Gestion de la performance : les meilleures pratiques ne sont pas

Gestion de la performance : les meilleures pratiques ne sont pas pratique commune
Comme vous le savez, le rôle des professionnels de la gestion des ressources humaines dans
l’entreprise consiste, notamment, à :
1. s’assurer de l’embauche des bonnes personnes pour les bons postes;
2. élaborer des plans de formation efficaces, afin de favoriser le développement des
compétences;
3. mettre en place une politique de rémunération équitable et compétitive pour favoriser la
conservation du personnel clé;
4. créer un bon climat de travail;
5. appliquer les lois et les normes du travail, afin de bien protéger l’entreprise.
Toutes ces interventions contribuent à mettre en place les conditions favorables à l’atteinte des
objectifs de l’entreprise. Cependant, elles ne sont que des moyens contribuant indirectement
à la réalisation du plan d’affaires. Elles ne constituent pas une fin en soi.
Chaînon manquant
La performance est le but ultime de toute entreprise. La gestion de la performance constitue la
pierre angulaire de la gestion des ressources humaines.
Lorsque vous recherchez un système d’évaluation du rendement, vous trouvez plusieurs
fournisseurs qui se spécialisent dans l’aspect « soft » de la performance tel que la motivation,
la conduite de l’entretien d’évaluation, l’appréciation des attitudes, des comportements, des
valeurs et des compétences, etc. La plupart des entreprises utilisent de tels outils d'évaluation.
Ces outils ne mesurent que les prédispositions à la performance. Ils ne mesurent pas LA
performance.
D’autres tenteront de vous séduire par leur logiciel de gestion de la performance qui est
constitué d’un ensemble de fonctionnalités informatiques, sans vous offrir la moindre expertise
en évaluation du personnel. Ce sont ce que l’on appelle communément les produits
« tablettes ».
L’approche « soft » et les produits « tablettes » n’offrent pas de solutions en matière
d’établissement :
1. d’un lien direct entre les objectifs de l’entreprise et les objectifs de performance de
chaque individu;
2. de fixation d’indicateurs de performance quantitatifs mesurés à l’aide de méthodes
objectives;
3. d’un lien direct entre la bonification et le rendement.
Ces lacunes de l’approche « soft » et des produits « tablettes » imposent une limite importante
à la capacité des professionnels de la gestion des ressources humaines d’exercer un impact
direct et tangible sur la réalisation du plan d’affaires de leur entreprise.
Mais maintenant, grâce au savoir-faire du président de la firme intelligereMC, M. Charles
Haddad, Ph. D., psychologue du travail et des organisations, et à intellisoftMC, un logiciel
convivial conçu en fonction des meilleures pratiques de gestion de la performance et créé pour
combler ce besoin criant dans l’industrie, il est enfin possible aux professionnels de la gestion
des ressources humaines de contribuer de façon plus directe et tangible à l’atteinte des
objectifs d’affaires de leur entreprise.
intellisoftMC permet de mesurer directement la performance de chaque individu en termes de
vitesse d’exécution, de respect des délais, de qualité des livrables, de précision du travail, de
respect des coûts estimés et de conformité aux normes et standards établis par l’entreprise et
ses partenaires.
Les professionnels de la gestion des ressources humaines peuvent ainsi évaluer l’impact
direct de chaque individu sur l’atteinte des objectifs d’affaires. N’est-ce pas là le but ultime
de tout employeur à l’égard de ces professionnels? Ne serait-ce pas la démonstration ultime de
leur valeur réelle, aux yeux de la haute direction, que d’avoir un impact plus direct, plus
quantifiable et plus tangible sur le succès de l’entreprise?
1. Est-il prioritaire au sein de votre entreprise d'augmenter la performance du personnel?
2. Est-ce que l’entreprise désire atteindre des objectifs d'affaires ambitieux?
3. Trouvez-vous difficile d'aligner les objectifs d'affaires de l’entreprise ou des différents
services sur la performance de chacun des employés?
