Le Conseil d`administration d`ING Canada

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Le Conseil d`administration d`ING Canada
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leadership
Le Conseil d’administration d’ING Canada
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ING Canada inc. 79
Conseil d’administration
1. Yves Brouillette (2), (3)
Président du Conseil
5. Marcel Côté (2), (3)
Président de SECOR Conseil
8. Eileen Mercier (1), (2)
Experte-conseil en gestion
2. Claude Dussault (4)
Président et chef de la
direction d’ING Canada
6. Kathleen Murphy (4)
Présidente du groupe
U.S. Worksite and Institutional
Financial Services d’ING
9. Paul Cantor (1), (3)
Président de l’Office
d’investissement des régimes
de pensions du secteur public
7. Ivan E.H. Duvar (1), (2)
Président et chef de la
direction de MIJAC Inc.
10. Louise Roy (3)
Conseillère internationale
3. Carol Stephenson (3)
Doyenne de la Richard Ivey
School of Business
4. Robert Normand (1)
Administrateur
Jetse de Vries
Premier vice-président
Ouest du Canada
Charles Brindamour
Chef de l’exploitation
Louis Gagnon
Premier vice-président
Québec
Derek Iles
Président
ING Assurance
Debbie Coull-Cicchini
Première vice-présidente
Ontario
4
9
8
2
3
10
1
MM. Crispin et Wheat sont absents de la photo.
Claude Dussault
Président et chef
de la direction
Françoise Guénette
Première vice-présidente
Services corporatifs
et juridiques, et secrétaire
7
6
Équipe de direction
Mark Tullis
Chef des finances
David A. Wheat (4)
Premier vice-président à la
direction et chef des finances
d’ING Americas
5
(1) Comité de vérification et d’examen des risques (2) Comité de révision
et de gouvernance d’entreprise (3) Comité des ressources humaines
(4) Comité de placements
Claude Désilets
Chef de la gestion des risques
Robert W. Crispin (4)
Président du Conseil et chef de
la direction d’ING Investment
Management LLC
Alan Blair
Premier vice-président
Provinces de l’Atlantique
Martin Beaulieu
Premier vice-président
Assurance des particuliers
Peter Weightman
Premier vice-président
Assurance des entreprises
Denis Guertin
Premier vice-président
belairdirect
Roger Randall
Premier vice-président
Réseaux de distribution
affiliés
Gilles Roy
Premier vice-président
Gestion des risques
et cautionnement
Louis Héroux
Premier vice-président
Indemnisation
Lilia Sham
Première vice-présidente
et trésorière
Marc Pontbriand
Premier vice-président
et chef des technologies
de l’information
Marc Provost
Premier vice-président,
directeur administratif
et chef du Service
des placements
ING Gestion de placements
Rhonda Lawson
Première vice-présidente
Ressources humaines
Alister Campbell
Premier vice-président
Planification et
communications
David Lincoln
Premier vice-président
Vérification interne
Pour consulter les biographies des membres du Conseil d’administration et de l’équipe de direction,
veuillez visiter la section sur les relations avec les investisseurs du site Web www.ingcanada.com.
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Renseignements sur la société
Compagnie d’assurance ING du Canada
Offre des produits d’assurance des particuliers
et des entreprises à travers le Canada.
Compagnie d’Assurance Trafalgar du Canada
Répond aux besoins en matière d’assurance
des particuliers de personnes âgées de plus de
50 ans en Alberta, en Ontario et dans les
provinces de l’Atlantique sous la bannière Grey Power.
Equisure Financial Network inc.
Une société de portefeuille qui détient une participation
dans un réseau de courtiers indépendants.
ING Novex Compagnie d’assurance du Canada
Offre de l’assurance automobile et habitation des
particuliers aux membres de groupes d’employés,
d’associations et de groupes d’affinité.
La Nordique Compagnie d’assurance du Canada
Offre des produits d’assurance automobile en
Ontario et répond aux besoins de clients de la
Facility Association en Ontario et en Alberta.
700, avenue University
Toronto (Ontario) M5G 0A1
Tél. : 416 341 1464
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La Compagnie d’assurance Belair inc.
Un distributeur direct d’assurance automobile
et habitation auprès des particuliers.
300-7101, rue Jean Talon Est
Anjou (Québec) H1M 3T6
Tél. : 514 270 1700
Canada Brokerlink inc.
Un courtier en assurance en propriété exclusive
qui exerce ses activités en Ontario et en Alberta.
1300-321, 6e Avenue Sud-Ouest
Calgary (Alberta) T2P 4W7
Tél. : 403 269 7961
ING Gestion de placements inc.
Un conseiller en valeurs et en gestion de placements.
700, avenue University
Toronto (Ontario) M5G 0A1
Tél. : 416 341 1464
ING Gestion du patrimoine inc.
Un courtier en épargne collective.
700, avenue University
Toronto (Ontario) M5G 0A1
Tél. : 416 217 7217
Design : Haughton Brazeau Design Associates Photographie : Paul Orenstein Photography Impression : grafikom.
ING Canada inc.
Une société de portefeuille
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ING Canada inc. 81
Renseignements à l’intention des actionnaires
Cote de solidité financière
(filiales d’assurance)
A.M. Best A+
Standard & Poor’s A+
Profil de notre société
Notre stratégie
ING Canada est le plus important fournisseur d’assurance IARD
au Canada. Nous offrons des produits d’assurance automobile,
biens et responsabilité aux particuliers de même qu’aux petites
et moyennes entreprises à travers le pays, par l’entremise de
nos sociétés d’assurance ING Novex, La Nordique, Trafalgar,
Belair et ING Assurance. En outre, notre filiale de gestion des
placements gère les actifs de nos sociétés d’assurance.
