programmes d`études Erasmus - lycée Saint Vincent de Paul
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programmes d`études Erasmus - lycée Saint Vincent de Paul
LIVRET ÉRASMUS Lycée Saint Vincent de Paul 3 bd de Bruxelles 30020 Nîmes cedex 1 FRANCE Tél. : 04 66 36 50 90 - Fax : 04 66 36 26 78 E-mail : [email protected] www.vincentdepaul30.com PROGRAMME DES COURS SECTIONS DE TECHNICIENS SUPERIEURS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR (formation bac +2) SOMMAIRE Aspects généraux des Sections de Techniciens Supérieurs p 3 à 10 Brevet de technicien supérieur Assistant de Direction – Brevet de technicien supérieur Tourisme Brevet de technicien supérieur Comptabilité et Gestion des Organisations Programmes BTS Assistant de Direction Langue vivante 1 (anglais – espagnol) ............... Assistance ................................................... Économie – droit ........................................... Communication – bureautique .......................... Français ...................................................... Organisation – gestion.................................... Actions professionnelle ................................... AD.UE1 AD.UE8 AD.UE4/5/6 AD.UE9 AD.UE3 AD.UE7 AD.UE2 p p p p p p p 11 12 13 14 15 16 17 p p p p p p p p p 18 19 20 21/22 23 24 25 26 27 p p p p p p p p p 28 29 30 31 32/33 34 35 36 37 Programmes BTS Tourisme AGTL Français ...................................................... Langue vivante 1 – Espagnol ............................ Langue vivante 1 – Anglais .............................. Analyse spatiale – territoriale .......................... Économie – droit .......................................... Management de l’organisation touristique ........... Mercatique – gestion ...................................... Techniques touristiques .................................. Actions professionnelles .................................. AGTL.UE3 AGTL.UE11 AGTL.UE12 AGTL.UE4/5 AGTL.UE6 AGTL.UE7 AGTL.UE8 AGTL.UE9 AGTL.UE10 Programmes BTS tourisme VPT Français ...................................................... Langue vivante 1 – Anglais .............................. Langue vivante 2 – Espagnol ............................ Géographie – histoire des civilisations ............... Économie – droit - management de l’organisation . Mercatique – production touristique ................... Commercialisation des produits touristiques ........ Actions professionnelles .................................. Gestion de projet touristique ........................... VPT.UE1 VPT.UE21 VPT.UE22 VPT.UE3 VPT.UE5 VPT.UE6 VPT.UE7 VPT.UE8 VPT.UE9 Programmes BTS Comptabilité et Gestion des Organisations Français ...................................................... Langue vivante 1 (anglais – espagnol) ............... Mathématiques ............................................. Économie – Droit ........................................... Gestion comptable ......................................... Gestion fiscale et sociale ................................ Contrôle de gestion ........................................ Informatique ................................................ Activités Professionnelles de Synthèse ............... CGO.UE1 CGO.UE2 CGO.UE3 CGO.UE4/5/6 CGO.UE7/8 CGO.UE9/10 CGO.UE11 CGO.UE12 CGO.UE13 p. p. p. p. p. p. p. p. p. 38 39 40 41 42 43 44 45 46 SYSTEME EUROPEEN DE TRANSFERT DE CREDIT BTS BTS BTS BTS Assistant de direction ................................................ Tourisme AGTL ......................................................... Tourisme VPT .......................................................... Comptabilité et gestion des organisations ........................... P p p p 48 49 50 52 PROGRAMME DE COURS 1 - BTS Assistant de Direction ● Qualifications décernées : Cette formation permet d’acquérir des compétences dans des domaines tels que : - Les méthodes administratives et de gestion Les techniques de base de secrétariat et de la bureautique La communication et les relations professionnelles Des connaissances juridiques, économiques et linguistiques. Elle développe les facultés d’analyse et de synthèse, d’adaptation et l’aptitude au travail en équipe, notamment par une collaboration étroite avec les entreprises dans le cadre d’actions professionnelles. ● Modalités d’admission : - Elèves bachelier : Bac STT ou général Sur dossier et entretien individuel - Étudiants étrangers accueillis dans le cadre d’Erasmus ● Accès à des études ultérieures : - Universités : licence professionnelle ou Administration Économique et Sociale Institut Universitaire Professionnalisé (IUP) Écoles spécialisées ● Débouchés : Le titulaire de cette formation est très recherché car il est indispensable au fonctionnement de toutes les entreprises : - Secrétaire de direction Secrétaire d’un cadre de direction Assistant(e) de direction général(e) ou spécialisé(e) Secrétaire bilingue Assistant(e) bureautique ● Stage : 12 semaines au cours des deux années de formation : 7 semaines en première année, maines en deuxième année. 5 se- 3 Formation et examen : BTS assistant de direction ENSEIGNEMENTS ÉPREUVES A L’EXAMEN 1ère an- 2e an- née née Français 3h 3h Français Langue vivante 1 4h 4h Langue vivante1 Langue vivante 2 3h 3h Disciplines Épreuves 2h 2h Économie d’entreprise 2h 2h Droit 2h 2h 4h 3h Méthodes, techniques et pratiques professionnelles de communication Organisation et gestion Méthodologie de l’action et de la conduire de projet e Écrit écrit Oral Langue vivante 2 Économie générale Mod Oral Durée Coeff. 4h 3 3h 3 30 mn 1 30 mn 1 Économie - Droit Écrit 4h 3 Pratique des techniques professionnelles oral 60 mn 4 3h 3h Étude de cas d’entreprise Écrit 4h 4 6h Épreuve professionnelle de synthèse Oral 40 mn 3 3h horaire Actions professionnelles autonomie et d’approfondissement variable Pré requis concernant l’étudiant Érasmus : - bon niveau en français - des connaissances de base sur le milieu professionnel - des connaissances de base en informatique Qualités requises : - de bonnes capacités d’analyse et de synthèse - aptitude à faire des recherches documentaires, et à travailler en autonomie 4 2 - BTS Tourisme Loisirs Animation et gestion Touristique locale ● Qualifications décernées : - Un bon niveau de culture générale, géographie, économie, commerce - Langues étrangères - Sens des relations, de la communication, de l’animation et de la vente ● Modalités d’admission : - Élèves bachelier : Bac STT ou général - Sur dossier et entretien individuel - Etudiants étrangers dans le cadre du programme Érasmus ● Accès à des études ultérieures : - Université : licence professionnelle d’histoire de l’art - École de commerce ● Débouchés - Office de tourisme et syndicat d’initiative - Agences et services de tourismes réceptifs - Hébergement - Administrations ● Stage : 12 à 14 semaines planifiées sur les deux années Pré requis concernant l’étudiant Érasmus : - bonne culture générale, sensibilité dans le domaine de l’art - bonne maîtrise du français - bonne culture historique Capacités requises : - de bonnes capacités d’analyse et de synthèse - capacité à travailler en autonomie avec une documentation - capacité à effectuer des recherches 5 ● Formation et examen : BTS Tourisme animation et gestion touristique locale (AGTL) ENSEIGNEMENTS Disciplines ÉPREUVES A L’EXAMEN 1ère an- 2e an- née née 2h 2h 3h 3h Mode Durée Coeff. Français Écrit 4h 3 3h 3h Langue vivante 1 Langue vivante 2 Oral Oral 30 min 30 min 2 2 2h 3h 2h 3h Analyse de l’espace territorial Écrit 4h 3 4h 4h Économie Droit Écrit 4h 3 Mercatique, gestion appliquée aux organismes du tourisme Techniques touristiques 5h 3 4h Étude de situations touristiques Écrit 4h Actions professionnelles touristiques 8h 8h Conduite et présentation de projet Oral 1h 4 LV3 (facultatif) oral 20 mn 1 Français Langue vivante 1 Langue vivante 2 Analyse du patrimoine Analyse spatiale appliquée au tourisme Économie Droit LV3 (facultatif) 2h 2h Épreuves 6 3 – BTS Tourisme vente de produits touristiques Définition, fonctions, cadre d’exercice de la profession : Ce BTS permet à son titulaire d’intervenir dans un processus allant de la production à la vente de voyages et de séjours. Il peut donc entrer en relation avec les clients qu’ils soient français ou étrangers, afin de les informer, les conseiller sur les caractéristiques des destinations qu’il sélectionne et adapte à leur demande. Il finalise les ventes et assure le suivi commercial de la clientèle. Il peut également assurer les transactions informatiques et la facturation