Manuel de l`utilisateur des cartes HBA HP Smart H240ar, H240 et
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Manuel de l`utilisateur des cartes HBA HP Smart H240ar, H240 et
Manuel de l'utilisateur des cartes HBA HP Smart H240ar, H240 et H241 Résumé Ce document comprend des informations sur les fonctions et l'installation relatives au matériel de cartes bus hôte HP et est destiné au personnel qui installe, administre et répare les serveurs et systèmes de stockage. HP suppose que vous êtes qualifié en réparation de matériel informatique et que vous êtes averti des risques inhérents aux produits capables de générer des niveaux d'énergie élevés. © Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Les informations contenues dans ce document pourront faire l'objet de modifications sans préavis. Les garanties relatives aux produits et services HP sont exclusivement définies dans les déclarations de garantie limitée qui accompagnent ces produits et services. Aucune information de ce document ne peut être interprétée comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne pourra être tenu responsable des éventuelles erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document. Référence : 787309-051 Août 2014 Édition : 1 Sommaire 1 Fonctionnalités .................................................................................................................................................. 1 Présentation ......................................................................................................................................... 1 Fonctions du contrôleur ........................................................................................................................ 1 Fonctions de base ............................................................................................................... 1 HP SSD Smart Path ............................................................................................................ 1 HP Secure Encryption ......................................................................................................... 2 Mode HBA/RAID .................................................................................................................. 2 Serveurs pris en charge ....................................................................................................... 2 2 Identification des composants ........................................................................................................................... 3 HBA HP Smart H240ar ......................................................................................................................... 3 Voyants H240ar ................................................................................................................... 3 Connecteurs H240ar ............................................................................................................ 4 HBA HP Smart H240 ............................................................................................................................ 4 Voyants H240 ...................................................................................................................... 4 Connecteurs H240 ............................................................................................................... 6 HBA HP Smart H241 ............................................................................................................................ 6 Voyants H241 ...................................................................................................................... 6 Connecteurs H241 ............................................................................................................... 7 Caractéristiques techniques ................................................................................................................. 8 3 Installation ......................................................................................................................................................... 9 Présentation de l'installation ................................................................................................................. 9 Préparation du serveur ......................................................................................................................... 9 Installation de la carte HBA H240ar Smart ........................................................................................... 9 Installation de l'adaptateur ................................................................................................. 10 Connexion d'un stockage interne ...................................................................................... 10 Installation de la carte HBA H240 ou H241 Smart ............................................................................. 11 Installation du matériel de la carte ..................................................................................... 11 Installation de l'adaptateur ................................................................................ 11 Connexion de la carte ........................................................................................................ 12 Conclusion de la procédure d'installation ........................................................................................... 