Secrétariat – Dactylographie - Bureautique

Transcription

Monsieur Keirsbilck
3 Technique de Qualification Gestion
Secrétariat – Dactylographie Bureautique
Matériel pour le cours
Pour le cours de Secrétariat – Dactylographie – Bureautique vous avez besoin :
Un gros classeur, 1 plume, 1 effaceur, 1 crayon gris, 1 bic 4 couleurs, 1 gomme.
Consignes pour le cours
Attendez l’autorisation du professeur avant de rentrer dans le local.
Attendez l’autorisation du professeur avant de vous asseoir.
Si une personne de l’école (professeur, éducateur, …) rentre en classe vous êtes priés de vous lever de votre chaise (sauf pendant
une interrogation).
La tricherie sera sanctionnée par un zéro au test. Si elle se produit plus d’une fois elle sera sanctionnée par un zéro à période
concernée du bulletin.
Il est interdit de boire et de manger dans le local d’informatique.
Toute dégradation du matériel devra être remboursée par l’élève.
À la fin du cours :
o Éteindre votre ordinateur ;
o Éteindre votre écran ;
o Ranger votre clavier ;
o Ranger votre cache clavier dans l’armoire ;
o Ranger votre classeur dans l’armoire ;
o Ranger votre chaise correctement ;
o Attendre l’autorisation du professeur avant de sortir du local.
Secrétariat – Dactylographie - Bureautique |
Voici les consignes que vous devez respecter pour le cours de S.D.B. :
1
1. Avant-Propos
Licence complète disponible :
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.0/be/legalcode.fr
Secrétariat – Dactylographie - Bureautique | 2009-2010
1.1.Licence du cours :
2
2. Charte
L'établissement s'efforce d'offrir à ses élèves les meilleures conditions de travail, notamment avec l'outil
informatique : matériel, logiciels, réseau interne et internet.
Son usage participe à la formation de l'élève ainsi qu'à l'action pédagogique des enseignants.
Toutefois, la gestion de l’équipement suppose de la part de chacun le respect du matériel et de certaines
règles de fonctionnement. Le non-respect de ces règles peut nuire gravement au travail de chacun. Pour
le confort de tous, le respect de cette charte et du règlement intérieur est une obligation qui s'impose à
chaque utilisateur de l'informatique.
L'établissement peut procéder à des contrôles réguliers ou occasionnels pour vérifier que le matériel est
utilisé dans le respect des règles établies. Les élèves sont donc informés qu'en cas de comportement
douteux, le responsable du matériel peut à tout moment vérifier les journaux d'accès et savoir quels sites
ont été visités et par quel utilisateur.
Il est rappelé la nécessité de respecter la législation
En matière de propriété intellectuelle : la protection de la propriété intellectuelle et des droits des auteurs
imposent qu'il soit interdit de copier, d'échanger et diffuser de la musique, des vidéos, des logiciels, des
jeux vidéo ou toute autre œuvre de l'esprit depuis le matériel de l'établissement.
En matière de droits de la personne : le respect des droits de la personne et de l'enfant impose qu'il soit
interdit d'utiliser le réseau informatique pour véhiculer des injures ou d'une manière générale porter
atteinte à l'honneur et à la vie privée d'autrui (interdiction de diffuser de fausses informations concernant
autrui et de divulguer des renseignements d'ordre personnel).
En matière de crimes et délits : interdiction de visionner ou de diffuser des documents à caractère raciste,
xénophobe, religieux, pédophile, pornographique ou incitant à toute forme d'actes illégaux
(consommation de drogue, apologie de crimes…).
3
Il est convenu ce qui suit
Respect du matériel et des procédures d'utilisation
Le matériel informatique est fragile : il doit donc être manipulé avec précaution et dans le respect de
certaines procédures à savoir:
Fermer correctement les logiciels que l'on utilise.
Ne pas effacer de fichiers autres que les documents personnels.
Ne modifier en aucun cas la configuration des ordinateurs: il est notamment interdit d'installer
ses propres logiciels sur les ordinateurs de l’école ou de chercher à altérer les installations faites
sur le réseau.
Ne pas éteindre les ordinateurs sans l'accord d'un enseignant.
Faire appel à un professeur ou à un responsable en cas de problème sur l'ordinateur ou de doute
quant à son utilisation.
Utilisation des imprimantes
L'impression d'un document ne se fait qu'avec l'accord et sous le contrôle d'un enseignant. Elle doit
systématiquement être précédée d'un aperçu avant impression afin d'éviter les tirages inutiles. Il est interdit
d'imprimer plusieurs exemplaires d'un même document.
Copies de programmes
La loi interdit les copies de programmes à l'exception des copies de sauvegarde: il est donc rigoureusement
interdit de copier les programmes ou logiciels installés sur le réseau du collège et ce quel qu'en soit le motif.
La consultation du réseau mondial ne peut se faire que dans le cadre d'un cours ou sous le contrôle d'un
enseignant. L'élève s'engage alors à ne consulter Internet que pour la recherche qu'il a précisée ou qui a été fixée
par l'enseignant.
En matière de messagerie, une boîte aux lettres pédagogique est mise à la disposition des élèves à des fins
scolaires. L'utilisation de ce service pour des correspondances privées n'est donc pas autorisée.
De même, l'utilisation des boîtes personnelles est interdite. Enfin, l'accès aux " chats " et aux "forums" n'est
possible qu'à la demande expresse d'un professeur et sous sa responsabilité, dans le cadre d'une action éducative le
justifiant.
Accès à Internet
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Accès aux salles informatiques
Les élèves ont accès aux salles informatiques dans le cadre des cours. Des élèves peuvent néanmoins être admis
dans une salle en dehors des heures de cours, mais toujours sous le contrôle d'un enseignant ou d'une personne
étant à même d'assurer efficacement la surveillance.
Le non-respect de l'une de ces règles entraînera des sanctions progressives :
Avertissement de l'utilisateur concerné.
Interdiction momentanée d'accès à l'outil informatique en dehors des impératifs fixés par les
cours.
Interdiction permanente d'accès à l'outil informatique en dehors des impératifs fixés par les cours.
Rapport disciplinaire.
Mesure d'exclusion.
Attention, en cas d'infraction à la loi une plainte pourrait être déposée auprès des institutions compétentes.
Autorisation de publication de l'image
Au cours de travaux pédagogiques, la photo de votre enfant dans un groupe est susceptible d'apparaître sur
différents supports : revue, journal, plaquette d'information, site Internet, intranet de l'établissement, publication
en ligne associée à notre établissement.
L'article 22 de la Constitution et/ou de la loi du 8 décembre 1992 sur le respect de la vie privée prévoient le droit
au respect à la vie privée et du droit à l'image. L'autorisation de publier une photo d'un élève mineur est prévue par
un article du code civil. Votre accord est nécessaire et vous pouvez l'annuler à tout moment à votre convenance.
5
3. Critères d’évaluations
3.1.Critères d’évaluations
ÉVALUATION D’UN DOCUMENT ÉDITÉ PAR TRAITEMENT DE TEXTE.
L’aspect visuel
Précision du texte
60
Respect du code d’imprimerie
20
Respect des conventions
20
Total
100
L’aspect technique
Méthode de travail
60
Respect des consignes
30
Temps alloué
10
100
Total
6
ÉVALUATION D’UN TEST DE VITESSE
Critère d’évaluation : « Vitesse »
Jusqu’au 1er novembre
Jusqu’au 1er mars
Jusqu’au 1er juin
1 minute
3 minutes
3 minutes
10 points
18 mots/min.
20 mots/min.
23 mots/min.
9 points
17 mots/min.
19 mots/min.
22 mots/min.
8 points
16 mots/min.
18 mots/min.
21 mots/min.
7 points
15 mots/min.
17 mots/min.
20 mots/min.
6 points
14 mots/min.
16 mots/min.
19 mots/min.
5 points
13 mots/min.
15 mots/min.
18 mots/min.
4 points
12 mots/min.
14 mots/min.
17 mots/min.
3 points
11 mots/min.
13 mots/min.
16 mots/min.
2 points
10 mots/min.
12 mots/min.
15 mots/min.
1 point
9 mots/min.
11 mots/min.
14 mots/min.
0 point
8 mots/min.
10 mots/min.
13 mots/min.
Calcul de la vitesse
(Nombre de frappes – (nombre de fautes * 6))
(Temps *6)
= nombre de mots/minute
Cote /10
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ÉVALUATION D’UN TEST DE PRÉCISION
Critère d’évaluation : « Précision »
Cote /10
Pourcentage d’erreurs
10 points
0%
9 points
0,1 %
8 points
0,2 %
7 points
0,3 %
6 points
0,4 %
5 points
0,5 %
4 points
0,6 %
3 points
0,7 %
2 points
0,8 %
1 point
0,9 %
0 point
1%
Calcul de la précision
(Nombre de fautes * 100)
Nombre de frappes
= % d’erreurs
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Rappel de la dactylo
Monsieur Keirsbilck
9
4. Comment positionner ses mains sur le clavier
Taper avec trois doigts en cherchant chaque touche pendant un quart d'heure, pas terrible...On va essayer
d'apprendre à placer ses mains sur le clavier pour être plus efficace.
Devant un clavier, plus de droitiers ni de gauchers.
Vous utilisez tous les doigts de vos deux mains.
À chaque doigt correspond une zone sur le clavier.
Par exemple, le majeur de la main gauche ne tape que sur les touches 4, E, D et C.
Mais vos mains ont besoin d'un repère pour ne pas se perdre au milieu de toutes les touches. Alors, au
début de chaque exercice, placez vos doigts de la main gauche sur les touches A, Z, E et R et les doigts
de la main droite sur les touches U, I, O et P.
Pendant la frappe, vous les ramènerez là dès que c'est possible. Vos pouces restent en l'air. Ils vous
serviront surtout pour taper sur la barre d'espacement.
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5. Installation du logiciel Typing Test TQ
5.1.Installation « Vidéos »
Vous pouvez visionner la vidéo d’installation sur :
http://youtu.be/eF6YQHGs8r0
5.2.Installation
Dans votre dossier personnel, vous trouverez un dossier « Ressources_élèves ». Ouvrez-le !
Ensuite, ouvrez le dossier « Dactylo »
Cliquez deux fois sur « TYPING.EXE »
Une nouvelle fenêtre s’ouvre
Cliquez sur le bouton « Continue »
Cliquez sur le bouton « Setup »
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Cliquez sur le bouton « Yes »
Cliquez sur le bouton « Non »
Le logiciel est maintenant installé.
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6. Utilisation du logiciel Typing Test TQ
6.1.Utilisation « Vidéos »
Vous pouvez visionner la vidéo d’utilisation sur :
http://youtu.be/QHrUUIeg75M?hd=1
6.2.Utilisation
Ouvrez le logiciel à l’aide de l’icône se trouvant sur le bureau
(ou Menu Démarrer  Programmes TypingTestTQ  TypingTestTQ)
Une nouvelle fenêtre apparaît
Pour sélectionner votre leçon, cliquez sur le bouton « Browse »
Cliquez sur le bouton « Typing Test TQ »
Le logiciel s’ouvre
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Cliquez sur
et ensuite sur le bouton « Search »
Sélectionnez la leçon 1 et cliquez sur le bouton « Ouvrir »
Vous vous retrouvez sur la fenêtre précédente. Cliquez sur le bouton « OK »
Ouvrez le dossier « Test-TypingTestTq 3TQ »
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Choisissez le temps indiqué par votre professeur et cliquez sur le bouton « Start »
Positionnez correctement vos doigts ainsi que votre cache clavier et attendez le top départ de votre
professeur.
Cliquez sur le bouton « Print »
Appuyez sur la barre d’espace pour commencer l’entraînement.
À la fin de l’entraînement ou du test. Une nouvelle fenêtre apparaît.
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Sélectionnez l’imprimante « PDFCreator » et cliquez sur le bouton « OK »
Une nouvelle fenêtre s’ouvre
Si c’est un entraînement :
4TQ_NOM_PRENOM_L#_E#
Si c’est un test :
4TQ_NOM_PRENOM_L#_T#
Exemple :
4TQ_DOEUF_JOHN_L1_E1
Cliquez sur le bouton « Enregistrer »
Indiquez le nom du document :
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Enregistrez le dans le dossier « entraînement » ou « test »
Cliquez sur le bouton « Enregistrer »
Le logiciel PDF s’ouvre pour vous montrer le résultat, fermez le.
De retour sur le logiciel « TypingTestTQ » cliquez sur le bouton « OK » et continuez à travailler.
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Buro3 – Mise en page
Monsieur Keirsbilck
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7. LES SIGNES SPECIAUX ET LES TECHNIQUES SPECIALES
7.1.Les symboles
7.1.1. L'utilisation des symboles
Les symboles des unités
Les symboles sont placés après un nombre écrit en chiffres.
… soit, 15 km/h …
Il n'y a pas de point après les symboles (sauf en fin de phrase).
Comptez 4 186 j pour …
Il est toutefois recommandé de ne pas utiliser un symbole à la fin Une calorie = 4 186 joules.
d'une phrase.
Les symboles des unités sont obligatoirement placés après un 0,5 l, 1,5 dl
nombre décimal.
Les symboles des unités restent invariables et se représentent dans consommation de 150 kW
leur format officiel (lettres capitales ou bas de casse).
CONSOMMATION : 150 kW
L'euro et les unités monétaires
Trois possibilités pour écrire en chiffre des montants en euros :
EUR est l'abréviation officielle (code ISO), ce format sera utilisé
dans toutes les opérations financières et commerciales 63,56 EUR
internationales :
il est obligatoire d'écrire deux décimales si le montant se termine
par un multiple de dix;
le terme "euro" est utilisé dans les textes courants, il est variable et
prend la majuscule en début de phrase;
La zone euro
Les euros sont admis.
Des billets en euros.
les symboles monétaires sont généralement placés avant la somme € 65,10 ou 65,10 €
et sont alors suivis d'un espacement.
$ 500
Conseil
Dans un texte, soyez logique et utilisez toujours la même
représentation, qu'il s'agisse de l'euro ou d'une autre monnaie.
Remarque
Les billets de banque portent le mot "EURO" écrit en majuscules et
ne prenant pas la marque du pluriel. Ceci est fait pour la circulation
dans toute la zone euro, où plusieurs langues sont utilisées.
il est invariable et écrit en lettres capitales, il se place avant ou après
le montant (ministère des Affaires économiques);
EUR 2 065,43
1 256 234 EUR
en combinaison avec ce symbole, il n'est pas nécessaire d'utiliser les
décimales pour les nombres entiers, il est toutefois recommandé de 63,00 EUR
placer la virgule et deux zéros;
19
7.1.2. Quelques symboles des unités de mesure
Mesures agraires
centiare
ca
are
a
hectare
ha
Superficie
(mètre carré)
mm2
cm2
dm2
m2
dam2
hm2
km2
Vitesse
watt
W
kilowatt
kW
calorie heure
cal/h
cheval
ch
Temps
seconde
minute
s
min ou m*
Volume
(mètre cube)
mm3
cm3
dm3
m3
Capacité
(litre)
ml
cl
dl
l
dal
hl
Energie
calorie
cal
kilowattheure
kWh
joule
j
Angles
degré
Poids
(gramme)
mg
cg
dg
g
dag
hg
kg
q = quintal
t= tonne
Puissance
mètre par seconde
m/s
kilo-mètres-heure
km/h
°
Calorifiques
(degré)
Celsius
°C
'
Kelvin
°K
"
Fahrenheit
°F
s
micro
seconde
heure
jour
tours
par
minute
minute
h
jd
tr/mn
seconde
milli…
centi…
déci…
unité
déca…
hecto…
kilo…
Longueur
(mètre)
mm
cm
dm
m
dam
hm
km
20
7.2.Les signes spéciaux
Le tiret
Le trait d'union unit deux mots et différents éléments.
Le tiret peut avoir d'autres utilisations :
 introduire une proposition dans une énumération, un dialogue;
 marquer une distance (vers);
 marquer l'opposition (contre);
 indiquer les horaires (de … à);
 représenter le signe mathématique "moins";
 marquer l'absence d'éléments dans un tableau;
 la césure des mots.
Le tiret cadratin est plus long, il peut :
 séparer un élément de la phrase,
 séparer divers éléments.
à demi-mot
2005-06-22
2004-2005
pp. 35-88
- tiens, tiens!
Paris – Bruxelles
Anderlecht – Standard
09.00 – 12.00 heures
-5°
5–2=3
dictionnaire
il veut – sûrement – ton
bonheur.
les affaires – commerciales.
Les parenthèses
Elles servent à isoler un complément d’information : réflexion, une précision, une remarque, une date, une
référence,…
Si à l'intérieur de la parenthèse, il est utile d'isoler un ou des éléments, on utilisera les tirets ou les
crochets. Si la partie isolée est en italique, les parenthèses ou les crochets sont placés en italique.
Si toute une phrase est placée entre parenthèses, le point final se trouve à l'intérieur des parenthèses.
Le signe §


les références et les renvois,
les mentions mises entre parenthèses.
voir § 5
(art. 8 § 1)
La ligature "&" (l'esperluette)
Ce signe s'utilise uniquement dans les raisons sociales.
Durand & Dupont
Ce signe doit être suivi d'un chiffre et s'emploie dans :
21
La barre oblique
Ce trait indique les fractions, les échelles, les rapports. Il peut signifier °/°°, 2 000tr/min
"par", "sur", "contre", "diviser". Il peut être utilisé comme séparateur.
La barre oblique est utilisée dans le courrier pour constituer :


les références,
l'abréviation "care of".
n/réf. AB/rs/236
c/o
Elle peut séparer des éléments :


dans certaines numérotations pour "sur";
pour signifier l'opposition dans les affaires juridiques – pour 1/24
Durand/Bernard
"contre".
Elle peut être utilisée dans les renseignements chiffrés en situation
36/534
d'encodage.
Le signe "degré"
Le signe degré s’utilise :



pour représenter les unités de température, d'angle, d'alcool;
pour représenter les adverbes numériques;
dans certaines abréviations : recto, verso, dito, folio…mais :
un angle de 6°
primo = 1°
folio = f°
Le signe "copyright" ©
Le symbole est placé avant la maison d'édition (le nom du titulaire) et de © Editions Durêve, 2003
l'année.
22
7.3.La césure des mots, les fins de lignes et la qualité typographique
Pour une lecture aisée, certaines règles doivent être appliquées.
Il est permis de couper :
entre deux syllabes;
entre deux consonnes répétées;
après un préfixe si et seulement si celui-ci :
o
o
est suivi d'une consonne,
est formé de plus d'une voyelle;
 après un trait d'union dans un mot composé, et uniquement;
 avant le "t" euphonique.
Il n'est pas permis de couper :


entre deux voyelles;
au début du mot lorsqu'il commence par :
o
o
une voyelle,
une syllabe de deux lettres;
 avant ou après x ou y, suivis ou précédés d'une voyelle;
 avant et après une apostrophe;
 après "t" euphonique;
 les sigles, les abréviations, les symboles;
 un nom composé et pas après le trait d'union;
 les nombres écrits en chiffres;
 les noms propres;
 le dernier mot d'un paragraphe;
 avant "etc.".
Il est interdit de séparer :







un prénom du nom,
l'appellation du nom,
les éléments formant le nom d'une société,
les nombres, les éléments d'une date,
les parenthèses, les guillemets de l'unité encadrée,
l'unité du symbole qui précède,
l'abréviation "numéro" du chiffre qui suit.
pro- ba- ble- ment
ration- nel- lement
pré- voir l'anti- vol
aper- cevoir
tire- bouchon
c'est-à- dire ou c'est- à-dire
semble- t-il
initiale voyelle
abré- viation
figu- rine
figure
soixante exa- men
jusqu'ici l'hi- ron- delle
répond- t-il
sncb
perce-neige sous-produit
120 456 000
M. Dupont
Georges Grandville
Monsieur Hubert Colson
Gérard & Cie
Le 7 août 1999
le (petit) "bonheur"
25 m
n° 1537



23
8. Rappel: Les règles d’édition
La présentation et le respect de l'orthographe constituent, pour l'élève, un facteur d'intégration professionnelle.
L'Institut Belge de Normalisation a créé la norme NBN Z01- 002 (2003) dans le but d'uniformiser le traitement de
données tant commerciales qu'administratives
Certaines normes peuvent être adaptées par l'utilisateur de façon souple et intelligente dans le but de:
respecter les paramètres propres à l'entreprise,
respecter une présentation cohérente, claire et esthétique.
8.1.Chiffres et nombres
Il est déconseillé:
de commencer une phrase par un nombre écrit en chiffres,
de scinder un nombre en fin de ligne.
8.1.1. Chiffres et nombres
Dans les nombres, le point (considéré comme signe décimal anglo-saxon) sera évité autant que
possible. Afin d'améliorer la lisibilité, on regroupera par trois les chiffres tant avant qu'après la
décimale.
8.1.2. Le signe décimal
La virgule est utilisée comme signe décimal; pas d'espacement après la virgule.
8.1.3. Operations arithmétiques (additions et soustractions)
On utilisera le signe de soulignement qui sera placé en dessous de la colonne des nombres.
Dans le cas d'une soustraction, il est conseillé d'ajouter le signe "moins":
soit devant le nombre (de préférence une position de plus à gauche par rapport à
l'emplacement du premier chiffre du plus grand nombre;
soit derrière le nombre.
Exemple: 78,29
24
8.2.Codes et unités monétaires
Les codes pour les unités monétaires sont placés après le montant.
Entre le montant et le code monétaire, un espace sera inséré.
Si le symbole de l'unité monétaire est utilisé, celui-ci est placé avant le montant et est suivi d'un espace.
560,25 EUR
€ 560,25
560,25 euros
Exemples :
25
9. Tableaux récapitulatifs
1.1. Signes de lecture
26
9.1.Signes de lexicaux
Lorsque deux signes se suivent, la règle du deuxième signe est prioritaire sauf après l’ouverture des
parenthèses ou des guillemets.
Exemple :
(« deux avis valent mieux qu’un »).
9.2.Signes mathématiques et scientifiques
27
9.3.Opérateurs arithmétiques
28
10.Les abréviations
29
11.La Date
30
12.Présentation des textes
12.1.
Mise en évidences
12.1.1. Gras
Il sera privilégié pour la présentation des titres de chapitre et ou de section.
12.1.2. Italique
L'italique sert à marquer les différences: mots étrangers, noms d'œuvres, titres de revues et de livres
dans les références bibliographiques, les noms des polices de caractère, les citations.
Lorsqu'on est dans une citation (italique) et que l'on désire mettre un terme en italique, on mettra ce
terme en caractère normal afin de le faire ressortir.
On évitera toutefois de mettre un long paragraphe en italique car la lisibilité est plus difficile.
12.1.3. Soulignement
Le soulignement sera utilisé en dernier recours car, sur le Web, on l'utilise également pour déterminer
des zones activables. On lui préfèrera l'utilisation de couleurs (sauf le bleu qui désigne généralement
l'URL).
12.1.4. Retrait ou centrage
Ces deux techniques peuvent être utilisées pour mettre en évidence une partie de texte.
12.2.
Interlignes
L'interligne simple est vivement conseillé mais si cela s'avère nécessaire, un interligne 1,5 ou 2 peut
être appliqué.
12.3.
Titres
des lettres majuscules,
un style,
le centrage,
une bordure,
l'utilisation du gras ou d'une autre couleur.
On distancera différemment les titres des sous-titres et des titres de paragraphes. Afin d'assurer une
meilleure présentation et lisibilité d'un texte, on peut avoir recours à des styles.
12.4.
Numéro de page
Pour une impression recto, le numéro de page s'indique dans le coin inférieur ou supérieur droit. Il
n'est pas suivi d'un point, ni placé entre tirets.
Dans le cas d'une pagination, il sera placé alternativement à droite et à gauche.
Le titre est l'élément principal d'un texte. Il n'est jamais suivi d'un point. Il peut être mis en évidence
par:
31
12.5.
En-tête et Pied de page
Des informations complémentaires inscrites de préférence en plus petits caractères pourront figurer
dans ces deux parties. La gestion de celles-ci se fera par le logiciel.
12.6.
L'utilisation de la majuscule dans la langue française
De manière générale, on peut considérer que l'on place une capitale initiale:
au début d'une phrase, d'un titre, d'un vers, d'une citation complète;
aux noms propres en général:







les noms de personnes: propres, patronymes, surnoms et pseudonymes;
les noms de familles, de sociétés, les raisons sociales, de communautés, les juridictions, etc.;
les noms de peuples, villes, habitants de pays, …;
les noms géographiques et historiques: régions, fleuves, rues, monuments:
les noms de bateaux, d'avions;
les noms de marques et de modèles;
les titres d'ouvrages, de poèmes, de journaux, de tableaux, d'œuvres d'art;
aux titres honorifiques si l'on s'adresse à la personne;
aux points cardinaux s'ils sont employés sans complément déterminatif de lieu (vers le sud);
dans les dénominations propres: les États-Unis, la Comédie-Française; la Divine Comédie;
aux mots "saint, sainte" lorsqu'ils ne désignent pas le saint lui-même – ces mots prennent une
majuscule lorsqu'ils forment par adjonction le nom d'un monument, d'une voie publique, d'une
ville (dans ce cas, les deux mots sont reliés par un trait d'union).
12.6.1. Quelques exemples
Il va dans le Nord. Le vent souffle du nord.
Veuillez agréer, Monsieur le Directeur. Le directeur ira demain. Le roi des Belges y est allé.
Les Belges aiment le champagne. La Champagne se trouve en France, pays de la Marianne.
Le Salon des antiquaires s'y tiendra.
Un saint-honoré. Rue Sainte-Marie. La sainte Vierge. Le grand saint Nicolas. Rue SaintNicolas.
Le village de Saint-Hubert.
La Cour de justice. Officier de la Légion d'honneur.
C'est recommandé par la Poste.
32
On ne place pas de capitale initiale:
après le signe "deux points";
après une virgule, un point-virgule;
après un tiret faisant fonction de parenthèse;
après un point d'exclamation, un point d'interrogation si la phrase n'est pas terminée;
aux noms de jour et de mois: le 7 août;
aux noms employés dans un sens qualificatif: la Communauté française de Belgique;
aux titres et qualités (ministre, pape, président, roi, …) suivis ou non d'un nom de personne si l'on ne
s'adresse pas à la personne: ex. Le directeur;
aux noms de personne, de pays, de contrée, de province, de ville, donnés à des produits: ex. du
champagne, du herve;
aux noms des peuples s'ils désignent la langue d'un pays: ex. apprendre l'anglais;
aux noms mythologiques et aux noms de fêtes païennes (sauf les divinités).
12.6.2. L'usage
Le directeur ira chez le Premier Ministre.
On écrit: Mars, mais la lune.
Le Conseil d'État. La Cour des comptes.
La justice de paix. La balance de la Justice. Le palais de Justice.
La collégiale de Dinant. L'église Notre-Dame.
La Meuse. La haute-Meuse.
Les mots "cana", "océan" "lac" et "cap" "archipel" ne prennent pas de capitale initiale. C'est
le déterminant qui prend la majuscule. Ex. le canal Albert, l'océan Indien, le cap Fréhel.
On place une initiale capitale au mot "code" quand il est déterminé. Ex. le Code pénal, le
Code typographique, le Code de la route, mais c'est un code personnel.
Le mot "académie" prend une capitale initiale s'il s'agit d'une Institution. S'il désigne un lieu
où l'on pratique un art, il ne prend pas de majuscule.
33
13.Les CHIFFRES ROMAINS
Les chiffres romains se représentent par des lettres majuscules.
On ne peut séparer le nom du chiffre romain.
Charles II fut dénommé le Chauve; Charles III, le Simple; Charles IV, le Bel; Charles V, le Sage; Charles VI, le
Bien-Aimé et Charles VII, le Victorieux. Charles VIII, Charles IX et Charles X n'eurent pas de surnom.
13.2.
Exemples:
I =
V
II = 25
III = 3
X = 10
IV = 4
VIII = 8
L=
IX = 9
XII = 12
C = 100
XL = 40
LX = 60
D = 500
XC = 90
CX = 110
M = 1 000
XD = 490
DX = 510
CM = 900
DXXX = 530
50
Système de numérotation:
plusieurs chiffres semblables écrits à la suite les uns des autres s'ajoutent;
le même signe n'est jamais représenté plus de trois fois consécutivement;
tout chiffre placé à la droite d'un chiffre plus fort, s'ajoute à celui-ci; placé à gauche, il s'en
retranche;
tout chiffre placé entre deux autres de valeur plus élevée se tranche de celui de droite;
un nombre surmonté d'un trait représente des "mille", de deux traits des "millions", de trois traits
des "milliards".
13.3.
Emploi:
Les chiffres romains s'emploient pour représenter:
les siècles; le XXe siècle
l'ordre de succession des souverains; Louis XIV
les citations de tomes, chapitres, actes et scènes; la scène VI de l'acte I
les énumérations et les numéros des titres de contrats; Article VI - Statuts
les numéros d'arrondissements; PARIS XVe
les numéros d'événements importants; le XIVe Congrès
13.1.
34
Le Courrier
Monsieur Keirsbilck
35
14.Les Marges
Gauche :
2,50 cm
Droite :
2,50 cm
Haut :
2,50 cm
Bas :
2,50cm
15.Le style « Américain »
LA CONSTRUCTION DE LA LETTRE
La lettre commerciale doit éviter toute équivoque. L’exposé doit s’inspirer de données exactes, précises et
complètes. Ces éléments sont rassemblés pour permettre l’élaboration d’un plan. Ce plan favorise une
construction réussie de la lettre comme le plan de l’architecte contribue à l’élaboration correcte d’une maison.
Le vif du sujet est abordé immédiatement, le problème est posé et les arguments logiques le développent pour
arriver à la conclusion souhaitée. La lettre sera donc directe et progressive pour être claire.
16.Le style « Français »
La rédaction de la lettre
Pour créer un climat de collaboration, la lettre d’affaires doit provoquer chez le correspondant un état affectif
favorable. La meilleure formule pour atteindre cet objectif est de réfléchir et de considérer le point de vue du
lecteur.
La préoccupation essentielle d’un être humain est sa propre personne. En conséquence, l’accent doit être placé
sur ce que l’auteur peut apporter à son interlocuteur. Le terme « nous » peut si souvent être remplacé par cette
expression magique « vous ».
17.Consigne pour les exercices qui suivent
Les lettres doivent être écrites lisiblement à la plume (ou bic plume).
Les lettres devront être recopiées sur le papier joint.
Attention pour vos exercices n’oubliez pas d’indiquer la date, les références, l’objet, …
Les / représentent le retour à la ligne.
Vous allez devoir, recopier correctement et avec soins les lettres en fonction de la disposition demandée.
Il ne peut y avoir aucune rature, ni de correcteur, ni d’effaceur.
36
18.Les quatre dispositions de courrier
Disposition « Bloc à la Marge »
Disposition « Bloc à la date » Style Français
Mouscron, le…………………
/
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………………………
………………………
………………………
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…………….,
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………………….
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………………………
………………………
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…………….,
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………………….
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Disposition « Normalisée »
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………………………
………………………
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………
………
………
………
.. .. ..
…/…
…/…
…. .. ..
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…………….,
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………………………………………………………………………
…………………………………….
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………………………………………………………………………
…………………………………….
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………………….
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………………………
………………………
………………………
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…………….,
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………………………………………………………………………
…………………………………….
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………………………………………………………………………
…………………………………….
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/
………………….
/
Disposition « Bloc à la date » Style Américain
37
18.1.
La Disposition « Bloc à la Marge »
Cette disposition appelée aussi disposition « Américaine » est caractérisée par le fait que toutes les
mentions débutent contre la marge gauche. La simplicité du style américain convient pour
dactylographier un texte qui présente des aspects particuliers, tels un centrage, des énumérations, etc.
18.1.1. Exercice 1
Lettre à envoyer à M. Pottier – rue du Midi 15 à Mouscron
Monsieur, / Une soirée d’information sur INTERREG a eu lieu le 2 juin. / Elle a regroupé le
personnel d’accueil des attractions, les syndicats d’initiative et les administrations communales. /
Les documents qui ont été remis à chaque participant, ainsi qu’une copie du logo ESPACE ET
NATURE sont à votre disposition. / Je vous remercie déjà de l’intérêt que vous porterez à cet
évènement. / Nous vous prions d’agréer, Monsieur l’assurance de nos meilleurs sentiments. /
Charline CHRISTOPHE
18.1.2. Exercice 2
Lettre à envoyer à M. Pottier – rue du Midi 15 à Mouscron
Monsieur, / J’ai retenu votre inscription à la journée du 20 octobre prochain de 9h30 à 20h30 à
Visé à l’occasion de la fête des PRODUITS DU TERROIR II. / Que cette simple confirmation de
notre conversation me soit l’occasion de vous exprimer à nouveau le plaisir que j’aurai à vous y
saluer. / Dans un souci d’organisation, si un empêchement devait s’opposer à votre participation,
puis-je vous demander de bien vouloir m’en aviser ; je vous en serais reconnaissante. Je vous prie
d’agréer, Monsieur, l’expression de mes meilleures salutations. / Pascale SYLVIA
18.1.3. Exercice 3
Messieurs, / J’ai pris connaissance des courriers que vous m’avez adressés au mois de mai. /
Actuellement, il m’est impossible de donner suite à votre projet et d’inscrire une émission de ce
type dans la grille des programmes d’été ni dans celle qui sera mise en place en septembre. Ces
grilles sont déjà programmées et elles sont complètes. / Je pourrai peut-être envisager ce thème
l’an prochain. / Je vous remercie de m’avoir envoyé votre dossier sur la gastronomie accompagné
de deux cassettes. Il se trouve à votre disposition en notre secrétariat situé au premier étage de la
Maison. / Je vous prie de croire, Messieurs, à l’assurance de mes sentiments distingués. / Pierre
DARD
18.1.4. Exercice 4
Lettre à envoyer à Monsieur Renard– rue du Midi 15 à Mouscron
Monsieur Renard, / Lors de notre entrevue du mois dernier, nous avons étudié les clauses d’un
nouveau contrat d’entretien de vos appareils, reposant sur quatre visites annuelles au lieu de trois.
/ Il s’avère que le coût du contrat ne peut, en aucun cas, être maintenu et que la majoration du prix
que nous devrions appliquer étant donné les conditions particulières de travail, nous amènent à
vous proposer une formule différente. / Nous enverrions le technicien à chacune de vos demandes
et il vous serait porté en compte ses prestations et la fourniture éventuelle de pièces de rechange. /
Cette manière de procéder est, nous en sommes convaincus, la plus avantageuse pour vous. / Nous
restons à votre disposition pour vous fournir tout renseignement complémentaire. / Nous vous
présentons, Monsieur Renard, nos meilleures salutations. / Cédric ROBERT
Lettre à envoyer à Industrie Pottier – rue du Midi 15 à Mouscron
38
18.2.
La Disposition « Bloc à la date » Style Américain
Dans ce type de disposition, la date, la suscription et la souscription sont déplacées vers la droite.
Cette disposition plus recherché nécessite l’utilisation de la tabulation.
18.2.1. Exercice 1
Lettre à envoyer à Monsieur Joris– rue du Midi 15 à Mouscron
Monsieur Joris, / Je me permets de vous féliciter pour votre esprit d’initiative et je vous remercie
de la confiance que vous m’accordez. / Malheureusement, je ne puis vous aider dans ce domaine.
Depuis cette année, je me suis spécialisé dans le domaine des assurances et j’ai transmis mes
dossiers relatifs aux crédits à la sprl Eurobel. / Je prends l’initiative de lui envoyer votre
demande et de vous recommander auprès de M. Blaise en qui j’ai toute confiance. / J’espère que
vous trouverez toute satisfaction si vous traitez avec lui. / Veuillez agréer, Monsieur Joris,
l’expression de mes meilleurs sentiments. / Claude CHANCEL
18.2.2. Exercice 2
Lettre à envoyer à Immosud– rue du Midi 15 à Mouscron
Monsieur l’Architecte, / Notre département « Ventilor » traite du problème de l’air depuis plus de
vingt ans et étend ses activités au niveau européen. Notre ambition est d’être à l’avant-garde du
progrès dans ce secteur d’activité et de mettre à la disposition de notre clientèle un service de
qualité, complet, qui répond directement aux besoins particuliers. C’est pour mieux concrétiser
notre volonté que nous prions M. Flaganello, ingénieur du département, de vous contacter afin de
prendre connaissance de votre dossier et de vous proposer les solutions les plus adéquates. Nous
espérons que vous pourrez établir une communication efficace. Veuillez agréer, Monsieur
l’Architecte, l’expression de nos sentiments distingués. / Pour le département Ventilor, / Paul
RICHARD Directeur commercial / Jean MESSEN / Administrateur
39
18.3.
La Disposition « Bloc à la date » Style Français
La disposition Bloc à la date, « Style français », se caractérise par une entrée d’alinéa de 2,5cm.
18.3.1. Exercice 1
Lettre à envoyer à Madame Laura LAHAYE – rue du Midi 15 à Mouscron
Madame, / Je vous confirme que je suis psychothérapeute d’inspiration analytique spécialisée
dans l’étude du mode alimentaire de l’enfant et dans la relation qui se joue autour du bébé. / Je
donne des conférences et j’anime des formations destinées au personnel soignant sensibilisé à ce
problème. Je pourrais me rendre dans votre établissement à partir du mois d’avril. / Ci-joint, vous
pourrez consulter un dépliant qui vous donnera les informations nécessaires. Vous pourrez voir
que j’anime également des ateliers sur la boulimie. Je reste à votre disposition pour vous donner
tout renseignement utile. / Je vous prie d’agréer, Madame, l’assurance de mes meilleurs
sentiments. / Anne HIRSH
18.3.2. Exercice 2
Lettre à envoyer à Monsieur Fabrice MARCHAL – rue du Midi 15 à Mouscron
Monsieur, / Nous attirons votre attention sur l’opportunité de procéder à un réajustement de votre
police d’assurance-incendie adaptée aux valeurs immobilières et mobilières actuelles. / Il importe
en effet, que lors d’un sinistre éventuel, vous ne vous trouviez pas exposé à subir un règlement
désavantageux par la suite de l’insuffisance des capitaux assurés. / Pour procéder à cette
révision, un délégué de la Compagnie prendra contact avec vous afin de déterminer les modalités
de votre rencontre. / En attendant de vous rencontrer, nous vous prions d’agréer, Monsieur,
l’assurance de nos meilleurs sentiments. / France RENAUD / Directrice branche Incendie
AZURLAND
40
18.4.
La Disposition « Normalisée »
La disposition normalisée se présente sur papier à en-tête qui a la forme d’un formulaire à remplir.
Celui-ci est créé dans un esprit de rationnalisai ton de manière à pouvoir lire, traiter, et rechercher
les données de façon uniforme, systématique et complète. Cette disposition est généralement utilisée
par les administrations et par les organismes officiels
18.4.1. Exercice 1
Lettre à envoyer à Fontaine S.A. – rue du Midi 15 à Mouscron
Votre lettre du
12 avril 2008
Vos références
PP/LN
Nos références
………………
Mouscron
le …………
Messieurs, / La demande d’affiliation souscrite auprès de notre caisse par votre firme en
exécution de la loi de 1940 02 04 relative aux allocations pour travailleurs salariés a été signée
par M. Gérard BIENFAIT. / Les instructions qui nous sont données nous imposent de nous
assurer que cette personne était bien habilitée à engager votre firme. / A cette fin, nous nous
permettons de vous demander de bien vouloir nous faire parvenir une copie des statuts de votre
société ou un extrait du « Moniteur belge ». / Veuillez nous excuser si nous vous importunons avec
ces formalités administratives, mais il s’agit de règles qui nous sont imposées. / Nous vous
remercions de votre collaboration et vous présentons, Messieurs, l’assurance de nos meilleurs
sentiments. / Benoît BARVILLE / Administrateur
18.4.2. Exercice 2
Lettre à envoyer à Monsieur Gérard MENTOR. – rue du Midi 15 à Mouscron
Vos références
1739/APPH/MD
Nos références
………………
Mouscron
le …………
Cher client, / Les travaux de rénovation de notre agence de Dinant touchent à leur fin. / A partir
du 24 avril, M. Brocteur et son équipe vous accueilleront à nouveau dans les locaux situés 6 – 8
de la rue Sax. / Comme lors du transfert des coffres dans l’agence provisoire, nous avisons les
locataires des logettes que cette opération se déroulera sous notre entière responsabilité sans que
leur intervention ne soit requise. / Nous vous remercions une nouvelle fois de la confiance que
vous nous avez accordée. / Nous vous prions d’agréer, cher client, l’assurance de notre
considération. / Alain POTIER
Votre lettre du
12 avril 2008
41
………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………….
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………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………….
42
Traitement du courrier à caractère répétitif
Monsieur Keirsbilck
43
FICHE 4: TRAITEMENT DU COURRIER À CARACTÈRE RÉPÉTITIF
4 - 41
__________________________________________________________________________
4.2
DIFFÉRENTS TYPES DE COURRIER
4.2.1
INTRODUCTION
Lis les documents ci-dessous. Complète le tableau.
LA SAPINIERE
chemin de Wavre 132
5000 NAMUR
Compagnie Assubel
avenue Louise 253
1040 BRUXELLES
sa IBM
boulevard Tirou 185
6000 CHARLEROI
Namur -01-25
Tournai -10-25
n/réf. PV/OR/74
incendie
Messieurs,
Nous vous informons qu'un incendie s'est produit ce matin même, 25
octobre, dans notre entrepôt au 102, rue des Histoires à Tournai.
n/réf. LC/rt/15
Il était 8 h 10 lorsque deux de nos salariés ont aperçu de la fumée, provenant du fond de l'entrepôt.
votre catalogue
Ils intervinrent immédiatement avec l'extincteur, mais ne parvinrent pas à
éteindre le feu qui se propageait rapidement. Aussi firent-ils appel immédiatement aux pompiers qui furent sur les lieux vers 8 h 20, et vinrent rapidement à bout de l'incendie.
Messieurs,
Nous vous saurions reconnaissants de nous faire parvenir votre
catalogue et vos tarifs relatifs à vos ordinateurs IBM PS/2.
Nous vous remercions pour la rapidité de votre envoi.
Veuillez, agréer, Messieurs, nos salutations distinguées.
Les causes du sinistre nous sont inconnues.
Les dommages sont de l'ordre de 14 873,00 EUR à savoir:
− 9 915,00 EUR de marchandises et emballages dont vous trouverez
l'inventaire et les factures ci-joints;
− 4 958,00 EUR de dommages sur le bâtiment dus au feu, à la fumée et à
l'eau.
Nous vous serions reconnaissants de faire le nécessaire pour un règlement
rapide de ce sinistre.
Veuillez agréer, Messieurs, l'assurance de nos salutations distinguées.
Léon Colley
directeur des achats
Patrick Verlon
directeur
pièces jointes: 5
LETTRE 1
LETTRE 2
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen - Objectif 1 Hainaut
4 - 42
__________________________________________________________________________
LETTRE 1
LETTRE 2
1. Quel est le sujet de la
lettre?
2. La lettre peut-elle être
réutilisée telle quelle?
(Oui - Non)
Pourquoi?
3. Dans chacune des lettres
souligne en vert les données qu’il faut modifier
pour la réutiliser.
4. S’agit-il d’une lettre
répétitive ou unique?
SYNTHÈSE
La lettre unique est une lettre rédigée pour une personne donnée dans une situation
donnée. Elle ne pourra donc être réutilisée.
La lettre répétitive est une lettre qui se compose d’une partie fixe et d’une partie variable. Elle peut donc être réutilisée après avoir complété la partie variable.
4 - 43
__________________________________________________________________________
4.2.2
LE COURRIER UNIQUE
La secrétaire de Monsieur Basso vient de dactylographier la lettre ci-dessous:
Messieurs,
Le 20 juin prochain, nous souhaiterions organiser un dîner d’affaires pour environ trente personnes.
Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous indiquer si cela pourrait se faire dans votre restaurant, et dans l’affirmative, quels menus vous
pourriez nous proposer pour une somme d’environ 50,00 EUR par personne.
Dans l’attente de vous lire, je vous prie d’agréer, Messieurs, l’assurance de
nos sentiments distingués.
Comment a-t-elle su ce
qu'elle devait
dactylographier?
Cela dépend, il existe
différentes possibilités!
Observe chaque situation et
complète le tableau.
4 - 44
__________________________________________________________________________
SITUATION 1
Mademoiselle, veuillez prendre note
de la lettre à adresser au restaurant
"Le château Saint-Jean". Messieurs, le
20 juin prochain, nous souhaiterions
organiser…
DIRECTEUR
SECRÉTAIRE
DIRECTEUR
SECRÉTAIRE
Que fait le (la)?
Moyen de
transmission
SITUATION 2
Que fait le (la)?
Moyen de
transmission
4 - 45
__________________________________________________________________________
SITUATION 3
J'ai l'habitude
mais aujourd'hui,
Il s'est surpassé!
DIRECTEUR
SECRÉTAIRE
Que fait le (la)?
Moyen de
transmission
4 - 46
__________________________________________________________________________
SITUATION 4
Réservation 30 personnes
Î Date: 20/06/
Menus? Prix
50,00 EUR
par personne
SECRÉTAIRE
DIRECTEUR
Que fait le (la)?
Moyen de
transmission
Les instructions peuvent aussi être orales.
Elle doit savoir en
faire des choses, la
secrétaire!
• En fonction des 4 situations observées, dégage au moins 5 compétences (savoir-faire) que
doit posséder tout(e) secrétaire.
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
4 - 47
__________________________________________________________________________
SYNTHÈSE
Le courrier unique est un courrier pour une personne donnée Il s’agit d’une lettre unique
dans une situation donnée
parfaitement personnalisée.
LE RÉDACTEUR
1. dicte le texte de la lettre
LE (LA) SECRÉTAIRE, LE CORRESPONDANCIER
• prend le texte en sténographie
2. enregistre la lettre sur une • écoute l’enregistrement
machine à dicter
3. rédige un brouillon
• met au net le brouillon
puis
dactylographie
la lettre
4. annote un document ou ré- • rédige la lettre
dige quelques instructions
• Pour chacune de ces méthodes de travail, la secrétaire doit avoir des compétences.
Recherche-les.
1. Dictée et prise en sténo
2. Enregistrement sur machine à dicter
3. Brouillon
4. Instructions
4 - 48
__________________________________________________________________________
4.2.3
LE COURRIER RÉPÉTITIF (OU STANDARDISÉ)
Il existe plusieurs types de courrier à caractère répétitif.
Tu travailles dans la société Ventout. Tu es chargé(e) de répondre au courrier. La dernière
lettre enregistrée porte le n° 87.
4.2.3.1
LA LETTRE TYPE
SITUATION 1
(071)44 20 12 - Fax (071)44 50 12
Firma Jean LARIVIERE
Waterstraat 77
3700 LAUW
sa Ventout
rue du Labyrinthe 130
7000 MONS
3/
le 25/0
Reçu
5
6
r.
N° En
TVA BE560 458 200
RCN 210 560
CCP 000-0278103-50
3/
le 25/0
Reçu
4
6
.
r
N° En
sa Ventout
7000 MONS
BON DE COMMANDE N° 124
DATE: 24/03/
votre lettre du
-03-15
vos références
GF/AT/47
nos références
JL/217
Lauw
-03-23
commande n° 65
RÉF.
Messieurs,
Nous accusons réception de votre offre citée en référence et
vous en remercions.
DÉSIGNATION
UTÉ
QTÉ
PRIX
UNITAIRE
21870
Coffret à monnaie
Beaumont
1
1
74,37
410617
Dossiers suspendus à
accès latéral oblique fond de 30 mm
25
4
0,62
Par la présente, nous vous passons commande de:
2 postes "Compact" gris ivoire - code COBOSCOMP au
prix unitaire de 251,61 EUR.
La fourniture sera effectuée aux conditions habituelles soit:
− paiement dans les 30 jours fin de mois de livraison,
− livraison franco domicile dans un mois.
Délai de livraison: 1 mois
Mode de livraison: par camion
Délai de paiement: 30 jours fin de mois de livraison
Mode de paiement: par virement
Nous souhaitons que les meubles commandés soient livrés
assemblés.
Dans l’espoir d’une exécution rapide, nous vous prions
d’agréer, Messieurs, nos salutations les plus distinguées.
Jean Larivière
gérant
Suite à donner: OK
marchandise disponible
Signature
Suite à donner: OK
DOCUMENT 1
DOCUMENT 2
4 - 49
__________________________________________________________________________
Lis attentivement les
2 documents et complète
le tableau.
DOCUMENT 1
DOCUMENT 2
Comment appelle-t-on ce
document?
Qui est l’expéditeur
(émetteur)?
Qui est le destinataire
(récepteur)?
Quel est l’objectif du
message?
En fonction des consignes du service ventes (apposées1 sur chacune des lettres), complète les
lettres de réponse à la page suivante.
1
A l’aide d’un Post-it par exemple
4 - 50
__________________________________________________________________________
(065) 43 22 57

