CAHIER DES CHARGES LOGISTIQUE CORA PLATES
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CAHIER DES CHARGES LOGISTIQUE CORA PLATES
CAHIER DES CHARGES LOGISTIQUE CORA PLATES-FORMES ALIMENTAIRES Produits frais flux tendus PRESENTATION GENERALE DE LA LOGISTIQUE CORA ................................................................................................ 4 SITUATION GEOGRAPHIQUE ............................................................................................................................................ 5 LES SERVICES TRANSVERSAUX ...................................................................................................................................... 6 PLATE-FORME Moulins Les Metz : FLUX TENDUS ............................................................................................................ 8 1) Principe de fonctionnement............................................................................................................................................... 8 2) Règles de fonctionnement ................................................................................................................................................. 8 a. La commande fournisseur................................................................................................................................................... 8 b. Règles de palettisation......................................................................................................................................................... 9 c. La prise de rendez vous ..................................................................................................................................................... 10 d. la livraison .......................................................................................................................................................................... 10 3) Carte d’identification ........................................................................................................................................................ 12 a. Organigramme Cora .......................................................................................................................................................... 12 b. Protocole de sécurité ........................................................................................................................................................ 13 c. Plan d’accès...................................................................................................................................................................... 13 PLATE-FORME BRIGNAIS : FLUX TENDUS..................................................................................................................... 14 1) Principe de fonctionnement............................................................................................................................................. 14 2) Règles de fonctionnement ............................................................................................................................................... 14 a. La commande fournisseur.................................................................................................................................................. 14 b. Règles de palettisation....................................................................................................................................................... 15 c. La prise de rendez vous ..................................................................................................................................................... 15 d. La livraison......................................................................................................................................................................... 15 3) Carte d’identification ........................................................................................................................................................ 18 a. Organigramme Cora .......................................................................................................................................................... 18 b. Protocole de sécurité ......................................................................................................................................................... 19 c. plan d’accès ....................................................................................................................................................................... 19 25/03/10 Page 2 PLATE-FORME LESQUIN : FLUX TENDUS ...................................................................................................................... 