12 4 Configuration ................................................................................................................................................... 13 Mise sous tension et sélection des options de démarrage en mode d'amorçage UEFI ..................... 13 Configuration d'un module RAID ........................................................................................................ 13 FRWW iii 5 Maintenance et résolution des problèmes ...................................................................................................... 14 Outils de maintenance du système .................................................................................................... 14 Mise à jour du microprogramme ........................................................................................ 14 Installation de drivers de périphérique ............................................................................... 14 Gestion des serveurs avec les agents Insight ................................................................... 14 Outils de diagnostic ............................................................................................................................ 14 6 Procédures d'unité .......................................................................................................................................... 16 Identification de l'état d'une unité HP SmartDrive .............................................................................. 16 7 Décharge électrostatique ................................................................................................................................ 18 Prévention de décharge électrostatique ............................................................................................. 18 Méthodes de mise à la terre pour empêcher la décharge électrostatique ......................................... 18 8 Informations réglementaires ........................................................................................................................... 19 Sécurité et avis de conformité ............................................................................................................ 19 Marque Biélorussie Kazakhstan Russie ............................................................................................. 19 Turquie : Déclaration de contenu de matériel RoHS .......................................................................... 20 Ukraine : Déclaration de contenu de matériel RoHS .......................................................................... 20 Informations sur la garantie ................................................................................................................ 20 9 Acronymes et abréviations .............................................................................................................................. 21 10 Commentaires sur la documentation ............................................................................................................ 22 Index ................................................................................................................................................................... 23 iv FRWW 1 Fonctionnalités Présentation Utilisez les informations dans ce document pour installer une carte de bus hôte HP Smart. Pour plus d’informations, consultez les ressources suivantes : ● Pour obtenir des informations de connecteur d'extension et des procédures d'accès, consultez la documentation spécifique au serveur. ● Pour obtenir des informations de câblage et de configuration de lecteurs, consultez la documentation du produit de stockage externe. Pour plus d'informations sur les fonctions, les caractéristiques techniques, les options, les configurations et la compatibilité des produits, consultez la fiche de référence rapide (QuickSpecs) du produit, disponible sur le site Web HP (http://www.hp.com/go/qs). Fonctions du contrôleur Fonctions de base Les cartes de bus hôte HP Smart H240ar, H240 et H241contiennent les fonctionnalités de base suivantes : ● Capacité de commutation entre le mode RAID et le mode HBA ● Prise en charge de RAID 0, 1, 10 et 5* ● Effacement d'unité* ● Optimisation des performances pour la vidéo à la demande* ● Double domaine ● Sauvegarde en miroir partagé, recombinaison et restauration de miroirs RAID 1 et 10* *Mode RAID uniquement Pour plus d'informations, consultez le Manuel de l'utilisateur de HP Smart Storage Administrator, disponible sur le site Web HP (http://www.hp.com/go/smartstorage/docs). HP SSD Smart Path La fonction HP SSD Smart Path active un chemin de données optimisé vers des disques SSD hautes performances. Le chemin optimisé contourne les composants de traitement RAID du contrôleur et envoie les données E/S directement aux lecteurs. Pour plus d'informations, consultez le site Web HP (http://h18004.www1.hp.com/products/servers/proliantstorage/software-management/smartpath/ index.html). Pour plus d'informations sur l'activation ou la désactivation de HP SSD Smart Path, consultez le Manuel de l'utilisateur de HP Smart Storage Administrator, disponible sur le site Web HP (http://www.hp.com/go/smartstorage/docs). FRWW Présentation 1 Cette fonction est disponible uniquement lorsque le composant est configuré pour s'exécuter en mode RAID. HP Secure