Fax (065) 43 22 58
Mons -
vos réf.
nos réf.
-
/../88
votre commande n°
M
,
Votre commande du
parvenue, nous vous en remercions.
nous est bien
Les articles faisant l’objet de cet ordre vous seront livrés dans les délais prévus aux conditions habituelles de règlement.
Soyez assurés que les meilleurs soins seront apportés à l’exécution de votre
ordre.
Veuillez agréer, M
dévoués.
, l’expression de nos sentiments
Guy Fresnoit
chef du service ventes
4 - 51
__________________________________________________________________________
(065) 43 22 57

Fax (065) 43 22 58
Mons -
vos réf.
nos réf.
-
/../89
votre commande n°
M
,
Votre commande du
parvenue, nous vous en remercions.
nous est bien
Soyez assurés que les meilleurs soins seront apportés à l’exécution de votre
ordre.
Veuillez agréer, M
dévoués.
, l’expression de nos sentiments
Guy Fresnoit
4 - 52
__________________________________________________________________________
• Compare les deux lettres que tu viens de compléter. Que constates-tu?
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
• Quelles sont les mentions variables?
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
Ce genre de lettre est appelé LETTRE
TYPE.
Observe ces deux documents.
sa Ventout
7000 MONS
n/réf. ML/76
commande n° 432
Redu -04-15
04/
le 17/
Reçu
r. 8 3
N° En
Messieurs,
Reçu le 17/04/
N° Enr. 84
BONNET SPRL
PA108800
AP580
10
5
Boîtes de rouleaux
papier fax contrast
Tables de bureau- 80 cm
29,00
290,00
rue de Soignies 22
7800
ATH
(068)28 44 20
(068)28 44 56
369,36 1846,80
IDEM
Veuillez nous livrer aux conditions habituelles:
50 rames de papier multi-usages DIN A4 80 g
CLAIREFONTAINE.
Avec nos remerciements, nous vous prions d’agréer,
Messieurs, nos salutations distinguées.
Marc Laurent
responsable des achats
2136,80
BE370 456 001
000-0145467-85
Suite à donner: OK
4 - 53
__________________________________________________________________________
• De quels documents s’agit-il?
− Document 1: .......................................................................................................................
− Document 2: .......................................................................................................................
Tu disposes des lettres types suivantes pour répondre. Complète-les en fonction des documents 1 et 2.
(065) 43 22 57

Fax (065) 43 22 58
Mons - -
vos réf.
nos réf. GF/../90
votre commande n°
M
,
Votre commande du
nous est bien parvenue, nous vous en remercions.
Cependant, nous regrettons de ne pouvoir exécuter cet ordre complètement. En effet, à la
suite d’une forte demande, le stock de l’article suivant
est actuellement épuisé. Il ne sera reconstitué que dans un délai de
Nous serons donc en mesure d’en effectuer l’expédition vers le
Nous espérons que ce contretemps ne vous gênera pas trop et nous vous prions de nous
en excuser.
Veuillez agréer, M
, l’expression de nos sentiments dévoués.
Guy Fresnoit
4 - 54
__________________________________________________________________________
(065) 43 22 57

Fax (065) 43 22 58
Mons -
vos réf.
nos réf.
-
/../91
votre commande n°
M
,
Votre commande du
nous est bien parvenue, nous vous en remercions.
Soyez assurés que les meilleurs soins seront apportés à l’exécution de votre ordre.
Veuillez agréer, M
, l’expression de nos sentiments dévoués.
Guy Fresnoit
4 - 55
__________________________________________________________________________
• Justifie ton choix.
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
Dans les exemples ci-dessus, tu as complété les lettres "types" à la main. Cependant, dans les
entreprises ces mentions variables sont complétées à l’aide d’un traitement de texte1.
SYNTHÈSE
Afin d’éviter de créer une lettre unique chaque fois que le même motif se présente,
l’entreprise peut utiliser une lettre type.
La lettre type est un modèle de lettre à compléter qui peut être adapté et utilisé pour
un grand nombre de destinataires. Dans une lettre type, on distingue:
− le texte standard qui est le même pour tous les destinataires. Il s'agit du corps de
la lettre ou d'une partie du corps de la lettre;
− les variables, qui changent d'un destinataire à l'autre et qui personnalisent la lettre (nom, adresse, références, ...).
Une lettre type peut exister pour répondre à une situation spécifique.
1
Tu as peut-être eu la chance d’utiliser cette méthode.
4 - 56
__________________________________________________________________________
4.2.3.2
LA BIBLE DE PARAGRAPHES
SITUATION 2
sa Ventout
7000 MONS
Charleroi -05-04
05/
le 06/
Reçu
1
2
r. 1
N° En
nos réf. PM/VF
n/commande n° 34
Messieurs,
Comme nous vous en avons fait part, lors de notre entretien téléphonique du 3 mai,
nous avons constaté des dégâts lors du déballage des cartons de notre commande n° 34.
En effet, les articles suivants étaient fortement abîmés:
- 6 tasses porcelaine ellipse modèle Véronica réf. 789 076 V,
- 2 tasses porcelaine Choiseul modèle "filet d’or" réf. 228 544 F,
- 2 tasses porcelaine Atlas modèle Carrare réf. 098 786 C.
Nous vous demandons de bien vouloir nous remplacer, le plus rapidement possible, ces
articles endommagés qui nous font défaut.
Veuillez agréer, Messieurs, nos salutations distinguées.
P. Marange
directeur
Suite à donner: articles de remplacement expédiés aujourd'hui
4 - 57
__________________________________________________________________________
• Après avoir lu la lettre, rédige la réponse en t’aidant des paragraphes ci-dessous. Pour cela,
entoure dans chaque groupe, le numéro qui correspond à la situation.
BIBLE DE PARAGRAPHES
PROBLÈMES DE LIVRAISON - RÉPONSE DU FOURNISSEUR
10
Par votre lettre du ...... vous nous informez que notre livraison du ... n’est pas
conforme à votre commande n°...
11
Vous venez de nous aviser par appel téléphonique que notre livraison du ... ne
correspond pas à votre commande n°...
12
Nous avons bien reçu votre lettre relative à votre commande n°... et confirmant
votre appel téléphonique du ...
20
En effet, certains articles n’ont pas été joints à votre envoi, à savoir:
21
En effet, nous vous avons livré ... articles réf. ... au lieu de ...
22
Nous sommes navrés de constater que malgré un emballage soigné, certains éléments ont été endommagés: ....
30
Veuillez excuser cette erreur de livraison; nous vous envoyons ce jour le complément de votre commande.
31
Veuillez nous excuser pour cette erreur de livraison; nous procéderons ce jour à
l’expédition des articles manquants.
32
Nous vous expédions aujourd’hui même, les articles de remplacement.
40
Nous espérons que cet incident ne nuira pas à nos bonnes relations
commerciales.
41
Nous ferons le nécessaire pour qu’un tel incident ne se reproduise plus.
42
Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur pour cette erreur et vous
assurons que celle-ci ne se reproduira plus.
50
Nous vous prions d’agréer, M..., l’expression de nos sentiments dévoués.
51
Veuillez agréer, M..., l’expression de nos sentiments dévoués.
52
Veuillez croire, M..., en notre entier dévouement.
4 - 58
__________________________________________________________________________
• Sur le papier à en-tête ci-dessous, rédige la lettre de réponse.
(065) 43 22 57

Fax (065) 43 22 58
4 - 59
__________________________________________________________________________
SYNTHÈSE
Au lieu d’utiliser des lettres types, l’entreprise peut créer une bible de paragraphes.
Il s’agit d’un ensemble de paragraphes traitant d’un même thème, sauvegardé à la fois
sur papier et sur support magnétique.
Une bible comprend plusieurs introductions, plusieurs possibilités de développement,
plusieurs conclusions et formules de politesse.
Il peut exister autant de bibles que de situations professionnelles.
Exemples: la livraison de marchandises, la facturation, ...
4 - 60
__________________________________________________________________________
4.2.3.3
LA LETTRE À CHOIX MULTIPLES
SITUATION 3
Tu réceptionnes la lettre et le chèque ci-dessous:
Magasin JANSSEN
rue du Marais 2
7020 NIMY
sa Ventout
7000 MONS
Nimy -05-18
05/
le 20/
R eç u
r. 135
N° En
règlement
Messieurs,
Veuillez trouver ci-joint, un chèque CBC n° 500013 d’un montant de 257,81 EUR, en règlement de votre facture n° 389.
Nous vous en souhaitons bonne réception.
Nous vous prions d’agréer, Messieurs, nos salutations distinguées.
Erreur: chèque à renvoyer
Ginette Janssen
deux cent cinquante-sept euros quatre-vingt-un eurocnts
18/05/
45 MONS
RUE LENOIR 25
732 8420324 02<
-257,81-
Nimy
SA VENTOUT - MONS
JANSSEN GINETTE
EUR
CBC
4135
50 0013<
4 - 61
__________________________________________________________________________
• Tu constates une erreur. Laquelle?
..................................................................................................................................................
Après avoir complété les mentions variables, coche les cases de la lettre qui accompagnera le
renvoi du chèque à son propriétaire.
(065) 43 22 57

Fax (065) 43 22 58
Mons

-
-
Monsieur,
Madame,
Mademoiselle,
Messieurs,
Nous sommes dans l’obligation de vous renvoyer le chèque ci-joint pour le motif indiqué
par une croix.
La somme écrite en toutes lettres est illisible.
Le montant écrit en toutes lettres doit correspondre au montant en chiffres, soit ...
La somme que vous nous adressez ne correspond pas au montant de l’abonnement prévu,
soit ...
Il est surchargé.
Il est raturé.
La date est erronée.
La date est omise.
Il n’est pas signé.
Nous vous remercions
d’établir un nouveau chèque.
de nous le retourner le plus rapidement possible.
Charles Lefranc
chef du service financier
pièce jointe 1
4 - 62
__________________________________________________________________________
SYNTHÈSE
La lettre à choix multiples est un document préétabli comportant généralement dans le
développement plusieurs paragraphes précédés de cases vides.
Chaque case correspond à une situation différente.
Seul(s) la ou les case(s) cochée(s) devra (ont) être prise(s) en compte par le destinataire.
La lettre à choix multiples est utilisée dans des situations simples et courantes ne nécessitant pas de rédaction particulière. Comme la présentation n’est pas personnalisée,
elle est rarement utilisée par les entreprises.
4.3 ESSENTIEL
Le courrier peut se présenter sous deux formes:
• le courrier UNIQUE conçu pour une situation particulière. Ces textes ne pourront
donc être utilisés plusieurs fois.
Mais dans l’entreprise, la majorité du courrier est un courrier RÉPÉTITIF c’est-à-dire
un courrier:
− composé de textes fixes valables dans toutes les situations de même type,
− avec insertion de mentions variables spécifiques à chaque correspondant.
• le courrier RÉPÉTITIF comprend:
− la lettre type,
− la bible de paragraphes,
− la lettre à choix multiples.
4 - 63
__________________________________________________________________________
Schéma des différents types de courrier
COURRIER
UNIQUE
REPETITIF
Lettre-type
Bible de
paragraphes
Lettre
à choix multiples
4 - 41
__________________________________________________________________________
4-3
__________________________________________________________________________
4.1
LA LETTRE
4.1.1
DIFFÉRENTES PARTIES D'UNE LETTRE
• Place les mots suivants dans les cases correspondantes1: objet - signature - lieu
d'expédition, date - références - annexe - corps de la lettre - en-tête suscription - vedette
route de Bruxelles 57 - 7800 ATH
(068) 22 31 21
RC Tournai 134 501
Tout pour le camping - Mobilier de jardin
BBL 375-1276420-56
Camping "LES VERNIS"
chemin des Étoiles 91
7860 LESSINES
TVA BE450 123 785
Ath
-01-25
v/réf. ER/UI/89
n/réf. GM/fg/76
votre appel d'offre n° 15
Messieurs,
Votre appel d'offre du 20 janvier relatif à la fourniture éventuelle de sièges nous est bien parvenu: nous vous remercions de nous
avoir consultés.
Nous avons le plaisir de vous remettre ci-joint le catalogue de notre dernière collection et de vous adresser, sous pli séparé, des
échantillons.
Après étude de vos besoins, nous vous proposons les conditions suivantes:
- remise de 5 % pour toute commande supérieure à 250,00 EUR,
- livraison franco de port et d'emballage,
- règlement à 30 jours fin de mois.
Nous espérons que la qualité de nos sièges vous incitera à nous transmettre un ordre d'essai et nous pouvons vous assurer de nos efforts pour vous donner toute satisfaction.
Veuillez agréer, Messieurs, nos salutations empressées.
Gaston Mansart
chef des ventes
pièce jointe: 1
1
Aide-toi du dictionnaire si cela est nécessaire.
4-4
__________________________________________________________________________
4.1.1.1
EN-TÊTE
B
L'en-tête est composé de différentes indications.
route de Bruxelles 57 - 7800 ATH
(068) 22 31 21
Tout pour le camping - Mobilier de jardin
RC Tournai 134 501
A
BBL 375-1276420-56
TVA BE450 123 785
B
C
L'en-tête est composé d'indications pratiques préalablement imprimées qui peuvent être
groupées en 3 classes distinctes:
− les indications d'identité de l'entreprise (voir A),
− les indications d'ordre juridique1 (voir B),
− les indications d'ordre publicitaire (voir C).
Observe les différents en-têtes.
Magasin BELGICA
rue du Sceptre 25 - 1040 BRUXELLES
EN-TÊTE 1
Tél. (02)648 80 26
AKROTEC sprl
rue au Vin 85
9600 RENAIX
Tél. (055)21 83 25
Fax (055)21 83 23
RCA 53 456
TVA BE 437 700 224
KB 443-6873771-63
EN-TÊTE 2
EN-TÊTE 3
1
Elles correspondent aux obligations du commerçant lors de la création de son entreprise. Ces mentions sont
seulement obligatoires sur les documents commerciaux.
4-5
__________________________________________________________________________
EN-TÊTE 4
Pour chaque en-tête, complète les cases adéquates.
MENTIONS
D'IDENTITÉ
MENTIONS
D'ORDRE JURIDIQUE
MENTIONS
D'ORDRE PUBLICITAIRE
En-tête 1
En-tête 2
En-tête 3
En-tête 4
4-6
__________________________________________________________________________
• Que constates-tu?
.............................................................................................................................
• Quelles sont les indications que l'on retrouve toujours?
.............................................................................................................................
• Pourquoi?
.............................................................................................................................
Recherche 5 en-têtes. Colle-les sur une feuille séparée et complète le tableau ci-dessous.
MENTIONS
D'IDENTITÉ
MENTIONS
D'ORDRE JURIDIQUE
MENTIONS
D'ORDRE PUBLICITAIRE
En-tête 1
En-tête 2
En-tête 3
En-tête 4
En-tête 5
4-7
__________________________________________________________________________
4.1.1.2
LIEU ET DATE DE CRÉATION
La date est d'une importance capitale car:
− elle fixe le point de départ des engagements pris
par le signataire (preuve en cas de litige);
− le correspondant fera référence au courrier précédent en
mentionnant la date;
− la lettre (chez le correspondant) et son double (chez l'expéditeur) seront conservés dans un
dossier dans lequel les documents seront classés chronologiquement.
Si la date ne figure pas sur la lettre, l'enveloppe doit être conservée (voir cachet de la poste).
• Indique la signification de chaque élément.
Mons 2002-05-14
...............
...............
...............
...............
...………..........
Il existe différents formats possibles:
−
−
−
−
−
−
Mons 02-05-14
Mons 02 05 14
Mons 2002-05-14
Mons 2002 05 14
Mons 20020514
Mons 020514
Le format suivant est toujours appliqué dans de nombreuses entreprises:
Mons, le 14 mai
• Écris correctement le lieu et la date du jour.
..................................................................................................................................................
4-8
__________________________________________________________________________
4.1.1.3
SUSCRIPTION
C'est l'indication du nom (la raison sociale pour une
entreprise), de la qualité ou du titre professionnel et de
l'adresse du destinataire.
Exemples
Monsieur René Debrion
rue de l'Égalité 52
4000 LIEGE
sa Ventout
7000 MONS
Monsieur Marcel Delvosal
directeur
rue Godefroid 45
5000 NAMUR
Les mentions telles que "recommandé", "imprimé", "par avion", "exprès" figurent à la
première ligne et s'écrivent en lettres minuscules.
Exemple
recommandé
Monsieur le Dr C. Daumier
rue du Trône 78 boîte 38
1020 BRUXELLES
Lorsqu'il s'agit d'une correspondance avec l'étranger, il faut utiliser la langue du pays sauf
pour le nom du pays.
Exemple
Herr Hans Bueckner
Matteusstraβe 14
A-1030 WIEN
AUTRICHE
4-9
__________________________________________________________________________
Toutes les suscriptions reprises dans les exemples respectent les règles relatives aux normes
dactylographiques1.
Exemple
Monsieur Mario Basso
7000 MONS
majuscule au début de chaque mot
tout en minuscules à l'exception de la première lettre du nom de la rue
tout en majuscules
• L'adresse du destinataire est représentée de la même manière sur l'enveloppe.
• Le nom de la voie de communication c'est-à-dire avenue, boulevard, chaussée, chemin, ...
s'écrit tout en minuscules à l'exception de Grand-Place, Grand-Rue.
• Écris correctement ton nom et ton adresse.
..................................................................................................................................................
1
Normes dactylographiques: NBN Z 01-002 (1991) et NBN Z 01-003 (1991)
4 - 10
__________________________________________________________________________
4.1.1.4
RÉFÉRENCES
Les références identifient le courrier dans l'entreprise qui
l'a émis ou qui le réceptionne.
Elles contiennent au minimum:
− les initiales du rédacteur de la lettre,
− les initiales du (de la) dactylographe.
Mais, il est préférable d'ajouter quelques renseignements:
− le n° d'enregistrement de la lettre sur le registre du
courrier-départ,
− le symbole du service émetteur.
Exemple
SR/GT/S. Com./94
initiales du rédacteur
initiales du dactylographe
en minuscules ou en majuscules
service émetteur
n° d'enregistrement
Les références sont utiles car elles doivent permettre à la fois:
− le classement adéquat et rapide de la copie de la lettre dans le classeur,
− de retrouver la lettre classée.
Cependant, elles ne sont pas obligatoires.
Il existe 2 sortes de références:
⌦ nos références: reprend les indications propres à l'expéditeur; le destinataire les
reprendra sur sa lettre de réponse;
⌦ vos références: rappelle au destinataire le document qui, chez lui, concerne le sujet traité
dans la lettre qu'il va lire.
Il existe différentes manières de présenter cette mention:
−
−
−
−
n/réf.
nos réf.
n/références
nos références
Idem pour "vos références"
4 - 11
__________________________________________________________________________
Observe la façon de présenter les références sur 3 lettres consécutives.
sa Ventout
7000 MONS
Ath
-11-25
(065) 43 22 57
Magasin Clio
avenue du Chêne 44
7800 ATH
n/réf. PH/XQ/67
votre catalogue n° 23
Messieurs,
Fax (065) 43 22 58
Mons
-11-28
v/réf. PH/XQ/67
n/réf. GF/mp/43
Nous vous saurions gré de nous faire connaître dès que possible,
sans engagement de notre part, les prix et conditions que vous
pourriez nous consentir pour la fourniture éventuelle de mobilier
de bureau.
meubles de bureau
Nous espérons que les conditions proposées nous permettront de
vous réserver notre commande.
Nous vous remercions de votre lettre du 25 courant par laquelle vous nous
demandez une documentation sur nos meubles de bureau.
Veuillez, agréer, Messieurs, l'expession de nos sentiments
distingués.
Messieurs,
Dans le catalogue ci-joint, vous trouverez tous les renseignements concernant les différents modèles ainsi que le tarif.
Nos conditions de vente sont les suivantes:
- conditions de paiement
Paul Henrion
. règlement par traite à 30 jours fin de mois de livraison,
. escompte de 3 % pour règlement comptant à la commande;
- conditions de livraison
. expédition franco de port et d'emballage dans les 15 jours de la commande,
. livraison par nos soins dans un rayon de 100 km.
Nous pouvons vous assurer que la variété de nos modèles, leur robustesse
et le fini de leur fabrication seront très appréciés de votre clientèle.
Guy Fresnoit
chef des ventes
pièce jointe: 1
LETTRE 1
LETTRE 2
Comme tu peux le constater, la mention "n/réf." de la lettre 1 est devenue, sur la lettre 2, la
mention "v/réf.". Cette mention est reproduite telle quelle.
4 - 12
__________________________________________________________________________
sa Ventout
7000 MONS
Ath
La mention "n/réf." de la lettre
2 est devenue la mention
"v/réf." de la lettre 3.
-12-05
A quelle date a été rédigée:
v/réf. GF/mp/43
n/réf. PH/XQ/79
− la lettre 1? ..........................
− la lettre 3? ..........................
commande n° 145
Messieurs,
Nous vous remercions pour les renseignements que vous nous fournissez dans
votre lettre du 28 novembre.
Après avoir étudié votre documentation, nous avons fixé notre choix sur les
articles dont vous trouverez le détail sur le bon de commande ci-joint.
Nous comptons sur un envoi aussi rapide que possible.
Quel est le n° attribué par le
magasin Clio (mention "n/réf."):
− lettre 1? .............................
− lettre 3? ..............................
Le n° attribué à la lettre 3 n'est
pas le 68 car un certain délai
s'est écoulé entre les 2 lettres.
Veuillez agréer, Messieurs, l'expression de nos sentiments distingués.
D'autres lettres ont été rédigées.
Paul Henrion
pièce jointe: 1
LETTRE 3
Tu es dactylographe chez Ventout. Tu travailles sous les ordres de Guy Fresnoit. Voici un
extrait d'une commande. Complète les références de l'extrait de la réponse à la commande
(accusé de réception n° 38 ).
sa Ventout
7000 MONS
Ath
-08-16
nos références PG/UI/03
(065) 43 22 57
Magasin Gérard
Vieux Moulin 58
7800 ATH
Fax (065) 43 22 58
Mons
-08-19
notre commande n° 8
v/réf.
n/réf.
Messieurs,
votre commande n° 8
Veuillez nous expédier les articles suivants:
Messieurs,
....
Nous avons bien reçu votre commande citée en
objet.
....
4 - 13
__________________________________________________________________________
4.1.1.5
OBJET
L'objet indique ou rappelle le document ou l'événement à l'origine de la lettre. Il répond à la
question: "de quoi s'agit-il?".
Si elle avait mis l'objet, je ne
me serais pas trompé de service
et je n'en serais pas là…
Pour déterminer un objet, il faut:
− préciser de quelle opération commerciale il s'agit
(commande, livraison ...) ou de quel document (bon de
commande, facture ...);
− formuler l'objet de façon aussi brève que possible (en
quelques mots);
− formuler l'objet de façon précise (éviter "votre lettre"
ou "votre réclamation").
Pour être plus précis, prendre l'habitude de commencer par
"notre" ou "votre".
Exemples
v/facture n° 87
n/commande n° 254
v/offre n° 891
• Complète l'objet de la lettre ci-dessous.
(065) 43 22 57
Madame Laura Mercier
rue Neuve 28
7860 LESSINES
Fax (065) 43 22 58
Mons
-08-25
n/réf. CD/OP/58
Madame,
Nous avons bien reçu votre lettre de candidature qui a retenu toute notre attention.
Malheureusement, nous ne pouvons y donner une suite favorable car nous ne disposons pas, actuellement, de poste correspondant à votre
qualification.
Toutefois, nous nous permettons de conserver votre dossier et ne manquerons pas de vous contacter si une opportunité se présentait dans
les prochaines semaines.
Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées.
Claire Dozo
chef du le
personnel
Voici
sujet de quelques lettres, recherche l'objet.
4 - 14
__________________________________________________________________________
SUJET DE LA LETTRE
OBJET
Tu demandes des renseignements sur les téléviseurs 16/9 de Philips.
Tu accuses réception de la commande n° 20 d'un
client.
Tu réclames pour le retard de livraison de ta
commande n° 610.
Tu réclames parce que la facture n° 578 comporte une erreur.
Tu avertis ta clientèle que le tarif pour les chaussures de sport est modifié.
Tu écris pour rappeler à ton client qu'il n'a toujours pas payé la facture n° 80.
4 - 15
__________________________________________________________________________
4.1.1.6
VEDETTE OU APPELLATION
Elle est l'expression de la fonction, de la qualité ou
du titre du destinataire.
VEDETTES OU APPELLATIONS
USAGES
EXEMPLES
Dans les relations où l'on ne s'adresse
pas à une personne déterminée
Messieurs,
Dans toutes les relations (en cas de
doute: utiliser "Madame" de
préférence à "Mademoiselle")
Monsieur,
Dans les relations plus personnalisées
(en fonction des liens)
Cher Monsieur,
Avec l'emploi de la fonction
Madame la Directrice,
Madame, Mademoiselle,
Chère Madame,
Monsieur le Président,
Avec emploi du titre:
− médecin
Monsieur le Docteur, Docteur,
− ministre
Monsieur le Ministre,
− avocat, notaire, huissier
Maître,
des relations existant entre
les correspondants
Le choix de la vedette doit donc tenir compte
de la situation sociale de
l'un par rapport à l'autre
des usages
4 - 16
__________________________________________________________________________
Il est important de veiller à
une similitude entre
la formule dans la
suscription
Monsieur le Directeur
Société Bernaets
la vedette ou l'appellation
Monsieur le Directeur,
la formule de politesse
Je vous prie d'agréer, Monsieur
le Directeur, nos ...
Associe au moyen de flèches chacune des suscriptions au titre de civilité voulu. Utilise une
couleur par titre de civilité.
Monsieur le Chef de service
Monsieur DUMAS
Madame RICOL
Madame
Établissements
FERNIER
Messieurs
Société TIRON
Monsieur le Chef du service des Ventes
Monsieur
Compagnie des Eaux
Le Chenil d'Ath
4 - 17
__________________________________________________________________________
4.1.1.7
CORPS DE LA LETTRE
Le corps de la lettre comprend:
− l'introduction du sujet;
− le développement dans lequel les faits sont
exposés;
− la conclusion;
− la formule de politesse.
……………
Votre appel d'offre du 20 janvier relatif à la fourniture éventuelle de sièges nous est bien parvenu: nous vous remercions de nous avoir consultés.
Nous avons le plaisir de vous remettre ci-joint le catalogue de notre dernière collection et de vous adresser, sous
pli séparé, des échantillons.
……………
……………
…………
…………
Après étude de vos besoins, nous vous proposons les conditions suivantes:
- remise de 5 % pour toute commande supérieure à 250,00 EUR,
- livraison franco de port et d'emballage,
- règlement à 30 jours fin de mois.
Nous espérons que la qualité de nos sièges vous incitera à nous transmettre un ordre d'essai et nous pouvons
vous assurer de nos efforts pour vous donner toute satisfaction.
4 - 18
__________________________________________________________________________
L'INTRODUCTION (fait le plus souvent référence au passé)
Indique ce qui amène l'émetteur à écrire une lettre.
INTRODUCTION
soit
Première prise de contact
Exemples
• Votre maison nous a été recommandée par Monsieur Leroy, un de vos
clients de Tournai.
• Désireux d'entrer en relation d'affaires avec votre maison, nous nous
permettons de vous offrir nos services pour la fourniture de ...
soit
Réponse à une lettre reçue
Exemples
• Nous accusons réception de votre lettre du 18 mars.
• Votre appel d'offre du 10 courant relatif à la fourniture éventuelle de
chaises nous est bien parvenu.
soit
Confirmation d'un appel téléphonique
Exemples
• Nous confirmons notre conversation téléphonique de ce jour concernant
votre commande citée en objet.
• Nous avons pris bonne note de la commande que vous avez confiée à notre
représentant Monsieur Hofmans.
soit
Rappel d'une lettre écrite
Exemples
• Par notre lettre du 15 courant, nous vous avons signalé que notre
facture n° 4 n'avait pas donné lieu à un règlement.
• Malgré notre rappel du 05 janvier, nous n'avons toujours pas reçu livraison
de notre commande n° 25.
4 - 19
__________________________________________________________________________
Indique à côté de chaque situation le numéro de l'introduction qui convient.
I1
Nous vous confirmons la commande téléphonique du ...
I2
C'est avec intérêt que nous avons pris connaissance de votre annonce parue dans le
journal "Le Soir" du ...
I3
Nous nous référons à votre offre citée en référence et nous vous prions de noter la
commande suivante: ...
I4
Vous n'avez pas apporté de réponse aux différentes relances des factures 213 et
215 que nous vous avons adressées.
QUELLE QUANTITÉ
DÉSIREZ-VOUS
MONSIEUR?
Situation 1: .........................................
Combien de fois
encore vais-je devoir réclamer?!!!!
Situation 3: .........................................
Ils m'ont enfin
envoyés les
renseignements demandés!
Situation 2: ................................
J'ai enfin trouvé ce que je
cherchais!
Situation 4: ................................
4 - 20
__________________________________________________________________________
LE DÉVELOPPEMENT (fait référence le plus souvent au présent)
Développement
OUI
Rappel des faits
Les faits
ont-ils été
exposés?
Commentaire sur
les faits
Demande de
proposition de
solutions
consiste à décrire, expliquer,
argumenter, de préférence en
respectant l'ordre chronologique
NON
Exposé
chronologique
des faits
4 - 21
__________________________________________________________________________
LA CONCLUSION (fait référence le plus souvent au futur)
Définit ce que l'on attend du destinataire.
CONCLUSION
soit
Rappel des faits
Exemple
• Nous espérons que cet incident se réglera à votre entière satisfaction.
soit
Souhait d'un entretien
Exemple
• Notre représentant se tient à votre disposition pour vous fournir de plus
amples informations.
soit
Voeu - intérêt
Exemple
• Nous souhaitons que notre proposition retienne votre attention.
LA FORMULE DE POLITESSE
Toute lettre commerciale se termine par une formule de politesse.
La formule de politesse traduit les sentiments généraux du rédacteur vis-à-vis du destinataire.
Elle varie avec la nature des relations (hiérarchiques, commerciales, amicales, ...) et avec
l'objet de la lettre.
Il est déconseillé de lier la conclusion de la lettre à la formule de politesse. Celle-ci devrait
toujours être indépendante mais, dans la pratique, ce n'est pas toujours le cas.
Exemples
• Espérant une réponse rapide, veuillez agréer, Messieurs, nos salutations
distinguées.
• Nous souhaitons une réponse rapide.
4 - 22
__________________________________________________________________________
On utilise des formules abrégées dans les échanges par fax, messageries électroniques1 ou si
les relations personnelles le permettent.
UTILISATION DE QUELQUES VERBES
• Les termes "agréer", "accepter" et "recevoir" paraissent plus courtois s'ils sont précédés
de l'expression "nous vous prions" ou "veuillez".
• Les verbes "présenter", "exprimer" et "adresser"
Les hommages sont présentés (à une femme).
Exemple
Nous vous présentons, Madame, nos hommages.
Les sentiments sont exprimés.
Exemple
Nous vous exprimons, Monsieur, nos sentiments les meilleurs.
Les compliments sont adressés.
Exemple
Nous vous adressons, Monsieur, nos compliments les plus sincères.
FORMULES DE POLITESSE USUELLES
CARACTÈRES
Volonté de marquer le respect, la déférence
EXEMPLES
Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression
de mon profond respect.
Volonté de marquer la considération (à utili- Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression
ser, lorsqu'un supérieur écrit à un collabora- de ma considération.
teur de rang inférieur)
Volonté de marquer le dévouement (lettre
adressée à un supérieur, à un client)
1
Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression
de mes sentiments dévoués (ou respectueux).
Messagerie électronique: service d'envoi en temps réel ou en différé entre des personnes connectées sur un
réseau télématique (synonyme: courrier électronique)
4 - 23
__________________________________________________________________________
FORMULES DE POLITESSE USUELLES
CARACTÈRES
Lettre à un supérieur, à un client
EXEMPLES
Je vous prie de bien vouloir agréer, ...
Je vous prie d'agréer, ...
Lettre à un collègue, un collaborateur, à un
fournisseur, ...
Veuillez agréer, Monsieur, ...
Agréez, Monsieur, ...
Recevez, Monsieur, l'assurance...
FORMULES DE POLITESSE ABRÉGÉES
Sentiments distingués
Sentiments dévoués (amicaux, cordiaux)
Bien à vous
Bien sincèrement
Bien sympathiquement
Amicalement vôtre, cordialement vôtre
Avec mon bon souvenir
Respectueusement vôtre
Votre dévoué
4 - 24
__________________________________________________________________________
1
Indique par des flèches (utilise une couleur par destinataire) la (ou les) formule(s) de
politesse que tu pourras employer si tu écris à:
Un fournisseur
Nous vous prions d'agréer, M., l'expression de nos sentiments dévoués.
Votre supérieur hiérarchique
Agréez, M., l'expression de nos
sentiments distingués.
Un client
Cordiales salutations
Un très bon client
Veuillez agréer, M., nos salutations
distinguées.
Une cliente
Vos bien dévoués.
Une personne avec qui on
est en litige
Agréez, M., nos salutations.
Une personne avec qui on
entretient des relations de
sympathie
Veuillez agréer, M., nos meilleures
salutations.
Je vous prie d'agréer, M., l'expression de
mes sentiments respectueux.
Veuillez agréer, M., nos respectueuses
salutations.
Veuillez agréer, M., nos salutations
empressées.
2
Complète les formules de politesse suivantes:
• Nous vous ..................................... , chère Madame, nos ............................... les meilleurs.
• Je vous ................. de croire, Monsieur, à l'assurance de mon entier ...................................
• Veuillez ..................., Monsieur, l'expression de nos ........................................ distingués.
• Nous vous ..................................., cher Assuré, nos ...................................... les meilleurs.
• Nous vous ............................, cher Ancien, nos compliments les plus ................................
• Je vous .............................. , Madame la Directrice, mes ....................................... dévoués.
4 - 25
__________________________________________________________________________
• Avec mes .......................................... respectueux
• Nous vous ......................... , chère .............................................................., nos hommages.
• Nous vous prions de ................................., Monsieur, nos .................................... dévoués.
3
Construis correctement le corps des lettres ci-dessous en attribuant un numéro d'ordre
à chaque paragraphe.
EXERCICE 1
………… Nous avons l'intention de proposer ces articles à notre clientèle.
………… Recevez, Messieurs, nos salutations distinguées.
………… Veuillez nous expédier quelques échantillons de vos conserves de fruits.
………… S'ils sont bien accueillis et si vos conditions sont avantageuses, nous pourrions
vous réserver une commande de 150 boîtes, en moyenne par mois.
EXERCICE 2
………… Dans le cas où ces marchandises seraient de nature à vous intéresser, c'est avec
plaisir que nous vous soumettrions, sans frais ni engagement de votre part, les
échantillons qui pourraient vous convenir.
………… Nous pouvons actuellement vous fournir des chemises de 23,00 à 37,00 EUR la pièce.
………… Veuillez agréer, Messieurs, l'assurance de nos sentiments distingués.
………… Nous espérons que notre offre retiendra votre attention.
EXERCICE 3
………… Veuillez nous communiquer vos conditions les plus avantageuses pour l'achat de
500 rames de papier A4, 80 g.
………… Nous souhaitons nouer des relations d'affaires avec votre maison. Celle-ci nous a
été spécialement recommandée par un de vos clients, Monsieur Lafosse de Bruges.
………… Agréez, Monsieur, l'assurance de notre parfaite considération.
………… Nous vous serions obligés si vous pouviez nous renseigner sur les frais que nous
occasionneraient le transport de ces articles.
4 - 26
__________________________________________________________________________
4.1.1.8
SIGNATURE DE LA LETTRE
C'est l'indication manuscrite de celui qui prend la
responsabilité du contenu de la lettre. Juridiquement, elle engage le signataire.
COMPOSITION DE LA SIGNATURE
• Signature manuscrite
• Prénom et nom dactylographiés
Michel Bonnerie
• Titre ou fonction
chef de service
➣ Lorsque la lettre comporte 2 signatures, le supérieur hiérarchique signe à droite.
Exemples
José Dulac
chef des ventes
Amandine Rasson
directrice
➣ Lorsque la lettre comporte 3 signatures, la signature la plus importante se place au centre,
la seconde en importance à droite et la troisième à gauche.
Exemples
Inès Perret
sous-directrice
Florentine Lenoir
directrice générale
Elise Vervoort
directrice
4 - 27
__________________________________________________________________________
4.1.1.9
PIÈCES JOINTES (ANNEXES)
• La mention "pièce(s) jointe(s)" indique la nature et/ou le nombre de documents qui accompagnent la lettre envoyée.
• Elle permet:
− à l'expéditeur de vérifier que le dossier des pièces jointes est complet avant la mise
sous enveloppe;
− au destinataire de contrôler à l'arrivée du courrier s'il est en possession de tous les documents annoncés.
Exemples
pièces jointes: 2
pièce jointe: tarif
Le post-scriptum (ce qui est ajouté à une lettre après la signature et les pièces jointes) est à
éviter.
En effet, il est souvent le résultat d'un oubli lors de la rédaction de la lettre.
Dans les lettres publicitaires, il est parfois utilisé pour attirer l'attention des lecteurs.
4 - 28
__________________________________________________________________________
4.1.1.10
ESSENTIEL
• Quelles sont les différentes parties d'une lettre?
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
• Quels sont les éléments qui composent l'en-tête?
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
• Pourquoi la date est-elle importante?
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
Indique correctement le lieu et la date du jour?
.............................................................................................................................................
• Qu'est-ce que la suscription?
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
Donne un exemple.
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
4 - 29
__________________________________________________________________________
• A l'aide de l'exemple ci-dessous, explique la composition des références.
LS/ad/Serv. Fin./143
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
• Quel est le rôle des références?
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
• Que représente l'objet?
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
• Que signifie la vedette d'une lettre?
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
A partir de la suscription, tu dois être capable de retrouver la vedette.
• Il doit exister une similitude entre la vedette et 2 autres éléments de la lettre. Lesquels?
.............................................................................................................................................
• Cite et explique brièvement les différentes parties qui composent le corps de la lettre.
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
• Etre capable de retrouver la formule de politesse adéquate qui correspond au destinataire.
4 - 30
__________________________________________________________________________
• Quelle est l'importance de la signature?
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
En t'aidant d'un exemple, cite les différentes parties de la signature.
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
• Quelle est l'utilité de la mention pièce jointe?
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
4 - 31
__________________________________________________________________________
4.1.2
QUALITÉS D'UNE LETTRE
Observe et lis attentivement chacune des lettres suivantes.
LETTRE 1
(065) 43 22 57
Fax (065) 43 22 58
Mons
-09-25
Transports Lavoie
rue Grande 257
7050 HERCHIES
nos références SA/BN/145
votre livraison n° 166
Messieurs,
Vous nous avez remis, le 10 setembre dernier, 3 colis n°2421, 2422 et 2423;
ceux-ci vous avaient était confié par les Ets Gabro & Fils
à louverture, nous avons constaté que dans le colis 2422, 6 verres étaient
cassés. Ces verres valent chacun 18,59 EUR.
Les réserve d'usage ont été formulées lors de la réception; en conséquance,
nous les confirmons et vous prions de procéder au remboursement du préjudisse subi soit 111,55 EUR. Nous vous prions d'agré, Messieurs, nos salutations distinguées.
Serge Allaert
chef du service achats
4 - 32
__________________________________________________________________________
• La lettre ci-dessus ne peut être envoyée pour 5 raisons. Retrouve-les.
.............................................................
............................................................
.............................................................
............................................................
.............................................................
............................................................
• Recopie la lettre en la corrigeant.
(065) 43 22 57
Fax (065) 43 22 58
4 - 33
__________________________________________________________________________
LETTRE 2
(065) 43 22 57
Fax (065) 43 22 58
Mons
-06-14
Ets Fourlepin
rue des Fossés 43
1040 BRUXELLES
nos références SA/BN/57
commande n° 54
Messieurs,
Je vous prie de nous faire parvenir les articles suivants:
− des marqueurs,
− des rames de papier,
− des classeurs.
Dès réception des marchandises, nous vous ferons un virement postal pour
vous couvrir du montant de la facture.
Plusieurs clients nous ayant demandé ce type d'articles, nous comptons sur
une livraison rapide de votre part et vous en remercions.
Serge Allaert
• Cette lettre peut-elle être envoyée? Justifie ta réponse.
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
4 - 34
__________________________________________________________________________
LETTRE 3
(065) 43 22 57
Fax (065) 43 22 58
Mons
-03-09
sa Bergeron
rue de l'Enfer 65
7000 MONS
nos références SA/CB/12
notre commande n° 180
Madame,
Comme il a été convenu, vous voudrez bien m'expédier les marchandises citées
ci-dessous:
Je vous confirme la commande téléphonique du 09 courant.
- 4 rames de papier A4 blanc, 80 g, réf. 4567
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Cet article nous fait défaut; aussi, nous vous demandons de faire le nécessaire
pour que je sois en possession de celui-ci dans les plus brefs délais et je vous en
remercie.
Serge Allaert
• Peux-tu envoyer la lettre ci-dessus? Justifie ta réponse.
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
4 - 35
__________________________________________________________________________
• Corrige la lettre en la recopiant ci-dessous.
(065) 43 22 57
Fax (065) 43 22 58
4 - 36
__________________________________________________________________________
LETTRE 4
(065) 43 22 57
Fax (065) 43 22 58
Mons
-04-04
Pépinière du Grand Large
rue aux Fleurs 27
7000 MONS
nos références MB/ml/50
Messieurs,
Nous vous confirmons notre appel téléphonique du 20 mars relatif à la haie que vous
avez plantée autour de notre magasin au mois de novembre.
Nous sommes très mécontents du mauvais travail qu'ont effectué vos employés puisque un tiers environ des charmes n'ont pas repris; je suis également surpris par votre
désinvolture, étant donné que, malgré la promesse de vos services, vous n'avez pas
daigné vous déranger. Nous vous rappelons que, lors de la commande, vous vous êtes
engagés à remplacer tout arbuste manquant.
Nous vous demandons, en conséquence, de procéder à la mise en état de la haie dans
les 3 semaines, sinon nous ferons exécuter le travail par un autre pépiniériste et vous
enverrons la facture correspondante.
Nous vous adressons, Messieurs, nos salutations.
Mario Basso
directeur
4 - 37
__________________________________________________________________________
• Peux-tu envoyer cette lettre? Pourquoi?
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
• Barre dans la lettre les expressions qui ne conviennent pas.
• Pourquoi est-il maladroit de menacer le pépiniériste de s'adresser à un concurrent?
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
• Par quel mot débute chaque paragraphe?
..................................................................................................................................................
Lors de la rédaction, il faut éviter que plusieurs paragraphes consécutifs débutent par le même mot.
4 - 38
__________________________________________________________________________
LETTRE 5
(065) 43 22 57
Fax (065) 43 22 58
Charleroi
-12-08
Papeterie du Grand Large
rue aux Fleurs 27
6000 CHARLEROI
nos références MB/ml/50
Messieurs,
C'est avec une très grande joie que nous avons reçu votre lettre du 05 courant. Nous
vous remercions d'avoir pensé à nous car peu de gens se soucient des autres.
Veuillez prendre bonne note de la commande suivante:
• 10 rames de papier machine blanc, format Din A4 avec une épaisseur de 80 g car la
dernière fois, j'avais commandé du 60 g mais, ma secrétaire a été mécontente. Elle
le trouvait beaucoup trop fin.
Nous aimerions recevoir rapidement ces articles, vous comprenez la gêne qu'entraînerait un retard de livraison, ma secrétaire refusant désormais de travailler avec du papier
60 g.
Dans l'espoir d'être livré rapidement, nous vous prions d'agréer, Messieurs, nos
salutations.
Mario Basso
directeur
4 - 39
__________________________________________________________________________
• Peux-tu envoyer cette lettre? Justifie ta réponse.
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
• Recopie le corps de la lettre en le corrigeant.
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
4 - 40
__________________________________________________________________________
SYNTHÈSE
Les qualités fondamentales d'une lettre commerciale sont:
• la présentation
Elle doit être correcte au point de vue:
− orthographe,
− ponctuation,
− présentation,
− soin.
• la précision
Il faut:
− utiliser un vocabulaire congru1,
− être précis dans les: - dates,
- chiffres,
- mots,
- expressions.
• la logique
Le rédacteur doit penser la lettre avant de la rédiger, afin de présenter ses arguments
dans un ordre logique.
Il doit donc:
− établir un plan,
− n'exprimer qu'une idée par paragraphe.
• la courtoisie
Lors de la rédaction, il est nécessaire de faire preuve de tact et de diplomatie. Cependant, la courtoisie n'exclut pas la fermeté.
• la concision
Il faut dire l'indispensable et rejeter le superflu, l'inutile. Mieux vaut utiliser 10 mots bien
choisis plutôt que 100 mots peu persuasifs.
Il ne faut pas oublier que la lettre représente l'entreprise
aux yeux du destinataire!
1
Congru: qui convient à une circonstance donnée, exacte
Microsoft Word
Monsieur Keirsbilck
44
19.BURO 1 : Word 2000, Perfectionnement
Buro 5 : L’en-tête et le pied de page
Un en-tête se place au-dessus de la page texte tandis qu'un pied de page se place au-dessous.
Leur particularité relève du fait qu'ils apparaissent sur toutes les pages de votre document.
Certaines options permettent de ne pas avoir d'en-tête et de pied de page sur la première page.
On peut également les faire apparaître sur les pages paires ou impaires.
19.1.
45
19.2.
Exercice 1
Prenez un nouveau document.
Cliquez sur le menu « Affichage »  « En-tête et pied de page »
Regardez maintenant votre écran.
Comme vous pouvez le constater, une nouvelle barre d’outils vient d’apparaître ainsi qu’une nouvelle
zone sur votre document.
Indiquez dans l’en-tête
 Votre Nom & Prénom (à gauche)
 Votre Classe (au centre)
 La date (à droite)
Indiquez dans le pied de page
 Secrétariat-Dactylographie-Bureautique
 M. KEIRSBILCK
19.2.1. Fermer le document
On vous demande de fermer le document sans l’enregistrer
19.3.
Remarque
Pour chacun des documents, que vous allez devoir créer ou modifier. Veuillez
faire attention à insérer à chaque fois l’en-tête et le pied de page comme
expliqué ci-dessus.
Rappel : Aperçu avant impression
L'aperçu avant impression consiste à visualiser sur l'écran, le document tel qu'il sera imprimé.
Cela permet de le contrôler, de corriger éventuellement sa mise en page afin de ne pas
imprimer pour rien !


