Note de cadrage site internet

Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
Système d’information métier
ORIOR SAS
7 rue Cristino Garcia – 94170 Le Perreux sur Marne
Tél : +33 (0) 1 48 71 82 54 – Mob : +33 (0) 6 80 06 96 96
SAS au capital de 60 000 € - RCS Créteil 480 586 296
www.orior.fr – [email protected]
Publicité web – Analyse de besoin
Note de cadrage V4 du 8 décembre 2006
ORIOR SAS
7 rue Cristino Garcia – 94170 Le Perreux sur Marne
Tél : +33 (0) 1 48 71 82 54 – Fax : +33 (0) 43 24 90 55
SAS au capital de 60 000 € - RCS Créteil 480 586 296
www.orior.fr – [email protected]
Sommaire du document

Préambule

Objectif du document

Expression et compréhension des besoins

Etat des lieux - Outils actuels

Bénéfices attendus

Organisation cible

Méta-architecture fonctionnelle proposée

Fonctionnalités principales

Eléments de réalisation proposés
Retour sommaire
Préambule

A la suite de cette analyse de besoin sont décrits des éléments
d’architecture fonctionnelle en complément des modules fonctionnels
existant chez DI.
Un autre principe guidant la réflexion a été d’être indépendant de l’outil de
diffusion actuel SMART. Ce principe permet le changement de l’outil de
diffusion sans remettre en cause l’ensemble de la chaîne de traitement
Il n’a pas été étudié le choix de solutions complètes de gestion de publicité
web (client, facturation, diffusion…) telle que AdFront par exemple qui se
substitueraient à certains modules existants.

Une analyse comparative (coûts, performances, conformité aux orientations
du Système d’Information…) serait à mener pour être exhaustif.
Retour sommaire
Sommaire du document

Préambule

Objectif du document

Expression et compréhension des besoins

Etat des lieux - Outils actuels

Bénéfices attendus

Organisation cible

Méta-architecture fonctionnelle proposée

Fonctionnalités principales

Eléments de réalisation proposés
Retour sommaire
Objectif du document

L’objectif général de ce document est d’identifier les besoins pour la gestion
de la « publicité web » selon les axes

Commercial

Administration des ventes

Intégration la publicité des newsletters

Studio de création

Diffusion

Pilotage – Reporting
Retour sommaire
Sommaire du document

Préambule

Objectif du document

Expression et compréhension des besoins

Etat des lieux - Outils actuels

Bénéfices attendus

Organisation cible

Méta-architecture fonctionnelle proposée

Fonctionnalités principales

Eléments de réalisation proposés
Retour sommaire
Expression et compréhension des besoins

Commercial

Connaître en tout lieu, à tout moment et de façon autonome



Réserver les emplacements




A partir du stock disponible
Affecter les états (option, ferme, annulé, …)
Contrôler les conditions de concurrences
Emettre les devis


L’état du stock disponible
Ce qui est vendu ou optionné
Attribuer des annonceurs et des agences
Connaitre la position client



CA
Historique
Audience
Retour sommaire
Expression et compréhension des besoins

Intégration de la publicité dans les newsletters à l’identique des sites web

Identifier les newsletters comme un support (site) avec ses emplacements et
conditions de parution

Inscrire ces publicités dans le workflow général
Retour sommaire
Expression et compréhension des besoins

Studio de création

Création de publicité comme service à valeur ajoutée pour certains clients ne
désirant pas passer par un studio extérieur

Facturation de prestations supplémentaires (frais techniques)

Mise en place d’un workflow de réalisation, de validation, de publication

Contrôle qualité (vérification de la conformité sur les différents navigateurs et
plateformes)
Retour sommaire
Expression et compréhension des besoins

Diffusion

Décision de conservation de SMART comme outil de diffusion

Pilotage de SMART



Ressaisie des informations à partir de l’outil de réservation dans l’IHM de SMART
Extraction des informations de l’outil de réservation et injection dans SMART
Statistiques


