Department of Indian Affairs and Northern Development
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Department of Indian Affairs and Northern Development
Department of Aboriginal Affairs and Northern Development Communications Branch, Gatineau, QC Position: Communications Assistant (possibility of double or return work-term arrangement) Priority will be given to Aboriginal students. Please indicate which Aboriginal group you belong to in your cover letter. Travel costs (i.e. transportation costs, such as, airfare, train, bus, etc…) will be covered for those individuals who are hired to travel to and from the National Capital Region. History of the Department Aboriginal Affairs and Northern Development Canada (AANDC) supports Aboriginal people (First Nations, Inuit and Métis) and Northerners in their efforts to: improve social well-being and economic prosperity; develop healthier, more sustainable communities; and participate more fully in Canada's political, social and economic development - to the benefit of all Canadians. AANDC is one of the federal government departments responsible for meeting the Government of Canada's obligations and commitments to First Nations, Inuit and Métis, and for fulfilling the federal government's constitutional responsibilities in the North. AANDC's responsibilities are largely determined by numerous statutes, negotiated agreements and relevant legal decisions. Most of the Department's programs, representing a majority of its spending - are delivered through partnerships with Aboriginal communities and federal-provincial or federal-territorial agreements. AANDC also works with urban Aboriginal people, Métis and Non-Status Indians (many of whom live in rural areas). AANDC's mandate, responsibilities and key priorities are shaped by centuries of history, and unique demographic and geographic challenges. AANDC is one of 34 federal departments and agencies involved in Aboriginal and northern programs and services. AANDC has a goal that 50 per cent of new hires are Aboriginal. Role of the Communications Branch Communications planning and implementation is an integral part of government and service to the public, along with providing open and effective flow of information. The Communications Branch's mandate is to promote the government's Aboriginal and Northern agenda. This includes: informing Canadians about the Department's work, in an accessible and accountable manner; maintaining an open flow of information with First Nations, Inuit, Métis and Northerners; promoting positive public perceptions of Aboriginal people and issues; and ensuring coherence and consistency in messaging aligned with government priorities. The Branch supports programs to ensure that AANDC employees and the general public have a better understanding of Aboriginal and Northern issues, NCR#2535068 - v5 and of the department's priorities and results. It also supports the Department in communicating how it is achieving policy and program objectives. In general terms, our responsibilities include: development of internal and external communication plans and various communications products; coordination of event planning; crisis communications and issues management; media relations; translation, posting and distribution of news releases; delivery of media monitoring (pan-Canadian) and media analyses products; communications planning and advisory services; ministerial liaison services; corporate website development and maintenance; management and production of social media content; development and production of multimedia communication products such as radio ads and video success stories coordination of qualitative and quantitative research affecting communications. Communications Assistant Position The Communications Branch has four directorates and work with regional Communications Units across the country. It is a professional, diverse and demand-driven environment. The student will work with a team of qualified communications professionals who provide strategic communications advice and support to the department. Job Responsibilities Duties of the student will depend on the team they are assigned to, however all students will contribute to at least one group project. Duties related to specific teams may include: Outreach / Speech Unit Afternoon media monitoring and morning media monitoring back-up Verify and update web content (Kids' Stop, National Aboriginal Day, etc) Support special projects (commemorations activities, etc) Prepare social media content Research good news stories and provide summary with link to original source for internal employee newsletter (AANDC Express) Write statements and short speeches for Ministers, MPs and other officials to deliver in Parliament or at public events Internal Communications Unit Participate in the weekly production of "The Express" email message to all staff, (coordinate submissions, revise text, verify hyperlinks and photos). Write articles for AANDC’s internal e-Zine "Spirit" as well as content for Deputy Ministers' blogs and email messages to staff. Participate in special events (i.e. BluePrint 2020) Assist in the production of videos, vodcasts, podcasts, blogs, etc. Work