Encryption HP Secure Encryption est une solution de cryptage de données d'entreprise basée sur un contrôleur qui protège les données stockées sur les disques durs et SDD de stockage de masse connectés à un contrôleur HP Smart Array ou à une carte HBA HP Smart compatible. Cette solution est compatible avec les produits gestionnaires de clés HP et peut fonctionner avec ou sans la présence d'un gestionnaire de clés dans l'environnement, selon les paramètres de chaque client. HP Secure Encryption assure le chiffrement des données stockées en tant que composante importante de la conformité aux exigences en matière de confidentialité des données stipulées dans les réglementations gouvernementales telles que HIPAA et Sarbanes-Oxley. HP Secure Encryption sécurise les données jugées sensibles et exigeant des niveaux de protection supplémentaires via l'application du cryptage de données en mode XTS-AES 256 bits. De nombreuses entreprises soumises aux réglementations gouvernementales exigent que les données confidentielles sensibles soient sécurisées sans concession à l'aide d'algorithmes et de méthodologies de gestion des clés approuvés par l'institut NIST. De ce fait, HP a fait une demande de validation FIPS-140-2 de niveau 2 pour les contrôleurs prenant le cryptage en charge. Pour plus d'informations, consultez le document Implementation Guidance for FIPS PUB 140-2 and the Cryptographic Module Validation Program, disponible sur le site Web de l'institut NIST (National Institute of Standards and Technology) (http://csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/index.html). Cette fonction est disponible uniquement lorsque le composant est configuré pour s'exécuter en mode RAID. Mode HBA/RAID Le contrôleur fonctionne en mode RAID ou en mode HBA, mais pas les deux. Les contrôleurs Smart Array permettent de configurer le mode HBA pour qu'il s'exécute en mode RAID. En mode HBA, tous les disques physiques sont présentés directement au système d'exploitation et le moteur RAID du matériel est désactivé. Lorsque qu'il est activé, le mode RAID est désactivé. Pour activer le mode RAID, désactivez le mode HBA. Pour obtenir des instructions sur la configuration du mode HBA ou RAID, consultez le Manuel de l'utilisateur de HP Smart Storage Administrator. Serveurs pris en charge Pour plus d'informations sur l'installation du composant dans un serveur pris en charge, consultez le manuel de l'utilisateur du serveur. Pour obtenir les dernières informations d'assistance, consultez la fiche de référence rapide (QuickSpecs), disponible sur le site Web HP (http://www.hp.com/go/qs). 2 Chapitre 1 Fonctionnalités FRWW 2 Identification des composants HBA HP Smart H240ar Voyants H240ar Élément Couleur Nom Interprétation 1 Orange Débogage Allumé = Contrôleur en cours de réinitialisation. Éteint = Contrôleur en veille ou en cours d'exécution. FRWW 2 — Réservé — 3 — Réservé — 4 Vert Battement de cœur Lorsque le contrôleur est fonctionnel, ce voyant clignote à une fréquence d'1 Hz. Lors de la mise sous tension, ce voyant est fixe pendant une durée pouvant atteindre 2 secondes. 5 Orange Défaillance Lorsqu'une erreur survient, ce voyant est allumé. Lors de la mise sous tension, ce voyant est fixe pendant une durée pouvant atteindre 2 secondes. 6 Vert Crypto 1 Allumé = Tous les volumes reliés sont cryptés HBA HP Smart H240ar 3 Élément Couleur Nom Interprétation Éteint = Tous les volumes reliés sont en texte clair Clignotement = Les volumes cryptés et en texte clair sont présents Connecteurs H240ar Élément Description 1 Connecteur mini-SAS 4i 2 Connecteur mini-SAS 4i HBA HP Smart H240 Voyants H240 Immédiatement après la mise sous tension du serveur, les voyants d'exécution du contrôleur s'allument brièvement suivant un schéma prédéterminé en tant que composant de la séquence POST. À tous les autres moments au cours du fonctionnement du serveur, le schéma d'éclairage des voyants d'exécution indique l'état du contrôleur. 4 Chapitre 2 Identification des composants FRWW Élément Couleur Nom Interprétation 1 Vert Battement de cœur Lorsque le contrôleur est fonctionnel, ce voyant clignote à une fréquence d'1 Hz. Lors de la mise sous tension, ce voyant est fixe pendant une durée pouvant atteindre 2 secondes. 2 Orange Défaillance Lorsqu'une erreur survient, ce voyant est allumé. Lors de la mise sous tension, ce voyant est fixe pendant une durée pouvant atteindre 2 secondes. 3 Vert Crypto Allumé = Tous les volumes reliés sont cryptés Éteint = Tous les volumes reliés sont en texte clair Clignotement = Les volumes cryptés et en texte clair sont présents 4 FRWW — Réservé — HBA HP Smart H240 5 Connecteurs H240 Élément Description 1 Connecteur mini-SAS 4i 2 Connecteur mini-SAS 4i HBA HP Smart H241 Voyants H241 Immédiatement après la mise sous tension du serveur, les voyants d'exécution du contrôleur s'allument brièvement suivant un schéma prédéterminé en tant que composant de la séquence POST. À tous les autres moments au cours du fonctionnement du serveur, le schéma d'éclairage des voyants d'exécution indique l'état du contrôleur. 6 Chapitre 2 Identification des composants FRWW Élément Couleur Nom Interprétation 1 Vert Battement de cœur Lorsque le contrôleur est fonctionnel, ce voyant clignote à une fréquence d'1 Hz. Lors de la mise sous tension, ce voyant est fixe pendant une durée pouvant atteindre 2 secondes. 