en utilisant les techniques de traitement de l’information et de la communication. Il peut aussi assembler, négocier des offres touristiques et élaborer les supports de vente. Il peut enfin participer à la gestion commerciale du point de vente de produits touristiques. • modalités d’admission : - bacheliers - étudiants étrangers accueillis dans le cadre Erasmus • accès à des études ultérieures : - facultés • débouchés : - • voyagistes plateaux téléphoniques et d’affaires centrales d’achats et de réservation compagnies de transports aérien, ferroviaire, maritime, fluvial, routier services touristiques et hôteliers. Qualités requises : - un sens fort du relationnel ne craignant ni les calculs ni la technologie une bonne connaissance du monde et une ouverture d’esprit sur celui-ci une capacité forte à l’autonomie et à la responsabilité formation assez lourde, elle réclame des étudiants motivés et impliqués. • stage : - 3 semaines en décembre 1ère année 8 semaines en mai - juin 1ère année 7 ● Formation et examen : BTS Vente de produits touristiques (VPT) ENSEIGNEMENTS Disciplines 1ère année ÉPREUVES A L’EXAMEN 2e année Épreuves Mode Durée Coeff. Français 2h 2h Français Écrit 4h 3 Langue vivante 1 Langue vivante 2 2h 2h Langue vivante 1 et 2 Écrit 1 h 30 1,5 1 h 30 1,5 Géographie et histoire des civilisations 5h 5h Géographie et histoire des civilisations Écrit 4h 3 Économie et droit appliqués au tourisme 4h 4h Économie et droit appliqués au tourisme Écrit 4h 3 Mercatique et productions touristiques 6h 6h Études des marchés et des produits touristiques Écrit 5h 3 6h 6h Commercialisation de produits touristiques Actions professionnelles Actions professionnelles 4h 4h 4h 4h LV3 (facultatif) 45 min oral 45 min Oral Pratique Oral 20 min 3 3 1 LV3 (facultatif) 8 4 - BTS Comptabilité et Gestion des Organisations • Qualifications décernées Cette formation permet d’acquérir les compétences suivantes : - Organiser et réaliser la gestion des obligations comptables, fiscales et sociales Contribuer aux travaux de prévisions et à la préparation des prises de décisions Assurer le paramétrage et la mise en œuvre de logiciels professionnels Analyser et communiquer l’information financière et de gestion. Elle développe les facultés - d’adaptation aux évolutions économiques, juridiques et technologiques de contrôle, d’organisation et de communication. • - Élèves bacheliers : Bac STG, ES ou S Sur dossier et, éventuellement, entretien individuel Étudiants étrangers dans le cadre des programmes Erasmus • - - Stage 8 semaines : 5 semaines en fin de 2° semestre, 3 en fin de 4° semestre • - Débouchés Comptable dans les entreprises industrielles et commerciales, les établissements du secteur public et les associations Assistant ou collaborateur dans les cabinets d’expertise comptable et les centres de gestion agréés • - Accès à des études supérieures DECF ou DCG Expertise Comptable Licence professionnelle • - Modalités d’admission Pré requis de l’étudiant Erasmus Bonne maîtrise du Français Connaissances de base en informatique (Windows, Word et Excel) Bonne culture générale, économique et juridique Capacités à agir dans le cadre d’un groupe 9 Formation et examen : BTS Comptabilité Gestion des Organisations ENSEIGNEMENTS Disciplines 1° année 2° année EPREUVES A L’EXAMEN Épreuves Mode Durée Coeff. Français Langue vivante 1 3h 2h 3h 2h Culture et expression : • En Français • En langue vivante 1 Écrit Oral 4h 20 mn 2 2 Mathématiques 2h 2h Mathématiques Écrit 2h 2 Économie générale Économie d’entreprise Droit 2h 2h 2h 2h 2h 2h Économie et droit Écrit 4h 3 Gestion comptable, sociale et fiscale 8h 5,5 h Gestion des obligations comptables, fiscales et sociales Écrit 4h 4 Analyse de gestion et organisation du système d’informations Écrit 4h 4 Conduite et présentation d’activités professionnelles Oral 50 mn 3 Oral 20 mn 1 Gestion de la performance et de l’organisation : • Contrôle de gestion • Informatique 3h 3h 6,5 h 3h Activités Professionnelles de synthèse 3h 3h Autonomie en salle informatique 3h 3h Enseignement facultatif : LV2 2h 2h Épreuve facultative : Langue Vivante 2 10 ÉRASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Assistant de direction Unité CODE Langue vivante 1 anglais AD.UE1 espagnol Retour sommaire Objectifs : contribuer à la formation intellectuelle et à l’enrichissement culturel de l’étudiant ; maîtriser la langue dans l’exercice de la profession. 1er semestre Présentation géographique, administrative et politique du pays de la langue étudiée Révisions des structures essentielles de la langue Méthodologie du résumé, du compte rendu et de la traduction Thèmes étudiés : monde du travail, aspects du travail, innovations et nouvelles technologies, petites et moyennes entreprises. Documents utilisés : presse – télévision Communication écrite et orale : lettres, notes de service, CV, fax, téléphone 2ème semestre Thèmes étudiés : tourisme, environnement, publicité, transport Entraînement au résumé et compte rendu en rapport avec les thèmes étudiés Traduction partielle des documents étudiés Communication écrite et orale : lettres, notes de services, cv, téléphone, fax 3ème semestre Présentation géographique, administrative et politique du pays de la langue étudiée Révisions des structures essentielles de la langue Thèmes étudiés : l’Europe, l’éthique dans le monde des affaires Documents utilisés : presse, télévision Exercices d’application de correspondance écrite Travail de communication orale 4ème semestre Actualisation des thèmes étudiés Reprise des différentes méthodologies de première année pour la préparation de l’examen Élaboration du compte rendu des différents stages Travail de communication orale 11 ÉRASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Assistant de direction Unité CODE Assistance AD.UE8 Retour sommaire Objectifs : faciliter la prise de décision ; décharger le responsable ; conduire des projets. 1er semestre L’assistant et les équipements bureautiques L’assistant et le domaine financier 2ème semestre L’assistant et les équipements bureautiques L’assistant et le domaine financier 3ème semestre L’assistant et la culture d’entreprise L’assistant et le domaine de l’organisation 4ème semestre L’assistant et les équipements bureautiques L’assistant et le domaine financier 12 ÉRASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Assistant de direction Unité CODES Économie - droit AD.UE4 – AD.UE5 – AD.UE6 Retour sommaire Objectifs : maîtriser des méthodes de travail évalués à l’examen : dissertation….. Maîtriser des connaissances dans les trois disciplines en cohérence avec les enseignements de spécialité. 1er semestre ADUE5 -Économie d’entreprise approche de l’entreprise l’entreprise centre de décisions ADUE4 -Économie générale l’économie et son domaine la production et les différents facteurs de production les revenus ADUE6 -Droit notions générales et cadre juridique Évaluation par des devoirs selon la forme requise à l’examen 2ème semestre ADUE5 -Économie d’entreprise l’entreprise et la gestion des activités les différentes fonctions de l’entreprise ADUE4 -Économie générale consommation, monnaie et régulation ADUE6 -Droit les mécanismes juridiques fondamentaux les structures judiciaires Évaluation par des devoirs selon la forme requise à l’examen 3ème semestre ADUE5 -Économie d’entreprise stratégies, diagnostics et choix ADUE4 -Économie générale les relations économiques internationales ADUE6 -Droit les relations juridiques des entreprises avec leurs salariés Évaluation par des devoirs selon la forme requise à l’examen 4ème semestre ADUE5 -Économie d’entreprise contrôle des stratégies entreprise, société et éthique ADUE4 -Économie générale l’économie mondiale ADUE6 -Droit les relations juridiques de l’entreprise avec le consommateur les relations interentreprises Évaluation par des devoirs selon la forme requise à l’examen 13 ÉRASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Assistant de Direction Unité CODE Communication - bureautique AD.UE9 Retour sommaire Objectifs : maîtriser la communication écrite et orale et l’informatique dans des contextes professionnels variés ; faire preuve d’esprit d’analyse et de synthèse. 