20 1) Principe de fonctionnement............................................................................................................................................. 20 2) Règles de fonctionnement ............................................................................................................................................... 20 a. La commande fournisseur.................................................................................................................................................. 20 b. Règles de palettisation....................................................................................................................................................... 21 c. La prise de rendez vous ..................................................................................................................................................... 22 d. la livraison .......................................................................................................................................................................... 22 3) Carte d’identification ........................................................................................................................................................ 24 a . Organigramme Cora ......................................................................................................................................................... 24 c. Plan d’accès....................................................................................................................................................................... 25 PLATE-FORME LE MANS : FLUX TENDUS ...................................................................................................................... 26 1) Principe de fonctionnement............................................................................................................................................. 26 2) Règles de fonctionnement ............................................................................................................................................... 26 a. La commande fournisseur................................................................................................................................................. 26 b. Règles de palettisation....................................................................................................................................................... 27 c. La prise de rendez vous ..................................................................................................................................................... 28 d. La livraison......................................................................................................................................................................... 28 3) Carte d’identification ........................................................................................................................................................ 30 a. Organigramme Cora .......................................................................................................................................................... 30 b. Protocole de sécurité ......................................................................................................................................................... 31 c. Plan d’accès...................................................................................................................................................................... 31 Annexes Pré-requis de facturation Notice explicative de la fiche de déclaration éco-emballage Fiche de déclaration éco-emballage Protocole de sécurité de la plate-forme MOULINS LES METZ Protocole de sécurité de la plate-forme BRIGNAIS Protocole de sécurité de la plate-forme LESQUIN Protocole de sécurité de la plate-forme LE MANS Fiche EDI 25/03/10 Page 3 PRESENTATION GENERALE DE LA LOGISTIQUE CORA ORGANIGRAMME LOGISTIQUE ALIMENTAIRE Directeur logistique PHILIPPE COURQUEUX 03.87.39.52.02 [email protected] Resp. Logistique Alimentaire Resp. PF Alimentaire DEROFF DOMINIQUE 03.22.87.61.38 - PLATE FORME PRODUITS FRAIS LESQUIN Responsable plate-forme : BERRIOT Luc 03-20-62-98-70 [email protected] [email protected] - PLATE FORME PRODUITS FRAIS MOULINS LES METZ 03-87-65-81-70 Responsable plate-forme : PERRIN Gilbert [email protected] Contrôleur de Gestion LENEL Frédéric [email protected] Manager Comptabilité MIZIULA ZENON zmiziula @cora.fr Resp. Transport France COMPTABILITE LUDRES 03.83.26.52.07 Manager Transport et EDI FORTE ANNA [email protected] NICOLAS GUILLAUME [email protected] Responsable