2 Orange Défaillance Lorsqu'une erreur survient, ce voyant est allumé. Lors de la mise sous tension, ce voyant est fixe pendant une durée pouvant atteindre 2 secondes. 3 Vert Crypto Allumé = Tous les volumes reliés sont cryptés Éteint = Tous les volumes reliés sont en texte clair Clignotement = Les volumes cryptés et en texte clair sont présents 4 — Réservé — Connecteurs H241 FRWW Élément Description 1 Connecteur de réceptacle mini-SAS HD 4x 2 Connecteur de réceptacle mini-SAS HD 4x HBA HP Smart H241 7 Caractéristiques techniques Pour configurer la carte pour une prise en charge maximum de lecteurs, ne mélangez pas de boîtiers et de lecteurs de bandes sur le même port. Carte Type de carte Taux de transfert max SAS Prise en charge max de lecteurs internes Prise en charge max de lecteurs externes HP ProLiant H240ar PCIe Gen3 (personnalisé) 12 Gbit/s 27 (DL380 avec 24 disques et 3 disques arrière avec une carte d'extension SAS HP 12 Go) — HP ProLiant H240 PCIe Gen 3, profil bas 12 Gbit/s 48 (ML350 + carte d'extension SAS 2x HP 12 Go) — HP ProLiant H241 PCIe Gen3, profil bas 12 Gbit/s 200 — Pour plus d'informations sur les fonctions, les caractéristiques techniques, les options, les configurations et la compatibilité des produits, consultez la fiche de référence rapide (QuickSpecs) du produit, disponible sur le site Web HP (http://www.hp.com/go/qs). Pour plus d'informations sur la prise en charge de lecteurs, consultez la documentation pour le produit de stockage spécifique que vous connectez à la carte. 8 Chapitre 2 Identification des composants FRWW 3 Installation Présentation de l'installation AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques de blessures ou de détérioration du matériel, consultez les informations de sécurité et la documentation livrées avec le serveur avant d'installer ce matériel. Certains serveurs contiennent des circuits à énergie élevée, des circuits à haute tension, des pièces mobiles (telles que des lames de ventilateur), ou toute combinaison de ces dangers, qui peuvent être exposés si des capots ou des panneaux d'accès sont retirés alors que le produit est alimenté, ou si la batterie de stockage HP Smart est installée sur le serveur. Ces produits sont destinés à être réparés uniquement par un personnel qualifié qui a été formé pour faire face à ces dangers. N’ouvrez pas les boîtiers de protection et ne tentez pas de contourner les systèmes de sécurité visant à vous protéger contre ces conditions dangereuses. AVERTISSEMENT ! Pour limiter les risques de blessure ou de détérioration du matériel, stabilisez correctement le rack avant d'en extraire un élément. N'enlevez qu'un seul élément à la fois. La stabilité du rack peut être compromise si vous sortez plusieurs éléments à la fois. Pour installer la carte HBA HP Smart H240ar, consultez la section « Installation de la carte HBA HP Smart H240ar » (Installation de la carte HBA H240ar Smart à la page 9). Pour installer la carte HBA HP Smart H240 ou H241, consultez la section « Installation de la carte HBA HP Smart H240 ou H241 » (Installation de la carte HBA H240 ou H241 Smart à la page 11). Préparation du serveur 1. Mettez à jour le microprogramme du serveur en utilisant le SPP. Pour télécharger le SPP, consultez le site Web HP (http://www.hp.com/go/spp). Pour plus d'informations, consultez la documentation du serveur. 2. Sauvegardez toutes les données du serveur. 3. Arrêtez le système d'exploitation comme décrit dans les instructions le concernant. 4. Mettez le serveur hors tension. 5. Mettez tous les périphériques hors tension. 6. Déconnectez tous les périphériques du serveur. Installation de la carte HBA H240ar Smart Pour installer l'élément : FRWW 1. Installez l'adaptateur (Installation de l'adaptateur à la page 10). 2. Connectez le stockage interne (Connexion d'un stockage interne à la page 10). 3. Effectuez la procédure d'installation (Conclusion de la procédure d'installation à la page 12). Présentation de l'installation 9 Installation de l'adaptateur ATTENTION : HP recommande d'exécuter une sauvegarde complète de toutes les données du serveur avant de procéder à l'installation ou à la suppression d'un contrôleur ou d'un adaptateur. ATTENTION : Dans les systèmes qui utilisent un stockage de données externe, assurez-vous que le serveur est le premier lecteur à être mis hors tension et le dernier à être remis sous tension. Cette précaution assure que le système ne marque pas les unités comme défectueuses par erreur à la mise sous tension du serveur. Pour connaître les procédures spécifiques au serveur, consultez le manuel de l'utilisateur du serveur. 1. Mettez le serveur hors tension. 2. Retirez le serveur. 3. Retirez le panneau d'accès. 4. Installez l'adaptateur en alignant la carte avec les broches d'alignement, appuyez, puis serrez la vis. 5. Connectez les périphériques de stockage à l'adaptateur. Pour plus d'informations, consultez la section « Connexion d'un stockage interne » (Connexion d'un stockage interne à la page 10). 6. Fermez ou installez le panneau d'accès. Connexion d'un stockage interne 1. Mettez le serveur hors tension. 2. Installez des unités, si nécessaire. Pour utiliser au mieux l'espace disque, les unités doivent être de capacité comparable. Pour plus d'informations sur l'installation d'unités, consultez les ressources suivantes : 3. 