1er semestre Production d’un message écrit : Les bases de la communication, processus, dysfonctionnement, recherche de la qualité présentation des techniques d’aide à la communication L’analyse de la communication : structure, langage, syntaxe. Les bases de l’écrit professionnel : note de service, courrier personnel Mise en valeur de l’écrit professionnel Mise en œuvre d’un logiciel de traitement de texte : fonctions de bases et avancées Mise en œuvre d’un logiciel de présentation assistée : power-point. Communication à distance : courriel, fichiers attachés, gestion de sa boîte Traités à partir de travaux dirigés et de cas d’entreprise donnant lieu à évaluation formative tant sur le fond, la forme, que la présentation orale du sujet. 2ème semestre L’écrit professionnel : compte-rendu – notes de synthèse Les documents en langue étrangère :texte, lettres, formulaires… Visualisation de l’information : analyse, arborescence, page-écran Recherche d’informations par internet : mode de recherche, analyse de l’information Composition de documents Mise en place d’un SGBDR : analyse, conceptualisation, mise en œuvre du logiciel Première approche d’excel : fonctions de bases L’accueil au téléphone : principes de base, mises en situation Ces points sont traités dans le cadre d’études de cas professionnelles et de travaux dirigés donnant lieu à des évaluations formatives. Mise en situation en entreprise : 7 semaines de stage 3ème semestre Traitement de l’écrit professionnel : réécrire selon le destinataire, assurer la lisibilité L’écrit professionnel : le rapport Excel : bases de données, approfondissement, lien avec word Simulation de situations orales dans le cadre d’études de cas d’entreprise Utilisation d’un SGBDR : choix de requêtes, formulaires, états, calculs, sous-formulaires, lien avec word (publipostage) Rédaction et présentation de documents en langue étrangère : courrier…. Ces divers travaux s’intégrant dans des études de cas d’entreprise donnant lieu à évaluation formative: l’étudiant doit énoncer la problématique, ses objectifs, ses ressources, les actions à mettre en œuvre + informatique. 4ème semestre Mise en œuvre de l’écrit et de l’oral professionnel dans des contextes d’entreprise Utilisation systématique des méthodes de prise de notes Choix et pratique des logiciels adaptés aux situations : power-point, excel, access, word, publisher… dans les différentes études de cas préparées pour l’examen. Entraînement à la technique de l’oral pour l’épreuve d’examen 14 ÉRASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Assistant de direction Unité CODE Français AD.UE3 Retour sommaire 1er semestre Selon les besoins des étudiants rappels méthodologiques : - la prise de notes - le cv et la lettre de motivation - la notion de plan (différents types) apprentissage de l’épreuve type 1 : résumé, vocabulaire, commentaire - la question de compréhension : méthodologie de l’explication de mots et d’expressions 1 – la préparation au résumé (examiner le texte et l’énonciation, étudier l’organisation logique du texte, mettre au clair le plan du texte) la lecture analytique du texte 2 – la rédaction du résumé (mettre en application des techniques d’écriture : concision, précision, logique et clarté de la reformulation personnelle) Évaluations formatives - le commentaire composé : méthodologie 1 – l’analyse du sujet et la recherche des idées 2 – le choix du plan, des paragraphes, des exemples 3 – la rédaction du commentaire : introduction, conclusion, développement 2ème semestre Évaluations formatives Apprentissage de l’épreuve de type 2 : la synthèse de documents : méthodologie 1 – la lecture du dossier (lire les consignes, organiser la lecture des documents, étudier les différents types de documents – textuels et non textuels) 2 – la confrontation des documents (préciser la problématique, préparer le tableau synoptique, le remplir, dégager les pistes de réflexion) 3- la mise au point du plan de synthèse (organiser le plan détaillé) 4 – la rédaction de la synthèse (organiser l’introduction, la double conclusion, le développement, en introduisant les références, soigner l’expression et la présentation) Evaluations formatives pour les étapes 2.3. et en partie 4. Evaluation sommative : 1 examen blanc, épreuve de type 1 (en général) 3ème semestre Rappels des notions fondamentales pour la lecture analytique des textes Rappels méthodologiques concernant la technique du résumé, la question de vocabulaire, le commentaire Évaluation formative : la synthèse de documents Mise en pratique des acquis théoriques suivant une démarche progressive centrée sur les étapes clés de la méthodologie, et fondée sur des supports thématiques variés. 4ème semestre Entraînement régulier à l’élaboration du tableau synoptique, la construction du plan détaillé, la rédaction ; avec médiation éventuelle. Évaluation formative A partir de préparations axées sur les savoir-faire mal maîtrisés, énoncés précédemment A partir de devoirs de synthèse, partiellement rédigés, complets Évaluation sommative : deux examens blancs 1er : résumé, vocabulaire, commentaire 2ème : synthèse de documents 15 ÉRASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Assistant de direction Unité code Organisation - gestion AD.UE7 Retour sommaire Objectifs : maîtriser les outils de l’organisation et de l’analyse de résolution de problèmes ; maîtriser les outils de gestion comptable et les tableaux de bord ainsi que la recherche documentaire. 1er semestre La collecte des informations information, sources, besoins méthodes de collecte systèmes d’information Les moyens matériels supports papier/films – autres supports L’exploitation de l’information présentation des résultats Calculs statistiques et financiers les séries statistiques 2ème semestre L’exploitation des informations fichiers préparation des dossiers recensement des données et structure d’une base de données La gestion de la documentation classement fonds documentaires bases et banques de données La comptabilité générale notion de bilan/comptes. Achats/ventes/TVA règlements, relations avec les banques 3ème semestre la gestion du temps contraintes et contrôle des temps outils d’ordonnancement graphe-temps calculs statistiques et financiers calculs financiers 4ème semestre L’exploitation des informations traitement de l’information La comptabilité générale charges de personnel amortissement détermination du résultat bilan de fin d’exercice La comptabilité analytique charges et coûts calcul et analyse des coûts coût variable et seuil de rentabilité Évaluation tout au long de l’année par des travaux dirigés et des études de cas. 16 ÉRASMUS Unité BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Assistant de direction CODE Actions professionnelles AD.UE2 Retour sommaire objectifs : permettre à l’étudiant d’approcher les entreprises et d’y conduire des actions professionnelles en utilisant les outils de la résolution de problème. 1ère année et 2ème année Se préparer à l’action professionnelle : - Savoir se présenter pour démarcher une entreprise dans le cadre de la recherche d’une action professionnelle : présenter son CV, ses motivations, ses compétences et conditions de réalisation de l’action - savoir utiliser la démarche de résolution de problème. Réalisation des actions professionnelles : - Les étudiants doivent accomplir plusieurs actions professionnelles (6 au minimum) faisant l’objet d’une évaluation à l’examen. Elle s’appuie sur la mise en œuvre, les contenus et finalités du pôle Assistance. - Les étudiants –pendant les heures affectées- sont soit au Lycée, soit à l’extérieur dans l’accomplissement de leurs actions. Ils disposent de tous les équipements nécessaires : informatique, fax, téléphone….. - Ils sont suivis par deux professeurs (organisation-communication). Leur rôle consiste à contrôler l’avancement et la qualité du travail, à prodiguer les conseils utiles à une bonne réalisation. Entraînement à l’épreuve d’examen : En fin de première année les étudiants présentent leurs dossiers oralement dans les conditions de l’examen. Ce premier test permet d’apporter les corrections nécessaires, et d’apprécier l’entraînement utile afin d’améliorer les outils de communication et la prestation orale. La même démarche est utilisée tout au long de la deuxième année. Elle s’achève par un oral plus soutenu dans les conditions réelles de l’épreuve d’examen devant trois professeurs : français, organisation, communication. 17 ÉRASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Tourisme AGTL Unité CODE Français AGTL.UE3 Retour sommaire Objectifs : Les objectifs de l’enseignement du français sont communs à tous les BTS. L’étudiant doit être capable de s’informer, se documenter, appréhender et réaliser un message écrit ou oral, mais aussi de l’apprécier, de présenter un point de vue et de l’argumenter. 