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Quels sont les comportements des acheteurs de végétaux d’extérieur en 2012 ? Juin 2013 Les comportements des acheteurs de végétaux en 2012 ©TNS 2012 1 Méthodologie Les comportements des acheteurs de végétaux en 2012 ©TNS 2012 2 Approche méthodologique Un fichier « constant » a été réalisé sur l’échantillon de répondants au « Panel Végétaux 2012 ». Dans le cadre d’une sollicitation mensuelle comme c’est le cas pour le Panel Végétaux, sont considérés comme « constants » les foyers ayant répondu au moins 10 mois sur 12. Ces participants sont contactés à intervalle régulier, et l’on peut ainsi être assuré d’une continuité de réponse, permettant d’observer les comportements sur une année entière. Une fois les foyers inclus dans le constant identifiés, il est nécessaire de procéder à une pondération informatique a posteriori sur les critères sociodémographiques, de façon à s’assurer que cet échantillon constant représente parfaitement la population de référence. Echantillon Mode de recueil Dates de terrain • 7.000 foyers représentatifs de l’ensemble des foyers résidants en France. • Echantillon unique pour les 3 marchés suivis : VI, VE, le cimetière/obsèques. • Issus du Panel Postal Metascope. • Un questionnaire postal autoadministré sur un seul support (4 pages) en 3 parties : VI / VE / cimetière/obsèques + 1 page de listes-réponses • Tout au long de l’année 2012, en rétrospectif, chaque mois dans la vague mensuelle du panel Les comportements des acheteurs de végétaux en 2012 ©TNS 2012 3 2 Qui sont les acheteurs de végétaux d’extérieur en France ? Les comportements des acheteurs de végétaux en 2012 ©TNS 2012 4 Acheteurs de végétaux d’extérieur 48% 13 millions d’acheteurs -1pt 61% Pénétration relative au sein des acheteurs de végétaux En % sur l’ensemble des ménages français Les comportements des acheteurs de végétaux en 2012 ©TNS 2012 Hausse significative versus 2011 Baisse significative versus 2011 5 Plus de 6 foyers acheteurs de végétaux d’extérieur sur 10 dont le chef de famille a plus de 50 ans Acheteurs de végétaux (n=5517) Acheteurs de VI (n=4425) Acheteurs de VE (n=3386) Acheteurs de CIM (n=3080) Age du chef de famille En % 40 34 29 29 30 25 25 24 16 17 13 30 28 32 18 9 Moins de 35 ans 35-49 ans 50-64 ans 65 ans et plus Taille du foyer 31 30 32 36 36 39 40 26 15 15 15 13 1 personne 2 personnes 3 personnes 19 19 20 4 personnes et plus Les comportements des acheteurs de végétaux en 2012 Base : Nombre d’acheteurs ©TNS 2012 15 Supérieur significativement par rapport à l’ensemble des acheteurs Base : ménages acheteurs Hausse significative versus 2011 Baisse significative versus 2011 6 Une hausse des foyers aux revenus supérieurs au sein des acheteurs de VE Acheteurs de végétaux (n=5517) Acheteurs de VI (n=4425) Acheteurs de VE (n=3386) Acheteurs de CIM (n=3080) PCS du chef de ménage En % 54 42 41 -2pts 1 1 2 2 5 5 Agriculteur 6 5 11 12 11 14 15 14 7 Artisan, comm., Prof. libérale, chef d'entreprise cadre Revenu 9 10 10 8 7 Prof. intermédiaire 16 16 15 15 Employé Ouvrier +2pts +3pts 31 32 34 29 4 3 4 900€ ou moins 15 14 14 17 901 à 1500€ 1501 à 3000€ Plus de 3000€ Les comportements des acheteurs de végétaux en 2012 ©TNS 2012 Retraité/Inactif -3pts 50 51 49 49 4 45 Supérieur significativement par rapport à l’ensemble des acheteurs Base : ménages acheteurs Hausse significative versus 2011 Baisse significative versus 2011 7 Hausse significative des foyers Franciliens au sein des VE Acheteurs de végétaux (n=5517) En % Acheteurs de VI (n=4425) +2pts 17 19 Acheteurs de VE (n=3386) Acheteurs de CIM (n=3080) Région +2pts 16 15 15 15 14 -1pt 8 9 9 9 9 8 8 9 9 10 10 10 15 11 11 13 10 12 12 12 12 11 12 11 11 10 6 6 6 Région parisienne Nord Est BP Est BP Ouest Ouest Sud Ouest Sud Est Méditerranée Type de logement 64 63 34 36 25 73 70 Supérieur significativement par rapport à l’ensemble des acheteurs 28 2 Appartement Maison individuelle 2 2 Autres cas Les comportements des acheteurs de végétaux en 2012 ©TNS 2012 2 Base : ménages acheteurs Hausse significative versus 2011 Baisse significative versus 2011 8 Des indicateurs comportementaux à la baisse par rapport à 2011 Végétaux d’extérieur POIDS en NA 48% (% des foyers en France) 49% - 1 pt PANIER MOYEN Nombre moyen de végétaux par acheteur 27,5 26,3 - 1,2 Somme moyenne dépensée par acheteur 