Cliquez sur le menu [Fichier].
Sélectionnez l'option [Aperçu avant impression].
19.4.
46
Grâce à l'aperçu avant impression, vous pouvez par exemple voir si une phrase n'est pas
coupée sur deux pages, si un tableau est bien centré,…
Fermez l'aperçu avant impression
19.4.1. Rappel : L’impression
Cliquez sur le menu [Fichier].
Cliquez sur l'option [Imprimer].


47

Écoutez votre professeur, il va vous expliquer comment imprimer votre document.
Pensez à noter les explications
………………………….………………………….………………………….………………………….………………..
………………………….………………………….………………………….………………………….………………..
………………………….………………………….………………………….………………………….………………..
………………………….………………………….………………………….………………………….………………..
19.4.2. Fermer le document
On vous demande de fermer le document
………………………….………………………….………………………….………………………….………………..
48
19.5.
L’enregistrement des exercices
49
WORD – PERFECTIONNEMENT
1
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1
DÉPLACEMENT DANS LE TEXTE
Lorsque vous utilisez le clavier numérique, assurez-vous que la touche n n'est pas
activée.
TOUCHES
DÉPLACE LE POINT D'INSERTION
r
d'un caractère vers la droite
l
d'un caractère vers la gauche
Cr
d'un mot vers la droite
Cl
d'un mot vers la gauche
t
d'une ligne vers le haut
b
d'une ligne vers le bas
Ct
au début du paragraphe en cours
Ctt
au début du paragraphe précédent
Cbb
au début du paragraphe suivant
h
au début de la ligne
e
à la fin de la ligne
Ch
au début du document
Ce
à la fin du document
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen – Objectif 1 Hainaut
2
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
TOUCHES
DÉPLACE LE CURSEUR
u
à la fenêtre précédente
d
à la fenêtre suivante
Cu
au début d'une fenêtre
Cd
à la fin d'une fenêtre
ACu
en haut de la page précédente
ACd
en haut de la page suivante
directement à la page, la section, la
note etc. choisie
5
Word retient les trois derniers emplacements où vous avez tapé ou modifié du texte. La combinaison des
touches v 5 ramène le point d'insertion à chacune des positions précédentes, l'une après l'autre,
puis à sa position originale.
Déplacement à l'aide de la fenêtre du document
Défilement
vers le haut
Ascenseur
Défilement
vers le bas
Sélectionner l'objet
parcouru (navigateur)
Page précédente
Page suivante
Défilement
vers la gauche
Ascenseur
Défilement
vers la droite
3
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Pour parcourir rapidement un document à partir d'un élément précis:
champ,
note de fin,
note de bas de page,
commentaire,
modifications,
titre
graphique,
tableau,
section,
page,
atteindre,
rechercher,
il faut:
♦ cliquer sur
. Ce bouton ouvre le menu "Sélectionner l'objet parcouru".
♦ cliquer sur l'icône adéquate.
♦ Ensuite, vous devez cliquer sur
ou sur
(les flèches sont bleues).
Pour repartir "à zéro", il faut cliquer sur l'icône (les flèches redeviennent noires).
2
SÉLECTION DE TEXTE
Avant de pouvoir mettre en forme, copier, déplacer ou supprimer du texte, il faut d'abord le
sélectionner. Sur l'écran, une sélection est visualisée par une surbrillance. Cette sélection est
appelée "bloc".
4
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Pour sélectionner texte et objets, utilisez une des méthodes décrites ci-dessous.
POUR METTRE EN
SURBRILLANCE
EN UTILISANT LA SOURIS
EN UTILISANT LE CLAVIER
1 ou plusieurs caractères
Positionnez le point d'insertion à Tout en maintenant la touche
gauche du ou des caractères et faites v enfoncée, appuyez sur l
glisser sur le texte que vous voulez ou r.
sélectionner.
Un mot
Cliquez 2 fois sur le mot.
Placez le point d'insertion sur le
mot et appuyez deux fois sur
8.
Une ligne
Cliquez dans la marge de gauche de Placez le point d'insertion au
la fenêtre au niveau de la ligne à début de la ligne et appuyez sur
sélectionner.
v e.
(pointeur de la souris =
)
Placez le point d'insertion en fin
de ligne et appuyez sur
v h.
Une phrase
Maintenez la touche C enfoncée
et cliquez dans la phrase.
Plusieurs lignes
Cliquez dans la marge de gauche de Tout en maintenant la touche
la fenêtre du document, et tout en v enfoncée, appuyez sur b
maintenant le bouton gauche de la ou t.
souris enfoncé, faites glisser le pointeur vers le haut ou vers le bas.
Un paragraphe
Cliquez 2 fois dans la marge de gau- Placez le point d'insertion dans
che de la fenêtre au niveau du para- le paragraphe et appuyez 4 fois
graphe ou 3 fois dans le paragraphe. sur 8.
Un document entier
A
Appuyez sur C &
Tout en maintenant la touche C
enfoncée, cliquez dans la marge de
ou 5 fois sur 8.
gauche de la fenêtre du document.
Placez le point d'insertion n'importe où dans la phrase et appuyez 3 fois sur 8.
5
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Lorsque la touche 8 est activée, l'indication EXT dans la barre d'état est plus foncée. Pour désactiver
la sélection, il faut appuyer sur E.
Pour sélectionner facilement du texte, vous pouvez cliquer au début du texte à sélectionner
et, en maintenant la touche v enfoncée, cliquez sur l'emplacement qui marquera la fin
de la sélection. Le texte compris entre les deux clics est alors sélectionné.
Si vous n'arrivez pas à sélectionner le mot, la phrase, ... correctement, cliquez n'importe où dans la fenêtre du
document et recommencez en prenant soin de maintenir le bouton de la souris enfoncé.
3
MISE EN FORME DE TEXTE
3.1
POLICE, STYLE ET ATTRIBUTS
Style
Taille
Police
Soulignement
Couleur
Attributs
Pour mettre en forme le texte, exécutez les étapes suivantes.
♦ Sélectionnez le texte à mettre en forme.
OU
Placez le point d'insertion à l'endroit où vous voulez taper le texte.
6
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------♦ Cliquez sur FORMAT/POLICE...
♦ Choisissez l'onglet [Police, style et attributs].
♦ Activez la ou les case(s) de votre choix.
Plusieurs attributs peuvent être combinés pour une même sélection sauf par
exemple: exposant et indice.
3.2
ESPACEMENT ENTRE LES CARACTÈRES
L'espacement indique la distance entre les caractères.
Par défaut, l'espacement est "Normal".
♦ Sélectionnez les caractères pour lesquels vous voulez
ajuster l'espacement.
♦ Choisissez FORMAT/CARACTÈRES...
♦ Sélectionnez l'onglet [Espacement].
♦ Dans la zone "espacement", sélectionnez "Normal",
"Etendu" ou "Condensé".
♦ Cliquez sur
.
7
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ouvrez le
THÉ.
Modifiez le texte comme suit.
Majuscules
COMMENT FAIRE LE THÉ DANS LES RÈGLES DE L'ART?
Avec un nuage de lait comme chez les Anglais, ou nature, comme en Chine, le thé reste une boisson magique. Synonyme de détente, de paix et d'harmonie, l'heure du thé ne s'improvise pas. Voici donc quelques conseils simples pour faire le thé comme il se boit.
Petites majuscules
UN MOT D'HISTOIRE
A en croire certains, le thé serait la plus ancienne boisson connue de nos jours. Elle fut découverte quelque 2 500 ans avant Jésus-Christ en Chine. Le thé ne fut pourtant introduit en Europe qu'au début du
XVIIe siècle grâce à la fondation, en 1602, de la Compagnie des Indes.
UN PEU DE BOTANIQUE
Le théier est un arbrisseau qui peut atteindre 15 mètres à l'état sauvage mais que l'on maintient artificiellement à environ 1,20 mètre, ce qui facilite grandement la cueillette des meilleures feuilles au-dessus de
la plante. La fleur du théier est blanche et ressemble à la fleur du jasmin.
LE THÉ DANS LES RÈGLES
La préparation du thé demande des soins très précis. Les connaître vous permettra de profiter de toute sa
saveur.
1
La nature de l'eau est importante
Soulignez
Il vaut mieux choisir une eau minérale neutre. Dès qu'elle bout, l'eau peut être versée sur le thé.
2
L'infusion
Ne laissez pas infuser le thé trop longtemps: le thé à point a une jolie couleur ambrée. On compte généralement 3 à 5 minutes d'infusion pour les thés de Ceylan et d'Inde et 5 à 8 minutes pour les thés de Chine.
Après avoir infusé, le thé doit être remué et bu chaud, sinon il perd sa saveur. Trop fort? Mieux vaut ajouter de l'eau chaude dans les tasses plutôt que dans la théière.
3
Comment l'agrémenter?
Selon votre goût, agrémentez votre thé d'une rondelle de citron, d'orange, d'un bâton de vanille ou d'un
soupçon de crème ou de lait. Mais attention! Pour la réussite du mélange, mettez le lait dans le fond de la
tasse avant d'y verser le thé. Et surtout, n'associez jamais le lait à du thé de Chine! N'hésitez pas non plus,
pour varier les plaisirs, à ajouter à votre thé de l'extrait de menthe ou des clous de girofle ou bien remplacez tout simplement le sucre par du sucre candi ou du miel.
4
La théière
"C'est dans les vieux pots qu'on fait les meilleures soupes". C'est également vrai pour les théières qui, une
fois culottées donnent un thé plus savoureux. Il s'agit donc de la rincer après usage et non de la nettoyer.
5
Sa conservation
Le thé est très sensible à l'humidité et aux odeurs. En vrac ou en sachet, il est donc préférable de le conserver dans des boîtes métalliques qui se ferment hermétiquement
Enregistrez et fermez le
.
8
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Vous pouvez également modifier la mise en majuscules à l'aide de la commande changer la
casse.
♦ Sélectionnez le texte et choisissez FORMAT/CHANGER LA CASSE…
♦ Activez l'option de votre choix.
Vous pouvez obtenir certaines options en appuyant successivement sur v 3.
Ouvrez le
SINISTRE.
Apportez les corrections en fonction du texte suivant, enregistrer et fermer le
CLAUDE VERDONCK
rue de la Liberté 145
7900 LEUZE-EN-HAINAUT
.
Leuze-en-Hainaut 1999-05-10
Assurances Réunies
rue du Risque 23
7500 TOURNAI
assurance immobilière - police n° 060666-321
Messieurs,
Le 3 courant vers 20 heures 38 mon épouse Eulalie et moi avons subi la perte de notre planche à repasser.
Nous espérons que grâce à notre assurance immobilière, nous pourrons être dédommagés. Pour que vous
puissiez comprendre ce qui s’est passé, je vais vous décrire le déroulement des faits. Dans notre nouvel appartement (au 2e étage), pour nettoyer l’extérieur de la petite fenêtre bandeau fixe située au-dessus de la fenêtre normale, ma femme et moi, comme nous le faisons depuis des années, avons posé notre planche à repasser à cheval sur le rebord de la fenêtre. Pendant que je m’asseyais sur la partie intérieure, ma femme se mettait debout à l’extérieur pour nettoyer la vitre.
Il y eut soudain un coup de sonnette à la porte d’entrée et je me suis levé en oubliant malheureusement ma
femme. Lorsque je revins dans la chambre, la planche à repasser et ma femme avaient disparu. Un nouveau
coup de sonnette à la porte d’entrée fit heureusement réapparaître ma femme, mais une rapide inspection du
trottoir de notre immeuble me permit de constater que notre planche à repasser n’était plus en état de fonctionnement.
Dans l’espoir d’un règlement rapide, veuillez agréer, Messieurs, l'expression de mes sincères salutations.
Pierre Monnait
pièce jointe: facture d’achat de la planche à repasser de marque Défenestrat
9
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3.3
UTILISATION DES TOUCHES DE RACCOURCI POUR METTRE EN
FORME
POUR APPLIQUER OU MODIFIER UN
TOUCHES
ATTRIBUT
Gras
G
C&
Italique
I
C&
Souligné
U
C&
Mot souligné
U
vA&
Double souligné
U
CA&
Indice (H2O)
=
C&
Exposant (x2)
+
v C&
PETITES MAJUSCULES
K
v C&
Transformer les majuscules en minuscules ou inversement
v3
Taille immédiatement supérieure
>
vCA&
Taille immédiatement inférieure
<
vC&
Pour désactiver n'importe quelle mise
en forme
Cs
10
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------♦ Sélectionnez le texte à mettre en forme.
♦ Appuyez sur les touches correspondant à la mise en forme.
OU
♦ Placez le point d'insertion à l'endroit où vous voulez taper le texte.
♦ Appuyez sur les touches adéquates pour activer la mise en forme choisie.
♦ Appuyez à nouveau sur les mêmes touches pour désactiver la mise en forme.
OU
♦ Appuyez sur C s. Ces touches sont valables pour désactiver n'importe quelle mise
en forme.
3.4
MODIFICATION DE LA FORME PRÉDÉFINIE DES CARACTÈRES
Lorsque vous commencez à taper du texte dans un nouveau document, Word utilise la police,
la taille et les autres mises en forme du style Normal (voir Barre d'outils Mise en forme).
Pour modifier la police et la taille dès le début, il faut changer la mise en forme de caractères
par défaut.
♦ Cliquez sur FORMAT/POLICE...
♦ Sélectionnez l'onglet [Police, style et attributs].
♦ Sélectionnez la police de caractères et la taille à utiliser pour chaque nouveau document
que vous créez.
♦ Choisissez le bouton
.
Word vous demande si vous êtes certain de vouloir changer la police prédéfinie.
♦ Choisissez "Oui" pour changer la police dans tous vos prochains documents; choisissez
"Non" pour annuler les changements.
11
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4
MISE EN FORME DES PARAGRAPHES
Un paragraphe est constitué d'une ou plusieurs phrases, de graphismes, d'objets. Il se termine
par un passage volontaire à la ligne suivante c'est-à-dire qu'il faut insérer une marque de
paragraphe (¶).
Pour faire apparaître les marques de paragraphes à l'écran, cliquez sur le bouton
.
Vous pouvez changer l'aspect d'un document en modifiant l'alignement du texte, les retraits,
les interlignes, les lettrines, les puces et la numérotation.
4.1
ALIGNEMENT DU TEXTE
Par défaut l'alignement du texte se fait à gauche. Mais il est possible de choisir l'alignement
des paragraphes à droite, de les centrer ou de les justifier.
Les silex proviennent d'une roche dure et
brillante aux arêtes coupantes à la cassure
"conchoïdale", constituée essentiellement de
silice; utilisés par les hommes préhistoriques
comme arme ou outil.
Alignement à gauche
Alignement à droite
Centrage
Justification
♦ Sélectionnez le (ou les) paragraphe(s) que vous voulez centrer ou aligner.
♦ Cliquez sur le bouton de la barre d'outils Mise en forme correspondant à la présentation
souhaitée ou utilisez les touches de raccourci.
12
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
POUR
CLIQUEZ SUR
APPUYEZ SUR
Aligner à gauche
G
v C&
Aligner à droite
D
v C&
Centrer entre les marges
J
C&
Justifier entre les marges
Word ne justifie pas la dernière ligne d'un paragraphe ni une courte ligne de texte que vous avez terminée
en appuyant sur R.
EXERCICE : ouvrez le
COLOMB, centrez le titre, justifiez à gauche et à droite les
paragraphes 1, 2, 3, 6 et alignez à droite les paragraphes 4, 5 et alignez à
gauche la source.
Christophe Colomb
Parti d'Espagne le 13 août 1492, Christophe Colomb découvre les îles Haïti le 12 octobre. Il est de retour
en Espagne en mars 1493.
Un si grand voyage était devenu possible depuis que l'invention de la boussole avait permis de se diriger
en haute mer, loin des côtes, et depuis qu'on savait construire des bateaux plus rapides, les caravelles.
Mais aucune carte de l'ouest du monde n'existait.
Il raconte son voyage: "Le 10 octobre les marins se plaignent de la longueur du voyage et refusent d'aller
plus loin." L'amiral ranime leur courage du mieux qu'il peut en leur montrant les richesses qu'ils allaient
tirer du voyage. Il leur dit que leurs plaintes ne servent à rien, qu'il est parti pour aller aux Indes et qu'il
ira!
Le lendemain, on trouve un morceau de bois, un débris de roseau, puis un petit bâton couvert d'épines à
fleur.
Vers le soir, l'amiral voit une lumière. Il prie les marins de faire bonne garde. Le matin du 12 octobre, la
Pinta, le meilleur voilier des trois caravelles, aperçoit le premier la terre!
Le lendemain Christophe Colomb note dans son journal de bord: "Ces îles sont très belles et couvertes
d'arbres de milles espèces; les grandes rivières charrient de l'or. Il y a beaucoup d'épices et de grandes mines d'or. Les habitants vont complètement nus; ils sont très heureux. Ils croient que nous sommes venus
du ciel." Christophe Colomb croit être arrivé aux Indes.
D'après Vincent, Histoire, Ed. Nathan
Enregistrez les modifications et fermez le
.
13
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4.2
RETRAIT DANS LE TEXTE
Normalement, un paragraphe s'étend de la marge gauche de la feuille à la marge droite.
Les retraits contrôlent l'espace entre les marges de la page et les paragraphes.
Les retraits contribuent à améliorer la lisibilité d'un document. Par exemple, vous pouvez:
– faire ressortir les différents paragraphes en leur appliquant des retraits à gauche, à droite
et/ou de première ligne;
– grouper des listes d'éléments connexes1 en utilisant des retraits négatifs précédés d'une
puce ou d'un numéro.
4.2.1
COMMANDE FORMAT/PARAGRAPHE...
♦ Sélectionnez les paragraphes à mettre en retrait.
♦ Cliquez sur FORMAT/PARAGRAPHE...
♦ Cliquez sur l'onglet [Retrait et espacement] de la boîte de dialogue PARAGRAPHES.
♦ Choisissez un ou plusieurs retraits.
♦ Spécifiez la valeur du retrait.
1
Connexes: liés, unis
14
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4.2.2
RÈGLE
Indicateur de retrait de
première ligne
Marge gauche ( zéro
sur la règle)
Indicateur de
retrait à gauche
Indicateur de retrait
négatif
Ouvrez le
Marge droite
Indicateur de
retrait à droite
THÉ.
Sélectionnez les paragraphes à mettre en retrait.
Cliquez sur l'indicateur et maintenez le bouton gauche de la souris enfoncé.
Faites glisser l'indicateur de retrait sur la règle jusqu'à l'emplacement souhaité.
Voici les différents retraits possibles:
retrait à gauche de 1 cm
Le théier est un arbrisseau qui peut atteindre 15 mètres à l'état sauvage mais que l'on maintient artificiellement à environ 1,20 mètre, ce qui facilite grandement la cueillette des meilleures feuilles ...
La préparation du thé demande des soins très précis. Les connaître vous permettra de profiter de toute sa saveur.
retrait à gauche de - 1 cm
Le théier est un arbrisseau qui peut atteindre 15 mètres à l'état sauvage mais que l'on maintient artificiellement à environ
1,20 mètre, ce qui facilite grandement la cueillette des meilleures feuilles ...
retrait à droite de 1 cm
retrait à droite de - 1 cm
Le théier est un arbrisseau qui peut atteindre 15 mètres à l'état sauvage mais que l'on maintient artificiellement à environ
1,20 mètre, ce qui facilite grandement la cueillette des meilleures feuilles ...
15
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------retrait à gauche de 2 cm et retrait à droite de 2 cm
Le théier est un arbrisseau qui peut atteindre 15 mètres à l'état sauvage mais
que l'on maintient artificiellement à environ 1,20 mètre, ce qui facilite grandement la cueillette des meilleures feuilles ...
retrait positif 1e ligne (1,25 cm)
retrait négatif 1e ligne (1,25 cm)
• Enregistrez les modifications et fermez le
4.2.3
.
INTERLIGNE OU ESPACEMENT ENTRE LES PARAGRAPHES
A la différence de l'interligne dans un paragraphe qui détermine la distance entre deux lignes,
l'espacement permet de définir la distance qui séparera deux paragraphes.
Vous pouvez spécifier l'espacement à ménager au-dessus et/ou au-dessous d'un paragraphe en
sélectionnant par défilement (le pas est de 6 pt). Vous avez, aussi, la possibilité d'indiquer un
autre pas et/ou d'employer une autre unité (tapez par exemple: 0,5 cm).
Pour ajuster l'espacement entre les paragraphes, suivez les étapes ci-dessous.
♦ Sélectionnez les paragraphes entre lesquels vous voulez modifier l'espacement.
OU
Mettez le point d'insertion dans le paragraphe concerné.
♦ Choisissez FORMAT/PARAGRAPHE...
♦ Cliquez sur l'onglet [Retrait et espacement].
♦ Dans les zones "Avant" et/ou "Après" du groupe "Espacement", tapez ou sélectionnez la
valeur souhaitée.
♦ Cliquez sur
.
16
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ouvrez le
CHINE.
Suivez les instructions du modèle afin de présenter correctement le texte.
CHINE.
Chine: contrôle des naissances
Laissez
12 points
Plus d'un milliard de Chinois! La Chine est le pays le plus peuplé du globe. C'est un danger pour cet
Etat communiste. Une politique énergique de limitation des naissances a été mise en place par les
autorités.
que para-
Jusqu'au début des années 60, l'Etat chinois, dirigé par Mao Zedong, pousse à la natalité. L'avortement
et la contraception sont interdits.
avant cha-
graphe
Après une terrible famine en 1962, les autorités réalisent que la croissance rapide de la population met
en péril le développement du pays.
(pour la
première
Dès lors, l'Etat entreprend plusieurs campagnes de planification des naissances dont la dernière est
celle de "l'enfant unique". Les familles qui n'ont qu'un enfant bénéficient de divers avantages financiers. Celles qui mettent au monde un deuxième enfant doivent rembourser les primes reçues et ne bénéficient plus d'aucune facilité A partir du troisième enfant, les parents paient de fortes amendes.
partie)
Ces mesures antinatalistes rencontrent du succès en ville. Par contre, elles se heurtent à une grande réticence dans les milieux ruraux.
Le contrôle des naissances a permis à la Chine de ramener son taux de croissance de 2,2 % en 1965 à
1,3 % actuellement. L'Etat espère stabiliser la population autour de 1,6 milliard en 2025.
Effet pervers de la politique de "l'enfant unique": le nombre important d'avortements pratiqués jusque
dans les derniers mois de la grossesse et la masse d'infanticides dont sont victimes les fillettes, car les
Mettez 12 points parents préfèrent avoir un fils. C'est le poids de la tradition, surtout dans les campagnes!
après le titre.
Population:
Portrait démographique de la Chine
1 milliard 135 millions
un quart de la population mondiale est chinoise
prévision pour l'an 2000: 1 milliard 300 millions
Mettez 6 points
après chaque ligne.
70 % de la population chinoise a moins de 35 ans
Densité: 115 hab./km²
Naissances: 50 000 par jour
Croissance/an: 1,3 M
Espérance vie: 69 ans
Population urbaine: 21 %
Spécifiez 0,2 cm avant
et après chaque ligne.
Analphabétisme: 30 %
Scolarisation (2e degré): 39 %
Idéologie d'Etat: marxisme-léninisme
17
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4.3
LISTES AVEC PUCES ET NUMÉROTATION
Word offre la possibilité de mettre les listes encore plus en évidence en leur ajoutant des puces ou des numéros (chiffres ou lettres). Vous pouvez également créer des listes hiérarchisées.
Voici la liste des dernières
villes qui ont accueilli les
Jeux Olympiques:
Jeux Olympiques:
Jeux Olympiques:
•
•
•
•
•
•
•
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
Sydney,
Atlanta,
Barcelone,
Séoul,
Los Angeles,
Moscou,
...
4.3.1
Sydney,
Atlanta,
Barcelone,
Séoul,
Los Angeles,
Moscou,
...
Sydney,
Atlanta,
Barcelone,
Séoul,
Los Angeles,
Moscou,
...
CRÉATION DE LISTES À PUCES OU DE LISTES NUMÉROTÉES
♦ Sélectionnez la liste.
OU
Placez le point d'insertion à l'endroit où doit débuter la liste à taper.
♦ Cliquez dans la barre d'outils Mise en forme sur le bouton "Insérer puces"
ton "Numéroter"
ou sur le bou-
.
♦ Vous pouvez également cliquer sur FORMAT/PUCES ET NUMÉROS... pour mettre en
forme une liste et choisir l'onglet [Puces], l'onglet [Numéros] ou l'onglet [Hiérarchisation]. Dans ce cas, vous pouvez personnaliser la présentation.
Onglet [Avec Puces]
18
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ouvrez le
CUISINE.
EXERCICE 1
Soulignez et centrez le titre.
Sélectionnez les ingrédients.
Cliquez sur le bouton "Insérez puces" (Acceptez la puce qui vous est proposée même si
elle est différente de celle utilisée dans l'exemple).
Cocktail Caraïbe
•
•
•
•
•
•
Mangue fraîche: 1
Ananas: 1 petit
Bananes: 2
Oranges: 2
Citron vert: 1
Crème de noix de coco: 25 cl (facultatif)
Pelez la mangue, les bananes ainsi que l'ananas. Retirez le coeur dur de l'ananas. Passez l'ananas à la centrifugeuse. Passez au mixer la chair de mangue et les bananes de façon à obtenir une purée homogène. Pressez
les agrumes. Mélangez tous les jus et purées obtenus. Ajoutez la crème de noix de coco (facultatif). Si le mélange est trop épais, vous pouvez ajouter du jus d'orange. Servez sans attendre dans des verres glacés.
Onglet [Numéros]
EXERCICE 2
Mettez le titre en majuscules et centrez-le.
Améliorez la lisibilité du texte en insérant 12 points avant chaque paragraphe.
Sélectionnez la marche à suivre pour préparer la salade.
Cliquez sur le bouton "Numéroter".
19
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
SALADE EXOTIQUE AU CITRON VERT
1. Prélevez le plus finement possible le zeste du citron vert. Taillez-le en fins bâtonnets que vous plongez 1 minute dans un fond d'eau bouillante. Égouttez-les, rafraîchissez-les sous l'eau froide. Réservez.
(Si vous préparez ce dessert à l'avance, placez les brins de zeste sur une assiette, couvrez de cellophane et mettez au frais)
2. Pelez le kiwi, taillez-le en rondelles.
3. Coupez le sharon en tranches que vous divisez en deux.
4. Pelez la papaye, coupez-la en rondelles, éliminez les pépins et coupez la chair en morceaux.
5. Coupez le baby ananas en quatre, retirez la partie dure du centre, séparez la chair de l'écorce et taillezla en morceaux.
6. Disposez les morceaux de fruits sur des assiettes, ajoutez deux boules de sorbet sur chacune d'elles,
saupoudrez avec le zeste de citron vert et garnissez avec des tranches de carambole. Servez sans attendre.
Ingrédients pour 4 personnes: 1 l de sorbet au citron vert, 1 citron vert, 1 baby ananas, 1 papaye, 1 kiwi,
1 sharon, 1 carambole
Onglet [Hiérarchisation]
Vous pouvez également obtenir ces boîtes de dialogue à l'aide du menu contextuel (c'est-àdire en appuyant sur le bouton droit de la souris). Le menu qui apparaît est fonction du travail
en cours.
Donne accès à la commande
PUCES ET NUMÉROS...
20
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4.3.2
CONVERSION DES PUCES EN NUMÉROS OU INVERSEMENT
♦ Sélectionnez les éléments à modifier.
♦ Pour convertir des puces en numéros, cliquez sur
.
OU
Pour convertir des numéros en puces, cliquez sur
.
Dans certains cas, Word demande une confirmation.
Word utilise toujours le dernier type de numérotation ou de puce utilisé.
Si, dans un texte, vous trouvez des numéros et des puces, mettez, en premier lieu,
des numéros partout et ensuite convertissez les numéros en puces là où cela est
nécessaire.
Ouvrez le
ABEILLE.
Remplacez les puces par des numéros.
Ouvrez le
.
ARGENT.
Remplacez les numéros qui rendent le texte difficilement compréhensible par des puces.
.
21
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4.3.3
INTERRUPTION D'UNE LISTE
♦ Placez le point d'insertion sur l'élément pour lequel vous voulez supprimer la puce ou le
numéro.
♦ Cliquez sur le
ou sur
Ouvrez le
COULEUR.
.
Présentez le texte comme ci-dessous.
Centrez le titre en majuscules, supprimez le numéro en face de la signification de la couleur et utilisez le retrait de paragraphe pour l'alignement.
LE LANGAGE DES COULEURS
1. Le blanc
Symbole de pureté et d'innocence, il représente la jeunesse.
2. Le rouge
C'est la couleur de la force, de la santé et de la vitalité. Elle est souvent choisie par des personnes extraverties et
impulsives.
3. Le marron
C'est la couleur favorite de ceux que la vie a maltraités mais qui s'en sont tirés. Il caractérise les natures passionnées.
4. Le rose
Il symbolise l'amour, l'affection et la douceur. Une personne qui aime le rose désire être protégée et sécurisée.
5. L'orange
La couleur du luxe et du plaisir qui plaît aux personnes flamboyantes et joyeuses, à ceux qui aiment la vie en société.
6. Le jaune
Il représente le bonheur, la sagesse et l'imagination. Un goût prononcé pour le jaune révèle un esprit aventureux
avide d'épanouissement.
7. Le vert
Couleur de l'harmonie et de l'équilibre, il symbolise l'espoir, le renouveau et la paix. Il a du succès auprès des personnes douces et sincères.
8. Le bleu
On le considère comme une couleur favorite. Le bleu permet de fuir la réalité cruelle de tous les jours. Les personnes qui s'entourent de bleu sont sensibles, disciplinées et aiment les contacts humains.
9. Le noir
Il incarne le mystère. C'est le signe d'aspirations cachées. Les personnes qui en abusent sont souvent sujettes à la
mélancolie.
Enregistrez et fermez
4.3.4
COULEUR.
SUPPRESSION DES PUCES OU DES NUMÉROS
♦ Sélectionnez les éléments contenant des puces ou des numéros à supprimer.
♦ Cliquez dans la barre d'outils Mise en forme sur le bouton "Puces"
"Numérotation"
ou sur le bouton
pour supprimer des puces ou des numéros.
22
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4.3.5
MODIFICATION DE LA MISE EN FORME D'UNE LISTE
Vous pouvez modifier les options disponibles dans la boîte de dialogue MODIFIER. Cette boîte
présente 3 versions: une pour les puces, une pour les numéros et une pour la hiérarchisation.
La figure ci-dessous représente la boîte pour la liste numérotée.
Distance entre la
marge et le numéro
Distance entre la puce
et le texte
Résultat des choix dans la boîte de dialogue
♦ Cliquez sur FORMAT/PUCES ET NUMÉROS...
OU
Cliquez sur la commande PUCES ET NUMÉROS... du menu contextuel.
♦ Choisissez l'onglet correspondant au type de liste que vous voulez modifier.
♦ Cliquez sur le bouton
pour accéder à la boîte de dialogue.
♦ Suivez l'une de ces procédures:
POUR MODIFIER
PROCÉDEZ AINSI
Le texte apparaissant avant ou après
un numéro
Tapez le texte souhaité avant et/ou après le numéro
dans la zone "Format de la numérotation".
Le type de puce ou de numéro
Sélectionnez un type de puce ou de numéro dans la
zone "Numérotation".
Un niveau particulier d'une liste
hiérarchisée
Sélectionnez le niveau voulu en faisant défiler la
zone "Niveau".
La police du numéro et du texte le
précédant ou le suivant
Choisissez "Police", puis sélectionnez la police de
votre choix.
L'alignement du numéro
Sélectionnez "Gauche", "Centré", ou "Droite" dans la
zone "Position des numéros".
La distance entre la marge de gauche
et la puce ou le numéro
Tapez ou sélectionnez la taille de l'espace dans la
zone "Position de la puce" ou "Alignement".
L'espace entre une puce ou un numéro Tapez ou sélectionnez la taille de l'espace dans la
et l'élément de liste suivant
zone "Position du texte".
23
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Si les puces qui vous sont proposées ne vous plaisent pas, vous pouvez accéder à d'autres
polices (donc à d'autres puces) grâce au bouton
de la boîte de dialogue.
PERSONNALISER LA LISTE À PUCES.
Ouvrez le
RÉFUGIÉS.
Sélectionnez l'énumération.
Pour insérer les puces de ce type, utilisez la police "Symbol".
Tapez 0,8 dans la zone "Distance entre puce et texte".
Les réfugiés
A la différence de l'immigré, le réfugié:
♣ ne peut plus compter sur l'assistance de son pays d'origine,
♣ ne peut plus obtenir les documents indispensables (passeports, diplômes, etc.),
♣ peut jouir du "droit d'asile" prévu par les conventions de Genève ou de New York.
Conditions pour être reconnu "réfugié":
♥ qu'il ait franchi une frontière,
♥ qu'il ait été persécuté ou qu'il pense risquer de l'être,
♥ que la persécution porte atteinte à ses droits fondamentaux,
♥ qu'il ne puisse se réclamer de la protection de l'Etat qu'il quitte.
Ouvrez le
RÉFUGIÉS.
PONCTUATION.
Numérotez les titres et laissez un espacement de 6 points après chaque titre.
Utilisez ⌦ (qui se trouve dans la police Wingdings) comme puce:
− tapez 0,8 dans la zone "Distance entre retrait et texte",
− cochez la case Retrait négatif.
Supprimez les puces inutiles.
LES SIGNES DE PONCTUATION
1.
Le point
⌦
⌦
2.
La virgule
⌦
⌦
3.
sépare les phrases et les termine,
est suivi d'une majuscule pour commencer une nouvelle phrase.
sépare les parties de phrases et marque une pause de courte durée;
s'utilise en l'absence de conjonction de coordination (et ou ni) pour séparer tout élément ayant un valeur d'explication ou si le
sujet est inversé.
Le point-virgule
⌦
⌦
⌦
marque une pause de durée moyenne,
sépare les parties de phrases d'une certaine étendue,
divise les parties de phrases déjà subdivisées par des virgules.
PONCTUATION.
24
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4.3.6
CRÉATION DE LISTES HIÉRARCHISÉES
Word vous offre le choix entre 6 formats de listes hiérarchisées mais vous pouvez également
définir des formats supplémentaires (ces formats remplaceront ceux proposés par Word).
Les listes peuvent comprendre jusqu'à 9 niveaux.
♦ Choisissez FORMAT/PUCES ET NUMÉROS...
♦ Cliquez sur l'onglet [Hiérarchisation], puis sélectionnez le format de liste voulu.
♦ Choisissez
.
♦ Tapez la liste.
♦ Pour décaler d'un niveau certains éléments de la liste, sélectionnez ces éléments et cliquez
sur le bouton "Augmenter retrait"
.
♦ Pour rehausser d'un niveau certains éléments de la liste ou pour annuler les retraits, sélectionnez ces éléments et cliquez sur le bouton "Réduire retrait"
.
Vous pouvez:
– convertir une liste existante en liste hiérarchisée en la sélectionnant et en suivant la procédure
précédente;
– combiner des puces et des numéros avec des retraits de paragraphes.
Ouvrez le
TABMA.
Présentez le texte comme ci-dessous.
1
2
COPIE ET DÉPLACEMENT DE TEXTE OU DE GRAPHISME
1.1
COPIE DE TEXTE OU DE GRAPHISME
1.1.1
A l'aide de la fonction glisser-déplacer
1.1.2
A l'aide de la barre d'outils Standard
1.2
DÉPLACEMENT DE TEXTE OU DE GRAPHISME
1.2.1
A l'aide de la fonction glisser-déplacer
1.2.2
A l'aide de la barre d'outils Standard
1.3
UTILISATION DES TOUCHES DE RACCOURCI POUR COPIER ET DÉPLACER
MISE EN FORME DE TEXTE
2.1
MISE EN FORME DE CARACTÈRES
2.1.1
Modification du style et soulignement
2.1.2
Modification de la police
2.1.3
Modification de la taille
2.1.4
Modification des attributs
2.1.4.1
Barré
2.1.4.2
Exposant, indice et position verticale
2.1.4.3
Texte masqué
2.1.5
Changement de la couleur
2.1.6
Modification simultanée du style, du soulignement, de la police, de la taille et
de la couleur des caractères
2.1.7
Utilisation des touches de raccourci pour mettre en forme
2.2
MISE EN FORME DE PARAGRAPHES
2.2.1
Alignement du texte
2.2.2
Retraits dans le texte
2.2.3
Interligne
TABMA.
25
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4.4
BORDURE ET TRAME
Vous pouvez ajouter une bordure autour d'une partie de texte du document pour la mettre en valeur.
Pour ajouter rapidement une ligne horizontale dans un document, tapez ce qui suit:
− 3 tirets (---)
− 3 traits de soulignement ( ___ )
− 3 signes égal (===)
Vous avez la possibilité d'encadrer des caractères ou un paragraphe entièrement ou en partie
seulement.
Vous avez le choix entre différents styles de ligne. Vous pouvez en outre attribuer une trame1
aux paragraphes.
Départ à 10 h
Départ à 10 h
Départ à 10 h
Départ à 10 h
Départ à 10 h
Bordures avec
ombre
Bordures avec
trame
La barre d'outils Tableaux et Bordures vous permet d'appliquer directement aux éléments sélectionnés les effets de bordures et de trame de fond les plus courants.
Pour faire apparaître cette barre d'outils:
– choisissez AFFICHAGE/BARRES D'OUTILS...,
– activez la commande Tableaux et,
OU
– cliquez sur le bouton Tableau et Bordures
dans la barre d'outils Standard.
Pour faire disparaître la barre d'outils Tableau et Bordures:
– désactivez la commande,
OU
– cliquez à nouveau sur le bouton Tableau et Bordures
Style du trait
Epaisseur et couleur du trait
1
.
Couleur de la trame
Type de bordure
Trame: ce qui constitue le fond sur lequel se détachent les caractères ou le graphique.
26
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4.4.1
AJOUT OU SUPPRESSION DE BORDURE(S)
♦ Sélectionnez les caractères ou le paragraphe ou la cellule d'un tableau.
♦ Dans la zone "Style de trait", choisissez le style voulu pour la bordure
.
♦ Cliquez sur le bouton adéquat.
POUR
CLIQUEZ SUR
Délimiter le haut d'un paragraphe, d'une cellule ou
d'un cadre par une bordure
Délimiter le bas d'un paragraphe, d'une cellule ou d'un
cadre par une bordure
Délimiter le côté gauche d'un paragraphe, d'une cellule
ou d'un cadre par une bordure
Délimiter le côté droit d'un paragraphe, d'une cellule
ou d'un cadre par une bordure
Ajouter une bordure entre des paragraphes ou entre les
cellules d'un tableau
Ajouter une bordure extérieure à des paragraphes, des
cellules ou à un cadre sélectionné
Ajouter une bordure intérieure horizontale
Ajouter une bordure intérieure verticale
Ajouter des bordures intérieures et extérieures
Supprimer toutes les bordures (bordure extérieure)
Supprimer une ou plusieurs bordures (sauf la bordure
extérieure
un bouton est prévu)
Ouvrez le
Le bouton de la bordure à
supprimer
BORDURES.
Lisez chaque phrase et effectuez le travail demandé en variant le style du trait.
27
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4.4.2
A PARTIR DE LA COMMANDE BORDURE ET TRAME...
♦ Sélectionnez le texte, le paragraphe, la cellule d'un tableau.
♦ Choisissez FORMAT/BORDURE ET TRAME...
♦ Cliquez sur l'onglet [Bordure].
B
A
C
D
♦ Cliquez dans la zone "Type" (point A) pour appliquer une option de bordure.
♦ Dans la zone "Style" (point B), cliquez sur le style du trait.
♦ Dans la zone "Couleur" (point C), choisissez éventuellement une couleur différente.