Qualité MELIS GAELLE [email protected] SERVICES LOGISTIQUES CORA 12 rue Joseph Cugnot BP 35049 57072 METZ CEDEX 3 TEL 03.87.65.82.20 CPU APPLICATION PF SOURIN REMI Responsable EDI [email protected] SELLAM LAURENT [email protected] SCHOUSTER DOMINIQUE [email protected] CPU OPTICOLL AREND JULIEN [email protected] 25/03/10 Page 4 SITUATION GEOGRAPHIQUE Activité Le Mans : - 10 magasins livrés, - autant de références traitées que Lesquin sur 1500 m2, - 19 000 colis/jour soit près de 29 000 tonnes par an. Activité Lesquin : - 13 magasins livrés + HOURA - 14 000 références gérées sur 2200 m2, - 25 000 colis/jour soit près de 43 000 tonnes par an. Direction et services logistiques Activité Moulins : - 30 magasins livrés, - 14 000 références gérées sur 6 000 m2 en flux tendu. - 100 références gérées en flux stocké (lait, corps gras). - 95 225tonnes de marchandise traitée et 18,4 millions de colis livrés. Comptabilité Ludres Activité Brignais : - 6 hypers Cora , 3 Migros et Houra - livrés 14000 références idem Moulins - 1 000m2 de superficie. - 16 227 tonnes de marchandise. - 3,9 millions de colis livrés. 25/03/10 Page 5 LES SERVICES TRANSVERSAUX 1) La comptabilité Son rôle consiste à payer les factures validées par les plates-formes. Le contrôle de la facturation, la gestion des litiges et la pré-comptabilisation sont effectués sur chaque plate-forme. Les coordonnées sont les suivantes : Plate-forme Cora Ludres Service comptabilité fournisseur ZI de Fléville 300, rue Gustave Eiffel - BP58 54713 LUDRES Cedex Standard : 03.83.26.52.07 - Fax : 03.83.26.19.18 E-Mail : [email protected] Manager Comptable : Adjoint Manager Comptable : 25/03/10 Zénon MIZIULA Cédric BLAISE Tél : 03.83.26.56.09 - E-Mail : [email protected] Tél : 03.83.26.59.05 - E-Mail : [email protected] Page 6 Les factures sont à adresser à : «Intitulé de la plate-forme » TSA 70819 62971 ARRAS Cedex 9 Plate-forme • Moulins/Brignais • Lesquin/Le Mans Intitulé Plate-forme Cora Plate-forme Cora 02E Moulins 02G Lesquin 2) Le service EDI Il est en charge du déploiement de l’EDI avec les fournisseurs - commande avis d’expédition facture Les coordonnées sont les suivantes : Cora Logistique – service EDI 12 Rue Joseph Cugnot BP 35049 57072 METZ CEDEX 3 Correspondants : Guillaume NICOLAS et Dominique SCHOUSTER [email protected] 25/03/10 03.87.65.82.23 ou 03.87.39.52.02 Page 7 PLATE-FORME Moulins Les Metz : FLUX TENDUS 1) Principe de fonctionnement Envoi d’une commande globale au fournisseur (consolidation des commandes magasins issues du système de réapprovisionnement magasin). Livraison sur l’entrepôt qui éclate la marchandise sur les magasins en fonction de leur commande initiale. - à noter : pour les familles lait uht, compotes et corps gras le schéma d’approvisionnement se situe sur une base de stock disponible sur plate forme. 2) Règles de fonctionnement a. La commande fournisseur Transmission des commandes par EDI ou fax La commande reprend les éléments suivants : Nom et adresse de l’expéditeur Adresse de livraison n° de commande, Date et heure de livraison, Désignation des articles, ean, pcb, Nombre de pièces en commande, Nombre de palettes commandées (pour les palettes commandées en stocké) Prix d’achat unitaire, Ce numéro de commande n’est utilisable qu’une seule fois. Si toutefois la livraison donnait lieu à un reliquat, avec accord du manager plate forme, une nouvelle commande sera générée avec un nouveau numéro. 25/03/10 Page 8 Pour la transmission des commandes par EDI, seront utilisés les renseignements complétés sur les fiches d’identification EDI (lieu fonction ….). Dans le cadre d’une promotion une commande supplémentaire est générée avec un nouveau N° de commande. b. Règles de palettisation Les conditions de livraison sur cette plate forme sont les suivantes : • • • • • • 1 code ean par produit code ean du produit inscrit sur chaque colis, ainsi que la désignation article, le pcb et dlc palettes homogènes filmées, hauteur maximum des palettes (support compris) : 1.80 m 1 produit (1ean) par couche ou cheminée. respect des d.l.c conformément au contrat date négocié (1 d.l.c par livraison) Cora se réserve le droit de refuser toute palette ne correspondant pas à ces critères. Toute palette instable, cassée ou susceptible de présenter un risque lors de sa manipulation sera refusée ou reconditionnée. Les coûts de reconditionnement seront à la charge de l’industriel. 