Fréquentation
Justificatif des mises en ligne
Retour sommaire
Expression et compréhension des besoins

Supervision – Reporting

Vue générale de l’activité

Analyse de tendance : période / période – 1 / période – 2






Volume
Fréquentation
Formats vendus
CA
Marché (SECODIP)
…
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Sommaire du document

Préambule

Objectif du document

Expression et compréhension des besoins

Etat des lieux - Outils actuels

Bénéfices attendus

Organisation cible

Méta-architecture fonctionnelle proposée

Fonctionnalités principales

Eléments de réalisation proposés
Retour sommaire
Etat des lieux - Outils actuels

Circulation de l’information

Point d’accumulation autour du traffic et de la mise en ligne


Seul point « fiable » de la disponibilité
Nombreuses ressaisies d’information (quasi exclusivement sur Excel)






Devis
Reporting
Planning de mise en ligne
Statistiques de parution
Ressaisie sur Publicom pour facturation
Fourniture du rapport de pige pour justifier des parutions
Retour sommaire
Etat des lieux - Outils actuels

Référentiel

Absence de référentiel formalisé des conditions de parution (le catalogue existe)

Base « client » en double par rapport à celle de Publicom



Mutualisation


Contact
Client facturés
Pas de mutualisation entre chaque produit
Facturation

Assurée par PubliCom sur lequel une adaptation a été faite
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Sommaire du document

Préambule

Objectif du document

Expression et compréhension des besoins

Etat des lieux - Outils actuels

Bénéfices attendus

Organisation cible

Méta-architecture fonctionnelle proposée

Fonctionnalités principales

Eléments de réalisation proposés
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Bénéfices attendus

Base de réservation et de gestion des stocks disponibles








Améliore l’image auprès des annonceurs par la garantie de publication
Prend en compte la non concurrence au niveau annonceur
Augmente le taux de remplissage des emplacements
Accroît la dynamique commerciale par une meilleure fiabilité
Fluidifie la circulation de l’information
Libère le traffic pour des actions à plus grande valeur ajoutée
Offre une « solution générique » pour les sites existants et à venir
Génération des devis à partir des emplacements réservés




Evite la ressaisie d’information
Limite les sources d’erreur
Devient la source d’information des données de diffusion
Gère les différents états (OPT, FER, ANN)
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Bénéfices attendus

Alimentation de SMART à partir de la base de réservation



Studio de création





Donne une information certaine
Diminue le risque d’erreur
Permet de conquérir de nouveaux clients
Certifie la visualisation des fichiers reçus sur les différentes plateformes et navigateurs
Génère un CA supplémentaire
Offre une prestation plus complète pour certains clients
Couplage Publicom



Evite la double saisie
Diminue le risque d’erreur
Permet de facturer ce qui est réellement publié
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Bénéfices attendus

Reporting




Evite les ressaisies
Limite les erreurs
Améliore la pertinence des analyses
Permet le pilotage de l’activité
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Sommaire du document

Préambule

Objectif du document

Expression et compréhension des besoins

Etat des lieux - Outils actuels

Bénéfices attendus

Organisation cible

Méta-architecture fonctionnelle proposée

Fonctionnalités principales

Eléments de réalisation proposés
Retour sommaire
Organisation cible – Prise d’ordre
Client
Commercial
ADV
Traffic
Studio
Diffusion
Consulte
le stock dispo
Reçoit l’offre
Fait une offre
Accepte ou
refuse l’offre
Traite
la réponse
Met à jour
le stock
Alerte
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Organisation cible – Mise en ligne
Client
Commercial
ADV
Traffic
Studio
Diffusion
Consulte
les nouvelles
réservations
Extraction
des infos
de parution
Alerte
Contrôle
des conflits
Saisie
sur SMART
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Organisation cible – Fabrication
Client
Commercial
ADV
Traffic
Studio
Diffusion
Consulte
les nouvelles
réservations
Fournit
le matériel
BAT
Client
Récupère
le matériel
Réalise et
Gère le status
BAT
Traffic
MaJ
status
Certifie
la parution
Mise
en ligne
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Organisation cible – Facturation
Client
Commercial
ADV
Extraction des
réservations
Injection
insertions
dans Publicom
Traffic
Extraction des
infos de diffusion
Studio
Diffusion
Information
de diffusion
Transformation
Injection
Pige
dans Publicom
Facturation
Injection
comptable
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Sommaire du document