1ère année - Travail de vocabulaire (explications, compréhension) - La technique du résumé de texte 2ème année - Le commentaire de texte - La synthèse de documents. Ces travaux s’appuient sur les grandes problématiques universelles, phénomènes contemporains. Leur but est d’amener chacun à une réflexion critique, à un recul sur la société. 18 ÉRASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Tourisme AGTL Unité CODE Langue vivante1 - Espagnol AGTL.UE11 Retour sommaire Objectifs : composante essentielle dans les métiers du tourisme la langue anglaise est obligatoire. La maîtrise d’une ou deux langues vivantes favorise une diversité de compétences linguistiques nécessaires aux métiers du tourisme. 1èr semestre - Evaluation des niveaux de compétences acquis - Révisions des structures essentielles de la langue - Méthodologie de la synthèse de documents, du résumé, de l’exposé à partir de support papier, audio, vidéo Thèmes abordés : - Historique du tourisme en Espagne - Etude des différentes régions d’Espagne avec leurs spécificités : géographie, culture, traditions, gastronomie… (cette étude sera répartie au cours des quatre semestres) Activités des étudiants : Mise en pratique de la méthodologie enseignée appliquée aux thèmes ou régions abordées en classe. 2ème semestre Perfectionnement dans la pratique orale de la langue Thèmes abordés : - les transports - l’hébergement - tourisme de masse et tourisme durable - architecture et peinture espagnole (en relation avec la région étudiée) Documents utilisés : presse, vidéo, enregistrements authentiques Activité des étudiants : mise en pratique de la méthodologie appliquée aux thèmes étudiés en classe 3ème semestre Perfectionnement dans la pratique de la langue Thèmes abordés : - étude de certains pays d’Amérique Latine (Cuba, Mexique, Pérou… avec leurs spécificités géographiques, culturelles, historiques…) - tourisme vert et parcs nationaux - tourisme religieux Activités des étudiants : travail de synthèse de documents en rapport avec le tourisme dans l’optique de l’épreuve de l’examen 4ème semestre Compte rendu des actions professionnelles et des projets en Espagnol Thèmes abordés : - tourisme de santé - Parcs à Thème - tourisme de congrès Activités des étudiants : mise en pratique de la méthodologie de la synthèse de documents 19 ÉRASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Tourisme AGTL Unité CODE Langue vivante 1 - Anglais AGTL.UE12 Retour sommaire 1er semestre Révisions des structures essentielles de la langue Méthodologie du résumé, compte-rendu, exposé, de la communication orale Thèmes : histoire et géographie du tourisme, métiers du tourisme, étude du monde anglophone Documents utilisés : presse, vidéo, documents authentiques… Activités des étudiants : descriptions, commentaires, synthèses de documents vidéo sonores et écrits, en rapport avec le tourisme. Évaluation formative 2ème semestre approfondissement des structures de la langue Thèmes : sports d’hiver, stations balnéaires, croisières, les différents types de clientèle, étude du monde anglophone… Documents utilisés : presse, vidéo, documents authentiques… Activités des étudiants : descriptions, commentaires, synthèses de documents vidéo, sonores et écrits, en rapport avec le tourisme. Évaluation formative 3ème semestre Approfondissement des structures de la langue Thèmes : tourisme durable, tourisme et environnement, guidage et visites de villes et de musées, étude du monde anglophone… Documents utilisés : presse, vidéo, documents authentiques…. Activités des étudiants : descriptions, commentaires, synthèses de documents vidéo, sonores et écrits, en rapport avec le tourisme. Évaluation formative 4ème semestre Approfondissement des structures de la langue Thèmes : actualisation des thèmes étudiés, étude du monde anglophone Reprise des différentes méthodologies pour la préparation à l’examen Élaboration du compte rendu des actions professionnelles et des projets 20 ÉRASMUS Unité BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Tourisme AGTL CODE AGTL.UE4 Analyse territoriale AGTL.UE5 Analyse spatiale Retour sommaire Objectifs analyse spatiale (UE4) : fournir les compétences, outils, méthodes et connaissances pour une pratique professionnelle à l’échelon régional, c’est-à-dire d’abord une méthodologie de l’analyse spatiale ainsi que la connaissance des espaces touristiques de la France, et espaces transfrontaliers limitrophes. Ce cham d’études est donc très lié à l’analyse du patrimoine. Objectifs analyse territoriale (UE5) : étudier les dimensions historiques, culturelles et patrimoniales du tourisme à l’échelle des régions afin de compléter les savoirs et savoir-faire de l’étudiant et permettre de percevoir les enjeux du développement touristique, de fournir une connaissance des différents patrimoines pour mettre en place des opérations de guidage, accompagnement, conception de circuits, animation du patrimoine local. Des découvertes sur le terrain et des participations à des interventions sont proposées aux étudiants. Ces deux disciplines sont totalement interactives quant à leur progression et à leurs contenus. Analyse spatiale 1er semestre : 1ère année Présentation, définition, enjeux du développement touristique local durable : - Evolution du tourisme : un secteur complexe et multiforme : Pourquoi la France est-elle la première destination touristique mondiale ? Comment a évolué ce secteur ? Quelles sont les différentes formes de tourisme ? - L’aménagement touristique en France et ses acteurs : L’équipement touristique, finalité de l’aménagement, le développement durable, moyens et outils de l’aménagement (décentralisation) - présentation des documents d’étude d’analyse spatiale : Repères de cartographie et de représentation de l’espace ; les autres documents - supports. Méthodologie d’analyse et de réalisation de documents 2ème semestre : - Les cadres de l’urbanisme : Organismes chargés de la ville à l’échelon national ; la gestion locale de l’urbanisme ; les outils de planification à l’échelon local ; les structures intercommunales. - La diversité des espaces littoraux : Les façades maritimes ; organisation de divers espaces ; acteurs et réglementation - Les massifs montagneux : Des espaces inégalement fréquentés ; études de cas divers : offre et des facteurs d’attrait ; acteurs et réglementation La progression est communiquée à titre indicatif ne tient pas compte des opportunités au cours de l’année. Possibilité d’étude de thèmes autres ou de modifications… pour des raisons pédagogiques. Des TP, études de cas ponctueront les séances afin de faciliter l’assimilation. 21 2ème année Analyse spatiale 1er semestre : Présentation de l’épreuve et des modalités de travail : thème étudié en interdisciplinarité avec les techniques touristiques. Remise du planning de travail personnel : les régions et territoires français. - le milieu naturel montagnard écotourisme, tourisme durable les espaces ruraux et le tourisme de terroir le tourisme d’affaires 2ème semestre : analyse spatiale - les parcs de loisirs - les espaces propices au tourisme de santé - le tourisme de découverte économique TDE - les destinations intertropicales françaises De façon transversale : tourisme et gastronomie, la ville et parcours. Cette progression reste modulable selon les objectifs pédagogiques ponctuels. Les espaces seront abordés à différentes échelles, tenant compte de la diversité des sujets possibles (commanditaires divers, structures impliquées et acteurs multiples, sites et situations variés…) Les travaux réalisés au cours des exercices permettront de traiter de façon adaptée des questions par le biais de techniques, méthodes, et de réaliser des documents de formes variées. L’analyse de l’espace territorial : aspects historiques et patrimoniaux 1ère année et deuxième année 1er semestre - la notion de patrimoine : ses aspects socioculturels et réglementaires - les différents types de patrimoine - les données de l’histoire : cadre chronologique et évolution, la construction du territoire français, les influences extérieures 2ème et 3ème semestres - analyse du patrimoine matériel : le patrimoine artistique (peinture, sculpture, architecture) le patrimoine vernaculaire (terroirs, arts populaires) le patrimoine économique et social 4ème semestre le patrimoine immatériel : traditions populaires, lieux de mémoire et mémoire des lieux le patrimoine naturel : notion de paysage, valeur de l’environnement identification et description des éléments patrimoniaux 22 ÉRASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Tourisme AGTL Unité CODE Économie - Droit AGTL.UE6 Retour sommaire Objectifs : donner à l’étudiant une culture économique et juridique afin de pouvoir appréhender les réalités professionnelles du tourisme. ; l’acquisition des savoirs s’effectuera en étroite relation avec les disciplines liées au tourisme. 