Réservez votre séjour en cure médicale

Réservez votre séjour en cure médicale
SAISON THERMALE 2015 - 9 MARS AU 14 NOVEMBRE
VOTRE ORIENTATION*
VOTRE IDENTITÉ
Référence client :
Civilité* :
Nom *:
(Doit figurer sur votre ‘prise en charge’)
Cochez une ou deux cases suivant votre prescription
..................................................................................................................................................................
Mme
Mlle
Rhumatologie
(RH)
Mr
.............................................................................................................................................................................................................................
1ère Orientation
................................................................................................................................................................................................................................................................
2nde Orientation
Prénom* :
......................................................................................................................................................................
Téléphone portable :
................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................................
QUELLE PÉRIODE CHOISISSEZ-VOUS ?
1er Choix
.........................................................................................................................................................................................................
09/03 au 28/03
................................................................................................................................................................................................................................................................
30/03 au 18/04
................................................................................................................................................................................................................................................................
OUI
NON
QUEL ESPACE DE SOINS
CHOISISSEZ-VOUS ?
Indiquez-nous vos choix par ordre de préférences. Nous nous efforcerons
de les respecter dans la limite des disponibilités
(les soins ont lieu du lundi au samedi y compris les jours fériés) :
................................................................................................................................................................................................................................................................
Adresse* :
Gynécologie
(GYN)
..........................................................................................................................................................................................................
Téléphone fixe* :
E-mail :
Phlébologie
(PHL)
POUR FACILITER LES SOINS EN BAIGNOIRE
AVEZ-VOUS BESOIN D’UN SIÈGE ÉLÉVATEUR ?
(SANS SUPPLÉMENT)*
2nd Choix
b’o thermes
Grand établissement de soins ouvert
dès 6h30 et l’après-midi (voir conditions
et avantages pages 19 de la brochure thermale).
b’o spa thermal
Espace intime regroupant tous les soins au même étage.
Ouvert uniquement le matin.
20/04 au 09/05
................................................................................................................................................................................................................................................................
Code postal* : _ _ _ _ _
Ville* :
............................................................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................................................................................................
Votre cure dans le cadre du b’o spa thermal
constitue une option de 345 €
11/05 au 30/05
01/06 au 20/06
(supplément non pris en charge par l’assurance maladie)
(voir conditions et avantages pages 20 et 21 de la brochure)
22/06 au 11/07
Offre découverte
Cure du 9 au 28 mars 165 €
13/07 au 01/08
À NOTER
L’accord de votre prise en charge n’est pas
indispensable pour réserver votre cure thermale.
En cas de refus de la part de votre caisse avant
votre arrivée, le dépôt de garantie versé à b’o
resort vous sera intégralement remboursé (voir
conditions générales de vente au dos).
03/08 au 22/08
Vous apprécierez pour
la première fois votre cure thermale
au b’o spa thermal
24/08 au 12/09
à 165 € au lieu de 345 €
14/09 au 03/10
en réservant avant le 15/02/2015(1)
05/10 au 24/10
26/10 au 14/11
Ou bien, arrivez
à la date de votre choix
du ...................... au
*Mentions obligatoires. (1) Offre réservée uniquement aux curistes ou aux nouveaux curistes n’ayant jamais fait leur cure thermale au b’o spa thermal.
......................
Le service client est à votre écoute pour organiser votre
cure dans les meilleures conditions
au 0811 90 22 33 (prix d’un appel local)
ou par email [email protected].
INFORMATIONS
• Serez-vous accompagné(e) ? :
• Si c’est votre première cure à Bagnoles de l’Orne, comment avez-vous connu notre établissement ?
Non
• Votre accompagnant est :
b’o résidence des thermesHHH
b’o cottage
HHHH
Autre, précisez :
Oui
En cure prise en charge
Séjour spa bien-être
Médecin
Presse
Réputation de la station
Non curiste
En cure libre
Parrainage
Autre, précisez :
......................................................................................................................
B’O RÉSIDENCE DES THERMESHHH PRIX PAR LOGEMENT POUR 21 NUITS
Vue Roc
FORMULE MEDIA
Vue Thermes
Vue Roc
Relations
Salon
......................................................................................................................