Préambule

Objectif du document

Expression et compréhension des besoins

Etat des lieux - Outils actuels

Bénéfices attendus

Organisation cible

Méta-architecture fonctionnelle proposée

Fonctionnalités principales

Eléments de réalisation proposés
Retour sommaire
Méta-architecture fonctionnelle proposée
Commercial
Insertions
Ecran de
génération
des devis
Ecran de
réservation
et de suivi
Client
WEBRESA
Base des réservations et
du stock disponible
Ecran de
consultation
et de suivi
Ecran de
consultation
et de suivi
Tarifs
Ecran de
consultation
et d’export
Ecran
d’administration
Traffic
Alimentation
Administration
des ventes
Facturation
Eléments de
facturation
SMART
Diffusion WEB
FILE SYSTEM
OUTIL PAO
Studio de création
WEBREPORT
Base de reporting de
l’activité web
Insertions
??????
Créateur
PUBLICOM
Référentiel tarifs, clients,
facturation
Traffic
Report
ANAEL
Système comptable
Contrôle de
gestion
Eléments de diffusion
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Sommaire du document

Préambule

Objectif du document

Expression et compréhension des besoins

Etat des lieux - Outils actuels

Bénéfices attendus

Organisation cible

Méta-architecture fonctionnelle proposée

Fonctionnalités principales

Eléments de réalisation proposés
Retour sommaire
Fonctionnalités principales

Commercial – Ecran de réservation et de suivi






Ecran de disponibilité des emplacements
Interrogation sur critères de la base de réservation (support, intervalle de date,
rubrique…)
Rendu de l’ensemble des emplacements avec leurs caractéristiques
Possibilité de filtrage sur emplacement libre / occupé …
Possibilité de réservation pour un client avec gestion des états (OPT, FER, …) ainsi que
des caractéristiques de parution
Commercial – Devis



Possibilité d’ajouter les agences, le flux financier…
Connexion avec le tarif
Edition d’un fichier PDF du devis
Retour sommaire
Fonctionnalités principales

Alimentation de SMART à partir de la base de réservation




Interrogation sur critères de la base de réservation
Rendu sous forme d’un tableau Excel aussi proche que possible des grilles de SMART
Saisie des informations sur SMART
Studio de création





Accès à la base de réservation pour connaitre les publicités à réaliser
Gestion des états de fabrication (en cours, terminé, validé, certifié, bat, …)
Configuration des stockages d’accueil
Mise en place des règles de nommage des fichiers
Acquisition des licences


Macromedia Studio 8 (Deamweaver, Flash Professionnal, Fireworks, Contribute 3, FlashPaper)
Acquisition et installation des différents matériels et plateforme de validation


PC (IE 6, Firefox)
Mac (IE, Safari, Firefox)
Retour sommaire
Fonctionnalités principales

Reporting

Consolidation des éléments





WebResa
PubliCom
Anaël
SMART (fréquentation)
Traitement et analyse


Tableaux de bord
ESSBAS
Retour sommaire
Sommaire du document

Préambule

Objectif du document

Expression et compréhension des besoins

Etat des lieux - Outils actuels

Bénéfices attendus

Organisation cible

Méta-architecture fonctionnelle proposée

Fonctionnalités principales

Eléments de réalisation proposés
Retour sommaire
Eléments de réalisation

Deux applications



Technologies





WebResa
WebReport
Access 2003 et WebAccess 2003
Connaissance et maîtrise par DI SERVICES
Temps de développement réduit
Interfaces avec les autres systèmes connues et éprouvées
Prochaine étape

Spécifications détaillées selon les choix et priorités retenus
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