1ère année Économie - introduction à la connaissance économique - la production touristique - la régulation par le marché - la consommation touristique Droit - le droit et l’activité économique - la diversité des sources du droit - l’organisation juridiciaire - la preuve des actes et faits juridiques - la responsabilité - l’entreprise commerciale - les organisations touristiques à but non lucratif - l’encadrement des activités touristiques - les contrats - les contrats spécifiques au tourisme - la protection du touriste dans les contrats de consommation 2ème année Économie - la régulation par les pouvoirs publics - l’intervention des pouvoirs publics dans le tourisme - les échanges internationaux - les instruments de mesure des échanges internationaux - le paiement des échanges internationaux - les échanges touristiques et le développement - le cadre de l’Union européenne - l’Union européenne : une forme de coopération et d’intégration économique - les politiques de développement touristique au sein de l’Union - le marché de l’emploi dans le tourisme Droit - l’administration française - l’administration du tourisme - les contrats de l’administration - la gestion des services publics - la planification du développement touristique - les structures publiques et privées - le contrat de travail dans le tourisme - le statut du salarié - la rupture du contrat de travail - le conseil des prud’hommes - la représentation des salariés - la négociation collective - les conflits collectifs 23 ÉRASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Tourisme AGTL Unité CODE Management de l’organisation touristique AGTL.UE7 Retour sommaire 1ère année les structures d’organisation touristique - les cultures d’organisations touristiques - l’organisation touristique et son environnement - l’organisation touristique et l’information - l’information stratégique - l’analyse concurrentielle - la mercatique et la gestion commerciale - la gestion comptable et financière - la prise de décision et les choix stratégiques - les choix opérationnels dans le domaine comptable et financier. 2ème année - l’organisation touristique : un groupement humain - la gestion des ressources humaines 24 ÉRASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Tourisme AGTL Unité CODE Mercatique, gestion AGTL.UE8 Retour sommaire Objectifs : permettre d’acquérir et de maîtriser une boîte à outils de gestion pour usage au cours des activités professionnelles ; l’accent est mis sur les démarches méthodologiques dans une interdisciplinarité avec les savoirs de mercatique et d’actions et d’animation touristique. 1ère année 1er semestre : thèmes abordés - notions et concepts de la mercatique - découverte du marché et de sa segmentation - importance du tourisme pour une destination activités étudiants : travaux et exercices construits sur l’activité touristique permettant la maîtrise de différents concepts. 2ème semestre - les outils de la connaissance du marché - analyse du marché de l’offre et de la demande études documentaires et travaux statistiques 2ème année 3ème semestre les actions « produits touristiques en réceptif » les actions « prix » quelques calculs et appropriation des notions essentielles 4ème semestre les actions de distribution de produits touristiques les actions de communication commerciale en réceptif reprise de la notion de stratégie et approfondissement exercices construits sur l’activité touristique en réceptif 25 ÉRASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Tourisme AGTL Unité CODE Techniques touristiques AGTL.UE9 Retour sommaire Objectifs : démarche méthodologique qui vise à mener à bien les projets d’actions et d’animation touristique ; acquérir les outils indispensables pour gérer l’information, développer l’action, en assurer le suivi et la progression, faciliter l’animation et guider dans le choix d’un itinéraire. 1ère année 1er semestre Accueil et conception de voyage : 2ème semestre 2ème année 3ème semestre - Différentes situations d’animation - compétences d’un animateur Méthodologie d’organisation d’un événement touristique Structuration de l’offre touristique, formes de tourisme Adaptation de produits pour des clientèles spécifiques 4ème semestre - Création de produits à thèmes - Réalisation de documents - De nombreux TP permettent de transposer les méthodes et les techniques à des situations diverses selon l’offre locale, le commanditaire (public-privé) et les objectifs et moyens spécifiques. Les exercices couvrent l’ensemble du territoire français Évaluation : Contrôle continu en classe et sur le terrain Mises en situations Trois évaluations en situation d’examen 26 ÉRASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Tourisme AGTL Unité Actions professionnelles touristiques CODE AGTL.UE10 Retour sommaire Objectifs : les actions visent à la mise en valeur et à l’animation des territoires, au montage de projets et de produits touristiques locaux, au développement de l’économie locale. Grâce à la démarche méthodologique, l’étudiant pourra mobiliser toutes les ressources nécessaires à l’action touristique en respectant les différentes étages de diagnostic, conception d’un projet, choix de mise en œuvre et suivi d’une action, et enfin évaluation et transfert vers les actions futures. 1ère année et 2ème année Au cours des deux années de formation les étudiants doivent conduire des projets et des actions touristiques en vue de : - mettre en valeur et d’animer les territoires monter des projets et produits touristiques contribuer au développement de l’économie locale. Il s’agit bien de tourisme réceptif et de pratiques professionnelles mettant l’accent sur l’accueil et la mise en animation d’espaces touristiques donnés avec leurs facteurs, leurs acteurs internes (locaux) et externes, en situation réelle. L’étudiant en étroite collaboration avec les commanditaires et les professionnels concernés, ainsi qu’avec l’équipe pédagogique, doit mobiliser toutes ses connaissances et adapter ses compétences techniques au domaine du tourisme pour mener à bien la mission lui aura été confiée. 27 ÉRASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Tourisme vente de produits touristiques Unité CODE Français VPT.UE1 Retour sommaire 1ère année - Travail de vocabulaire (explications, compréhension) - La technique du résumé de texte 2ème année - Le commentaire de texte - La synthèse de documents. Ces travaux s’appuient sur les grandes problématiques universelles, phénomènes contemporains. Leur but est d’amener chacun à une réflexion critique, à un recul sur la société. 28 ÉRASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Tourisme vente de produits touristiques Unité CODE Langue vivante 1 - Anglais VPT.UE21 Retour sommaire 1èr semestre Révisions des structures essentielles de la langue Méthodologie du résumé, compte-rendu, exposé, de la communication orale, lecture d’écran informatique spécialisé (Amadeus) Thèmes : histoire et géographie du tourisme, métiers du tourisme, moyens de transport (air, rail), destinations du bassin méditerranéen… Documents utilisés : presse, vidéo, documents authentiques… Activités des étudiants : descriptions, commentaires, synthèses de documents vidéo, sonores et écrits, lettres, en rapport avec le tourisme en communication orale et écrite. Entraînement aux techniques de vente. Evaluation formative 2ème semestre Approfondissement des structures de la langue Thèmes : sports d’hiver, stations balnéaires, croisières, les différents types de clientèle, marketing et publicité, les moyens de transport (locations de voiture…), étude des destinations touristiques en Europe Documents utilisés : presse, vidéo, documents authentiques Activités des étudiants: programmes, descriptions, commentaires, synthèses de documents vidéo,sonores et écrits en rapport avec le tourisme, techniques de vente Evaluation formative 3ème semestre Approfondissement des structures de la langue Thèmes : tourisme durable, tourisme et environnement, les différents types de clientèle, sondages et questionnaires, hébergement, les grandes destinations du monde anglophone… Documents utilisés : presse, vidéo, documents authentiques… Activités des étudiants : descriptions, commentaires, synthèses de documents vidéo, sonores et écrits, en rapport avec le tourisme Evaluation formative 4ème semestre Approfondissement des structures de la langue thèmes : actualisation des thèmes étudiés, les grandes destinations du monde anglophone reprise des différentes méthodologies pour la préparation à l’examen, ateliers d’entraînement aux techniques de vente et à la promotion… Evaluation formative 29 ÉRASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Tourisme vente de produits touristiques Unité CODE Langue vivante 1 Espagnol VPT.UE22 Retour sommaire 1èr semestre - Evaluation des niveaux de compétences acquis - Révisions des structures essentielles de la langue - Méthodologie de la synthèse de documents, du résumé, de l’exposé à partir de support papier, audio, vidéo Thèmes abordés : - Historique du tourisme en Espagne - Etude des différentes régions d’Espagne avec leurs spécificités : géographie, culture, traditions, gastronomie… (cette étude sera répartie au cours des quatre semestres) Activités des étudiants : Mise en pratique de la méthodologie enseignée appliquée aux thèmes ou régions abordées en classe. 