♦ Dans la zone "Épaisseur" (point D), choisissez éventuellement une épaisseur différente.
4.4.3
.
AJOUT OU SUPPRESSION D'UNE TRAME DE FOND
♦ Sélectionnez le texte, le paragraphe, la cellule d'un tableau.
♦ Choisissez FORMAT/BORDURE ET TRAME...
♦ Cliquez sur l'onglet [Trame de fond].
Pour appliquer une trame de fond:
♦ sélectionnez le motif souhaité dans la zone
"Style";
♦ sélectionnez la couleur dans la zone
"Couleur".
28
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Il est aussi possible de choisir la couleur de la trame en utilisant l'icône
dans la barre d'outils Tableaux et
bordures.
Pour supprimer une trame de fond, choisissez l'option "Aucun(e)".
Sélectionnez une phrase.
Ajouter et/ou supprimer une trame.
4.5 LETTRINE
V
ous pouvez commencer un paragraphe par une majuscule ou un mot de plus grande
taille.
♦ Placez le point d'insertion dans le paragraphe qui doit commencer
par une lettrine
OU
Sélectionnez le premier mot du paragraphe pour le faire apparaître
sous forme de lettrines.
♦ Cliquez sur FORMAT/LETTRINE...
♦ Dans la zone "Lettrine", choisissez l'option "Dans le texte" ou
l'option "Dans la marge".
♦ Sélectionnez la police de caractères que vous voulez appliquer dans la zone "Police".
♦ Sélectionnez le nombre de lignes correspondant à la hauteur désirée pour la lettrine dans la
zone "Hauteur (lignes)".
♦ Dans la zone "Distance au texte", sélectionnez ou tapez la valeur de l'espace souhaité entre
la lettrine et le texte qui suit dans le paragraphe.
♦ Cliquez sur
.
Sélectionnez une phrase.
Ajouter et/ou supprimer une trame.
Enregistrez et fermez-le le
BORDURES.
29
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4.6 TRI
Le tri peut être alphabétique, numérique ou chronologique.
Xavier
Bernard
Fernand
Laurent
Armand
6
12
1
24
3
18/01/99
25/04/93
06/04/99
10/02/99
04/01/99
♦ Sélectionnez les paragraphes à trier (ne rien sélectionner pour trier un document dans son
entièreté).
♦ Cliquez sur TABLEAU/TRIER…
♦ Pour définir les options, cliquez sur
.
♦ Spécifiez la ou les clés de tri.
♦ Cliquez sur
.
Ouvrez le
TRI.
Effectuez, en utilisant la ou les clé(s) un tri par ordre: - alphabétique
- numérique
Fermez le
TRI sans enregistrer les changements.
- chronologique.
30
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
5
TABULATION
Les tabulations sont des espaces de largeur variable par l'intermédiaire desquelles l'utilisateur
demande à Word de positionner un texte, horizontalement, à un emplacement déterminé.
La règle vous permet de définir un taquet1 de tabulation à un emplacement particulier ou de
préciser comment les lignes de texte s'alignent sur le taquet. Le texte peut être, par rapport au
taquet, aligner à gauche, à droite, centrer ou aligner sur le séparateur de décimal.
Points de suite
Fournisseur
Geha
Verdon
Gilbert
Buro
Buro
Article
Quantité
Cartouches
Cahiers Atoma
Crayons
Classeurs à levier A4
Fauteuil en cuir
Aligner à gauche
Centrer
Aligner à droite
Prix unitaire
150....................................... 2,5
45................................... 110
60....................................... 8,45
100..................................... 95,25
1................................ 7 850
Aligné sur le
séparateur de
décimal
Indicateur d'alignement
Voici comment la règle horizontale se présente après avoir défini les tabulations de l'exercice
précédent.
Word dispose, par défaut, les taquets de tabulations à intervalles réguliers de 1,25 cm à partir
du bord gauche de la feuille. L'alignement est à gauche par défaut.
Le paramétrage des tabulations s'effectue dans la boîte de dialogue TABULATIONS qui s'affiche
lorsqu'on active la commande de même nom du menu FORMAT ou en double cliquant sur
un taquet dans la règle horizontale.
Positionnez-vous correctement sur le taquet sinon vous obtenez une autre boîte de
dialogue.
Lorsque vous double cliquez, souvent vous insérez une tabulation que vous n'avez
pas demandé et qui est donc à supprimer.
Cette boîte de dialogue vous permet aussi de modifier les taquets par
défaut, d'insérer des lignes verticales (alignement barre) et de définir
des points de suite (c'est-à-dire remplir l'espace blanc laissé par une
tabulation).
1
Taquet: arrêt
31
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------L'espacement entre les taquets peut être modifié:
– soit avant de commencer à dactylographier,
– soit après avoir dactylographié.
Dans ce deuxième cas, il faut sélectionner le(s) paragraphe(s) dans le(s)quel(s) vous souhaitez
insérer, modifier ou supprimer un taquet de tabulation.
5.1
DÉFINITION DES TAQUETS DE TABULATION
5.1.1
A PARTIR DE LA RÈGLE
♦ Sélectionnez les paragraphes dans lesquels vous voulez définir des taquets.
♦ Cliquez sur l'indicateur "Alignement" situé à l'extrême gauche de la règle horizontale jusqu'à ce que l'indicateur prenne la forme correspondant à l'alignement désiré.
POUR SÉLECTIONNER
CLIQUEZ SUR L'INDICATEUR
"ALIGNEMENT"POUR AFFICHER
Un taquet de tabulation avec alignement à
gauche
Un taquet de tabulation avec alignement à
droite
Un taquet de tabulation centré
Un taquet de tabulation avec alignement
sur le séparateur décimal
♦ Cliquez, sur la règle, à l'emplacement où vous voulez définir le taquet de tabulation (distance minimale entre deux taquets: 0,25 cm).
Ouvrez le
TABULATION.
Sélectionnez tout le document.
32
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Placez des tabulations comme sur le modèle ci-dessous.
Posez un ta-
quet à 0,5 cm
Posez un
Posez un
5 cm.
avec alignement
taquet centré à
avec alignement
à gauche.
Continent
Pays
Afrique
Afrique
Asie
Asie
Asie
Europe
Mozambique
Zimbabwe
Japon
Philippines
Inde
Liechtenstein
taquet à 10 cm
à droite.
Capitale
Maputo
Harare
Tokyo
Manille
New Delhi
Vaduz
Posez un taquet à
14 cm avec aligne-
ment sur le séparateur de décimal.
Population
16 100 000,00
10 700 000,00
124 800 000,00
64 600 000,00
897 400 000,00
26 000,00
Pour poser des taquets après avoir dactylographié un exercice, il faut, au moment de la frappe, utiliser la
touche T entre chaque colonne (ne vous inquiétez pas de la présentation à cet instant). Affichez
TABULA. Vous pouvez constater que dans l'exercice 1, la touche Ta
tous les caractères pour le
été très peu utilisée (la marque de tabulation est
) et donc que l'alignement ne se fait pas. Par contre,
dans l'exercice 2, la touche de tabulation a été employée et les alignements ne posent aucun problème.
5.1.2
TABULATION.
A PARTIR DE LA BOÎTE DE DIALOGUE TABULATIONS
Vous pouvez également définir des dimensions précises pour les taquets de tabulation à l'aide
de la commande TABULATIONS du menu FORMAT.
♦ Sélectionnez les paragraphes dans lesquels vous voulez définir des taquets de tabulation.
♦ Choisissez FORMAT/TABULATIONS...
♦ Dans la zone PPoossiittiioonn, tapez l'emplacement du nouveau taquet.
♦ Dans la zone AAlliiggnneem
meenntt, sélectionnez le type d'alignement.
♦ Si vous voulez des points de suite, sélectionnez l'option voulue.
.
Répétez les étapes 3, 4 et 5 pour définir d'autres taquets.
♦ Cliquez sur
.
Si vous ne voyez pas les marques de tabulation dans la règle, êtes-vous certain d'avoir appuyé sur le bouton
.
33
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ouvrez le
SYMBOLES.
Définissez les taquets comme sur le modèle.
Sélectionnez également des points de suite.
Posez un taquet à
1,1 cm avec ali-
gnement à gauche.
Posez un taquet
centré à 5,4 cm.
Posez un taquet à 9,3 cm
Posez un taquet à
séparateur de décimal.
alignement à droite.
avec alignement sur le
14,8 cm avec
Elément........................... Symbole ------- Masse atomique________________ Nombre atomique
Actinium .............................. Ac ------------------------- 227____________________________ 89
Aluminium........................... Al---------------------------- 26,9815 _______________________ 13
Américium .......................... Am ------------------------- 243____________________________ 95
Argent .................................. Ag ------------------------- 107,87 _________________________ 47
Argon.................................... A ---------------------------- 39,948 ________________________ 18
Arsenic................................. As --------------------------- 74,9216 _______________________ 33
Astate................................... At-------------------------- 210____________________________ 85
Azote..................................... N ---------------------------- 14,0067 ________________________ 7
Béryllium ............................ Be ---------------------------- 9,022 _________________________ 4
SYMBOLES.
Grâce à la boîte de dialogue TABULATIONS, vous pouvez définir n'importe quelle valeur de taquets et insérer des points de suite.
Si l'alignement ne se fait pas correctement sur le taquet décimal, vérifier dans le panneau de configuration, les paramètres régionaux.
Entrez un
espace blanc.
34
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
5.2
MODIFICATION OU SUPPRESSION DES TAQUETS DE
TABULATION
5.2.1
A PARTIR DE LA RÈGLE
♦ Sélectionnez les paragraphes contenant un taquet de tabulation à déplacer ou à supprimer.
♦ Pour déplacer un taquet, cliquez sur la marque de tabulation (laissez le doigt enfoncé sur le
bouton gauche de la souris) et faites-la glisser vers la droite ou vers la gauche sur la règle.
OU
♦ Pour supprimer un taquet, cliquez sur la marque de tabulation (laissez le doigt enfoncé sur
le bouton gauche de la souris) et faites-la glisser vers le bas jusqu'à ce qu'elle sorte de la
règle.
Ouvrez le
MONDE.
Déplacez le premier taquet à 3 cm et le deuxième taquet à 11 cm.
CONTINENT
SUPERFICIE
Afrique
Amérique du Nord
Amérique du Sud
Antarctique
Asie
Europe
Océanie
30 310
24 242
17 859
13 910
44 080
10 171
8 935
5.2.2
MONDE.
A PARTIR DE LA BOÎTE DE DIALOGUE TABULATIONS
♦ Sélectionnez les paragraphes contenant un taquet de tabulation à déplacer ou à supprimer.
⌦
POUR DEPLACER ET/OU MODIFIER
♦ Sélectionnez le taquet à déplacer et/ou à modifier dans la zone PPoossiittiioonn et supprimez-le en
appuyant sur le bouton
.
♦ Tapez dans la zone PPoossiittiioonn le nouvel emplacement du taquet et/ou sélectionnez un autre
alignement et/ou des points de suite.
.
Répétez les 3 étapes précédentes pour déplacer et/ou modifier d'autres taquets.
♦ Cliquez sur
.
35
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------POUR SUPPRIMER UN OU PLUSIEURS TAQUETS
⌦
♦ Sélectionnez le taquet à supprimer dans la zone PPoossiittiioonn et appuyez sur le bouton
.
OU
Appuyez sur le bouton
♦ Cliquez sur
5.3
pour supprimer tous les taquets en une seule fois.
.
MODIFICATION DE L'ESPACEMENT ENTRE LES TAQUETS DE
TABULATION PRÉDÉFINIS
L'espacement par défaut entre les taquets est de 1,25 cm. Vous pouvez modifier cet espacement par défaut en l'augmentant ou en le diminuant. Ces changements ne touchent que le document en cours et ne sont donc pas valables lorsque vous créez un nouveau document ou
ouvrez un document existant.
♦ Choisissez FORMAT/TABULATIONS...
Taaqquueettss ppaarr ddééffaauutt", tapez ou sélectionnez la valeur de l'espacement entre les
♦ Dans la zone "T
taquets.
♦ Cliquez sur
.
Encodez le texte ci-dessous en appuyant sur T entre chaque élément.
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
Y
Z
25
26
Modifiez les taquets par défaut et choisissez la valeur 0,7 cm.
Enregistrez sous le nom ABCDE et fermez le
.
36
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Si cela est nécessaire, il est possible de combiner les taquets de tabulation avec les retraits de
paragraphe et/ou les puces.
Ouvrez le
CONDIMENTS.
Présentez le texte comme le modèle ci-dessous c'est-à-dire:
– mettez une puce (que vous trouverez dans la police Wingdings) au début de chaque ligne sauf pour le titre avec une distance entre retrait et texte de 1 cm;
– placez un retrait négatif à 5 cm.
Le condiment...
Ail
Basilic
Ciboulette
Échalote
Herbes de Provence
Mélange omelette
Oignon
Persil
et ce qui l'accompagne
Gratin dauphinois, rôti
Salades, sauces, pot-au-feu, légumes, volailles,
viandes
Salade, lapin en sauce, pommes vapeur, omelettes, sauce
tartare
Sauce vinaigrette, farces, viandes grillées, légumes,
poissons
Grillades, pâtes fraîches, poissons
Omelettes nature, aux champignons
Salades de pommes de terre, petits farcis de légumes,
estouffades d'agneau, hamburgers
Viandes, légumes, poissons, beurre d'escargot
CONDIMENTS.
37
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
6
INSERTION DE CARACTÈRES SPÉCIAUX
OU SYMBOLES
Word remplace automatiquement certains caractères par des symboles dès que vous avez appuyé sur la barre d'espacement:
(c)
(r)
(tm)
:(
:)
:|
<--->
<==
==>
<=>
©
®
™
Créez un nouveau document.
Encodez ces caractères.
☺
Comment insérer un caractère spécial?
♦ Cliquez à l’endroit où un caractère spécial doit être introduit.
♦ Choisissez INSERTION/CARACTÈRES SPÉCIAUX...
♦ Si l’onglet [Symboles] n’est pas affiché, activez-le.
♦ Pour sélectionner une police donnée: déroulez le menu Police et sélectionnez la police
souhaitée.
♦ Dans la grille, cliquez sur le symbole souhaité.
(Word affiche une vue agrandie et mentionne l'éventuelle touche de raccourci)
♦ Cliquez sur
♦ Cliquez sur
.
.
38
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Si vous utilisez souvent le même symbole, vous pouvez utiliser un raccourci clavier.
♦ Choisissez INSERTION/CARACTÈRES SPÉCIAUX...
♦ Sélectionnez le symbole souhaité.
♦ Cliquez sur 1.
2
3
1
♦ Encodez les touches de raccourci (souvent C ou A suivi d'un chiffre: voir 2).
(Si le raccourci est déjà utilisé, cela est indiqué: voir 3)
♦ Cliquez sur
.
♦ Cliquez sur
.
Insérez les caractères spéciaux suivants: ∅
∞ ±
Créez un raccourci clavier pour les caractères suivants:
Enregistrez le
sous le nom SPECIAUX et fermez.
⌦
39
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
7
VÉRIFICATION DE L'ORTHOGRAPHE ET
DE LA GRAMMAIRE
Word vérifie l'orthographe de votre document en se basant sur son dictionnaire principal qui
contient la plupart des mots courants. Word souligne automatiquement les mots mal orthographiés en rouge et les erreurs grammaticales en vert.
Pendant que vous écrivez, une icône s'anime dans la barre d'état
A l'arrêt ou lors de la correction, elle se change en
.
.
Lorsque toutes les corrections ont été traitées, elle se transforme en
.
Grâce à un menu contextuel, vous pouvez corriger immédiatement une erreur
de la barre d'outils Standard.
OU
Choisissez OUTILS/GRAMMAIRE ET ORTHOGRAPHE...
OU
Appuyez sur 7.
Dès que Word rencontre un terme qui ne figure pas dans le dictionnaire existant, la boîte
de dialogue ORTHOGRAPHE: FRANÇAIS s'affiche.
A
♦ La boîte de dialogue diffère selon le type de faute.
C
B
40
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------♦ Pour chaque mot proposé dans la zone "Absent du dictionnaire" (A) ou "Erreur de grammaire" (C), sélectionnez les options souhaitées.
POUR
QUE FAIRE?
Accepter l'orthographe spécifiée dans la zone "SuggesCliquer sur
tions" (B)
ou
Remplacer le mot fautif dans tout le document
.
Cliquer sur
.
Si aucune (bonne) suggestion ne vous est proposée pour Cliquer sur le mot fautif dans la zone "Absent du
remplacer le mot mal orthographié
dictionnaire" et encoder le nouveau mot.
Ajouter le mot au dictionnaire personnel (nom du dicCliquer sur
tionnaire dans la zone "Ajouter les mots à") (D)
.
Laisser le mot inchangé
Cliquer sur
.
Laisser le mot inchangé dans tous les documents jusCliquer sur
qu'au prochain lancement de Word
.
Ajouter le mot mal orthographié et sa correction à la
Cliquer sur
liste de corrections automatiques
.
Personnaliser la vérification de l'orthographe (accès à
Cliquer sur
l'onglet [Grammaire et orthographe])
.
♦ Si vous voulez arrêter la vérification d'orthographe en cours, cliquez sur
♦ Lorsque la vérification est terminée, cliquez sur
.
.
Lors de l'étude de la personnalisation d'une barre d'outils, vous pourrez ajouter l'icône
permet la vérification de la grammaire.
Ouvrez le
qui
ORTHOGRAPHE.
Vérifiez l'orthographe et la grammaire.
Effectuez les corrections.
.
Ne vous fiez pas toujours aux propositions faites et vérifiez par vous-même le
texte car certaines fautes ne sont pas repérées.
41
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
7.1
PARAMÉTRER LA VÉRIFICATION ORTHOGRAPHIQUE
♦ Choisissez OUTILS/OPTIONS…
♦ Activez l'onglet [Grammaire et orthographe].
1
♦ Activez les options souhaitées.
7.2
PERSONNALISER LES PARAMÈTRES
♦ Cliquez sur
: voir 1.
♦ Pour savoir en quoi consiste une règle, sélectionnez-la dans la liste et ensuite cliquer
sur le bouton
.
♦ Refermez après consultation.
♦ Cochez la case pour activer une règle.
♦ Décochez pour désactiver.
♦ Cliquez sur
Le bouton
sélectionné.
.
permet de rétablir les paramètres prédéfinis du style rédactionnel
42
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
7.3
GÉRER LES DICTIONNAIRES
Vous pouvez ajouter personnellement des mots dans le dictionnaire proposé par Word.
♦ Cliquer sur Choisissez OUTILS/OPTIONS…
♦ Cliquer sur
.
♦ Cliquez sur
.
♦ Ajoutez les mots dans le fichier puis
enregistrer.
♦ Fermer le fichier.
Il est également possible de créer un dictionnaire personnel.
♦ Cliquer sur
.
♦ Dans la zone "Nom de fichier", entrez le nom à donner.
♦ Cliquez sur
.
Ce nouveau dictionnaire est coché, ce qui signifie qu'il
sera automatiquement activé lors de la prochaine vérification orthographique.
♦ Indiquez l'endroit où il doit être stocké.
Ouvrez le
PIERRESABLE.
Vérifiez l'orthographe et la grammaire et corrigez si nécessaire.
Ajoutez le mot "Neper" au dictionnaire.
.
43
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
8
RECHERCHE DE SYNONYMES
Lors de l'écriture, il arrive très souvent qu'on ne trouve pas la formule correcte. Au lieu de se
casser la tête à trouver un mot de sens approché, il vaut mieux demander à Word de suggérer.
Grâce à son dictionnaire des synonymes1, Word peut vous venir en aide. Vous éviterez ainsi
les répétitions et rendrez votre document plus clair.
♦ Sélectionnez le mot pour lequel vous voulez trouver un synonyme.
♦ Cliquez sur OUTILS/LANGUES/Synonymes…
OU
Appuyez sur v 7.
♦ Suivez l'une de ces procédures.
POUR
PROCÉDEZ AINSI
◊ Sélectionnez un mot dans la zone "Significations".
Word affiche un synonyme dans la zone "Remplacer par".
Rechercher des synonymes
OU
◊ Sélectionnez un mot dans la zone "Remplacer par"
puis choisissez
Remplacer le mot par un
synonyme
Revenir au mot recherché
précédent
Ouvrez le
.
◊ Sélectionnez un mot dans la zone "Significations"
ou dans la zone "Remplacer par".
◊ Choisissez
.
◊ Choisissez
.
SYNONYMES.
Exercices 1 et 2: remplacez les mots en italiques par des synonymes.
.
1
Synonyme: mot ayant la même signification
44
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
9
CORRECTION AUTOMATIQUE ET
INSERTION AUTOMATIQUE
Afin de faciliter la saisie et la mise en forme d'éléments récurrents (mots difficiles, tableaux,
graphiques, logos, …), Word permet de créer ces éléments une fois pour toutes, puis de les
stocker dans un endroit spécial. Vous pourrez les extraire afin de les introduire dans vos
documents.
La correction permet de corriger automatiquement certaines erreurs de frappe courante. C'est
ainsi qu'elle permet de remplacer "majsucules" par "majuscules". La vérification s'effectue
dès que vous entrez un espace à la suite d'un mot.
L'insertion automatique utilise une commande de menu, un clic de souris ou une action
clavier.
C'est la nature de l'élément à insérer et sa fréquence d'emploi qui déterminera le choix.
9.1
CORRECTION AUTOMATIQUE
9.1.1
AJOUT D'UNE ENTRÉE À LA LISTE DES CORRECTIONS
AUTOMATIQUES LORS DE LA VÉRIFICATION ORTHOGRAPHIQUE
de la barre d'outils Standard.
OU
Choisissez OUTILS/GRAMMAIRE ET ORTHOGRAPHE...
OU
Appuyez sur 7.
♦ Tapez le mot corrigé dans la zone "Remplacer par" ou choisissez parmi les suggestions.
♦ Cliquez sur
9.1.2
pour ajouter le mot mal orthographié et sa correction à la liste.
CORRECTION AUTOMATIQUE DES FAUTES DE FRAPPE
⌦ CRÉER UNE CORRECTION AUTOMATIQUE
Si vous désirez que Word corrige une erreur sans tenir compte des majuscules et des minuscules, entrez le mot en minuscules. Word corrigera le mot qu'il soit en majuscules ou en minuscules. Par contre, si vous entrez le mot avec une majuscule, Word ne corrigera que les mots
avec majuscule(s).
45
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------♦ Choisissez OUTILS/CORRECTION AUTOMATIQUE...
♦ Activez la case à cocher "Correction en cours de
frappe" (A).
A
A
♦ Dans la zone "Remplacer", tapez le mot avec la faute
que vous commettez régulièrement.
♦ Dans la zone "Par", tapez le mot correct.
Pour ajouter d'autres entrées (mots fautifs + correction de ces mots), répétez les 2 étapes précédentes.
♦ Cliquez sur
.
♦ Choisissez
.
Dans la boîte de dialogue CORRECTION AUTOMATIQUE, vous pouvez sélectionner d'autres options:
– supprimer la 2e majuscule d'un mot,
– placer une majuscule au début de chaque phrase.
La commande CORRECTION AUTOMATIQUE... vous permet de créer des abréviations qui seront
automatiquement transformées au moment de leur saisie. Si vous avez un travail dans lequel
le mot "anticonstitutionnellement" se répète très souvent, tapez par exemple, l'abréviation
"antic" dans la zone "Remplacer" et le mot entier dans la zone "Par". Lors de la saisie du texte,
Word développera automatiquement votre abréviation.
Insérez dans la correction automatique les abréviations suivantes avec leur signification:
− antic
anticonstitutionnellement
− fdp
Nous vous prions de croire, cher Monsieur, à l'expression de nos sentiments
les plus respectueux.
Tapez dans le document les abréviations (suivies d'un espace).
Fermez le document sans l'enregistrer.
⌦ SUPPRIMER UNE CORRECTION AUTOMATIQUE
♦ Choisissez OUTILS/CORRECTION AUTOMATIQUE...
♦ Sélectionnez le mot à corriger que vous voulez supprimer lors de la correction
automatique.
♦ Cliquez sur
.
♦ Cliquez sur
.
Supprimez les abréviations: antic et fdp.
46
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
9.2
INSERTION AUTOMATIQUE
Si vous créez une insertion automatique (texte, tableau, image, dessin) à partir du modèle
Normal, elle sera disponible dans tous les documents basés sur ce modèle.
S'il s'agit d'un autre modèle, elles ne seront utilisables que dans les documents créés sur ce
modèle.
Word dispose déjà de quelques insertions prédéfinies.
♦ Cliquez sur INSERTION/INSERTION AUTOMATIQUE.
♦ Sélectionnez la catégorie souhaitée.
♦ Sélectionnez l'insertion automatique souhaitée.
Vous pouvez également utiliser la barre d'outils Insertion automatique.
⌦
A PARTIR DU CLAVIER
♦ Cliquez à l'endroit où l'insertion automatique doit être introduite.
♦ Tapez le nom de l'insertion automatique ou l'abréviation choisie.
Assurez-vous que le point d'insertion se trouve en début de ligne ou qu'il
est entouré d'espaces.
♦ Enfoncez la touche 3.
Word introduit l'insertion automatique.
47
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
9.2.1
CRÉER UNE INSERTION AUTOMATIQUE
♦ Préparez l'insertion automatique telle qu'elle devra être utilisée.
♦ Sélectionnez l'insertion.
♦ Cliquez sur INSERTION/INSERTION AUTOMATIQUE/Nouveau…
ou
Appuyez A 3.
♦ Acceptez le nom par défaut ou tapez un autre nom.
Encodez (sur 3 lignes) vos nom, prénom et adressse.
Vérifiez si cette insertion est bien présente.
9.2.2
SUPPRIMER UNE INSERTION AUTOMATIQUE
♦ Cliquez sur INSERTION/INSERTION
AUTOMATIQUE/Insertion automatique…
♦ Sélectionnez dans la liste, l'insertion à supprimer.
♦ Cliquez sur
.
♦ Cliquez sur
.
Supprimez l'insertion que vous venez de créer.
48
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
9.2.2
MODIFIER UNE INSERTION AUTOMATIQUE
⌦ CHANGER SON NOM
♦ Cliquez sur OUTILS/Modèles et compléments…
♦ Cliquez sur
.
Si l'onglet [Insertion automatique] n'est pas affiché, activez-le.
♦ Sélectionnez l'insertion à renommer.
♦ Cliquez sur
.
♦ Tapez le nouveau nom.
♦ Cliquez sur
.
⌦ CHANGER SON CONTENU
♦ Introduisez l'insertion automatique qui est à modifier.
♦ Modifiez-la.
♦ Sélectionnez la nouvelle insertion.
♦ Cliquez sur INSERTION/INSERTION AUTOMATIQUE/Nouveau…
♦ Encodez le nom de l'insertion (nom déjà utilisé) dans la case "Nom".
♦ Cliquez sur
automatique.
pour redéfinir l'insertion
49
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
10
COUPURE DES MOTS EN FIN DE LIGNE
La coupure de mots est l'insertion d'un trait d'union dans un mot à la fin de chaque ligne.
Grâce à la coupure de mots, vous pouvez:
– éviter qu'un texte ait une apparence trop irrégulière,
– placer plus de texte sur une page,
– réduire l'espace entre les mots dans un texte justifié.
Vous pouvez gérer manuellement ou automatiquement la coupure des mots.
10.1
COUPURE AUTOMATIQUE DES MOTS
♦ Choisissez OUTILS/COUPURE DES MOTS...
♦ Activez la case à cocher "Coupure automatique".
♦ Dans la zone "Zone critique", tapez ou sélectionnez la distance à l'intérieur de la marge
droite.
♦ Dans la zone "Limiter le nombre de coupures consécutives à", sélectionnez ou tapez le
nombre de lignes consécutives qui peuvent être coupées par un trait d'union.
♦ Cliquez sur
.
La coupure automatique s'applique à tout le document. Si vous voulez éviter l'insertion automatique de traits d'union dans un paragraphe:
♦ sélectionnez le paragraphe puis choisissez FORMAT/PARAGRAPHE....,
♦ choisissez l'onglet [Enchaînements],
♦ activez la case "Sans coupure de mots",
♦ cliquez sur
.
N'oubliez pas que le dernier mot d'un
paragraphe ne peut pas être coupé et évitez de
couper des mots en majuscules.
Ouvrez le
BUREAUTIQUE
Appliquez la coupure automatique des mots.
Observez le dernier paragraphe et corrigez.
.
50
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ouvrez le
POISSON.
Appliquez la coupure automatique des mots.
Vérifiez s'il n'y a pas d'erreur par rapport aux règles dactylographiques. Corrigez si
nécessaire.
10.2
.
COUPURE MANUELLE DES MOTS
♦ Choisissez OUTILS/COUPURE DES MOTS...
♦ Cliquez sur
.
Word affiche chaque mot devant être coupé.
POUR
PROCÉDEZ AINSI
Couper à un endroit autre que celui Cliquez à l'endroit précis où vous voulez insérer le trait
proposé
d'union.
Insérer un trait d'union
Cliquez sur
.
Ignorer le mot
Cliquez sur
.
Arrêter le processus de la coupure
des mots
Cliquez sur
.
La coupure manuelle des mots peut s'appliquer à tout le document, à un ou plusieurs paragraphes s'il(s)
est (sont) sélectionné(s).
Attendez la fin de la rédaction et de la révision du document pour insérer les traits
d'union car l'ajout et la suppression de mots dans votre texte a un effet sensible
sur le saut de ligne.
Ouvrez le
DYNASTIE.
Effectuez une coupure manuelle des mots en tenant compte des règles dactylographiques.
.
51
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
10.3
INSERTION D'UN TRAIT D'UNION INSÉCABLE1
♦ Placez le point d'insertion où vous voulez insérer le trait d'union insécable.
♦ Appuyez sur C v &
10.4
(caractère de soulignement).
INSERTION D'UN TRAIT D'UNION CONDITIONNEL2
♦ Placez le point d'insertion où vous voulez insérer le trait d'union conditionnel.
♦ Appuyez sur C & (trait d'union).
10.5
INSERTION D'UN ESPACE INSÉCABLE
♦ Placez le point d'insertion où vous voulez insérer un espace insécable.
♦ Appuyez sur C v s.
Ouvrez le
ESPACE.
Modifiez les phrases suivantes en respectant les consignes.
Les enfants de la famille sont partis ce matin à la chasse aux champignons: le plus jeune
Jean-Jacques était le plus impatient.
Trait d'union
insécable
Etait-il nécessaire de faire un sondage pour affirmer que le fast food attirait tout particuTrait d'union
lièrement les jeunes?
conditionnel
Sous Léopold Ier, on fêtait le Roi le jour de son anniversaire, c'est-à-dire le 16 décembre. Le
8 mars 1866, Léopold II, qui venait d'accéder au Trône, décida que la "Fête de Sa Majesté"
serait désormais célébrée le 15 novembre, à l'occasion de la Saint Léopold.
Espace
insécable
1
Trait d'union insécable:
Trait d'union conditionnel:
2
permet d'éviter qu'un mot avec trait d'union ne soit coupé en fin de ligne
coupe les mots ou les expressions uniquement lorsqu'ils se situent en fin de ligne.
Si le mot ou l'expression figurent au début ou au milieu d'une ligne, le trait d'union
conditionnel n'apparaît pas dans le document imprimé.
52
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
11
INSERTION DE NOTES
Les notes sont des explications complémentaires associées à un mot du texte et qui sont imprimées en dehors du texte.
Il existe 2 catégories de notes:
− les notes de bas de page qui figurent sur la même page que le mot auquel elles sont
associées;
− les notes de fin qui sont regroupées en fin de section ou de document.
La note est constituée de deux éléments:
− l'appel de note c'est-à-dire la référence placée en exposant à côté d'un mot (prévient le lecteur d'un complément d'information);
− la note proprement dite.
11.1
INSÉRER UNE NOTE
♦ Cliquez à l'endroit où l'appel de note doit être inséré.
♦ Cliquez sur INSERTION/NOTE…
♦ Choisissez le type de numérotation.
Ouvrez le
IMPRIMANTE.
Insérez une note pour:
− ASCII: American Standard Code for Information Interchange
− LCD : écran plat à cristaux liquides
Vous pouvez modifier certains éléments en cliquant sur
.
Position sur la page
Symbole de l'appel de note
Séquence de numérotation
11.2
Numérotation de départ
SUPPRIMER UNE NOTE
♦ Sélectionnez l'appel dont la note doit être supprimée.
♦ Cliquez sur '.
53
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
12
MISE EN FORME D'UNE PAGE
12.1
INSERTION D'UN EN-TÊTE ET/OU D'UN PIED DE PAGE
Marge du haut
(2,5 cm)
Marge d'en-tête
(1,25 cm)
En-tête
__________________________
__________________________
__________________________
Marge de
gauche
(3 cm)
__________________________
__________________________
__________________________
__________________________
Marge de
droite (2 cm)
__________________________
__________________________
__________________________
__________________________
__________________________
Marge du bas
(2,5 cm)
Pied de page
Marge de
pied de page
(1,25 cm)
Le changement de marge(s) s'applique à tout le document sauf si vous avez spécifié une section1en la sélectionnant.
1
Section: portion d'un document dotée d'options de mise en page différentes
54
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
12.2
INSERTION D'UN SAUT DE PAGE
Word coupe automatiquement le texte pour qu'il s'ajuste à la page. Mais vous pouvez également influencer manuellement la mise en page de votre document en insérant un saut de page
manuel où vous le souhaitez.
En affichant les caractères non imprimables, la différence se matérialise comme ceci:
,
– un saut de page manuel est visualisé par
– un saut de page automatique inséré par Word n'est pas visualisé par un symbole mais est
visible par le passage à une autre "feuille" en mode Page.
♦ Placez le point d'insertion où vous voulez commencer une nouvelle page.
♦ Cliquez sur INSERTION/SAUT...
♦ Activez l'option "Saut de page".
♦ Cliquez sur
.
Vous pouvez aussi insérer un saut de page avec le raccourci C R. Le saut sera inséré
à l'endroit où se situe le point d'insertion au moment de l'appui sur les touches.
Utilisez les deux méthodes pour insérer un saut de page avant chaque texte dans le
IMPRIMANTE.
12.3
IMPRIMANTE.
MAÎTRISE DES EN-TÊTES ET DES PIEDS DE PAGE
Les en-têtes et les pieds de page sont des éléments particuliers de la mise en page. Ils peuvent
contenir du texte, des caractères spéciaux ou du dessin.
12.3.1
CRÉATION D'EN-TÊTES ET DE PIEDS DE PAGE
♦ Choisissez AFFICHAGE/EN-TÊTE ET PIED DE PAGE.
Word visualise l'emplacement de l'en-tête par un cadre pointillé et fait apparaître la barre
d'outils En-tête et pied de page.
55
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Pour passer dans le cadre Pied de page, cliquez sur le bouton "Basculer en-tête/pied de page".
Les zones de l'en-tête et du pied de page disposent de 2 taquets prédéfinis (centré
et aligné avec la marge droite) que vous pouvez aisément modifier ou supprimer.
Si vous voulez imprimer des en-têtes et des pieds de page empiétant sur les marges, définissez des retraits négatifs en utilisant les indicateurs de la règle ou la commande
PARAGRAPHES du menu FORMAT.
♦ Suivez l'une de ces procédures.
POUR INSÉRER
Du texte
PROCÉDEZ AINSI
Tapez le texte à l'intérieur du cadre.
Des numéros de page (*)
Cliquez sur
La date courante (*)
Cliquez sur
.
L'heure courante (*)
Cliquez sur
.
POUR
.
PROCÉDEZ AINSI
masquer le texte du document
Cliquez sur
formater les numéros de page
Cliquez sur
.
passer à l'en-tête précédent
Cliquez sur
.
passer à l'en-tête suivant
Cliquez sur
.
passer de l'en-tête au pied de page
et inversement
Cliquez sur
.
.
(*) Renseignements automatiquement mis à jour
♦ Pour revenir au document, cliquez sur le bouton
principal.
ou cliquez 2 fois dans la zone du texte
56
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Vous disposez, pour mettre le texte en forme, des mêmes options que pour n'importe quel autre texte:
mise en forme des caractères, tabulation, ...
Si vous voulez insérer du texte par exemple "Page n°" avant de numéroter les pages d'un document, utilisez la commande EN-TÊTE ET PIED DE PAGE.
Ouvrez le
PIERRESABLE.
Créez un en-tête avec: le nom du
centré et l'heure à droite.
Créez un pied de page comprenant: votre nom et votre prénom à gauche, la date à droite.
Ouvrez le
.
ESPOIR.
Supprimez en une seule fois toutes les tabulations.
Créez l'en-tête suivant:
– tapez et centrez le texte entre guillemets: "La découverte du rayon X" (Police Courrier
New - taille 8 - petites majuscules en italiques);
– appuyez sur la touche R
et supprimez le taquet placé à 8 cm;
– placez une tabulation avec alignement à droite et points de suite (au choix) à 16 cm.
Créez un pied de page comprenant: votre nom et votre prénom à gauche, l'heure au centre et la date à droite.
12.3.2
.
SUPPRESSION D'EN-TÊTES ET DE PIEDS DE PAGE
OU
Cliquez dans la zone "En-tête" ou "Pied de page".
♦ Sélectionnez l'en-tête et/ou le pied de page.
♦ Appuyez sur ' ou B.
principal.
Ouvrez le
JO et supprimez l'en-tête et le pied de page.
.
57
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
12.3.3
CRÉATION D'UN EN-TÊTE OU D'UN PIED DE PAGE DIFFÉRENT
POUR LA PREMIÈRE PAGE
de la barre d'outils En-tête et pied de page.
♦ Cliquez sur l'onglet [Disposition].
♦ Dans la zone "En-têtes et pieds de page", activez la
case "Première page différente".
Il faut que le document comporte au minimum
2 pages.
♦ Si le point d'insertion ne se trouve pas à la première
page, cliquez sur
pour afficher l'en-tête/pied de
page précédent de la première page.
♦ Créez l'en-tête ou le pied de page devant apparaître sur la première page. Si vous ne voulez
ni en-tête ni pied de page, laissez la zone vide.
♦ Utilisez les boutons
pour afficher l'en-tête/pied de page suivant et
vers l'en-tête ou vers le pied de page.
pour basculer
♦ Créez l'en-tête suivant et/ou le pied de page suivant.
principal.
Ouvrez le
EURO12.
Créez et alignez à gauche l'en-tête suivant pour la première page: "La Communauté Européenne".
Créez et centrez l'en-tête suivant pour les autres pages: "12 des 15 pays".
Créez un pied de page contenant à gauche vos nom et prénom et à droite la mention
"page" suivi du numéro de page.
12.3.4
EURO12.
CRÉATION D'EN-TÊTES OU DE PIEDS DE PAGE DIFFÉRENTS
POUR LES PAGES PAIRES ET IMPAIRES
Pour créer des en-têtes ou pieds de page différents, les étapes à suivre sont identiques aux
étapes du point précédent. Seule la 4e étape diffère. En effet, dans la zone "En-tête et pied de
page", il faut activer la case
58
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Si vous ne voulez pas que votre texte colle à l'en-tête, insérez un interligne blanc après avoir
tapé l'en-tête ou après avoir créé les points de suite ou modifiez les marges correspondantes.
Pour les exercices, ne tapez que les mentions entre guillemets.
Ouvrez le
IMPRIMANTE.
Tapez comme en-tête pour les pages paires: "Le matériel informatique" (autre police que
celle du texte - taille 16 - en caractères italiques et gras - petites majuscules).
Tapez comme en-tête pour les pages impaires: "Notre avenir" (mise en forme identique).
Après avoir dactylographié le texte dans les en-têtes, appuyez sur R et placez une
tabulation avec alignement à droite et points de suite à 16 cm dans ces en-têtes.
Dans le pied de page, alignez à droite le mot "Page" suivi d'un espace et insérez un
numéro de page.
12.4
IMPRIMANTE.
MISE EN FORME DE SECTIONS
Word vous offre la possibilité de partager un texte en plusieurs sections et d'appliquer ainsi
une mise en forme différente à chacune des sections.
12.4.1
INSERTION D'UN SAUT DE SECTION
♦ Placez le point d'insertion où vous voulez commencer une nouvelle section.
♦ Choisissez INSERTION/SAUT...
♦ Dans la zone "Saut de section",
cliquez sur l'option de votre choix.
Le choix de l'option "Continu" fait en sorte de créer une nouvelle section sans insérer un
