ExpressShipper
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1 Manuel de configuration ExpressShipper Documentation ExpressShipper Author CIT dept. Date 12/02/2008 Page 1 of 20 Version 1.5 © TNT Express (Belgium) n.v/s.a. 1 Manuel de configuration 1 Introduction __________________________________________________________ 3 2 Paramètres ___________________________________________________________ 4 2.1 Add consignment range ____________________________________________ 4 2.2 Valeurs métriques ou impériales (metric or Imperial) __________________ 5 2.3 Address Import ___________________________________________________ 6 2.4 Document printer setup ____________________________________________ 7 2.4.1 Paramètres standard d’impression _________________________________ 8 2.4.2 Paramètres d’impression non standard ______________________________ 9 2.4.2.1 HP2100 & HP2300 ___________________________________________ 9 2.4.2.2 Autres solutions pour autres imprimantes : _______________________ 11 2.4.2.3 HP4000, HP4050 & 4100 _____________________________________ 12 2.5 Export data to file ________________________________________________ 12 2.6 Backup & restore ________________________________________________ 14 2.6.1 Backup _____________________________________________________ 15 2.6.2 Restore _____________________________________________________ 16 2.6.3 Repair ______________________________________________________ 16 3 2.7 Goods Maintenance ______________________________________________ 17 2.8 Article Maintenance ______________________________________________ 19 Document history _____________________________________________________ 20 Documentation ExpressShipper Author CIT dept. Date 12/02/2008 Page 2 of 20 Version 1.5 © TNT Express (Belgium) n.v/s.a. 1 1 Manuel de configuration Introduction Vous avez choisi de rédiger vos bordereaux à l’aide de la solution logicielle de TNT: ExpressShipper. Avec ExpressShipper, en plus de la création de bordereaux et étiquettes, vous pouvez créer des factures de douane et manifestes, faire l'exportation de données, la suivi d’envois et bien d’autres choses encore. Des questions ou problèmes concernant ExpressShipper? Contactez notre CIT Service Desk (CIT: Customer Interface Technology). Adressez-vous aussi à eux pour commander étiquettes et numéros de bordereaux. Documentation ExpressShipper Author CIT dept. Date 12/02/2008 Page 3 of 20 Version 1.5 © TNT Express (Belgium) n.v/s.a. 1 2 Manuel de configuration Paramètres Au démarrage d’ExpressShipper, remarquez dans le bas de l’écran la commande ‘configuration’. Cliquez dessus pour modifier quelques paramètres : fig. 1 2.1 Add consignment range Si la série de numéros de bordereaux est utilisée, contactez le CIT Service Desk. Cliquez sur ‘add consignment range’ et indiquez votre numéro de client TNT ainsi que le numéro d’enregistrement que vous trouvez à l’écran suivant (fig. 2). Documentation ExpressShipper Author CIT dept. Date 12/02/2008 Page 4 of 20 Version 1.5 © TNT Express (Belgium) n.v/s.a. 1 Manuel de configuration fig. 2 Complétez le code qui vous sera fourni par le Service Desk et cliquez sur ‘OK’. 2.2 Valeurs métriques ou impériales (metric or Imperial) Cette option vous permet de paramétrer le système pour utiliser des valeurs métriques ou impériales. Le paramètre métrique est activé par défaut. Documentation ExpressShipper Author CIT dept. Date 12/02/2008 Page 5 of 20 Version 1.5 © TNT Express (Belgium) n.v/s.a. 1 2.3 Manuel de configuration Address Import Vous pouvez importer des adresses provenant de programmes comme Partnerschip Express, Partnership 4.0 ou de systèmes non TNT comme Excel, Access, etc. Important : le fichier doit être délimité par des virgules (comma delimited), le texte figurant entre guillemets. Field 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Field Name Short Name Full Name Line1 Line2 Line3 Town Postcode Province C CountryCode CountryName Tel1 Fax1 Contact C Account C VAT Email Address Type Type C C C C C C C 30 C C C C 22 9 C C C Width Dec Database Fields 10 0 as is 30 0 as is 30 0 as is 30 0 as is 30 0 as is 30 0 as is 9 0 as is 0 as is 3 0 as is 30 0 as is 16 0 as is 16 0 as is 0 as is 0 as is 20 0 as is 50 0 as is 1 0 S=SENDER, C=COLLECTION, R=RECEIVER, D=DELIVERY