Guide de l`utilisateur d`Avigilon Control Center Server
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Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Server Version 4.12 PDF-SERVER-E-Rev1_FR Copyright © 2012 Avigilon. Tous droits réservés. Les informations présentées sont sujettes à modification sans avis préalable. Aucune copie, distribution, publication, modification ou incorporation de tout ou partie du présent document n'est autorisée sans l'accord écrit et express d'Avigilon. En cas de copie, distribution, publication, modification ou incorporation autorisée de ce document, aucune modification ou suppression des attributions aux auteurs, des légendes de marques commerciales ou des notices de droit de reproduction (copyright) ne doit être effectuée. Aucune partie de ce document ne doit être reproduite, stockée sur un système d'extraction, publiée, utilisée à des fins commerciales, ou transmise, sous quelque forme que ce soit ou par tout moyen que ce soit, notamment mais sans s'y limiter, électronique, mécanique, de photocopie ou d'enregistrement, sans l'accord écrit et express d'Avigilon. Avigilon Téléphone +1.604.629.5182 Télécopie +1.604.629.5183 http://www.avigilon.com Révisé le 2012-07-09 Table des matières Présentation ............................................................................................................................. 1 Qu'est-ce que Avigilon Control Center Server ? ...................................................................................... 1 Configuration système requise ................................................................................................................. 1 Pour plus d'informations ............................................................................................................................ 2 Avigilon University ................................................................................................................................. 2 Assistance ............................................................................................................................................. 2 Mises à niveau ...................................................................................................................................... 3 Retour d'information .............................................................................................................................. 3 Navigation au sein de l'application ......................................................................................... 4 Control Center Server ............................................................................................................................... 4 Utilitaire d'administration ........................................................................................................................... 5 Accès à l'utilitaire d'installation .............................................................................................................. 5 Fenêtre de l'utilitaire d'administration .................................................................................................... 6 Configuration ........................................................................................................................... 9 Gestion des licences du serveur ............................................................................................................... 9 Accès à la configuration des licences du serveur ................................................................................. 9 Activation d'une licence par Internet ................................................................................................... 11 Activation manuelle d'une licence ....................................................................................................... 15 Configuration des paramètres de stockage du serveur .......................................................................... 25 Accès à la configuration de stockage du serveur ............................................................................... 25 Mise en œuvre de la configuration de stockage initiale du serveur .................................................... 27 Modification de la configuration de stockage ...................................................................................... 28 iii Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Server Suppression de la configuration de stockage ..................................................................................... 30 Configuration des paramètres de sauvegarde du serveur ...................................................................... 