saut de page. Vous avez l'avantage de pouvoir travailler avec plusieurs mises en page sur
une même feuille.
Pour avoir des informations sur les autres options, appuyez sur 1.
♦ Cliquez sur
.
En affichant tous les caractères, la fin d'une section se matérialise par
Le changement de section est également visible dans la barre d'état
.
.
59
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ouvrez le
EPICES.
Placez le point d'insertion avant les titres: Le poivre, Les piments, La cardamome, Le gingembre, Le curcuma et insérez à chaque fois une section en choisissant l'option
"Continu".
12.4.2
EPICES.
FORMATAGE DES SECTIONS
Par défaut, chaque section possède tout d'abord la même mise en page que le texte au-dessus
du saut de section.
Pour changer le format de la section, suivez la procédure ci-dessous.
♦ Placez le point d'insertion dans la section à modifier.
♦ Choisissez FICHIER/MISE EN PAGE...
♦ Cliquez sur les onglets de votre choix.
♦ Changez les marges, la taille, ...
♦ Cliquez sur
Ouvrez le
.
MERCATOR.
Faites régulièrement un aperçu avant impression pour observer les changements.
Insérez un saut de section "page suivante" pour les titres 2 et 3.
Pour la section 1:
– modifiez les marges: 5 cm pour toutes les marges,
– choisissez dans l'onglet [Disposition] de la boîte de dialogue MISE EN PAGE: alignement
vertical centré.
Les 3 options (haut, centré, justifié) dans la zone "Alignement vertical" déterminent comment Word aligne le texte entre les marges du haut et du bas.
Pour la section 2:
– choisissez 4 cm pour toutes les marges sauf la marge de gauche qui est de 6 cm,
– sélectionnez la taille "LEGAL" et l'orientation "Paysage".
Pour la section 3:
– sélectionnez la taille personnalisée: 15 cm pour la largeur et la hauteur;
– choisissez 2 cm pour les marges du haut et du bas et 3 cm pour les marges de gauche
et de droite;
– sélectionnez l'alignement justifié.
Enregistrez les modifications.
60
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
12.4.3
CRÉATION D'UN EN-TÊTE OU D'UN PIED DE PAGE DIFFÉRENT
POUR CHAQUE SECTION
♦ Placez le point d'insertion dans la section à laquelle vous souhaitez attribuer un en-tête ou
un pied de page différent.
♦ Cliquez sur le bouton "Répéter en-tête/pied de page précédent"
. Cela rompt la connexion entre les en-têtes et les pieds de page des sections précédentes.
(Le bouton n'est plus enfoncé.)
♦ Supprimez si nécessaire l'en-tête ou le pied de page.
♦ Créez l'en-tête ou le pied de page souhaité.
texte principal.
ou cliquez 2 fois dans la zone du
Insérez un en-tête et un pied de page différents pour chacune des sections du
MERCATOR.
Caractères italiques pour les en-têtes: police (au choix), taille (14)
Créez un en-tête aligné à gauche contenant pour:
– la section 1: "Un grand mathématicien et un très grand géographe",
– la section 2: "Un recueil de cartes",
– la section 3: "Un système pour les marins".
Placez, pour toutes les sections, une tabulation avec points de suite (n° 2) et alignement
sur la marge de droite après l'en-tête (pour chaque section). Laissez un interligne blanc
après les points de suite.
Placez, pour toutes les sections, une tabulation avec points de suite (n° 4) et alignement
sur la marge de droite avant le texte du pied de page (pour chaque section).
Caractères gras pour les pieds de page: police (au choix mais différente de l'en-tête),
taille (8)
Créez un pied de page centré contenant pour la: - section 1: votre nom,
- section 2: votre prénom,
- section 3: la localité où vous habitez.
Insérez un n° de page à droite dans le pied de page (supprimez les points de suite pour le
numéro de page).
MERCATOR.
61
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
12.4.4
SUPPRESSION D'UN SAUT DE SECTION
♦ Affichez tous les caractères.
♦ Sélectionnez le saut de section à supprimer.
♦ Appuyez sur B ou '.
Ouvrez le
EPICES.
Supprimez le saut de section avant le titre "Le poivre".
Enregistrez sous le nom EPICES1 et fermez le
12.5
.
CONTRÔLE DE LA PAGINATION
Vous pouvez indiquer à Word:
– que certaines lignes ne peuvent pas être séparées;
– que vous ne voulez pas d'une seule ligne comme première ligne en haut ou comme dernière
ligne en bas d'une page (orpheline et veuve);
– ...
Le début de la procédure est identique.
♦ Placez le point d'insertion dans le paragraphe.
♦ Choisissez FORMAT/PARAGRAPHES...
♦ Cliquez sur l'onglet [Enchaînements].
C
A
B
D
♦ Choisissez l'option ou les options (voir ci-dessous).
♦ Cliquez sur
.
Si vous cliquez sur le bouton
pour afficher tous les caractères non imprimables, les
différentes options sont représentées par un " ".
62
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
12.5.1
MAINTIEN DES LIGNES D'UN PARAGRAPHE SUR UNE MÊME
PAGE
♦ Activez la case "Lignes solidaires" (B).
Ouvrez le
LAPANNE.
Maintenez les lignes du dernier paragraphe de la page 1 sur une même page.
12.5.2
MAINTIEN DE PLUSIEURS PARAGRAPHES SUR UNE MÊME PAGE
♦ Activez la case "Paragraphes solidaires" (C).
Faites en sorte que les paragraphes qui commencent par: "Le 24 juillet 1911...", "Durant
la première guerre mondiale..." et "Au début de la 2e guerre mondiale..." se retrouvent sur
la même page.
12.5.3
LAPANNE.
IMPRESSION D'UN PARAGRAPHE PARTICULIER EN HAUT D'UNE
PAGE
♦ Activez la case "Saut de page avant" (D).
Ouvrez le
RÉCLAME.
Observez le texte et corrigez l'erreur afin que le titre de paragraphe soit suivi de toute
son explication.
12.5.4
.
AUTORISATION DES LIGNES VEUVES ET ORPHELINES
Par défaut, Word n'autorise pas:
– les lignes veuves c'est-à-dire qu'une ligne reste toute seule en bas d'une page, le reste du
paragraphe étant rejeté au début de la page suivante;
– les lignes orphelines c'est-à-dire qu'une ligne apparaisse toute seule en haut d'une page, le
reste du paragraphe étant resté sur la page précédente.
♦ Désactivez la case "Éviter veuves et orphelines" (A) pour autoriser les lignes veuves et
orphelines.
63
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ouvrez le
ORPHELINVEUVE.
Placez le curseur dans le 1er paragraphe de la 2e page.
Désactivez l'option "Éviter veuves et orphelines".
Observez le résultat.
Activez à nouveau l'option.
.
EXERCICE DE SYNTHÈSE
Ouvrez le
CAFÉ.
Vérifiez l'orthographe et la grammaire.
Choisissez l'orientation paysage et la taille personnalisée: 18 cm de hauteur et 14 cm de
largeur.
Modifiez les marges comme suit: - marge du haut: 2,5 cm,
- marge du bas: 2,5 cm,
- marge de gauche: 3,3 cm,
- marge de droite: 2 cm.
Effectuez une coupure manuelle des mots (respectez les règles dactylographiques).
N'oubliez pas qu'un nombre ne peut pas être séparé de son unité. Corrigez l'erreur.
Créez un pied de page contenant le numéro de page centré avec le format "Page n°".
Créez un en-tête pour la première page contenant vos nom et prénom.
Créez un en-tête pour les autres pages contenant "POUR UN BON CAFÉ" à aligner à droite.
Contrôlez la pagination: supprimez les veuves et les orphelines, maintenez sur une même
page les lignes d'un paragraphe, ...
CAFÉ.
64
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
13
TABLEAU
Un tableau est composé de lignes et de colonnes. L'intersection de chaque ligne et colonne
forme une cellule.
Ligne
Colonne
Cellule
Outre des chiffres, il est possible de placer du texte et même des dessins dans un tableau.
Lorsqu'on travaille avec des tableaux, il faut afficher la barre d'outils Tableaux et Bordures.
Pour cela, il faut cliquer sur l'icône
13.1
.
CRÉATION D'UN TABLEAU
Pour visualiser la forme de base du tableau que vous créez, activez la commande
AFFICHER QUADRILLAGE du menu TABLEAU (valable si pas de bordure).
A l'écran, un tableau avec des bordures (Word attribue par défaut une épaisseur de ½ pt au
trait) apparaît.
Exemple: un tableau de 2 lignes et 4 colonnes
Marque de fin de
ligne
Marque de fin de
cellule
Si la commande QUADRILLAGE n'est pas activée, le tableau existe mais il n'est pas visualisé.
Pour faire apparaître les marques ci-dessus, cliquez sur
.
Vous pouvez créer un tableau de différentes manières.
⌦
PAR ICÔNE
♦ Placez le point d'insertion où vous souhaitez créer un tableau.
♦ Cliquez sur
dans la barre d'outils Standard. Un quadrillage s'affiche sous l'outil.
♦ Maintenez enfoncé le bouton gauche de la souris et faites-le glisser sur le
quadrillage afin de sélectionner le nombre de lignes et de colonnes
souhaitées.
♦ Relâchez le bouton de la souris, Word insère le tableau à l'endroit voulu.
65
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------L'emplacement du bouton
délimite le nombre de colonnes. A sa place actuelle, le bouton
permet de créer un tableau de plus ou moins 12 colonnes.
Si ce bouton est placé au début ou à la fin de la barre d'outils Standard, vous pouvez créer un
tableau contenant jusqu'à 26 colonnes.
⌦
PAR MENU
♦ Cliquez sur TABLEAU/INSÉRER UN TABLEAU...
♦ Précisez le nombre de colonnes et de lignes.
Insérez un tableau de 2 colonnes et 3 lignes.
⌦
PAR DESSIN
♦ Cliquez sur l'icône
.
♦ Tracez le tableau que vous souhaitez.
♦ Quand vous avez terminé, désactivez l'icône
ou appuyez sur E.
♦ Si vous voulez supprimez certaines bordures, activez l'icône
♦ Quand vous avez terminé, désactivez l'icône
.
ou appuyez sur E.
Tracez le tableau suivant.
Supprimez certaines bordures afin d'obtenir le tableau ci-dessous.
66
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
13.1.1
DÉPLACEMENT DANS UN TABLEAU
⌦ A L'AIDE DE LA SOURIS
♦ Cliquez dans la cellule dans laquelle vous voulez vous placer.
⌦ A L'AIDE DU CLAVIER
POUR VOUS DÉPLACER
APPUYEZ SUR
T
Dans la cellule suivante
Dans la cellule précédente
vT
Dans la ligne précédente ou suivante
t b
Dans la première cellule de la ligne
A h ou A &
7
Dans la dernière cellule de la ligne
1
A e ou A &
Dans la première cellule de la colonne
9
A u ou A &
Dans la dernière cellule de la colonne
3
A d ou A &
D'une tabulation vers une autre tabulation
CT
Les chiffres sont ceux du pavé numérique non bloqué.
Si le point d'insertion se trouve dans la dernière cellule du tableau et que vous appuyez sur
T vous ajoutez une ligne au tableau.
Si vous appuyez sur T ou sur v T pour vous déplacer dans une cellule contenant du
texte, Word sélectionne ce texte.
Encodez les données suivantes.
Mesures anglo-saxonnes
1 pouce
1 mile
Valeurs dans notre système décimal
2,54 cm
1 609 m
Enregistrez sous le nom MESURES.
67
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
13.1.2
LARGEUR DES COLONNES
Par rapport au contenu des cellules, la largeur des colonnes doit être adaptée.
♦ Sélectionnez le tableau entier en cliquant dans la première cellule.
♦ Cliquez sur TABLEAU/SÉLECTIONNER TABLEAU.
OU
5 (le chiffre 5 du pavé numérique non bloqué).
Appuyez sur A &
♦ Cliquez sur TABLEAU/TAILLE DES CELLULES...
♦ Cliquez sur l'onglet [Colonne].
♦ Cliquez sur
. La largeur de chaque colonne est alors ajustée sur le contenu le plus
long de chacune des colonnes.
Ajustez les colonnes.
Enregistrez sous le nom MESURES.
Pour modifier la largeur d'une ou plusieurs colonnes, vous pouvez aussi introduire un nombre
dans la zone llaarrggeeuurr ddeess ccoolloonnnneess après avoir sélectionné la ou les colonnes.
Donnez 7 cm comme valeur pour les 2 colonnes.
.
Il existe encore d'autres possibilités pour modifier la largeur des colonnes. Il suffit de faire
glisser les marques de colonne du tableau dans la règle ou de glisser les limites des colonnes.
Si la règle n'est pas affichée, cliquez sur AFFICHAGE/RÈGLE.
Forme du pointeur
pour modifier la largeur d'une colonne
Marque de colonne
68
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Forme du pointeur
pour faire glisser la
limite d'une colonne
Pour ajuster la largeur d'une colonne à partir de sa limite, vous pouvez suivre l'une de ces
procédures.
Ouvrez le
SUBDIVISION.
POUR AJUSTER LA LARGEUR
PROCÉDEZ AINSI
DE LA COLONNE EN COURS
Et la largeur d'une colonne à droite, sans modifier la Maintenez la touche A enfoncée tout en faisant
largeur du tableau
glisser la souris.
Et la largeur de toutes les colonnes à droite (ces lar- Maintenez les touches C v enfoncées tout en faigeurs deviennent identiques), sans modifier la largeur sant glisser la souris.
du tableau
Sans modifier la largeur des autres colonnes; la
largeur totale du tableau est modifiée proportionnellement
Maintenez la touche v enfoncée tout en faisant
glisser la souris.
Modifiez la largeur des colonnes comme suit:
PAYS
Suisse
Egypte
Algérie
Etats-Unis
Belgique
Corée du Sud
Japon
UNITÉ MONÉTAIRE
Franc suisse
Livre égyptienne
Dinar algérien
Dollar US
Euro
Won
Yen
Placez cette
ligne à 4cm
Placez cette
ligne à 8 cm
Enregistrez le
SUBDIVISION
100 centimes
100 piastres
100 centimes
100 cents
100 eurocents
100 chon
100 sen
.
Il est possible de modifier seulement la largeur d'une cellule. Pour cela, il faut sélectionner la cellule et
utiliser une des méthodes précédentes.
69
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
13.2
MODIFICATION D'UN TABLEAU
Il vous arrivera certainement un jour ou l'autre de devoir sélectionner, ajouter, supprimer, copier ou déplacer des colonnes ou des lignes.
13.2.1
SÉLECTION DE CELLULES, DE LIGNES ET DE COLONNES
Sélection d'une
ligne
Sélection d'une
cellule
Sélection d'une
colonne
PROCÉDEZ AINSI
POUR SÉLECTIONNER
Une cellule
Placez le pointeur de la souris (flèche tournée vers la droite)
juste après le bord vertical gauche et cliquez.
Une ligne
Cliquez dans la marge face à la ligne.
Une colonne
Cliquez sur la bordure supérieure de la colonne.
Plusieurs cellules, lignes ou colonnes
Faites glisser la souris sur la cellule, la ligne ou la colonne
ou sélectionnez une seule cellule, ligne ou colonne, puis tout
en maintenant la touche v enfoncée, cliquez dans l'autre
cellule, ligne ou colonne.
Vous pouvez également utiliser le menu TABLEAU pour sélectionner une ligne, une colonne
ou le tableau.
13.2.2
INSERTION DE LIGNES, COLONNES, DE CELLULES
⌦ INSERTION DE LIGNES
♦ Sélectionnez la ou les lignes au-dessus desquelles vous voulez insérer une ou plusieurs
nouvelles lignes.
(Insérer tableau devient alors Insérer lignes).
OU
Choisissez TABLEAU/INSÉRER LIGNES.
70
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Insérez une ligne entre la 2e et la 3e ligne. Indiquez les données suivantes.
Afrique du sud
Enregistrez le
Rand
100 cents
.
N'oubliez pas le menu contextuel. Il vous offre les mêmes possibilités.
⌦
INSERTION DE COLONNES
♦ Sélectionnez la ou les colonnes à gauche desquelles vous voulez insérer une ou plusieurs
nouvelles colonnes.
(Insérer tableau devient alors Insérer colonnes).
OU
Choisissez TABLEAU/INSÉRER COLONNES.
Pour insérer une colonne en fin de tableau:
dans la barre d'outils Standard;
– cliquez sur le bouton
– placez le pointeur de la souris près du coin supérieur droit de la dernière colonne, audessus des marques de fin de ligne;
– cliquez dès que le pointeur se transforme en flèche grasse pointant vers le bas;
– cliquez sur le bouton gauche de la souris afin de sélectionner les marques de fin de ligne;
– cliquez sur le bouton Insérer colonnes de la barre d'outils Standard.
Insérez une colonne comme sur le modèle ci-dessous et encodez les données.
PAYS
Suisse
Afrique du sud
Egypte
Algérie
Etats-Unis
Belgique
Corée du Sud
Japon
UNITÉ MONÉTAIRE
Franc suisse
Rand
Livre égyptienne
Dinar algérien
Dollar US
Euro
Won
Yen
SYMBOLE
CHF
ZAR
£EG
DA
USD
EUR
KRW
JPY
SUBDIVISION
100 centimes
100 cents
100 piastres
100 centimes
100 cents
100 eurocents
100 chon
100 sen
Enregistrez les modifications.
71
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------⌦
INSERTION DE CELLULES
♦ Sélectionnez la ou les cellules gauche desquelles vous voulez insérer une ou plusieurs nouvelles colonnes.
.
OU
Choisissez TABLEAU/INSÉRER CELLULES…
13.2.3
SUPPRESSION DE LIGNES, COLONNES, CELLULES
♦ Sélectionnez les lignes, les colonnes ou les cellules à supprimer.
♦ Cliquez sur TABLEAU/SUPPRIMER LIGNES
, TABLEAU/SUPPRIMER COLONNES
ou sur TABLEAU/SUPPRIMER LES CELLULES…
OU
.
Cliquez sur
OU
X
Appuyez sur C &.
Supprimez une ligne et une colonne comme sur le modèle.
PAYS
Suisse
Afrique du sud
Algérie
Etats-Unis
Belgique
Corée du Sud
Japon
Enregistrez le
13.2.4
UNITÉ MONÉTAIRE
Franc suisse
Rand
Dinar algérien
Dollar US
Euro
Won
Yen
SYMBOLE
CHF
ZAR
DA
USD
EUR
KRW
JPY
SUBDIVISION
100 centimes
100 cents
100 centimes
100 cents
100 eurocents
100 chon
100 sen
.
COPIE ET DÉPLACEMENT DE CELLULES, LIGNES ET COLONNES
Pour copier ou déplacer du texte ou des graphismes, procédez comme vous le faites dans vos
documents.
♦ Sélectionnez les cellules, les lignes ou les colonnes à copier ou à déplacer.
♦ Utilisez une des méthodes vues précédemment (boutons, clavier ou souris) pour copier
(copier/coller) ou déplacer (couper/coller).
72
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Copiez la ligne qui débute par "Corée du Sud" et collez-la juste avant "Japon". Remplacez
"Sud" par "Nord" et le symbole "KRW" par "KPW". Modifiez si cela est nécessaire la largeur de la première colonne.
Déplacez la ligne qui commence par "Algérie" juste en dessous de la ligne des titres.
Enregistrez le
13.3
.
MISE EN FORME D'UN TABLEAU
Pour donner à un tableau un aspect professionnel, la mise en forme avec des lignes est incontournable.
Si vous voulez munir les cellules de lignes verticales et horizontales, il faut d'abord ajouter
des bordures dans le tableau.
13.3.1
FORMAT AUTOMATIQUE
Word peut se charger de la mise en forme d'un tableau à votre place.
♦ Placez le point d'insertion dans une cellule quelconque du tableau.
♦ Cliquez sur TABLEAU/FORMAT AUTOMATIQUE DE TABLEAU... ou sur l'icône
.
♦ Choisissez une option dans la zone FFoorrm
maatt.
Un exemple de la mise en forme demandée apparaît dans la
zone AAppeerrççuu.
♦ Cliquez sur
pour revenir au document.
Le format choisi peut encore subir des modifications en fonction des cases cochées dans les zones FFoorr-m
maattss àà aapppplliiqquueerr et AApppplliiqquueerr.
Attribuez au tableau le format "Liste 7".
Enregistrez le
sous le nom SUBDIVISION 1 et fermez-le.
73
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
13.3.2
AJOUT DE BORDURES ET DE TRAMES
Si les formats proposés par Word ne vous conviennent pas, vous pouvez bien entendu personnaliser vos tableaux.
♦ Sélectionnez tout le tableau ou des lignes ou des colonnes ou des cellules.
♦ Utilisez dans la barre d'outils Tableaux et Bordures pour ajouter des bordures.
Ouvrez le
SUBDIVISION.
Placez des bordures comme sur le modèle c'est-à-dire:
– des bordures extérieures de 3 pt,
– des bordures intérieures horizontales avec tirets (¾ pt),
– une bordure de 1 ½ pt pour la deuxième ligne horizontale,
– une bordure intérieure verticale de ¾ pt (double ligne).
PAYS
Algérie
Portugal
Afrique du sud
Etats-Unis
Belgique
Corée du Sud
Corée du Nord
Japon
Enregistrez le
UNITÉ MONÉTAIRE
Dinar algérien
Escudo
Rand
Dollar US
Euro
Won
Won
Yen
SYMBOLE
DA
PTE
ZAR
USD
EUR
KRW
KPW
JPY
SUBDIVISION
100 centimes
100 centavos
100 cents
100 cents
100 eurocents
100 chon
100 chon
100 sen
.
Vous pouvez également ajouter des trames pour donner un aspect attrayant à votre tableau.
♦ Sélectionnez tout le tableau ou des lignes ou des colonnes ou des cellules.
♦ Utilisez la barre d'outils Bordures pour ajouter une ou des trames.
Vous pouvez modifier la trame et la couleur des bordures en activant la commande BORDURE
TRAME... du menu FORMAT.
ET
Ajoutez une trame (au choix) pour le titre de colonnes.
.
74
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
13.3.3
⌦
FUSION ET FRACTIONNEMENT DE CELLULES, DE TABLEAUX
FUSION DE CELLULES
♦ Sélectionnez les cellules concernées.
♦ Cliquez sur TABLEAU/FUSIONNER LES CELLULES ou cliquez sur l'icône
.
Après la fusion des cellules, il faut parfois supprimer des interlignes blancs.
⌦
FRACTIONNEMENT DE CELLULES
♦ Sélectionnez les cellules concernées.
♦ Cliquez sur TABLEAU/ FRACTIONNER LES CELLULES... ou cliquez sur l'icône
.
Dans la boîte de dialogue Fractionner des cellules, acceptez ou modifiez le nombre de colonnes et/ou le nombre de lignes que Word propose.
Fusion
Fractionnement
Fusion + fractionnement
Ajoutez toujours les bordures avant de fusionner ou de fractionner des cellules. Votre travail sera facilité par la suite.
⌦
FRACTIONNEMENT D'UN TABLEAU
♦ Positionnez le pointeur dans la ligne au-dessus de laquelle le tableau sera fractionné.
♦ Cliquez sur TABLEAU/FRACTIONNER LE TABLEAU.
Fractionnement
Ligne sur laquelle doit
se trouver le curseur.
75
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------⌦
FUSION DE TABLEAUX
♦ Positionnez le pointeur
− sur la ligne juste en dessous du premier tableau et appuyez autant de fois que cela est
nécessaire sur la touche ' afin de rapprocher les tableaux
ou
− sur la ligne juste au-dessus du deuxième tableau et appuyez autant de fois que cela est
nécessaire sur la touche B afin de rapprocher les tableaux
Si curseur ici, utilisez '.
Si curseur ici, utilisez B.
|
|
13.3.4
INSERTION D'UN TITRE DANS UN TABLEAU
Vous pouvez dès la création laisser la première ligne vierge afin d'y insérer le titre ou utiliser
la méthode qui suit.
♦ Sélectionnez la première ligne du tableau.
♦ Insérez une ligne.
♦ Dans la première cellule de la nouvelle ligne, inscrivez le titre.
♦ Sélectionnez à nouveau la première ligne du tableau.
♦ Cliquez sur TABLEAU/FUSIONNER CELLULES ou sur l'icône
.
Si votre tableau est situé sur plusieurs pages, vous pouvez utiliser la commande TITRE dans
le menu TABLEAU. Le titre des colonnes sera ainsi répété sur chaque page. Pour cela, il faut:
−
−
Ouvrez le
sélectionnez la ligne avec les titres.
cliquez sur TABLEAU/TITRE.
BRICOLAGE.
Insérez une ligne pour indiquer le titre "Décapeurs thermiques"
(espacement étendu 10 pt – trame jaune).
Enregistrez.
76
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
13.3.5
MISE EN FORME DU TEXTE DANS UN TABLEAU
Modifiez la mise en forme du texte dans un tableau comme celle de vos documents ordinaires.
♦ Sélectionnez le texte.
♦ Utilisez les barres d'outils Mise en forme et Tableaux et bordures ainsi que les commandes
du menu FORMAT ou la règle (pour les retraits et la tabulation).
DISPOSITION DU TEXTE DANS LES CELLULES
⌦
Il est également possible de choisir l'alignement vertical au sein d'une cellule.
♦ Placez le point d'insertion dans la cellule.
♦ Cliquez sur une des icônes suivantes en fonction de ce que l'on désire.
Aligner en haut
Aligner en bas
Orientation du texte
Centrer verticalement
CENTRER
ALIGNER BAS
ORIENTER
ORIENTER
ALIGNER HAUT
Présentez les titres de colonnes comme ci-dessous.
D é c a p e u r s
t h e r m i q u e s
2000
AEG
j,k
Metabo
Black & Decker
Wagner
f
Longueur
cordon (m)
☺
Poids (g)
j,k
Maximum
Puissance (W)
a
Températures
Minimum
Protection
Bosch
Commandes
Marque
Résultats des tests
Accessoires
Description
45
535
816
2,4
2000
60
520
739
2,5
i
☺
1500
240
400
615
2,5
i
☺
1600
100
435
685
3,1
1600
40
425
812
1,9
j
Dans un tableau, la touche T permet de passer à la cellule suivante
Si vous placez un taquet dans une cellule, appuyez sur C T pour atteindre ce taquet.
77
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ouvrez le
VIE.
Insérez une tabulation droite à 7,5 cm avec points de suite.
Présentez le tableau comme ci-dessous.
Petites majuscules,
caractères blancs et
gras
Espacement 3 pt
avant et après
Bordure 3 pt
Trame rouge
ANIMAUX
NOMBRE D'ANNÉES
Cheval, dauphin, cygne .........................................
25
Rhinocéros, bison, zèbre, baleine..........................
30
Porc, grenouille, araignée......................................
10
Lièvre, cobaye, loutre............................................
8
Chat, chien, renard, fourmi ...................................
15
Rat, abeille (reine), hérisson..................................
4
Souris.....................................................................
1
Âne, chameau, chamois, lion ................................
20
Éléphant.................................................................
70
Corbeau royal, héron, aigle ...................................
50
Bordure ¾ pt
Enregistrez le
13.3.6
.
CENTRAGE D'UN TABLEAU ET ALIGNEMENT DES LIGNES
Vous pouvez centrer un petit tableau entre les marges d'une page ou aligner le tableau avec un
paragraphe de texte.
♦ Sélectionnez le tableau tout entier ou les lignes à aligner.
♦ Cliquez sur TABLEAU/TAILLE DES CELLULES...
♦ Choisissez l'onglet [Ligne].
78
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------♦ Suivez l'une de ces procédures.
PROCÉDEZ AINSI
POUR
Définir la mesure exacte du retrait par rapport Dans la zone "Retrait à gauche", tapez ou séà la marge gauche
lectionnez une valeur.
Définir l'alignement par rapport aux marges Dans la zone "Alignement", sélectionnez
de la page
"Gauche", "Centré" ou "Droite".
Centrez le tableau.
13.3.7
TRI DES CELLULES
Vous pouvez trier rapidement les cellules d'un tableau.
♦ Sélectionnez les lignes ou les éléments à trier.
♦ Cliquez sur TABLEAU/TRIER...
♦ Dans la zone 11rree cclléé, sélectionnez un numéro de colonne, un paragraphe ou un nom.
Sélectionnez
"oui" pour que le
titre ne fasse pas
partie du tri
Si le oui est sélectionné dans la zone LLiiggnnee ddee ttiittrreess, vous voyez apparaître le titre
de chaque colonne dans la zone 11rree cclléé.
♦ Dans la zone TTyyppee, sélectionnez "Texte", "Numérique" ou "Date".
Fermez le
VIE.
VIE.
79
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
13.4
CONVERSION D'UN TEXTE EXISTANT EN TABLEAU
Si des données existent déjà dans un document, vous pouvez les inclure dans un tableau. Pour
convertir un texte en tableau, il doit contenir des caractères de séparation. Ces séparateurs
servent à répartir le texte dans les cellules et peuvent être des caractères de fin de paragraphe,
des points-virgules ou des tabulations. Si le texte à convertir ne comporte pas de séparateurs,
il faudra les insérer avant la conversion.
Ouvrez le
NOCES.
Sélectionnez tout le texte.
Cliquez sur TABLEAU/CONVERTIR TEXTE EN TABLEAU...
Indiquez le séparateur (ici la virgule) dans la zone SSééppaarreerr llee tteexxttee aauu nniivveeaauu ddeess.
Word affiche automatiquement le nombre de
colonnes et de lignes
nécessaires au tableau.
La marque est le
signe "," dans
l'exemple
Cliquez sur le bouton
pour convertir le texte sélectionné en tableau.
Il ne vous reste plus qu'à le mettre en forme (bordures, caractères, ...).
NOCES.
Ce n'est pas toujours aussi facile de convertir du texte en tableau. Il faut parfois apporter des
aménagements.
13.5
RECONVERSION D'UN TABLEAU EN TEXTE
Vous pouvez reconvertir un tableau en texte à tout moment. Lors de la conversion, il faut préciser quel caractère devra être utilisé pour séparer le texte.
Ouvrez le
SUBDIVISION.
Sélectionnez le tableau.
Cliquez sur TABLEAU/CONVERTIR TABLEAU EN TEXTE...
Cliquez sur l'option Tabulations pour séparer les cellules par des tabulations en mode
texte.
Cliquez sur le bouton
Enregistrez et fermez
pour effectuer la conversion.
SUBDIVISION.
80
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
13.6
CALCULS DANS UN TABLEAU
Pour réaliser des calculs simples (addition, soustraction, multiplication, division et quelques
fonctions de base: moyenne, max, min, ...) dans un tableau, Word propose la commande
FORMULE.
Vous pouvez utiliser les coordonnées d'une cellule (comme pour un tableur). Les colonnes sont
nommées: A, B, C, ... et lignes: 1, 2, 3, ... Par exemple la troisième cellule de la quatrième ligne est
référencée C4.
A
B
C
1
Références des cellules
d'un tableau
2
3
4
13.6.1
TOTAL DES NOMBRES D'UNE LIGNE OU D'UNE COLONNE
♦ Placez le point d'insertion dans la cellule où vous voulez obtenir le total.
♦ Choisissez TABLEAU/FORMULE...
♦ Word analyse le tableau et propose une formule. S'il ne peut déterminer quelle formule
utiliser, il insère un signe =. Vous devez alors taper ou sélectionner la formule adéquate.
♦ Cliquez sur
Ouvrez le
.
TOTAL.
Placez le point d'insertion dans la cellule "E2".
Janvier
Février
Mars
Fuego
450
250
345
Cox
780
894
654
Masta
126
423
150
TOTAL
Cliquez sur TABLEAU/Formule...
81
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
La formule indiquée est "=SOMME(gauche)".
Cliquez sur
.
Procédez de la même façon pour les cellules "E3" et "E4".
Si vous devez modifier une des valeurs du tableau, vous pouvez recalculer rapidement les
nouveaux totaux en appuyant sur la touche 9.
Remplacez le contenu de la cellule "B3" par le nombre "640".
Placez le point d'insertion dans la cellule "E3" et appuyez sur 9.
Placez le point d'insertion dans la cellule "B5".
Cliquez sur TABLEAU/FORMULE...
Dans la zone FFoorrm
muullee, la mention "audessus" a remplacé la mention "gauche" dans la formule. Si ce n'est pas le cas, effectuez le remplacement vous-même.
Cliquez sur
.
Procédez de la même façon pour les cellules "C5" et "D5".
13.6.2
CALCULS SIMPLES
♦ Pour effectuer des calculs simples, tapez les coordonnées des cellules accompagnées du
signe arithmétique:
−
−
−
−
le signe + pour l'addition,
le signe - pour la soustraction,
le signe * pour la multiplication,
le signe / pour la division.
Exemples
Pour additionner les cellules B4 et C2, tapez = B4+C2.
Pour multiplier le nombre de la cellule B4 par le nombre de la cellule C2, tapez B4*C2.
L'expression doit commencer par le signe "=" (Word l'affiche généralement).
82
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------Multipliez le nombre de la cellule "C3" par le nombre de la cellule "D2" et placez le résultat
dans la cellule "A5".
Divisez le nombre de la cellule "B2" par le nombre de la cellule "D4" et placez le résultat
dans la cellule "A6".
Insérez le titre "VENTES" (majuscules, police différente, taille: 15). Centrez-le.
TOTAL.
Vous pouvez aussi utiliser l'icône somme automatique dans la barre d'outils Tableaux et
bordures (uniquement dans un tableau) ou l'outil Calculer (seulement pour l'addition). Pour
cela, il faut insérer une icône Calculer dans une barre d'outils.
Cliquez sur OUTILS/Personnaliser...
Cliquez sur l'onglet [Commandes].
Dans la zone "CCCaaatttééégggooorrriiieeesss", sélectionner l'entrée Toutes les commandes.
m
m
Faites défiler la liste dans la zone "CCCooom
mm
maaannndddeeesss" jusqu'à atteindre la commande OUTILS CALCULER.
Sélectionnez la commande OUTILS CALCULER et ajoutez un bouton.
Attribuez un dessin au bouton.
Sélectionnez la colonne.
Cliquez sur l'icône calculer.
Le résultat s'inscrit dans la barre d'état.
Placez le point d'insertion dans la cellule où vous voulez mettre le résultat. Collez le résultat.
La prise de note
Monsieur Keirsbilck
50
TOUT SAVOIR SUR LA PRISE DE NOTES
2
Fiches techniques
REMARQUE:
ces données ne sont pas des lois
… mais des conseils
1
COMMENT PRENDRE DES NOTES?
1.1
ATTITUDE
Concentre-toi sur ce qui se passe, ce qui se dit.
Ne relâche pas ton attention surtout en fin de réunion ou de conférence.
1.2
PRÉSENTATION
•
Utilise un bloc ou des feuilles volantes A4.
•
Prévois 2 bics de couleurs différentes:
− l'une pour la prise de notes proprement dite,
− l'autre pour la mise en évidence des points importants.
•
•
•
•
Numérote tes feuilles.
N'écris qu'au recto.
Divise la feuille en parties.
Ecris lisiblement:
−
−
−
−
−
va à la ligne pour chaque nouvelle idée,
prends une nouvelle feuille pour chaque sujet nouveau,
utilise les tirets et les accolades pour les énumérations,
relie les idées par des flèches,
note en clair les titres et les sous-titres, en changeant de format (majuscules,
minuscules, soulignement …).
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Formation et publication dans le cadre du décret sur la formation en cours de carrière du personnel de l'enseignement secondaire ordinaire, subsidiées par la Communauté française et le Fonds Social Européen - Objectif 1 Hainaut
3
•
Documente-toi – s'il y a lieu – sur le thème, l'ordre du jour et l'identité des
intervenants.
•
Mets en page c'est-à-dire "organise la spatialisation des données".
Modèle d'organisation d'une feuille de prise de notes
pour un compte rendu d'une conférence
n° de la page
Titre + date
Notes
manuscrites
Etape du discours ou nom
des intervenants
•
•
•
questions à poser
arguments à développer
autres remarques
remarques personnelles
Autre modèle
Date
Titre de la conférence
ou objet de la réunion
Nom du conférencier
ou de l'animateur
Zone de prise
de notes
Marge réservée aux
questions, remarques,
compléments
2
•
4
QUE NOTER?
Choisis l'essentiel:
− un mot clef,
− une phrase en style télégraphique,
− une expression.
•
Distingue l'essentiel de l'accessoire c'est-à-dire effectue un tri sélectif des informations reçues.
•
Recours pour les mots courants à des abréviations conventionnelles, personnelles
ou à des sigles.
•
Utilise les mêmes abréviations ou symboles pour représenter les mêmes mots ou
leurs dérivés.
•
S'il est donné, note le plan (les articulations) de la séance sur le support.
•
Note:
− les réactions de l'auditoire,
− tes propres questions, tes remarques.
5
3
LES OUTILS DE LA PRISE DE NOTES
3.1
LES ABRÉVIATIONS, SIGLES, ACRONYMES, SYMBOLES…
3.1.1
Les abréviations
•
L'abréviation qui est le retranchement de lettres dans un mot peut prendre plusieurs formes:
− le sigle qui est une abréviation constituée par les initiales de plusieurs mots et
qui s'épelle lettre par lettre;
− l'acronyme qui est une abréviation composée des initiales ou des premières lettres d'une désignation et qui se prononce comme un seul mot;
− le symbole qui est un sigle conventionnel constitué par une lettre, un groupe
de lettres.
Notes
Certaines disciplines utilisent des abréviations standardisées. En matière
scientifique, suis les normes en vigueur à savoir:
a) les unités de mesure s'écrivent sans point et en lettres minuscules
Exemples:
kilogramme
kilomètre
kg
km
b) les unités qui proviennent d'un nom propre (Ampère, Watt, Pascal…)
s'écrivent en majuscules
Exemples:
milliampère
kilowatt
mA
kW
•
6
En l'absence d'abréviation consacrée par l'usage, on abrégera selon les modes
suivants:
RETRANCHEMENT DES LETTRES FINALES (APRÈS UNE CONSONNE)
La dernière lettre de l'abréviation est suivie du point abréviatif.
Exemples:
environ
introduction
traduction
env.
introd.
trad.
On abrège généralement devant la voyelle de l'avant-dernière syllabe. S'il n'y a
pas de risque de confusion, il est possible de supprimer un plus grand nombre
de lettres.
quelque chose
téléphone
qqch
tél.
RETRANCHEMENT DES LETTRES MÉDIANES
La lettre finale n'est pas suivie du point abréviatif, puisque la lettre finale de
l'abréviation correspond à la dernière lettre du mot.
boulevard
compagnie
Maître
Madame
vieux
bd
Cie
Me
Mme
vx
L'abréviation des adjectifs numéraux ordinaux obéit à cette règle.
premier
première
deuxième
1er
1re
2e
RETRANCHEMENT DE TOUTES LES LETTRES À L'EXCEPTION DE L'INITIALE
L'initiale est suivie du point abréviatif.
Monsieur
page
siècle
verbe
M.
p.
s.
v.
7
RETRANCHEMENT DES LETTRES DE PLUSIEURS MOTS À L'EXCEPTION DES INITIALES
Ces abréviations constituent des sigles où les initiales sont suivies ou non d'un
point. Par souci de simplification, on observe une tendance à omettre les
points abréviatifs.
Organisation des nations Unies
Union des Républiques sociales soviétiques
ONU
URSS
Notes
•
Les abréviations, les sigles et les symboles ne prennent pas la marque
du pluriel à l'exception de certaines abréviations consacrées par
l'usage.
Mme
M.
•
Mmes
MM.
Les accents et les traits d'union du mot abrégé sont conservés dans
l'abréviation.
c'est-à-dire
Jésus-Christ
c.-à-d.
J.-C.
•
En fin de phrase, le point abréviatif se confond avec le point final.
•
Les symboles ne comportent pas de point abréviatif et ne prennent
pas la marque du pluriel. Une règle de 30 cm (et non de 30 cms).
année
baryum
centimètre
•
a
Ba
cm
heure
mercure
watt
h
Hg
W
Les symboles d'unités de mesure et les symboles d'unités monétaires
sont séparés par un espace simple du nombre entier ou fractionnaire
obligatoirement exprimé en chiffres.
15,00 EUR
10,5 cm
€ 7,05
•
8
Voici une liste non exhaustive d'abréviations. Tu peux la compléter avec celles que
tu rencontres au fur et à mesure de tes découvertes.
alim
alimentation
N.
nord
apr. J.-C.
après Jésus-Christ
N.B.
nota bene
art.
article
n°
numéro
av.
avenue
nbre
nombre
av.J.-C.
avant Jésus-Christ
nbx
nombreux
B.P.
boîte postale
NDLR
note de la rédaction
bcp
beaucoup
nl
national
bd
boulevard
ns
nous
bibl.
bibliothèque
O.
ouest
bibliogr.
bibliographie
op. cit.
opere citato
c.
contre
p.
page
©
copyright
p. ex
par exemple
C.A.
chiffre d'affaires
P.A.
population active
c.-à-d.
c'est-à-dire
P.-D.G.
président-directeur
général
c.c.
copie conforme
P.-S.
post-scriptum
C.R.
contre remboursement
PAO
publication assistée par ordinateur
c/o
aux bons soins de
pb
problème
CD-ROM
compact disque ROM (read only memory) disque
optique destiné en stockage de données numérisées, utilisable en lecture seulement
PNB
produit national brut
cfr
confer, se reporter à, voir
P
ch. de f.
chemin de fer
pt
point
chap.
r