with GCPedia, GCConnex and other Government of Canada social media tools Play a coordination role on the team (tracking approvals and gathering information for corporate reporting. Provide assistance to the other team members on communications planning work. NCR#2535068 - v5 Issues Management/Media Relations Units Assist in the development and updating of events calendars Assist in the organization of media briefings and departmental events Search media articles and provide summary of coverage on Aboriginal issues Develop media lines, social media content and news releases Route regional communication products through approval Assist with research required as a follow-up to media calls Support the issues management function of the Department Strategic Communications Units Writing communications products (news releases, media lines, Qs&As, fact sheets, social media postings etc) Running approvals (including making changes and keeping advisors up to date on status of products) Performing some general administrative duties Supporting advisors on key large files Leading on various special projects (updates to Web content, etc) Playing a key coordination role on the team (tracking dockets and gathering input on behalf of team for reporting duties) Assist with development and production of multimedia communication products such as radio ads and video success stories Digital Strategy Unit Compile the department's Social Media review, listing all social media content for the past week and a summary of posts for the week ahead Monitor social media channels of interest to the department, forward breaking news to advisors, and recommend content for re-tweeting / reposting Research social media public environment and trends Compile social media statistics weekly for purposes of quarterly reporting Research and develop social media content (trivia, photos) for weekly thematic posts Update and maintain social media logs and planning calendars Update and maintain team GCPedia pages, databases, orientation and training materials and other documents Support manager, advisors and officers on special projects, such as planning and preparation of Google Hangouts. Qualifications - Experience in writing or editing; - Experience in the preparation of material for public use; - Experience working with Aboriginal peoples or organizations is an asset; - General knowledge of departmental responsibilities and objectives, and its relationship to the interest of its clients and the general public; - General knowledge of public relations techniques; - Knowledge of Aboriginal issues, cultures and communities is an asset; - Proficiency in one of the official languages (English / French) is necessary; proficiency in both languages is an asset; Abilities - Very good writing and editing skills – ability to write in the journalistic style for diverse audiences; - Ability to communicate effectively, orally and in writing; - Ability to implement communications activities; NCR#2535068 - v5 - - Ability to coordinate support services for a team including the coordination of meetings, as well as the coordination of documents approvals and the preparation of reports; Ability to work well under pressure within tight deadlines; and Ability to manage a variety of tasks independently and prioritize work effectively. Personal Suitability - Imagination and initiative in implementing communication projects; - Tact and cooperation in dealing with senior management and colleagues; and - Flexibility and good judgement to function effectively under rapidly changing conditions. The Public Service of Canada is committed to building a skilled, diverse workforce reflective of Canadian society. As a result, it promotes employment equity and encourages candidates to indicate voluntarily on their application if they are a woman, an Aboriginal person, a person with a disability or a member of a visible minority group. For more information about the department, please visit our website at www.aandc.gc.ca NCR#2535068 - v5 Ministère des Affaires autochtones et du Développement du Nord canadien Direction générale des communications, Gatineau (Québec) Poste : Adjoint/adjointe aux communications (possibilité de stage double ou de renouvellement) La priorité sera accordée aux étudiants autochtones. Veuillez indiquer le groupe autochtone auquel vous appartenez dans votre lettre de présentation. Le Ministère assumera les frais de déplacement (c.