30 Configuration des paramètres réseau du serveur .................................................................................. 32 Utilisation de l'utilitaire d'installation ....................................................................................34 Démarrage et fermeture d'Avigilon Control Center Server ..................................................................... 34 Fermeture de Control Center Server .................................................................................................. 34 Démarrage de Control Center Server ................................................................................................. 35 Démarrage d'Avigilon Control Center Client ........................................................................................... 36 Démarrage du client Web Avigilon Control Center ................................................................................. 37 Affichage des journaux d'application....................................................................................................... 38 Exportation et importation des paramètres ............................................................................................. 40 Exportation des paramètres serveur ................................................................................................... 40 Importation des paramètres serveur ................................................................................................... 41 Annexe .....................................................................................................................................43 Réinitialisation du mot de passe administrateur ..................................................................................... 43 Index ........................................................................................................................................45 iv Présentation Qu'est-ce que Avigilon Control Center Server ? Le logiciel Avigilon Control Center Server capture et enregistre les données de surveillance issues des encodeurs et des caméras installés sur le réseau. Les données capturées sont alors envoyées au logiciel Avigilon Control Center Client qui vous permet de les examiner. Le logiciel Avigilon Control Center Server contient deux composants clés : le service Windows Control Center Server et l'utilitaire d'administration. Le service Windows Control Center Server dirige la vidéo vers l'emplacement où elle doit être enregistrée ou mise en flux sur le réseau. L'outil d'administration, quant à lui, constitue l'interface qui vous permet de configurer les paramètres de gestion du logiciel Control Center Server. Le logiciel serveur est disponible dans trois éditions : Core, Standard et Entreprise. L'édition Core permet la connexion simultanée au serveur de 16 caméras et 2 clients. L'édition Standard, quant à elle, permet la connexion simultanée au serveur de 24 caméras et 5 clients. L'édition Entreprise permet la connexion au serveur de 96 caméras et d'un nombre illimité de clients, ainsi que la possibilité d'installer des fonctions sous licence et des logiciels d'intégration tiers supplémentaires. L'édition du logiciel Server détermine également les fonctions disponibles au niveau du logiciel client, Avigilon Control Center Client. Visitez le site Web d'Avigilon pour obtenir une présentation générale des fonctions disponibles avec chaque licence : http://avigilon.com/products/controlcenter/overview/ Configuration système requise Capacité d'enregistrement : 32 Mo/s > 128 caméras 10 Mo/s > 64 caméras *Peut lire des images enregistrées et en direct. Système d'exploitation (SE) Windows XP SP2, Windows XP SP2 x64, Windows Vista 32 ou 64 bits, Windows Server 2003 SP2, Windows Server 2008 ou Windows XP SP2, Windows XP SP2 x64, Windows Vista 32 ou 64 bits, Windows Server 2003 SP2, Windows Server 2008 ou 1 Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Server Windows 7 Windows 7 Un système d'exploitation 64 bits est recommandé. Unité centrale (UC) Processeur Intel quadricœur Xéon cadencé à 2,0 GHz Processeur Intel quadricœur Xéon cadencé à 2,0 GHz Mémoire vive (RAM) système 4 Go DDR2 2 Go DDR2 Carte vidéo Indisponible nVidia Quadro FX 570 dual DVI Carte réseau Cartes serveur Intel Pro/1000 ou Broadcom NetXtreme II, 1 Gbit/s 1 Gbit/s Disques durs Disques durs de classe entreprise SATA-II à 7 200 tr/mn Disques durs SATA-II à 7 200 tr/mn Pour plus d'informations Visitez le site d'Avigilon, http://www.avigilon.com/ pour obtenir une documentation produit