professeur
chapitre
PVD
pays en voie de développement
C
compagnie
px
prix
cpt
cependant
q
quintal
d
demande
qd
quand
directeur
qq
quelque
ie
dir.
r
D ou Dr
docteur
qqch.
quelque chose
ds
dans
qqn
quelqu'un
DVD (lecteur)
digital video disk
qté
quantité
dvpt
développement
R.S.V.P.
répondez s'il vous plaît
E.
est
®
registered trade mark (marque
déposée)
éd.
édition
r°
recto
env.
environ
s.
siècle
etc.
et caetera
S.
sud
ex.
exemple
sa
société anonyme
FM
modulation de fréquence
S.A.R.L.
société à responsabilité limitée
gd
grand
S.V.P.
s'il vous plaît
gl
général
S1
secteur primaire
gvt
gouvernement
S2
secteur secondaire
•
9
Liste non exhaustive des abréviations (suite)
h
heure
S3
secteur tertiaire
ha
hectare
sf
sauf
hte
haute
ss
ibid.
ibidem
t-
S ,S
sous
ts-
té
saint, saints
société
id.
idem
S
j
jour
S ,S
K
capital
svt
souvent
l
largeur
t
tonne
L
longueur
T.S.V.P.
tournez s'il vous plaît
m²
superficie
tél.
téléphone
m³
volume
TGV
Train à Grande Vitesse
m
même
tps
temps
M
million
ts
tous
M
milliard
tte
toute
monsieur
tx
taux
maître
U.R.E.
Utilisation Rationnelle de l'Energie
Mlle
mademoiselle
V. ou v.
voir
Mlles
mesdemoiselles
v°
verso
MM.
messieurs
vol.
volumes
Mme
madame
vs
vous
Mmes
mesdames
AR
accusé de réception
n/
nos, notre
NB
attention, notez bien
>
supérieur
baisse
W
travail
M.
M
e
te-
tes-
sainte, saintes
cqfd
ce qu'il fallait démontrer
V/
vos, votre
c.-à-d.
c'est-à-dire
max
maximum
chgt
changement
m
même
chq
chèque
−
moins
CA
chiffre d'affaires
pê
peut-être
Cde
commande
+
plus
Ciale
commerciale
pls
plusieurs
croissance
prét°
prétentions
différent de
pb
problème
donc
prom°
promotion
entreprise
qqfs
quelquefois
≠
ent.
ets
établissements
rech.
recherche
ê
être
rglt
règlement
fre
facture
rv
rendez-vous
hô
homme
s/
sur
H/F
homme-femme
tjs
toujours
id
identique, idem
tt
tout
<
inférieur
vs
vous
inf
information
ms
•
10
Certains mots abrégés sont appelés des idéogrammes, en voici une liste non
exhaustive.
idée de diminution, de décroissance, de déclin
+
plus
-
moins
d'où; idée de conséquence, de
but
=
égal à, équivalent à
idée d'analogie, de définition
parce que; idée de cause, d'origine
±
plus ou moins
∑
au total, somme de
>
inférieur à
∀
quel que soit
<
supérieur à
∆
variation
parallèle
∃
il existe
environ, à peu près
?
pourquoi, pour quelle raison
question
# ou ≈
ou
∈
appartient à
idée d'inclusion
attention
≠
différent de
idée d'opposition, de divergence
interdiction, éviter, ne pas faire
ou
idée d'accroissement, de développement, de progrès
t°
température
£
livre sterling
/
par
%
pour cent
⋍
équivalent à
‰
pour mille
⇝
implique, en conséquence
⇄
interaction
Ψ
psychologie
♂
masculin
§
paragraphe
♀
féminin
$
dollar
†
mort
W
travail
φ
philosophie
Xsme
christianisme
judaïsme
3.1.2
11
L'acronyme
Un acronyme est une abréviation constituée des initiales ou des premières lettres
d'une désignation.
A la différence du sigle qui s'épelle lettre par lettre (C.N.R.S., M.L.F.), l'acronyme se
prononce comme un seul mot.
ONU
Organisation des Nations Unies
OTAN
Organisation du traité de l'Atlantique Nord
Laser
Light amplification by stimulated emission of radiation
Benelux
Belgique-Nederland-Luxembourg
A.D.A.C
Avion à décollage et atterrissage courts
À son premier emploi dans un texte, l'acronyme est généralement précédé de sa désignation au long.
Note: bien que les codes typographiques recommandent le
maintien des points abréviatifs, la tendance actuelle est de
les omettre.
3.1.3
Le sigle
Le sigle est une abréviation constituée par les initiales de plusieurs mots et qui s'épelle
lettre par lettre.
SNCB, TEC, ONG, BBL sont de sigles.
Points abréviatifs
Dans cette fiche, les sigles sont généralement notés avec points; cependant, la forme
sans points est de plus en plus courante.
Genre et nombre des sigles
Les sigles sont du genre et du nombre du mot principal de la désignation abrégée.
La SNCB (féminin société), les TEC (masculin pluriel transports), les ONG (féminin pluriel organisations)
Note: à son premier emploi dans un texte, le sigle doit être précédé de la désignation
au long.
•
12
Voici une liste non exhaustive de sigles courants. Tu peux la compléter avec celles
que tu rencontres au fur et à mesure de tes découvertes.
A.F.-P.
Agence France-Presse
A.N.P.E.
Agence nationale pour l'emploi
A.S.S.E.D.I.C
Association pour l'emploi dans l'industrie et le commerce
BBC
British Broadcasting Corporation
B.C.G.
Vaccin bilié de Calmette et Guérin
B.E.P.
Brevet d'études professionnelles
B.I.T.
Bureau international du travail
B.V.P.
Bureau de Vérification de la Publicité
C.A.O.
Conception assistée par ordinateur
C.C.P
Compte courant postal
C.E.A
Commissariat à l'énergie atomique
C.E.C.A
Communauté européenne du charbon et de l'acier
C.E.E.
Communauté économique européenne
C.F.D.T.
Confédération française démocratique du travail
C.F.T.C.
Confédération française des travailleurs chrétiens
C.G.C
Confédération générale des cadres
C.G.T.
Confédération générale du travail
C.H.U.
Centre hospitalo-universitaire
CIA
Central intelligence Agency
C.I.O.
Comité international olympique
C.N.E.S.
Centre national d'études spatiales
C.N.P.F.
Conseil national du patronat français
C.N.R.S.
Centre national de la recherche scientifique
C.R.S.
Compagnie républicaine de sécurité
D.D.T.
Dichloro-diphényl-trichloréthane
D.E.U.G.
Diplôme d'études universitaires générales
D.G.S.E.
Direction générale de la sécurité extérieure
D.O.M-T.O.M
Départements et territoires d'outre-mer
D.S.T.
Direction de la surveillance du territoire
E.A.O.
Enseignement assisté par ordinateur
E.N.A
École nationale d'administration
FAC
Food and Agriculture Organization (Organisation pour l'alimentation et l'agriculture)
FBI
Federal Bureau of Investigation
F.E.N.
Fédération de l'éducation nationale
F.M.I
Fonds monétaire international
3.1.4
13
Le symbole
Signe conventionnel constitué par une lettre, un groupe de lettres, un pictogramme,
un signe, le symbole sert à désigner un être, une chose, de façon très concise, indépendamment des frontières linguistiques. Il convient d'en respecter la graphie exacte.
Les symboles appartiennent surtout au système de notation des sciences et des techniques: les symboles chimiques, physiques, mathématiques, les symboles des unités
de mesure, des unités monétaires.
Note: les symboles ne prennent jamais la marque du pluriel et s'écrivent sans point.
3.1.4.1
SYMBOLES CHIMIQUES
Ces symboles s'écrivent toujours avec une majuscule initiale, parfois suivie d'une minuscule accolée sans espace; les symboles ne sont pas suivis d'un point abréviatif.
Ag (argent), C (carbone), N (azote), Na (sodium)
Note: dans les formules chimiques, les petits chiffres sont placés en indices et le symboles se suivent sans espace.
H2SO4
3.1.4.2
•
SYMBOLES DES UNITÉS DE MESURE
Règles d'écriture
Les symboles des unités de mesure qui sont les mêmes dans toutes les langues
sont invariables et s'écrivent sans point abréviatif, en caractères romains.
35 kg, 20 cm, 12 s
Note: si l'unité de mesure suit un nombre écrit en lettres ou si elle n'est pas précédée de chiffres, on ne peut recourir au symbole et l'unité de mesure
s'écrit en entier.
Vingt centimètres. La longueur de ce meuble est
exprimée en centimètres.
Vingt centimètres: La longueur de ce meuble est exprimée en centimètres.
Le symbole se place après le nombre entier ou décimal et il en est séparé par un
espacement simple.
0,35 m, 23,8 °C
14
Les sous-multiples d'unités non décimales s'écrivent à la suite sans ponctuation.
11 h 35 min 40 s
Note: les symboles des unités de mesure sont normalisés et doivent être écrits sans
être modifiés.
•
Système international d'unités (SI)
Le système défini par la Conférence Générale des Poids et Mesures est le système
métrique décimal à l'unités de base.
Les noms des unités de mesure sont des noms communs qui s'écrivent en minuscules et qui prennent la marque du pluriel.
Des mètres, des kelvins.
UNITÉS DE BASE
Unité de longueur
Unité de masse
mètre
kilogramme
m
Unité de temps
kg
Unité d'intensité de courant électrique
seconde
ampère
s
Unité de température
A
Unité d'intensité lumineuse
Celsius
candela
C
cd
Unité de quantité de matière
mole
mol
1
UNITÉS GÉOMÉTRIQUES
♦ Longueur
Tm
téramètre
Mm
mégamètre
km
kilomètre
hm
hectomètre
dam
décamètre
m
mètre
dm
décimètre
cm
centimètre
mm
millimètre
µm
micromètre
nm
nanomètre
pm
picomètre
15
♦ Aire ou superficie
km²
kilomètre carré (= 1 000 000 m²)
hm²
hectomètre carré (= 10 000 m²)
dam²
décomètre carré (= 100 m²)
m²
mètre carré
dm²
décimètre carré
cm²
centimètre carré
mm²
millimètre carré
ca
centiare (= 1 m²)
a
are (= 100 m²)
ha
hectare (= 10 000 m²)
♦ Volume
km³
kilomètre cube
m³
mètre cube
dm³
décimètre cube
cm³
centimètre cube
mm³
millimètre cube
hl ou hL
hectolitre (= 0,1 m³)
dal ou daL
décalitre
l ou L
litre (= 1 dm³)
dl ou DL
décilitre
cl ou cL
centilitre
ml ou mL
millilitre (= 1 cm³)
st
stère (= 1 m³ de bois)
♦ Angle plan
rad
radian
gr
grade
r
tour
°
degré
'
minute
"
seconde
♦ Angle solide
sr
stéradian
2
UNITÉS DE MASSE
♦ Masse
t
tonne ( 1000 kg)
q
quintal (100 kg)
kg
kilogramme
hg
hectogramme
dag
décagramme
g
grammme
dg
décigramme
cg
centigramme
mg
milligramme
µg
microgramme
♦ Masse volumique
kg/m³
kilogramme par mètre cube
16
UNITÉS DE TEMPS
3
h
heure
min
minute
s
seconde
ms
milliseconde
µs
microseconde
ns
nanoseconde
ps
picoseconde
a
année
d
jour
4
UNITÉS MÉCANIQUES
♦ Vitesse
m/s
mètre par seconde
km/h
kilomètre par heure
r/s
tour par seconde
kHz
kilohertz
kJ
kilojoule
♦ Vitesse angulaire
rad/s
radian par seconde
r/min
tour par minute
♦ Accélération
m/s²
mètre par seconde par seconde
♦ Fréquence
MHz
mégahertz
Hz
hertz
♦ Force
N
newton
♦ Moment d'une force
N.m
mètre-newton ou newton-mètre
♦ Énergie, travail, quantité de chaleur
MJ
mégajoule
J
joule
17
♦ Puissance
MW
mégawatt
kW
kilowatt
W
watt
mW
µW
microwatt
VA
milliwatt
voltampère (puissances apparentes)
kVA
kilovoltampère (puissances
apparentes)
var
var (puissances réactives)
Pa
pascal
♦ Contrainte, pression
MPa
mégapascal
5
UNITÉS ÉLECTRIQUES ET MAGNÉTIQUES
♦ Intensité de courant électrique
kA
kiloampère
A
ampère
mA
milliampère
µA
microampère
♦ Quantité d'électricité
C
coulomb
Différence de potentiel (ou tension)
♦ Force électromotrice
MV
mégavolt
kV
kilovolt
V
volt
mV
millivolt
µV
microvolt
♦ Résistance et conductance électriques
TΩ
téraohm
MΩ
mégohm
Ω
ohm
µΩ
microhm
S
siemens
♦ Capacité électrique
F
farad
µF
microfarad
nF
nanofarad
pF
picofarad
18
♦ Inductance électrique
H
henry
µH
microhenry
mH
millihenry
♦ Flux magnétique
Wb
weber
♦ Induction magnétique
T
tesla
♦ Force magnétique
A
ampère
♦ Intensité de champ magnétique
A/m
ampère par mètre
6
UNITÉS CALORIFIQUES
♦ Température thermodynamique
K
kelvin
°C
7
degré Celsius
UNITÉS OPTIQUES
♦ Intensité lumineuse
cd
candela
♦ Luminance
cd/m²
candela par mètre carré
sb
stilb
cd/cm²
candela par centimètre carré
♦ Flux lumineux
lm
lumen
19
♦ Éclairement
lx
lux
ph
phot
♦ Vergence des systèmes optiques
δ
dioptrie
8
UNITÉS DE QUANTITÉ DE MATIÈRE
♦ Quantité de matière
kmol
kilomole
mol
mole
mmol
millimole
µmol
micromole
♦ Concentration
mol/m³
mole par mètre cube
9
UNITÉS DES RAYONNEMENTS IONISANTS
♦ Activité radionucléaire
Bq
becquerel
Ci
curie
♦ Quantité de rayonnement X ou Y
C/kg
coulomb par kilogramme
R
roentgen
♦ Dose absorbée de rayonnement ionisant
Gy
gray
rad
rad
mGy
milligray
♦ Équivalent de dose
Sv
sievert
rem
10
B
bel
rem
UNITÉS D'INTENSITÉ SONORE
dB
décibel
3.1.4.3
20
SYMBOLES DES UNITÉS MONÉTAIRES
Les signes conventionnels qui désignent les monnaies internationales, les symboles
des unités monétaires s'écrivent en majuscules, sans points et sont invariables.
Place du symbole
En français, le symbole de l'unité monétaire se place après l'expression numérale, selon l'ordre de la coupure; il est séparé du nombre par un espacement simple.
500,00 EUR
Note: pour certains tableaux et états financiers, il est possible d'intervertir l'ordre et
de faire précéder du symbole l'expression numérale.
Symbole suivi d'un code
Il faut distinguer les devises dont le symbole est identique, un code abréviatif suit le
symbole, lorsque le texte l'exige.
21
Symboles des principales monnaies internationales
DÉSIGNATION DE LA
MONNAIE
NOMS DU PAYS
SYMBOLE
Afghanistan
afghani
AFA
Afrique du Sud
rand
ZAR
Albanie
lek
ALL
Algérie
dinar algérien
DZA
Allemagne
euro
EUR
Arabie Saoudite
riyal
SAR
Argentine
peso
ARS
Australie
dollar australien
AUD
Autriche
euro
EUR
Belgique
euro
EUR
Bénin
franc CFA
XOF
Birmanie
kyat
MMK
Bolivie
boliviano
BOB
Brésil
real
BRL
Bulgarie
lev
BGL
Burkina
franc CFA
XOF
Burundi
franc du Burundi
BIF
Cambodge
riel
KHR
Cameroun
franc CFA
XAF
Canada
dollar canadien
CAD
Centrafricaine (République)
franc CFA
XAF
Chili
peso chilien
CLP
Chine (République populaire de)
yuan
CNY
Chypre
livre cypriote
CYP
Colombie
peso colombien
COP
Congo (République démocratique du)
franc congolais
CDF
Corée du Nord
won
KPW
Corée du Sud
won
KRW
Costa Rica
colón
CRC
Côte d'Ivoire
franc CFA
XOF
Croatie
kuna
HRK
Cuba
peso cubain
CUP
Danemark
couronne danoise
DKK
Égypte
livre égyptienne
EGP
Émirats Arabes Unis
dirham
AED
NOMS DU PAYS
DÉSIGNATION DE LA MONNAIE
22
SYMBOLE
Équateur
sucre
ECS
Espagne
euro
EUR
Etats-Unis
dollar US
USD
Éthiopie
birr
ETB
Finlande
euro
EUR
France
euro
EUR
Gabon
franc CFA
XAF
Ghana
cédi
GHC
Grande-Bretagne
pound sterling
GBP
Grèce
euro
EUR
Guatemala
quetzal
GTQ
Guinée
franc guinéen
GNF
Haïti
gourde
HTG
Honduras
lempira
HNL
Hongkong
dollar de Hongkong
HKD
Hongrie
forint
HUF
Inde
roupie indienne
INR
Indonésie
rupiah
IDR
Iran
rial
IRR
Iraq
dinar irakien
IQD
Irlande (République d')
euro
EUR
Islande
couronne islandaise
ISK
Israël
shekel
ILS
Italie
euro
EUR
Japon
yen
JPY
Jordanie
dinar jordanien
JOD
Kenya
shilling du Kenya
KES
Koweït
dinar Koweïtien
KWD
Laos
kip
LAK
Liban
livre libanaise
LBP
Liberia
dollar libérien
LRD
Libye
dinar libyen
LYD
Luxembourg
euro
EUR
Madagascar
franc malgache
MGF
Malaisie
ringgit
MYR
Mali
franc CFA
XOF
NOMS DU PAYS
23
SYMBOLE
Maroc
dirham
MAD
Mauritanie
ouguiya
MRO
Mexique
peso mexicain
MXN
Népal
roupie népalaise
NPR
Nicaragua
córdoba
NIO
Niger
franc CFA
XOF
Nigeria
naira
NGN
Norvège
couronne norvégienne
NOK
Nouvelle-Zélande
dollar néo-zélandais
NZD
Pakistan
roupie pakistanaise
PKR
Panama
balboa
PAB
Paraguay
guaraní
PYG
Pays-Bas
euro
EUR
Pérou
sol
PEN
Philippines
peso
PHP
Pologne
zloty
PLZ
Portugal
euro
EUR
Qatar
riyal
QAR
Roumanie
leu
ROL
Rwanda
franc rwandais
RWF
Salvador
colón
SVC
Sénégal
franc CFA
XOF
Slovaquie
couronne slovaque
SKK
Slovénie
tolar
SIT
Somalie
shilling somalien
SOS
Soudan
livre soudanaise
SDD
Suède
couronne suédoise
SEK
Suisse
franc suisse
CHF
Syrie
livre syrienne
SYP
Tanzanie
shilling de Tanzanie
TZS
Tchad
franc CFA
XAF
Tchèque (République)
couronne tchèque
CZK
Thaïlande
baht
THB
Togo
franc CFA
XOF
Tunisie
dinar tunisien
TND
Turquie
livre turque
TRL
Uruguay
peso uruguayen
UYU
NOMS DU PAYS
3.2
24
SYMBOLE
Venezuela
bolivar
VEB
Viêt Nam
dông
VND
Yémen
rial du Yémen
YER
Yougoslavie
dinar
YUM
Zimbabwe
dollar du Zimbabwe
ZWD
LE STYLE TÉLÉGRAPHIQUE
De nombreux termes (mots) qui véhiculent peu de renseignements peuvent être
supprimés sans que cela m'affecte le sens de la phrase.
C'est le cas de:
− certains articles, adverbes ou adjectifs,
− certains verbes et auxiliaires,
− certaines tournures de présentation ou d'insistance propres à l'oral.
Exemple: un journal d'entreprise sans aucune valeur informative ne sera lu par personne.
Personne lit journal entreprise sans valeur informative
3.3
LA COMPRÉHENSION DE CE QUI EST DIT
Pour prendre des notes de manière efficace, il faut:
-
comprendre clairement de quoi parlent le conférencier, l'auteur, le professeur, …,
repérer les idées importantes,
distinguer, trier les idées essentielles et les exemples,
mettre en valeur le plan de la conférence, du procès-verbal, du compte rendu …
3.3.1
25
Comment repérer le sens de la phrase?
On découvre le sens de la phrase en repérant le thème de la phrase c'est-à-dire de
quoi parle-t-on?
Exemples:
"Dans le delta de l'Okavango, où les éléphants se retrouvent en grand nombre,
leur présence n'est pas sans conséquence pour le paysage".
L'auteur de cette phrase parle de la présence des éléphants
"La manière dont les visiteurs sont accueillis est un élément de publicité pour la
firme et contribue à lui donner une bonne réputation"
Sujet: l'accueil des visiteurs
3.3.2
Comment repérer les idées importantes et
les mots clefs?
Au point précédent, tu as repéré le sujet il te reste à poser la question suivante:
"qu'est-ce que l'intervenant en dit?". Puis, tu dois reconstituer l'ossature de l'information transmise en repérant les mots clefs qui la constituent.
Quelques trucs/ficelles pour identifier les mots clefs:
−
−
−
−
le changement d'intonation de l'intervenant,
la répétition de certains mots,
le fait d'écrire au tableau certains mots et d'y revenir,
le fait de développer un mot clef par des exemples
3.3.3
26
Comment distinguer les idées principales
et les illustrations de ces idées?
Il est nécessaire de distinguer les idées principales et les illustrations (sous forme
d'exemples, de données chiffrées, d'anecdotes ou de détails).
Exemple
Un mot mal orthographié coûte cher à l'entreprise: il distrait l'attention du lecteur et,
par conséquent, diminue l'efficacité de la lettre; de plus, il donne une mauvaise opinion de l'entreprise et de son personnel.
Idée principale
Illustrations de l'idée
= Mot mal orthographié cte cher à l'entreprise
= • distrait l'atto lecteur
efficté lettre
• donne mauvaise opino entreprise + personl
3.4
LA MISE EN VALEUR DES NOTES
La mise en page de tes notes doit être la plus lisible et la plus efficace possible. Quelques conseils:
−
−
−
−
−
débute chaque chapitre sur une nouvelle feuille,
aère ton texte,
évite les paragraphes trop longs,
utilise des signes: tirets, accolades, puces…
crée un plan en utilisant:
•
une notation alphanumérique
(chiffres romains, chiffres arabes, lettres majuscules, lettres minuscules)
I
1
A
a
•
une notation décimale
1.0
1.1
1.1.0
1.1.1
1.2
1.3
2
3.5
27
L'UTILISATION D'UNE PONCTUATION OPTIMALE
Voici les règles de la ponctuation:
− le point délimite une phrase qui doit contenir une seule idée;
− la virgule marque une pause à l'intérieur de la phrase;
− le point virgule unit des phrases complètes logiquement associées;
− les deux points s'emploie pour annoncer la citation d'un texte ou pour introduire
une énumération;
− le tiret indique une rupture dans la pensée ou un détail que l'on veut souligner
tout en l'insérant dans une phrase;
− la parenthèse s'emploie surtout pour intercaler dans un texte des indications
accessoires.
3.6
28
LA MAÎTRISE DES SYMBOLES DE CORRECTION
SIGNIFICATION
LOCALISATION
DANS LE TEXTE
SYMBOLES DANS
LA MARGE
Centrer
Créer un alinéa
Continuer sans alinéa
Supprimer les caractères ou le(s) mot(s)
Maintenir (pour annuler une correction portée par erreur)
Supprimer le caractère
Rétablir l'ordre numérique des lignes
Mettre en majuscules
Mettre en minuscules
Substituer un caractère
Substituer des caractères ou mot(s)
Transposer des caractères ou des mots
voisins
Transposer des caractères ou des mots non
voisins
Insérer lettre(s), mot(s)
Insérer texte avec repère
Augmenter l'espacement entre 2 caractères
ou 2 mots
SIGNIFICATION
29
LOCALISATION
DANS LE TEXTE
SYMBOLES DANS
LA MARGE
Augmenter l'espacement entre plusieurs
caractères
Augmenter l'interligne entre 2 lignes, 2 alinéas, 2 paragraphes
Diminuer ou supprimer l'interligne entre 2
lignes, 2 alinéas ou 2 paragraphes
Diminuer ou supprimer l'espacement entre 2
caractères, 2 mots
Diminuer ou supprimer l'espacement entre
plusieurs caractères
Déporter le texte vers la droite et aligner
Déporter le texte vers la gauche et aligner
Transposer des lignes ou des paquets de
lignes voisines
Transposer des lignes ou des paquets de
lignes non voisines
Transférer le(s) caractère(s), mot(s) ou ligne(s) à la ligne, colonne ou page suivante
Transférer le(s) caractère(s), mot(s) ou ligne(s) à la ligne, colonne ou page
précédente
À mettre en gras
À mettre en demi-gras
À mettre en maigre
À mettre en italique
À mettre en romain
3.7
30
LA MISE EN PLACE DE LIENS LOGIQUES
Le premier rôle de la prise de notes est d'aider à la mémorisation des informations.
Pour faciliter cette mémorisation, tu dois absolument RELIRE tes notes.
Elles doivent former un ensemble organisé et cohérent.
Il faut donc:
− mettre en évidence la structure, la trame du sujet en soulignant les titres et les
sous-titres;
− surligner les mots-clefs;
− compléter les notes à l'aide d'un manuel, du dictionnaire…
Il faut également vérifier l'exactitude et la vraisemblance des éléments notés.
31
4
La prise de notes en réunion en vue de
rédiger un compte rendu
4.1
INFORMATIONS INDISPENSABLES
•
•
•
L'ordre du jour.
La liste des participants présents (nom – fonction – titre) ainsi que la liste des absents et des excusés.
Eventuellement les comptes rendus précédents.
4.2
MÉTHODE DE TRAVAIL
•
Prépare dès le début de la réunion un plan de table (ou fais circuler une feuille sur
laquelle chaque participant indique ses coordonnées).
•
Repère les participants et désigne-les sur ton plan par leurs initiales ou une lettre
afin de pouvoir les identifier rapidement lors de chaque intervention.
•
Prends note des grandes lignes de l'exposé introductif.
•
Note les questions, les réponses, les interventions en identifiant le ou les intervenants ( importance du plan de table).
•
Ignore les interventions hors sujet.
•
Note les conclusions, les points d'accord, les questions laissées en attente, les
points de désaccord.
•
Indique l'heure de fin de la réunion et la date de la prochaine réunion.
5
32
Ecoute d'un enregistrement d'une
conférence afin d'établir un compte
rendu
Méthode à suivre
•
Ecoute l'enregistrement une première fois pour bien te remémorer la conférence.
•
Reprends l'écoute afin de noter tous les éléments importants au fur et à mesure
du déroulement des idées.
•
Pendant la prise de notes, prends tout ce que tu juges important, même si cela
paraît facile, la mémoire peut faire défaut.
•
Sois attentif(ve) au plan suivi.
•
Relis tes notes: c'est le moment pour les ordonner en paragraphes qui s'enchaînent bien.
•
Recherche des mots de liaison, des titres, des sous-titres.
•
Pense au découpage du texte: énumération(s), sous-titre(s), citation(s), mise en
valeur de certaines données.
S'EXERCER À LA PRISE DE NOTES - ÉLÈVE
1
La prise de notes
Note
Nous ne poursuivons pas l'objectif d'indiquer des règles
absolues, mais de présenter, parmi des points de passage
obligés, l'éventail de solutions entre lesquelles tu choisiras.
1
PRÉ-REQUIS
Aptitude à écouter, à lire activement et à comprendre
1.1
CAPACITÉ: APTITUDE À ÉCOUTER
EXERCICE 1
Au travers d'une présentation des élèves, sous la forme d'une interview, organisée de
la manière suivante:
− répartition de la classe en sous-groupes de 3-4 élèves,
− dans chaque groupe:
• un élève interroge un autre élève sur un sujet proche de la vie courante
(ex: achat d'une moto, organisation d'un voyage, visite d'un parc d'attractions,
sortie en boîte, ses goûts d'un point de vue vestimentaire…);
• les autres observent – sans intervenir – la scène en prenant des notes.
− ensuite, devant le groupe–classe, un élève fait la présentation de l'interviewé. Celui-ci peut intervenir pour donner des compléments d'information ou des
corrections.
2
EXERCICE 2
Au moyen de la méthode "Bouche à oreille" ou "téléphone sans fil", mettre en place
"une chaîne d'élèves" et procéder comme suit:
− le professeur ou le premier élève de la chaîne murmure une phrase à l'oreille du
second de la chaîne;
− celui-ci reformule – à son voisin – ce qu'il a entendu et ainsi de suite;
− à la fin de la chaîne, comparaison de l'état final du message avec le message initial.
Exemple d'une phrase: "Il faut apporter sans faute à Lieve Herpoule son dossier sur le
projet Mona avant son départ pour la gare. Elle doit quitter l'entreprise vers 9 h 30".
1.2
CAPACITÉ: APTITUDE À LIRE ACTIVEMENT
A partir d'un texte (à caractère économique, informatique, touristique, …) inviter
l'élève à préparer un court exposé de présentation du contenu, après un temps de
préparation très réduit.
Citoyen en herbe
De l'école à la commune
Entité la proche des citoyens, la
commune peut être un bon
terrain d'actions pour des jeunes soucieux de s'investir et
participer à la vie citoyenne. La
brochure éditée par la JEC
propose une approche de la
commune. Son histoire, son
budget, ses services, les points
de repères utiles à une bonne
compréhension
des
outils
communaux.
Comment un groupe de jeunes,
une troupe scout ou des étudiants pourraient y investir. La
brochure propose aussi une
définition de la démocratie une
histoire du droit de vote. Enfin,
elle propose des pistes d'actions et invite les jeunes à participer à la vie communale, non
sans évoquer les ambiguïtés
des conseils d'enfants ou d'une
certaine particratie.
Extrait de "Trimestriel de la JEC
L'un soumis, l'autre pas"
du 09/02/2000
3
La mode en blanc
C'est le blanc que la collection textile du Musée
du Cinquantenaire a choisi de célébrer cette
année: le blanc des robes de baptême et de
communion, le blanc des bandelettes brodées et
des traînes de mariées. Cette nouvelle présentation nous offre du même coup un petit aperçu des
us et coutumes d'autrefois. On découvre, par
exemple, que jusqu'à la Première Guerre mondiale, on emmaillotait les enfants les trois premiers mois de leur existence pour ensuite les
habiller de très longues robes. J.S.
Jusqu'à la fin de l'année 2000 aux Musées royaux d'Art et d'Histoire, Parc du
Cinquantenaire à 1000 – Bruxelles.
Vous en prendrez pour 20 ans
Même si depuis le 01/01/99 il est
possible de souscrire un crédit
hypothécaire en euros, le crédit
hypothécaire est et reste un crédit
à long terme qui permet de disposer de fonds pour:
- acheter un terrain ou un bien
immobilier;
- construire ou transformer un
bien immobilier;
- payer les droits de succession
d'un bien immobilier.
Par définition il s'adresse à toutes
personnes physiques (salariés,
indépendants, professions libérales, etc.) qui, à la date de la
conclusion du contrat, sont domiciliées en Belgique et agissent à des
fins privées
(proportionnellement les crédits
souscrits en Belgique concernent
à plus de 60 % l'achat de biens, à
30 % la construction de biens et à
10 % la transformation de biens).
Dans les limites supérieures
maximales on mentionnera que le
montant emprunté (= quotité) peut
représenter 125 % de la valeur
vénale du bien (cette solution
s'adresse surtout aux personnes
qui n'ont pas de fonds propres
mais des revenus réguliers ou des
personnes qui ont des fonds propres non disponibles) et que la
période de remboursement peut
s'étendre sur 360 mois (= 30 ans).
Toutefois la plupart des organismes prêteurs limitent à 100 % la
quotité et à 25 ans la durée, sachant que plus un crédit est long
et important, plus il est cher. Or,
pour éviter les problèmes de surendettement on limitera la charge
de remboursement à 33 % des
revenus nets d'un ménage de
deux personnes et 25 % des revenus nets d'un ménage d'une
personne.
1.3
4
Capacité: aptitude à comprendre
A partir d'un texte court (à caractère économique, touristique, informatique, …); amener l'élève:
−
−
−
−
−
•
à formuler oralement l'essentiel,
ou à rechercher la (les) phrase(s) résumante(s),
ou à repérer le (les) mot(s)-clef(s),
ou à titrer le texte (! veiller à ce que celui-ci résume le texte),
ou à distinguer les idées principales et les illustrations de ces idées.
Formule oralement l'essentiel de chaque texte.
Historique
Dans les années 1960, le Ministère de la Défense américain lança
un projet expérimental de réseau informatique et créa en 1969 le
réseau Arpanet, lointain ancêtre de l'Internet. Dès les années 1970,
les ordinateurs des grandes universités du monde entier purent se
connecter sur l'Arpanet et communiquer entre eux.
En 1986, La National Science Foundation (NSF) créa sur cette base
un nouveau réseau (NSFNET), plus performant et plus étendu,
destiné aux scientifiques, aux chercheurs et à certaines institutions.
Mais il restait à créer un réseau universel où chacun pourrait facilement se connecter via son ordinateur personnel …
La solution résida dans la création de nombreux réseaux régionaux
tous reliés au NSFNET: l'accès fut ainsi ouvert à tous les
particuliers. Internet était né …
À quoi sert
Internet?
Envoyer et recevoir des messages électroniques de n'importe quel
utilisateur d'Internet. Envoyer votre message à un groupe spécifique
d'utilisateurs d'Internet (Mailing List). Dialoguer en direct avec un
correspondant grâce à l'Internet Relay Chat (RC). Le forum de
discussion est un espace d'échange entre des personnes partageant le même intérêt ou la même passion. Le commerce électronique (E-commerce) vous permet d'acheter (ou de vendre) des biens
dans n'importe quel pays via Internet. Les sites portails (ex. wanadoo.fr) sont des sites "généralistes" qui vous ouvrent les portes sur
différents sujets d'actualité (météo, vacances,
bourses …). Créer votre propre site personnel ou commercial
accessible 24 h sur 24 par tous
les utilisateurs d'Internet.
•
5
Titre de manière précise ces textes.
Depuis la chute du mur de
Berlin et l'élargissement de
l'Union
Européenne,
notre
vieux continent a beaucoup
changé au niveau de ses
frontières.
Enseignants, étudiants, géographies,
écoliers ou simples particuliers, vous
avez la possibilité, grâce à l'Info Point
Europe-Hainaut d'obtenir, gratuitement,
sur simple demande, une carte de
géographie de l'Europe.
Beaucoup d'entre nous souhaiteraient obtenir une carte de
géographie claire, simple et
actualisée permettant de se
rendre compte de différents
pays composant l'Union européenne et les PECO.
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Voici des règles d'or valables aussi bien pour ta santé et ta
beauté que pour garder une super forme. Pour avoir une bonne
hygiène de vie, il faut:
boire beaucoup d'eau, si possible deux litres par jour;
faire une pause le midi pour déjeuner (surtout, éviter le
sandwich en marchant dans la rue);
prendre le temps de déguster;
ne jamais sauter de repas;
modérer la consommation de sucre, de graisses, d'alcool et
de cigarettes;
prendre un "vrai" petit-déjeuner le matin;
se peser une fois par semaine;
consommer de la viande au moins trois fois par semaine;
manger quotidiennement des fruits et des légumes riches
en vitamines;
faire du sport (marche, natation, vélo, etc.)
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Paradisio,
c'est
plus
de
2 500 oiseaux dans un parc de
55 hectares avec une rivière et
un lac. Deuxième attraction touristique belge, Paradisio investit
pour garder son titre de cinquième parc du genre au monde.
L'Oasis, une serre géante de
2
7 000 m , permet de faire échec
à la pluie. Des oiseaux exotiques
vivent dans la plus grande volière d'Europe, haute de 30 m.
Paradisio est encore un site de
balade pour les enfants et les
grands, ce qui explique son succès croissant.
6
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Un acompte est un engagement définitif d'achat d'un
produit ce qui signifie que si
l'on renonce à l'achat, son
propriétaire peut réclamer des
dommages et intérêts pour
rupture de contrat. Si vous
avez versé des arrhes, vous
pouvez changer d'avis mais la
somme versée ne vous sera
pas remboursée.
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Quelle que soit la gravité
de ton problème, n'hésite
jamais à appeler au secours. Des simples
conseils à l'assistance juridique, en passant par
l'écoute psychologique,
des spécialistes sont là
pour t'aider.
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Longtemps, on a pensé que la
science ne pouvait rien contre
les effets de l'âge. Depuis
deux ans, la recherche mondiale progresse à pas de
géant dans la compréhension
des mécanismes du vieillissement. Aujourd'hui, grâce à
l'évolution fulgurante d'outils
scientifiques nouveaux, on
commence
à
comprendre
comment et pourquoi on vieillit et comment on peut freiner
le vieillissement.
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Parce que les muscles qui
te servent à inspirer se
contractent brusquement
et que l'air ne passe plus,
tu es prise de soubresauts. Normalement, si tu
bois un grand verre d'eau
sans respirer (par exemple, en te pinçant le nez),
ton hoquet doit passer. Si
ce n'est pas le cas, tu
peux aussi souffler pendant une minute dans un
ballon ou un sac plastique.
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•
7
Retrouve le sens général (= le thème et le sujet).
1. Si le directeur ne peut assister à un rendez-vous qu'il a sollicité, sa secrétaire doit avertir au plus vite la personne qui l'attend, lui
donner des explications, excuser son directeur et prendre immédiatement un nouveau rendez-vous dans les limites qui lui ont été
préalablement fixées.
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2. La première tâche d'un utilisateur de PC est de connaître par cœur le clavier: aussi bien les touches de chiffres, les touches de
signes de ponctuation que celles de lettres.
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3. L'ouverture des enveloppes se fait à la main, ou à l'aide de ciseaux ou d'un coupe-papier; soit, si le courrier est important, au
moyen d'une machine qui coupe ou râpe le pli supérieur de l'enveloppe. Cette dernière ne doit jamais être déchirée en introduisant un doigt sous la patte.
.................................................................................................................................................
•
Souligne les mots-clefs (= les mots qui structurent le texte ou la phrase).
1. La vie en groupe suppose que les membres de la communauté aient un langage propre à l'espèce, qui d'une part donne la possibilité aux membres de l'espèce de se reconnaître, d'autre part que ce langage soit suffisamment significatif pour être compris de
tous. "Ouf!"
2. Né dans les années 60 de la grande distribution, le sac plastique est le symbole de la société de consommation.
3. On l'a dit et répété: le déjeuner est un repas essentiel, qui doit être varié et équilibré, pris de préférence de manière conviviale et
à table.
4. Entre les individus d'une même espèce s'établissent des relations de compétition et des relations de coopération qui ont un rôle
important dans leur abondance et leur répartition.
5. Tristan l'Hermite, s'il donne à l'occasion dans la veine burlesque et se révèle plein de talent dans la poésie descriptive, est surtout
un poète élégiaque et précieux. (élégiaque = qui exprime des sentiments de mélancolie)
8
6. Près du rivage, dans la zone littorale soumise au rythme des marées, les variations de température suivent, avec un décalage et en
les estompant, les variations atmosphériques.
•
Souligne l'information principale, mets les exemples entre parenthèses.
1. Des études ont prouvé qu'il y a plus d'enfants obèses parmi ceux qui ne prennent pas le petit déjeuner que parmi les autres. Au
point de vue diététique rien de plus logique: non seulement, (affamés à 11 heures,) ils risquent de se jeter sur des sucreries. Mais
l'(organisme) a aussi tendance à se ("venger") en économisant par la suite ses dépenses caloriques et (en faisant le plus de réserves possibles.)
2. Il ne suffit pas de pratiquer les techniques et d'avoir beaucoup de qualités pour être une secrétaire digne de ce nom, il faut avoir
en main tous les instruments nécessaires à la parfaite exécution des tâches matérielles et rechercher la meilleure installation
permettant un travail rapide, facile et rentable, tout en donnant une impression agréable de confort, de netteté, d'harmonie et, si
possible, d'esthétique.
3. Développez également des relations confiantes avec les gens qui vous entourent et que vous voyez chaque jour (concierge de
l'immeuble, techniciennes de surface de l'entreprise, réparateurs de machines, standardistes).
•
9
A travers ces deux textes, souligne le (les) mot(s)-clef(s).
Escapades
fluviales
Découvrir Poitou-Charentes
.
Paris
POITOUCHARENTES
au fil de l'eau.
Angoulême, Cognac, Saintes et
Rochefort ont en commun le
fleuve qui traverse, la Charente,
qualifiée de "plus beau ruisseau
du royaume" par François 1er.
Entrecoupée de nombreuses écluses qu'il vous faudra souvent
manœuvrer par vous-même, la
Charente se découvre en bateau
habitable ou simplement en canoë. Ce chemin d'eau vous mènera
à la rencontre de la faune sauvage ou d'un patrimoine insolite.
La "Venise verte", ou marais
mouillé dans le Marais Poitevin,
est un autre territoire à découvrir au fil de l'eau.
Vous parcourrez en barque les
multiples canaux qui sillonnent
ce pays mystérieux. Plus grande
zone humide de l'Ouest de la
France, le Marais Poitevin est un
