Téléchargement de licence via Allplan Connect FAQ de Support

Téléchargement de licence via Allplan Connect
FAQ de Support technique
Catégorie:
Technique->Licence
Programmes:
Allplan 2015
Allplan 2014
Allplan 2013
Allplan 2012
Allplan 2011
Allplan 2009
20111011184036
https://connect.allplan.com/fr/faqid/20111011184036.html
ID document:
Internet:
Question :
Quels fichiers de licence peuvent être téléchargés via Allplan Connect et comment les traiter ?
Réponse :
Sur le portail Allplan Connect, vous trouverez les fichiers de licence, nouveaux comme anciens, pour Allplan
(monoposte et serveur de licences NemSLock), pour Allplan BCM et le code de déverrouillage pour les
assistants IBD.
Pour des licences d'un serveur de licences pour clés de protection matérielles, veuillez vous adresser par
courrier électronique à : [email protected]
Les licences sont triées chronologiquement par version d'Allplan et par numéro de poste de travail.
Dans un premier temps, utilisez toujours votre licence actuelle, même si vous utilisez une version plus
ancienne.
Le classement est effectué comme suit :
• Pseudo NemSLock
• Pseudo Serveur NemSLock
• Hardlock
-> Licence temporaire (Allplan avec NemSLock)
-> Licence temporaire (Allplan avec Serveur de licences NemSLock)
-> Licence (Allplan avec clé de protection matérielle)
La validité des anciennes licences n'est que partielle. Elles ne sont à utiliser qu'en cas de problème avec les
licences actuelles.
La réponse varie en fonction du système d'octroi de licence utilisé.
Allplan avec NemSLock
La licence temporaire correspondante pour Allplan est disponible au téléchargement. Elle n'est nécessaire que si
vous installez Allplan sur un nouvel ordinateur.
A noter :
Avec votre licence NemSLock actuelle, vous pouvez généralement effectuer une nouvelle installation d'Allplan,
jusqu'à la version 2006.
• Mise à niveau d'un poste existant
La licence est automatiquement mise à jour. Insérez le DVD dans le lecteur et suivez les indications fournies
dans la boîte de dialogue d'installation de la mise à niveau.
Dans la boîte de dialogue de sélection du fichier de licence, choisissez l'option "Fichier de licence existant".
Si vous avez modifié les composants matériels de l'ordinateur depuis le dernier enregistrement, il est
indispensable d'effectuer un nouvel enregistrement de l'ordinateur.
Dans ce cas, une demande d'enregistrement démarre automatiquement lors de l'installation. Envoyez-la puis
attendez le nouveau fichier de licence que vous recevrez par e-mail. Lors de l'installation, spécifiez le fichier de
licence que vous avez reçu par e-mail.
• Nouvelle installation sur un nouvel ordinateur
Les licences sont mises à jour automatiquement lors d'une mise à niveau. Si vous souhaitez installer Allplan sur
un nouvel ordinateur, suivez les instructions disponibles à l'adresse suivante :
https://connect.allplan.com/fr/faqid/20110223160914.html
A noter : Si vous avez déjà enregistré votre licence pour un autre ordinateur, veillez à la retourner préalablement
à la nouvelle installation.
https://connect.allplan.com/fr/faqid/0003f546.html
Allplan avec serveur de licences NemSLock
La licence temporaire correspondante pour le serveur de licences NemSLock, ainsi que la licence client, sont
disponibles au téléchargement. Elle n'est nécessaire que si vous souhaitez installer le serveur de licences
NemSLock ou un poste de travail Allplan sur un nouvel ordinateur.
• Mise à niveaux des postes de travail existants avec le serveur de licences NemSLock
Les licences sont tout d'abord mises à niveau sur le serveur de licences : à cette occasion, l'enregistrement des
postes de travail est renouvelé et les nouveaux fichiers de licence enregistrée sont lus. Avant la mise à niveau
sur le client, la nouvelle licence doit ensuite être sélectionnée dans le gestionnaire de licences afin de pouvoir
être détectée par le programme d'installation. Cette étape effectuée, l'installation peut être exécutée.
Cliquez sur le lien ci-dessous pour afficher des instructions détaillées :
https://connect.allplan.com/fr/faqid/20120816152004.html
• Nouvelle installation sur un nouvel ordinateur
Suivez les instructions suivantes pour la nouvelle installation du serveur de licences NemSLock. Si vous
souhaitez effectuer une nouvelle installation pour un seul poste de travail qui accède au serveur de licences
NemSLock, seule la dernière section ("Installation et configuration des clients") est à consulter.
https://connect.allplan.com/fr/faqid/20121121115347.html
A noter :
Si votre serveur de licences NemSLock a déjà été enregistré sur un autre serveur, veillez à retourner la licence
préalablement à la nouvelle installation.
https://connect.allplan.com/fr/faqid/20121210111844.html
Allplan avec Hardlock
La licence correspondante pour Allplan est disponible au téléchargement. Elle n'est nécessaire que si vous
installez Allplan sur un nouvel ordinateur.
La licence pour Allplan est mise à jour automatiquement lors d'une mise à niveau. Insérez le DVD dans le lecteur
et suivez les indications fournies dans la boîte de dialogue d'installation de la mise à niveau. Dans la boîte de
dialogue de sélection du fichier de licence, choisissez l'option "Fichier de licence existant".
Contactez l'assistance technique si un message s'affiche, vous invitant à saisir un code de déverrouillage ou
vous indiquant que la licence n'est pas valable.
Suivez les instructions suivantes pour l'enregistrement d'une licence Hardlock :
https://connect.allplan.com/fr/faqid/0001ca5a.html
Allplan avec serveur de licences pour clés de protection matérielles
La mise à jour de vos fichiers de licence n'est pas nécessaire. Elle n'est nécessaire que si vous souhaitez
effectuer une nouvelle installation d'Allplan ou du serveur de licences pour clés de protection matérielles sur un
nouvel ordinateur.
Si vous avez besoin de nouvelles licences, veuillez vous adresser par courrier électronique à :
[email protected]
Vous trouverez des instructions concernant l'installation du serveur de licences pour clés de protection
matérielles à l'adresse suivante :
https://connect.allplan.com/fr/faqid/20090122092716.html
Allplan BCM
La licence définitive correspondante pour la dernière version d'Allplan BCM est disponible au téléchargement.
Suivez les instructions suivantes pour l'enregistrement d'une licence BCM :
https://connect.allplan.com/fr/faqid/a00002166.html
Assistants IBD Allplan
Le code de déverrouillage correspondant pour la dernière version des assistants IBD acquis est disponible au
téléchargement.
Si vous avez besoin de codes de déverrouillage pour d'anciennes versions d'IBD, adressez-vous au support
technique.
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