-à-d. les frais de transport comme les billets d’avion, de train, d’autocar, etc.) en direction et en provenance de la région de la capitale nationale pour les personnes embauchées. Présentation du Ministère Affaires autochtones et Développement du Nord Canada (AADNC) soutient les Autochtones (Premières Nations, Inuits et Métis) et les résidants du Nord dans leurs efforts pour : améliorer leur bien-être social et leur prospérité économique; favoriser le développement de collectivités saines et durables; participer davantage au développement politique, social et économique du Canada, et ce, au profit de tous les Canadiens. AADNC est l’un des ministères fédéraux auxquels incombe la responsabilité de respecter les obligations et les engagements du gouvernement du Canada envers les Premières Nations, les Inuits et les Métis, ainsi que de remplir les responsabilités constitutionnelles du gouvernement fédéral dans le Nord. Les responsabilités d’AADNC sont établies en grande partie par un vaste éventail de textes législatifs, d’accords négociés et de jugements des tribunaux. La plupart des programmes du Ministère, qui absorbent la plus grande partie de son budget, sont exécutés dans le cadre de partenariats avec les collectivités autochtones et d’accords fédéraux-provinciaux ou fédéraux-territoriaux. AADNC soutient également les Autochtones vivant en milieu urbain, les Métis et les Indiens non inscrits (dont bon nombre habitent dans des régions rurales). Le mandat, les responsabilités et les priorités clés d’AADNC sont façonnés par des siècles d’histoire et par des défis démographiques et géographiques uniques. AADNC est l’un des 34 ministères et organismes fédéraux qui participent à la mise en œuvre de programmes et à la prestation de services destinés aux Autochtones et aux populations du Nord canadien. AADNC a pour objectif que 50 % des nouvelles recrues soient des Autochtones. Rôle de la Direction générale des communications La planification et la mise en œuvre des communications font partie intégrante du gouvernement et du service au public, tout comme l’assurance d’une circulation libre et efficace de l’information. Le mandat de la Direction générale des communications consiste à promouvoir le plan d’action du gouvernement pour les Autochtones et pour le Nord par les moyens suivants : informer les Canadiens sur le travail du Ministère, de façon accessible et responsable; faire circuler l’information en permanence vers les Premières Nations, les Inuits, les Métis et les résidants du Nord; promouvoir une image positive des Autochtones et des questions autochtones auprès du public; NCR#2535068 - v5 veiller à la cohérence et à l’uniformité des messages, conformément aux priorités gouvernementales. La Direction générale soutient des programmes pour s’assurer que les employés d’AADNC et le grand public comprennent bien les questions autochtones et nordiques, ainsi que les priorités et les résultats du Ministère. Elle appuie également le Ministère en décrivant dans quelle mesure il atteint les objectifs des politiques et des programmes. De manière générale, voici en quoi consistent nos responsabilités : l’élaboration des plans de communication internes et externes ainsi que de divers produits de communication; la coordination de la planification des événements; les communications en cas de crise et la gestion des enjeux; les relations avec les médias; la traduction, la publication et la diffusion des communiqués; la préparation de produits de suivi des médias (à l’échelle de tout le Canada) et d’analyse des médias; la planification des communications et les services consultatifs; la prestation de services de liaison ministérielle; la conception et la mise à jour d’un site Web ministériel; la gestion et la production de contenu pour les médias sociaux; l’élaboration et la réalisation de produits de communication multimédias comme des annonces radiophoniques et des vidéos qui décrivent des histoires de réussite; la coordination des recherches quantitatives et qualitatives touchant les communications. Poste d’adjoint/adjointe aux communications La Direction générale des communications s’agit d’un milieu de travail professionnel diversifié et régi par la demande. L’étudiant ou l’étudiante fera partie d’une équipe de professionnels des communications qualifiés qui fournit au Ministère des conseils stratégiques et du soutien en matière de communications. Responsabilités Les tâches de l’étudiant ou de l’étudiante varieront selon l’équipe à laquelle il est affecté. Toutefois, tous les étudiants contribueront à au moins un projet de groupe. Les tâches incombant aux équipes particulières peuvent inclure : Unité des discours et de la sensibilisation Sauvegarder les enregistrements de surveillance des médias de l’avant-midi et de l’après-midi. Vérifier et mettre à jour le contenu du site Web (Carrefour Jeunesse, Journée nationale des Autochtones, etc.). Appuyer les projets spéciaux (activités commémoratives, etc.). Préparer du contenu pour les médias sociaux. Chercher de bonnes histoires dans l’actualité et fournir un sommaire accompagné d’un lien vers la source originale pour le bulletin d’information interne des employés (L’Express d’AADNC). Rédiger des déclarations et de courts discours pour les ministres, les députés et d’autres responsables destinés au Parlement ou en prévision d’événements publics. Unité des communications internes NCR#2535068 - v5 Participer à la production hebdomadaire du courriel L’Express à tout le personnel (coordonner les propositions, réviser le texte, vérifier les hyperliens, les photos). Rédiger des articles pour le magazine électronique interne L’esprit ainsi que du contenu pour le blogue du sous-ministre et des courriels à l’intention du personnel. Participer à des événements spéciaux (Objectif 2020). Aider à la production de vidéos, de balados vidéo et des balados, de blogues, etc. Travailler avec GCpédia et GCconnex et autres