10 ● Documentation du serveur ● Documentation de l'unité Utilisez le câble SAS interne fourni avec le serveur pour connecter la carte HBA aux unités : Chapitre 3 Installation FRWW 4. ● Si les unités présentent des possibilités hot-plug, connectez le connecteur interne de la carte HBA au connecteur SAS sur la cage de disques hot-plug. ● Si les unités ne peuvent pas être connectées à chaud, raccordez le connecteur interne de la carte HBA aux unités non hot-plug. Fermez ou installez le panneau d'accès et fixez-le avec des vis, le cas échéant. ATTENTION : N'utilisez pas le serveur pendant des périodes prolongées si le panneau d'accès est ouvert ou a été retiré. L'utilisation du serveur peut provoquer ainsi une ventilation et un refroidissement incorrects susceptibles de créer des dommages thermiques. 5. Mettez le serveur sous tension. Installation de la carte HBA H240 ou H241 Smart Pour installer l'élément : 1. Installez le matériel de l'adaptateur (Installation du matériel de la carte à la page 11). 2. Connectez l'adaptateur (Connexion de la carte à la page 12). 3. Effectuez la procédure d'installation (Conclusion de la procédure d'installation à la page 12). Installation du matériel de la carte Installation de l'adaptateur ATTENTION : Les décharges électrostatiques peuvent endommager les composants électroniques. Assurez-vous d'être correctement relié à la terre avant d'entamer cette procédure. Pour plus d'informations, consultez la section « Électricité statique » (Décharge électrostatique à la page 18). Pour installer la carte : 1. En fonction du modèle de serveur, ouvrez ou retirez le panneau d'accès. AVERTISSEMENT ! Pour limiter les risques de brûlure au contact de surfaces chaudes, laissez refroidir les disques et les composants internes du système avant de les toucher. 2. Repérez les connecteurs d'extension PCIe, puis sélectionnez un connecteur qui prend en charge la carte. Pour plus d'informations, consultez la section « Caractéristiques techniques » et la documentation du serveur. 3. Selon le modèle de serveur, retirez la vis de fixation ou ouvrez le loquet du connecteur d'extension qui fixe le connecteur PCIe. 4. Retirez le cache du connecteur et placez-le en lieu sûr. Pour maintenir une ventilation adéquate, le connecteur doit avoir une carte d'extension ou un capot de connecteur installé. REMARQUE : Si vous installez une carte HBA HP Smart H240 ou H241 dans un connecteur à profil bas, retirez le déflecteur d'air de la carte du contrôleur. FRWW 5. Installez la carte dans le connecteur d'extension, puis enfoncez-la fermement en place. Les contacts sur le bord de la carte doivent être bien en place dans le connecteur d'extension. 6. Selon le modèle de serveur, fixez la carte en installant la vis de fixation ou en fermant le loquet du connecteur. Installation de la carte HBA H240 ou H241 Smart 11 Connexion de la carte Les configurations de câblage peuvent varier selon le produit de stockage. Pour câbler cette carte à un produit de stockage, consultez la documentation fournie avec le produit de stockage. Des câbles de connexion de la carte à d'autres périphériques sont fournis avec la plupart des produits de serveur HP. La carte HP Smart H241 prend en charge des câbles mini-SAS externes avec des longueurs comprises entre 1 m et 6 m. La longueur de câble de la carte HBA HP Smart H240 dépend du modèle de serveur et de l'emplacement du fond de panier. Elle est déterminée au moment de la commande. Tous les câbles HP sont indexés pour garantir une installation correcte. Pour plus d'informations sur les fonctions, les caractéristiques techniques, les options, les configurations et la compatibilité des produits, consultez la fiche de référence rapide (QuickSpecs) du produit, disponible sur le site Web HP (http://www.hp.com/go/qs). Vous pouvez commander des câbles supplémentaires auprès d'un revendeur HP ou d'un fournisseur de services HP agréé. Pour connaître le nom du revendeur HP agréé le plus proche, visitez la page Web de contacts dans le monde (en anglais) (http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact.html). Conclusion de la procédure d'installation 1. Vérifiez que tous les câbles sont correctement positionnés, qu'ils n'empêchent pas le fonctionnement d'autres composants ou encore qu'ils ne sont pas écrasés ou pincés par d'autres composants. Pour connaître l'acheminement correct des câbles, consultez la documentation du serveur. 2. Connectez les périphériques au serveur. 3. Connectez le cordon d'alimentation au serveur. 4. Connectez le cordon d'alimentation à la source de tension. 5. Mettez sous tension tous les périphériques connectés au serveur. 6. Mettez le serveur sous tension. 7. Installez les derniers microprogrammes et drivers pour la carte. HP distribue désormais des microprogrammes, des drivers et autres logiciels de prise en charge pour serveurs au travers du Service Pack for ProLiant, ou SPP, que vous pouvez télécharger à partir du site Web HP (http://www.hp.com/go/spp/download). Assurez-vous d'utiliser la dernière version du SPP pour le serveur. Si vous avez installé un système d'exploitation en utilisant le logiciel Intelligent Provisioning, sa fonction d'installation et de configuration peut avoir fourni la prise en charge de drivers la plus récente. Pour repérer directement les drivers de système d'exploitation pour un serveur donné, entrez l'adresse Web suivante dans le navigateur : http://www.hp.com/support/<nomserveur> Au lieu de <nomserveur>, entrez le nom du serveur. Par exemple : http://www.hp.com/support/dl360g7 12 Chapitre 3 Installation FRWW 4 Configuration Mise sous tension et sélection des options de démarrage en mode d'amorçage UEFI Sur les serveurs opérant en mode d'amorçage UEFI, le contrôleur d'amorçage et l'ordre d'amorçage sont définis automatiquement. 