CLUB ALLIANCE
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CLUB ALLIANCE TEMOIGNAGE Entretien réalisé le 10 février 2014 par Anne-Laure ALBERGEL. Pourriez-vous nous parler de Club Alliance et de ses activités ? Club Alliance est un club interprofessionnel d’entreprises. Il regroupe 75 sociétés de la région de Nantes et a pour vocation de faire partager des problématiques communes à des PME de secteurs variés. Comme il se dit dans le monde des PME, son but est de « briser la solitude du pouvoir ». En effet, les entreprises qui forment le club sont de tailles variables allant de 10 à 400 personnes et, même dans les PME de taille importante, les dirigeants sont seuls face à leurs responsabilités. Dans ce contexte, le club organise des réunions une fois par mois pour aborder des thèmes allant de la stratégie d’entreprise aux finances en passant par les ressources humaines. Club Alliance a aussi pour vocation de promouvoir l’esprit d’entreprise. Ses membres interviennent ainsi dans des universités pour parler de l’entreprenariat qui, selon eux, se définit comme « une conviction, une idée au bout de laquelle il faut aller ». Aussi, le club aide les jeunes chefs d’entreprise qui veulent se lancer. Ces derniers bénéficient ainsi d’appuis stratégique et financier. Le premier revêt la forme de parrainage et le second est possible grâce aux actions commerciales que mène le club au cours de l’année. Tous les deux ans, Club Alliance organise un déplacement à l’étranger pour « voir comment nos voisins travaillent ». Ces voyages, alliant étude et activités ludiques, permettent de prendre des idées et de nouer des contacts à l’export. Quelle aide la Chambre vous a-t-elle apportée ? Club Alliance a souhaité se déplacer dans les régions de Manchester et de Liverpool. Le club a pris contact avec la CCI de Nantes pour identifier un prestataire local capable d’organiser un déplacement de ce type. « Nous avons donc été mis en relation avec la Chambre de Commerce Française de Grande-Bretagne qui a accepté de relever ce défi ». Le club a organisé la partie logistique liée aux transports et à l’hébergement et la Chambre a organisé les visites d’entreprises et les présentations institutionnelles pour notre groupe de 25 personnes. Témoignage - Club Alliance France-UK Express Mai 2014 La Chambre a ainsi préparé un programme de trois jours sur mesure comprenant notamment : - la visite de l’aéroport de Manchester, - des présentations d’agences de développement et de Chambres de Commerce locales, - des visites de PME, - la visite d’Airbus avec échanges avec les dirigeants sur les pratiques locales en termes de Ressources Humaines, fiscalité, financement, etc., - et pour l’aspect ludique la visite du stade de Manchester et du musée des Beatles. « Ce fut une réussite car les membres en parlent encore ; ce voyage aura marqué les esprits. Le rapport qualité-prix de la prestation était également intéressant ». Quelles sont les principales difficultés que vous avez rencontrées sur le marché britannique et comment ont-elles été surmontées ? « Mon entreprise, Codis SARL, fournit au marché de l’aéronautique de l’outillage pour les matériaux composites. Elle compte 20 salariés et affiche un chiffre d’affaires de 4 millions d’euros. Sur le marché britannique, la plus grosse difficulté est d’avoir accès aux bons intervenants. Je fais appel au réseau Airbus pour avancer mais ne sais jamais à qui m’adresser car une équipe travaillant sur un même sujet en France ne travaillera pas de la même manière en Angleterre et n’utilisera pas les mêmes solutions. Les différences culturelles sont également un frein au développement. Ainsi les Français ont souvent tendance à ne pas assez écouter leurs interlocuteurs, ce qui, en Angleterre, est très mal vu. » Quelles spécificités avez-vous développé pour adapter vos produits au marché britannique ? « Les produits de ma société répondent à la norme européenne donc je n’ai pas eu besoin d’y apporter de modifications pour les adapter au marché anglais. » Quels sont les axes de développement dans le futur ? « Je n’en suis qu’à la phase de démarrage sur le marché britannique. J’ai prévu de m’y rendre prochainement pour développer mon réseau. Je bénéficie d’une assurance prospection COFACE obtenue grâce au support de la CCI de Nantes, ce qui me permet de mener à bien ma stratégie export. » Si vous deviez donner un conseil à une entreprise française qui envisage de se développer en Grande-Bretagne, quel serait-il ? « J’ai 15 ans d’expérience à l’international donc je pense pouvoir donner un conseil légitime en disant que l’export est le fruit d’investissement de moyens et de patience. Bien souvent, les entreprises vont à l’export quand cela ne va pas bien sur leur marché national or c’est la stratégie inverse qu’il faut avoir. On ne peut pas réussir sur un marché export si on ne réussit pas sur son marché national sauf si on a un produit miracle. La stratégie qui vise à dire que l’export est un marché d’opportunité est fausse ; c’est un marché qui se construit sur la durée et qui nécessite des investissements. Par exemple, et ce sont de petites choses mais pourtant indispensables : avoir un site internet en anglais qui montre que l’on va vers le prospect et aide dans la relation de travail. Il faut enfin se déplacer pour rencontrer les acteurs, analyser et tester le potentiel de son offre pour savoir si elle doit être adaptée ou pas. Une fois cette démarche effectuée et le potentiel validé, il faut avoir un point de relais local pour être au plus proche de ses clients. » Témoignage - Club Alliance France-UK Express Mai 2014 Pour aller plus loin avec le département « Appui aux Entreprises » de la Chambre de Commerce Française de Grande-Bretagne L’équipe du service « Appui aux Entreprises » de la CCFGB vous propose une offre sur mesure pour vous accompagner sur tous les marchés au Royaume-Uni, et vous aide à identifier les opportunités que ces marchés représentent pour vous. Appui Commercial Sabrina Mimid Anne-Laure Albergel Directeur Développement t : + 44 (0) 207 092 6626 e : [email protected] Chef de Projet t : + 44 (0) 207 092 6628 e : [email protected] Aperçu de nos prestations : Listes de contacts • Etudes de Marché • Etudes de faisabilité • Approches Test Marché • Organisation de programmes de RDV • Business Centre Appui à l’implantation Irène Regnier Camille Blin Coordinatrice Implantation t : + 44 (0) 207 092 6606 e : [email protected] Coordinatrice Implantation t : + 44 (0) 207 092 6630 e : [email protected] Aperçu de nos prestations : Journée implantation sur mesure • Création de filiale • Domiciliation • Gestion administrative et comptable de filiales • Gestion salariale Recrutement Véronique Revington Christelle Ferrari Directrice du service t : + 44 (0) 207 092 6624 e : [email protected] Consultante t : + 44 (0) 207 092 6625 e : [email protected] Aperçu de nos prestations : Recrutement classique • Package TPE • Spouse Mission • Recherche d’agents commerciaux Pour le détail de nos prestations, visitez notre site : www.ccfgb.co.uk rubrique Business Development Témoignage - Club Alliance France-UK Express Mai 2014