Voorbeeld: fig. 3 Documentation ExpressShipper Author CIT dept. Date 12/02/2008 Page 6 of 20 Version 1.5 © TNT Express (Belgium) n.v/s.a. 1 2.4 Manuel de configuration Document printer setup Vous pouvez modifier les paramètres d’impression du programme ; en d’autres termes, définir quels documents sont imprimés sur quelle imprimante. ExpressShipper imprime l’étiquette d’adresse TNT au format A6. Ce format de papier n’est pas supporté par toutes les imprimantes ni tous les drivers d’imprimantes. Voici quelques conseils de réglages. fig. 4 Par défaut, le paramètre ‘windows default printer’ est activé, même si vous ne voyez aucun paramètre dans ‘document printer setup’. Ce paramètre d’origine imprime tout sur papier A4 et sur l’imprimante par défaut. Dans le champ ‘document profile type’ sélectionnez le type de paramètres d’impression que vous désirez enregistrer : paramètres locaux (local), pour votre utilisateur (personal) ou pour tous (generic). Documentation ExpressShipper Author CIT dept. Date 12/02/2008 Page 7 of 20 Version 1.5 © TNT Express (Belgium) n.v/s.a. 1 2.4.1 Manuel de configuration Paramètres standard d’impression Seules les imprimantes laser compatibles avec HP peuvent être utilisées pour imprimer correctement les étiquettes et manifestes. Pour bien imprimer les étiquettes, réglez l’orientation sur ‘landscape’. La figure 5 illustre les paramètres corrects pour les documents. fig. 5 La configuration des étiquettes A6 est simple lorsque l’imprimante reconnaît ce format. Complétez les champs comme indiqué ci-dessous. Cette capture d’écran (fig. 6) illustre la configuration d’une station de travail NT4 avec imprimante HP2300. Double-cliquez sur une ligne pour visualiser des détails ou procéder à des modifications ou sélectionnez la ligne et cliquez sur 'edit document' Documentation ExpressShipper Author CIT dept. Date 12/02/2008 Page 8 of 20 Version 1.5 © TNT Express (Belgium) n.v/s.a. 1 Manuel de configuration fig. 6 2.4.2 Paramètres d’impression non standard 2.4.2.1 HP2100 & HP2300 HP2100 fig. 7 HP2300 fig. 8 Windows 98 & NT4 Solution pour HP2300: PRINTER: sélectionnez ‘envelope #10’ (=105x241mm) sur l’affichage de l’imprimante. ExpressShipper: dans l'écran ‘edit document printer’, sélectionnez ‘envelope #10’ pour ‘paper size’ et indiquez pour ‘margins left’ la valeur 95. Solution pour HP2100 & HP2300: Documentation ExpressShipper Author CIT dept. Date 12/02/2008 Page 9 of 20 Version 1.5 © TNT Express (Belgium) n.v/s.a. 1 Manuel de configuration fig. 9 PRINTER: sélectionnez ‘any size’ sur l’affichage de l’imprimante. PRINTER PROPERTIES: ouvrez ‘printer properties’ et allez à l’onglet ‘paper’. Cliquez sur le bouton ‘Custom’. Complétez ensuite les champs comme indiqué à la fig. 9. Modifiez ‘source’ et ‘type’ comme indiqué à la fig. 10 et cliquez sur ‘OK’. fig. 10 ExpressShipper: sélectionnez, dans ‘edit document printer’, le format de papier ‘A6 TNT’. Windows 2000 & XP Solution pour HP2300: PRINTER: sélectionnez ‘envelope #10’ (=105x241mm) sur l’affichage de l’imprimante. ExpressShipper: dans l'écran ‘edit document printer’, sélectionnez ‘envelope #10’ pour ‘size’ et indiquez pour ‘margins left’ la valeur 95. Documentation ExpressShipper Author CIT dept. Date 12/02/2008 Page 10 of 20 Version 1.5 © TNT Express (Belgium) n.v/s.a. 1 2.4.2.2 Manuel de configuration Autres solutions pour autres imprimantes : La plupart des versions Windows disposent d’une option permettant de définir soi-même un format de papier. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur ‘Printer settings’ et sélectionnez l’option ‘Server properties’. fig. 11 Une fois cette option sélectionnée, un nouvel écran s’affiche. Cliquez sur ‘Create a new Form’. Complétez les champs comme indiqué à la fig. 12 et cliquez sur ‘Save’. fig.12 ExpressShipper: sélectionnez, à l’écran ‘edit document printer’, le format de papier ‘A6 TNT’. Documentation ExpressShipper Author CIT dept. Date 12/02/2008 Page 11 of 20 Version 1.5 © TNT Express (Belgium) n.v/s.a. 1 2.4.2.3 Manuel de configuration HP4000, HP4050 & 4100 fig. 13 Toutes les versions Windows PRINTER: sélectionnez ‘COM10’ (=105x241mm) sur l’affichage de l’imprimante. ExpressShipper: dans l'écran ‘edit document printer’, sélectionnez ‘envelope #10’ pour ‘size’ et indiquez pour ‘margins left’ la valeur 95. 