PRIX TTC 2015 DES OPTIONS DES RÉSIDENCES (FORMULE PRIMA OU MÉDIA)
RÉSERVEZ AVANT LE 31/01/15 ET DÉDUISEZ 15 % DE REMISE
FORMULE PRIMA
Internet
FORMULE OPTIMA
Vue Thermes
Vue Roc
Vue Thermes
Fourniture linge de lit, de toilette et de cuisine + un peignoir
moelleux par personne
66 €
Fourniture linge de lit, de toilette et de cuisine + un peignoir
moelleux par personne + lits faits à votre arrivée
99 €
Kit de bienvenue (éponge, liquide vaisselle, papier toilette,
sachet de thé…) + 1 torchon offert
15 €
BRONZE 1 PERS.
699 €
819 €
799 €
919 €
914 €
1 034 €
ARGENT 1 PERS.
779 €
899 €
879 €
999 €
994 €
1 114 €
Le ménage de votre appartement fait lors de votre départ
(hors cuisine et vaisselle)
50 €
ARGENT 2 PERS.
812 €
932 €
912 €
1 032 €
1 027 €
1 147 €
VERMEIL 2 PERS.
935 €
1 055 €
1 035 €
1 155 €
1 150 €
1 270 €
Le ménage de votre appartement fait en cours de séjour (hors cuisine et vaisselle) avec le changement de linge et fourniture de papier toilette
40 €
OR Studio 2/4 PERS.
1 068 €
1 188 €
1 168 €
1 288 €
1 283 €
1 403 €
L'assistance au port des bagages à l'arrivée et au départ
9€
OR Appt 2/4 PERS.
1 131 €
1 251 €
1 231 €
1 351 €
1 346 €
1 466 €
TOTAL B’O RÉSIDENCE DES THERMES
HHH
....................................
%
Ménage quotidien valable pour toutes les formules : aspirateur, poussières,
sanitaire, complément de papier toilette, douche (hors cuisine et vaisselle)
TOTAL DES
TOTAL
DESOPTIONS
OPTIONSRÉSIDENCES
RÉSIDENCES
15 € 20 €*
………………
....................................
€
%
*Uniquement pour les catégories Douglas et Epicéa de b’o cottageHHHH
• Où résiderez-vous pendant votre cure ?
AULNE
8/03
15/03
770 €
911€
22/03
29/03
1 062 €
1 062 €
5/04
12/04
19/04
26/04
1 062 €
1 069 €
1 202 €
1 238 €
3/05
1 195 €
10/05
17/05
24/05
31/05
7/06
14/06
1 084 €
21/06
28/06
1 022 €
907 €
860 €
770 €
911 €
1 072 €
1 379 €
BOULEAU
845 €
979 €
1 125 €
1 125 €
1 125 €
1 131 €
1 259 €
1 295 €
1 253 €
1 147 €
1 086 €
977 €
931 €
845 €
979 €
1 143 €
1 494 €
CHÊNE
1 040 €
1 178 €
1 328 €
1 328 €
1 328 €
1 335 €
1 467 €
1 503 €
1 461 €
1 352 €
1 292 €
1 177 €
1 130 €
1 040 €
1 178 €
1 349 €
1 721 €
DOUGLAS
1 335 €
1 465 €
1 618 €
1 618 €
1 618 €
1 618 €
1 749 €
1 794 €
1 749 €
1 652 €
1 585 €
1 477 €
1 420 €
1 335 €
1 465 €
1 635 €
2 060 €
ÉPICÉA
1 526 €
1 667 €
1 831 €
1 831 €
1 831 €
1 832 €
1 971 €
2 020 €
1 970 €
1 865 €
1 791 €
1 676 €
1 616 €
1 526 €
1 667 €
1 850 €
2 327 €
12/07
19/07
26/07
16/08
23/08
30/08
2/08
9/08
6/09
13/09
20/09
27/09
04/10
AULNE
5/07
1 542 €
1 684 €
1 655 €
1 634 €
1 634 €
1 472 €
1 309 €
1 141 €
1 001 €
860 €
745 €
745 €
770 €
911 €
1 051 €
1 184 €
1 220 €
BOULEAU
1 697 €
1 871 €
1 833 €
1 804 €
1 804 €
1 600 €
1 394 €
1 199 €
1 065 €
931 €
821 €
821 €
845 €
979 €
1 113 €
1 241 €
1 277 €
CHÊNE
1 939 €
2 124 €
2 084 €
2 052 €
2 052 €
1 834 €
1 616 €
1 407 €
1 268 €
1 130 €
1 015 €
1 015 €
1 040 €
1 178 €
1 317 €
1 449 €
1 485 €
DOUGLAS
2 328 €
2 557 €
2 508 €
2 469 €
2 469 €
2 201 €
1 932 €
1 681 €
1 551 €
1 420 €
1 312 €
1 312 €
1 335 €
1 465 €
1 596 €
1 726 €
1 771 €
ÉPICÉA
2 648 €
2 925 €
2 884 €
2 840 €
2 840 €
2 520 €
2 200 €
1 897 €
1 757 €
1 616 €
1 501 €
1 501 €
1 526 €
1 667 €
1 807 €
1 947 €
1 995 €
TOTAL B’O COTTAGE RÉSIDENCEHHHH
11/10
18/10
25/10
....................................