outils de médias sociaux du gouvernement du Canada. Assumer un rôle de coordination dans l’équipe (faire le suivi des approbations et recueillir l’information nécessaire aux fins de l’établissement des rapports). Apporter de l’aide aux autres membres de l’équipe dans le travail de planification des communications. Unités Gestion des enjeux/Relations avec les médias Faciliter l’élaboration et la mise à jour des calendriers d’événements. Faciliter l’organisation des séances d’information des médias et des événements ministériels. Rechercher des articles dans les médias et produire un résumé de la couverture des questions autochtones. Élaborer des infocapsules, du contenu pour les médias sociaux et des communiqués. Faire approuver les produits de communication régionaux. Participer aux travaux de recherche requis en réponse aux demandes des médias. Appuyer la fonction de gestion des enjeux du Ministère. Unité de communications stratégiques Rédiger des produits de communications (communiqués, infocapsules, Q et R, fiches d’information, messages affichés sur les médias sociaux, etc.). Faire le suivi des approbations (y compris apporter les changements et tenir les conseillers informés de l’état des produits). S’acquitter d’autres tâches administratives générales. Appuyer les conseillers dans le traitement des dossiers d’envergure. Participer à la direction de divers projets spéciaux (mises à jour du contenu du site Web, etc.). Assumer un rôle clé de coordination dans l’équipe (faire le suivi des dossiers et recueillir les commentaires au nom de l’équipe aux fins de l’établissement des rapports). Aider à élaborer et à réaliser des produits de communication multimédias comme des annonces radiophoniques et des vidéos qui décrivent des histoires de réussite. Unité de la stratégie numérique Compiler les commentaires concernant le Ministère dans les médias sociaux, énumérer l’ensemble du contenu des médias sociaux de la semaine précédente et produire un résumé des publications pour la semaine à venir. Surveiller les canaux des médias sociaux d’intérêt pour le Ministère, porter les nouvelles-chocs à l’attention des conseillers et recommander du contenu pour les publications et gazouillis à partager. Effectuer des recherches sur les tendances et l’environnement des médias sociaux. Compiler des statistiques hebdomadaires sur les médias sociaux aux fins de l’établissement des rapports trimestriels. NCR#2535068 - v5 Faire des recherches et élaborer du contenu destiné aux médias sociaux (questions, photos) pour des publications thématiques hebdomadaires. Tenir et mettre à jour les registres des médias sociaux et les calendriers de planification. Tenir et mettre à jour les pages GCpédia de l’équipe, les bases de données, les documents d’orientation et de formation et autres documents. Appuyer le gestionnaire, les conseillers et les responsables dans les projets spéciaux, comme les activités de planification et de préparation de Google Hangouts. Qualifications - Expérience de la rédaction et de la révision. - Expérience de la préparation de documents à l’intention du public. - Une expérience de travail avec des Autochtones ou leurs organisations constitue un atout. - Connaissance générale des responsabilités et des objectifs du Ministère, et de leur lien avec les intérêts des clients du Ministère et du grand public. - Connaissance générale des techniques de relations publiques. - La connaissance des questions, des cultures et des collectivités autochtones constitue un atout. - La maîtrise d’une des langues officielles (le français ou l’anglais) est nécessaire; la maîtrise des deux langues est un atout. Capacités - Très bonnes habilités en rédaction et en révision – capacité d’écrire dans le style journalistique pour différents publics. - Capacité de communiquer efficacement de vive voix et par écrit. - Capacité de mettre en œuvre des activités de communication. - Capacité de coordonner des services de soutien pour une équipe, par exemple, organiser des réunions, coordonner l’approbation de documents et préparer des rapports. - Capacité de travailler sous pression et de respecter des échéances serrées. - Capacité de gérer efficacement diverses tâches de façon autonome et d’établir l’ordre des priorités relatives au travail. Qualités personnelles - Faire preuve d’imagination et d’esprit d’initiative pour ce qui est de la mise en œuvre de projets de communications. - Faire preuve de tact et de coopération dans les relations avec la haute direction et les collègues. - Faire preuve de souplesse et de jugement afin de travailler efficacement dans des conditions qui changent rapidement La fonction publique du Canada est déterminée à se doter d’un effectif compétent et diversifié, à l’image de la société canadienne. Elle favorise donc l’équité en matière d’emploi et encourage les candidats à indiquer volontairement dans leur demande s’ils appartiennent à un des groupes suivants : les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ou les minorités visibles. Pour de plus amples renseignements au sujet du Ministère, veuillez consulter notre site Web : www.aadnc-aandc.gc.ca. NCR#2535068 - v5
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