supplémentaire. Avigilon University L'Avigilon University propose des vidéos de formation en ligne gratuites. Ces vidéos présentent la manière de configurer et d'utiliser le système de surveillance Avigilon. Commencez par vous inscrire en ligne sur le site des partenaires d'Avigilon : http://avigilon.com/partners/. Assistance Pour des informations d'assistance supplémentaires, visitez http://www.avigilon.com/support/. Les horaires habituels du centre d'assistance clientèle d'Avigilon vont de 6h00 à 18h00 PST (Pacific Standard Time). Vous pouvez contacter le centre en composant le numéro vert suivant : +1.888.281.5182. Vous pouvez le contacter par courrier électronique à l'adresse : [email protected]. Pour une assistance technique d'urgence permanente (24x7), veuillez contacter la ligne téléphonique d'assistance technique d'urgence d'Avigilon au +1.604.506.3117. 2 Présentation Mises à niveau Les mises à niveau des logiciels et des microcodes sont disponibles par téléchargement. Vérifiez quelles mises à niveau sont disponibles à l'adresse http://www.avigilon.com/support/software. Retour d'information Votre avis nous intéresse. Consultez notre page de retour d'information et commentez nos produits et services : http://avigilon.com/feedback/. 3 Navigation au sein de l'application Le logiciel Avigilon Control Center Server se compose de deux éléments : le service Windows Control Center Server et l'utilitaire d'administration. Le service Windows Control Center Server s'exécute automatiquement lorsque vous démarrez l'ordinateur. L'utilitaire d'administration vous permet de configurer le service Windows Control Center Server. Il vous permet, par exemple, d'ajouter des licences, de définir le réseau et de configurer les paramètres de stockage et de sauvegarde du logiciel Avigilon Control Center. Control Center Server Le logiciel Control Center Server est un service Windows. Il s'exécute donc automatiquement en arrièreplan. Le cas échéant, vous pouvez configurer les propriétés de Control Center Server dans la fenêtre Services. Pour accéder à la fenêtre Services, sélectionnez Panneau de configuration > Outils d'administration > Services. 4 Navigation au sein de l'application Figure A. Fenêtre Services Utilitaire d'administration L'utilitaire d'administration vous permet de configurer les paramètres Control Center Server. Il vous permet de configurer la taille de l'espace de stockage des données de surveillance, l'emplacement des fichiers de sauvegarde, les licences Avigilon Control Center, ainsi que les ports réseau. Accès à l'utilitaire d'installation L'utilitaire d'administration est accessible comme suit : Dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Programmes > Avigilon > Avigilon Control Center Server > Utilitaire d'administration Avigilon Control Center Server. Double-cliquez sur l'icône de raccourci Utilitaire d'administration Avigilon Control Center Server du bureau. 5 Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Server Double-cliquez sur l'icône Avigilon Control Center de la zone de notification. L'icône Avigilon Control Center de la zone de notification change de couleur selon l'état du logiciel serveur. Figure A. Icône Avigilon Control Center : Control Center Server est en cours d'exécution. Figure B. Icône Avigilon Control Center : Control Center Server n'est pas en cours d'exécution. Fenêtre de l'utilitaire d'administration L'utilitaire d'administration vous permet à tout moment de démarrer ou d'arrêter le logiciel Control Center Server. Reportez-vous à Démarrage et fermeture d'Avigilon Control Center Server. La fenêtre de l'utilitaire d'administration contient deux onglets : l'onglet Général et l'onglet Paramètres. Figure C. Utilitaire d'administration, onglet Général Fonction Lancer Control Center Client 6 Description Cliquez sur ce bouton pour démarrer le logiciel Avigilon Control Center Client. Navigation au sein de l'application Visualiser les journaux d'application Figure D. Cliquez sur ce bouton pour afficher les journaux d'erreurs de Control Center Server. Utilitaire d'administration, onglet Paramètres Fonction Description Gestion des licences Cliquez sur ce bouton pour afficher et ajouter des licences à votre système Avigilon Control Center. Reportez-vous à Gestion des licences du serveur pour plus d'informations. Stockage Cliquez sur ce bouton pour définir la quantité d'espace dédiée au stockage des données de surveillance côté serveur. Reportez-vous à Configuration des paramètres de stockage du serveur pour plus d'informations. Réseau Cliquez sur ce bouton pour définir les ports réseau. Reportez-vous à Configuration des paramètres réseau du serveur pour plus d'informations. Sauvegarde Cliquez sur ce bouton pour définir l'emplacement de stockage des fichiers de sauvegarde. Reportez-vous à Configuration des paramètres de sauvegarde du serveur pour plus d'informations. Exporter les paramètres Cliquez sur ce bouton pour exporter les paramètres du serveur. Pour plus d'informations, reportez-vous à Exportation des paramètres du serveur. 