%
Cases grisées : Bénéficiez de 20 % de remise supplémentaire pour toutes
réservations avant le 31/05/15.
B’O COTTAGE RÉSIDENCEHHHH PRIX PAR LOGEMENT APRÈS REMISE DE 10 % POUR TOUT SÉJOUR DE 21 NUITS - RÉSERVEZ TÔT ET DÉDUISEZ DE 5 % À 20 % DE REMISE SUPPLÉMENTAIRE.
FORMULES RESTAURATION POUR 21 NUITS
(Aux dates de cures principales)
1 • Résident
……………………....… X
2 • Non résident
………………… X
FORMULE CLASSIQUE
FORMULE CLASSIQUE
FORMULE MENU ADAPTÉ(1)
59 € (Aller/Retour) =
………........………
€
PRIX PAR PERSONNE ET PAR CURE
69 € (Aller/Retour) =
………........………
€
Buffet petit déjeuner
174 €
ND
174 €
Demi-pension midi
549 €
599 €
549 €
Demi-pension soir
499 €
549 €
ND
Pension complète
869 €
969 €
ND
-72 €
ND
ND
-144 €
ND
ND
TOTAL TRANSPORT
€%
………………
....................................
NOMBRE
DE PERS.
PRIX
Les frais de transports sont à régler en totalité au moment de la réservation.
OPTION ASSURANCE ANNULATION
Assurance annulation hébergement,
contrat pour 1 ou 2 personne(s)
49 €
Réduction spéciale petite faim demi-pension*
Assurance annulation-interruption hébergement,
contrat pour 1 ou 2 personne(s)
59 €
Réduction spéciale petite faim pension complète*
Assurance annulation hébergement
et autres prestations par personne
49 €
La personne supplémentaire au contrat
29 €
VOTRE
RÉCAPITULATIF
Assurance annulation-interruption hébergement
et autres prestations par personne
59 €
Mon dépôt de garantie
de cure
La personne supplémentaire au contrat
39 €
Assurance autres prestations pour
la 2de personne dans la formule Optima
TOTAL DES OPTIONS
39 €
€%
………………
....................................
Assurance souscrite pour votre compte auprès de Présence Assistance Voyage.
Conditions générales d’assurance disponibles sur bo-resort.com dans la rubrique
« Mentions légales » ou sur demande au service client.
VOTRE DÉPÔT DE GARANTIE DE RÉSERVATION
Pour que votre réservation de cure puisse être enregistrée, vous devez nous joindre un
règlement de 55 € par personne, par carte bancaire, chèque ou mandat postal libellé à
l’ordre de “b’o resort”. Votre dépôt de garantie sera entièrement déductible du montant
final (en cas d’annulation, voir conditions générales de vente au dos). Le solde de votre
hébergement et restauration est à verser un mois avant votre arrivée.
TOTAL RESTAURATION
Carte bancaire
………………
TOTAL
MONTANT À VERSER
À LA RÉSERVATION
55 %
x 100 % = ................... €
Mon hébergement
b'o résidence
des thermesHHH
-15 % si réservation
avant le 31/01/15
....................
%
NOMBRE
DE PERS.
€
………………
VOTRE
RÉCAPITULATIF
NOMBRE
DE PERS.
PRIX
€
………………
PRIX
€
MONTANT À VERSER
À LA RÉSERVATION
TOTAL
Ma restauration
....................