espace préservé, idéal pour les
amoureux de la nature et la pratique de la randonnée nautique,
pédestre ou cyclotouristique.
Venez naviguer sur la Charente
et le Marais Poitevin en bateaux
habitables pouvant accueillir de 2
à 12 personnes. Aucun permis
n'est nécessaire à la conduite de
ces bateaux fluviaux.
CREATION-CP – RC ANGOULEME B 352 897 961
Rien n'est plus agréable que de découvrir une région au rythme
tranquille d'une croisière en bateau. Vu de l'eau, PoitouCharentes vous réserve des paysages insoupçonnés et des rencontres inattendues.
CHOISISSEZ DE BONNES LUNETTES DE SOLEIL
Vous êtes jeune, vous pensez bien supporter le soleil sans lunettes? Cette erreur peut vous coûter cher! S'il est
vrai que les yeux clairs sont plus fragiles, il est également vrai que tous souffrent face au soleil et doivent être
protégés. Depuis juillet 1995, une réglementation européenne oblige les fabricants de lunettes de soleil à
mentionner l'indice de protection anti-UV (0 à 4) sur chaque monture. Celle-ci doit également porter le sigle
"CE". En fonction de vos besoins (mer, montagne, sport de glisse, conduite…), n'hésitez pas à demander
conseil à votre opticien. Sachez que la teinte du verre n'intervient pas dans la défense anti-UV, elle assure
uniquement la protection contre l'éblouissement. Il s'agit néanmoins d'un élément de choix important. La
couleur brune est recommandée aux myopes, car elle améliore la perception des contrastes. Le gris, qui ne
dénature pas les couleurs, est plutôt conseillé aux hypermétropes. Attention à certaines lunettes mode, équipées de verres noirs ou bleus: toutes ne comportent pas des filtres solaires. N'hésitez pas à le vérifier auprès
de votre opticien.
10
2
LA PRISE DE NOTES
2.1
Travailler la mémoire
Au départ d'une liste de mots dictée par le professeur, demander à l'élève:
− de noter le maximum de mots entendus ou,
− de répartir les mots par thème dans un tableau.
• Retiens et note un maximum de mots dès la fin de la liste dictée par ton
professeur.
Liste 1: ....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
Liste 2: ....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
• Voici un tableau, répartis les mots entendus dans la bonne colonne.
Liste 1:
CONTINENT
PAYS
VILLE
..........................................
.......................................
.....................................
..........................................
.......................................
.....................................
..........................................
.......................................
.....................................
..........................................
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..........................................
.......................................
.....................................
11
Liste 2:
OUTILS DE COMMUNICATION
ORALE
ÉCRITE
VISUELLE
..........................................
.......................................
..........................................
..........................................
.......................................
..........................................
..........................................
.......................................
..........................................
..........................................
.......................................
..........................................
2.2
Prendre des notes de manière rapide …
2.2.1
… au moyen d'abréviations
• Remplace les mots suivants par les abréviations appropriées.
abréviation
abstraction
abstrait
activité
adjectif
adverbe
alimentation
ancien
aux bons soins de
beaucoup
chiffre d'affaire
cinéma
compagnie
directeur
divers
économique
exemple
gouvernement
grand
hectare
heure
identique
.................
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.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
.................
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.................
.................
.................
important
introduction
jour
largeur
longueur
mouvement
nombre
nombreux
numéro
origine
peut-être
poids
point
qualité
quand
quantité
quelqu'un
sauf
solution
taux
toujours
volume
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.................
.................
.................
• Remplace les mots suivants par les symboles appropriés.
Attention
Négatif
C'est interdit
Équivalent à
12
Travail
Implique
Température
Interaction
Féminin
Question
Mort en 1999
Dollar
Plus ou moins 10 ans
Euro
Cabine téléphonique
Pour cent
Stationnement interdit
Pour mille
Bureau d'information
Accroissement
• A la découverte de …
Découvre dans ton dictionnaire 20 mots
qui s'y trouvent abrégés. Copie le mot en
entier suivi de son abréviation.
Ex: Littérature = LITTER.
13
• Copie les phrases ci-dessous en remplaçant les mots soulignés par les abréviations
correspondantes.
1) Mademoiselle Mia Mi et Monsieur P. Quin sont heureux de vous faire part de leur prochain mariage.
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.................................................................................................................................................
2) Le contrat de vente devra être signé par Messieurs Tchang Gaille et Mel Zbrouck, en
l'étude de Maître Ali Fax, située boulevard Lambermont 27 à Bruxelles.
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3) La société Laker avenue de l'Opale 19 à Bruxelles, la compagnie Debleecker place Rogier
27 à Schaerbeek et les établissements Ronsyn rue Saint-André 29 à Ixelles viennent de fusionner.
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14
• Prends connaissance des textes ci-après et indique les abréviations qui correspondent aux mots soulignés.
Les produits bio, sont-ils
plus chers que les autres?
Oui, car leur production demande
davantage d'efforts et de temps. Mais
la différence de prix n'est pas
énorme. Il faut compter 35 % en plus
pour les fruits et les légumes, 20 %
pour les produits laitiers, 10 à 15 %
pour la viande. L'augmentation de la
production devrait à terme faire baisser les coûts.
Six raisons de [ne pas manquer] cette
conférence:
1. Vous gagnerez du temps grâce à l'acquisition de
nouvelles méthodes de gestion du temps et d'organisation.
2. Le stress n'agira plus sur vous négativement, vous
resterez en possession de tous vos moyens grâce
à l'apprentissage de la gestion du stress.
3. Vous améliorez vos relations avec votre
responsable et vos collaborateurs grâce à un
accueil professionnel et soigné des clients.
5. Vous serez capable d'évoluer vers plus de
responsabilités grâce à une perception claire de ce
que votre entreprise attend de vous.
6. L'occasion
idéale
de
rencontrer
d'autres
secrétaires et partager avec eux/elles vos
préoccupations professionnelles quotidiennes!
Production:
...................
Différence:
...................
En plus:
...................
Augmentation:
...................
Faire baisser:
...................
Ne pas manquer:
...................
Nouvelles:
...................
Possession:
...................
Collaborateurs
...................
Plus de responsabilités
...................
Professionnelle
...................
15
• Recopie ce texte (sans aucune faute) et abrège ce jargon informatique. Tu le repères dans ce texte car il est présenté en gras italique.
Dre@m M@chine
Packard-Bell a appelé cela la "Dream Machine",
machine de rêve des internautes. C'est peut-être
un peu excessif, même si la Dream Machine est
une grosse bête. C'est vrai qu'avec un processeur Intel Pentium III de 650 MHz, une mémoire
de 64 Mb, un disque dur de 20 Gb, un modem
V90 intégré, un lecteur DVD, un graveur CD,
une carte graphique Voodoo3 avec sortie TV et
une micro-caméra vidéo USB intégrée, l'internaute exigeant trouve son bonheur. Astuce: le
clavier est équipé de touches qui donnent directement accès au Net. Packard Bell livre cette
machine avec une vingtaine de programmes
préinstallés.
............... =
Mégahertz
...............
=
Compac Disk
............... =
Mégabyte
...............
=
Digital Video Disk
............... =
Gigabyte
...............
=
Télévision
............... =
modulateur/démodulateur
...............
=
Universal serial bus
2.2.2
16
… au moyen d'un style télégraphique
• Transcris les phrases suivantes en style télégraphique.
1) Nous partirons aux sports d'hiver samedi soir dès 20 h 00.
.................................................................................................................................................
2) A six kilomètres de chez toi se trouve un garage qui vend de l'essence sans plomb à € 1,44 le litre. Par ailleurs, à 10 kilomètres
de ton domicile, tu peux te procurer le même type d'essence à un prix inférieur de 60 cents.
.................................................................................................................................................
3) Je me suis fait voler ce matin mon sac à la gare de Assise. J'avais tous mes documents, mon argent, mon GSM et toutes mes cartes
de crédit. Peux-tu me faire parvenir le plus rapidement possible la somme de € 400,00 et me signaler la procédure à suivre pour
obtenir une nouvelle carte d'identité afin de pouvoir repasser la frontière sans problème?
A part cela, tout va bien. Merci de me donner la réponse à l'hôtel "IL Ben Venuto" piazza del Comune 06081 Assissi" Tél. (+39)
075 812 534.
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2.2.3
17
… au moyen de pictogrammes
• Relie le pictogramme à sa signification.
Il y a lieu de passer d'un côté déterminé
pour contourner un obstacle.
Piste cyclable obligatoire.
Sens giratoire obligatoire.
La voiture fantôme, celle qui roule dans le
sens contraire sur l'autoroute par exemple.
Attention! Ne mets pas tes mains sur la
porte: tu risques de te faire pincer très fort.
Obligation de suivre la direction indiquée
par la flèche. La disposition des lieux détermine la position de la flèche.
Chemin obligatoire pour les piétons.
2.2.4
18
… au moyen de dispositions schématiques
L'eau douce existe sous deux formes: les
eaux de surface et les eaux souterraines. Les
eaux de surface, ce sont les fleuves, les rivières, les ruisseaux, les lacs. Les eaux souterraines, ce sont les nappes phréatiques, c'està-dire les eaux qui s'infiltrent dans le sous-sol
et que nous ne voyons pas.
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La télévision, c'est l'évasion enrichissante…
C'est l'occasion unique et merveilleuse de
découvrir chez soi tout ce qu'on voudrait
pouvoir contempler sans avoir la possibilité
de le faire. Cela va du cosmos, aux fonds
des mers, aux contrées lointaines et jusqu'à
certaines
techniques
médicales
ou
chirurgicales. Jamais dans l'histoire de
l'humanité l'accès aux connaissances n'a été
autant vulgarisé.
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Des études ont prouvé qu'il y a plus d'enfants
obèses parmi ceux qui ne prennent pas le
petit déjeuner que parmi les autres. Au point
de vue diététique rien de plus logique: non
seulement, affamés à 11 heures, ils risquent
de se jeter sur des sucreries. Mais l'organisme a aussi tendance à se "venger" en
économisant par la suite ses dépenses caloriques et en faisant le plus de réserves possibles.
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Le succès des émissions médicales n'a rien
d'étonnant. Ces émissions répondent à un
besoin du public: l'information médicale. On
ne dira jamais assez l'utilité de cette dernière.
En montrant les effets de l'artériosclérose, en
conviant le public à prendre de l'exercice, à
équilibrer mieux son alimentation, en décrivant les symptômes de certaines maladies,
en invitant les gens à se faire examiner s'ils
en sont les victimes, l'information médicale
télévisée a aidé de nombreuses personnes à
protéger leur santé.
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................................................................................
................................................................................
................................................................................
................................................................................
................................................................................
................................................................................
19
2.3
Reformuler lisiblement et avec fidélité
une prise de notes
2.3.1
… au départ d'un mot
• Remplace la phrase soulignée par le mot ad hoc.
1. Son discours visait ceux qui possèdent des capitaux engagés dans les entreprises et qui en tirent un revenu.
.................................................................................................................................................
2. Cet organisme prend la défense de celui qui utilise des marchandises et des biens pour la satisfaction de ses besoins.
.................................................................................................................................................
3. Ce traitement consiste en l'utilisation de la lumière et de la chaleur solaire pour soigner certaines maladies.
.................................................................................................................................................
4. La mesure ne concerne que ceux qui sont issus du sol où ils habitent.
.................................................................................................................................................
5. Il faisait preuve, à l'égard des arrivants, d'une attention soutenue, à la fois soucieuse et affectueuse.
.................................................................................................................................................
6. C'est un fervent adepte de la doctrine selon laquelle le plaisir est le souverain bien ("souverain" veut dire ici "le plus grand")
.................................................................................................................................................
7. Il avait, à l'égard de celui qui avait retracé sa vie dans un livre désormais célèbre, une reconnaissance éperdue.
.................................................................................................................................................
8. Les habitants de la Péninsule ibérique sont légitimement fiers de leur patrimoine.
.................................................................................................................................................
20
9. Les rondes de surveillance faites par un détachement de police se sont multipliées dans le Bruxelles nocturne.
.................................................................................................................................................
10. Le comte X veille jalousement sur les biens de famille qu'il a hérités de ses ascendants.
.................................................................................................................................................
L'exercice de la page 19 peut se travailler selon cette variante: donner la
liste des mots de vocabulaire; demander à l'élève d'en trouver la signification au dictionnaire et d'insérer le mot
au bon endroit.
2.3.2
…. au départ d'abréviations
• Traduis ces abréviations par le terme ad hoc.
abrévo
.....................................
Ets
.....................................
adj
.....................................
interal
.....................................
adv
.....................................
ironiqt
.....................................
Antiqté
.....................................
Jap.
.....................................
archéoie .....................................
organo
.....................................
archure
.....................................
phys
.....................................
art.
.....................................
pp.
.....................................
atcd
.....................................
prtt
.....................................
auj.
.....................................
sa
.....................................
av.
.....................................
st
.....................................
biolie
.....................................
t.
.....................................
bur.
.....................................
tt
.....................................
éd.
.....................................
vve
.....................................
électé
.....................................
vx
.....................................
etc.
.....................................
.....................................
21
• Lorsque tu lis une définition dans le dictionnaire, tu rencontres au fil de ta lecture
des abréviations. Donne la signification de celles-ci.
.....................................
syn.
.....................................
MUS.
fig.
.....................................
n.f.
.....................................
PEINT. .....................................
.....................................
v.t;
inv.
.....................................
v. pr.
long. 15 m env.
.....................................
.................................................................................
pron. pers. de la 1re pers. du sing., compl. d'obj. dir. ou indir.
......................................................................................................................
......................................................................................................................
......................................................................................................................
• Remplace les abréviations par les mots appropriés.
DACTYLO. ts vos trav. ou mém.
trav. rapid & soign. (pap./disquet.)
tir. 1ère épr. T. (0495) 34 27 81 ap.
19 h
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
FRAMERIES mais. de maît. en
exc. ét. s/7a; rez: hall, bur., bibl.,
liv., cuis. éq., buand., wc, 3 cav. +
gge, ét.: 3 chbres, sdb, pend.,
cent. maz., id. pr prof. lib
(065) 56 75 74
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
T01751
D13854
LICENCIEE en traduct. don.
cours espagnol anglais et franç.
pour non francoph. px intér. renseig. T. (0496) 92 22 83
313750
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
OFFRONS empl. stab. et bien
rému., cherch. H ou F dyn. tps pl.
mi-tps bon. prés. expér. pas néc.
T. (065) 84 65 38
534443
SARS-LA-BRUYERE
à
vdre
splend. tav. restaur. avec ou sans
mobil. entièr. réno. logem. park.
gde terras. av. jeux pr enfts prix à
disc. T. (065) 66 06 09 vis. sr rdv
524443
TEMPS plein ou part. vs avez
déjà ou aimer. occup 1 poste à
respons. vs êt. créatif amateur de
défis, vs serez amené à develop.
vot. projet au sein d'une équipe
pour 1 import. groupe financ. plan
carrière encadrem. par des pros
GSM. (0495) 52 40 26
594900
22
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
...........................................................................
• Quel "charabia"… décode ce "langage".
J'ai vendu mon VTT C/VW ⊃
l'ABS + ver. cent. + vit. élec. +
5 p. Dim. en mm L x l x h =
4570/1710/1500. En cas de ?,
j'
à l'IBSR.
2.3.2
23
... au départ de symboles
• Remplace les symboles par les mots appropriés.
•
A
..................................
RSVP
.........................................................
km/h
..................................
TLP
.........................................................
l
..................................
VIP
.........................................................
m³
..................................
AR
.........................................................
to
..................................
NB
.........................................................
W
..................................
RC
.........................................................
Découvre ce qui se cache sous ce jargon informatique.
PC FUJITSU SIEMENS
Celvin est le nom du premier PC "easy" et convivial
produit par Fujitsu Siemens
Computers. Cette élégante
machine est équipée d'un
processeur K6-2 500 MHz
de AMD avec 64 MB RAM
et un disque dur de 8,4 GB.
Un écran de 15", un lecteur
de CD Rom 24-speed et un
modem 56K, complètent ce
bel ensemble.
PC
=
............................................................................
MHz
=
............................................................................
MB
=
............................................................................
RAM
=
............................................................................
GB
=
............................................................................
15"
=
............................................................................
CD
=
............................................................................
Modem
=
............................................................................
K
=
............................................................................
24
• Que réserve l'avenir? Traduis chaque signe astrologique.
1
7
4
2
3
5
8
6
9
10
11
12
1
..........................................................................................
2
..........................................................................................
3
..........................................................................................
4
..........................................................................................
5
..........................................................................................
6
..........................................................................................
7
..........................................................................................
8
..........................................................................................
9
..........................................................................................
10
..........................................................................................
11
..........................................................................................
12
..........................................................................................
25
• Au départ d'une revue, d'un journal découpe les abréviations, les sigles que tu découvres au fil de ta lecture et donne leur traduction.
Exemple:
Quand
les dicos
Une cuisine de grande envolée
dans un ancien café de village.
ont le dernier mot.
Une expo
Et pour cause! Elle édite aussi
des atlas et des cartes, 70 livres
par an, dont une nouvelle collection de guides, des CD-ROM,
des DVD.
Roger a d'ailleurs remporté
haut la main le concours de
sosies, "Copies conformes",
organisé par la RTBF, en
1992. Après cette émission,
il s'est produit un peu partout en Belgique en tant
qu'amateur.
CD-ROM
.................................................
le pouce en l'air .........................................
DVD
.................................................
le pouce en bas .........................................
Ciseaux
.................................................
OK
.........................................
Dicos
.................................................
expo
.........................................
HLM
.................................................
RTBF
.........................................
2.3.3
26
… au moyen de dispositions schématiques
• Suite à ton absence au cours de sciences humaines, ton ami Ed Tous te passe ses
notes. Reformule clairement le contenu.
dvlpt acttés hum depuis milieu XIXe
et diversifo de polluo
secteur secondre ds pays indust. s'est dvlpé selon innovo et besoins ; depuis 60-70, stabiliso et qqfs ds qqs pays passage de ère indust. à ère postindust.
= espèce qui s'adapte
Ex: Préhistoire Histoire ressources alimentaires
populao (5.106
cueillette, chasse
5.109)
révolo indust.
................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
2.3.4
27
… au départ d'un texte sans ponctuation,
sans majuscule
• Recopie ce texte, replace toutes les ponctuations et remets les majuscules.
Bamboches du monde
s'il ne devait rester qu'un seul carnaval ce serait bien entendu celui
de venise le spectacle y est total
sur une partie de la place saintmarc la piazzetta le long des ruelles et des voies d'eau sur des
barques et des théâtres flottants
mais aussi dans les cafés cela ne
doit pas faire oublier que sous
d'autres latitudes la fête bat également son plein en guyane par
exemple durant deux mois tous
les dimanches de 15 heures à 20
heures le carnaval de rue envahit
cayenne groupes de musiques et
chars colorés se croisent dans
l'atmosphère magique de ce qui
est probablement le carnaval le
plong du monde en suisse à bâle
le 13 mars à 4 heures du matin
toutes les lumières s'éteignent
lorsqu'apparaissent les cliques,
groupes de joueurs de fifres et de
tambours ce sont eux qui ont font
la fasnacht sur leurs têtes brillent
des lanternes ornées de caricatures représentant les sujets de
satire quand les rayons du soleil
commencent à percer on court se
réchauffer dans les caveaux de
petits restaurants ouverts uniquement à cette période où l'on déguste le gâteau aux oignons accompagné de café au schnaps
avant de rejoindre les festivités il
ne faudrait pas oublier pour autant
que près de chez nous les gilles le
ramon à la main font pleuvoir les
oranges sur binche
(J. Sc.)
"Victor" des 12 et 13 février 2000
• Un vent léger souffle sur le vignoble et retire toutes les ponctuations ou les majuscules. A toi de les replacer lors de la saisie de ce texte.
Histoire de blanc
a quelle température doit-on servir un vin blanc si les réponses varient on s'accorde sur deux ou trois points le premier le plus important plus le vin est de qualité moins il a besoin du froid on le servira
donc frais mais frais comment il faut que ce soit un peu plus que
frais sans trop et il faut rafraîchir donc déposé dans un seau d'eau
plus ou moins rempli de glaçons comme on le voit souvent au restaurant le premier verre celui qu'on fait déguster n'est généralement
pas rafraîchi car le liquide qu'on verse dans le verre est celui qui
dépasse le niveau de l'eau il n'a pas eu le temps de prendre la température moyenne une mienne connaissance qui aime traiter ses
affaire et amis au restaurant prie poliment le sommelier ou le garçon
en charge du vin de le mettre en carafe par équité de température
pour tous de plus c'est joli si le deuxième verre est généralement
servi à la température idéale pour le vin les suivants ont eu le temps
de se glacer au détriment des odeurs et saveurs il faut alors oser demander de retirer la bouteille de son
emprise de froid et ne pas se gêner de faire des allers et retours à son vin il n'en est que meilleur si on lui
donne la chance d'offrir les parfums qu'il possède
(J.G.)
2.3.5
28
… par une mise en valeur des notes
• Numérote la structure du cours en utilisant la numérotation décimale.
………. Améliorer son expression orale
………. Vouloir participer
………. Vaincre le trac
………. Améliorer sa diction
………. Intéresser les auditeurs
………. Intervenir de manière réfléchie
………. Comment organiser ses interventions orales?
………. Structurer un exposé
………. S'exprimer simplement
………. Améliorer son expression écrite
………. Soigner la présentation
………. Trouver le ton juste
………. S'exprimer de manière concise et structurée
………. Éviter les incorrections
………. Corriger l'orthographe
29
• Numérote la structure de cours en utilisant la numérotation alphanumérique.
Titre: La prise de notes
………. Se préparer à la prise de notes
………. L'écriture abrégée
………. Le style télégraphique
………. Les abréviations
………. Les abréviations conventionnelles
………. Les abréviations personnelles
………. Les idéogrammes
………. Comprendre ce qui est dit
………. Comment repérer le sens général de la phrase?
………. Pour repérer les idées importantes et les mots clefs
………. Distinguer les idées principales et les illustrations de ces idées
………. Comment repérer les changements d'idées?
………. Comment mettre en valeur vos notes?
………. Reprendre ses notes à la maison
EXERCICES D'APPLICATION DE PRISE DE NOTES – 3e DEGRÉ – ÉLÈVE
A.
Transformer un support écrit, comportant
personnels en un document professionnel
A1
des
signes
Compétences
Saisir, retraiter et imprimer tout document professionnel… à partir d'un support écrit,
imprimé ou manuscrit, comportant des signes personnels
Capacités
Lire le document
Traduire les abréviations
Saisir le texte à l'écran
Consulter le vérificateur orthographique et procéder à la correction des fautes
éventuellement détectées
Vérifier l'application des règles d'espacement et de la disposition d'un texte
Présenter le texte selon la disposition "style américain" et à l'interligne simple
Sauvegarder avant d'imprimer
Présenter le travail à la correction
Rappeler le document pour effectuer les éventuelles corrections/modifications
annotées par le professeur
Sauvegarder à nouveau avant d'imprimer
ANDORRE, TERRE DE BONHEUR
Envie d'un golf après le ski? Ou l'inverse? réputée depuis longtemps pr son domaine
skiable, la Principauté d'Andorre a + 1 autre corde à son arc sportif. Inauguré en 96,
l'"Aravell Golf Andorra" s'étend dans la vallée d'Urgell. 6 155 m pour 1 "18" trous,
c'est peu. mais il faut guère + d'1 trou pr comprendre que le tracé, exigeant, avantagera
d'abord les joueurs sachant manier bois et longs fers. Conçu sous la direction de Jose
Maria Olazabal, le golf est 1 parcours de haut niveau qui, dès que ses difficultés
naturelles seront à maturité, proposera 1 qualité comparable aux meilleurs parcours
espagnols. Particularité: si le drapeau andorran flotte à l'entrée, le golf se trouve en
territoire espagnol. 7 M de visiteurs grossissent chaque année une popo de 65 000 âmes
qui ignore les taxes, le précompte immobilier, les lois sociales, les … casinos et les …
maisons closes. Si l'on s'écarte des artères centrales où s'enchevêtrent les boutiques, la
Principauté offre 1 patrimoine écologique et culturel qui vaut 1 visite. Située à 200 km
au N de Barcelone, Andorre est composée de 7 communes placées sous la protection de
l'évêque d'Urgell; la Principauté possède sa constitution ainsi que le surnom de "+ > des
petits Etats souverains".
A2
Compétences
Capacités
Lire le document
Présenter le texte selon la disposition "style français" et à l'interligne simple
La Florence de l'Elbe
A 1re vue, le destin de la ville de Dresde n'est pas de ceux qui font sourire. Broyée par la
2e guerre mondiale, à l'instar de Coventry, elle a connu le martyr. 2 j suffirent: les 14 et
13/02/45. Auj., cette ville de l'ancienne RDA revit et possède qlqes trésors à découvrir
d'urgence. La 1re chose à accomplir pour le voyageur qui se rend à Dresde est de foncé tê
baissée au "Gemäldgalerie", le célèbre musée de peinture.
Ps tant pr y voir les œuvres de Vermeer, Dürer et autres Vélasquez, que pr découvrir les tablo
d'1 peintre vénitien – connu, Canaletto.
Non que son W soit exceptel, mais pcq plrs de ces peintures ont immortalisé Dresde à son
apogée baroque. De quoi rêver. Des lignes florentines et 1 vraie sensualité architecturale font
mesurer tte l'ampleur de la perte. Mais Dresde, c'est aussi le superbe palais baroque du
Zwinger, la vaisselle d'or des princes électeurs, la place de l'Opéra, la reconstruction de la
Frauenkirche… On prolongera idéalement cette ivresse par 1 croisière sur l'Elbe
Wittenberg, là où Martin Luther lança la Réforme. Berlin se trouve à 1 h. 1 autre voyage…
A3
Compétences
Saisir, retraiter et imprimer tout document à partir d'un support écrit, imprimé ou
manuscrit, comportant des signes personnels
Capacités
Lire le document
Présenter le texte selon la disposition "style américain" et à l'interligne double
Plaisir d'eau
Quel bonheur de s'évader à 2 pas de chez soi. Mais un tas de pttes destinations gagneraient à
entrer dans ce panthéon du plaisir arraché au tps. Un w.e. et le dépaysement est total. Pour 2 j,
on vit sr une autre planète. Bien sûr, il y a les grands classiques: Londres, Amsterdam, Paris…
Aux Pays-Bas, c'est Utrecht qu'il faut absolument (re)découvrir.
Le "Mariahoek", par ex, quartier "catholique romain", dont les passages étroits cheminent
entre cours et petites places, se cache des curieux. On y trouve de charmantes maisons
ouvrières ornées de végétation, mais srtt un cloître. Ms le charme de la ville tient aussi à des
détails: la couleur patinée d'un châssis, un vélo rouillé c/une façade, 2 voisins qui prennent
l'APERO SUR LE PERRON…
A 2 h ½ de voiture de Bxl, on goûte à cet "infini supplément d'âme" que Proust prêtait aux
villes traversées de canaux. Ces canaux, l'ancien et le nv, l'Oude Gracht et le Nieuwe Gracht,
forment 1 tablo propice à la rêverie. Pr + au charme de l'endroit, qui se tient à = distance de la
ville et du village, de nbrx étudiants peuplent les terrasses de cette cité universitaire,
réinventant haut et fort 1 convivialité généreuse.
Cette chaleur se trouve renforcée par l'exiguïté du périmètre ds lequel on évolue. Un peu cô à
Florence, les murs transpirent cette proximité familière.
Raison pr laquelle l'âme d'Utrecht se trouve et se cherche ds les recoins, derrière un mur que
la paresse ns empêche svt de longer bout.
A4
Compétences
Capacités
Lire le document
Présenter le texte selon la disposition à la française et à l'interligne double
A5
La tenue vestimentaire
t
On n'insistera js sr l'importance de la qual. de l'équip de mer. Il y a bien sr des cas où l'on
o
peut se contenter d'1 short et d'1 chemisette, mais il s'agit d'excp . !, le froid et l'humidité
pvt réduire de manière alarmante v/ efficacité.
Craignez le froid: la laine et le coton protègent mieux que les fibres synthétiques. Plsr
couches de vêt. légers sont préférables à 1 seul gros chandail, car l'air est emprisonné entre
les couches et réchauffé par le corps constitue 1 bonne isolation. Ss 1 ciré, 1 gros chandail
peut ê encombrant et gênant. De +, avc plsr chandails superposés, on peut ôter ou en + pr
s'adapter au tps, + facilement qu'avc 1 seul gros pull.
1 bon ciré est 1 élmt indispensable. 1 ens. composé d'1 veste et d'1 pantalon est sans doute
préférable à la combinaison d'1 pièce. Le pantalon doit monter très haut sur la poitrine, et la
veste doit ê longue, descendant à mi-cuisses. La plpt des W à effectuer sur 1 bateau
o
impliquent que l'on se penche et 1 veste courte aura l'inconv. de laisser les reins sans prot .
Si la veste est fermée dvt par des boutons ou une fermeture à glissière, elle doit croiser
largement. L'anorak est très difficile efficace, ms svt difficile à mettre ou à ôter. Tt vêtement
t
de ciré doit suffis ê vague pr permettre des mvmt faciles: on est pfs obligé de les porter sur
plsrs épaisseurs de vêtements. 1 équipier en tenue collante n'aura ps la mobilité nécessaire pr
ê utile.
Les combinaisons isothermes isolent le corps c/ l'effet du froid, car l'eau qui s'y introduit se
réchauffe au contact de la chaleur corporelle et demeure à l'intérieur. Cpdt, ces combinaisons
isothermiques n'aident en aucun cas à flotter.
Les chaussures ou les bottes doivent avoir une semelle en caoutchouc antidérapante en bon
état. Evitez de les porter à terre, car ces semelles à effet de ventouse ramassent graviers et
saletés, puis rapportent le tt à bord, au grd dommage des ponts. Mieux vaut dc garder un
équipt réservé exclusivt à la navigation.
A6
Compétences
Capacités
Lire le document
Ouvrir un modèle qui se trouve dans le logiciel utilisé
Insérer les mentions relatives à l'identification de l'émetteur, du destinataire, de la
date…
Vérifier l'application des règles d'espacement, du courrier international et de la
disposition d'une lettre
Situation
Tu aides Mme Marthe Lange, assistante de direction. Elle a également préparé la
lettre suivante qu'elle te demande de mettre en forme.
Lettre à envoyer à Monsieur Jean Bonneau – rue Diderot 3-5 à F-92003 NANTERRE
(France)
M. Cô convenu, vs trouverz ci-jt 1 offre en 2 parties pr la fourn. d'accessoires
P.C. (impri. – clavier – modem –etc.).Je serai en mesure d'établir 1 fact. proforma dès que vs m'aurez fait connaître la liste des opéro retenues à partir des
éléments de l'offre. Je reste à v/dispo pr tte info compl. Veuillez agréer, M.,
m/salo distinguées.
A7
Compétences
Capacités
Lire le document
Ouvrir le modèle télécopie qui se trouve dans le logiciel utilisé
date…
Vérifier l'application des règles d'espacement
Situation
Tu aides Mme Marthe Lange, assistante de direction. Elle a préparé un message
manuscrit qu'elle te demande de présenter à l'aide du logiciel mis à ta disposition,
pour une transmission par télécopie (= fax)
Message à envoyer par télécopie à M. Noël François r. Ptt Bxl 35 à 7301 Hornu
M. A la suite de v/ appel téléph. de ce j, vs trouverez ci-jt 1 documo