7 Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Server Importer les paramètres 8 Cliquez sur ce bouton pour importer des paramètres depuis le serveur courant ou depuis un serveur distinct. Pour plus d'informations, reportez-vous à Importation des paramètres du serveur. Configuration Effectuez les procédures suivantes pour adapter l'application Avigilon Control Center Server à vos besoins. Gestion des licences du serveur Une fois le logiciel Avigilon Control Center Server installé, vous devez ajouter votre licence logicielle à l'application. Dans la négative, Control Center Server ne fonctionnera pas. Accès à la configuration des licences du serveur 1. Abra la herramienta de administración. Consulte Utilitaire d'administration para obtener más información. 2. Dans l'onglet Paramètres, cliquez sur Gestion des licences. 9 Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Server Figure A. Utilitaire d'administration de Control Center 3. Dans la boîte de dialogue Activation de licence, s'affichent toutes les clés de produit valides, ainsi que les droits d'accès couramment accessibles. 10 Configuration Figure B. Boîte de dialogue Activation de licence Activation d'une licence par Internet Si vous disposez d'un accès à Internet, l'utilitaire d'administration se connecte automatiquement à Internet et vous aide à activer votre licence. 1. Dans l'utilitaire d'administration, sélectionnez Paramètres > Gestion des licences. 2. Dans la boîte de dialogue Activation de licence, cliquez sur Ajouter licence. 3. Si une connexion à Internet est détectée, cliquez sur Activation Internet (Recommandée). Si aucun connexion à Internet n'est détectée, reportez-vous à Activation manuelle d'une licence. 11 Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Server Figure A. Page Activer Control Center Server 4. Saisissez la clé de produit. Une coche s'affiche si celle-ci est valide. Si vous disposez de plusieurs clés de produit, cliquez sur Ajouter clé supplémentaire puis tapez la clé de produit suivante. Une fois toutes les licences pour ce serveur ajoutées, cliquez sur Suivant. 12 Configuration Figure B. Page Entrer la clé de produit 5. Renseignez la page Enregistrement du produit pour recevoir des mises à jour produit de la part d'Avigilon, puis cliquez sur Suivant. 13 Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Server Figure C. Page Enregistrement du produit 6. L'utilitaire d'administration se connecte au serveur de gestion des licences d'Avigilon et active la licence. Lorsque le message Activation terminée avec succès s'affiche, cliquez sur Terminer. 14 Configuration Figure D. Page Activation Internet Activation manuelle d'une licence Si votre serveur ne dispose d'aucun accès à Internet, vous pouvez activer votre licence manuellement en téléchargeant le fichier de licence et en activant celle-ci sur un ordinateur doté d'une connexion à Internet. 1. Dans l'utilitaire d'administration, sélectionnez Paramètres > Gestion des licences. 2. Dans la boîte de dialogue Activation de licence, cliquez sur Ajouter licence. 3. Si aucune connexion à Internet n'est détectée, cliquez sur Activation manuelle. 15 Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Server Figure A. Page Activer Control Center Server 4. Cliquez sur Étape 1 : Générer fichier d'activation. 16 Configuration Figure B. Page Activation manuelle 5. Saisissez la clé de produit. Une coche s'affiche si celle-ci est valide. Si vous disposez de plusieurs clés de produit, cliquez sur Ajouter clé supplémentaire puis tapez la clé de produit suivante. Une fois toutes les licences pour ce serveur ajoutées, cliquez sur Suivant. 17 Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Server Figure C. Page Entrer la clé de produit 6. Sélectionnez l'emplacement et le nom du fichier d'activation, puis cliquez sur Suivant. 18 Configuration Figure D. Page Sélectionner fichier d'activation 7. Le fichier d'activation est enregistré à l'emplacement spécifié. Cliquez sur Suivant. 19 Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Server Figure E. Page Fichier d'activation enregistré 8. Copiez le fichier d'activation enregistré sur un ordinateur doté d'un accès à Internet. 