25/03/10 Page 9 c. La prise de rendez vous La date et l’heure de rendez vous sont fixées par le manageur plate-forme et mentionnées sur la commande. Tout retard de livraison devra être signalé à l’avance au manageur plate-forme en charge du dossier d. la livraison Les réceptions ont lieu du lundi au samedi de 6h00 à 22h00 à l’adresse suivante : Société logistique de distribution –STEF. Zac de la rotonde –108 route de Jouy 57160 Moulins les Metz Cedex Tel : 03-87-62-13-14 Fax : 03-87-62-38-88 Responsable exploitation Thierry MARQUEZ Les livraisons s’effectuent par le biais de camion du type camion semi remorque ou par camion pouvant décharger sur des quais d’une hauteur comprise entre 900 à 1400 mm Chaque livraison est accompagnée d’une lettre de voiture et d’un bon de livraison détaillé sur lequel seront mentionnés • • • • • le n° de la commande Cora le nombre de palettes , le nombre de colis et le nombre d’uvc le poids brut le code ean par référence la d.l.c A réception, des contrôles températures sont effectués et peuvent amener à un refus global de la commande. Dans tous les cas pour toute réception non conforme, le fournisseur reçoit une fiche d’anomalie par le prestataire. 25/03/10 Page 10 e. La facturation La facture est à expédier dans les plus brefs délais, en simple exemplaire, à l’adresse suivante : Plate-forme Cora 02E Moulins TSA 70819 62971 ARRAS Cedex 9 N° TVA intra communautaire : FR53 786920306 N° Siret 786 920 306 00697 Coordonnées bancaires : Banque Revillon 40, rue la Boétie 75008 Paris RIB : Banque Revillon Paris Banque 17649 Guichet 00001 N° compte 01362305013 Clé 68 IBAN : FR76 1764 9000 0101 3623 0501 368 BIC : REVIFRPP 25/03/10 Page 11 Chaque facture suivra la procédure que vous trouverez en annexe ou sur le site : Http://www.provera.fr Accès fournisseur Document fournisseur Pré-requis de facturation En cas de facturation de l’éco-emballage par le fournisseur, le montant unitaire de cette taxe devra être mentionné sur la facture à la ligne produit. Dans le cas contraire, le fournisseur devra fournir tous les éléments nécessaires (cf. annexe) pour que CORA puisse faire la déclaration (aucune commande ne sera passée avant réception de ces éléments). Précision sur facture des différentes taxes (C.T.I.F.L.- C.V.O – et autres…….) 3) Carte d’identification a. Organigramme Cora Standard : Fax : Responsable de la plate-forme : 03.87.65.81.70 03.87.65.81.79 M. PERRIN Gilbert [email protected] 03.87.65.81.77 Rayon produits frais libre service [email protected] Charcuterie, volaille, traiteur, Saurisserie, pain industriel, 4eme et 5eme gamme 03.87.65.81.73 Rayon crémerie libre service [email protected] Ultra-frais, fromage, corps gras, Lait uht, oeufs 03.87.65.81.75 Rayon produits frais avec service Charcuterie et fromage coupe, oeufs [email protected] 03.87.65.81.76 Rayon fruits et légumes [email protected] 03.87.65.81.76 25/03/10 Page 12 b. Protocole de sécurité Vous trouverez le protocole de sécurité en annexe. c. Plan d’accès De Reims ou de Strasbourg par l’A4, prendre direction NANCY. Sur l’A31, sortir ZAC d’Augny (sortie B), passer sous le pont de l’autoroute, prendre en face au rond point laisser le Mc Donald sur votre droite passer devant le magasin Cora . De Nancy par l’A31, sortir ZAC d’Augny, prendre à droite au rond point à coté du Mc Donald Dans les deux cas , laisser ensuite le magasin CORA sur votre gauche, poursuivre tout droit, passer le rond point en face de l’Atlas Au feu suivant, prendre la première à droite, puis tout de suite à gauche Aller au fond de la rue jusqu’à la barrière d’entrée d’HORIZON FROID - STEF 25/03/10 Page 13 PLATE-FORME BRIGNAIS : FLUX TENDUS 1) Principe de fonctionnement Envoi d’une commande globale au fournisseur (consolidation des commandes magasins issues du système de réapprovisionnement magasin). Livraison sur l’entrepôt qui éclate la marchandise sur les magasins en fonction de leur commande initiale. - à noter : pour les familles lait uht, compotes et corps gras le schéma d’approvisionnement se situe sur une base de stock disponible sur la plate-forme de Moulins Les Metz. 2) Règles de fonctionnement a. La commande fournisseur Transmission des commandes par EDI ou fax La commande reprend les éléments suivants : Nom et adresse de l’expéditeur Adresse de livraison n° de commande, Date et heure de livraison, Désignation des articles, ean, pcb, Nombre de pièces en commande, Nombre de palettes commandées (pour les palettes cdées en stocké) Prix d’achat unitaire, Ce numéro de commande n’est utilisable qu’une seule fois. Si toutefois la livraison donnait lieu à un reliquat, avec accord du manager plate forme, une nouvelle commande sera générée avec un nouveau numéro. Pour la transmission des commandes par EDI, seront utilisés les renseignements complétés sur les fiches d’identification EDI (lieu fonction ….). Dans le cadre d’une promotion une commande supplémentaire est générée avec un nouveau N° de commande. 