarrhée - atteinte à l’intégrité de la peau - difficulté à se maintenir en santé - risque d’infection - sentiment d’impuissance - perturbation de la dynamique familiale - risque d’infection ● traitements : ● médicaments ● entretien de voie centrale V 2008 71 ■ repérer les interactions médicamenteuses ou les effets secondaires des traitements feuille de constantes transmissions : cibles prévalentes : allergie au traitement, diarrhée, hyperthermie (immunothérapie), nausée, vomissement, rash cutané, altération de la couleur (jaune) des dents, neuropathie… ■ dépistage des risques liés à la CCI ou feuille de constantes : température, pouls transmissions : cibles prévalentes : état cutané local, perméabilité, douleur au point de ponction ■ éducation du patient et de son feuille éducation du patient transmissions : cibles prévalentes : éviter l’aplasie, éviter les infections, en regard de l’observance thérapeutique ; dépistage des effets secondaires au cathéter veineux entourage ■ dépistage des risques et des complications liés à la pathologie ● Déclaration de suspicion d’infection nosocomiale en fonction des signes V 2008 72 NOTES ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… V 2008 73 L V Agence LVAP : 01 39 90 41 41 - janvier 2009 A P SANTÉ SERVICE 15, quai de Dion Bouton - 92816 Puteaux cedex Tél. : 01 46 97 01 75 - Fax : 01 46 97 00 05 www.santeservice.asso.fr