9. Ouvrez un navigateur Web et naviguez jusqu'à l'URL http://activate.avigilon.com. 10. Naviguez jusqu'à l'emplacement de votre fichier d'activation, puis cliquez sur Télécharger fichier d'activation (Upload Activation File). 20 Configuration Figure F. Site Web d'activation 11. Cliquez sur Télécharger le fichier de licence (Download License File) pour télécharger le fichier de la licence activée. 12. Renseignez la page Enregistrement du produit pour recevoir des mises à jour produit de la part d'Avigilon, puis cliquez sur S'enregistrer (Register). 21 Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Server Figure G. Site Web d'enregistrement 13. Copiez le fichier de licence téléchargé sur le serveur que vous activez. 14. Cliquez sur Étape 2 : Ajouter le fichier de licence. 22 Configuration Figure H. Page Activation manuelle 15. Saisissez l'emplacement du fichier de licence, puis cliquez sur Suivant. 23 Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Server Figure I. Page Importer le fichier de licence 16. Lorsque le message Activation terminée avec succès s'affiche, cliquez sur Terminer. 24 Configuration Figure J. Page Activation manuelle Configuration des paramètres de stockage du serveur Vous devez configurer les paramètres de stockage du serveur pour permettre au logiciel Avigilon Control Center Server d'identifier l'espace alloué au stockage des données de surveillance, et l'emplacement de cet espace. Si l'utilitaire d'administration ne détecte aucune configuration de stockage, il affiche la boîte de dialogue Définir la configuration du stockage. Accès à la configuration de stockage du serveur 1. Abra la herramienta de administración. Consulte Utilitaire d'administration para obtener más información. 25 Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Server 2. Cliquez sur Fermeture. L'application Control Center Server doit être fermée avant que la configuration de stockage ne puisse être consultée ou modifiée. 3. Dans l'onglet Paramètres, cliquez sur Stockage. Figure A. Utilitaire d'administration d'Avigilon Control Center 4. La boîte de dialogue Stockage affiche la configuration d'emplacement actuelle. 26 Configuration Figure B. Boîte de dialogue Stockage Mise en œuvre de la configuration de stockage initiale du serveur Lorsque l'utilitaire d'administration Avigilon Control Center ne détecte aucune configuration de stockage, il ouvre la boîte de dialogue Définir la configuration du stockage. Celle-ci affiche la configuration recommandée. Par défaut, le logiciel tente de définir un volume d'images principal destiné au stockage des données de surveillance sur le plus grand lecteur disponible. Le logiciel tente de définir le volume de configuration sur le deuxième plus grand lecteur disponible pour stocker les informations de configuration système. Si la configuration recommandée est acceptable, cliquez sur Terminer. Si vous souhaitez modifier la configuration, cliquez sur Changer configuration de stockage. Reportez-vous à Modification de la configuration de stockage pour plus d'informations. 27 Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Server Figure A. Boîte de dialogue Définir la configuration du stockage Modification de la configuration de stockage Vous pouvez être amené à modifier la configuration de stockage dans les situations suivantes : Si vous n'êtes pas satisfait de la configuration de stockage suggérée dans la boîte de dialogue Définir la configuration du stockage, cliquez sur Changer configuration de stockage pour adapter les paramètres de stockage à vos besoins. Si vous avez récemment choisi d'Effacer toutes les données, vous devez réinitialiser la configuration de stockage avant de pouvoir continuer. Ouvrez la boîte de dialogue Stockage et effectuez la procédure suivante : Si la boîte de dialogue Stockage est déjà ouverte, reportez-vous à Accès à la configuration de stockage du serveur pour plus d'informations. 1. Dans la boîte de dialogue Stockage, sélectionnez le lecteur sur lequel vous souhaitez stocker le volume de configuration, puis cliquez sur Définir volume de config.. Le volume de configuration consigne tous les paramètres du serveur. Nous vous recommandons d'installer ce volume sur un lecteur séparé de celui du volume de données principal. 28 Configuration Figure A. Boîte de dialogue Stockage 2. Pour ajouter un volume de données, sélectionnez le lecteur, puis cliquez sur Ajouter volume de données. o Dans la boîte de dialogue Ajouter volume de données, saisissez le volume de données souhaité, puis cliquez sur OK. Figure B. Boîte de dialogue Ajouter volume de données 3. Si vous n'êtes pas satisfait de l'emplacement du volume de données principal, sélectionnez le lecteur sur lequel vous souhaiteriez l'installer, puis cliquez sur Définir volume d'images principal. Le volume de données principal contient la base de données qui indexe les données de surveillance. 