1. Appuyez sur le bouton Marche/Veille. 2. Pendant l'amorçage initial : ● Pour modifier les paramètres de configuration par défaut du serveur dans la mémoire ROM, appuyez sur la touche F9 dans l'écran du POST HP ProLiant pour afficher l'écran des utilitaires du système UEFI. Par défaut, les menus des utilitaires système sont en anglais. ● Si vous n'avez pas besoin de modifier la configuration du serveur et que vous êtes prêt à installer le logiciel système, appuyez sur la touche F10 pour accéder au logiciel Intelligent Provisioning. Pour plus d'informations sur la configuration automatique, consultez le Manuel de l'utilisateur des utilitaires du système HP UEFI ou le site Web HP (http://www.hp.com/go/ProLiantUEFI/docs). Configuration d'un module RAID Pour configurer un module RAID sur une carte HBA HP Smart, utilisez HP SSA. Pour plus d'informations, consultez le Manuel de l'utilisateur de HP Smart Storage Administrator. Cette fonction est disponible uniquement lorsque le composant est configuré pour s'exécuter en mode RAID. Gardez en mémoire les facteurs suivants lorsque vous créez un module RAID : FRWW ● Tous les disques regroupés en une unité logique doivent être du même type (par exemple, tous SAS ou tous SATA et tous des disques durs ou tous des disques électroniques). ● Pour des besoins d'utilisation efficace de l'espace des disques, tous les disques dans un module RAID doivent avoir approximativement la même capacité. Chaque utilitaire de configuration traite chaque disque physique dans un module RAID comme s'il avait la même capacité que le plus petit disque dans le module RAID. Toute capacité en excès d'une unité donnée ne peut pas être utilisée dans le module RAID et n'est, par conséquent, pas disponible pour le stockage de données. ● Plus un module RAID contient des disques physiques, plus élevée est la probabilité que le module RAID rencontrera une panne d'unité au cours d'une période donnée. ● Pour prévenir la perte de données lors d'une panne de disque, configurez toutes les unités logiques dans un module RAID avec une méthode de tolérance aux pannes (RAID) adaptée. Mise sous tension et sélection des options de démarrage en mode d'amorçage UEFI 13 5 Maintenance et résolution des problèmes Outils de maintenance du système Mise à jour du microprogramme Le microprogramme du serveur et du contrôleur doit être mis à jour avant d'utiliser le contrôleur pour la première fois, à moins que tout logiciel ou composant installé nécessite une version plus ancienne. Pour obtenir les mises à jour du logiciel système et du microprogramme, téléchargez le SPP à partir du site Web HP (http://www.hp.com/go/spp). Installation de drivers de périphérique REMARQUE : périphérique. Effectuez toujours une sauvegarde avant d'installer ou de mettre à jour les drivers de HP distribue désormais des drivers et autres logiciels de prise en charge pour serveurs et lames de serveur au travers du Service Pack for ProLiant, ou SPP, que vous pouvez télécharger à partir du site Web HP (http://www.hp.com/go/spp/download). Assurez-vous d'utiliser la dernière version du SPP pour le serveur ou la lame de serveur. Si vous avez installé un système d'exploitation en utilisant le logiciel Intelligent Provisioning, sa fonction d'installation et de configuration peut avoir fourni la prise en charge de drivers la plus récente. Pour repérer directement les drivers de système d'exploitation pour un serveur donné, entrez l'adresse Web suivante dans le navigateur : http://www.hp.com/support/<nomserveur> Au lieu de <nomserveur>, entrez le nom du serveur. Par exemple : http://www.hp.com/support/dl360gen8 Gestion des serveurs avec les agents Insight Lors de l'utilisation des agents Insight pour gérer les serveurs HP ProLiant Gen8 et versions ultérieures, HP recommande d'effacer la sélection effectuée pour la fonction Agentless Management Service et de choisir ensuite les agents Insight pour effectuer l'installation. Vous pouvez mettre à jour les agents de supervision en utilisant les dernières versions des agents fournies dans le logiciel Intelligent Provisioning. Outils de diagnostic Pour résoudre les problèmes de module RAID et générer des commentaires sur les modules RAID, utilisez les outils de diagnostic suivants : ● HP SSA Il est possible d'accéder à HP SSA hors-ligne à l'aide de HP Intelligent Provisioning, pendant l'exécution de la séquence POST ou à partir d'une image ISO. Il est également possible d'y 14 Chapitre 5 Maintenance et résolution des problèmes FRWW accéder en ligne en téléchargeant les fichiers exécutables de HP SSA. Pour plus d'informations sur l'accès à l'utilitaire HP SSA et son utilisation, consultez le Manuel de l'utilisateur de HP Smart Storage Administrator. ● Service de notification d'événements Cet utilitaire rapporte des événements de module RAID dans le journal des événements système Microsoft Windows et dans le journal IML, et enregistre le journal série Smart Array, qui comprend des informations de diagnostic détaillées sur