60,7€ 58,8€ - 1,9€ Soit en prix moyen par végétal : Rappel 2011 2,2 € 2,2 € = Base : ensemble des ménages acheteurs de chacun des marchés Les comportements des acheteurs de végétaux en 2012 ©TNS 2012 9 Une baisse des acheteurs chez le fleuriste pour tous les types de végétaux au profit, notamment, des GSA 2012 Poids en NA (en%) Ensemble des végétaux Sur un marché ou une foire 23,2 23,4 Sur l'exploitation 22,9 23,3 E-fleuriste 51,1 +1,3pt 57,6 49,8 56,4 52,9 51,6 31,0 32,6 19,6 21,0 10,2 +1,3pt 8,9 14,1 12,5 9,8 9,5 12,9 12,5 5,4 6,8 -1,4pt 2,4 2,4 +1,3pt 8,3 10,7 -1,6pt -1,4pt -2,4pts 2,5 2,4 Les comportements des acheteurs de végétaux en 2012 ©TNS 2012 +1,2pt 27,4 27,8 13,9 14,6 Coopérative agricole, LISA -1,6pt 60,4 39,1 38,4 Jardinerie spécialisée VPC 58,2 62,8 GSA Jardinerie d'hypermarché Végétaux d’extérieur -2,3pts 60,5 Fleuristes Magasin de bricolage ou de décoration 2011 Base : ménages acheteurs Hausse significative versus 2011 Baisse significative versus 2011 10 3 Qui sont les Petits / Moyens / Gros acheteurs du marché des végétaux d’extérieur ? Les comportements des acheteurs de végétaux en 2012 ©TNS 2012 11 Déplacement des gros acheteurs de végétaux d’extérieur vers les moyens acheteurs Végétaux d’extérieur Petits acheteurs (1 à 10 végétaux) En % Poids en NA Moyens acheteurs (11 à 36 végétaux) 51 30 10 27 +3pts Base : volumes de VI achetés Poids en SD Base : sommes dépensées en VI 30 -1pt 19 +1pt Base : ensemble des acheteurs de VI Poids en QA Gros acheteurs (37 végétaux ou plus) -1pt 63 34 +2pts -3pts 36 -3pts Base : végétaux d’extérieur Les comportements des acheteurs de végétaux en 2012 ©TNS 2012 Hausse significative versus 2011 Baisse significative versus 2011 12 4 Qui achète quoi ? Comportement d’achat des foyers en fonction du cycle de vie Les comportements des acheteurs de végétaux en 2012 ©TNS 2012 13 Plus d’acheteurs de VI parmi les jeunes célibataires et les jeunes couples. Les couples âgés sont davantage « multi-marchés » 80 Poids en NA (en%) 61 Ensemble des foyers acheteurs 56 30 88 38 Jeune célibataire Acheteurs de VI 28 8 88 Acheteurs de VE 55 Jeune couple 36 18 81 Acheteurs de CIM 64 Famille 39 20 80 Acheteurs de VI , de VE et de CIM 72 73 Couple âgé 45 73 59 Célibataire âgé 72 34 Supérieur significativement par rapport à l’ensemble des acheteurs Base : acheteurs de végétaux Les comportements des acheteurs de végétaux en 2012 ©TNS 2012 14 Quels sont les comportements des acheteurs de végétaux d’extérieur en 2012 ? À propos de Val’hor Val'hor est l'interprofession de la filière de l’horticulture d’ornement. Elle rassemble les organisations professionnelles du secteur de la production et du commerce horticole et des pépinières, ainsi que du paysage et du jardin. Ses missions sont les suivantes : développer la consommation de produits et de services par la communication et la promotion collective, réaliser des programmes d'expérimentation en matière d'innovation technique, favoriser le recrutement dans la filière par la valorisation des métiers et des savoir-faire, élaborer et mettre en œuvre des règles et disciplines de qualité et de certification, développer la connaissance du marché et de la filière par la réalisation et la diffusion d'études, optimiser les mécanismes du marché et la synergie entre les opérateurs. Contact : Aline HAERINGER [email protected] À propos de TNS Sofres Leader français et référence des études marketing et d'opinion, TNS Sofres est une société du groupe TNS, l'un des leaders mondiaux du marché, n°1 des études ad hoc, et présent dans plus de 80 pays. TNS offre à ses clients des recommandations claires et précises pour les accompagner dans leurs stratégies de croissance. Son expérience et ses solutions d’études uniques couvrent la gestion de marque, la communication, la conquête de nouveaux marchés, l’innovation, l’acquisition de clients et le stakeholder management. TNS nourrit une relation de proximité avec les consommateurs et développe une connaissance unique des comportements et des attitudes, en prenant en compte la diversité de leurs cultures, de leurs géographies et de leurs systèmes économiques. TNS appartient au Groupe Kantar, leader mondial en matière de veille, d’analyse et d’information à forte valeur ajoutée. Contact : Frédéric LOS [email protected] Les comportements des acheteurs de végétaux en 2012 ©TNS 2012