29 Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Server Note : Le lecteur doit disposer d'un volume de données avant de pouvoir être défini en tant que support du volume de données principal. 4. Lorsque vous êtes satisfait de la configuration de stockage, cliquez sur OK. Suppression de la configuration de stockage Note : Si vous choisissez de supprimer toutes les données stockées, n'oubliez pas que toutes les données de surveillance et tous les paramètres serveur seront perdus. 1. Ouvrez la boîte de dialogue Stockage. Pour plus d'informations, reportez-vous à Accès à la configuration de stockage du serveur. 2. Cliquez sur Effacer toutes les données. 3. Lorsque la boîte de dialogue de confirmation s'affiche, cliquez sur Oui. 4. Vous devrez créer une nouvelle configuration de stockage avant de pouvoir à nouveau démarrer Control Center Server. Reportez-vous à Modification de la configuration de stockage pour plus d'informations. Configuration des paramètres de sauvegarde du serveur L'utilitaire d'administration Avigilon Control Center vous permet de configurer l'emplacement où sont stockées et sauvegardées les données de surveillance. Pour configurer le moment où les données de surveillance sont sauvegardées, reportez-vous au Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Client. 1. Abra la herramienta de administración. Consulte Utilitaire d'administration para obtener más información. 2. Dans l'onglet Paramètres, cliquez sur Sauvegarde. 30 Configuration Figure A. Utilitaire d'administration de Control Center 3. Dans la boîte de dialogue Sauvegarde, cochez la case Activer sauvegarde pour activer la sauvegarde des fichiers sur le serveur. Figure B. Boîte de dialogue Sauvegarde 4. Saisissez l'emplacement du dossier de sauvegarde. Cliquez sur [...] pour naviguer jusqu'à l'emplacement du dossier de sauvegarde. 5. Cliquez sur OK. 31 Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Server Configuration des paramètres réseau du serveur Le serveur communique avec le logiciel Avigilon Control Center Client par le biais d'une plage de ports UDP et TCP. Les plages de ports n'ont besoin d'être modifiées que si le logiciel client tente d'accéder à plusieurs serveurs installés derrière le même périphérique NAT (par exemple, un routeur), ou si un conflit de ports existe avec d'autres logiciels qui s'exécutent sur le même ordinateur qu'Avigilon Control Center Server. 1. Abra la herramienta de administración. Consulte Utilitaire d'administration para obtener más información. 2. Dans l'onglet Paramètres, cliquez sur Réseau. Figure A. Utilitaire d'administration de Control Center 3. Dans la boîte de dialogue Réseau, saisissez le port de base souhaité, puis cliquez sur OK. 32 Configuration Figure B. Boîte de dialogue Réseau Les plages de ports UDP et TCP utilisées par le logiciel serveur sont mises à jour tandis que le port de base est modifié. La plage de ports TCP doit être accessible par l'ordinateur client et peut êtreréacheminée vers tout routeur ou tout point de transition d'adresse réseau présent entre le client et le serveur. Accès au navigateur Web : http://<adresse_IP_serveur>:50083/ indique le mode d'accès au client Web Avigilon Control Center. Pour plus d'informations, reportez-vous à Démarrage du client Web Avigilon Control Center. 33 Utilisation de l'utilitaire d'installation Parallèlement à la configuration du serveur, l'utilitaire d'administration permet également d'effectuer les procédures suivantes : Démarrage et fermeture d'Avigilon Control Center Server Le logiciel Avigilon Control Center Serveur démarre automatiquement en même temps que Windows. Il peut cependant être démarré et fermé par le biais de l'utilitaire d'administration Avigilon Control Center. Fermeture de Control Center Server 1. Abra la herramienta de administración. Consulte Utilitaire d'administration para obtener más información. 2. Dans l'utilitaire d'administration, cliquez sur Fermeture. 34 Utilisation de l'utilitaire d'installation Figure A. Utilitaire d'administration : Control Center Server est en cours d'exécution. Lorsque le logiciel Control Center Server est correctement fermé, l'outil d'administration affiche le message d'état suivant : Control Center Server n'est pas en cours d'exécution.. Démarrage de Control Center Server 1. Abra la herramienta de administración. Consulte Utilitaire d'administration para obtener más información. 