les événements les plus récents rencontrés par le contrôleur. Vous pouvez obtenir l'utilitaire à partir du site Web HP (http://www.hp.com/support). Lorsque vous êtes invité à saisir les informations de produit, entrez le nom du modèle de serveur. ● HP Insight Diagnostics HP Insight Diagnostics est un outil qui permet d'afficher des informations relatives à la configuration matérielle du système et de réaliser des tests du système et de ses composants (y compris les unités si elles sont connectées à des contrôleurs Smart Array). Cet utilitaire peut être téléchargé à partir du site Web HP (http://www.hp.com/servers/diags). ● Messages POST Les contrôleurs Smart Array produisent des messages d'erreur de diagnostic (messages POST) au redémarrage. Un nombre important de messages POST suggèrent des actions correctives. Pour plus d'informations sur les messages POST, consultez le Manuel de résolution des problèmes liés aux serveurs HP ProLiant Gen9, Volume II : Messages d'erreur. FRWW ◦ Anglais (http://www.hp.com/support/Gen9_EMG_en) ◦ Français (http://www.hp.com/support/Gen9_EMG_fr) ◦ Espagnol (http://www.hp.com/support/Gen9_EMG_es) ◦ Allemand (http://www.hp.com/support/Gen9_EMG_de) ◦ Japonais (http://www.hp.com/support/Gen9_EMG_ja) ◦ Chinois simplifié (http://www.hp.com/support/Gen9_EMG_zh_cn) Outils de diagnostic 15 6 Procédures d'unité Identification de l'état d'une unité HP SmartDrive Les unités HP SmartDrive disposent de la dernière technologie de lecteurs HP, et elles sont prises en charge à compter des serveurs ProLiant Gen8 et des serveurs et lames de serveur plus récents. Les unités HP SmartDrive ne sont pas prises en charge sur les serveurs et lames de serveur de générations antérieures. Lorsqu'une unité est configurée en tant que partie d'un module RAID et reliée à un contrôleur sous tension, les voyants de l'unité indiquent la condition de celle-ci. Élément Voyant État Définition 1 Localiser Bleu fixe Le disque est identifié par une application hôte. Bleu clignotant Le microprogramme du support de disque est en cours de mise à jour ou doit être mis à jour. Vert tournant Activité du disque Éteint Aucune activité du disque Blanc fixe Ne retirez pas le disque. Le retrait du disque provoque la défaillance d'une ou de plusieurs unités logiques. Éteint Le retrait du disque ne provoque pas la défaillance d'une unité logique. Vert fixe Le disque est membre d'une ou de plusieurs unités logiques. Vert clignotant Le disque se reconstruit ou effectue une migration RAID, une migration de taille de stripe, une extension de capacité ou une extension d'unité logique, ou est en cours d'effacement. 2 3 4 16 Chapitre 6 Procédures d'unité Anneau d'activité Ne pas retirer* État du disque FRWW Élément Voyant État Définition Orange/vert clignotant Le disque est membre d'une ou de plusieurs unités logiques et prédit la défaillance du disque. Orange clignotant Le disque n'est pas configuré et prédit la défaillance du disque. Orange fixe Défaillance du disque. Éteint Le disque n'est pas configuré par un contrôleur RAID. Le voyant bleu de repérage est situé derrière le levier de déblocage et est visible lorsqu'il est allumé. *Mode RAID uniquement FRWW Identification de l'état d'une unité HP SmartDrive 17 7 Décharge électrostatique Prévention de décharge électrostatique Pour éviter d'endommager le système, vous devez prendre certaines précautions lors de son installation ou de la manipulation des composants. Les décharges d'électricité statique provoquées par un doigt ou tout autre élément conducteur sont susceptibles d'endommager les cartes mères ou d'autres périphériques sensibles à l'électricité statique. Ce type de dommage peut diminuer la durée de vie du dispositif. Pour limiter les risques de dommage lié à l'électricité statique : ● Évitez tout contact avec les éléments, transportez-les et stockez-les dans des emballages antistatiques ; ● Conservez les éléments sensibles à l'électricité statique dans leur emballage jusqu'à leur installation dans le poste de travail sans aucune électricité statique ; ● Posez les éléments sur une surface reliée à la terre avant de les déballer ; ● Évitez de toucher les broches, fils conducteurs et circuits ; ● Veillez à toujours être relié à la terre lorsque vous touchez un élément ou un dispositif sensible à l'électricité statique. Méthodes de mise à la terre pour empêcher la décharge électrostatique La mise à la terre peut s'effectuer de différentes manières. Pour manipuler ou installer des pièces sensibles à l'électricité statique, prenez les précautions suivantes : ● Utilisez un bracelet antistatique relié par un fil de terre à un poste de travail ou au châssis d'un ordinateur mis à la terre. Les bracelets antistatiques sont des bandes souples présentant une résistance minimale de 1 mégohm ±10 % au niveau des fils de terre. Pour garantir une mise à la terre correcte, portez ce bracelet à même la peau. ● Si vous travaillez debout, portez des bandes antistatiques aux talons et aux bouts des pieds, ou des bottes spéciales. Portez ces bandes aux deux pieds si vous vous tenez sur un sol ou un revêtement particulièrement conducteur. ● Utilisez des outils conducteurs. ● Utilisez un kit de réparation portable avec tapis antistatique pliant. Si vous ne disposez d'aucun des équipements conseillés ci-dessus, confiez l'installation de l'équipement à votre Revendeur Agréé HP. Pour plus d'informations sur les questions d'électricité statique ou pour obtenir de l'aide lors de l'installation d'un produit, contactez un Revendeur Agréé. 