2ème semestre Perfectionnement dans la pratique orale de la langue Thèmes abordés : - les transports - l’hébergement - tourisme de masse et tourisme durable - architecture et peinture espagnole (en relation avec la région étudiée) Documents utilisés : presse, vidéo, enregistrements authentiques Activité des étudiants : mise en pratique de la méthodologie appliquée aux thèmes étudiés en classe Suivi de l’AP 3ème semestre Perfectionnement dans la pratique de la langue Thèmes abordés : - étude de certains pays d’Amérique Latine (Cuba, Mexique, Pérou… avec leurs spécificités géographiques, culturelles, historiques…) - tourisme vert et parcs nationaux - tourisme religieux Activités des étudiants : travail de synthèse de documents en rapport avec le tourisme dans l’optique de l’épreuve de l’examen Suivi et correction de l’AP 4ème semestre compte rendu de l’action professionnelle en relation avec la langue thèmes abordés : - tourisme de santé - parcs à thèmes - tourisme de congrès activités des étudiants : mise en pratique de l’exposé de l’action professionnelle en relation avec la langue dans l’optique de l’épreuve à l’examen. Travail écrit afin de s’assurer de la connaissance parfaite des structures de la langue. 30 ÉRASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Tourisme vente de produits touristiques Unité CODE Géographie - Histoire des Civilisations VPT.UE3 Retour sommaire 1ère année 1er semestre Thèmes : - histoire du tourisme motivations et matières touristiques le tourisme littoral en France le tourisme montagnard en France 2ème semestre - le le le le tourisme tourisme tourisme tourisme dans les espaces ruraux et les espaces protégés français dans les espaces urbains et périurbains français religieux en France et dans le monde culturel Plus des exposés à caractère régional ou thématique 2ème année 3ème semestre thèmes : - le le le le tourisme tourisme tourisme tourisme international (organisation, contexte géopolitique mondial) dans le bassin méditerranéen, plus études de cas en Europe alpine dans les îles tropicales 4ème semestre - le le le le tourisme tourisme tourisme tourisme en Asie, plus étude de cas : La Chine sur le continent américain (États-unis, Canada, Mexique) dans l’Afrique subsaharienne dans les régions polaires Plus exposés ou dossiers à caractère régional ou thématique Évaluation : Réalisation de cartes de synthèse, légende organisée Construction - exposé oral Réalisation de rapports Contrôle de connaissances (questions de cours, synthèse) 31 ÉRASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Tourisme vente de produits touristiques Retour sommaire Unité CODE Économie - Droit Management de l’organisation touristique VPT.UE5 1ère année Économie - introduction à la connaissance économique la production touristique la régulation par le marché la consommation touristique Droit - le droit et l’activité économique la diversité des sources du droit l’organisation judiciaire la preuve des actes et faits juridiques la responsabilité l’entreprise commerciale les organisations touristiques à but non lucratif l’encadrement des activités touristiques les contrats les contrats spécifiques au tourisme la protection du touriste dans les contrats de consommation Management de l’organisation touristique - les structures d’organisation touristique les cultures d’organisations touristiques l’organisation touristique et son environnement l’organisation touristique et l’information l’information stratégique l’analyse concurrentielle la mercatique et la gestion commerciale la gestion comptable et financière la prise de décision et les choix stratégiques les choix opérationnels dans le domaine comptable et financier 32 2ème année Économie - la régulation par les pouvoirs publics - l’intervention des pouvoirs publics dans le tourisme - les échanges internationaux - les instruments de mesure des échanges internationaux - le paiement des échanges internationaux - les échanges touristiques et le développement - le cadre de l’Union européenne - l’Union européenne : une forme de coopération et d’intégration économique - les politiques de développement touristique au sein de l’Union - le marché de l’emploi dans le tourisme Droit - l’administration française l’administration du tourisme les contrats de l’administration la gestion des services publics la planification du développement touristique les structures publiques et privées le contrat de travail dans le tourisme le statut du salarié la rupture du contrat de travail le conseil des prud’hommes la représentation des salariés la négociation collective les conflits collectifs Management de l’organisation touristique - l’organisation touristique : un groupement humain - la Gestion des Ressources Humaines 33 ÉRASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Tourisme vente de produits touristiques Unité CODE Mercatique - production touristique VPT.UE6 Retour sommaire 1ère année 1er semestre AMADEUS (GDS Européen) - Présentation du système - Lecture de disponibilités et d’horaires - Fréquence de vols, informations vols - Temps de correspondance - Etude du dossier passager (mentions obligatoires, mentions complémentaires) - Recherche et historique - Consultation tarifaire : FQD - Vente et après vente - Pages AIS 2ème semestre : AMADEUS RAIL - Codage, Décodage - Demande d’affichage d’horaires - Demande d’affichage de disponibilités - Modification des affichages - Informations sur un train - Devis tarifaire à partir d’une demande d’horaires ou de disponibilités - Etude du dossier voyage (création, modifications) - Etude de la composition d’ 2ème année 1er semestre : 2ème semestre - AMADEUS Hôtels Type d’accès Codage, décodage Disponibilités des Hôtels Conditions tarifaires Vente – après-vente AMADEUS Cars Type d’accès Codage, décodage Disponibilité multi-loueurs Conditions tarifaires Vente, après-vente AMADEUS Air Devis tarifaire FQD Excédent de bagages AMADEUS Rail Le devis tarifaire Etude des réductions PREM’S Etude des réductions commerciales et sociales Etude du dossier voyage 34 ÉRASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Tourisme vente de produits touristiques Unité CODE Commercialisation de produits touristiques VPT.UE7 Retour sommaire Objectifs : sensibiliser aux différentes techniques de vente ; maîtriser les étapes de la vente ; apprendre la gestion d’un point de vente 1ère année 1er semestre Les différentes formes de vente, les techniques de communication appliquées à la vente, la vente assistée par la tourismatique, travail sur les brochures. 2ème semestre Organisation du point de vente, le suivi de clientèle, l’administration des ventes. 2ème année 3ème semestre Actions en matière de distribution et de communication, la gestion du point de vente et de la force de vente 4ème semestre L’optimisation du point de vente, la démarche qualité, le suivi du tableau de bord et la gestion prévisionnelle. Compétences et évaluations : Savoirs et savoir-faire : maîtrise des techniques de vente et de gestion et, de la tourismatique. Savoir être : attitude professionnelle (pratique en stage) 35 ÉRASMUS Unité BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Tourisme vente de produits touristiques CODE Actions professionnelles VPT.UE8 Retour sommaire 1ère et 2ème année Les actions professionnelles permettent à l’étudiant de découvrir les activités liées à la branche professionnelle dans laquelle il s’engage. L’étudiant a au minimum quatre actions professionnelles à présenter à l’examen. Ces actions lui permettent surtout d’approfondir ses savoirs, ses savoirs faire et ses savoirs être. Il est aidé dans sa recherche et ses actions par le professeur chargé du suivi de ces actions professionnelles. 