25/03/10 Page 14 b. Règles de palettisation Les conditions de livraison sur cette plate forme sont les suivantes : • • • • • • 1 code ean par produit code ean du produit inscrit sur chaque colis, ainsi que la désignation article , le pcb et la dlc. palettes homogènes filmées, hauteur maximum des palettes (support compris) : 1.80 m 1 produit (1ean) par couche ou cheminée. respect des d.l.c conformément au contrat date négocié (1 d.l.c par livraison) Cora se réserve le droit de refuser toute palette ne correspondant pas à ces critères. Toute palette instable, cassée ou susceptible de présenter un risque lors de sa manipulation sera refusée ou reconditionnée. Les coûts de reconditionnement seront à la charge de l’industriel c. La prise de rendez vous La date et l’heure de rendez vous sont fixées par le manageur plate-forme et mentionnées sur la commande Tout retard de livraison devra être signalé à l’avance au manageur plate-forme en charge du dossier d. La livraison Les réceptions ont lieu du lundi au vendredi de 6h00 à 22h00, le samedi de 6h00 à 20h00 à l’adresse suivante : Société logistique de distribution –STEF. Z.I des AIGAIS 69530 BRIGNAIS Tel : 04-72-31-50-11 Fax : 04-72-31-50-05 Responsable exploitation David TEYSSOT 25/03/10 Page 15 Elles s’effectuent par le biais de camion du type camion semi remorque ou par camion pouvant décharger sur des quais d’une hauteur comprise entre 900 à 1400 mm Chaque livraison est accompagnée d’une lettre de voiture et d’un bon de livraison détaillé sur lequel sont mentionnés : • • • • • le n° de la commande Cora le nombre de palettes, le nombre de colis et le nombre d’uvc le poids brut le code ean par référence la d.l.c A réception, des contrôles températures sont effectués et peuvent amener à un refus global de la commande. Dans tous les cas pour toute réception non conforme, le fournisseur reçoit une fiche d’anomalie par le prestataire. 25/03/10 Page 16 e. La facturation La facture est à expédier dans les plus brefs délais, en simple exemplaire, à l’adresse suivante : Plate-forme Cora 02E Moulins TSA 70819 62971 ARRAS Cedex 9 N° TVA intra communautaire : FR53 786920306 N° Siret 786 920 306 00697 Coordonnées bancaires : Banque Revillon 40, rue la Boétie 75008 Paris RIB : Banque Revillon Paris Banque 17649 Guichet 00001 N° compte 01362305013 Clé 68 IBAN : FR76 1764 9000 0101 3623 0501 368 BIC : REVIFRPP 25/03/10 Page 17 Chaque facture devra suivre la procédure que vous trouverez en annexe ou sur le site : Http://www.provera.fr Accès fournisseur Document fournisseur Pré-requis de facturation En cas de facturation par le fournisseur, le montant unitaire de l’éco-emballage devra être mentionné sur la facture à la ligne produit. Dans le cas contraire, le fournisseur devra fournir tous les éléments nécessaires (cf. annexe) pour que CORA puisse faire la déclaration (aucune commande ne sera passée avant réception de ces éléments). Précision sur facture des différentes taxes (C.T.I.F.L.- C.V.O – et autres…….) 3) Carte d’identification a. Organigramme Cora Standard : Fax : Responsable de la plate-forme : 03.87.65.81.70 03.87.65.81.79 M. PERRIN Gilbert [email protected] 03.87.65.81.77 Rayon produits frais libre service [email protected] Charcuterie, volaille, traiteur, Saurisserie, pain industriel, 4eme et 5eme gamme 03.87.65.81.73 Rayon crémerie libre service [email protected] Ultra-frais, fromage, corps gras, Lait uht, oeufs 03.87.65.81.75 Rayon produits frais avec service Charcuterie et fromage coupe, oeufs [email protected] 03.87.65.81.76 Rayon fruits et légumes [email protected] 03.87.65.81.76 25/03/10 Page 18 b. Protocole de sécurité Vous trouverez le protocole de sécurité en annexe. c. plan d’accès 25/03/10 Page 19 PLATE-FORME LESQUIN : FLUX TENDUS 1) Principe de fonctionnement Envoi d’une commande globale au fournisseur(consolidation des commande magasins issues du système de réapprovisionnement magasin). Livraison sur l’entrepôt qui éclate la marchandise sur les magasins en fonction de leur commande initiale. - à noter : pour les familles lait uht, compotes et corps gras le schéma d’approvisionnement se situe sur une base de stock disponible sur plate forme. 2) Règles de fonctionnement a. La commande fournisseur Transmission des commandes par EDI ou fax La commande reprend les éléments suivants : Nom et adresse de l’expéditeur Adresse de livraison n° de commande, Date et heure de livraison, Désignation des articles, ean, pcb, Nombre de pièces en commande, Nombre de palettes commandées (pour les palettes cdées en stocké) Prix d’achat unitaire, Ce numéro de commande n’est utilisable qu’une seule fois. Si toutefois la livraison donnait lieu à un reliquat, avec accord du manager plate forme, une nouvelle commande sera générée avec un nouveau numéro. Pour la transmission des commandes par EDI, seront utilisés les renseignements complétés sur les fiches d’identification EDI (lieu fonction ….). Dans le cadre d’une promotion une commande supplémentaire est générée avec un nouveau N° de commande. 