18 Chapitre 7 Décharge électrostatique FRWW 8 Informations réglementaires Sécurité et avis de conformité Pour obtenir des informations sur la sécurité, l'environnement et les réglementations, consultez le document Informations de sécurité et de conformité relatives au serveur, au stockage, à la mise en réseau et aux produits rack, disponible sur le site Web HP (http://www.hp.com/support/SafetyCompliance-EnterpriseProducts). Marque Biélorussie Kazakhstan Russie Manufacturer (Fabricant) Hewlett-Packard Company, adresse : 3000 Hanover Street, Palo Alto, California 94304, U.S. Informations sur le représentant local (russe) ● HP Russia ● HP Belarus ● HP Kazakhstan Informations sur le représentant local (kazakh) Date de fabrication La date de fabrication est définie par le numéro de série (format du numéro de série HP pour ce produit) : CCSASSZZZZ Voici des formats de dates valides : FRWW Sécurité et avis de conformité 19 ● ASS, dans laquelle A indique l'année, 2000 étant l'année de référence et A représentant les décennies. Par exemple, 238: 02 correspond à 2002 et 38 à la semaine du 9 septembre. En outre, 2010 est indiqué par 0, 2011 par 1, 2012 par 2, 2013 par 3, et ainsi de suite. ● AASS, dans laquelle AA indique l'année, 2000 étant l'année de référence. Par exemple, 0238: 02 correspond à 2002 et 38 à la semaine du 9 septembre. Turquie : Déclaration de contenu de matériel RoHS Ukraine : Déclaration de contenu de matériel RoHS Informations sur la garantie Serveurs HP ProLiant et X86 et options (http://www.hp.com/support/ProLiantServers-Warranties) Serveurs d'entreprise HP (http://www.hp.com/support/EnterpriseServers-Warranties) Produits de stockage HP (http://www.hp.com/support/Storage-Warranties) Produits de mise en réseau HP (http://www.hp.com/support/Networking-Warranties) 20 Chapitre 8 Informations réglementaires FRWW 9 Acronymes et abréviations HBA Host bus adapter (Carte de bus hôte) SAS Serial Attached SCSI (Raccordement SCSI en série) SATA Serial ATA (ATA série) SPP HP Service Pack for ProLiant SSD Solid-state drive (Disque électronique) FRWW 21 10 Commentaires sur la documentation HP s'engage à fournir la documentation qui répond à vos besoins. Pour nous aider à améliorer la documentation, n'hésitez pas à nous signaler les erreurs et à nous envoyer vos suggestions ou commentaires à l'adresse destinée aux commentaires sur la documentation (mailto:[email protected]). Veuillez indiquer le titre du document, le numéro de référence, le numéro de version ou l'URL lorsque vous envoyez vos commentaires. 22 Chapitre 10 Commentaires sur la documentation FRWW Index A Agents Insight Management 14 assistance 2 avis de conformité Informations réglementaires 19 Sécurité et avis de conformité 19 B batterie, avis de remplacement 19 C Canada, avis 19 caractéristiques Fonctions de base 1 Fonctions du contrôleur 1 Identification des composants 3 caractéristiques standard 1 caractéristiques techniques 8 carte du contrôleur, caractéristiques Fonctionnalités 1 Fonctions du contrôleur 1 composants Connecteurs H240 6 connecteurs H240ar 4 Connecteurs H241 7 Identification des composants 3 Voyants H240 4 Voyants H240ar 3 Voyants H241 6 composants du contrôleur 3 configuration d'un module RAID 13 connecteurs Connecteurs H240 6 Connecteurs H240ar 4 Connecteurs H241 7 Connexion de la carte 12 Identification des composants 3 FRWW connexion d'un stockage interne 10 D décharge électrostatique Décharge électrostatique 18 Méthodes de mise à la terre pour empêcher la décharge électrostatique 18 Prévention de décharge électrostatique 18 Déclaration de conformité Informations réglementaires 19 Turquie : Déclaration de contenu de matériel RoHS 20 Ukraine : Déclaration de contenu de matériel RoHS 20 drivers de périphérique, installation 14 E électricité statique 18 F Federal Communications Commission (FCC), avis 19 G garantie de la batterie 20 garantie de protection de charge 20 garantie limitée 20 H HBA, mode 2 HP SSD Smart Path 1 I informations sur la garantie 20 installation, instructions Installation de la carte HBA H240 ou H241 Smart 11 installation, présentation Installation 9 Présentation de l'installation 9 installation de drivers de périphérique 14 installation des adaptateurs Installation de l'adaptateur 10, 11 installation et configuration 12 instructions d'installation Installation 9 J Japon, avis de conformité 19 L lecteurs, détermination de l'état 16 M méthodes de mise à jour du microprogramme 14 microprogramme, mise à jour 14 mise à jour de microprogramme 14 mise à la terre, méthodes 18 modifications, avis FCC 19 N niveaux RAID 2 O outils de diagnostic 14 P présentation 1 pris en charge, serveurs R RAID 2 résolution des problèmes 2 14 Index 23 RoHS Turquie : Déclaration de contenu de matériel RoHS 20 Ukraine : Déclaration de contenu de matériel RoHS 20 S Secure Encryption 2 serveurs, déconnexion 9 serveurs, pris en charge 2 système, outils de maintenance 14 T Taiwan, avis 19 Taïwan, avis de recyclage de la batterie 19 U Union Européenne, avis de conformité 19 Utilitaires système UEFI 13 V voyants, comportement Voyants H240 4 Voyants H240ar 3 Voyants H241 6 voyants, identification Voyants H240 4 Voyants H240ar 3 Voyants H241 6 24 Index FRWW