2. Dans l'utilitaire d'administration de Control Center, cliquez sur Démarrage. 35 Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Server Figure B. Utilitaire d'administration : Control Center Server n'est pas en cours d'exécution Lorsque le logiciel Control Center Server est correctement démarré, l'outil d'administration affiche le message d'état suivant : Control Center Server est en cours d'exécution. Démarrage d'Avigilon Control Center Client Le logiciel Avigilon Control Center Client peut être démarré et fermé à tout moment par le biais de l'utilitaire d'administration Avigilon Control Center. 1. Abra la herramienta de administración. Consulte Utilitaire d'administration para obtener más información. 2. Dans l'onglet Général, cliquez sur Lancer Control Center Client. 36 Utilisation de l'utilitaire d'installation Figure A. Utilitaire d'administration Si le logiciel client n'est pas installé, l'utilitaire d'administration vous invite à l'installer. Démarrage du client Web Avigilon Control Center Le client Web Avigilon Control Center est une version simplifiée du logiciel client. Il vous permet de surveiller des vidéos depuis n'importe quel navigateur Web Internet Explorer. Note : Le client Web n'est accessible que par le biais d'Internet Explorer. Pour utiliser le client Web, vous devez connaître l'adresse IP du serveur Avigilon auquel vous souhaitez accéder, ainsi que son numéro de port d'accès au Web. La boîte de dialogue Réseau affiche le port d'accès du navigateur Web. Reportez-vous à Configuration des paramètres réseau du serveur pour plus d'informations. 1. Pour accéder au client Web, ouvrez Internet Explorer, puis saisissez l'URL suivante : http://<adresse_IP_serveur>:<numéro_port>/ (Par exemple, http://192.168.2.62:50083/) Si vous n'avez pas encore accédé au client Web, vous pouvez être invité à installer le composant logiciel (plug-in) requis pour lui permettre de s'ouvrir. 2. Lorsque l'écran de connexion s'affiche, saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour le serveur. 37 Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Server Le client Web s'ouvre dans votre navigateur. Vous pouvez accéder à la vidéo et aux caméras connectées au serveur. Figure A. Client Web Avigilon Control Center Affichage des journaux d'application Vous pouvez consulter les journaux d'erreurs de l'application Avigilon Control Center par le biais de l'utilitaire d'administration. Ces journaux contribuent au diagnostic des problèmes rencontrés avec votre système. 1. Abra la herramienta de administración. Consulte Utilitaire d'administration para obtener más información. 2. Dans l'onglet Général, cliquez sur Visualiser les journaux d'application. 38 Utilisation de l'utilitaire d'installation Figure A. Utilitaire d'administration 3. La boîte de dialogue Journaux d'application s'affiche. Double-cliquez sur une erreur pour afficher les détails correspondants. Figure B. Boîte de dialogue Journaux d'application 4. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Journaux d'application. 39 Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Server Exportation et importation des paramètres Une fois le logiciel Avigilon Control Center configuré, vous pouvez exporter les données de configuration du serveur pour les utiliser sur d'autres serveurs. Les données de configuration sont définies dans le logiciel Avigilon Control Center Client. Elles comprennent les planifications d'enregistrements, les utilisateurs et les groupes, les paramètres et les connexions des périphériques, les règles, les alarmes et les sources POS. Exportation des paramètres serveur Exportez les données de configuration du serveur afin de pouvoir les utiliser sur d'autres serveurs installés sur votre réseau. 1. Abra la herramienta de administración. Consulte Utilitaire d'administration para obtener más información. 2. Cliquez sur Fermeture. Le logiciel serveur doit être arrêté avant que les paramètres puissent être exportés. 3. Dans l'onglet Paramètres de l'utilitaire d'administration, cliquez sur Exporter les paramètres. Figure A. Utilitaire d'administration 40 Utilisation de l'utilitaire d'installation 4. Dans la boîte de dialogue Exporter paramètres, sélectionnez les paramètres que vous souhaitez exporter, puis cliquez sur OK. Figure B. Boîte de dialogue Exporter paramètres Les paramètres répertoriés dans la boîte de dialogue Exporter paramètres sont configurés dans le logiciel client. Reportez-vous au Guide de l'utilisateur Avigilon Control Center Client pour plus d'informations sur chacun des paramètres. 