36 ÉRASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Tourisme vente de produits touristiques Unité CODE Gestion de projet touristique VPT.UE9 Retour sommaire 1ère année Option facultative - techniques de mise en page et retouche d’images - gestion d’une production multimédia hors-ligne et en ligne à vocation touristique 2ème année Suivi des projets de première année engagés par les étudiants 37 ERASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Comptabilité Gestion des Organisations UE CODE Français CGO.UE1 Retour sommaire Objectifs : Communiquer efficacement dans la vie courante et professionnelle, à l’oral et à l’écrit. Acquérir une culture générale ouverte sur le monde contemporain. Développer l’esprit d’analyse et de synthèse. Mener une argumentation et s ‘impliquer personnellement. 1° semestre La synthèse de documents Mise en pratique de la méthode suivant une démarche progressive et fondée sur des supports thématiques variés. Corpus à dominante : • Argumentative • Littéraire (narratif, théâtral, poétique) Exploitation de documents iconographiques. EVALUATION FORMATIVE. 2° semestre Entraînement régulier à la synthèse. Le travail d’écriture personnelle Apprentissage progressif fondé sur les différents thèmes abordés précédemment. Exposés. Constitution de dossiers thématiques. EVALUATION SOMMATIVE : synthèse de documents et travail d’écriture personnelle. 3° semestre Traitement du premier thème imposé. Entraînement à la synthèse de documents et au travail d’écriture personnelle avec remédiations éventuelles. Exposés et fiches de lecture. Analyse de l’image. Constitution de dossiers thématiques. EVALUATION SOMMATIVE 1 : synthèse de documents et travail d’écriture personnelle. 4° semestre Traitement du deuxième thème imposé Entraînement à la synthèse de documents et au travail d’écriture personnelle. Exposés et fiches de lecture. Analyse de l’image. Constitution de dossiers thématiques. EVALUATION SOMMATIVE 2 : synthèse de documents et travail d’écriture. 38 ERASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Code : Comptabilité Gestion des Organisations UE CODE Langue vivante 1 anglais CGO.UE2 Retour sommaire Objectifs : How to write a summary How to comment on a text How to improve listening comprehension How to comment on a chart and read figures 1° semestre The world of words. Work patterns. Companies large and small . Management and company organization. 2° semestre @ BUSINESS Marketing. Environment. Accounting/banking 3° semestre Business ethics. Innovation and new technologies Europe. 4° semestre The global economy. Transport. The tourist industry . 39 ERASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Comptabilité Gestion des Organisations UE CODE Mathématiques CGO.UE3 Retour sommaire Objectifs : Acquérir un savoir mathématique et le mettre en pratique dans la résolution de problèmes de gestion. Acquérir des méthodes de travail, maîtriser des moyens d’expression ainsi que des méthodes de représentation graphique. 1° semestre Étude des fonctions : • • dérivation, lectures graphiques, analyse des résultats consolider les acquis et les mettre en pratique dans la résolution de problématique issue de la gestion. 2° semestre Étude de fonctions : • • fonctions logarithmiques, fonction exponentielle application à l’économie et à la gestion 3° semestre Statistiques : étude de situations issues de l’économie et de la gestion (étude simultanée de 2 caractères d’une même population, ajustement affine, prévisions). Probabilités : étude d’une expérience aléatoire, choix d’une loi de probabilité, étude des modèles mathématiques les plus courants 4° semestre Calcul intégral et applications. Suites arithmétiques et suites géométriques : savoir utiliser ces outils pour étudier des phénomènes discrets intervenant en gestion (prêts, évolution de prix, actualisation…) 40 ÉRASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Comptabilité et Gestion des Organisations Unité CODES Économie - droit CGO.UE4 – CGO.UE5 – CGO.UE6 Retour sommaire Objectifs : maîtriser des méthodes de travail évalués à l’examen : dissertation….. Maîtriser des connaissances dans les trois disciplines en cohérence avec les enseignements de spécialité. 1er semestre CGO.UE5 -Économie d’entreprise approche de l’entreprise l’entreprise centre de décisions CGO.UE4 -Économie générale l’économie et son domaine la production et les différents facteurs de production les revenus CGO.UE6 -Droit notions générales et cadre juridique Évaluation par des devoirs selon la forme requise à l’examen 2ème semestre CGO.UE5 -Économie d’entreprise l’entreprise et la gestion des activités les différentes fonctions de l’entreprise CGO.UE4 -Économie générale consommation, monnaie et régulation CGO.UE6 -Droit les mécanismes juridiques fondamentaux les structures judiciaires Évaluation par des devoirs selon la forme requise à l’examen 3ème semestre CGO.UE5 -Économie d’entreprise stratégies, diagnostics et choix CGO.UE4 -Économie générale les relations économiques internationales CGO.UE6 -Droit les relations juridiques des entreprises avec leurs salariés Évaluation par des devoirs selon la forme requise à l’examen 4ème semestre CGO.UE5 -Économie d’entreprise contrôle des stratégies entreprise, société et éthique CGO.UE4 -Économie générale l’économie mondiale CGO.UE6 -Droit les relations juridiques de l’entreprise avec le consommateur les relations interentreprises Évaluation par des devoirs selon la forme requise à l’examen 41 ERASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Comptabilité Gestion des Organisations Unité CODE Gestion comptable CGO.UE7/8 Retour sommaire Objectifs : Assurer la tenue de la comptabilité financière, l’établissement des états financiers, l’analyse de l’information financière et la production d’informations décisionnelles. L’utilisation de l’outil informatique et la communication de l’information sont présents tout au long de la formation. • - 1° semestre Gestion comptable des opérations commerciales : Mettre en œuvre un système d’information comptable et paramétrer un logiciel de comptabilité et de gestion commerciale Etablir, contrôler et enregistrer les documents commerciaux dans le respect des procédures comptables et des procédures internes à l’entreprise Justifier et assurer le suivi des comptes clients, fournisseurs, achats, ventes et de stocks Analyser les informations commerciales Utiliser les outils de la communication professionnelle orale et écrite 2° semestre • - Gestion des immobilisations et des investissements Participer au choix d’investissement en évaluant la rentabilité de chaque projet Assurer le suivi des immobilisations (acquisition, amortissement, cession) • - Production et analyse de l’information financière Réaliser les travaux de régularisation de fin d’exercice comptable Etablir les documents de synthèse (bilan, compte de résultat, annexe) - 3° semestre Production et analyse de l’information financière (suite) Participer aux opérations de consolidation des comptes d’une filiale Procéder à l ‘analyse fonctionnelle des documents de synthèse (bilan, compte de résultat) Etablir un tableau de financement • - Gestion de la trésorerie et du financement Assurer le suivi et l’optimisation de la trésorerie Financer l’exploitation • - • - 4° semestre Gestion de la trésorerie et du financement Déterminer les besoins de financement de l’entreprise générés par sa création et sa croissance Choisir un mode de financement Etablir un plan de financement Analyser un tableau de flux de trésorerie 42 ERASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR unité Comptabilité Gestion des Organisations CODE Gestion fiscale et sociale CGO.UE9/10 Retour sommaire Objectifs : Assurer la gestion des obligations fiscales et sociales de l’entreprise ainsi que ses relations avec l’Administration fiscale et les salariés. 1° semestre Taxe sur la Valeur Ajoutée Réaliser et contrôler les travaux relatifs à la Taxe sur la Valeur Ajoutée : - déterminer le champ d’application de la T.V.A. calculer son montant à reverser à l’Etat établir l’échéancier fiscal et remplir les documents fiscaux. Utiliser les logiciels professionnels et assurer la veille documentaire. 