25/03/10 Page 20 b. Règles de palettisation Les conditions de livraison sur cette plate forme sont les suivantes : • • • • • • 1 code ean par produit code ean du produit inscrit sur chaque colis, ainsi que la désignation article, le pcb et la dlc. palettes homogènes filmées, hauteur maximum des palettes (support compris) : 1.80 m 1 produit (1ean) par couche ou cheminée. respect des d.l.c conformément au contrat date négocié. (1 d.l.c par livraison) Cora se réserve le droit de refuser toute palette ne correspondant pas à ces critères. Toute palette instable, cassée ou susceptible de présenter un risque lors de sa manipulation sera refusée ou reconditionnée. Les coûts de reconditionnement seront à la charge de l’industriel 25/03/10 Page 21 c. La prise de rendez vous La date et l’heure de rendez vous sont fixées par le manageur plate-forme et mentionnées sur la commande. Tout retard de livraison devra être signalé à l’avance au manageur plate-forme en charge du dossier d. la livraison Les réceptions ont lieu du lundi au vendredi de 6h00 à 14h30 et 19h30 à 23h00 , le samedi de 6h00 à 12h00 et le dimanche de 19h30 à 23h00 à l’adresse suivante : Société logistique de distribution –STEF. Rue du chemin vert –Centre de gros n°2. 59814 Lesquin cedex Tel : 03/20/88/74/83 Fax :03/20/88/74/84 Responsable exploitation Nicolas CZERWINSKI Elles s’effectuent par le biais de camion du type camion semi remorque ou par camion pouvant décharger sur des quais d’une hauteur comprise entre 900 à 1400 mm Chaque livraison est accompagnée d’une lettre de voiture et d’un bon de livraison détaillé sur lequel seront mentionnés: • • • • • le n° de la commande Cora le nombre de palettes , le nombre de colis et le nombre d’uvc le poids brut le code ean par référence la d.l.c A réception, des contrôles températures sont effectués et peuvent amener à un refus global de la commande. Dans tous les cas pour toute réception non conforme, le fournisseur reçoit une fiche d’anomalie par le prestataire. 25/03/10 Page 22 e. La facturation La facture est à expédier dans les plus brefs délais, en simple exemplaire, à l’adresse suivante : Plate-forme Cora 02G Lesquin TSA 70819 62971 ARRAS Cedex 9 N° TVA intra communautaire : FR53 786920306 N° Siret 786 920 306 00929 Coordonnées bancaires : Banque Revillon 40, rue la Boétie 75008 Paris RIB : Banque Revillon Paris Banque 17649 Guichet 00001 N° compte 01362305013 Clé 68 IBAN : FR76 1764 9000 0101 3623 0501 368 BIC : REVIFRPP 25/03/10 Page 23 Chaque facture devra suivre la procédure que vous trouverez en annexe ou sur le site : Http://www.provera.fr Accès fournisseur Document fournisseur Pré-requis de facturation En cas de facturation par le fournisseur, le montant unitaire de l’éco-emballage devra être mentionné sur la facture à la ligne produit. Dans le cas contraire, le fournisseur devra fournir tous les éléments nécessaires (cf. annexe) pour que CORA puisse faire la déclaration (aucune commande ne sera passée avant réception de ces éléments ). Précision sur facture des différentes taxes (C.T.I.F.L.- C.V.O – et autres…….) 3) Carte d’identification a . Organigramme Cora Standard : Fax : Responsable de la plate-forme : 03.20.62.98.70 03.20.86.25.54 M. BERRIOT Luc [email protected] 03.20.62.98.80 Rayon produits frais libre service [email protected] Charcuterie, volaille, traiteur, Saurisserie ,pain industriel, 4eme et 5eme gamme 03.20.62.98.74 Rayon crémerie libre service Ultra-frais, fromage, corps gras, Lait uht , oeufs [email protected] 03.20.62.98.73 Rayon produits frais avec service Charcuterie et fromage coupe , oeufs [email protected] 03.20.62.98.81 Rayon fruits et légumes [email protected] 25/03/10 Page 24 b. Protocole de sécurité Vous trouverez le protocole de sécurité en annexe. c. Plan d’accès LESQUIN – Par l'A1 en venant de Paris, prendre sortie aéroport CRT n°2 puis direction A23, au feu à droite puis 1ère à gauche. Par l'A23 sortie CRT zone d'activité de Lesquin. Au feu à gauche puis 1ère à gauche. 25/03/10 Page 25 PLATE-FORME LE MANS : FLUX TENDUS 1) Principe de fonctionnement Envoi d’une commande globale au fournisseur (consolidation des commandes magasins issues du système de réapprovisionnement magasin). Livraison sur l’entrepôt qui éclate la marchandise sur les magasins en fonction de leur commande initiale. - à noter : pour les familles lait uht, compotes et corps gras le schéma d’approvisionnement se situe sur une base de stock disponible sur plate forme. 