5. Dans la boîte de dialogue Sélectionner fichier cible pour exportation, nommez le fichier, puis cliquez sur Enregistrer. Les paramètres s'exportent uniquement sous la forme d'un fichier de paramètres de serveur Avigilon, .avt. 6. Lorsque la boîte de dialogue de confirmation s'affiche, cliquez sur OK. Importation des paramètres serveur 1. Abra la herramienta de administración. Consulte Utilitaire d'administration para obtener más información. 2. Cliquez sur Fermeture. Le logiciel Control Center Server doit être arrêté avant que les paramètres puissent être exportés. 3. Dans l'onglet Paramètres de l'utilitaire d'administration, cliquez sur Importer les paramètres. 41 Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Server Figure A. Utilitaire d'administration 4. Dans la boîte de dialogue Sélectionnez le fichier source pour importation, naviguez jusqu'à l'emplacement du fichier de paramètres que vous voulez importer, puis cliquez sur Ouvrir. 5. Dans la boîte de dialogue Importer les paramètres, sélectionnez les paramètres que vous souhaitez importer, puis cliquez sur OK. Figure B. Boîte de dialogue Importer les paramètres 6. Lorsque la boîte de dialogue de confirmation s'affiche, cliquez sur OK. 42 Annexe Réinitialisation du mot de passe administrateur Pour réinitialiser le mot de passe administrateur, vous devez supprimer toutes les informations de compte des utilisateurs et des groupes enregistrées sur le volume de configuration du serveur. Suggestion: Vous pouvez éviter cette procédure si vous disposez d'un compte d'utilisateur doté des mêmes autorisations qu'un compte administrateur. Ce compte d'utilisateur vous permet alors de réinitialiser le mot de passe administrateur sur le logiciel Avigilon Control Center Client. 1. Abra la herramienta de administración. Consulte Utilitaire d'administration para obtener más información. 2. Cliquez sur Fermeture. 3. Sélectionnez l'onglet Paramètres, puis cliquez sur Stockage. 4. Dans la boîte de dialogue Stockage, notez le lecteur sur lequel se trouve le volume de configuration. 5. Accédez au lecteur du volume de configuration, puis naviguez jusqu'au dossier AvigilonConfig\User. Par exemple, D:\AvigilonConfig\User. 6. Supprimez tous les fichiers présents dans ce dossier. Le serveur rétablit automatiquement tous les paramètres des utilisateurs et des groupes par défaut (configuration d'usine). 7. Dans l'utilitaire d'administration, cliquez sur Démarrage. Vous pouvez à présent vous connecter au serveur depuis le logiciel client au moyen du compte d'administrateur par défaut de la configuration d'usine : Nom d'utilisateur : administrator Mot de passe : <laisser vide> Pour ajouter des utilisateurs et des groupes au serveur, reportez-vous au Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Client. 43 Index A J activation de licence ...................................10, 14 journaux des erreurs ........................................ 36 Avigilon Control Center Client ...................... 1, 34 M Avigilon Control Center Server ...................... 1, 4 mises à niveau ................................................... 2 C O Client Web ........................................................ 35 Onglet Général................................................... 5 configuration ....................................................... 9 onglet Paramètres.............................................. 5 configuration système requise ........................... 1 P D port ................................................................... 30 Définir la configuration du stockage ...........26, 27 prise en charge .................................................. 2 démarrage ........................................................ 33 R E réinitialiser le mot de passe ............................. 41 Effacer toutes les données............................... 29 Réseau ............................................................. 30 Exporter paramètres ........................................ 38 S F sauvegarde ...................................................... 29 fermeture .......................................................... 33 Stockage .......................................................... 24 G configuration initiale ..................................... 26 Gestion des licences .......................................... 9 effacer .......................................................... 29 I U Importer les paramètres ................................... 39 Utilitaire d'administration ............................ 1, 4, 5 45 Guide de l'utilisateur d'Avigilon Control Center Server V 46 Visualiser les journaux d'application ................ 36
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