Nous occupons une position prépondérante dans toutes les
provinces où nous exerçons nos activités, y compris l’Ontario,
le Québec et l’Alberta, nos trois principaux marchés.
L’assurance automobile des particuliers représente environ
50 % de notre volume d’affaires, suivie de l’assurance habitation
des particuliers et de l’assurance des entreprises qui représentent
respectivement environ 20 % et 30 % de nos activités.
Nous entendons tirer avantage de notre taille pour maximiser
la sophistication de nos modèles de tarification, la rentabilité
continue de nos activités de souscription et la gestion efficace
des réclamations.
Notre stratégie repose essentiellement sur notre engagement
à offrir à nos clients des produits novateurs, un accès à des
réseaux de distribution multiples et une simplicité dans la façon
de faire affaire avec nous, tant pour eux que pour les courtiers.
La gestion des placements demeurera une compétence de
base dont l’objectif est de dégager des rendements supérieurs
après impôts.
Nos buts
Notre ambition est de créer un écart de rendement supérieur
continu avec un rendement des capitaux propres (RCP)
qui dépasse d’au moins 500 points de base (5 %) celui
de l’industrie canadienne de l’assurance IARD, et de dégager
une croissance interne qui excède celle du marché d’au moins
300 points de base (3 %) en moyenne à long terme.
Table des matières
Nos priorités
Nos priorités visent :
• L’adoption de technologies et de services améliorés afin de
simplifier la façon de traiter avec nous et à moindres coûts.
• La réduction des frais d’indemnisation et l’amélioration
de la qualité de nos services par un recours plus assidu à
nos fournisseurs privilégiés, pour régler les demandes
d’indemnisation automobile et habitation de même que les
demandes à l’égard de blessures corporelles.
• L’acquisition de sociétés d’assurance établies au pays,
lorsque les occasions se présentent, qui contribueront à
notre bénéfice et où nous pourrons déployer efficacement
nos compétences pour intégrer des gammes de produits
avec lesquels nous sommes familiers dans des régions que
nous connaissons.
1 Faits saillants financiers
48 États financiers
2 Message du président
du Conseil
51 Notes afférentes aux
états financiers
3 Message du président
et chef de la direction
78 Conseil d’administration
6 Accélération du rythme
de la croissance interne
80 Renseignements sur la société
d’ING Assurance depuis longtemps.
13Rapport de gestion
81 Renseignements à l’intention
des actionnaires
Sauf indication contraire, toutes les marques de commerce auxquelles ce rapport fait référence
appartiennent aux sociétés d’ING Canada ou sont utilisées sous licence par celles-ci.
79 Équipe de direction
Couverture
Madeleine Daigneault, propriétaire et fondatrice d’Andrée Chocolats,
artisan-chocolatier
depuis
1940,
assure
son
entreprise
auprès
Emprunts à long terme de premier rang
(ING Canada inc.)
Dominion Bond Rating Service A (faible)
Inscription à la Bourse de Toronto
Symbole : IIC
Assemblée annuelle
L’assemblée annuelle se tiendra :
le 16 mai 2007
à 14 h (HE)
au Centre des arts Juliette-Lassonde
1705, rue Saint-Antoine
Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 9E2
Les investisseurs institutionnels, analystes en valeurs mobilières
et autres personnes intéressées qui souhaitent obtenir de
plus amples renseignements financiers sont priés de visiter
la section sur les relations avec les investisseurs du site
Web www.ingcanada.com, de composer le 1 866 778 0774
ou de communiquer avec :
Brian Lynch
Directeur des relations avec les investisseurs
416 941 5181
[email protected]
Les représentants des médias sont invités à communiquer avec :
Gilles Gratton
Directeur des communications
416 217 7206
[email protected]
English version
An English language version of this annual report is available
on the Investor Relations section of our ingcanada.com Web
site. Interested parties can also obtain a printed copy by calling
1 866 778 0774 or emailing us at [email protected].
Agent des transferts et agent chargé de la tenue des registres
Services aux investisseurs Computershare du Canada inc.
100, avenue University, 9e étage
Toronto (Ontario) M5J 2Y1
1 800 564 6253
Dates de publication des résultats financiers
le 15 février 2007
le 16 mai 2007
le 8 août 2007
le 7 novembre 2007
Dates de versement du dividende
(sous réserve de l’approbation du Conseil d’administration)
le 30 mars 2007
le 29 juin 2007
le 28 septembre 2007
le 31 décembre 2007
Dates d’inscription au registre pour fins
de versement du dividende
(sous réserve de l’approbation du Conseil d’administration)
le 15 mars 2007
le 15 juin 2007
le 14 septembre 2007
le 14 décembre 2007
Réinvestissement de dividendes
Les actionnaires peuvent réinvestir sans commission les
dividendes versés en espèces dans des actions ordinaires
d’ING Canada inc., par le biais de leur courtier, s’ils répondent
aux critères d’admissibilité du courtier, ou encore par l’entremise
d’Investissements Actionnaires Canadiens Inc. Vous pouvez
obtenir plus de détails en communiquant avec les Relations avec
les investisseurs ou en consultant la section sur les relations avec
les investisseurs du site Web www.ingcanada.com.
Vérificateurs
Ernst & Young s.r.l.