complète (2 pg) concernant la nvlle Citroën Picasso. Le prix de ce
véhicule s'élève à € 15 500,00 TTC. Je reste à v/dispo pr tte info
compl. Veuillez agréer, M., mes saluto distinguées.
B.
B1
Transformer une prise de notes en une lettre à caractère
professionnel
Compétences
Saisir, retraiter et imprimer tout document professionnel… à partir de notes prises
sous la dictée.
Capacités
Prendre note d'une lettre dictée au moyen d'outils comme les abréviations
Reformuler en respectant les règles d'écriture dactylographiques et les principes
de présentation du document1
Choisir, en tenant compte de la situation de communication, l'interpellation et la
formule de politesse les mieux adaptées
Consulter le dictionnaire orthographique du logiciel utilisé et procéder à la
correction des fautes éventuellement détectées
Compléter la lettre avec les mentions:
−
−
−
−
destinataire
références
date
signataire
Vérifier l'application des règles d'espacement, la coupure de mots et l'alignement
justifié
Tenir compte de l'enveloppe (à fenêtre ou pas) pour déterminer la disposition de
la lettre
Vérifier la mise en page à l'aide de la fonction "aperçu avant impression"
Remettre le travail au professeur2 pour une 1e correction
Corriger à l'écran les éventuelles modifications apportées par le professeur
Imprimer
1 Autre variante: demander à l'apprenant de créer le modèle avec insertion de la date automatique, d'un en-tête,
d'un pied de page. Dans ce cas, demander l'impression du modèle.
2
Le professeur indique les corrections à apporter dans la marge de gauche en utilisant les symboles standardisés
ou personnels.
B2
Pour toutes questions, adressez-vous à:
MALY TOURS (02) 262 10 97
rue de Wandstraat 132
1020 LAEKEN
RCB: 126 987
TVA: 419 051 478
Banque: 437-7502101-62
B3
Compétences
sous la dictée.
Capacités
Prendre note d'une lettre dictée au moyen d'outils comme les abréviations
Reformuler en respectant les règles d'écriture dactylographiques et les principes
de présentation du document1
Choisir, en tenant compte de la situation de communication, l'interpellation et la
formule de politesse les mieux adaptées
Compléter la lettre avec les mentions:
−
−
−
−
destinataire
références
date
signataire
justifié
Tenir compte de l'enveloppe (à fenêtre ou pas) pour déterminer la disposition de
la lettre
Vérifier la mise en page à l'aide de la fonction "aperçu avant impression"
Remettre le travail au professeur2 pour une 1re correction
Imprimer
1
Autre variante: demander à l'apprenant de créer le modèle avec insertion de la date automatique, d'un en-tête,
d'un pied de page. Dans ce cas, demander l'impression du modèle.
2
ou personnels.
B4
Lettre
Mentionnez toujours le numéro suivant: 04 NVB 63479048 AGP 01
Cher Client,
Veuillez trouver ci-joint vos documents de voyage. Si vous avez des questions
complémentaires relatives à votre voyage en avion, veuillez vous adresser à votre centre de
réservation. Important: vous devez être présent à l'aéroport, au moins 1 h 30 avant le départ
prévu de votre vol.
COMPTOIR AÉROPORT BRUXELLES
Lieu
Téléphone
Téléphone Info Vol
Téléphone Info Parking
: Hall de départ: comptoir NECKY VOYAGES
: (02) 753 24 35
: (02) 723 60 10
: (02) 715 21 10
Ci-dessous informations concernant votre transport
TRAJET
Bruxelles – Malaga
Malaga – Bruxelles
DATE
[à inventer]
[à inventer]
N° VOL
SLR 3687
SLR 3688
DEPART
06.05
09.45
ARRIVEE
08.50
12.50
PARTICIPANTS
1 Peggy Bombeur
2 Daniel Rance
ADRESSE DU SÉJOUR
HOTEL DON PEDRO
AVD. DEL LIDO S/N
TORREMOLINOS
TEL.: 00 34 952-38 68 44
FAX: 00 34 952 38 69 35
Nous vous souhaitons d'agréables vacances.
B5
Necky Voyages
boulevard de l'Aventure 009
1000 BRUXELLES
C.
C1
Transformer une prise de notes en un document-texte
Compétences
sous la dictée.
Capacités
Prendre note d'un texte dicté au moyen d'outils comme les abréviations
Saisir ce texte en veillant:
−
−
−
−
à la reformulation lisible et fidèle du texte
à l'élaboration de titres, de sous-titres
au découpage en parties, en paragraphes
à la mise en page
Modifier la marge de gauche en lui donnant une valeur de 4 cm
Présenter ce texte selon la disposition américaine et à l'interligne double
justifié
Imprimer
Texte
Tournai
Dominée par les cinq tours de sa cathédrale, Tournai, petite ville paisible et bourgeoise située sur
l'Escaut, peut s'enorgueillir de partager avec Tongres le titre de plus vieille cité de Belgique. Au cœur
d'une région agricole, la ville a conservé son caractère harmonieux. Successivement romaine,
franque, anglaise, française et autrichienne, Tournai est un important foyer d'art. La cathédrale NotreDame, tout d'abord, est l'un des plus prestigieux édifices religieux belges et surtout l'un des plus
intéressants en ce qui concerne l'histoire de l'architecture. Les proportions gigantesques de l'édifice et
les silhouettes massives de ses cinq célèbres tours produisent, en outre, un effet impressionnant.
Autre monument de taille qui surplombe la Grand-Place, d'aspect triangulaire, le Beffroi et son carillon
de 43 cloches. Mais Tournai n'est pas que belle extérieurement. Ses nombreux musées et églises
renferment des collections uniques. Le trésor de la Cathédrale, le musée des Arts décoratifs ou celui
d'histoire et d'archéologique sont autant de lieux incontournables de la richesse artistique du
Tournaisis. D'un musée à l'autre, d'une église à une paroisse, le visiteur qui prend garde à voir et à
observer les endroits traversés, ne pourra manquer d'être impressionné par les maisons romanes et
celles des XVIIe et XVIIIe siècles. La flânerie pourra se poursuivre dans les petites bourgades jouxtant
la ville. Le long de l'Escaut ou à travers champs, le bol d'air est garanti. A Kain, Froyennes, Bruyelle
ou Fontenoy, vous aurez le sentiment de changer d'époque grâce aux châteaux et autres vestiges du
passé mais aussi en ressentant le calme et la quiétude, un peu médiévale, qui s'en dégagent.
1
ou personnels.
C2
Compétences
sous la dictée.
Capacités
Prendre note d'un texte dicté au moyen d'outils comme les abréviations
Saisir ce texte en veillant:
−
−
−
−
à la reformulation lisible et fidèle du texte
à l'élaboration de titres, de sous-titres
au découpage en parties, en paragraphes
à la mise en page
Présenter ce texte selon la disposition française et à l'interligne double
justifié
Imprimer
Texte
La politesse
A une époque où les règles élémentaires régissant les rapports entre les hommes sont remises en cause, il est
naturel que la valeur de la politesse elle-même soit contestée, surtout par les jeunes. Il est vrai qu'aujourd'hui, on
a tendance à assimiler l'enseignement de la politesse à un dressage et l'enfant auquel on aura appris ce qu'on
appelle "les bonnes manières" sera volontiers comparé à un petit singe répétant habilement des gestes pour lui
sans signification. Bien plus, on accusera la politesse d'être une grimace hypocrite. Cette attitude n'est pas
nouvelle. La politesse d'aujourd'hui ne doit pas être la politesse d'hier, elle devrait être réinventée. quoi qu'il en
soit, celle-ci demeure indispensable à de bonnes relations entre les hommes qui doivent être fondées sur le
respect d'autrui. Contrairement à ce qu'on peut penser, la politesse ne devrait pas être des mots et des attitudes
vides de sens seulement commandés par une situation, mais au contraire l'émergence d'un désir profond d'entente
et de compréhension mutuelle. Ce qui préside le plus souvent aux rapports entre les hommes d'aujourd'hui est
soit l'indifférence, soit la méfiance. La jeunesse, il faut lui rendre cette justice, est la plus sensible à cette
dégradation des rapports humains, elle en souffre et il n'y a rien d'étonnant alors, qu'elle rejette purement et
simplement une politique qui n'est que le masque du mépris ou de l'indifférence.
1
ou personnels.
C3
Compétences
sous la dictée
Capacités
Prendre en note la dictée du fax en utilisant les outils comme les abréviations ou
le style télégraphique
Reformuler le message à faxer et vérifier la cohérence entre la prise de notes et
le contenu final
Saisir le message à l'écran
date…
Contenu du fax
Madame, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je vous confirme la remise
exceptionnelle de 10 % accordée sur la ligne Oasis. Veuillez noter que cette offre ne sera
valable que jusqu'au [x + 2 mois]. Sincères salutations.
C4
Compétences
sous la dictée
Capacités
Prendre en note la dictée du fax en utilisant les outils comme les abréviations ou
le style télégraphique
Reformuler le message à faxer et vérifier la cohérence entre la prise de notes et
le contenu final
Saisir le message à l'écran
date…
Contenu du fax
Nous vous confirmons la réservation d'une chambre double au nom de Régis de Commerce,
pour trois jours/nuitées en ½ pension à 431,00 EUR, pour 2 personnes.
Nous vous remercions de bien vouloir garder la chambre en cas d'arrivée tardive. Sincères
salutations.
Identification de l'émetteur
Identification du récepteur
Monsieur Régis de Commerce
boulevard Adolphe Max 78
1000 BRUXELLES
Tél. (02) 421 11 70
Fax (02) 421 51 71
Hostellerie Munsch
"Aux Ducs de Lorraine"
68590 SAINT-HYPPOLYTE – ALSACE –
France
Tél. (0033) 389 73 00 09
Fax (0033) 389 73 05 46
D.
Transformer un support écrit comportant
normalisés en un document professionnel
D1
des
signes
Compétences
imprimé ou manuscrit, comportant des signes normalisés
Capacités
Ouvrir le fichier "VOYAGE.DOC" et le présenter en tenant compte des
annotations qu'il contient et des instructions suivantes:
−
−
−
−
−
−
−
−
−
changer la valeur de la marge de gauche: 4 cm
saisir le texte selon la disposition américaine
effectuer la mise au net
contrôler le texte à l'aide du vérificateur orthographique
procéder aux coupures de fin de ligne
justifier le texte
mettre en valeur le titre principal
vérifier la mise en page en utilisant la fonction "Aperçu avant impression"
modifier cette mise en page si besoin est
Sauvegarder le document avant de l'imprimer
Donner le document au professeur pour qu'il note, dans la marge, les éventuelles
corrections à apporter
Corriger à l'écran:
à l'impression, le document ne peut présenter aucune
erreur d'orthographe, de syntaxe et/ou de ponctuation.
D2
Osganisation d'un voyage
r
,
à organiser
réserve
Lors d'un voyage du directeur; la secrétaire peut être amenée a
préparer le déplacement. Elle retient le train ou l'avion et une
chambre d'hôtel.
La parfaite collaboratrice prépare les dossiers indispensables que
le directeur désire emporter.
Elle joint des cartes de visites, les billets de réservaation, la ou
les cartes d'invitation.
ti
courante
,
si
La secrétairedoit connaître l'i néraire du directeur l'adresse des
hôtels où il descend et poissible avoir les numéros de
téléphone sous la main. Elle assure la gestion du bureau, mais
ne prend jamais de décision qui ne soit de sa compétence.
Lorsqu'il survient des imprévues visites , la secrétaire peut
reecvoir ∗ en rapport avec le remplaçant du directeur ou toute
personne compétente.
∗ la personne, lui fixer un autre rendez-vous ou mettre le
visiteur
D3
Compétences
Capacités
Ouvrir le fichier "ALLÔ.DOC" et le présenter en tenant compte des annotations
qu'il contient et des instructions suivantes:
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
déterminer les paragraphes
justifier le texte
différencier les titres secondaires
présenter le paragraphe d'introduction en italique et une taille de police
inférieure à celle utilisée pour la saisie du texte
− vérifier la mise en page en utilisant la fonction "Aperçu avant impression"
− modifier cette mise en page si besoin est
D4
Allô?
Transférer la com unication
m
en toutes lettres
dd
s
er
cela dépent un peu de ns. La téléphoni te peut déjà bien vs orienté si
c'est vs qui appeler. Si un appel arrive chez vous par erreur, écoutez
ez
t
C'est une source grande de désagrément pour bcq de personnes, mais
a tentivemment et dite à interlocuteur votre à qui vous passé allez la
s
co munication.
m
è
ez
Si votre collegue ne répondt pas, reprenez la ligne et noter le nom de
la société, le nom de l'interlocuteur, le n° de tél., la langue, l'objet de
la raison
votre
l'appel, la date et l'heure
et transmettez immédiatement à collègue.
Dites à votre collègue qui vous avez. Cela évitera une double
explication et prouvera l'efficacité de votre société.]
Il n'y a rien de plus gênant que de trouver un tel message sur le bureau
(ou bureau ou e-mail): "Rappeler (02) 719 15 80 – urgent!" Et alors:
hô/fê?
Quelle société? Francophone ou néerlandophone?
Inutile de dire que vous ne passerez pas de coups de fils au bureau.
exceptionnels
Vous ne pouvez le faire que dans des cas
Caroline Muynklaer/Management assistant/Février 2000
A quel sujet?
Téléphoner est la chose la plus simple du monde. C'est ce que vous pensez. Mais
combien de transgressions des règles élémentaires de politesse ne commet-on pas au
téléphone?
(cela peut être important)
D5
Compétences
Capacités
Ouvrir le fichier "LE FAX RÉINVENTE LE COURRIER.DOC" et le présenter en
tenant compte des annotations qu'il contient et des instructions suivantes:
−
−
−
−
−
−
−
−
−
−
relire la saisie afin de ne laisser aucune faute
justifier le texte
D6
LE FAX REINVENTE LE COURRIER
privilégié
purement
liaisons
en toutes lettres
autrement dit
définitivement
progiciels
autonome
3
4
1
2
la lecture optique pr rétablir le contenu des image,
la programmation plus performante des opérations,
l'édition graphique des images reçu ou à émettre,
la liaison av d'autres logiciels de TDT ou graphiques
pour constituer les images, etc.
ttes ces fonctions étant acessibles à partir d'une carte portée par une
machine ou localisée dans un serveur de réseau local. Certains
produire en réception la qualité exacte du document . Ce
d'origine
des
mode de commun est en train de se répandre à une
vitesse fulgurante pour envoyer propositions
commerciales, des listes de prix, des documents
manuscrits ou des schémas numérisés par un scanner…
de type émission,/réception de fichiers.
capables d'émettre et de recevoir, un point c'est tout.
produits poussent même le souci du détail jusqu'à
à présenter en
énumération
Il est indéniable que la faculté de comuniquer est pour
les entreprise un moyen pour progresser, pour répondre
mieux et plus vite aux demandesde leurs clients, pour
être plus rapides et plus compétitives dans leur prise de
décisions.
Cette faculté a longtemps été limitée aux solutions
informatiques, seules suceptibles de mettre en œuvre des
liaisons . Il s'agit de liosons téléinformatiques
classiques, mais aussi de télex, ex. concret de réseau
public spécialisé.
Depuis quelques années, nous vivions cependant une
petite révolution qui modifiée fortement notre façon de
travaillé, celle de la télécopie, ou bien de la transmission,
non plus des contenus mais des images. Ds un 1er
temps, il a fallu se contenter de télécopieurs de 1ère
génération cad de petits meubles passifs . Aujourd'hui,
même si ces "petits"meubles sont réduits et surtout +
performants, c'est toujours grâce à la microinformatique que les choses se sont débridées. Place
alors aux cartes Un confrère américain les qualifiait de
"FABULOUS FAX CARDS" eu égard à leurs
formidables fonctionnalités: celles des coffrets mais
aussi celles permettant:
constitue
D7
Compétences
Capacités
Ouvrir et présenter le fichier "PRENDRE DES NOTES.DOC" en tenant compte
des annotations qu'il contient et des instructions suivantes:
−
−
−
−
−
−
−
−
−
justifier le texte
D8
particulièrement
Prendre des notes, c'est l'art de sélectionner l'essentiel. C'est une
capacité utile à acquérir, tant pour la vie professionnelle que
pour la vie personnelle, qu'il s'agisse d'une communication
téléphonique, d'une conférence, d'une réunion professionnelle,
d'une visite, d'un stage…
Pour noter un message et sans erreur:
re
• Ayez prêts à l'emploi, les stylos ou crayons.
Conservez-les à la même place pour ne pas perdre de temps à les
chercher au moment où vous en avez besoin. Prenez un crayon
n° 2A ou stylo à bille à pointe fine.
• Ecrivez les mots nettement.
• Ecrivez les signes de ponctuation après chaque phrase.
•
instruction à
transmettre
Précisez les indications relatives au nombre d'exemplaires au
commencement des notes et non à la fin.
• Marquez distinctement les sujets à régler immédiatement
(télégrammes, appels téléphoniques, etc.)
Plus le coin de la page ou fixez un trombone.
• Profitez des interruptions pour
relire vos notes et corrigez éventuellement les mots ou les
abréviations.
• Lorsqu'on vous demande de relire vos notes, la précision
est plus importante que la rapidité.
n'oubliez pas que
avez tendance à écrire
•
Ecrivez toutes les instructions et ne comptez pas sur la
mémoire.
•
Conservez des notes précises et courtes. Si vous écrivez
grand, utilisez un bloc-notes avec des lignes.
•
Vérifiez les bloc-notes à la fin de la journée de façon à vous
assurer que toutes les choses importantes ont été faites.
pour capter et fixer la pensée d'autrui,
•
•
•
Conservez un bloc-notes à portée de la main, toujours à la
même place pour saisir facilement pouvoir le saisir
rapidement.
Datez les blocs-notes chaque jour.
Vérifiez qu'il y a des pages blanches pour le travail de la
journée ou préparez un
nouveau bloc-notes
•
•
D9
Si possible, vérifiez avec les documents en votre possession
tous les noms, adresses, dates, chiffres…
Relisez vos notes dès que possible pour les clarifier et les
compléter.
Consignes supplémentaires
Après "… stylo à bille", ajoutez:
•
Restez face à l'orateur si possible: c'est la meilleure position pour entendre.
•
Quand l'orateur, ou le correspondant, parle, concentrez-vous sur chaque mot et écoutez
attentivement.
•
Quand le correspondant parle trop rapidement, demandez la répétition de la phrase ou du
mot.
Après "Ecrivez les mots nettement", placez:
•
Ecrivez complètement les mots rares et spécifiques.
•
Représentez par un symbole les mots utilisés régulièrement.
•
Quand une phrase ne semble pas claire, ne l'interprétez pas, demandez des explications.
Après: … "adresses, dates, chiffres…", placez:
•
Si l'orateur annonce les sujets ou les divisions du sujet, notez-les avec des espaces
suffisants. Complétez les blancs au fur et à mesure de l'exposé.
•
Soyez attentif au plan et à l'argumentation du locuteur.
E.
E1
Transformer un support écrit (à la main et/ou à la machine),
non structuré en un document professionnel
Compétences
imprimé ou manuscrit.
Capacités
Ouvrir le fichier "LES GRANDES CITES.DOC"
Veiller à la mise en place des liens logiques, à savoir:
− découpage en parties, en sous-parties, en paragraphes, en énumérations
− élaboration de titres, de sous-titres,
− mise en page aérée et équilibrée de l'ensemble
Présenter le texte selon la disposition "style français" et à l'interligne double
Vérifier l'application des règles d'espacement, la coupure de mots, l'alignement
justifié
Demander l'aperçu avant l'impression pour éviter les lignes veuves ou orphelines
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1
ou personnels.
E2
Les grandes citées en déclin?
L'attrait exercé par les villes d'importance moyenne sur une partie de la population active remettent en question
les politiques européennes d'aménagement du territoire.
L'acroissement de la population en Europe occidentale ralentit (ou même dans certains cas s'arrête. La baisse de
la mortazlité, combinée à la diminution du nombre des naissances, entraîne un vieillissement de la population.
Parralèlement, avec le dévelopement des moyens de communication qui rend la concentration de population
moins nécessaire, une nouvelle forme de mobilité apparaît. Elle est marquée par le ralentissement de la
croissance des grandes villes et par le reguain de population, non seulement des moyennes et petites villes, mais
aussi de nombreuses régions qui perdaient traditionnelement leur population par émigration. Il en résulte des
nouveaux déséquilibres dans la répartition spaciale des populations.
Les zones rurales en déclin démographique ont atteints une phase critique; leur population excessivement veillie
faute d'un renouvellement par des niassances, connaît en mêmes temps la suppression de services sociaux. Ces
régions sont condannées à s'éteindre sans une intervention politique extérieures.
Les petites villes et les villes moyennes dont la population croit à nouveau, peuvent connapitre des problèmes
liés à une répartition par âge irrégulière. Les projections de population montrent les variations amplifiées de ces
déséquilibres, entraînant des changements importants dans les besoins en écoles, hôpitaux, etc.
La popluation des métropoles se déséquilibre dans un autre sens: la venue de nombreux jeunes actifs
s'accompagnent du départ d'actifs d'âge mûr et de leurs enfants. Les besoins en écoles risquent de se réduire,
tandis que les inconvénients liés à la densité, au traffic, et à l'isolement n'ont aucune raison de diminuer.
E3
Compétences
Capacités
Ouvrir le fichier "EAUDHEURE.DOC"
− découpage en parties, en sous-parties, en paragraphes, en énumération
− élaboration de titres, de sous-titres
justifié
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1
ou personnels.
E4
Le pays de l'Eau d'Heure Partagé entre les provinces de Hainaut et de Namur,
l'impressionnant site des lacs de l'Eau d'Heure s'étend au cœur d'une mosaïque de forêts
profondes, de verts pâturages et d'impressionnants plans d'eau. Ajoutez à cela une étonnante
diversité des paysages et de superbes sites dialoguant avec la majesté des châteaux et
demeures bourgeoises, et vous comprendrez la raison qui nous pousse à vous en parler. Quant
à la chaleur des animations locales et de l'accueil, vous serez agréablement surpris.. Richesse
culturelle Les possibilités de visites ne manquent pas au départ des barrages de l'Eau d'Heure:
Gozée et les ruines imposantes de l'abbaye cistercienne d'Aulne. Thuin, ses jardins
"suspendus", son beffroi du 17e siècle … Beaumont et sa célèbre Tour Salamandre … Rance
et son musée national du marbre … Sivry et son musée du jouet … La Basilique de Walcourt
et sa garde de maisons patriciennes … Philippeville et ses souterrains du 17e siècle … Le site
historique occupé par Hitler en 1940 … Sans oublier le charme de Chimay, magnifique cité
abritant le château des Princes avec son somptueux petit théâtre. Richesses naturelles La
ballade dans la région des lacs de l'Eau d'Heure vous mènera à la rencontre de remarquables
cours d'eau, de nombreux étangs et de vastes paysages vallonnés et arborés. La région située
au nord des lacs, la Thudinie, vous plongera dans l'ambiance bucolique de la vallée de la
Haute-Sambre. Vous pourrez faire une agréable halte à La Buissière pour visiter la réserve
naturelle. Le paisible lac de Virelles fait aussi la joie de ses visiteurs. Ce plan d'eau d'une
centaine d'hectares attire les oiseaux migrateurs et possède une exceptionnelle rosière. La
forêt domaniale de Rance permet aussi d'agréables promenades. Pays de Toine Culot, le Parc
Naturel Vitroin-Hermeton se caractérise par un ensemble de richesses géologiques, telles les
collines calcaires appelées "Calestiennes", présentant de spectaculaires effondrements comme
par exemple le "Fondry des Chiens" à Nismes. En d'autres lieux, tels que la "fagne" et ses
marais où la faune et la flore sont particulièrement développées. A Couvin comme à Pétigny,
de superbes spectacles "son et lumière" mettent en valeur les Cavernes de l'Abîme et les
Grottes de Neptune. Pour couronner ces richesses, la région du Viroin peut s'enorgueillir du
Centre géographique de l'Europe des 15 situé à Oignes-en-Thiérache. Activités Les barrages
de l'Eau d'Heure siègent au milieu d'un vaste centre récréatif: 1 800 hectares de surfaces
aquatiques vous plongeant dans les joies des sports nautiques. Pour le plaisir des petits et
grands, plaines de jeux et équipements sportifs ont été aménagés sur les plages. Les lacs sont
au nombre de cinq et chacun est dédié à la pratique des différents sports nautiques: voile,
planche à voile, kayak, plongée, pêche, motonautisme, ski nautique, jet ski, tennis, vélo-cross,
golf miniature, navimodélisme, pêche en barque. La nature environnante, encore à l'état
sauvage, invite à la promenade, à l'équitation et au VTT. Un vaste projet d'infrastructure est
en cours avec la création d'une station bien séduisante. Le Karting des Fagnes à Mariembourg
constitue un must pour les amateurs de sports moteurs de même que le circuit Jules Tacheny,
à Mettet, bien connu des bikers pour son tracé rapide. Comment rejoindre les lacs de l'Eau
d'Heure? Accès autoroute E42 Liège-Mons-Tournai sortie Charleroi, direction Philippeville –
parcours fléché.
E5
Compétences
Capacités
Ouvrir le fichier "VIRTON.DOC"
Présenter le texte selon la disposition américaine et à l'interligne simple
justifié
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1
ou personnels.
E6
Virton et sa région Virton – Ville d'histoire Cette ville de 10 000 habitants est la plus méridionale de
Belgique. Elle se situe à quelques kilomètres de Bruxelles. Deux charmantes rivières s'y rencontrent,
la Vire et le Ton, mais Virton ne tire pas de là son nom. Virton dérive de Vertunum (qui signifie
"colline bien défendue") cité romaine rasée au quatrième siècle par une tribu germanique. Depuis lors,
son histoire, aux frontières de France, fut mouvementée jusqu'à son maintien lors du Traité des
Pyrénées dans les Pays-Bas, ce qui allait l'inclure en 1830 dans le royaume de Belgique. Elle est
pimentée par une révolution en 1848 qui proclame la république et demande l'annexion à la France.
Soulèvement très local réprimé en douceur par 250 soldats venus d'Arlon. Virton – Capitale de la
Gaume Il est vrai que les Gaumais sont réputés pour leur sang chaud. Au Moyen Age, les bourgeois
devaient porter l'épée à droite ce qui les obligeaient à dégainer moins rapidement leur arme. Pour la
petite histoire, cette mini-révolution de 1848 (année où la république fut proclamée à Paris) eut pour
conséquence deux peines administratives: la suppression du commissariat d'arrondissement transféré à
Arlon et le refus de la famille royale de visiter officiellement la ville. Il fallut attendre 1970 pour que
le couple royal Baudouin et Fabiola fassent leur joyeuse entrée dans la capitale de la Gaume, dans la
liesse générale. Virton, qui possède toujours une mairie, a connu ces dernières années un
développement économique remarqué grâce à la "Cellulose des Ardennes" et au parc industriel de
Latour, tout proches. De plus, grâce au vaste complexe touristique de la Vallée de Rabais, elle est
fréquentée par nombre de villégiateurs venus du Nord, qui souvent reviennent dans ce petit "pays" très
accueillant et au climat privilégié. Bien à l'abri derrière les sommets et forêts d'Ardenne, largement
ouverte sur la France toute proche, en contact étroit avec le grand-duché du Luxembourg, les gens d'ici
– qui parlent un patois lorrain très différent du Wallon – se proclame Gaumais (surtout pas Ardennais)
et cultivent leur particularisme régional parfaitement mis en évidence au musée qui est le "clou" d'une
promenade dans l'entité. Virton et ses environs Dans cette magnifique région, on retrouve quelques
localités aux patrimoines assez riches, la plus connue est Orval avec son abbaye, mais les autres valent
aussi le détour. Montquintin Dominant le village de Dampicourt, ce petit bourg occupe un site
privilégié: du sommet de la butte, on domine la vallée du Ton et une partie de la Gaume. La place
Monseigneur de Hontheim réunit un ensemble classé: l'église Saint-Quentin, le musée de la Vie
paysanne et l'ancienne ferme seigneurale. En contrebas de l'église, ruines du château. Torgny Le
village le plus méridional de Belgique et l'un des plus photographiés, très caractéristique de
l'architecture lorraine avec ses toits de tuiles romaines et ses maisons de pierre ocre. Réserve de cinq
hectares,. Vignoble de plein air couvrant deux hectares. Flore et faune uniques. Montmédy A 15 km de
Virton, cette ville française fit partie de 941 à 1364 du comté de Chiny. Elle fut assiégée en 1657 par
Louis XIV et après deux mois de résistance, la cité se rendit et fut annexée à la France (1659). Vauban
fortifia la ville haute. On visite aujourd'hui cet étonnant ouvrage militaire parfaitement conservé. Un
circuit fléché et sonorisé partant de l'ancien corps de garde guide le visiteur à travers remparts, fossés
et souterrains. La Vallée de Rabais Vaste complexe touristique: nombreux bungalows, camping, centre
d'animation, plan d'eau de quatre hectares, …
Montauban Musée lapidaire et parc archéologique. Selon la légende, les Quatre fils du duc Aymon
enfourchent leur cheval Bayard et s'enfuient d'Aix-la-Chapelle vers la forêt d'Ardenne. Ils relèvent un
ancien caste, alors ruiné, qui a nom Montauban et l'entourent de remparts. Mais les troupes de
Charlemagne assiègent le site et le détruisent. La fortification existe toujours et le donjon est une ruine
impressionnante. Découverts en 1958, une trentaine de blocs sculptés présentent des scènes de la vie
en Gaule romaine dont la célèbre "moissonneuse des Trévires" qui a rendu Montauban mondialement
célèbre. Comment rejoindre Virton? Par l'autoroute des Ardennes (E411), sortir à Recogne, vous
atteindrez la vallée de la Semois vers Sainte-Cécile, Chassepierre, Florenville. Si vous prenez la
direction Orval, vous accéderez à Virton par Gérouville, Meix, villages gaumais typiques.
E7
Compétences
Capacités
Ouvrir le fichier "BINCHE.DOC"
justifié
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1
ou personnels.
E8
Haut les masques
Le plus important musée du masque du monde est situé à Binche.
La Wallonie est terre de traditions populaires. Elle est profondément attachée aux richesses
multiformes de son folklore qu'elle exprime, selon ses régions et la sensibilité de leurs
habitants, par: - ses carnavals, - ses grands feux, - ses marches, - ses processions, - ses
ducasses, - ses sorties de géants, - ses jeux, - ses repas, - les mille et une occasions de se
réjouir en commun qui émaillent le calendrier. Elle y puise une part essentielle de son identité.
//Toutefois, si toutes les saisons sont propices à la fête, en Wallonie, la fin de l'hiver et le
début du printemps ont toujours constitué le temps privilégié du carnaval.
[1er grand titre] Tradition populaire
[Sous-titre 1]Le temps des carnavals
Le carnaval, tel qu'il a survécu en Wallonie, est le prolongement direct de l'ancienne
mascarade hivernale. Il s'est fixé autour de dates clés, toutes mobiles puisque liées entre elles:
les jours gras, le Mercredi des Cendres, le carême et la fête de Pâques, qui commande les
autres fêtes. La célébration du carnaval est restée fidèle au calendrier. Ainsi, les jours gras
marquent: l'apogée des carnavals les plus traditionnels: Stavelot, Binche et Malmédy. // A
Binche, la population prépare la fête durant de longs mois. Celle-ci atteint sa plénitude lors
des jours gras. Le Dimanche gras, des centaines de groupes déguisés constituent un spectacle
chatoyant et varié; le Mardi gras, dès l'aube, résonne le rythme lancinant des tambours, les
célèbres Gilles martèlent de leurs sabots les pavés de la vieille cité et invitent à célébrer le
carnaval. Personnage magique, auréolé de son prestige et de sa prestance, véritable prêtre de
la fête, le Gille occupe la place centrale d'un rituel, avec ses règles, son sérieux, son credo. //
Les anciens carnavals de la région du Centre (Hainaut), tels Haine-Saint-Pierre et Morlanwelz
ont lieu le dimanche de la Quadragésime ou "Feureu". Plus récemment, la célébration de
certains carnavals a été fixée ou déplacée au quatrième dimanche du carême ou "Laetare":
c'est le cas de la sortie des Chinels à Fosses-la-Ville, des carnavals des Blancs-Moussis à
Stavelot, de celui des Porais (poireaux) à Tilff ou encore de plusieurs carnavals de la région
du Centre et de la Louvière en particulier.
[Sous-titre 2] Les grands feux
Au terme du carnaval, on a coutume, à Malmédy, de brûler la Haguète. Cette tradition
d'allumer un feu pour marquer la fin de la fête, ou comme raison d'être de la fête, se retrouve
un peu partout au cours du temps. Ce "Feureu", terme de la région du Centre, coïncide avec le
dimanche des Brandons (Quadragésime). En Wallonie, la tradition des grands feux est restée
fort vivante dans les provinces de Liège, de Luxembourg et de Namur. // Jadis, de très
nombreux villages connaissaient les traditionnelles quêtes au cours desquelles la jeunesse
venait quémander fagots et paille que l'on transportait, souvent sur des chars décorés, vers
l'endroit consacré. Sur le bûcher, on hissait un mannequin incarnant Bonhomme Carnaval ou
Bonhomme Hiver.
[Sous sous titre 1] A Treignes
A Treignes, près de Couvin, un mannequin, fait de fagots, est promené à travers le village,
avant d'être jugé sur le parvis de l'église; condamné à la noyade, puis livré au bûcher.// Ce rite
s'accompagne de nombreux traits satiriques décochés au voisinage. // Au terme du parcours,
le feu est bouté au bûcher. La foule crie et danse autour de l'immense tas de bois enflammé.
La coutume veut ici que l'on profite de ce moment pour "réchauffer les femmes pour un an"
en les approchant du foyer.
[Sous sous titre 2] A Bouge
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A Bouge, sur les Rochers des Grands Malades qui surplombent la Meuse, les membres de la
Confrérie du Grand Feu, en cagoule écarlate, mettent un point d'honneur à édifier le bûcher le
plus haut, le plus spectaculaire qui se verra loin à la ronde.
[Sous sous titre 3] Et la suite?
Aux feux du Carême, succèderont d'autres grands feux, à la Saint-Jean d'été et à la SaintMartin.
[Sous titre 3] Processions, marches et géants
Villages et villes de Wallonie ont toujours honoré avec ferveur et éclat leurs saints
protecteurs. Ce culte s'adressait d'abord au Saint-Patron sous l'égide duquel était placé l'église
paroissiale. Ainsi, la fête de la dédicace, la "ducace" comme l'on dit en Wallonie, mêlait et
mêle encore souvent le sacré et le profane, renforçant, par le cérémonial festif et le respect des
usages, les liens sociaux et le sentiment d'appartenance à la communauté. //... La procession
commémore la protection de la communauté urbaine contre le fléau de la peste; il en est de
même à Tournai où la Grande procession de septembre fournit à la foule l'occasion d'admirer
une partie du trésor capitulaire de la cathédrale - l'un des plus précieux de l'Occident. Il en est
de même à Mons où, le dimanche de la Trinité, la procession du Car d'Or rappelle la fameuse
peste noire de 1349 et les dévotions des chanoinesses du Chapitre de Sainte-Waudru en
l'honneur de leur fondatrice. // Ici, la cérémonie sacrée laisse ensuite place à la fête profane au
cours de laquelle a lieu le célèbre combat du Lumeçon, le dernier jeu processionnel de nos
villes historiques: Saint Georges, monté sur un cheval, entouré de diables, d'hommes
sauvages, de chevaux-jupons (chinchins) et d'hommes blancs, terrasse le dragon de 9.30 m de
long, appelé Doudou et dont la queue de 5 m est garnie de crins; celui-ci est l'objet de
convoitise de la foule car il a la réputation de porte-bonheur.
[Deuxième grand titre] A Binche, tous les masques du monde
Le musée du Carnaval et du Masque, à Binche, conserve 30 000 objets étonnants et n'en finit
pas de s'agrandir.
[Sous titre 1] L'esprit des formes
Parmi les récentes trouvailles figurent quatorze pièces rares: des masques Nuo (Chine, XVIIIe
et XIXe siècles), méconnus des collectionneurs. // Autre exemple spectaculaire: trois groupes
de masques et de costumes en rafia et coquillages, rapportés d'Irian-Jaya.. // Que dire d'autre?
Préférez-vous ce bois sculpté mixtèque (Mexique, Xe et XVIe siècles), fleuron de la
collection de Binche, ou cet autre visage, en forme de larme, inuit (Alaska, XXe siècle), ou
encore ces incroyables pierres sculptées anthropozoomorphes, argentines, médiévales, dont ne
subsistent que quelques exemplaires? // Le contenu de chaque vitrine de ce musée,
unique au monde, justifie à lui seul un voyage en Wallonie. Et quand on sait que les réserves
du lieu contiennent 30 000 objets... Faute de place, l'accrochage est renouvelé tous les deux
ans, sur trois étages.
[Troisième grand titre] Les Gilles de Binche
Les Gilles sont vêtus d'un costume de lin à lions héraldiques, orné de rubans et de dentelles
d'un blanc éclatant et formant deux bosses, une sur la poitrine et une dans le dos. Ils arborent
de magnifiques chapeaux à plumes d'autruche. Les Gilles sont regroupés en 21 sociétés. //
D'autres groupes sont également l'expression d'une forte tradition populaire: les "paysans" qui
sont vêtus de bleu et portent un chapeau à bandes blanches et les arlequins.
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