%
-5 % avec la formule
Optima à la résidence
des thermesHHH
- ..................
%
Total restauration
....................
%
x 25 % = ..................... %
Mon option b'o spa thermal
- ..................
%
Offre découverte 09/03
165 %
x 25 % = ..................... %
....................
%
Option b'o spa thermal
345 %
x 25 % = ..................... %
-5 %(2) si réservation
à + de 30 j avant l’arrivée
- ..................
%
Mon transport
....................
%
x 100 % = ................. %
Mes assurances
....................
%
-10 %(2) si réservation
avant le 31/01/15
x 100 % = ................. %
- ..................
%
-20 %(2) si réservation avant
le 31/05/15 d’un séjour entre le
28/06 et le 22/08
....................
%
Total hébergement
....................
%
x 25 % = ...................... €
Option hébergement
....................
%
x 25 % = ...................... €
b'o cottageHHHH
VOTRE RÈGLEMENT
Chèque ou
B’O COTTAGE HHHH
B’O RÉSIDENCE HHH
Expire le :
Mandat à l’ordre de b’o thermes
Fait à ..................................................................................................................................................................... le ................................................................. 20..... • Signature obligatoire
(1) Voir le détail des formules page 34 de la brochure thermale.
(2) Remises selon le délai de réservation non cumulables entre elles.
*2 plats au lieu de 3.
TRANSPORT EN AUTOCAR DEPUIS PARIS
Conditions générales de vente de cures médicales
2 • Réservation // Dans le cadre d’une cure conventionnée, le
bulletin de réservation devra être accompagné du versement de
55 euros par personne à titre de dépôt de garantie encaissé, afin
que la réservation soit effective. Elle deviendra définitive après
confirmation écrite par ‘‘b’o resort’’. Toute réservation écrite non
accompagnée du versement du dépôt de garantie, lorsque celui-ci
est demandé, est réputée nulle.
3 • Règlement du solde // La somme de 55 euros correspondant
au dépôt de garantie sera déduite de votre facture. Le ticket modérateur devra être réglé à l’arrivée lors de l’inscription à b’o resort.
La totalité des soins sera à régler à l’arrivée, en début de cure.
4 • Tarification // Nos tarifs s’entendent en prix nets TTC. Chaque
programme indique les prestations et les services inclus. Ils sont
valables du 1er janvier 2015 au 31 décembre 2015, sauf modifications en cours d’année du fait d’un changement du taux de T.V.A.
ou d’offre promotionnelle particulière. Les prix des forfaits agréés
selon les différentes orientations thérapeutiques et prescriptions
médicales sont donnés à titre indicatif et restent soumis à modifications légales ou conventionnelles notamment de la part de la
Caisse Nationale d’Assurance Maladie. Tout assuré se rendant sur
le lieu de cure sans prise en charge devra avancer la totalité des
frais de traitement au tarif conventionné. Les soins à la carte : le
client, en cure conventionnée, a la possibilité d’acheter des soins à
la carte qui devront être réglés en totalité à leur réservation.
5 • Modifications //
5-1) Toute modification du fait du client par rapport à la réservation initiale doit faire l’objet d’un message écrit, précisant les
nouvelles demandes et être suivie d’une acceptation expresse, par
écrit, de ‘‘b’o resort’’. Une telle demande de modification ne peut pas
intervenir dans un délai inférieur à 15 jours avant l’arrivée prévue.
Dans le cadre des cures non conventionnées, les soins et les activités des forfaits ne peuvent être ni échangés ni remboursés.
5-2) Modifications du fait de ‘‘b’o resort’’: Dans le cadre des cures
non conventionnées, ‘‘b’o resort’’ se réserve le droit de modifier le
contenu du programme ou certaines prestations prévues, si des
faits imprévus ou inévitables l’exigent. Dans ce cas, ‘‘b’o resort’’ fera
son possible pour fournir au client, en remplacement, des prestations de qualité équivalente.
5-3) Tout changement de planning à la demande du client entraînera
une facturation de 10 € dans le cadre des cures conventionnées.