2° semestre Bénéfices Industriels et Commerciaux Réaliser les travaux relatifs aux B.I.C : - déterminer le champ d’application des B.I.C. - calculer le résultat fiscal - remplir les documents fiscaux - assurer la veille documentaire 3° semestre Impôt sur les bénéfices des Sociétés - déterminer son champ d’application calculer le résultat imposable à l’I.S.et le montant de l’I.S. remplir les déclarations fiscales établir l’échéancier fiscal assurer la veille documentaire Gestion sociale : - participer aux travaux relatifs à l’embauche et à l’établissement d’un contrat de travail établir un bulletin de salaire et les déclarations de charges sociales utiliser un logiciel de paie 4° semestre L’Impôt sur les Revenus des Personnes Physiques - déterminer le revenu imposable calculer l’Impôt sur le revenu établir une déclaration de revenus La participation des salariés aux résultats de l’entreprise Gestion sociale : - participer aux travaux relatifs aux arrêts maladie, aux congés payés et au départ d’un salarié gérer les relations avec les organismes sociaux assurer la veille juridique 43 E RASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Comptabilité Gestion des Organisations Unité CODE Contrôle de gestion CGO.UE11 Retour sommaire 44 ERASMUS BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Comptabilité Gestion des Organisations Unité CODE Informatique CGO.UE12 Retour sommaire Objectifs : Permettre aux étudiants de participer à la conception, l’évolution, la mise en œuvre et la gestion d’un système d’information comptable ou de gestion. 1° semestre Savoir utiliser Internet Connaître les fonctions des différents organes d’un matériel informatique. Comprendre le fonctionnement des réseaux. 2° semestre S’initier à quelques fonctions avancées d’Excel Se former à l’algorithmique. Savoir passer de l’algorithme à la formule et à la fonction sur Excel. 3° semestre Maîtriser l’utilisation des bases de données : • • Implantation, formulaires et états Requêtes en Q.B.E. et en S.Q.L. 4° semestre Maîtriser la modélisation : • • des données. des traitements 45 ERASMUS Unité BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR Comptabilité Gestion des Organisations Retour sommaire CODE Activités professionnelles de synthèse CGO.UE13 Objectifs : Permettre à l’étudiant de mettre en œuvre, dans un contexte professionnel, les compétences acquises en gestion et de développer ses capacités d’organisation et de communication. Réalisations d’activités professionnelles : Dans un contexte professionnel et au sein d’un groupe de travail, l’étudiant doit accomplir plusieurs Activités Professionnelles de Synthèse (10 à 12 sur les 4 semestres). Chaque activité aborde divers champs de connaissances et nécessite l’utilisation de l’outil informatique et la mise en œuvre de logiciels professionnels. Elle permet d’évaluer les compétences de l’étudiant en technique comptable, en communication et en organisation. Les étudiants peuvent finaliser leurs activités durant les heures d’autonomie qui leur sont imparties. Entraînement à l’épreuve E6 : • • A la fin du 2° semestre les étudiants présenteront, dans le cadre d’un premier examen blanc, les travaux professionnels réalisés au cours de leur premier stage ainsi qu’une A.P.S sur poste informatique. Ce premier test permet d’apporter les corrections nécessaires sur le plan de l’étude et sur celui de la communication. A la fin du 4° semestre, l’étudiant soutient son mémoire de stage et présente une A.P.S. dans les conditions réelles de l’examen. 46 SYSTÈME EUROPÉEN DE TRANSFERT DE CRÉDITS ECTS BTS Assistant de direction ............................................................................. p 49 BTS Tourisme loisir animation et gestion touristique locale ......................... p 50 BTS Tourisme vente de produits touristiques ............................................... p 51 BTS Comptabilité et Gestion des Organisations……………………………………… p. 52 47 BTS ASSISTANT DE DIRECTION ECTS DE LA FORMATION Juin 2005 professeur responsable : Jacqueline Solia [email protected] CODES voir page matières 1ère année 1er semestre 1/09/05 au 15/01/06 2ème semestre 16/01/06 au 30/06/06 horaire hebdomadaire en groupe p.9 langue vivante 1 4h 2h AD.UE12 p. langue vivante 2 (facultative) 3h 2h AD.UE3 p.13 français* 3h 2h AD.UE4 p.11 économie générale 2h AD.UE5 p.11 économie d'entreprise 2h AD.UE6 p.11 droit 2h AD.UE7 p.14 organisation-gestion 4h AD.UE8 p.10 assistance 3h AD.UE9 p.12 communication-bureautique 6h AD.UE2 stage (12 semaines) p.15 actions professionnelles ECTS ECTS 2h 2h 2h 3 2 3 3 3 2 2 3 2 1,5 1,5 1,5 2 1,5 1,5 1,5 2 1,5 1,5 1,5 5 4 3 4 2 2 2 2 7 5 5 7 8 8 2 2 6 7 (n)+ 5(n+1) 3 h (n) 6 h(n+1) ECTS personnel semestre 1 semestre 2 semestre 3 semestre 4 AD.UE1 AD.UE10 ECTS 2ème année 1er semestre 1/09/05 au 15/01/06 2ème semestre 16/01/06 au 30/06/06 2h 3 ADVIE aide à la vie professionnelle** 1h 0,5 ADAUTO travail en autonomie*** 3h 0,5 0,5 0,5 0,5 30 30 30 30 Total des points la charge de travail hebdomaire peut varier selon les travaux ou périodes d'évaluation * 4 ECTS pour les étudiants Erasmus - ** sous forme de conférence/visite - *** recherche documentaire et informatique ECTS AD retour sommaire BTS TOURISME AGTL ECTS DE LA FORMATION Juin 2005 professeur responsable : Christine Christophe [email protected] CODES voir page matières 1ère année 1er semestre 1/09/05 au 15/01/06 2ème semestre 16/01/06 au 30/06/06 2ème année 1er semestre 1/09/05 au 15/01/06 2ème semestre 16/01/06 au 30/06/06 volume horaire année ECTS ECTS ECTS ECTS hebdomadaire semestre 1 semestre 2 semestre 3 semestre 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1,5 1,5 1,5 1,5 96 3 4 4 4 4 64 2 1,5 1,5 1,5 1,5 128 3 4,5 4,5 4,5 4,5 30 1,5 1 1 1 1 mercatique - gestion 128 2 3 3 3 3 p 24 tec hniques touristiques 128 2 5 5 5 5 p 25 actions professionnelles 256 3 4,5 1,5 4,5 10 3 12 3 32 38 32 AGTL.UE11-12 p 17-18 langue vivante 1 - anglais, espagnol96 AGTL.UE2 p langue vivante 2 (fac ultatif) AGTL.UE3 p 16 français* 64 AGTL.UE4 p 19 analyse spatiale AGTL.UE5 p 20 analyse du patrimoine AGTL.UE6 p 21 économie-droit AGTL.UE7 p 22 management touristique AGTL.UE8 p 23 AGTL.UE9 AGTL.UE10 AGTL. TOTAL DES POINTS stages** 2 34,5 * 4 ects pour les étudiants Erasmus ** 10 semaines en 1ère année (2 au 1er semestre et 8 semaines au 2ème semestre) - 2 semaines en 2ème année (au 1er semestre) ECTS AGTL retour sommaire 49 BTS TOURISME VPT ECTS DE LA FORMATION juin-05 professeur responsable : Christine Christophe [email protected] CODES voir page matières VPT.UE21.22 p 27.28 langue vivante 1 - anglais, espagnol VPT langue vivante 2 1ère année 1er semestre 1/09/05 au 15/01/06 2ème semestre 16/01/06 au 30/06/06 2ème année 1er semestre 1/09/05 au 15/01/06 2ème semestre 16/01/06 au 30/06/06 volume horaire ECTS année hebdomadaire semestre 1 90 ECTS ECTS ECTS semestre 2 semestre 3 semestre 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 60 2 1,5 1,5 1,5 1,5 VPT.UE1 p 26 français* VPT.UE3 p 29 géographie et histoire des civilisations 150 4 5 5 5 5 VPT.UE5 p 30 économie - droit 120 2 4,5 4,5 4,5 4,5 VPT.UE6 p 32 mercatique, production 180 2 4 4 4 4 VPT.UE7 p 33 gestion-commercialisation de produits 2 4 4 4 4 VPT.UE8 p 34 actions professionnelles 3 5 1,5 1,5 8 4,5 9 7,5 0 32,5 33,5 32 31 VPT TOTAL DES POINTS stages** 120 * 4 ects pour les étudiants Erasmus **14 semaines : 9 semaines en 1ère année ( 3 au 1er semestre, 6 au 2ème semestre) - 5 semaines en 2ème année (fin du 1er semestre) ECTS VPT retour sommaire 50 BTS COMPTABILITE ET GESTION DES ORGANISATIONS ECTS DE LA FORMATION juin-05 professeur responsable : Christine Mauricette Christophe ROQUES e-mail : CODES voir page matières 1ère année 1er semestre 1/09/05 au 15/01/06 2ème semestre 16/01/06 au 30/06/06 2ème année 1er semestre 1/09/05 au 15/01/06 2ème semestre 16/01/06 au 30/06/06 volume horaire ECTS année hebdomadaire semestre 1 ECTS ECTS ECTS semestre 2 semestre 3 semestre 4 CGO.UE1 p 39 français* 3 2 3 3 3 3 CGO.UE2 P 40 langue vivante 1 2 2 2 2 2 2 CGO.UE3 p 41 mathématiques 2 2 2 2 2 2 CGO.UE4/5/6 p 42 droit - économie 6 2 4 4 3 4 CGO.UE7/8 p 43 gestion comptable 4 3 4 3 3 3 CGO.UE9/10 p 44 gestion fiscale et sociale 4 3 3 3 3 3 CGO.UE11 p 45 contrôle de gestion 3 2 3 3 4 4 CGO.UE12 p 46 informatique 3 2 3 3 3 3 CGO.UE13 p 47 actions professionnelles 3 2 4 3 4 4 0 3 2 0 2 1 1 2 2 2 2 2 32 32 32 32 CGO.UE14 stage (8 semaines) 5s n + 3s n+1 CGO.UE15 travail en autonomie 3 CGO.UE16 Langue vivante 2 (facultatif) 2 TOTAL DES POINTS 2 * 4 ects pour les étudiants Erasmus ects cgo retour sommaire 51