2.5 Export data to file Cette fonction vous permet d’afficher des données de la base de données. Vous pouvez exporter aussi bien des adresses que des données sur des envois. Dans le champ ‘export type’, sélectionnez le type de données à exporter. fig. 14 Indiquez ensuite le format dan lequel vous voulez le fichier (‘fixed’ ou ‘delimited’). Si vous sélectionnez ‘delimited’, quelques options vous permettent de personnaliser le fichier. Documentation ExpressShipper Author CIT dept. Date 12/02/2008 Page 12 of 20 Version 1.5 © TNT Express (Belgium) n.v/s.a. 1 Manuel de configuration fig. 15 Choisissez ensuite l’emplacement de sauvegarde du fichier et son nom et définissez le filtre de manière à n’afficher que les données voulues. Une fois que tout est défini, cliquez sur ‘export’ pour créer le fichier d’exportation. Documentation ExpressShipper Author CIT dept. Date 12/02/2008 Page 13 of 20 Version 1.5 © TNT Express (Belgium) n.v/s.a. 1 2.6 Manuel de configuration Backup & restore Il y a 3 options : Backup, Restore et Repair. fig. 16 Documentation ExpressShipper Author CIT dept. Date 12/02/2008 Page 14 of 20 Version 1.5 © TNT Express (Belgium) n.v/s.a. 1 2.6.1 Manuel de configuration Backup Cette fonction vous permet de faire un backup de la base de données ExpressShipper. Cliquez sur ‘backup’. Un écran vous invite à indiquer l’emplacement du backup. fig. 17 Cliquez sur ‘Save’ et le backup est effectué. Documentation ExpressShipper Author CIT dept. Date 12/02/2008 Page 15 of 20 Version 1.5 © TNT Express (Belgium) n.v/s.a. 1 2.6.2 Manuel de configuration Restore Cette option vous permet de restaurer un backup. Il est importent que vous refermiez l’écran principal d’ExpressShipper en cliquant sur la croix en haut à droite, avant de restaurer un backup. Si vous disposez d’une installation réseau, le programme devra être fermé sur tous les PC. fig. 18 Une fois que vous avez cliqué sur ‘restore’, il vous suffit de sélectionner le backup et tout sera en ordre. Attention : les numéros d’envois ne sont pas repris dans une opération de restauration. 2.6.3 Repair Cette fonction vous permet de réindexer la base de données. Utilisez-la lorsque la base de données affiche des messages d’erreur à la lecture. Cliquez simplement sur ‘repair’ et les fichiers d’index sont à nouveau créés. Il est importent que vous fermiez l’écran principal d’ExpressShipper en cliquant sur la croix dans le coin supérieur droit et, si vous disposez d’une installation réseau, que le programme soit fermé sur tous les PC. Documentation ExpressShipper Author CIT dept. Date 12/02/2008 Page 16 of 20 Version 1.5 © TNT Express (Belgium) n.v/s.a. 1 2.7 Manuel de configuration Goods Maintenance Cette fonction vous permet de créer des colis standard afin que vous ne deviez pas réintroduire toutes les données chaque fois que vous préparez un envoi. Utilisez la fonction pour ajouter ou supprimer des colis, ou pour les paramétrer ‘par défaut’ (standard). Fig. 19 Documentation ExpressShipper Author CIT dept. Date 12/02/2008 Page 17 of 20 Version 1.5 © TNT Express (Belgium) n.v/s.a. 1 Manuel de configuration Cliquez sur ‘add goods item’ ou sur ‘edit goods item’ pour passer à l’écran suivant. Vous n’êtes pas obligé de remplir les champs, sauf le champ ‘goods description’ qui est obligatoire. Fig. 20 Documentation ExpressShipper Author CIT dept. Date 12/02/2008 Page 18 of 20 Version 1.5 © TNT Express (Belgium) n.v/s.a. 1 2.8 Manuel de configuration Article Maintenance Cet outil repose sur le même principe que ‘goods maintenance’ mais il est destiné aux articles. Il vous permet de créer des articles standard pour préparer plus efficacement vos documents de douane. fig. 21 Documentation ExpressShipper Author CIT dept. Date 12/02/2008 Page 19 of 20 Version 1.5 © TNT Express (Belgium) n.v/s.a. 1 3 Manuel de configuration Document history Versie 1.0 1.1 1.2 1.3 1.4 Datum 29/12/03 09/08/04 18/11/2004 27/06/2006 11/02/2008 Status Draft Final Final Final Final Auteur TN TN TN TN TN Documentation ExpressShipper Author CIT dept. Date 12/02/2008 • • • • • • Beschrijving Première version Version définitive Version définitive FR Version définitive 1.04.000 Fax update Page 20 of 20 Version 1.5 © TNT Express (Belgium) n.v/s.a.