5-4) En cas de changement de formule de restauration :
Pour une formule d’un montant supérieur, au montant initialement
réservé aucune indemnité ne sera due. Pour une formule d’un
montant inférieur au montant initialement réservé une indemnité
forfaitaire de 50 € sera demandée. En cas d’interruption, quel
qu’en soit le motif, un remboursement sera effectué, déduction
faite d’une somme représentant 40 % du montant des repas non
consommés. Il n’est pas possible de changer une deuxième fois de
formule lors du séjour.
6 • Annulation //
6-1) Annulation du fait du client : Toute annulation devra être
signalée par courrier, cachet de La Poste faisant foi, à « b’o resort »
avant la date d’entrée en cure prévue.
Cure conventionnée b’o thermes et b’o spa thermal : Les 55
euros de dépôt de garantie et les options versés à la réservation sont
remboursables seulement en cas d’annulation expresse survenant un
mois avant la date du début du séjour et quelqu’en soit le motif.
Annulation moins de 30 jours avant la date du début du séjour :
quel qu’en soit le motif le remboursement sera effectué, déduction
faite d’un montant de 25 euros par personne.
Annulation à moins de 48h00 ou non-présentation : quel
qu’en soit le motif ‘‘b’o resort’’ conserve la totalité du dépôt de garantie de réservation versé et les options éventuelles.
Lors du séjour, en cas de retard du client, les prestations non
effectuées ne font l’objet d’aucun remboursement ou report (sauf
raison médicale).
Rappel : une cure doit avoir lieu sur 18 jours consécutifs et ne peut
être interrompue sauf pour raison médicale. Dans le cas contraire,
le curiste sera déchu du ticket modérateur et devra régler la totalité des soins de sa cure.
6-2) Annulation du fait de ‘‘b’o resort’’: Lorsque pour des raisons
indépendantes de la volonté de ‘‘b’o resort’’ des événements
imprévus l’exigent, ‘‘b’o resort’’ assure le remboursement des
sommes versées en fonction des prestations non fournies. En revanche, toute prétention à une indemnité quelconque sera exclue.
6-3) Annulation transport : le forfait transport comprend l’aller/
retour (non divisible) remboursable uniquement en cas d’annulation
expresse survenant un mois avant la date du début du séjour, et
quel qu’en soit le motif.
7 • Responsabilité // Si le client a des problèmes de santé, il
lui appartient de consulter un médecin avant d’entreprendre une
cure. Dans le cadre d’une cure conventionnée, ‘‘b’o-resort’’ ne pourrait être tenu responsable d’une mauvaise orientation médicale, ni
des actes ou omissions des médecins avant ou pendant le séjour.
En aucun cas, ‘‘b’o resort’’ ne pourrait être tenu pour responsable
du fait de circonstances de force majeure, du fait de tiers étranger
à l’exécution des prestations prévues au contrat ou de la mauvaise exécution du contrat imputable au client. Toutes les mentions relatives au prix, prestations, formalités administratives ou
sanitaires, figurant dans nos brochures, ne sont fournies qu’à titre
purement indicatif et ne peuvent constituer un engagement définitif de notre part.
8 • Réclamations // Toute réclamation doit être adressée à ‘‘b’o
resort’’ par lettre recommandée avec accusé de réception. Elle doit
obligatoirement être accompagnée d’un justificatif et doit être formulée au plus tard 15 jours après le dernier jour de soins. Passé ce
délai ou en absence de justificatif, aucune réclamation ne pourra
être prise en compte.
9 • Attribution de juridiction // En cas de litige et à défaut
d’accord amiable entre les parties, toute contestation relève de la
juridiction du ressort du siège de ‘‘b’o resort’’.
10 • Autres prestations // Toutes les prestations en dehors des
présentes conditions générales de ventes qui s’appliquent aux cures
thermales conventionnées font l’objet de conditions générales de
ventes spécifiques. Les prestations d’assurance annulation sont souscrites pour le client auprès de Présence Assistance Tourisme. Conditions
générales d’assurance sur demande.
À retourner dès que possible à b’o resort N° de siret 702 020 389 00020
Rue du Professeur Louvel • BP 33 • 61140 Bagnoles de l’Orne • E-mail : [email protected] • bo-thermes.com
Prix d’un appel local
© Conception : Agence Ledouze.
1 • Objet // Les présentes conditions générales de vente règlent
les rapports juridiques entre ‘‘b’o resort’’ et le client.