4. Trouvez-vous difficile d’établir des objectifs de performance quantitatifs évalués à l’aide
de méthodes de mesure objectives, et ce, pour chaque poste dans l’entreprise?
5. Trouvez-vous difficile d’établir un lien direct entre les indicateurs de performance de
chaque individu et le plan de bonification?
6. Trouvez-vous difficile d’uniformiser et de standardiser les critères et les méthodes
d’évaluation de la performance dans votre entreprise?
7. Trouvez-vous difficile d’automatiser le processus de gestion de la performance?
Ce système de gestion de la performance vous permet de relever tous ces défis pour que vous
puissiez avoir un impact plus direct, plus quantifiable et plus tangible sur l’atteinte des objectifs
d’affaires de votre entreprise.
Tout comme le jardinier qui sélectionne les meilleures graines et les plante dans le meilleur
terreau, n’est-il pas le temps pour vous de récolter les fruits de ce travail?
intellisoftMC est lié directement aux objectifs de votre entreprise et il est développé, sur
mesure selon vos besoins, en vue d’une intégration et d’une application durables et efficaces.
Ce système de gestion de la performance vous permet de contribuer d’une manière plus
directe, plus quantifiable et plus tangible à l’atteinte des objectifs d’affaires de votre entreprise
en :
1. établissant un lien direct entre les objectifs de votre entreprise et les objectifs de
performance de chaque individu, du président au commis;
2. mesurant quantitativement et objectivement la performance de chaque individu;
3. rémunérant chaque individu selon son niveau de performance, afin d’attirer, de motiver
et de garder les employés les plus talentueux et les plus productifs.
Lorsque vous êtes en quête d’un logiciel de gestion des ressources humaines, vous trouvez
plusieurs fournisseurs qui tentent de vous amener à acheter leurs produits, mais très rares
seront ceux qui, tout comme intellisoftMC, vous fournissent à la fois l’outil informatique et
l’expertise en consultation, adaptés aux besoins spécifiques de votre entreprise.
intellisoftMC a été spécialement conçu pour vous procurer plusieurs bénéfices en matière
d'économie de temps et d'argent.
intellisoftMC calcule, d'une manière automatisée, le niveau de performance atteint par chaque
individu sur une base hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle et annuelle.
intellisoftMC calcule, d'une manière automatisée, les montants des hausses salariales et des
bonis versés à chaque individu selon son niveau de performance;
intellisoftMC diminue vos frais de consultation en vous donnant accès à plusieurs centaines
d'exemples d'objectifs de performance quantitatifs et de méthodes de mesure objectives établis
par intelligereMC pour ses nombreux clients;
intellisoftMC vous donne accès 24/7 en temps réel aux données de performance de chaque
individu dans votre entreprise.
Subvention
Vous pourriez avoir droit à une ou plusieurs subventions. De plus, intelligereMC rédigera en
votre nom les demandes des subventions auxquelles vous êtes admissible.
La haute direction désire un changement, mais est-elle prête à mettre l'épaule à la roue?
intelligereMC n’offre pas de quick fix, une occasion de changer la routine ou de motiver vos
employés à court terme.
Le savoir-faire d’intelligereMC et son logiciel innovateur, qui est maintenant adopté par de
nombreuses entreprises dans divers secteurs d’activité avec un franc succès, permettent aux
professionnels de la gestion des ressources humaines de contribuer plus directement et d’une
manière plus tangible à l’atteinte des objectifs d’affaires de leur entreprise.
Nous vous invitons à visiter le site Web d’intelligereMC pour obtenir de plus amples
renseignements et faire l’essai gratuit du demo d’intellisoftMC.
Pour plus d’information, vous pouvez contactez M. Charles Haddad, Ph. D.
Téléphone : (514) 369-6814
Site Web : www.intelligere.qc.ca
Courriel : [email protected]