2) Règles de fonctionnement a. La commande fournisseur Transmission des commandes par EDI ou fax La commande reprend les éléments suivants : Nom et adresse de l’expéditeur Adresse de livraison n° de commande, Date et heure de livraison, Désignation des articles, ean, pcb, Nombre de pièces en commande, Nombre de palettes commandées (pour les palettes commandées en stocké) Prix d’achat unitaire, Ce numéro de commande n’est utilisable qu’une seule fois. Si toutefois la livraison donnait lieu à un reliquat, avec accord du manager plate forme, une nouvelle commande sera générée avec un nouveau numéro. 25/03/10 Page 26 Pour la transmission des commandes par EDI, seront utilisés les renseignements complétés sur les fiches d’identification EDI (lieu fonction ….). Dans le cadre d’une promotion une commande supplémentaire est générée avec un nouveau N° de commande. b. Règles de palettisation Les conditions de livraison sur cette plate forme sont les suivantes : • • • • • • 1 code ean par produit code ean du produit inscrit sur chaque colis, ainsi que la désignation article, le pcb et dlc palettes homogènes filmées, hauteur maximum des palettes (support compris) : 1.80 m 1 produit (1ean) par couche ou cheminée. respect des d.l.c conformément au contrat date négocié (1 d.l.c par livraison) Cora se réserve le droit de refuser toute palette ne correspondant pas à ces critères. Toute palette instable, cassée ou susceptible de présenter un risque lors de sa manipulation sera refusée ou reconditionnée. Les coûts de reconditionnement seront à la charge de l’industriel. 25/03/10 Page 27 c. La prise de rendez vous La date et l’heure de rendez vous sont fixées par le manageur plate-forme et mentionnées sur la commande. Tout retard de livraison devra être signalé à l’avance au manageur plate-forme en charge du dossier d. La livraison Les réceptions ont lieu du lundi au samedi de 5h30 à 20h00 à l’adresse suivante : Société logistique de distribution –STEF. ZI sud –16, rue Mickael FARADAY 72025 LE MANS cedex Tel : 02-43-61-22-34 Fax :02-43-61-22-53 Responsable exploitation Tony ROQUAIN Elles doivent s’effectuer par le biais de camion du type camion semi remorque ou par camion pouvant décharger sur des quais d’une hauteur comprise entre 900 à 1400 mm Chaque livraison doit être accompagnée d’une lettre de voiture et d’un bon de livraison détaillé sur lequel seront mentionnés : • • • • • le n° de la commande Cora le nombre de palettes , le nombre de colis et le nombre d’uvc le poids brut le code ean par référence la d.l.c A réception, des contrôles températures sont effectués et peuvent amener à un refus global de la commande. Dans tous les cas pour toute réception non conforme, le fournisseur reçoit une fiche d’anomalie par le prestataire. 25/03/10 Page 28 e. La facturation La facture est à expédier dans les plus brefs délais, en simple exemplaire, à l’adresse suivante : Plate-forme Cora 02G Lesquin TSA 70819 62971 ARRAS Cedex 9 N° TVA intra communautaire : FR53 786920306 N° Siret 786 920 306 00929 Coordonnées bancaires : Banque Revillon 40, rue la Boétie 75008 Paris RIB : Banque Revillon Paris Banque 17649 Guichet 00001 N° compte 01362305013 Clé 68 IBAN : FR76 1764 9000 0101 3623 0501 368 BIC : REVIFRPP 25/03/10 Page 29 Chaque facture devra suivre la procédure que vous trouverez en annexe ou sur le site : Http://www.provera.fr Accès fournisseur Document fournisseur Pré-requis de facturation En cas de facturation par le fournisseur, le montant unitaire de l’éco-emballage devra être mentionné sur la facture à la ligne produit. Dans le cas contraire, le fournisseur devra fournir tous les éléments nécessaires (cf. annexe) pour que CORA puisse faire la déclaration (aucune commande ne sera passée avant réception de ces éléments). Précision sur facture des différentes taxes (C.T.I.F.L.- C.V.O – et autres…….) 3) Carte d’identification a. Organigramme Cora Standard : Fax : Responsable de la plate-forme : 03.20.62.98.70 03.20.86.25.54 M. BERRIOT Luc [email protected] 03.20.62.98.80 Rayon produits frais libre service [email protected] Charcuterie, volaille, traiteur, Saurisserie ,pain industriel, 4eme et 5eme gamme 03.20.62.98.74 Rayon crémerie libre service Ultra-frais, fromage, corps gras, Lait uht , oeufs [email protected] 03.20.62.98.73 Rayon produits frais avec service Charcuterie et fromage coupe , oeufs [email protected] 03.20.62.98.81 Rayon fruits et légumes [email protected] 25/03/10 Page 30 b. Protocole de sécurité Vous trouverez le protocole de sécurité en annexe. c. Plan d’accès En provenance de PARIS : sortie le MANS EST / LE MANS CENTRE Passer devant le circuit des 24 heures et l’usine PHILIPS sur la droite Ensuite prendre la sortie ARNAGE / ZI SUD Direction LE MANS centre et non la 1ère sortie D’ARNAGE 2ème feu à droite et à gauche au rond point, tournez à gauche devant CALBERSON 25/03/10 Page 31